鹿晗效应怎么样?

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它能给我向前进的力量 有它才有安全感 鹿晗就是我的命啊啊~~~ps 反正就一大堆流水账~
看图写作不会啊?
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移动电商也“看脸”?相貌担当鹿晗如何做跨境电商
移动电商也“看脸”?相貌担当鹿晗如何做跨境电商
商界导读:达令如果能够依托鹿晗的粉丝群体,不断地扩充忠实用户群体,锁定潮流人群,而不是潮流产品。那么达令,可能会成为第一个移动垂直电商的典范。
一、“嗨,达令”引起的风暴
知道鹿晗吗?
知道鹿晗效应吗?
知道鹿晗将登陆今年的央视春晚吗?
不知道……
OK,一张OUT鉴定证可以颁发给你了。
如果我再问一句,知道鹿晗已经投资移动电商了吗?
估计很多电商圈内人都不知道呢。
2014年底,前EXO成员,国内人气歌手鹿晗更新了一条微博,就三个字:“嗨,达令”,后面连标点符号都没有,引发了16.9万转发,32万多评论。
国内几乎没有艺人能有这么高的人气吧?
一句看似没有任何意义的问候,再一次让鹿晗效应爆发(2014年初,鹿晗更换微博头像,顿时引爆粉丝狂潮。不到一个小时,有关鹿晗更换微博头像的微博便登上热门微博第一位,这种龙卷风似的狂潮被粉丝调侃为鹿晗效应)。
这一次爆发,改变了鹿晗的身份。
本来,达令(TM)是国内一款聚集全球潮品的跨境移动电商公司,签约了鹿晗作为代言人,没有想到,鹿晗一句简单的“嗨,达令”能掀起这么大的狂潮。而这一条微博所引发的粉丝高度热情,也促成达令公司紧急将原本的代言人计划升级,连夜商议,邀请鹿晗成为该公司股东投资人。
于是,目前最炙手可热的小鲜肉艺人,一跃跳进了轰轰烈烈而又水深火热的移动电商。
那么,小鲜肉投资的这个移动电商达令,有什么独特之处吗?
二、跨境电商的另类
自从去年下半年,国家出台了相关跨境购物的优惠政策之后,海外购物逐渐从散兵游勇的淘宝店模式开始转为大规模的集团军作战,一大批资本开始密集投放到此类项目中。
而腾讯科技报道的尼尔森公司调查编撰的一份全球跨境网购市场报告显示,中国内地的海淘族人数,已经达到了1800万人。海外购物开支高达2136亿元。据预测,到2018年,中国的海淘族,人数将达到3560万人,规模将达到1万亿元人民币。
市场空间很广阔,但这带来了另一个问题,行业同质化特别严重,区区半年的时间,几十个同类项目上马融资,朋友圈里每天都是各种海外购物的产品广告。
澳洲的奶粉好,于是都在卖澳洲奶粉;美国的保健品有名,又通通上架自然之宝;欧洲的奢侈品在国内大受欢迎,于是GUCCI,PRADA充斥全网。
如今,一线大牌竞争实在太激烈,于是二三线的个性化牌子也成了主要竞争领域。
但目前,国内海淘网站仍然停留在“奇货可居”或者为了获得更低的价格,大多满足不了顾客的个性化需求。
按照传统的观点,人们之所以到国外网购,是希望获得同一商品更便宜的价格。但是,尼尔森在同样的一份调查中揭示,以追求价格优势为目标的跨境网购者,只占到四分之一,更多的跨境网购族,是希望在国外网站发现更稀罕的商品,寻求更加独特的网购体验。
正是基于这样的时代背景,达令决定定位于潮货跨境移动电商细分领域,以“全球潮货 不用淘”为口号。
实际从名字可以看出,达令给人的感觉是爱情、亲情的温暖,类似于,只要去淘宝,就会用“亲”来打招呼。
这种个性化的服务体现在哪些方面呢?
选品的奇葩,他们在全球的时尚市场,美国、英国、法国等都散布着专职买手,创造一个很好的视野去发掘市场上新、潮、酷的潮货。
他的频道不全是按照鞋服、美食、手袋等品类划分,而是增加了一个创意生活,还在首频,这意味着这个APP的调性一定是要与众不同。
你看,他们如何形容自己的买手:
在英国,一个毕业于Oxford的在时尚圈里工作了一辈子的五十几岁的英国绅士;
在法国,一个混迹在潮牌圈天天穿着滑板鞋,说一口法语腔英文的
在美国,一个出生在时尚世家从十几岁开始就混迹纽约时尚区的不折不扣的大美妞儿;
通过这一帮人,达令就可以先于市场发掘“潮”,并且可以很快的“潮”建立有信任基础的联系。
比如对进军中国电商零售市场比较排斥的法国知名家居品牌Pylones,他们花了三个月的时间终于说服了Pylones的创始人,使得达令(TM)成为中国唯一一家被Pylones授权销售的电商平台。
目前达令平台拥有近5000sku,300多个全球品牌商品,其中60多个独家代理或首发品牌。
这些独特的品牌,让他们避开了同质化的惨烈竞争。
避开价格战,还要追求服务战。
在包装上追求个性化,达令把自己定位于礼品店,这是一个很细分的定位,这对于选品的要求高,对于包装和供应链的要求更高。当顾客决定买一个意大利本土的巧克力送给自己的男盆友时,就决定了她对这个礼物到手的感觉一定高于淘宝购物的包裹,因为要送礼,要特别,要体现心思,要表达感情和温暖,要按时到货,要精心包装。
所以,这就要求他们在供应链方面有很高的掌控能力,才能在每个细节体现出所要传达的幸福感。
三、如何摆脱垂直电商宿命?
从定位的角度来看,脱离于普通的海淘网站,达令简直是一个“清新脱俗”的跨境移动电商,这是我对这个案例感兴趣的原因,但是,即便是鹿晗投资和大佬背景,我对达令仍有一个疑问。
作为一个移动垂直电商,他们如何摆脱垂直电商的业态宿命?
好消息是,移动端的用户数在增长,2014年中国移动购物用户规模突破3亿,增长速度超过35%,高于PC购物用户25%的增长速度。
坏消息是,很多移动端的购物决策其实是在PC端,而且,大部分是依托了原来PC端的优势,比如淘宝,京东,微信等。
难题是,从移动端出身的达令如何更好的利用PC端进行引流,如何发挥明星投资人鹿晗的优势来拜托垂直电商的宿命?
如果我们把刚才的逻辑看的更透彻一些,移动端依托于PC端的模式,其实就是解决一个问题,那就是对平台的信任转嫁,说的更通俗一点,在实际操作中,只需要通过各种平台发展会员就好了,而不是先卖货。
卖货思维和用户思维哪个第一哪个第二,决定了这个平台的服务重心,PC端可以重点卖货,因为流量的属性不明确,但移动端每个流量背后的消费者是可以尽可能的清晰的,而且可以跟踪成长,这意味着拥有了先天的忠诚用户发展优势。所以,达令如果能够依托鹿晗的粉丝群体,不断地扩充忠实用户群体,锁定潮流人群,而不是潮流产品。那么达令,可能会成为第一个移动垂直电商的典范。
责任编辑:段昌兴
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