同程旅游网站出镜wi-fi怎么做

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途牛“维护行业健康发展” 封杀同程
关键字:蛋糕 封杀 供应商 同程
途牛生怕同程掀起大浪,打破自己的坚实壁垒,下手“封杀”。然而,一味“封杀”是杀不尽的,过于关注市场占有率忽略内功始终不能走远。蛋糕做大做强需要摆平的是拿什么吸引游客。
近日有媒体报道,途牛扛起“维护行业健康发展”的旗号,向同程发出“封杀令”,要求同时与途牛和同程有合作关系的供应商抬高对同程的供货价,同时,旅行社与途牛联合的资源不允许在同程平台上销售,甚至有供应商被要求在途牛和同程之间二选一。
有供应商反映,途牛方面给出的核心代理中有排他性要求,排除的有好几家OTA,但重点是排除同程,具体而言,排他性要求中尤其涉及近年来比较火爆的日韩出境游线路。同程认为途牛如此“威胁”供应商很不公平。
今年5月9日,途牛旅游网在纳斯达克成功上市,成为继、和去哪儿之后第四家在美国上市的中国在线旅游公司。彼时途牛网创始人兼CEO于敦德称:
目前整个中国OTA市值仅100亿美元,远小于欧洲和美国的1000亿市值,所以在中国,这块蛋糕非常大。途牛更倾向于如何将这块蛋糕做大,而不是互相遏制发展。
而如今途牛却视同程为庖丁,竟出“封杀”之策。途牛网何以坐不住了,只因蛋糕被抢吗?
出境游之争
随着在线旅游行业的迅猛发展,差异化俨然已成为竞争的重要手段之一。不同于携程和艺龙主营业务侧重机票、酒店的商旅服务,也不同于去哪儿网的垂直搜索平台,途牛是一家以休闲度假产品为“主业”的在线旅游公司。4月12日,途牛网高调宣布,以整合劲爆特价产品为特色的途牛“特卖频道”正式上线,宣称为用户打造一个专业、超值的出境游特价产品预订平台,成为在线旅游界的“唯品会”。
如果整个蛋糕市场的差异化布局一直这样存在下去,一切也就相安无事。但这是一个伪命题。海外市场日益成为OTA眼中的香饽饽,这一领域的竞争自然越来越激烈。
一向以在线景区门票销售为业务重点的同程,其旗下全资子公司同程国际旅行社(苏州)有限公司(简称同程国旅)的注册资本已增至1亿元人民币,此举主要是为下一步扩大经营规模和全面进入旅行社市场做准备。11月12日,同程旅游创始人、吴剑女士在上海旅游论坛上做主题发言时表示,2015年同程国旅还计划将其出境游和邮轮业务的规模扩大5倍,目前已向上游供应商和合作旅行社首批采购超过17万个出境游名额,邮轮包船的采购规模也将比2014年至少扩大3倍,完成的出境游人次将超过100万。
同程种种动作昭示着将业务重点转向了出境游,将触手伸进途牛赖以生存的重要板块。途牛生怕同程掀起大浪,打破自己的坚实壁垒,不惜下手“封杀”。
同程1元门票撬开休闲游市场大门
用户数量和供应商向平台提供产品的价格是竞争取胜的核心商业因素之一。同程旅游以1元门票撬开休闲游市场大门:年初发布1000场1元门票,暑期专门增设2000场1元门票活动,9月份宣布招商银行苏州分行授信的50亿元人民币将全部投入到1元门票活动,1元门票综合效应凸显,势如破竹。以今年9月“清新福建行 1元门票游武夷”活动为例,“1元门票”共吸引了121.38万人前往武夷山市旅游,同比增长90.46%。客流量的大大增加,衍生出吃住行游购的娱更多消费,实现游客与供应商的共赢。同程可谓在市场“入口”上下足了功夫,既增加了用户数量,又拿到和供应商谈判低价格产品的砝码。
同程的“1元门票”商业模式逐渐成熟,发展成了一项常规产品。从最初的“返现”到眼下的“1元门票”、“1元游国内”,以后完全有可能“1元出国游”。同程旅游双十一9点推出3600张1元门票抢购活动,仅3秒钟全部被抢光。当天,同程旅游交易额破1亿,出境游项目订单量营收占比4成左右,与去年同期相比几乎翻倍增长。日韩泰等短线出境最受青睐,多个目的地线路2个小时内售罄。以此为基础,1元出国如若推出,威力不容小觑。在今年的促销活动中,同程全面布局休闲旅游,除了1元游景区外,还推出10元度周末、100元坐邮轮等产品。这种决心和速度自然让出境游度假产品分销中占据绝语权的途牛坐不住了。
途牛高速扩张暴露管理隐患
