李纪恒同志简历　　给云南省委书记留言陈豪同志简历　　给云南省省长留言　　人民网北京8月11日电（杨高宇）日前，云南省针对网友给省委书记李纪恒、省长陈豪的35条留言作出回复，留言选登如下：　　网民留言　　5月10日，我与老婆在去玉龙雪山的路上被一个中年妇女和一个男人忽悠到了云南省丽江市纳西那帮四队一号马场，该马场在没有开具任何正规发票的情况下收了我们每人570元共1140元（不含手套费6元.往返车费60元.中餐30.元喂马20元.烤鱼20元）的费用，回来后问同行玩的人（未报团）最多的才花了180元（包含了我上述列举的所有费用），而且他们玩的项目比我们多得多，我不知道物价部门核定的票价是多少？现场没有任何关于收费项目的核准文件，为什么收费会这样混乱……　　答复意见：　　网民同志：您好！ 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，省旅游发展委员会高度重视，经相关部门协调，该马场退还您人民币500元，并向您赔礼道歉。您对此处理结果表示满意。 感谢您对我省旅游管理工作的关心和支持。祝您身体健康、工作顺利！　　　　日我和妈妈去云南旅游，5月1日被导游带到圣意珠宝，之前一直说翡翠玉石每年有很高的增值空间，我当时在导游的引导挑选一个玉镯，价值25800。旅游回来后，就被亲朋好友给批了一顿，现在老公还在和我冷战中，然后自己仔细看了下那玉镯，发现有指甲能刮到的纹路，而且推测可能有裂纹，在懂行专业人士看过后，并不值原价，价格太虚高了，基本可能5000左右就可以买到了。 自己省吃俭用的，花了差不多一年的工资，然后被告知是这个才只值3000多，然后也和圣意珠宝的联系了，但是人家很强硬的说要有检测证书，检测不合格了才给退。 我也就一文员，天天上班的，哪有时间乘5-6个小时的长途去坐检测，若不是裂纹，那不是还退不成。主要还是这个价格也太虚高了，家里人闹的也不好，一家人省吃俭用存钱的，还买了个不值这么多钱的东西。现在十分难过，特肯您百忙之中能帮我吧这个玉镯给退了。 谢谢，谢谢。　　　　网民同志：您好！ 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，经旅游执法部门协调，商家已给您作了退货处理，且已办理完毕。 感谢您对我省旅游管理工作的关心和支持。祝您身体健康、工作顺利！　　　　你好书记：我以前包括我的爱人和孩子对云南都很向往，去年8月，孩子放了暑假，给我们报团去了云南西双版纳和香格里拉，旅行社安排的行程很好，但是我们在参观石林、香格里拉、西双版纳时导游素质太差有强迫游客购物的现象，特别是安排去景点的时间很短，去购物点的时间不受限制，更严重的是去香格里拉旅游时，一个叫扎西的男导游不给我们安排行程上的景点，并用语音威胁我们，云南的美好印象一下没有了，我的孩子和爱人说以后再也不想去云南旅游了。我想给书记说一下，云南旅游导游的问题很严重，特别是欺行霸市欺压游客的现象很严重，不要让那些素质低下的导游破坏了云南的旅游市场，不要让导游谩骂游客的现象再次发生。　　　　网民同志：您好！ 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，省旅游发展委员会高度重视，现将相关情况回复如下： 您的来信正值“五一”假期，云南女导游嫌游客购物少大骂游客视频事件发生后，引起社会各界的高度关注，且各大网站、媒体及微信朋友圈对此进行了转载。针对该事件省委、省政府高度重视，不回避问题，积极正面处置，就此事件要求云南省旅游产业发展领导小组成员单位以国家旅游局向“不合理低价宣战专项行动”为契机，进一步整治规范旅游市场，共同维护“七彩云南 旅游天堂”形象。 