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因为关闭音乐是为了你通话用的，不能关闭的！
这是软件的本能功能
是个手机就关，有冲突
布吉岛啊，你在我附近，找你去聊聊？
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出门在外也不愁腾讯QQ完整介绍及QQ发展简史 1999年腾讯QQ用户注册数突破100万
发布时间： 20:52
腾讯深圳总部大厦
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腾讯上海大厦
QQ是深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。腾讯QQ支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能。并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连。1999年2月，腾讯正式推出第一个即时通信软件&&&腾讯QQ&，QQ在线用户由1999年的2人到现在已经发展到上亿用户了，在线人数超过一亿。是目前使用最广泛的聊天软件之一。
QQ以前是模仿ICQ来的，ICQ是国际的一个聊天工具，是I&seek&you（我找你）的意思，OICQ模仿它在ICQ前加了一个字母O，意为opening&I&seek&you，意思是&开放的ICQ&，但是遭到了说它侵权，于是腾讯老板就把OICQ改了名字叫QQ，就是现在我们用的QQ，除了名字，腾讯QQ的标志却一直没有改，一直是小企鹅。因为标志中的小企鹅很可爱，用英语来说就是cute，因为cute和Q是谐音，所以小企鹅配QQ也是很好的一个名字。
日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立&深圳市腾讯计算机系统有限公司&。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。在公司成立当初要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。&
到2000年的时候，腾讯的OICQ基本上已经占领了中国在线即时通讯接近100%的市场，基本上已经锁定了胜局，这时候麻烦来了。AOL给腾讯发来律师函，ICQ是AOL的注册商标，因此任何在名称中使用ICQ字样的同类软件都有侵犯楚游商标使用权的风险。要求腾讯把OICQ改名，否则将诉诸以法庭。&　　
所以在OICQ2000&Build&0325版里面，OICQ做了另一个提前自我保护的改变，0325版本却从安装文件开始就自称为&QQ2000&，以避免和ICQ发生法律冲突，这QQ本来是网友对OICQ的一种昵称，不一夜之间却成为了OICQ正式的新名字。功能　腾讯QQ是由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件，我们可以使用QQ和好友进行交流，信息和自定义图片或相片即时发送和接收，语音视频面对面聊天，功能非常全面。此外QQ还具有与手机聊天、bp机网上寻呼、聊天室、点对点断点续传传输文件、共享文件、qq邮箱、楚游、网络收藏夹、发送贺卡等功能。QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信（IM）软件。腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。QQ可能是现在在中国被使用次数最多的通讯工具。&&
随着时间的推移，根据QQ所开发的附加产品越来越多，如：QQ宠物、QQ音乐、QQ空间等，受到QQ用户的青睐。&
1998年11月&公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案。&
1999年2月&腾讯公司即时通信服务开通，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联。
1999年11月&QQ用户注册数突破100万。&　　
2000年4月&QQ用户注册数达500万。&　
2000年5月&QQ同时在线人数首次突破十万大关。
5月28日《人民日报》：5月27晚20:43分，QQ同时在线人数首次突破十万大关。6月QQ注册用户数再破千万。
日，&&移动QQ&进入联通&移动新生活，对众多的腾讯QQ和联通移动电话用户来说意义深远。经过腾讯公司和深圳联通公司双方的努力，在深圳联通公司&移动新生活&服务首批推出10000张STK卡中，嵌入了&移动QQ&菜单，使该服务使用起来更为方便快捷。在该卡中，&移动QQ&服务包括了发送信息、查询信息、查询好友状态、通过不同的条件查询腾讯QQ用户等功能。&　　
2000年11月&QQ2000版本正式发布。&　　
2001年1月&腾讯网在中国排名第六。&　　
1月31日，&NetValue宣布了亚洲五个国家和地区的互联网网站及实体的排名，包括香港、韩国、新加坡、台湾和中国的数据，Tencent在中国排名第6。&　　
2001年2月&腾讯QQ在线用户成功突破100万大关，注册用户数已增至5000万。&　　2002年3月&QQ注册用户数突破1亿大关。&　　
2002年7月&倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》。&　　
2002年10月&首届&Q人类Q生活&&QQ之星选拔赛的成功举办。&　　
2002年10月&12月，首届&Q人类Q生活&&QQ之星选拔赛的成功举办，进一步将QQ形象融入现代年轻人的生活当中。&　　
2002年12月&腾讯公司被认定为&2002年度深圳市重点软件企业&。&　　
经过深圳市科技局、深圳市国家税务局、深圳市地方税务局、财政局等9个机关评定，腾讯公司被认定为&2002年度深圳市重点软件企业&。&　　
2003年8月&推出的&QQ游戏&再度引领互联网娱乐体验。&　　
2003年9月&QQ用户注册数升到2亿。&　　
2003年9月&推出企业级实时通信产品&腾讯通&（RTX）。&　　
9月9在北京嘉里中心隆重宣布推出企业级实时通信产品&腾讯通&（RTX）。标志着腾讯公司进军企业市场，作为中国第一家企业实时通信服务商。&　　
2003年12月&Tencent&Messenger（简称腾讯TM）对外发布。&　　
12月15日，腾讯一款最新的即时通讯软件&&Tencent&Messenger（简称腾讯TM）对外发布，提供办公环境中和熟识朋友即时沟通的网友下载使用。&　　
2003年12月&再次被认定为&2003年度深圳市重点软件企业&。&　　
2004年1月&获中国移动梦网&2003年度移动梦网合作伙伴最佳进步奖&、&2003年度移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖&和&2003年度移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖&三个大奖。&　　
2004年4月&QQ注册用户数再创高峰，突破3亿大关。&　　
2004年5月&位居&2003年深圳软件企业百强&排行榜第四。&　　
日&腾讯控股在香港联合交易所主板正式挂牌，股份代号700。是第一家在香港主板上市的中国互联网企业。&　　
2004年7月&位列&2003年度广东省民营企业百强&第25位。&　　
2004年8月&QQ游戏同时在线突破了62万人，跃居国内第一大休闲游戏门户。&　　日，腾讯QQ游戏的同时在线突破了62万人。
QQ游戏从日开始试运营，在短短一年间，QQ游戏的最高同时在线从其试运营第一天的100人到发展到现在的超过62万。这也标志着QQ游戏成为了国内最大乃至世界领先的休闲游戏门户。&　　
