寻梦追忆之旅 巴尔干半岛4国11日 东欧旅游签证
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寻梦追忆之旅 巴尔干半岛4国11日 东欧旅游签证
单房差：ZX
行程天数：11天
提前预定天数：至少提前一周
出发地点：北京
全国热线 010-
&最低成团人数：25人推荐指数：★★★★★舒适指数：★★★★★辛苦指数：★★行程特色：J&（双子之城）原先多瑙河东西两岸分别是佩斯和布达，后经几个世纪的扩建，合为一座城市，称为布达&&&&&&&&&佩斯。让我们来感受今天匈牙利首都布达佩斯的迷人风景。J&（多瑙河畔的明珠）&布达佩斯、巴拉顿湖区、山丹丹J&（精彩克罗地亚）中欧历史名城&萨格勒布、亚德里亚海岸的中心&扎达尔J&（寻梦十六湖）普利特维采美丽的十六湖国家公园、迷人的海港、充满亚&里&亚阳光的杜布罗夫尼克J&（黑山共和国）前南斯拉夫电影《桥》的重要拍摄地塔拉大桥，耳熟能详的一曲《啊！朋友再见》勾起了对前南斯拉夫的点滴回忆。J&（贝尔格莱德）先后成为前南斯拉夫和塞尔维亚的首都，这里还有反法西斯运动领导人和前南斯拉夫总&统铁托之墓。J&（都市夜生活）塞尔维亚首都贝尔格莱德是全球10大夜生活之都的榜首，体验当地特色酒吧和餐馆，感受多元文化。&酒店安排：全程当地4星酒店或当地特色酒店（以下常用酒店信息仅供参考，实际安排以出团确认行程为准）匈牙利区域安排：BUDAPEST：CONTINENTAL&HOTEL&ZARAContinental&Hotel&Zara酒店位于布达佩斯的中心区，提供150平方米的屋顶花园以及室外和室内游泳池。拥有272间客房，以及设有餐厅荷鸡尾酒吧。方便去各个景点。
& & & & &2015年9月日一二三四五六&& 01
& & & & & & & & & &
* 不同出发日期行程安排可能略有不同，请您以出团通知为准！
北京布达佩斯（BEIJING/BUDAPEST）
早餐：自理&&&&午餐：自理&&&&晚餐：自理&&&&住宿：当地四星级
参考航班：PEKBUD
今日在北京机场集合
搭乘中国国际航空公司航班飞往匈牙利首都布达佩斯；
抵达机场，我们安排专车接机，入住酒店休息，准备迎接第二天精彩的旅程……
布达佩斯多瑙河三镇布达佩斯（BUDAPEST）(约43公里/47公里)
早餐：包含&&&&午餐：包含&&&&晚餐：包含&&&&住宿：当地四星级
酒店内享用早餐；
乘车前往布达佩斯附近的多瑙河曲湾三镇
10: 00 “多瑙河湾呈双S字形，它是在冰世纪时代之后形成的，河流在
群山间的山谷中，把自己的河床冲刷得越来越深”。然后前往多瑙河湾的一处著名旅游景点—山丹丹，这里风景秀丽，还是避暑胜地和水上运动中心，城市从多瑙河的西岸一直延伸到菲利斯山脉，她最吸引人的地方是迷人的地中海式的城市里的建筑，小镇不大，但各式教堂、工艺品店、画廊、作坊、博物馆、酒吧、咖啡厅邻此接彼，彩色的民居风味浓厚，蜿蜒的石子小街更让人们感受到一种传统的浪漫气息，这里是艺术家的汇居之地，窄窄的小巷，伸向小丘的圆石路街道，展现了十八世纪的城市景观，人们一旦来此，便会终生难忘；维谢格拉德镇坐落在风景如画的地段，这里是眺望美丽的多瑙河湾全景的最佳地点；埃斯泰尔戈姆镇是匈牙利的宗教源地，外观十九世纪建成的大教堂。
12: 00 享用午餐
13: 00 乘车返回布达佩斯游览被誉为“双子之城”的布达佩斯，蓝色的多瑙河穿城其间，许多古老的建
筑群被列为世界文化遗产。游览英雄广场（约10分钟），它是匈牙利人的英雄圣地，是一个融合
了历史和艺术的胜迹。参观宏伟壮观的国会大厦（外观），国家美术馆（外观约10分钟）是匈牙
利收藏美术作品最多的博物馆。新罗马式风格的建筑—渔夫堡（外观）位于布达佩斯城堡山东面，
因建在中世纪的渔市场和渔村的遗址上而得其名，塔楼高耸，石阶盘旋，造型别具一格。参观历
代匈牙利王加冕的教堂马加什教堂（外观），文利连纪念碑（外观），布达王宫（外观），链子桥（外
享用晚餐；
入住酒店休息；
布达佩斯萨格勒布（BUDAPEST-ZAGREB）（344KM）
早餐：包含&&&&午餐：包含&&&&晚餐：包含&&&&住宿：当地四星级
酒店内享用早餐；
乘车前往克罗地亚首都萨格勒布。
享用午餐 （视当时情况而定）
抵达后参观“Gornji Grad”-萨格勒布的发源古城。它位于萨格
勒布市中心，保存完好。此城有着复杂的奥匈帝国的建筑，又被
称为小维也纳，首先前往位于上城区的圣马可教堂，屋顶上色彩
缤纷的马赛克磁砖拼贴已成为克罗地亚最具代表性的色彩与图案。随后前往在1731年的一场大
火中唯一保留下来的石门。之后参观萨格勒布最高的古典建筑，圣史蒂芬大教堂及札格列布最具
特色的多拉克菜市场。
享用晚餐；
入住酒店休息。
萨格勒布普利特维采（十六湖国家公园）扎达尔（ZAGREB-PLITVIKA JEZERA-ZADAR）（140KM/200KM）
早餐：包含&&&&午餐：包含&&&&晚餐：包含&&&&住宿：当地四星级
酒店内享用早餐；
乘车前往普利特维采湖国家公园*（含小火车和游船，游览时间：
3小时左右），又称为十六湖国家公园，国家公园建于1949年，
并于1979年登录为世界遗产。千百年来，流动的水在石灰石和
白垩质的地形上不断钙华沉积，创造天然大坝及一系列美丽的
湖泊，洞穴和瀑布。岩溶流域大约有20湖泊，所创造的沉积碳酸钙沉淀水通过该区的苔藓，藻
