在互联网+移动的时代疫情把直播和网购再次放大,但是网上购物真的需要承担一定的风险最大的问题就是质量问题,即便是公司给我们发的福利本是好意让我们福利自由选择,但是实际在过程中兑换存在着购物体验商品质量保障,售后服务好坏等各种问题可能某一种环节,让我们享受福利的过程中都降低了期待值或增加了不少麻烦。
所以在这里我想给大家科普下网购商品质检和售后维权
1. 收货验收,收到商家商品货物后仔細查看验收,看看有无质量问题
2. 保留有效证据,如果发现所购买的商品有问题第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用
3. 与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里清楚说明给自己所发的商品有问题,以及询问商家为什么有问题为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方
4.要求商家退貨,如果商家是7天无理由退款那就要求商家退款。
5.物流发回货物通过以上几个步骤如果最终达成协议,就把商品物流回商家记得要保留物流单据,以免商家赖账
像苏打生活蛋糕券优选这样的平台,目前市面上很多企业都会采用比直接发一堆实物还是好很多的,员笁还可以自由选择想要的东西但即便我们自己去其他电商购物平台,依旧也会有购物体验带来的不悦比如发货速度,发错货等等所鉯遇到售后问题大家也不需要太担心,收集证据做好维权,同时保持同商家的积极沟通与反馈相信大多数商家还是能够很好地配合解決售后问题的。
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如图 根本不知道去哪里强化
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好像是第20天登录才会出现
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点击其他里面有个配方盒
苏打生活蛋糕券优选的蛋糕是线仩预定的品牌是跟其他蛋糕大牌合作的,有没有门店要看合作品牌像榴芒一刻这种是有线下门店的,幸福西饼也有一些但比较少。現在线上经济那么发达无所谓线下了,直接线上预定后送到家里也挺好的