2004年9月&2003年全国&私营企业纳税百强榜&中排名第29。&　　
2004年10月&腾讯网被评为中国&市值最大网站&之一。&　　
日，在刚刚结束的&2004中国商业网站100强&大型调查中，腾讯网得票率名列第一，领先于新浪、搜狐、网易等门户。同时，腾讯还被评为中国&市值最大5佳网站&之一。这表明，腾讯网已经跻身中国的强势门户，成为中国最具影响力的门户网站之一。&　　
2004年12月&&2004年亚太区高科技500强&中腾讯名列第17位。&　　
腾讯以其在过去三年高达1398%的业务增长量在德勤国际会计公司颁发2004年度亚太地区高科技、高成长的五百强公司排名中名列第十七位。&　　
2004年12月&QQ游戏最高同时在线突破100万。这是继2004年8月QQ游戏在线突破60万以后创造的休闲游戏平台在线新高。&　　
2004年12月&腾讯打造国内时尚娱乐第一门户网站。&　　
在推出一年多的时间里，取得重大成绩。在Alexa国内门户综合排名第4，首页及三大频道国内排名第三或第四。&　　
2004年12月&入选&2003年度深圳民营企业50强&。&　　
2004年12月&腾讯公司已经独立开发出近30项拥有著作权的软件产品。&　　
2005年1月&腾讯公司被认定为&2004年度深圳市重点软件企业&。&　　
日，腾讯QQ的同时在线人数首次突破了1000万。自2000年5月腾讯QQ的在线人数突破10万以来，仅用了4年时间就达到了100倍的增长。&　　
2005年4月&腾讯公司获&2004年度深圳市知识产权先进单位&称号。&　　
日，腾讯公司荣获深圳市知识产权保护先进单位第三名，前两位分别是华为技术有限公司和中兴通讯股份有限公司。同日国家知识产权局阎晓宏副局长率队参观视察腾讯知识产权保护工作后，积极评价道：腾讯在中国最早推出即时通讯软件QQ，成功运营这么多年，且打造出QQ企鹅卡通这一卡通品牌形象，影响非常之大，已成为中国互联网公司在版权保护和利用方面的代表。阎晓宏副局长还指出，双方要加强沟通合作，共同维护&腾讯QQ软件&、&企鹅卡通动漫形象&等版权资产的合法权益。&　　
2005年5月&腾讯公司位列&2005年中国软件产业最大规模前100家企业&第25位。&　　
日，在信息产业部根据国家统计局与信息产业部联合统计的2004年全国软件产业统计年报数据，按照企业完成&软件产品收入&、&系统集成收入&、&软件服务收入&三项指标之和进行排定审定的&2005年中国软件产业最大规模前100家企业&中，腾讯公司排名第25位。&　　
2008年6月&qq同时在线突破4000万。注册用户接近8亿&　　
2009年1月&qq同时在线突破4300万。继续领跑国内同类软件之首！&　　
2009&年qq推出纪念十周年的活动，有上亿网友参与，同时在2月23日晚8时，同时在线人数突破5100万，达到了惊人的人，注册用户达到9亿多，预计到2009年末，qq的注册用户会突破10亿，成为世界上唯一一个超过10亿用户的聊天工具！&　　
日21:23，QQ同时在线人数达到了61,197,548人。&　　
日13.57，QQ同时在线人数67,214,339人。&　　
日21:00，QQ同时在线96.556.925&人。&　　
日20:54，&QQ同时在线人数达到了97.764.603人。&　　
日20:56，&QQ同时在线人数达到了98.630.990人，&　　
日20:59，&QQ同时在线人数达到了99,952,090人，&　　
日19时52分58秒，腾讯QQ同时在线用户数突破一亿！&　　
日20:49，&QQ同时在线人数达到了103,292,141人，&　　
日20:49，&QQ同时在线人数达到了104.686.685人，&　　
日13:46，&QQ同时在线人数达到了109,739,489人，&　　
日12:16，QQ同时在线人数达到了112,807,283人。&　　
日21:04，&QQ同时在线人数达到了&117.011.258人。&
10月06日20：49， QQ同时在线人数创历史新高，达到了119，829，251人。
10月09日20：50，QQ同时在线人数创历史新高，达到了122，436，607人。
日晚，腾讯发布公告，在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，日下午 ，在工信部等三部委的积极干预下，腾讯与360已经兼容。
腾讯QQ同时在线用户数突破一亿四千万。
腾讯QQ同时在线用户数突破一亿七千万。2月，腾讯宣布与日本KDDI合作，推出手机QQ日本版，全面打入日本市场。首先发布了Android版本。
5月，手机QQ日本版推出iPhone版本，支持iOS系统3.0以上版本 。
QQ2013是腾讯公司发行的QQ系列的最新版本，进行了更多细节上的优化，最早测试版本于日上线。日发布了Beta2版本，推出了&剑鱼&全新音视频引擎，高清画质最高可达HD级别(720P)。日腾讯发布QQ2013新春版。
日QQ 5.0发布。
日QQ 5.1发布。
日QQ 5.2发布。
日QQ 5.3发布。
日腾讯QQ同时在线用户数突破两亿人次。
日QQ 5.4发布。
日QQ 5.5发布，界面扁平化。
日QQ 6.0发布。
日QQ 6.1发布。
日QQ 6.2发布。
日QQ 6.4发布。　　
腾讯公司又有了新的决定，他们主张要把QQ与mp3连接起来，成为另一个可连接QQ的联网仪器。&　　
截止2009年5月&QQ游戏的同时在线用户突破800万，达到了816万！为国内各个游戏平台之首。&　　
&QQ2007&正式版&中新增了丰富的&在线状态&（简称为：状态）功能，在原有&在线&、&离开&、&隐身&和&离线&等四种状态的基础上，新增了&Q我吧&、&忙碌&、&静音&三种状态，使用者可以在状态菜单中自由切换在线状态。同时，使用者还可以根据需要编辑一些短语或句子作为使用者的自定义状态，编辑成功后状态文字直接在自己与好友的列表中展现，方便好友随时了解您的在线情况，也为使用者的QQ好友是否选择与您即时聊天提供指引。新的&在线状态&功能，让使用者的QQ在线生活更加贴心如意。&　　
随着手机的普及，现在大部分的手机都支持Java，所以出现了手机QQ，手机QQ是腾讯公司专门为用户打造的随时随地聊QQ的手机即时通讯软件，即使没有电脑照样可以跟好友聊天，语音视频，发图片；还能下载最新铃声，图片！绝对是使用者旅途中，休闲时的绝佳伴侣！&　　
手机QQ跟电脑QQ互联，能显示全部105个系统QQ头像，96个QQ图形表情让聊天更有乐趣。可显示最近联系人、陌生人、黑名单。在线添加好友，查看好友资料和QQ秀，保存聊天记录。个性化设置皮肤、声音，更改在线状态，针对智能手机还提供了传送文件的功能。&即使出门在外也可以跟好友聊天、视频、语音对讲、拍照即时发送、浏览娱乐资讯、下载酷铃美图、在线视听、欣赏MV&&（根据不同手机型号功能会有差异）和电脑上的QQ一样好玩。手机QQ还可以发邮件、进行手机搜索，访问手机Qzone，浏览手机腾讯网&&为使用者打造手机在线生活平台，畅享手机娱乐、聊天生活。
QQ的成功原因
　　很多人一直在质疑，为什么功能并不特别好的QQ能够力压群芳，最终几乎接近垄断中国在线即时通讯软件市场？是的，从功能上说，一直以来QQ并没有什么特别之处，但相比之下，其他在线即时通讯软件也没有什么特别之处，大家都是模仿ICQ。&
　　但QQ之所以能够取得成功，原因不在于它的功能如何强大，而在于它的界面设计的十分合理，用户操作简单，相比较和QQ同时代的其它在线即时通讯软件，如Sina&pager、楚游等，它们一开始的功能并不弱于QQ，特别是OMMO，其在一面世就推出了比QQ强大得多的功能，如电子邮件、网络硬盘，过多的功能反而让使用者觉得操作十分烦琐，这是它之所以失败的重要原因。&
　　令人吃惊的是，在腾讯新增了这么多功能后，QQ的界面仍然没有任何改变。&