类和水生细菌，这些奇怪的创建，含有钙华的形状和特点，形成房屋状和拱形样式的洞穴。普利
特维采国家公园包含了十六座一系列美丽的湖泊，洞穴和瀑布。由于地质的剥蚀和崩落，潺潺流
水与高挂天际的瀑布又形成另一种优美景致。碧绿的水色、湛蓝的天空和连天的瀑布，将所有色
彩紧密结合着，山、水、森林彷若一体，美丽而特殊的景色让他成为闻名欧洲的森林国家公园。
之后前往扎达尔，首先前往参观旧城区最具代表性的圣多那教堂、圆锥形的圆顶与石材建筑，都是它的金字招牌，独特的建筑构造带来绝佳的回音效果，运气好的话，您还可以听到当地歌者在此演唱，优美的歌声音效，宛如天籁。接著步行前往达尔半岛的入口参观罗马城门遗址，拱门上方的石狮子，正是当时威尼斯的象征。海岸边世界第一座海风琴装置艺术，在海风吹拂下高高低低的音阶，演奏著属于大自然的乐章，独特的现象，令人印象深刻。
享用晚餐；
入住酒店休息。
扎达尔斯普利特杜布罗夫尼克（ZADAR-SPLIT- DUBROVNIK）（150KM/150KM）
早餐：包含&&&&午餐：包含&&&&晚餐：包含&&&&住宿：当地四星级
酒店内享用早餐；
乘车前往斯普利特（车程约150公里）抵达后，游览克罗地亚在亚得里亚海畔最大的城市斯普利特。参观老城，戴克里先宫*（游览时间：30分钟左右），始建于公元3世纪，面朝海湾，是现存最著名的罗马帝国遗迹之一。宫内的主要建筑柱廊，是一个列柱围绕的广场，风景如画。游览15世纪威尼斯人建造的哥特式老市政厅。
享用午餐；
之后乘车前往杜布罗夫尼克附近。
享用晚餐；
入住酒店休息；
杜布罗夫尼克塔拉（DUBROVNIK-TARA）（260KM）
早餐：包含&&&&午餐：包含&&&&晚餐：包含&&&&住宿：当地四星级
酒店内享用早餐；
早餐后开始杜布罗夫尼克古城观光：圣方济会修道院*（游览时间：30分钟左右）。杜布罗夫尼克—古名“拉古萨”，爱尔兰作家萧伯纳曾说：「想目睹天堂美景的人，就来杜布罗夫尼克。」联合国文教组织也于1979年把它登录为世界遗产！克罗地亚东南部港口城市，最大旅游中心和疗养胜地。位于风景绮丽、气候宜人的达尔马提亚海岸南部石灰岩半岛上。倚山傍海，林木茂盛，是具有中世纪风貌的古城。被誉为“亚得里亚海明珠”和“城市博物馆”。 新城建于中部滨海缓坡上，有现代化剧院、富丽堂皇的旅馆以及其他旅游设施。这里的岛屿星罗棋布，林木茂盛，海水清澈，阳光充足，海岸风光旖旎，是旅游者向往的胜地。登上著名的老城墙*（游览时间：1小时左右）。杜布罗夫尼克素以艺术珍藏丰富和文化发达驰名，赢得了“斯拉夫的雅典”的称号。
午餐自理；
之后乘车前往塔拉。
享用晚餐；
入住酒店休息；
塔拉贝尔格莱德（TARA-BEOGRAD）（360KM）
早餐：包含&&&&午餐：包含&&&&晚餐：包含&&&&住宿：当地四星级
酒店内享用早餐；
参观塔拉河谷大桥，位于今天的黑山共和国境内北部塔拉河谷地区，是前南斯拉夫著名影片《桥》的重点拍摄地。一曲《啊！朋友再见》的主题曲更是让许多那个时代的人久久难忘。
享用午餐（视当时情况而定）
乘车前往塞尔维亚首都贝尔格莱德。抵达后参观铁托墓及纪念馆*（游览时间：45分钟左右），铁托墓位于贝尔格莱德城南的德迪涅山上，是原来的总统府，叫做花宫。一块长方体的白色大理石墓碑，上面没有任何歌功颂德的碑文，只镶有三行镏金大字：约西普?布罗兹，铁托，。日，位于贝尔格莱德市中心的中国驻南联盟大使馆遭到美国飞机轰炸，造成馆舍主体建筑严重损坏，现已成为城内的一片绿化地。
享用晚餐；
入住酒店休息；
贝尔格莱德诺维萨德赛格德（BEOGRAD-NOVISAD-SZEGED）（100KM/140KM）
早餐：包含&&&&午餐：包含&&&&晚餐：包含&&&&住宿：当地四星级
酒店内享用早餐；
前往参观位于萨瓦河和多瑙河汇流处的古城堡“卡莱梅格丹”*（游览时间：1个半小时左右）是这座城市历史的最好见证，也是贝尔格莱德标志性的游览景点与休闲场所。该城堡历史上曾经过多次修缮和扩建，至今仍可见古罗马、奥匈帝国的建筑遗风，但目前所存大部分遗址则主要是土耳其统治时期修建的。
乘车前往诺维萨德。抵达后，游览诺维萨德（游览约1小时）是塞尔维亚第二大城市，位于在巴
奇卡运河和多瑙河交汇处，有着“花之城”的美誉。美丽的多瑙河穿城而过，是塞尔维亚重要的
文化中心。参观彼特罗瓦拉丁城堡*彼特罗瓦拉丁城堡是前南斯拉夫著名的古城堡，也是全欧洲
30 多座较大的古城堡中最大的一座。这里最初是南斯拉夫人民为了对抗土耳其和奥匈帝国的侵
犯而建造。整个城堡的工程于1786 年才全部完工，共经历了94 年漫长的岁月。彼特罗瓦拉丁
城堡占地面积为120 公顷，堆山高300 米。之后继续乘车前往匈牙利城市赛格德。
享用晚餐；
入住酒店休息；
赛格德维也纳?（SZEGED-VIENNA）（408KM）
早餐：包含&&&&午餐：包含&&&&晚餐：包含&&&&住宿：当地四星级
酒店内享用早餐；
早餐后， 乘车前往奥地利首都维也纳；（车程约408公里）
餐后领略维也纳这座古都空气中都弥漫着音符的独特韵味。令全
世界多少音乐爱好者神往的“金色大厅”（外观约10分钟），其
金碧辉煌的建筑风格和华丽璀璨的音响效果使其无愧于金色的
美称，可谓是世界上音响效果最出色的音乐厅。深受玛丽亚女王喜爱的美泉宫*（入内参观约
