电视剧国家三包规定保修期人为损坏怎么界定

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农业机械产品修理、更换、退货責任规定

为维护农民的合法权益明确农业机械产品销售者、修理者、生产者的修理、更换、退货(以下称国家三包规定保修期)责任和義务,根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》以及有关法律制定本规定。

    未列入附件1的农业机械產品销售者、修理者、生产者依照《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》承担产品国家三包规定保修期责任。

销售者与生产者、修理者之间订立的合同不得免除依照法律、法规和本规定应向农民承担的国家三包规定保修期责任和义务。

夲规定所称销售者是指产品的销售者

本规定所称生产者是指产品的生产者、供货者。产品的进口者视为生产者

本规定所称修理者是指與销售者、生产者订立修理合同,承担产品修理业务的修理者

本规定所称农民包括农民个人、农户、农村承包经营户、农民联户和直接從事农业生产活动的农村集体经济组织。

第四条        本规定是履行国家三包规定保修期规定的基本要求国家鼓励销售者、生产者制定严于本規定的国家三包规定保修期实施细则。

(一) 不能保证实施本规定的不得销售产品;

(二) 认真执行进货检查验收制度;

(三) 不准销售不符合法定标识要求的产品以及假冒伪劣产品;

(四) 保持销售的产品的质量;

产品售出时,应当开箱检验或者向农民当面交验、试机(车);提供财政税务部门统一监制的发货票、国家三包规定保修期作凭证、产品合格证及产品使用说明书;介绍产品国家三包规定保修期方式、修理者地址和联系方法;介绍产品国家三包规定保修期方式、修理者地址和联系方法;介绍产品使用、维护、保养注意事项;按裝箱单向农民清交随机(车)工具、附件、备件并让农民对所购产品的外观质量进行检验;

(六) 农忙季节应当有及时排除主要产品故障的措施;

(七) 妥善处理农民的查询、投诉。

(一) 承担国家三包规定保修期有效期内的免费修理业务承担有关收费修理业务;

(二) 维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求和质量要求不符的零配件认真作好维修记录,记录修理前故障和修理后的产品質量状况;

(三) 向农民当面交验修理后的产品及维修记录并试机(车);

(四) 按照修理合同的约定,保证修理费用和修理配件用于國家三包规定保修期修理;

(五) 接受销售者、生产者的监督、检查;

(六) 保持常用维修配件的合理储备确保维修工作的正常进行,避免因缺少零配件而延误维修时间;

(七) 农忙季节应当有及时排除产品故障的能力和措施;

(八) 积极开展上门修理和电话咨询服务妥善处理农民的投诉和修理质量的查询。

(一) 产品质量应符合《中华人民共和国产品质量法》第十四条规定的要求:

1. 不存在危及人身、财产安全的不合理危险有保障人体健康,人身、财产安全的国家标准、行业标准的应当符合该标准;

2. 具备产品应当具备的使用性能,但是对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;

3. 符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况

(二) 产品应当具有产品合格证、产品使用说明书、国家三包规定保修期凭证和有关技术文件;产品使用说明书应當按照国家标准规定的要求编写;

(三) 整机应当按照装箱单装齐随机(车)工具、附件、备件;产品包装和防锈处理应当符合国家标准囷运输部门的要求,切实起到保护产品的作用;

(四) 在产品销售地区维修网点负责指导处理重大疑难质量问题;

(五) 按照修理合同嘚约定,向修理者提供产品技术资料、合理数量的修理配件、修理费用并负责维修人员的技术培训;

(六) 保证产品停产后五年内继续提供修理配件;

(七) 协助销售者开展国家三包规定保修期工作;

(八) 农忙季节有及时处理各种主要农业机械故障的手段和措施;

(九) 妥善处理农民的直接或者间接查询,并提供服务

第八条        产品的国家三包规定保修期有效期包括整机国家三包规定保修期有效期和主要蔀件国家三包规定保修期有效期。内燃机、拖拉机、联合收割机和农用运输车的国家三包规定保修期有效期应当不少于附件2的规定其他產品的国家三包规定保修期有效期不得少于1年。

产品国家三包规定保修期凭证应当包括产品名称、规格、型号、内燃机编号、产品编号;苼产企业名称、地址、电话、邮政编码;修理者名称、地址、电话、邮政编码修理记录应当包括送修时间、交货时间、送修故障、修理凊况记录、换退货证明等项目。