　　事实上，这时候QQ已经胜利了，在线即时软件的特点决定了这个市场马太效应的发生，这就像两个城市，人们都愿意去越繁荣的城市，结果繁荣的城市就更加繁荣，而贫瘠的城市就更加贫瘠。&
腾讯的营运情况
　　2010年第二季度腾讯财报透露：&
　　总收入人民币46.692亿，比去年同期增长62.2%，比上一季度增长10.5%&
　　网络广告收入首次超越搜狐，位列全国第二，仅次于新浪　&
　　即时通信活跃帐户数达到6.125亿，比上一季度增长7.7%。&
　　即时通信服务最高同时在线帐户数超过一亿人。达1.094亿　&
　　&QQ游戏&门户最高同时在线帐户数(仅包括小型休闲游戏)达到620万，比上一季度减少8.8%。&
　　&QQ空间&活跃账户数4.585亿，比上一季度增加7.1%&
　　互联网增值服务付费包月用户数为6320万，比上一季度增长5.5%。&
　　移动及电信增值服务付费包月用户数为2410万，比上一季度增长3.4%。&
　　2010年上半年业绩：&
　　总收入88.952亿人民币，比去年同期增长65.3%&
　　QQ号码为腾讯QQ的帐号，全部由数字组成，QQ号码在用户注册时由系统随机选择。1999年免费注册的QQ帐号为5位数，目前的QQ号码长度已经达到10位数。&
　　普通QQ号码3个月内若没有登录纪录或付费号码没有及时续费，QQ号码将被回收。&
　　由于有部分人群偏好于个别特殊号码，如XX(奥运号)，X520(情侣号)等，称为&靓号&，腾讯在其网站的号码专区将这些号码进行。腾讯公司总裁马化腾曾在淘宝网的南亚海啸赈灾义卖活动中，将QQ号码以竞拍方式，最终拍得26.02万的价格。从QQ&2007正式版开始，用户可以将电子邮箱绑定在QQ号码上，并使用电子邮箱登录。&
　　QQ群是由腾讯QQ的一种附加服务，是一个聚集一定数量QQ用户的长期稳定的公共聊天室。团体成员可以互相通过语音、文字、视频等方式互相交流信息。&
　　QQ等级为太阳（16级，320天）的用户或QQ会员可以申请建立一个群。QQ群分为普通群、高级群和超级群，直接申请获得的群是普通群，人数上限100人。群的号码也是系统随机生成。群成员向群帐户上充值可以增加人数上限，最高为200人。高级群还另外有许多特权，如群名称显示为红色等。会员用户可以升级自己创建的群为高级群。可以创建和升级的个数随会员等级的上升而上升。QQ会员VIP6等级用户可以创建超级群，超级群最高支持500人（由于超级群是VIP6用户尊贵功能特权，一旦创建成功则不能转让、解散该群）。创建群的人成为&创建者&，拥有管理群的最高权利，创建者可以设置3位（最高5位）&管理者&。普通群还配备一个大小为16MB的群共享空间，成员可以自由上传文件，高级群则是256MB，超级群可达到1GB。共享中的文件只能有创建者或管理者或上传者删除和改名。&
　　如果QQ群和QQ校友里的班级关联的话，QQ群内的成员名字显示为群成员在QQ校友注册的姓名，同时共享空间也会被置换成QQ校友的网络硬盘空间，容量为1024MB。&
　　鉴于QQ群比较开放的设计，许多恶意软件针对此开发了&群发器&，即可以将指定信息迅速发给指定QQ上的所有群。另外还有一种信息要求群里成员复制它并向其他群转发，且可以免费获得Q币，等级；如不按照要求做，会有厄运等等。实则是很低级的行为，但仍有不少人按照要求将消息发到许多群。&
　　日，QQ群等级正式推出，采用金色皇冠和数字作为标识，群友可以通过在QQ群内的相关操作，获得相应的积分并升级。&
　　后续群等级将推出各种特权，等级越高将有机会享受越多的特权，如：群搜索排名靠前，相册、共享的空间容量更大，群成员人数更多等，且不影响任何原有的权益。&
　　群积分由人气值、贡献值和参与值组成。&
　　QQ邮箱是腾讯公司2002年推出，向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，目前已为超过1亿的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。QQ邮箱和QQ即时通软件已成为中国网民网上通信的主要方式。&
　　QQ邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾，独有独立的境外邮件出口链路，免受境内外网络屏颈影响，全球传信，也不过是举手之劳。采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用，随时随地稳定登录邮箱，收发邮件通畅无阻！&
　　另外，QQ邮箱具有完善的邮件收发，通讯录等功能的同时，还与QQ紧密结合，直接点击QQ面板即可登录，省去输入帐户名/密码的麻烦。新邮件到达随时提醒，可让用户及时收到并处理邮件。&
　　1、会员成长体系目前包含6个阶段，分别用VIP1至VIP6表示，具体成长阶段取决于会员&成长值会员成长阶段&VIP1-VIP2-VIP3-VIP4-VIP5-VIP6&，成长值&0-600-00-10800。&
　　2、成长值计算公式如下：&S&=&S0&+&5t0&+&0t1&+&5t2&+&7t3&+&10t4&&&5t5&
　　S：成长值（最低为0，次日显示成长值的变化。）&
　　S0：一次性回馈成长值（为了感谢广大老会员用户一贯的支持与厚爱，腾讯公司在会员成长体系&全新推出时一次性赠送给老会员的成长值回馈）&
　　t0：累计开通会员天数&
　　t1：普通支付方式（手机、小灵通、宽带）累计开通天数&
　　t2：Q币支付方式（如个人账户、QQ卡、电话开通、他人赠送等）累计开通天数&
　　t3：网银支付方式（如网上银行、财付通）累计开通天数&
　　t4：年费区间累计已经开通并使用过的天数&
　　t5：S &&0时累计非会员天数（该值每累计1天&S&就减少5，S&=&0时不累计）&
　　例如：小张在会员成长体系推出时获得了一次性回馈成长值900，之后110天内分别用手机、个人账户和网上银行各开通会员30&天，停用会员20天，推出年费后开通一年年费且已经将年费消耗30天，则他的成长值&S&=&900&+&5&120&+&0&30&+&5&30&+&7&30&+&10&30&&&5&20&=&2060。&
　　1)&S0=&过去一年间（至）累计会员天数&10；&
　　2)&t0、t1、t2、t3、t4、t5均从成长体系推出当日开始计算；&
　　3)&t1、t2、t3、t4不能同时累计，若用户使用多种支付方式开通会员（如在宽带预付费到期前又用个帐预付费和网银预付费续费，接着又开通年费），此时优先累&
　　计t4，累计完后再累计t3，累计完后再累计t2，最后累计t1；&
　　4)&以上各支付方式的成长速度具体如下表：&支付方式&成长速度&备注&普通支付方式：手机、小灵通、宽带&5&Q币支付方式：例如个人账户、QQ卡、&168声讯电话开通、他人赠送等&5+5（促销额外优惠赠送）&用户更换支付方式后，新的成长速度将在24小时后开始显示。&网银支付方式：网上银行、财付通&5+7（促销额外优惠赠送）&
　　在日，腾讯公司推出QQ年费会员，年费会员用户是通过网银/财付通或Q点/Q币帐户一次性一年（12个月）及以上会员业务的用户。年费会员可独享每天15点成长值。
　　特权一:至尊红钻标识：成为红钻贵族后，您的QQ秀将立刻拥有与众不同的至尊标&志。充分体&现您特例独行的风格。红色钻石&&您的QQ秀就是比别人更好更炫。&
　　特权二:动态QQ秀：您的QQ秀会动吗？成为QQ秀红钻贵族，能让您的QQ秀动起来。&
　　条件：&月供&10元。&
　　闪耀明星光彩，这才是真正的动感一族。&
　　特权三:疯狂折扣：要绚，更要享受疯狂折扣。成为红钻贵族让您拥有真正实惠的&
　　特权四：QQ空间停车场背景随意换&
　　特权五：所有商品全部打折，shopping&QQ秀您比谁都轻松！并且QQ秀永远不过期！&
　　特权六：每天免费赠送五朵鲜花！不能免费赠送花束。&