途牛上市后的首份财报显示,途牛的主营业务成本同比增长88.9%,其中,公司为争夺移动端用户,产品研发费用上涨181.9%,市场营销费用更是同比增长4倍。高昂的扩张成本却并没有让途牛一牛冲天,高速扩张背后的管理服务问题已成为途牛的一大顽疾,旅游体验差、客服态度差、费用不合理等均招致许多批评声音。因行程违约、产品与描述不符、地接导游服务质量差以及天气原因影响行程等问题,途牛不止一次登上监管部门发布的被投诉旅行社榜单。如何保障服务质量,是摆在途牛面前的一大难题。途牛需要通过更强的产业链控制能力管理上游资源和服务客户。
此外,跟团游是途牛目前最为重要的收入来源。而多家在线旅游数据显示,自助游预订量已经超过团队游,所占比例也逐年增长,深度游、自由行成出境游新趋势。途牛需要调整和丰富自助、半自助产品,从而取得市场优势。
实际上,OTA休闲旅游市场战火四起。尤其是在出境游方面,除了同程,携程、佰程亦加入战局;集团旗下旅游品牌“旅行”升级为“去啊”,成为旗下独立品牌,并且以千万美元级战略投资专注于出境旅游的穷游网,淘宝旅行国际机票频道全新上线,深拓出境游市场。未来也许还会出现“走啊”“飞啊”,一味“封杀”是杀不尽的,过于关注市场占有率忽略内功始终不能走远。蛋糕做大做强需要摆平的是拿什么吸引游客。
“在线旅游对用户的考虑如果止步在一张便宜的机票、住宿券和景区门票那就真的是‘止步’了。”同程的CEO吴志祥如是说。真正考验企业的就是其管理能力、产品技术、服务等方面的内功,只有内功雄厚的企业,才能成为最终的者。
[ 责任编辑:郭江 ]
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首都机场3号航站楼新开通Wi-Fi无
  携带笔记本电脑的旅客可在航站楼内通过手机取号上网,这是近日首都国际机场(以下简称“首都机场”)三号航站楼(T3)新增的一项服务。在三号航站楼侯机大厅内,很多旅客使用笔记本电脑轻松地无线上网浏览信息、收发邮件,享受无线网络带来的娱乐和咨讯服务,轻松度过候机时光。  据首都机场相关负责人介绍,随着移动商务的快速增长,携带便携式电脑的旅客越来越多。为了满足各国旅客对商务、办公、娱乐等不同信息的需求,提供更贴心和周到的服务,展现首都机场作为“中国第一国门”的形象,2008年7月,首都国际机场股份有限公司与中国移动通信集团签订无线上网协议,首都机场三号航站楼特增设了无线上网服务功能,从今年8月开始试运行。目前,首都机场三号航站楼内共安装有70个无线接入点,网络已覆盖了航站楼内各个区域,未来首都机场将在三个航站楼逐步实现无线网络覆盖。  旅客只要携带支持Wi-Fi的笔记本电脑,就可在候机楼内实现随时随地上网,尽情畅游互联网世界。中国移动用户发送SQWLAN到10086,即可获得短信回复无线上网登录用户名和密码,同时可根据短信提示更改密码。搜索到无线网络并连接后,在弹出的中国移动页面上输入之前回复的用户名和密码,便可开始网络之旅,系统同时开始计时收费,无线宽带上网0.05元/分钟,从手机费里扣除,使用方便。试运行期间连接速率54Mbps,出口宽带400M,平均下载速率可达70KB/S,足以满足旅客的相关需要。联通、小灵通用户可在航站楼内的便利商店、自动售卡机购买无线上网储值卡,同样也能获得无线上网服务。旅客可通过向机场大使询问操作方法使用此项服务,顺利实现在航站楼内上网获得讯息。首都机场也将在网络覆盖范围、网络信号强度上加以完善,以更好地满足旅客需求。  机场无线上网服务为商旅人士提供了更多的服务选择。今后来首都机场的旅客,如果有笔记本电脑,只要电脑支持Wi-Fi,就能在机场无线局域网覆盖的区域内实现安全的高速无线上网。
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同程旗下网站:Wi-Fi依赖症 催生旅行社多元经营_欣博客