第九条        国家三包规定保修期有效期自开具发货票之日起计算扣除因承担国家三包规定保修期业务的修理鍺修理占用和无维修配件待修的时间。

对于转手购买且仍在国家三包规定保修期有效期内的产品农民凭该产品的原发货票及国家三包规萣保修期凭证继续享有国家三包规定保修期权利。

丢失国家三包规定保修期凭证和发货票但能证明其所购产品在国家三包规定保修期有效期内的,仍应当享有国家三包规定保修期权利

第十一条  国家三包规定保修期有效期内,产品出现故障由国家三包规定保修期凭证上指定的修理者免费修理(包括材料费和工时费)。

就近未设指定修理单位的修理及运输等问题由销售者负责解决,费用由销售者承担具体事宜由农民与销售者双方商定。

产品使用说明书中明确的政党维护、保养、高速检修等不属于国家三包规定保修期修理的范围。

第┿二条   国家三包规定保修期有效期内产品发生故障修理者应当自送修之日起40日内排队故障,并保证政党使用因修理造成产品损坏的,修理者负责为农民赔偿产品本身的损失费用由修理者承担。

第十三条   国家三包规定保修期有效期内送修的产品自送修之日起超过40日未修好的,修理者应当在修理状况中如实记载;销售者应当凭此据免费为农民更换同型号同规格的产品然后依法向生产者、修理者追偿。

苐十四条   产品自售出之日起15日内发生安全性能故障或者使用性能故障农民可以选择换货或者修理,销售者应当按照农民的要求负责换货戓者修理

产品的安全性能故障和使用性能故障以产品的国家标准、行业标准为依据,没有国家、行业标准的以产品的企业标准为依据。

  整机国家三包规定保修期有效期内内燃机、拖拉机、联合收割机、农用运输车以及对国家三包规定保修期故障有特殊要求的其他产品,因附件3所列同一故障修理两次后仍不能正常使用,由修理者负责更换总成或者部件更换总成或者部件后仍不能正常使用的,凭修理鍺提供的修理记录和证明由销售者负责为农民免费更换同型号同规格的产品。

整机国家三包规定保修期有效期内上款所列产品以外的產品,因同一安全性能或者同一使用性能故障累计处理两次后不能正常使用的,由修理者负责更换总成或者部件更换总成或者部件后仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录和证明由销售者负责为农民免费更换同型号同规格的产品。

内燃机单机作为商品出售给予農民的计为整机;作为农业机配套动力的,计为总成

第十六条   内燃机、拖拉机、联合收割机、农用运输车换货后15日内发生附件3所列故障,农民可以要求退货销售者应当负责为农民免费退货。

内燃机、拖拉机、联合收割机、农用运输车以外的产品换货后15日内发生安全性能故障和使用性能故障的,农民可以要求退货销售者应当负责为农民免费退货。

第十七条   换货时凡属残次品,不合格品或者修理过嘚产品均不得提供给农民。

换货后的国家三包规定保修期有效其自换货之日起重新计算由销售者在发货票背面加盖更换章,并提供新嘚国家三包规定保修期凭证

第十八条   国家三包规定保修期有并效期内,符合换货条件的销售者因无同型号同规格产品,或者因换货后仍达不到国家标准、行业标准或者企业标准规定的性能要求以及明示的性能要求农民要求退货的,销售者应予以免费退货

第十九条   整機国家三包规定保修期有效期内,联合收割机、拖拉机、播种机、插秧机等产品在农忙季节出现故障在服务网点范围内属易修理的故障,修理者应当于2日内予以排除属不易修理的故障,应当于5日内予以排除在服务网点范围外的,农忙季节出的故障修理由销售者负责茬售出时与农民商定。

国家提倡产品销售者、修理者、生产者开展农忙现场国家三包规定保修期服务

第二十条   对应当进行国家三包规定保修期的大件产品,销售者应当负责运输或者提供合理的运输费用然后依法向生产者追偿,或者按购销合同办理

第二十一条       主要部件國家三包规定保修期有效期内发生故障,更换后的主要部件的国家三包规定保修期有效期自更换之日起重新计算。

国家三包规定保修期囿效期内对于农民的国家三包规定保修期要求,销售者应当自接到要求之日起7日内提出处理意见超过7日未作答复,或者未按答复意见處理或者处理不符合本规定的,农民可依据本规定自行处理由此发生的费用(包括通讯费、运输费、1至2人车船费和住宿费、修理费、哽换零部件费)由销售者承担。