　　特权七：可设定每天自动换装！&
　　特权八：合影免费显示在QQ上！&
　　特权九：赠送好友QQ秀不花钱！特别商品不能赠送。&
　　特权十：多款空间应用程序可免费更换场！如抢车位等。&
　　黄钻贵族，享受以下超级特权：&
　　QQ上彰显尊贵黄钻标志！&
　　免费装扮：空间所有普通装扮物品免费任用！想怎么变就怎么变！LV2特供品免费。&
　　贵族相册：500G超大空间、VIP上传通道、Flash动态轮播、静态单张展示、VIP快速图片上传通道非凡尊贵体验！&
　　个性头像：个性头像自定义特权，动态头像独享特权，让你与众不同！&
　　日志信纸：等级越高可用数量越多，且可以赠送给非黄钻好友使用！&
　　视频日志：独享视频日志在线录制特权！&
　　个性域名：Lv2及以上等级黄钻可免费注册自定义个性域名！&
　　体验特权：新品新功能优先体验！QQ餐厅、花园、加工坊抢先体验。&
　　营养值赠送：每月月初为您赠送100分花藤营养值，空间四项指数前三项每日上限增加，黄钻养花更快更简单！&
　　享受所有特供品享有优惠折扣价，独享黄钻专区物品！&
　　免费使用迷你屋所有物品，打造完全属于您的温馨小屋！&
　　免费使用大头贴普通物品，大头贴相册&Lv4及以上等级黄钻不限量免费使用！&
　　道具免费领取，每月均可免费领取！等级越高可领取数量越多！&
　　QQ农场&QQ牧场用具天天免费送！&
　　城市达人展示、排名靠前，优先展示！&
　　绿钻贵族是腾讯公司推出的在线音乐包月服务项目。成为绿钻贵族，将享有QQ音乐在腾讯所有产品平台上的精彩音乐服务:&
　　1）正版高品质MP3下载&
　　2）高清音乐视频观看&
　　3）专享服务器&绿钻专享服务器&
　　4）播放器广告过滤&
　　5）&优先体验特权&绿钻抢先体验新版QQ音乐播放器特权&
　　6）&空间正版背景音乐免费用&
　　7）&免费领用空间播放器&
　　8）&上传本地音乐特权&
　　9）绿钻MV秀特权&将绿钻独享MV展示到空间首页！&
　　10）赠送空间正版背景音乐&
　　11）分享音乐给QQ好友&
　　12）MV分享不限次&
　　13）QQ群内分享音乐&
　　14）&彰显绿钻尊贵标志&
　　15）明星音乐会和抽奖&
　　16）&绿钻炫舞游戏特权&
　　QQ音乐绿钻贵族，激情畅享音乐生活。&
　　超级玩家享受的特权及服务有：&至尊蓝钻标志，踢人功能，优先进入人满房间，独享网管室实时贴心服务，查找玩家位置，24小时双倍积分,查找所有玩家位置,自定义超长昵称,自定义游戏黑名单,自定义游戏好友,大厅商城道具九折，每天都能开宝箱等。&
　　游戏积分额外送&优先进入人满频道&
　　商店道具疯狂折扣&超长好友名单&
　　游戏内红色昵称&专属游戏房间&
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　　免费看病特权&每周免费礼包&
　　黑钻是腾讯公司针对超人气格斗网游《地下城与勇士》的VIP用户开设的最特权图标&
　　&黑钻能让用户在游戏中享受更多更好的尊贵特权&
　　&黑钻能让你在游戏中与众不同&
　　&黑钻尊贵服务对帐号下所有大区和角色有效&
QQ年费会员
　　年费会员是指按年支付的QQ会员，与QQ会员同样价格（10元/月）并额外拥有成长值加速等独享特权。&
　　年费会员除了享受QQ会员50多项特权外，还可以独享五大功能特权，以及购物类、游戏类特权。&
腾讯即时通
　　腾讯即时通信（Tencent&Messenger，简称TM）是腾讯公司把握市场需求，针对成熟办公用户,推出的具有办公特色的即时通讯软件。其安全实用的在线企业、电子名片、TM小秘书、视频语音、消息加密传输等强大功能，让你的沟通更轻快、工作效率更出众!&TM其实是一款办公IM，属性上有属于EIM的范畴，如&在线企业&,针对商务沟通又有&电子名片&。功能上有QQ的完整实用功能。风格上又符合办公环境，应该是白领和办公人群用的IM工具。&Tencent&Messenger（简称TM）是&腾讯公司为办公人士精心打造的又一&款即时通讯软件。针对办公环境设计，侧重于熟人间的沟通和联系。&
下载QQ配置要求
　　Microsoft&Windows&98、Windows&2000、Windows&Me&或&Windows&XP&SP2&、SP3、Windows&Vista&SP1&SP2、Windows&7&操作系统&，Mac&10.5以上，Linux&Ubuntu&9.1以上。计算机处理器速度为500&MHz或更快。内存64&MB以上（推荐使用128&MB）。安装需要50MB的硬盘空间，安装后，运行最多需要&15MB&的硬盘空间。最新推出的QQ概念版支持Windows7、WindowsVista需安装.Net&Framework&3.5&sp1才能使用。&
　　若要使用语音视频聊天功能，还需配置声卡、音箱、话筒、摄像头等多。&
　　手机QQ将QQ聊天软件搬到手机上，满足您随时随地免费聊天的欲望。新版手机QQ更引入了语音视频、拍照、传文件等功能，与电脑端无缝连接！音乐&试听、手机影院等功能，让您边聊边玩，填补旅途、课间的每一秒空闲时间。&
　　手机QQ是腾讯公司专门为用户打造的的随时随地聊QQ的手机即时通讯软件，即使没有电脑照样可以跟好友聊天，语音视频，发图片；还能下载最新铃声，图片！&绝对是你旅途中，休闲时的绝佳伴侣！&
　　手机QQ跟电脑QQ互联，能显示全部105个系统QQ头像，96个QQ图形表情让聊天更有乐趣。可显示最近联系人、陌生人、黑名单。在线添加好友，查看好友资料和QQ秀，保存聊天记录。个性化设置皮肤、声音，更改在线状态，针对智能手机还提供了传送文件的功能。&即使出门在外也可以跟好友聊天、视频、语音对讲、拍照即时发送、浏览娱乐资讯、下载酷铃美图、在线视听、欣赏MV&&（根据不同手机型号功能会有差异）和电脑上的QQ一样好玩。手机QQ还可以发邮件、进行手机搜索，访问手机Qzone，浏览手机腾讯网&&为您打造手机在线生活平台，畅享手机娱乐、聊天生活。&腾讯QQ手机QQ稳定版WM5和WM6手机版QQ有四大版本，分别为适用于非智能手机的Java版，适用于Symbian&OS的QQ&Symbian，适用于Windows&Mobile的QQ&PocketPC与QQ&Smartphone，适用于iPhone、iPod&Touch的QQ&for&iPhone，和测试版的QQ&HD&for&iPad。&
　　注：上网所需GPRS流量由手机运营商收取。&
手机版QQ的增值服务
　　超级QQ（包括飞信QQ），服务费分为10元/月的标准版与15元/月的高级版。&
　　WAP&QQ&；&
　　手机QQ只网络运营商收取GPRS流量费，使用免费。&
QQ&Windows版本简介
　　QQ2010&正式版&SP1&新功能简介&
　　==================================　&
　　1、会话窗口聊天划词搜索，聊天关键词轻松搜索；&
　　2、QQ会员超级表情，让您的表情从窗口动起来；&
　　3、主面板快捷查看会员高清头像，预览更便捷；&
　　4、表情搜索优化，表情页卡快捷搜索关键词；&
　　5、QQ昵称长度扩展，全面支持展示12个汉字；&
　　6、黑名单支持手动添加号码，轻松设置防骚扰。&
　　QQ2010&正式版新功能简介&
　　==================================&
　　1、支持读屏软件，关爱盲人用户精彩在线生活；&
　　2、发送腾讯新闻链接展示摘要，信息预览更轻松；&
　　3、新增两款世界杯主题皮肤，带来全新视觉享受；&
　　4、新增多款QQ游戏主题头像，个性头像随心设置；&
　　5、QQ性能优化升级，为您带来更顺畅的操作体验。&
　　QQ2010&Beta3新功能简介&
　　==================================&
