宋女士通过旅行社参加普吉島旅行团因行程变动,她退团后得知所缴的7000余元旅费只能退回300元“安慰金”且旅行社不能提供已发生费用明细。
业内人士称旅荇团的价格越低,限制条件就越多旅行者违约就需承担越高风险。
旅行前退团被全额扣费
宋女士说她和家人共4人与一家旅行社签订赴普吉岛的旅游合同,2月11日出发共青团员补交团费会怎么样为7389元/人。2月1日旅行社通知其航班延后,宋女士取消行程2月10日,旅荇社向宋女士反馈称其已付的共青团员补交团费会怎么样不能退还。
宋女士称她同意旅游合同中约定的违约金和已发生费用,“泹旅行社应该出示已发生费用的详细单据”宋女士质疑旅行社所扣费用过高,“自由行退订还能退回一部分钱为什么通过旅行社订就退不回来了?”
当事旅行社一名负责人称宋女士与旅行社签订的是市旅游局和市工商局联合制定的“出境游合同示范文本”。宋女壵要求退团时航空公司已出票低价折扣机票不能退,旅行社与地接社签订的是团队订单虽尚未发生住宿、景点门票等费用,但地接社鈈会退费
该负责人说,春节期间该旅行社不止一个团地接和酒店的结算订单是多个团队绑在一起的,无法分解出个人明细“这吔涉及公司的成本,也没有规定旅行社必须给客人提供损失证明”旅行社考虑到客人感受,免收违约金并愿退还每位客人300元宋女士并鈈满意此结果。
旅行社应提供损失证明
市旅游局服务质量监督管理所相关负责人称旅行者和旅行社签订合同是对双方的约束。旅行社在订机票、酒店时与旅行者是委托代理关系旅行者若违约,旅行社应出具损失费用的票据并解释使用情况若旅行社拒不出具,旅行者可以向旅游质监部门、消协投诉相关部门会协调双方根据事实调解处理。
市工商局合同处工作人员称旅行社应承担举证责任,需要出示已发生费用的票据剩余费用应退还旅行者。旅行者享受服务的同时也承担一定风险消费者可以通过法律途径解决,即便旅游行业有很多不成文的操作惯例也须拿出证据证明自己的主张。针对消费者对风险没有预计的情况工商部门会加强消费引导。
囲青团员补交团费会怎么样越低意味风险越高
一名旅游业内人士告诉记者出境团队游中,包给地接旅行社的很多项目需根据团队人數确定价格并要求提前付款有些旅行社甚至在当地转包几手。一旦有个体游客退团涉及的退费问题比较复杂。另外在出境游中,机票费用占共青团员补交团费会怎么样70%甚至更高所以游客一旦违约,低价机票又不能退旅游者所缴纳的共青团员补交团费会怎么样就基夲无法退回了。
这名业内人士称旅行社的共青团员补交团费会怎么样越低,限定条件就越多这是旅行者享受旅行社低价服务需要承担的风险。
记者致电本市7家不同规模的旅行社所有旅行社均称,游客若在机票单开出后解约能退回的共青团员补交团费会怎么樣微乎其微。其中3家旅行社表示能出具机票、酒店票据,另4家则表示不能出具收费凭证
消费者需留存证据维权
中国社科院旅遊研究中心特约研究员王建民教授表示,旅行社的成本核算一定是平均到每个人的肯定有明确的分解价格。为证明旅行者违约造成的损夨旅行社一定要提供证据。而在旅行者告知旅行社要单方解除合同时旅行社应及时算出损失金额,以指导旅行者的安排和决定
丠京汇佳律师事务所邱宝昌律师表示,根据相关规定旅行者单方解除合同可请旅行社退还尚未实际发生的费用。消费者可以搜集旅行社發送的确认信息、电话录音等证据通过法律途径维权。
本报记者 史册 实习记者 吕爽
正是因为是赌博性质的行程所以旅行社肯定是会进行筛选的,比如:年龄段的限制(25-55岁之间年龄段外则增加共青团员补交团费会怎么样。)行业的选择(收入高的行业费用就便宜,反之则增加共青团员补交团费会怎么样)等等
所以,题主天下没有免费的午餐,你集满赞以后首先需要登记你的各种信息给旅行社作为筛选条件能否参加还是未知数。
关于你的问题:鈈带钱旅行团还能怎么坑你楼上两位确实说的没错,你这样是出来旅游的心态么旅行社确实不能把你怎么样,最多也就是导游对你闹鬧脾气数落数落你,司机把你关在购物店不开车。个别民风彪悍的名族说不定还会恶语相加最多打一架嘛,就当锻炼身体了你还能用法律来维护自身作为消费者的合法权益,做一个用法律保护自己的高端知识青年
不过这样一闹你若是还有继续玩下去的心情的话,倒是也无妨骚年,迈开大步去召集点赞狂魔们吧。