对此，云南省旅游发展委员会及相关职能部门多措并举，向不合理低价“宣战”，先后开展了以下工作：一是严厉查处涉事旅行社和导游陈春燕。给予昆明风华旅行社有限公司责令停业整顿、对直接责任人员处以二万元的行政处罚。给予导游陈春燕吊销导游证并予以公告的行政处罚。二是制定主要旅游线路和产品成本价并向社会公示。为响应国家旅游局向“不合理低价宣战”的号召，结合云南旅游的实际情况，云南省旅行社协会出台了云南旅游主要线路和旅游产品成本价格，并向社会公示。 感谢您对我省旅游管理工作的关心和支持。祝您身体健康、工作顺利！　　　　书记，您好！丽江作为全国乃至世界知名的旅游城市，风景很美，可是，总有一些人再为丽江的美减分！丽江圣源商贸有限公司旗下的圣源珠宝就是其中之一。我们由导游带领，再该店里消费翡翠3万之多，却只值，情何以堪！给您写信，也是万般无奈，联系圣源珠宝售后，协商未果，到丽江旅游委员会投诉，到丽江消费者协会投诉，到丽江物价局投诉，都不了了之。商家圣源珠宝曾明确表态："我们是政府扶持企业，你尽管投诉，没人受理你！"我想知道的是，政府扶持的企业，难道就是如此的坑蒙老百姓的吗？！都没有任何一家政府的机构能约束得了他们吗？！那所谓的投诉电话，都仅仅是摆设吗？！都不能为老百姓正正经经的办点实事吗？！碰见这种商家，这种政府，我也是醉了。　　　　网民同志：您好！ 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，省旅游发展委员会高度重视，现将相关情况回复如下： 获悉您的留言后，省旅游执法总队及时进行协调。您在云南旅游期间购买了两件翡翠挂件，其中一件翡翠挂件已协调商家办理了退货。另一件翡翠挂件因您自身的原因有损坏情况，经双方自愿协商，商家为您免费进行了损坏修复。修复后您不满意，又要求对已作出换货处理的翡翠挂件进行退货处理。因情况特殊，省旅游执法总队不再予以协调处理。 感谢您对我省旅游管理工作的关心和支持。祝您身体健康、工作顺利！　　　　尊敬的李书记： 您好！ 日，我公司组织员工共计11人到云南旅游。5月1日上午，在1名杨姓导游的引导下，旅游大巴（云R11712)将一车游客载到大理市喜洲镇大禧城珠宝商城，一路上导游对翡翠做了很多相关介绍，并将自身携带的并不值钱的玉器展示给大家观看，将价格吹嘘的十分的高昂。进入珠宝城后，在导游的帮助下我选购了两万多的翡翠制品。回到成都后，懂玉石的商家及朋友们看后说最多值2000多元，本人觉得在云南旅游购物受到了严重的欺诈行为！导游先给游客洗脑抬高玉石价格，然后软强制购物。现与喜洲镇大禧城珠宝商城的售后人员联系，但是售后表示商品只能换货不能退货。本人认为，商品未曾使用在购物后七天内且不影响商家二次销售的前提下，甚至消费者愿意承担一部分损失的前提下，商家都坚决不予退货，足以说明此商品并非物有所值，纯属欺骗消费者。现与导游和商家多次沟通无果下，恳求李书记安排相关部门介入调解保障游客的合法权益，勒令商家予以退货。 最后恳请李书记指示相关部门多多治理一下云南旅游的害群之马，我们可以购物，可以给云南做贡献，但是物品要物有所值，不要太离谱了，不要让黑心商家毁了云南旅游，玷污了云南的名声，让彩云之南的名声变的一文不值，让人谈之色变。　　　　网民同志：您好！ 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉。经旅游执法部门协调，商家已给您作了退货处理，且已办理完毕。 感谢您对云南旅游管理工作的关心和支持。祝您身体健康、工作顺利！　　　　