 刷微博、发微信,越来越多的游客依赖Wi-Fi带来的便捷,但国内运营商相对高昂的国际漫游费,让出境游人群的上网需求成为了消费的一大痛点。据中国旅游研究院预测,今年,中国出境游正式步入1亿人次时代,境外人均花费近2万元人民币。解读数字,内里蕴藏无限商机。不少省内旅行社、电商、线上旅游平台、互联网公司纷纷涉足这一领域,用相对低廉的价格,为游客提供境外全天Wi-Fi服务。而这一看似不起眼的生意,催生了旅行社经营多元化,加快了转型的步伐。  租用随身Wi-Fi低于运营商流量费用  “分享图片、地图导航、查询攻略,出境旅游时,漫游流量用得飞快,每次都得花好几百元。”12月14日,做韩国化妆品代购的小梁告诉记者,她大约每两三个月要去趟香港或韩国进货,选购过程中,通常会通过微信发送图片与买家沟通。如此一来,每次几百元的流量费用让她颇为心疼。  “有一次去韩国前,旅行社向我推荐了一款出境便携式Wi-Fi,只要花150元租用,就可以在7天内无限制地使用。”小梁进行了尝试。她租用了一台便携式Wi-Fi,到达韩国后,只要打开设备,通过手机、pad便可搜索到,输入密码验证成功后即可使用。“使用体验非常好,基本上任何地点都能搜索到信号,网速很快很稳定,每天全天上网的费用不过20多块钱,相当合适。”  记者采访中发现,与小梁一样出境时租用便携式Wi-Fi的游客有很多,价格低廉、使用便捷、信号稳定是游客选择的最大因素。  同程旅游的工作人员告诉记者,随身Wi-Fi的信号采用当地网络,和当地居民使用相同网络。正常有4G覆盖的范围,设备就会接入到4G网络,没有4G的话就自动切换到3G。如果是3G和4G都没有覆盖的区域,就自动切换到2G。游客的手机连接到随身Wi-Fi,就可以在当地运营商覆盖范围内上网。她表示:“提供国际Wi-Fi服务的技术门槛并不高,只要和各国运营商签订协议,拿到当地3G、4G的SIM卡,装入便携无线路由器即可使用,对于出境游游客而言是比较实用的服务。”  对游客而言,随身Wi-Fi的资费价格较低。以日本自由行为例:游客选择出境随身Wi-Fi,每天大概需花费25元;如果到达日本后更换SIM卡,使用日本当地供应商提供的服务,每天大约是60元—80元的费用;如果使用中国移动漫游数据,按流量计费,3M计6元,按照每天20M—30M算,每天将花费120元—180元。  各旅行商争抢Wi-Fi市场  境外便携式Wi-Fi设备,看似一个不起眼的生意,其中却蕴含着巨大的商机,不少商家、企业纷纷将目光瞄准这一领域。目前,同程、途牛、穷游等在线旅游平台纷纷开辟了境外便携Wi-Fi的订购专区。  2013年6月,途牛旅游网业内首次推出了“牛无线”境外移动Wi-Fi热点产品,精选出游目的地最优质运营商合作方、提供当地最优质的网络覆盖,境外上网不限流量,让游客的境外之旅能享更多“连线”乐趣。从日起,途牛与韩国运营商将韩国游进行打包,去往韩国的游客可以享受“0元Wi-Fi”。  同时,同程旅游上线了“1元Wi-Fi”专题,推出了日韩、新马泰、马尔代夫、澳洲等十数条航线,去往以上国家的游客,出游天数在6天内,均可以1元的价格抢购随身的Wi-Fi设备,实现5—10个人的免费Wi-Fi网络覆盖。  与此同时,在淘宝等电商平台上搜索“境外Wi-Fi”,显示有近千家商户正在经营这一租赁业务。一位淘宝卖家表示,由于预订可以保证拿到设备,价钱又便宜,所以大部分出境游游客愿意在网上租赁设备。  省内不少旅行社目前也向出境游游客提供境外Wi-Fi服务。“随着旅游产品之间的竞争加剧,大部分旅行社都在努力推出更多惠及游客的服务,以提升自己的品牌价值。”一位业内人士表示,在基本服务趋于完善后,旅行社向游客提供免费Wi-Fi或成为其未来旅游产品中的标准服务项目。  据中国旅游研究院预计,今年国内出境游数将达1.14亿人次,如果10%的人会为境外上网支付费用,按照每人150元的费用估算,境外上网服务的年市场规模就达到17亿元左右。“出国无线Wi-Fi的需求虽然比较刚性,并且增长迅速,但是从中挣钱并不容易。从目前的运营情况看,淘宝网站上有很多的个人网店提供类似服务,价格竞争十分激烈。”省内一家出境旅行社负责人表示,“目前的盈利模式,仅仅是靠着租赁和服务在挣钱,虽然口碑和品质有了一定的提升,但盈利空间却不大。”该负责人称,所有提供出境Wi-Fi服务的公司都在关注出境后可能产生的消费,这个商机的想象空间将更大,未来对出境者提供在目的地的消费服务,将是一门更大的生意。
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