为什么要推出春晓行动?

        3月24日,宝石花物业管理有限公司四川公司川南物业项目部联合西南医科大学附属第四医院科室专家在静和苑、天桂苑小区开展“春晓行动”便民服务活动,为小区住户免费检查身体,提供健康保健知识咨询。

 活动现场,西南医科大学附属医院专家为小区居民提供血压、血糖测量等常规基础检查,就小区居民存在的慢性病、多发病、常见病提供现场咨询以及为居民提供合理用药及饮食指导,提醒大家平时要养成健康的生活习惯,身体有恙要及时到医院详细检查。此外,医院专家还对年长者提出的各种身体健康问题做了详细的解答,特别是对新冠疫苗的必要性和重要性进行了宣传,呼吁大家积极接种疫苗“加强针”,筑牢疫情防控的坚固屏障。客服管家耐心引导前来咨询的居民,为其提供个性化健康指导,现场发放健康手册,普及医学常识和健康知识。此次爱心义诊便民服务活动切实为居民送健康、送温暖,获得大家一致好评。特别是老年群体住户,纷纷表示这样的活动特别实用,不出远门就可以享受免费医疗服务,还可以了解很多医学健康常识和保健知识。

       希望物业以后多开展类似的便民服务活动,切实解决群众“急难愁盼”问题,着力提升居民的获得感、幸福感、安全感。

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09:55 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

二月初春,冰消雪融,大地复苏。中国电信湖北公司实施“春晓行动”,技术推动智慧应用,服务激活数字经济,助力湖北经济跑出“加速度”。

数字经济时代与数字化转型大潮的到来,为中国电信湖北公司带来了新的机遇。作为湖北数字化建设的主力军,智慧应用的先行者,中国电信湖北公司把握新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局,践行建设网络强国和数字中国、维护网信安全,全力支持湖北新型基础设施建设和数字湖北建设。

虎年春节前,中国电信完成武汉主城区运营地铁5G网络全覆盖,覆盖车站168座、地下隧道里程235公里,为武汉人民送上了新春大礼,在本次武汉地铁5G建设中,中国电信在业内率先采用多项先进技术,大幅提升5G信号覆盖质量。

2月16日,中国电信中部大数据中心武昌三期项目(湖北国家宽带研发中心三期)正式开工,该项目建成后将满足全省持续快速增长的互联网数据中心服务、天翼云服务及电信自用业务需求,助力数字经济大发展,助力湖北武汉成为中国电信华中地区数据中心重要基地。

据了解,中国电信湖北公司在2022年将加快5G、千兆光网、工业互联网、数据中心等一系列新型基础设施建设,将建设10000个5G基站,覆盖乡镇镇区及以上城区、高铁站、机场、火车站,同时,进一步提升高流量话务区、品牌区域的深度覆盖水平。建设华中地区最高等级数据中心园区集群,由中部大数据中心网安基地园区、汉口园区、武昌园区三大园区组成,并与襄阳、宜昌省域副中心城市及其他地市数据中心形成“云网融合、网随云动”的数据中心集群。

2月14日,湖北省体育局与中国电信湖北公司签订战略合作框架协议,湖北省体育局将中国电信湖北公司作为“数字体育”建设的重要战略伙伴,在五大领域共建湖北“数字体育”,加快湖北体育强省步伐。

元宵节前后,中国电信湖北公司在武汉多个小区开展智慧社区送服务上门活动,现场受理智慧产品,为社区居民带来智慧家庭体验,引来一片火爆。

中国电信湖北公司紧扣信息通信业新技术新业务发展趋势,围绕湖北经济社会高质量发展各项目标任务,从面向政企和公众用户开展的各类传统信息通信服务,向工业互联网应用、智慧医疗、智慧教育、智能交通、城乡综合治理等新型数字化生产和数字化服务扩展,2022年开年以来,面向各行各业接连推出多项数字化升级转型服务。

助力中小企业。中国电信湖北公司面向商务楼宇、综合商超、文旅传媒、连锁酒店、餐饮服务等中小微企业客户推出“特惠助企”云服务包、“8款免费体验+4款优惠购”,受惠中小企业将超过5万户。

助力数字生活。中国电信湖北公司全面满足客户定制化、智能化的智能家居需求,大力推动智慧社区、数字乡村示范村建设。通过5G终端直降券、顺差让利直降券等优惠降低购机门槛,满足用户5G换机需求。

助力智慧商户。针对餐饮商户,依托视联网(明厨亮灶)打造消费生态(外卖平台合作);针对商户收银,为商户提供智能组网、视频监控、云电脑、来电名片、收银软硬件、支付、防疫一揽子的商户数字化解决方案;针对商户智慧化改造,推进商综体、商业街区数字化改造和线上线下协同,创新沉浸式消费,提升消费智慧化、便利化;针对社区消费圈,通过图片、视频等方式在ITV、智慧门禁、手机APP上展示周边商铺信息,方便社区居民生活服务和周边商户宣传。

助力文旅休闲。聚焦数字院线、云演艺、慢直播等平台,积极引入高质量内容。面向游戏爱好者推广5G云游戏,举办云游戏节。

助力农村电商。为政府相关部门及农村商户加强优质农产品推广,开辟翼支付商城“寻味湖北”专区,开展乡村振兴农副产品专区推广活动;围绕数字乡村建设,优选湖北特色农产品开展直播活动,为农村商户提供赋能培训;结合国家绿色智能家电下乡政策推出绿色智能家电礼包。

2022年开年,中国电信湖北公司实施“满意服务升级行动”,进一步提高赴标准,把满意服务送到各行各业急需处,让湖北千千万万的经济细胞活跃起来。

中国电信湖北公司成立“行动”领导小组和工作专班,成立网络质量、渠道服务、资费套餐、客服热线、政企服务五大专项工作组;将专项服务满意度指标纳入责任部门考核,以客户满意度牵引满意服务升级;制定阶段目标、时间计划、主要举措,聚焦长期存在、反复出现的影响客户满意的主要问题和关键环节,持续开展“长链条问题”攻坚。

传统基础业务方面,重点关注城市小区、农村乡镇、沿街商铺等领域;新型数字化服务方面,重点关注产业升级、社会治理、民生服务等数字化转型空间,梳理行业客户、重点客户清单,努力提供定制化的贴心服务。

为强化客户感知研究,中国电信湖北公司筹建“客户感知测评研究中心”,引进先进评测手段,全面、系统、专业地测评和研究客户感知。

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