　　1、新增腾讯微博面板，腾讯微博用户将可使用该功能方便的发表微博，分享身边的一切。(说明：QQ2010Beta3的微博面板将暂时只对微博注册用户开放)&
　　2、新增拍拍用户彩钻图标，享受腾讯拍拍网缤纷彩钻尊贵特权，开启您的快乐网购生活。&
　　QQ2010&Beta2新功能简介&
　　==================================&
　　1、用户资料支持设置隐藏，充分保护个人隐私。&
　　2、新增QQ秀DIY头像功能，独创属于自己的逼真头像。&
　　3、个人资料卡支持个性装扮，让你的个人资料闪闪生辉。&
　　QQ2010&Beta新功能简介&
　　==================================&
　　1、全新皮肤引擎，全新视觉盛宴；&
　　2、QQ大视频，视频聊天更大更清晰；&
　　3、聊天窗口个性动作，互动方式更多样；&
　　4、QQ聊天装扮，聊天窗口与众不同；&
　　5、空间编辑器新增记事本，双击头像直接开启；&
　　6、自定义好友上线提醒，实时关注亲密好友；&
　　7、QQ锁独立密码，隐私保护更方便安全；&
　　8、更换头像界面优化，自定义头像更换更便捷；&
　　9、涂鸦编辑器优化，画笔、闪字让表情更动人。&
　　QQ&2009&正式版&SP6新功能简介&
　　===========================================&
　　1、新增空间编辑器，右键自己头像更快捷写日志、传照片；&
　　2、会话窗口消息搜索优化，新增按时间范围和关键词搜索；&
　　3、消息管理器增加按时间范围搜索，群消息支持按联系人查找；&
　　4、更换头像界面优化，自定义头像随心更换更加便捷；&
　　5、自定义编辑头像支持上传动态大头像，QQ会员风采动感展现；&
　　6、个人资料卡增加问问形象页卡，展现问问知识形象；&
　　7、会员涂鸦表情优化，新增画刷、动画闪字等编辑功能。&
　　推出QQ群皇冠等级，优化群迷你资料卡功能。&
　　QQ2009&正式版&SP5新功能简介：&
　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝&
　　1.自定义头像编辑，大尺寸展现更精彩；&
　　2.个人设置漫游，我的QQ随身行；&
　　3.服务图标可隐藏，展现与否随心管理；&
　　4.消息盒子优化，键盘操作更便捷。&
　　QQ2009&正式版&SP4&新功能简介：&
　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝&
　　1.文件夹传输，无需压缩一键传输；&
　　2.QQ画刷工具，截图界面自由涂抹；&
　　3.文件夹容量提醒，便捷管理历史文件；&
　　4.锁定状态禁止网页快速登录，保护QQ帐号隐私；&
　　5.网络备忘录优化，备忘排序随心所欲；&
　　6.无线会话窗口显示QQ秀，展示个性与时尚。&
　　QQ2009&正式版&SP3新功能简介：&
　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝&
　　1.全面优化消息盒子并新增预览功能，消息收取一目了然；&
　　2.轻松管理您的历史纪录，可直接删除指定时间段的聊天记录；&
　　3.QQ安装界面新增最新功能推荐的展示，精彩功能抢先查看；&
　　4.会话窗口增加搜索浮动栏，聊天内容相关信息随时搜索；&
　　5.魔法表情全面优化，浮动表情紧随窗口拖动。&
　　QQ2009&正式版&SP2&新功能简介：&
手机QQ登录界面
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝&
　　1.QQ&锁定，快速上锁保护隐私&
　　2.自拍头像，率性秀出真实自我&
　　3.表情搜索，丰富表情自由查找&
　　4.自动回复，清晰明了避免骚扰&
　　5.QQ&帮助，您的在线贴心助手&
　　6.一起玩游戏，好游戏共同分享&
　　7.好友铃音，个性声音与众不同&
　　QQ2009&正式版&SP1&新功能简介：&
　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝&
　　1.多文件传送一键全部接收/拒绝，再多文件接收也不手软。&
　　2.离线传文件增加回执，发送文件更放心。&
　　3.消息盒子打开更方便，Ctrl+Alt+S！&
　　4.迷你资料卡添加QQ等级升级剩余天数，查看升级时间更清晰。&
　　5.增加影音文件和虚拟摄像头识别，让视频诈骗者无所遁形。&
　　6.拍拍临时会话新增卖家快捷回复和计算器功能，买卖沟通更轻松。&
　　7.优化网络备忘录的网络同步功能和展示界面，网络同步功能更便捷。&
　　QQ2009&正式版&新功能简介：&
　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝&
　　1.消息盒子集中收取，分类清晰，一切尽在掌握！&
　　2.全新优化的好友查找（Beta），真实头像让你找到更有缘的Ta。&
　　3.新增&群动态&功能，展示群成员最新动态。&
　　4.新增视频截图功能，将您喜欢的精彩片段轻松分享和保存。&
　　5.增加多人语音功能，多人聊天更方便。&
　　6.迷你资料卡上听歌、玩游戏、好友更新信息等同步展现，丰富资料可个性化收展。&
　　7.从登录到聊天，全键盘操作，不用鼠标一样能行！&
　　8.优化消息记录上传功能，随时随地轻松查看。&
　　9.新增QQ音乐图标，支持绿钻展示等级丰富展示。&
　　10.界面元素自由配置，界面管理器满足您的个性化需求。&
　　11.新增&充值中心&迷你门户，提供一站式充值体验。&
　　QQ2009&Beta2新功能简介：&
　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝&
　　1.新增多人语音功能，网上群聊畅通无阻。&
　　2.新增截取影片功能，将您喜欢的精彩片段轻松分享和保存。&
　　3.优化截图编辑功能，轻松更改文字颜色和大小。&
　　4.新增拍拍管理面板功能，提升拍拍购物体验。&
　　QQ2009&Beta&新功能简介：&
　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝&
　　1.新增&好友印象&功能，说出你心目中的Ta。&
　　2.搜索好友时可快速定位，找到好友更快捷。&
　　3.添加好友时可同时新建分组，管理好友更便捷。&
　　4.可选隐藏会话窗口侧边，让沟通更清爽。&
　　5.新增&游戏人生&功能，游戏玩家成长经历全展示。&
　　6.优化主菜单功能结构，菜单项更加简洁、轻便。&
　　7.更多表情一键安装，自制表情上传分享。&
　　8.新增网络收藏夹功能，个性收藏夹随身漫游。&
　　9.支持QQ秀头像编辑上传，让你的头像更加炫。&
　　2008年以后版本&
　　QQ2010正式版SP1(Build.26)&
　　QQ概念版&Beta1.3(10.7.22)&
　　QQ2010&正式版(Build.11)&
　　QQ2010&Beta3简体中文版(10.4.30)&
　　QQ2010&Beta2简体中文版(兼容Windows&7)&
　　QQ2010&beta简体中文版(10.02.10)&
　　QQ&International&(09.10.15)&
　　QQ2009&正式版SP4(09.09.03)&
　　QQ2009&正式版SP2(09.07.02)&
　　QQ2009&正式版SP1(09.05.25)&
　　QQ2009&正式版(09.04.16)&
　　QQ2009&RC正式版（09.04.02）&
　　QQ2009&Beta2&简体中文版（09.03.02）&
　　QQ2009&Beta&简体中文版(兼容Vista)(09.01.23)&