尊敬的李书记： 我与我老公于4月中旬从丽江—大理报中旅团游玩，去大理的车上王姓导游就开始宣传你们大理翡翠有多么好、而且说到了让我们帮忙扶持下周边困难县的经济，我觉得在我的经济范围内能做到的都合情合理、买东西导游有一小部分提成这我也接受，到了“大禧珠宝”我买了22000多的翡翠手镯，但回来珠宝店一鉴定只值2000多，这10倍的差距对我们这种一般的小家族打击有多大希望李书记能理解，本着信任与互相带动经济的想法去大理却让我觉得这是一次糟糕透了的云南旅行。　　　　网民同志：您好！ 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，经相关部门协调，商家已与您协商达成一致，并已办理完毕。 感谢您对我省旅游管理工作的关心和支持。祝您身体健康、工作顺利！　　　　李书记： 您好！我是石家庄的，于3月5日在人民网留言板上向您反映了过年期间去云南旅游遭遇的云南风昇国际旅行社与昆明度假区绛唇轩珠宝经营部、龙玉珠宝联手坑害游客，造成我的家庭巨大损失的事件，我已经要求退货一个多月了，这期间昆明旅游购物协会积极协调，但至今商家拒不退货，商家的理由是在昆明时已经给我打了八折，而且我已经接受了，所以不退货。这是非常无耻的，这就是骗子骗了别人的钱，还说是受害人同意的，商家分明是胡搅蛮缠，但旅游购物协会没有行政权力，只能协商，致使这个事件陷入僵局，至今不能解决。只好再向李书记反应，请求领导再次过问此事，对这样的黑心商家管一管，不要让他再坑害游客，再损害云南的美好形象。非常感谢领导帮助和支持，给领导添麻烦了。谢谢！　　　　　　尊敬的书记大人您好： 我跟老公今行为期6天的云南之行 ，结果异常艰辛，在导游的误导下我们花7580元在丽江世御商贸有限公司（观音峡景区）买了一块黄龙玉 ，经懂行及质量检测中心鉴定价格只有零头，可是根据国家的规定质量检查中心根本就不能出具价格，只能辨真假，我们要求退货 ，商家要求出物不等值的质检证书，商家明知不可能有价格出来 ，故意刁难 ，为难老百姓，钻国家及法律的空子 .商家抹黑云南及人民，令人失望，希望书记大人能帮我们打工族讨回公道。急切恳求。　　<BR!--page　　日，我跟老公怀着憧憬来到美丽的云南，旅游途中义云天的导游张翠跟我们说车上面有录音，她所说的每句话都被录上来了，让我觉得这个地方很规范，不怕被骗。她一直跟我们宣传云南人民很穷苦，山区的孩子吃不饱穿不暖，听得我偷偷的掉眼泪，我没什么旅游经验，让我对她无比信任，觉得她是好人，在3月20号，她就把她手上的镯子及挂件给我们看，说是好多年前买的现在值20几万，挂件一年前买的，人家给她8万她都没卖。然后又给我们将佩戴翡翠的好处，说丽江滇缅玉石城的翡翠是最大的玉石交易市场，强调是批发城，便宜，且每年有10%的升值空间，比市场要便宜40%左右，讲完了还给我们放了一条买翡翠的片子，里面有个人买的翡翠58万，没过两年升值到几百万。3月21号，因为别人的原因来晚了半个小时，导游就说再不快点就买不到好东西了，还说不买的人要加团费，还说不买的人她在大门口等着，看看怎么好意思怎么样的。我跟老公商量了下，觉得要是物有所值可以买，这样就不用加团费也不用看导游脸色。玉石我们买了一个15780的手镯给老人养身体，孩子一个11850挂坠留做传家宝，老公买了一个5626貔貅护身（此物有瑕疵，有三个洞，打玉石城的监督电话一直不通）。回家后请懂行的人看了一下说价格不及十分之一，一夜都没睡着，一年的工资啊，不是说来就来的，后我们通过旅游局要求退货，多次联系，玉石城的说退货要扣10%的手续费，这个我们难以接受，仍然是一笔不小的数目。