1.5小时）是必不可少的观光圣地，美泉宫设计时的规模和豪华程度与凡尔赛宫相比有过之而
无不及，但由于财力有限，原设计并未能如愿。现在的美泉宫共有1441间房间，其中45间对外
开放供参观。整个宫殿为巴洛克风格设计。漫步在后花园中，在每一个角落里您都会感受到这
座城市辉煌的历史和君王统治时期遗留下来的遗韵。参观霍夫堡宫（外观约15分钟）是奥地利
哈布斯堡王朝的宫苑。坐落在首都维也纳的市中心，它是奥卡尔皇帝为欧根亲王建造的，建筑师
按照他的设想建造了一座仿法国凡尔赛宫的古典宫殿。这也是一座富丽堂皇巴罗克式的建筑，为
欧洲最壮观的宫殿之一。著名的国立歌剧院（车上游览）也是建筑经典之作，闲暇之余您还可以
在免税店搜购你喜欢的水晶饰品或免税品。
享用晚餐；
入住酒店休息
维也纳北京（VIENNA-BEIJING）
早餐：包含&&&&午餐：自理&&&&晚餐：自理&&&&住宿：
参考航班： CA842
酒店内享用早餐；
上午自由活动，闲暇之余您可以选择自由购物，在免税店搜购你喜欢的水晶饰品或免税品等。
乘车前往维也纳机场，办理登机手续；
搭乘中国国际航空公司班机返回北京；
北京（BEIJING）
早餐：自理&&&&午餐：自理&&&&晚餐：自理&&&&住宿：
抵达首都机场，满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家…
请将您的护照交给领队以便销签，如果您被通知面试销签，请配合领队前往使馆面试
2、&全程当地四星级酒店（双人间&/&西式早餐）；3、&境外旅游巴士及外籍司机；&（根据团队人数，通常为35-50座）4、&中式午晚餐（六菜一汤）；10人一桌；请注意行程中部分餐自理；5、&行程中所列景点标*门票；6、&ADS团队旅游签证费用；7、&旅行社责任险；8、&境外旅游意外伤害保险；
小费。自此费用将由导游或领队在境外代收代付。）;2、&护照费用；3、&酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；4、&服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；5、&洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；6、&签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；7、&旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
&1、&景点说明：行程中未标注&入内参观&的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！2、&行程说明：（1）&本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；（2）&行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；（3）&根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；3、&酒店标准：（1）&行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；（2）&欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；（3）&欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；（4）&欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；（5）&由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；（6）&如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；（7）&中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；4、&退餐说明：（1）&欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；（2）&欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；（3）&团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐,&将退客人餐费；（4）&退餐费标准：欧洲五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；5、&购物说明：（1）&全程不强制购物；（2）&不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；（3）&游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；（4）&行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；（5）&游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；（6）&欧洲新法律规定：购物金额低于1000欧元以内才可支付现金,超出1000欧元以上的金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡！6、&自费说明：（1）&自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用，详见《境外自费介绍及标准》；（2）&报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；（3）&请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；（4）&游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；（5）&在欧洲享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；7、&退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解&8、&保险说明：（1）&我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；（2）&旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；9、&退费说明：（1）&如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；（2）&游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；10、补费说明：（1）&&如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；（2）&&如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；11、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；&四、温馨提示：1、&当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！&请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！2、&行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；3、&欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；4、&行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；5、&根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；6、&请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；7、&此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；8、&依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；9、&由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。以方便支付导游司机小费和自费行程费用。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！（北欧一些国家不接受欧元，只接受本国货币，建议购物时使用信用卡）10、&欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元（1000左右为宜），以备购物和参加自费项目时使用。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；&五、销签说明：1、&按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。2、&部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。3、&面试销签团队公司签证部会安排专人机场接面试销签客人并带领客人前往相应使馆交接给送签员。通常情况被通知面试销签且确认需要我们安排巴士的人数在5人以上的，公司会为客人安排巴士接机送使馆，巴士费用领队会在境外向客人收取（附件一），回国后交给公司。确认安排巴士不足5人的面试销签，客人将自行安排前往使馆的交通工具。4、&欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！5、&请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！6、&当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！&请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！六、行程外活动的安排:1、为满足旅游者多样化需求，在行程时间安排允许、参加人数足够，且不影响其他旅游者行程安排的情况下，旅行社可根据旅游者实际需要，安排附件所列活动。2、旅游者根据自身需要和个人意志，自主、自愿参加附件所列活动，旅行社绝不强迫。3、如旅游者不参加附件所列活动的，将根据行程安排的内容进行活动；如旅游者参加附件所列活动的，须在境外书面签署附件交予领队。4、如旅游者不书面签署附件或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动。&&旅行社（盖章）：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&旅游者或旅游者代表（签章）：经办人及电话：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签约日期：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签约日期：&&附件一：购物补充确认1.&欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；2.&购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；3.&欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；4.&游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；5.&游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；6.&如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。7.&退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。境外购物介绍：国家商店名称主要商品时间奥地利维也纳A&M水晶专卖施华洛世奇水晶摆件、首饰&约1小时WANGER&表店手表约1小时OMEGA&表店手表约1小时BUCHERER表店手表约1小时SWAROVSKI&旗舰店水晶约1小时我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。&旅游者确认签字：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签字日期：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&附件二：自费项目补充确认1.&欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；2.&所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；3.&自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；&4.&自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外参加自费项目时，在此确认单上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您的签字确认作为处理依据，以保证您的权益；5.&此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；6.&请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。境外自费介绍及标准：国家自费项目服&务&内&容价格匈牙利多瑙河游船（约1小时）预订费 船票 车费 司机导游服务费35欧马术表演预订费 风味餐 车费 门票 司机导游服务费70欧奥地利施华洛世奇水晶世界预订费 门票 车费 司机服务费35欧维也纳音乐会（约1.5小时）预订费 门票 车费 司机导游服务费80欧起风味排骨歺预订费 餐费 服务生小费 车费 司机、导游服务费45欧金色大厅参观预订费 门票 车费 司机导游服务费 讲解费30欧&旅游者确认签字：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签字日期：&&&
如何签约和付款
您可以通过以下方式签署旅游合同
1）门市签约：北京东城区安定门外大街甲80号一层
2）传真签约：附：国内旅游合同范本　中国公民出境旅游合同范本
您可以通过以下方式付款
1）网上支付：我们跟财付通、支付宝合作，提供网上支付服务。可以支持绝大多数银行的借记卡或信用卡。
2）门市付款：到门市现金付款，或POS机刷卡(银联)，请查看关于刷卡手续费的提示
3）银行转账支付：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续
对于指定地区的用户，我们为您提供上门收款服务，此服务暂为免费提供。（一日游产品除外）
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