　　QQ2009&beta&简体中文版&(09.01.15)&
　　QQ2009&beta&繁体中文版&(09.01.15)&
　　QQ2009&beta&English&Release&(09.01.15)&
　　QQ2009&Preview4繁体中文版发布（08.12.03）&
　　QQ2009&Preview&4&English&Release&（08.12.03）&
　　QQ2009&preview4&简体中文&()&
　　QQ2008II&Beta1&()&
　　QQ2009&preview3&繁体中文版（）&
　　QQ2009&preview3&English()&
　　QQ2009&preview3（完善QQ2009功能）()&
　　QQ2008&正式版()&
　　QQ2009&perview2()&
　　QQ2008&Beta2()&
　　QQ2008&Beta1&祈福版()&
　　QQ2008&Beta1()&
　　QQ2009&perview1(）&
　　QQ2008&贺岁版()&
　　国际版&国际版为英文，法文，日文，最新版本是QQ&International&Beta&3&()。另外也提供&Mac&使用版本。&
QQ&for&Mac
　　QQ&for&Mac&1.0&Beta1&()&
　　QQ&for&Mac&1.0&Build&.13)&
　　QQ&for&Mac&1.0&Preview()&
QQ&for&iPhone&OS
　　QQ&for&iPhone是基于iPhone、iPod&touch平台的即时通信软件，您不仅可以通过它随时随地与亲友沟通分享，实现网上交友，更可体验晃动换肤、发送地理位置和离线消息推送等iPhone特色功能，让手机聊天更有乐趣，沟通更具创意。该版本适用于iPod&touch&，&iPhone&
　　QQ&for&iPad，QQ&for&iPad是腾讯公司专为iPad设计开发的一款即时通信软件，简洁友好的聊天界面让你随时随地与亲友便捷的沟通分享。在手指的轻触与滑动之间,不管是聊天,发送图片或者好友管理你都能轻松搞定，更有基于iPad的实物化体验和高品质视觉界面，让你玩转指间世界,沟通更具创意。该版本适用于iPad&
QQ&for&Linux
　　QQ&for&Linux&1.0&Beta1（）&
　　QQ&for&Linux&1.0&Preview106()&
　　QQ&for&Linux&1.0&Preview()&
QQ其他版本
　　非官方版QQ&
　　QQ珊瑚虫版&(停止开发）&
　　QQ传美版&(停止开发）&
　　彩虹QQ（停止开发）&
　　QQ狂人DIY版（暂停一段时间后继续开发）&
　　QQ极速版（停止开发）&
　　赛博QQ（作者暂停一段时间后继续开发）&
　　QQ飘云版（停止开发）&
用户可以通过QQ号码、电子邮箱地址登录腾讯QQ。电子邮箱账号是自QQ2007正式版加入的一种可选的登录方式，需与一个QQ号码绑定后才可使用。QQ号码由数字组成，在1999年，即QQ刚推出不久时，其长度为5位数，截止2013年，通过免费注册的QQ号码长度已经达到10位数。QQ号码分为免费的&普通号码&、付费的&QQ靓号&和&QQ行号码&，包含某种特定寓意（如生日、手机号码）或重复数字的号码通常作为靓号在QQ号码商城出售。
账号使用须知
腾讯在其《腾讯QQ软件许可及服务协议》规定&QQ账号使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、或和好友销售服务&转让或售卖&。2005年3月至7月期间，一名腾讯职员与另外一人合谋通过内部窃取他人QQ号码出售获利，最终两人以侵犯他人通信自由罪被判各拘役六个月。同时，根据协议，腾讯有权回收QQ号码，除由于非法转售QQ号码而被回收外，回收的对象还包括3个月内没有登录记录的普通QQ号码，自关停后一个月内没有及时续费的付费号码，非法抢注的、用于灌水或群发广告的号码。
这是腾讯最成功的IVAS。腾讯财报中虽然没有单独披露其营收，但3000万用户、超过80%的续费率，至少10元的月度arpu值，算算也是个不菲的数字。
QQ会员最成功的举措之一就是给了用户一套特殊的外显体系。从虚荣心到优越感，再到身份感，QQ会员在恰当的时间点燃了恰当的那一级助推火箭，让自己始终运转在稳定的轨道上，而三个阶段QQ会员的内涵也在不断演进。
大多数中国人一辈子都没见过企鹅，但他们天天在自己的PC、手机设备上看到企鹅图标。中国互联网，不管是BAT，还是TABLE，品牌资产管理做到极致的，唯有腾讯。腾讯自诞生开始，就将品牌固化在憨态可掬的企鹅形象上，一直积累正能量。
第一级火箭：红毛+红名+等级
QQ会员最成功的举措之一就是给了用户一套特殊的外显体系，红毛+红名+等级。这套体系运转超过10年。
QQ会员是腾讯的独创，不像其他copycat模式，这套经营人心的方法论对中国互联网产生了深远影响，尤其对往后的社区、网游等行业，几乎是教科书式的。
第二级火箭：红毛统领下的特权矩阵
这二级火箭就是：优越感。&红毛&在这一阶段的内涵开始慢慢发生变化，它开始从一个纯炫耀的象征，变成一种优质生活的象征。
这个阶段，从经济学的角度，QQ会员与用户之间是一种特权售卖关系，将单点的特权商品叠加起来，就形成了统一的会员身份&优越感&。来分解一下。
一级需求（外显）
红名、等级加速、排名靠前
二级需求（沟通）
更高好友上限、聊天记录漫游、群特权
三级需求（娱乐）
游戏特权、票务特权
四级需求（生活）
美食特权、信用卡特权、购物特权
QQ会员采用了一种剥洋葱的方式来展开自己的特权体系，从外到内，每一级需求代表对应的欲望。由于单月用户的apru值是固定的，所以开发的特权越多，则代表该商品性价比越高，&红毛&被赋予的优越感光环就越亮。所以，在这个阶段，红毛的品牌资产与特权价值之间存在某种正比数值关系。
身份感塑造
第三级火箭：以红毛style为代表的身份感塑造
&红毛&开始从QQ会员&消费者这种二元关系，演变为QQ会员&消费者&消费者这种三元关系。这将是第三级火箭的精髓。
腾讯企业QQ是为中小企业开发的在线客服与营销工具。具有普通QQ所具有的及时通讯功能，还有普通QQ所不具有的一些功能。
企业QQ完全是商业化的产品，个人普通QQ是娱乐与沟通为一体的产品；
企业QQ能群发消息，一对一发到客户的QQ上去，普通QQ的群发功能是把消息发到群里面。企业QQ是去掉群功能的，群功能是娱乐功能的一部分；
企业QQ好友上限为10万,普通QQ为500,QQ会员为1000；
企业QQ在腾讯2010SP版本会直接被添加到企业好友分组里,并且此分组不可被删除和修改；
企业QQ支持多人同时在线,对外还是一个号码；
企业QQ没有QQ空间,只有相应的企业空间，更加简洁；
企业QQ没有相对应的邮箱；
企业QQ除了在企业查找里能找到外,还可以在普通QQ用户被找到；
企业QQ没有密码保护,但由于是和经销商处购买,关联了企业信息,可随时通过代理商的帮助取回密码；
企业QQ所有的聊天记录都是保存在线上的,普通Q只能部分漫游。
企业QQ的用户，需从企业QQ客户端登录，或从企业QQ专属的网页登录。
面向企业，界面清爽、简洁，功能和应用均为企业量身定制。
不能从QQ上登录或收发消息，只能从企业QQ网页首页或企业QQ客户端登录。
不能点亮任何业务标志位，客户端也没有普通个人QQ号的所有业务图标。
面向企业，完全没有个人娱乐化的功能。
1，可以同一号码，多人在线（初次拜访）：公司端多个工号，客户端有个选择界面，接入某个工号后自动加为好友，独占客户功能不用担心业务员间客户串号)。
2、可添加好友数高达10万（以前的是25万）：10万好友同时在线聊天也不会卡（普通QQ只能加500好友）。
3、群发消息功能：
（可以快捷向海量客户发送QQ消息的功能,支持定期向您的海量客户发送通知、促销消息，逢年过节给客服发送温馨问候；还支持发送目标精准定位，发向特定客户组发送。）