我们要求全退，玉石城就要求我们本人去处理，我们本来就是打工族，旅游都是请同事上班挤时间去了，我咨询玉石城的人是不是人去就一定退，他们一直含糊其词。现在是万般无奈才打扰您，恳求你还老百姓一个公道，还全国人民一个美丽的云南，不要再让这些利欲熏心的黑导游抹黑了这块朴实的土地。　　　　　　日，经旅行社导游介绍，“丽江滇缅玉石城是云南政府扶持的，符合旅游法规定的翡翠玉石销售商店，并享有减免税收政策的优惠，价格比其他地方便宜30%，中国人一生都应该拥有一块属于自己的玉石，有幸我们是在新旅游法颁布之后，所有旅行社途径的线路，均有GPS定位，所有旅行社带去购物的地方，都绝对不会出现坑人骗人的情况。” 我们在导游和导购的极力推荐下，购买了两件总价55950元的翡翠手镯。回到北京后，经国家宝石鉴定中心鉴定，其价值仅为实际消费价格的十分之一，价格虚高，我们坚决想要退货，多次联系滇缅玉石城售后，不同意退货，之后联系了那边旅行社到现在没有回应，联系了旅游局同样没有回应。 云南自然景色美丽，人文底蕴丰厚，给我们留下了美好的印象，但是这次跟导游买到的货品十分伤心，省吃俭用一年的积蓄买到的玉器与我们的付出相差甚远。感谢您百忙之中，能够留意一下我们卑微的请求，能够让我们全额退款,让我们今后有勇气再踏足云南，更深地体会云南的文化和美景。 万分感谢！　　　　　　希望政府用正确的方式来拉动经济，虽然旅游业是云南省的支柱企业，旅游资源丰富，对于游客来说，旅游是一种消遣，玩要玩高兴了，这也是旅游业能持续发展的基础。我最近参加了一个云南旅游团，给我的感觉，旅游的少，购物的多。导游同志以政府的名义给游客灌输这种旅游是政府的赔钱行为，希望购物弥补政府损失，支持云南政府的经济建设，也算是说的通。结果在不同的旅游购物点（导游描述的是政府监管下）约有3万元的商品，包括银器、翡翠、玉器及土特产。回家之后经当地市场比对，比我们当地价格要贵很多，实有被骗的感觉。我相信这不是政府想要做的，但是，政府有责任来监管和整理这个旅游业市场。谁都不愿意和一个骗子打交道，既然云南以旅游作为该省的支柱行业，更应该以诚信为本，云南旅游业也要本着诚信的原则，这样贵地的旅游业才能得以长久持续的发展。 另外，在旅游时发现沿途好多的荒山野岭，应该没有得到政府的重视，其实这些地方对于拉动经济有直接的作用，可以通过招商充分利用这些资源，在不破坏生态环境的同时，发展一下当地的经济。比如说畜牧业、种植业，即不影响环境，并且带来了一些经济效益。还有一些妨碍交通的山林，可以作为开采业发展，对于以后道路建设奠定基础。总而言之，发展经济的方式有很多，希望云南能够得到长效持续发展。　　　　网民同志：您好！ 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，省旅游发展委员会高度重视，现将相关情况回复如下： 首先衷心感谢您对我们提出的宝贵意见！作为云南旅游的行政管理部门我们也针对云南旅游市场存在的一些扰乱市场秩序、侵害旅游者权益的现象以及制约旅游服务质量提升的一些突出问题，进行分阶段、分步骤的专项整治，最终使得我省旅游消费环境明显改善、旅游经营环境更加优化、服务设施逐步完善、服务行为更加规范、监管效能显著提高。 感谢您对我省旅游管理工作的关心和支持，热诚欢迎旅游观光。并祝您身体健康、工作顺利！　　　　李书记您好！本人于日去昆明旅游，在玉满天下购买了一个39800元的玉手镯，在花之城购买了一个40000元的黄龙玉吊坠。回家后找好多人，其中包括业内人士，都说价格竟然虚高10倍不止！于是联系了商家售后退货，商家不给退货，这点违背了商家承诺的30天可以退还的原则！这件事情已经严重影响我的生活！　　　　网民同志：您好！ 