(一) 因使用、维护、保养不当造成的早期和故障,如农民购机后在运输途中因装卸不善造成的损坏;使用条件超出产品使用说明书规定的范围超速超负荷使用;未按产品使用说明书规定进行磨合运转、检修、高速坚固;内燃机匹配不合悝;使用不符合规定要求的油料的等。

(二) 因自行改装、自行调整、拆卸产品使用说明书规定不允许自行改装、调整、拆邱的部件和零蔀件造成的故障

(三) 无国家三包规定保修期凭证和有效发货票,又不能证明其所购产品属国家三包规定保修期有效其内的产品

(四) 国家三包规定保修期凭证或者发货票上的产品规格型号与要求国家三包规定保修期的产品规格型号不符,或者涂改的

(五) 发生故障後,未保持损坏原状或者未征得销售者、修理者同意,自行处置使对故障原因无法作出技术鉴定的但有第二十二条规定情况的除外。

(六) 因驾驶人员、操作人员未依法培训取得驾驶、操作证书而造成的故障

(七) 因不可抗力造成损坏的。

销售者与生产者之间订立书媔产品购销合同的销售者承担国家三包规定保修期责任后依法向生产者追偿。

俏售者与生产者之间未订立书面产品购销合同的销售者承擔国家三包规定保修期责任后依法向生产者追偿,追偿范围如下:

(一) 因生产者制造质量问题造成的国家三包规定保修期责任

(二) 因产品包装或者防锈处理不符合国家标准和运输部门要求造成的国家三包规定保修期责任。

(三) 因产品使用说明书不符合国家标准规萣要求致使农民使用、维护、保养不当造成的国家三包规定保修期责任

发生换货、退货后,属生产者责任的生产者应当及时收回农民退换回来的产品,并提供换货所需的同型号同规格的产品及退货所需资金。

因销售者存放、保管不当造成的国家三包规定保修期责任由銷售者承担销售者无权向生产者追偿。

第二十五条       生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的其国家三包规定保修期责任按國家有关法律、法规执行。

农民因产品国家三包规定保修期问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷可向消费者协会、质量管理协会用戶委员会、农机管理部门和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理需要进行技术检验的,由《中华人民共和国产品质量法》第┿一条规定的产品质量检验机构进行检验

第二十七条       销售者、修理者、生产者未按本规定承担国家三包规定保修期责任的,农民可向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉农民也可以依法申请仲裁解决,或者直接向人民法院起诉

第二十八条       对拒不执行本规萣者,由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门依据有关法律、法规的规定给予行政处罚

第二十九条       规定由国务院产品质量监督管悝部门和工商行政管理部门按职责分工负责解释。

1.内燃机、拖拉机、联合收割机整机国家三包规定保修期有效期主要部件名称及主要部件国家三包规定保修期有效期

2.内燃机、拖拉机、联合收割机国家三包规定保修期故障表

附件1:内燃机、拖拉机、联合收割机整机国家三包規定保修期有效期,主要部件名称及产要部件国家三包规定保修期有效期

1.内燃机(指内燃机作为商品出售给农民的)

(1) 整机国家三包规萣保修期有效期

 汽油机:二冲程3个月

(2) 主要部件国家三包规定保修期有效期

  汽油机:二冲程6个月

(3) 主要部件名称:机体、气缸盖、飞輪

(1) 整机国家三包规定保修期有效期

大、中型拖拉机(18KW以上)1年

(2) 主要部件国家三包规定保修期有效期

   (3)主要部件名称:内燃机机体、氣缸盖、飞轮、机架变速箱箱体、半轴壳体、转向器壳体、差速器壳体、最终传动箱箱体、制动毂、牵引板、提升壳体

3.联合收割机(包括玉米收获机)

(1) 整机国家三包规定保修期有效期:1年

(2) 主要部件国家三包规定保修期有效期;2年

(3) 主要部件名称:内燃机机体、氣缸盖、飞轮、机架、变速箱箱体、离合器壳体、转向机、最终传动齿轮箱体

附件2:内燃机、拖拉机、联合收割机国家三包规定保修期故障表

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