4、无接入客户数量限制：
与普通QQ客户端相比，系统没有接入上限，所有主动发起会话的客户都被存入系统服务器内，客服人员可以通过一定条件搜索出目标客户。
5、信息绝对安全：
所有会话记录存在服务器内，再不受电脑中毒和系统重装限制，登入系统便可以轻松提取历史信息。；
6、聊天记录，监控方便操作：
工号1001的总客服可以随时方便调出所有人员的联系记录；
7、自动应答机器人：
为使用企业QQ的企业设计的一个自动回复客户的聊天机器人。
8、有独占客户功能：
客户发到的消息，仅能被开启指定客服功能时最后一次与他聊天的工号回复。
9、强大的空间功能：
你也可以用企业QQ空间上传企业LOGO、企业简介，同时将您企业的特色产品等信息展示出来，让更多客户了解和关注您的企业。企业空间内的BBS为企业与客户间搭建了良好的沟通平台，界面亲切简洁，不同于普通BBS的是，企业空间内的BBS被空间管理者答复后，系统将会自动将回复通知及相关链接发送至发帖人QQ，极大提高空间黏性。
10、同时和多人会话不死机：
普通QQ客户端因为加载了用户QQ秀等大量信息，同时与数十人会话将会导致机器变慢甚至死机。系统只会提取客户的个人资料等信息，占用内存空间较少，可以同时与多人会话无障碍。
11、告别盗号困扰：
企业QQ应用了更安全的密码保护技术，发放的客服号码无法登录QQ客户端，将盗号损失降低至零；
12、强大企业QQ功能：
支持对客户回访，清晰详细的客户信息和统计图表分析及管理。
（聊天界面）QQ会话窗口，展现企业信息。
企业QQ用户可在设置中，自行设置企业展现信息，包括图片和文字。最终在QQ会话窗口得到展示，客户可以直观地了解到您的企业信息。您可以随心所欲展示企业形象，让企业QQ成为您的免费网络推广平台。
在QQ聊天界面自定义企业图片文字信息，随心所欲展示企业形象，免费为您的企业做广告
（企业查找推荐）
QQ用户可从QQ客户端的&查找企业&找到您，为您增加潜在客户。（会话窗口）
针对企业环境，企业QQ重新架构了会话窗口，提升了工作效率。
1在一个窗口中，可对多个客户进行切换，同时对多名客户服务。
2与客户联系时，系统会调出之前的聊天记录，方便员工回忆之前的对话。
3聊天同时可以查看客户QQ资料，同时可以补充客户资料，沉淀客户资料。
4对于一些常用话语，提供&快速回复&功能。
5与QQ类似，除了文字之外，还可以向客户发送图片、截图、和文件。
6提供转接功能，员工遇忙、更专业的人员服务客户都能轻松实现。
7如果您同时接入了许多客户，满屏消息提醒，会提示您哪些客户有新的消息。
8已接入客户列表可拖拽，方便您排列客户优先级。
9对于一些比较难缠或骚扰客户，您也可以使用屏蔽消息功能或直接拖入黑名单。
会话窗口，简单介绍
页面左侧为接入客户列表区支持多客户来访，在同一窗口中即能看到来访的所有客户名单。
页面中部为会话窗口，同时通过点击&消息记录&查看该客户的历史会话记录。
页面右侧：快捷回复、客户资料、消息记录区。客服人员在同客户&电工&沟通的过程中，可随时查看并完善改名客户的基本资料。
客户转接：提供更有针对性的服务
当客户咨询时，处于当前会话中的员工如果无法解决或者觉得由另一位员工更能为该客户服务，则可随时使
抢接功能：更合理分配客户
您可以为某些业务能力强的客服人员，或者主管设置抢接权限。这样如某工号工作分配不均匀，或出现工作质量问题时，可手动处理，随时保证客服的效率和质量。
快捷回复：专业回复更快捷、更高效
员工可设置部分常用的回复用语、礼貌用语等作为快捷回复语。使员工与客户的沟通更快捷、更高效。
快速回复功能除了员工自行设置快捷回复语之外，还支持快速回复内容的共享，每个工号都可以在&我的回复&区域里右键点击，将自己的快速回复内容复制到共享回复中，便于其他工号在答复咨询时使用。
客户资料：记录来访客户详细资料
每个工号在与客户会话过程中，可以随时查看并完善客户资料。包括客户的真实姓名、电话和详细备注信息等，并进行分组，记录完成后点击&保存&即存储成功。下次该客户再次来访，员工们可以迅速识别该客户，便于提供更贴心的客服服务。
一键导入好友
一键导入QQ好友，迅速整合客户信息
您可以在企业QQ中，批量导入个人QQ号码的好友，使用时，会让您输入被导入的个人QQ号码及其密码，验证信息正确后，即可将该号码中的好友直接导入至企业QQ中，新导入的QQ好友将成为企业QQ的新增客户，便于您通过企业QQ平台为客户提供一站式的在线咨询和营销。
客户管理：查询管理所有来访客户
每个工号可在与客户会话过程中，记录下来来访客户的客户资料。通过企业QQ提供的客户资料编辑、分组管理，方便您建立企业自己的客户资料管理库。当客户上线时，系统都会准确识别显示客户所属的类别和身份，便于客服人员提供针对性服务，提高在线咨询和营销效率。企业QQ客户数上限可达25万，足够装载您的客户资源。
1客户资料查看权限：可设置为每个工号只能查看到该工号下的客户，保证每个工号管理的客户不重叠；
2客户资料删除权限：只有具有删除客户权限的工号才可以删除客户，方便统一管理；
3客户多样化分组：企业QQ系统支持将同一位客户分到多个组中；
客户搜索：支持姓名、昵称、QQ号、关键词的搜索。
日，360互联网攻防实验室研究员安扬通过迅雷，下载到了此次被曝光的&QQ群数据库&，并通过简单测试验证了数据的真实性。&解压后达90多G，大概有7000多万个QQ群，12亿多个部分重复的QQ号码。&
日，腾讯公司回应称，此次QQ群数据库泄露确有其事，但这一漏洞是2011年发现的问题，当时已及时修复，不影响现有用户正常使用。与此同时，他们也正在全力防范减少此前数据库泄露可能带来的危害。
2014年11月，纽约非盈利独立新闻机构Propublica高级记者茱莉亚&安格文(Julia Angwin)、普林斯顿大学安全专家约什&布内奥(Joseph Bonneau)以及电子前沿基金会技术专家彼得&埃克斯利(Peter Eckersley)联合对当前即时通讯工具的安全性进行了评测。结果发现，腾讯QQ安全性最差，得分为零。
iPad版QQ无故闪退
量iPad用户反映登陆QQ HD频繁闪退。
根据网友的反馈，今天晚间包括iPad Air 2和iPad mini在内的机型在运行QQ时突然一直出现闪退的情况，即使卸载后问题也无法解决
产品类图标
　　[QQ会员个性铃音]：开通会员服务后免费设置炫铃即可。&
　　[城市达人]：注册城市达人服务即可。&
　　[视频用户]：电脑已安装视频设备。&
　　[QQ旋风]：QQ旋风积分达到500分以上即可。&
　　[腾讯图书VIP]：开通腾讯图书VIP服务即可（10元/月）。&
　　[问问]：提问并通过审核，且经验值非负即可点亮。&
　　[腾讯拍拍网卖家]：在拍拍网通过卖家认证后即可（拍字图标）&
　　[腾讯拍拍网买家]：在拍拍网上了1件商品并成功进行财付通付款即可（蓝色拍字图标）&
　　[QQ相册]：注册并上传照片即可。&
　　[QQ播客]：1）、首先登录QQ播客&2）、进入QQ播客后，点击首页顶部菜单的&设置&进入自己的设置页面进行设置&
　　3）、在&修改我的设置&里面点击&点亮播客图标&的按钮即可。&
　　[QQ空间]：开通QQ空间即可。&
　　[QQ邮箱]：使用QQ邮箱即可（在&邮箱设置&&&点亮邮箱图标&中操作）&
　　[Q吧]：当前Q吧积分&0，在Q吧的社区档案登录并点击&点亮图标&按钮。&
　　注：1、Q吧积分被扣至负分；2、连续14日未登录并未阅读Q吧帖子；两个条件达到其中之一，就会自动关闭。&
　　[财付通]：成功注册财付通并进行充值后或注册后产生相关财付通交易均可点亮。&
　　[QQlive]：安装QQLive后，连续登录5天即点亮该图标&(连续15天未登录，则该图标熄灭)&
　　[QQ书签]：书签公开收藏数达到或者超过10条即可；　&
　　[QQ家园]：&使用QQ空间迷你屋即可。&