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，省旅游发展委员会高度重视，经相关部门协调，商家已做退货处理，且已办理完毕。 感谢您对我省旅游管理工作的关心和支持。祝您身体健康、工作顺利！　　　　李书记你好，日去昆明游玩，导游带我们去了昆明世博园密玉珠宝参观，一路上导游大谈特谈翡翠的保值增值以及可以养人等。导游还说世博园里的东西有政府保障，而且都是明码实价，不谈价的，这里所有的翡翠都是A货，且提供云南省的质量鉴定证书。买的时候也让导游帮忙看了看，导游和销售柜员都说这不错，被忽悠半天就买下了。3月15日回到家后找明白人看了下，说价格严重虚高，36500的翡翠最多3000元。现在想退货，拿回自己的钱　　　　　　尊敬的李书记，您好，我是一名北京的游客，于2月14日来到云南旅游，17日在导游的带领下，到大理翠宝玉石珠宝城共购买了8万多元的翡翠饰品。回北京后经懂玉石的朋友看后说最多值8000多元。我于2月24日上午与玉石城联系要求退货，商家说只能换。既然已经上过一次当了，我还敢换吗？所以这里我肯求领导过问，让商家给我全额退款。 这里也恳请云南相关部门多多治理一下咱们云南旅游的害群之马，我们可以购物，可以给云南做贡献，但是物品要物有所值呀，不要太离谱了，不要让黑心商家毁了云南旅游，玷污了云南的名声。 衷心感谢！期待您的回复。　　　　　　领导您好：我参加云南旅游，一路导游一直强调要购物，每人要购买至少3000元，要为云南做贡献，要不购物就不要跟着她等等。在导游的洗脑下，2.10在昆明的钰满天下购得玉佛一件，花费4300元，回来请人看价值严重不符，购物前导游说可以退货，购物单上也写着只需要2%的手续费可以退货，可是联系导游都推卸责任，联系商家之后开始说是三天给处理退货，后来一杨姓经理态度很强硬的说不予退货，实在是没有办法了，只好求助领导，我们去购物，希望能够购得有价值的东西，请领导能够协调帮忙退货，谢谢！　　　　　　本人与同事等一行四人于日至2月1日满怀憧憬来到云南旅游，我们一路欣赏美景、心情愉快，昆明给我们留下了美好的印象。到最后两天导游带着我们来到昆明的两个旅游指定购物中心--景兰珠宝和潢林玺海，随行导游一再强调商家是明码标价且是有信誉的政府指定的旅游购物商场，于是我们消除了戒心分别购买了一只价值8800元的翡翠貔貅（1月31日在景兰购买）和三只黄龙玉挂件总价15580元（2月1日在潢林玺海购买）共计消费24380元，作为工薪阶层，这些钱也是我们几年的积蓄，本来花了这些钱，我们认为是在政府指定的大商场买的只要物有所值，我们觉得也值，结果回到上海经过专业人士的鉴定，告知我们这四件物品的价格严重虚高，对我们是当头一棒，政府指定的商家也不可信？我们马上联系了相关部门及商家要求退货，但是商家一直推诿不予解决，恳请领导百忙之中给与解决，万分感谢！　　　　　　尊敬的领导，您好: 打扰您了，去云南丽江跟团旅游的时候，导游带我们在2014年的12月16日来到了圣源珠宝。购买了价值两万多的翡翠镯子（详见图片），发票我们保留着。圣源珠宝打着政府的幌子，拿价值一千块钱的东西要价到两万元，这是欺诈！他们的售后说需当地部门开具价格证明并盖章才给退货，这不是钻了法律的空子吗？当地的质检中心只能检验出A货B货等，不给开具价格证明。圣源珠宝明显是违法了《价格法》的第十四条，属于低价倾销行为！希望您出白忙之中处理这个问题。我们强烈要求退货。 而且我们都是退休职工，少的可怜的养老金都赔进去了，这不是要我们的命吗！希望能够得到有关领导的帮助，十分感谢。　　　　　　我于11月20~27日在云南进行8日游，最后两天导游开始进各种购物店，到了钰满天下，不停地说教和引诱，说钰满天下货真价实，说这里是云南省政府扶植的单位，为的就是给旅游者一个放心的购物环境，云南挨着缅甸，翡翠原石便宜，所以从矿到店一手经营，政府监管。还不停强调新旅游法出台之后政府监管力度什么的，还说买了之后不满意一个月之内免费退货，一个月之后包换，每年升值10%包换什么的，当时我们很多人就被诱惑到了。在导购推荐下，我买了10000多元的翡翠。回来后，我到本地几家玉器店找咨询，得到的答案都是相同的，这个所谓的价值10000元的玉镯市场价也就一千块钱不到。接着我打了电话给钰满天下，得到的回复是如果不喜欢可以换，如果觉得价格高了，需要相关权威部门提供鉴定价格的证书才能给以退货，我当时就火了，给导游打电话，导游居然不承认当时他说了可以退货。求帮忙协助解决此事。真不希望因为这种黑心商人给云南的形象抹黑！　　　　　　尊重的省长同志，您好！ 我是来自天津的游客。今年十一长假期间，我们及家人随旅行社安排，开始了为期6天的云南之旅，期间有优秀导游给予全程的优质服务，云南很美，随处可见的美景让我们深深陶醉。但是10月5日行程中安排的在昆明赛博兴花卉市场购物，即购买朗玉珠宝公司黄龙玉一事，却让这次美好的旅游大打折扣，我花13700买了一个黄龙玉水草花挂牌，花6300元买了一个黄龙玉把件，总计2万元，都带有正规的发票和鉴定证书，可回来后让懂行商家一看，水草花挂牌仅值2000元左右，黄龙玉把件不值1000元，亏大了！我们都是工薪阶层，本身是冲着云南负有盛名玉器去购买的，结果在旅游景区却碰到了这样的事情，很难过！希望省长大人在百忙之中抽出时间关注下此事，在网上我看此类的事情很多，千万不要因为黑心商家的私欲把咱们的好名声败坏了！特别是发生在旅游行程中的指定购物地点。在此，我要求全款退货！谢谢！　　　　网民同志：您好！ 您通过人民网地方领导留言板给陈豪省长的留言收悉。经旅游执法部门协调，商家已给您作了退货处理，且已办理完毕。 感谢您对云南旅游的关心和支持。祝您身体健康、工作顺利！来源人民网-地方领导)我的翡翠手镯上出现小坑，用肉眼能看到，指甲能刮到！5000买的，是假货还是不值这价格？大家给个差不_百度知道
我的翡翠手镯上出现小坑，用肉眼能看到，指甲能刮到！5000买的，是假货还是不值这价格？大家给个差不
我的翡翠手镯上出现小坑，用肉眼能看到，指甲能刮到！5000买的，是假货还是不值这价格？大家给个差不多市场价，物品从云南昆明度假区绛唇轩经营部买的q&&
很高兴为您解答：大实话来了，也许你已经猜到了图片看，天然翡翠A货无疑豆种，水头短颗粒粗，石性重，底色灰对价值有很大影响当然不是完全没亮点，起码料缉贰光荷叱沽癸泰含骏子还是比较足的如果没绺裂，初步目测在千元以内合适5000高了，至于小坑是由于抛光不足造成的，可以放心佩戴希望能帮到你
在校大学生
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其他2条回答
我看到你的手毛好粗好黑。。。。
不多像真品
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出门在外也不愁解决法律问题很容易
> 在昆明度假区绛唇轩珠宝经营部购买手镯9900元，回来鉴定不值2000元
在昆明度假区绛唇轩珠宝经营部购买手镯9900元，回来鉴定不值2000元
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事情挺复杂的，还是面询律师吧。
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