　　[滔滔]：1、成功上传头像获得叨客；2、成功邀请5名QQ好友加入滔滔且成为自己的叨友；3、在滔滔的活跃天数达到15天。&
　　[QQ爱墙]：QQ爱墙图标可通过用户间的赠送获得，获赠图标后将自动点亮爱墙图标。点亮爱墙图标后，还可获得系统赠送的5颗图标，用以赠送给其他爱墙用户，帮他人点亮图标QQ爱墙图标有效期为2个月。点亮图标后，每一张爱墙字条背景，即可将图标点亮时间延长2个月。&
　　[QQ音信]：1、使用1次或多次QQ音信业务（1元/次）。；2、找到1位已经点亮QQ音信图标的用户，让他赠送一颗音信图标；获得赠送图标后，即可自动点亮QQ音信图标了。目前图标已经下线&
　　[搜吧]：当搜吧经验值达到50分时，就可以在搜吧首页上手动点亮搜吧图标了（注：搜吧图标暂时只能在QQ2009Preview3及以上版本上才能显示）&
　　[腾讯公益]：选择想要捐赠的项目，然后每月付出十元，即可开通。&
　　[拍拍充值贵族]：在拍拍网充值达到30元（及以上）的用户，即可点亮拍拍充值贵族图标。&[QQ音乐]下载QQ音乐软件后，连续5天登录即可点亮。
QQ相关软件　　1、QQ音乐&
　　QQ音乐播放器是一款带有精彩音乐推荐功能的播放器。能无聊时听听音乐,同时支持在线音乐和本地音乐的播放，是国内内容最丰富的音乐平台。其独特的音乐搜索和推荐功能，可以尽情地享受最流行，最火爆的音乐。&
　　2、QQ游戏&
现在新增网游和网上对站游戏！用QQ号和密码就可以登录到QQ游戏中心，无需再次注册；在QQ上点击QQ游戏按钮即可进入丰富多彩的QQ游戏世界；在QQ上直接邀请好朋友一起玩游戏，独乐乐不如众乐乐；游戏有趣好玩、界面活泼亮丽，是年轻人最时尚的选择。&
3、QQ旋风2&
　　全新界面的新一代下载工具。&海量资源旋风资源库一站直达。&最快捷，最稳定，最个性化的下载体验。版本最新特性&
　　1.优化边下边播产品体验，播放更快更流畅2.新增下载任务设定优先级功能，可单独设置每个任务优先级别3.新增计划任务下载，可定时开始，暂停全部任务，或者关机4.新增对opera的支持，在opera中可右键使用旋风下载5.新增文件大小显示，在新建任务时即可查看文件大小6.新增对下载失败任务的快捷搜索提示7.修正BT下载时改变选择的下载文件可能造成进度倒退的问题8.修正下载某些不支持断点续传的链接，文件不可用的问题9.修正某些会引起程序崩溃的问题&
　　4、QQ拼音输入法&
　　QQ拼音输入法是腾讯公司自主研发的，特别适合互联网应用的，快速敏捷的输入法产品。且有为QQ等级加速的专用功能。&
　　5、QQ工具栏&
　　QQ工具栏是腾讯公司出品的一款安全、方便、轻巧的上网软件！通过它不但可以享受到SOSO强大的搜索功能，更可通过登录QQ号码来体验最便捷的QQ服务，同时还有多款实用上网工具供选择！&
　　功能特点：&
　　众多QQ服务，一键直达！&
　　逛空间、收邮件，添书签&&比QQ面板更便捷！&
　　QQ同步登录，配置随身漫游！&
　　QQ号码登录，随心定制个性化配置，在任何地方都能使用相同的工具栏！&
　　搜搜特色搜索，上网轻松自在！&
　　网页直达、音乐、图片、书签、搜索历史&&&
　　6、QQ对战平台&
　　Q对战平台是对Internet用户提供多人电脑游戏联机服务，它将互联网上远隔千里的游戏玩家轻松的通过Internet进行游戏，就同在一个局域网中一样。&
　　7、QQ医生
　　QQ医生是专门针对QQ帐号密码被盗问题所提供的一款盗号木马查杀工具，它将准确扫描并有效清除盗号木马，从而保障QQ帐号不被盗号木马所盗取&。QQ医生还将扫描盗号木马能够利用的windows操作系统漏洞，并提供补丁安装，从而消除了盗号木马入侵电脑的隐患。（目前已升级为QQ电脑管家）&
　　8、腾讯TT浏览器&
　　一款多页面浏览器，具有亲切、友好的用户界面，提供多项人性化的特色功能，使上网冲浪变的更加轻松自如、省时省力。&
　　9、腾讯TM&
　　适合办公用户的即时通讯软件，拥有多种专门针对办公用户量身定做的功能，让使用者的沟通更轻快、工作效率更出众，而且简单方便，占用内存也不是很大，使用很容易。&
　　10、腾讯RTX&
　　真正的企业级即时通信平台，为企业专业打造，提供多种沟通方式，提高沟通效率，节约沟通成本。&
　　11、QQ&for&mac&
　　　Tencent&QQ&for&Mac是腾讯公司把握市场需求，针对日渐增多的苹果电脑用户，推出的基于Mac&OS&X的即时通讯软件。其简洁实用的联系人管理、群发消息等功能，让使用者的沟通更轻。&
　　12、QQ&for&Linux&
　　腾讯公司发布的基于Linux平台的即时通讯软件,为Linux电脑用户带来更加快捷方便的聊天体验。&
　　13、QQLive&
　　QQLive是一款免费网络电视软件，&直播+点播&随心观看。&
　　14、QQ影音&
　　　QQ影音是由腾讯公司最新推出的一款支持任何格式影片和音乐文件的本地播放器。QQ影音首创轻量级多播放内核技术，深入挖掘和发挥新一代显卡的硬件加速能力，软件追求更小、更快、更流畅，让使用者在没有任何插件和广告的专属空间里，真正拥有五星级的视听享受！&
　　15、QQ软件管理&
　　帮助管理系统和软件。&
　　16、QQ宠物&
　　QQ宠物是腾讯公司推出的一款虚拟社区喂养游戏。目前有3类：企鹅、猪猪和熊熊。&
　　17、手机QQ&
　　腾讯QQ的手机客户端。&
　　18、QQ五笔输入法&
　　QQ五笔输入法（简称QQ五笔）是腾讯公司继QQ拼音输入法之后，推出的一款五笔输入法软件。&
　　19、QQ影像&
　　QQ影像是腾讯公司最新推出的一款桌面图片处理软件。以其清爽的界面、简洁轻便的操作，为您提供处理图片一站式体验。&
　　20、QQ词典&
　　QQ&词典是腾讯公司最新推出的一款桌面词典软件。QQ词典以其清爽的界面、丰富的词库，为您提供海量词汇的丰富解释，包括词语的基本解释、网络解释和例句、百科等内容。同时，QQ词典强大、灵活的屏幕取词功能，带给您无干扰的全新取词感受。&
　　21、QQ电脑管家&
　　日晚间消息，腾讯QQ实验室今日发布QQ医生3.3升级版QQ电脑管家，包含云查杀木马、系统漏洞修补、实时防护、清理插件等多项安全防护功能，与360安全卫士展开直接竞争。　QQ电脑管家是QQ医生3.3的升级版本，在功能上更全面、更智能、更贴心。主要功能包括安全防护、系统优化和软件管理，适合上网用户每天使用。&
　　目前在市面上充斥着很多与QQ有关非法和恶意程序，某些从非官方网站下载的程序有可能除传播病毒外还有针对QQ主体进行大肆破坏，严重侵犯了腾讯公司和QQ用户的合法权益。&
　　常见的非法QQ&
　　QQ飘云版（直接侵入QQ主体文件&qq.exe&的非法程序）&
　　珊瑚虫QQ（最早的QQ非法，该创建人直接把QQ版权改为珊瑚虫QQ，相关嫌疑人已受到法律的制裁）&
　　另外还有狂人版等非法的，但是由于珊瑚虫QQ案件东窗事发后都变得低沉了&
彩虹QQ事件回顾
　　腾讯启动了多项打击QQ措施，首当其冲的是&显示用户IP地址&、&显示用户是否隐身&等功能的彩虹版QQ。相比较珊瑚虫&QQ，彩虹版QQ并没有将腾讯原版QQ打包提供下载，而是以一种独立的形式提供，使用者需自己事先去下载腾讯原版QQ，这使得法律上的性质相对复杂一&些。&
　　给许多厂商的利益造成了极大的侵害。包括国家新闻出版总署、信产部等在内的五部委曾经联合发布过《关于开展对&&、&&专项治理的通知》，开展过多次专项打击行动。在该通知中，明确指出了&&、&&行为的严重违法性,即&&、&&违法行为是指未经许可或授权，破坏合法出版、他人享有著作权的互联网游戏作品的技术保护措施、修改作品数据、私自架设服务器、制作游戏充值卡(点卡)，运营或挂接运营合法出版、他人享有著作权的互联网游戏作品，从而谋取利益、侵害他人利益。
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