豆瓣小事网页版的热门小事话集是怎么选出来的

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这一次从“小事”入手,豆瓣的改版是否走对了
10:34&&来源:产品100&
  几天前,豆瓣APP发布了3.0版本,如往常一样,每一次的改版受到亿万用户关注的同时,也遭到大量用户的吐槽。
  同以往槽点不同的是,这一次大家将目光聚焦到了新推出的&小事&的功能上。这一被豆瓣重点力推的社交功能,成了新版的核心。细心的用户会发现,在3.0版本中,社交功能&小事&被放到了首页。从所属的位置来看,可见豆瓣对&小事&的重视程度。
  今年9月,豆瓣就上线了&小事&的功能,此次得到了进一步的强化&&用户可以将兴趣标签作为入口发布内容,进行即时讨论。
  从去年8月,围绕评分和评论推出的1.0到12月从&功能&产品转型到&兴趣&产品的2.0,再到前不久推出的&重度垂直&的3.0,可以说豆瓣在移动端的发展坎坷激烈。不管更新到哪个版本,豆瓣始终怀抱一颗&社交&之心。作为一个伪文艺青年,笔者简单谈谈此次豆瓣改版的逻辑。
  从&小事&切入,再小的个体也有自己的ID
  同2.0版本那种&汇集一亿人的生活趣味&宽而泛的Slogan不同,这一次豆瓣将Slogan改为&和有趣的人做有趣的事&,定位更加清晰了。像&今日头条&、&微信公众平台&、&鲜果&、&网易云阅读&等开放平台一样,用户可以可以在首页&发现新小事&一栏自行根据兴趣标签自行订阅,选择之后就可以看到相关的内容。只不过前者更多基于内容输出者的个人魅力,而后者更多基于生活兴趣。
  专注兴趣社交,这是豆瓣一直以来最想做的事。但苦于微信、QQ、陌陌、百度贴吧等社交巨头们的压力,兴趣社交也只是雷声大雨点小。在做兴趣社交方面很多人喜欢拿豆瓣与以上三者相比,笔者认为,这四者完全不属于同一个量级,没有可比性。首先,微信是一个熟人社交产品,它的兴趣社交主要聚集在微信群和公众号里,而且比较分散,信息覆盖快,难以沉淀;其次,QQ群和兴趣部落主要依靠手Q带来的流量,用户偏于低龄化,主要以95后00后为主力军;陌陌的兴趣社交在于它的LBS群组活跃度以及早期打出的&xx神器&的擦边球;百度贴吧基本和QQ的兴趣部落相似,依托于百度搜索的强大流量,用户的画像比较模糊。
  虽然它们都有做兴趣社交的优势,但是与豆瓣相比,除QQ外,其余的都略逊一筹。原因在于,豆瓣经过十年的发展,已经积累了一批庞大的忠诚度极高的优质用户,根据豆瓣数据显示,2013年覆盖的用户达两亿,不仅如此,在用户画像和大数据沉淀上,豆瓣有着更广泛的基础。通过电影、图书、音乐、群组等各种兴趣标签,已经构建了一个庞大的兴趣社交体系。这些内容基本上都是用户自发形成的。这种强大的内容生产欲恐怕只有贴吧与之媲美。
  尽管豆瓣有坐拥兴趣社交的优势,但因为缺乏社交DNA,所以迟迟未见大的进展。在 &小事& 功能上线之初,不少用户抱怨,这和之前的&广播&、&小组&没有什么不同,不得不承认&小事&和&小组&都是以兴趣为导向的,但广播更注重的是人际关系。笔者猜测,从&小事&出发,更能凸显豆瓣在兴趣社交上的去中心化和更加注重个体的身份特质。通过兴趣导向和大数据分析可以为用户提供更精准的需求,可以说这是为下一步的电商化埋下伏笔。
  在&小事&里,你可以选择各种兴趣标签,吃喝玩乐,衣食住行等基本应有尽有,而这些标签,刚好可以记录用户平时行为足迹,某种程度上可以辨别用户的身份地位。这对于豆瓣的大数据来讲是一笔宝贵的财富。
  以UGC为主PGC为辅
  如果说&小事&扮演的是一个UGC(用户原创内容)的角色,那么&精选&扮演的则是PGC(专业生产内容)角色。关于&精选&&&豆瓣称该板块汇聚了全豆瓣最好的作者、最棒的图文创作。该栏目呈现每天精心挑选出的新鲜有趣的内容,豆瓣网友的时事热点评论、奇闻趣事,还会有匹配用户阅读口味的个人推荐。
  相比于公众号的自主订阅,豆瓣在&精选&里强化了专业推荐的内容,这个即可以看作是为原创内容导流,也可以看成平台与作者的优势互补。从作者方面讲,只要内容优质经过平台的推荐就可以展现更多更大的曝光度,覆盖更多的用户群体;从平台的角度看,这一栏目不仅可以提高用户的粘性,还可以激发大家的参与感、分享欲,一举多得。
  控制流量,汇聚用户集中发力
  在豆瓣推出移动端App之前,曾有10来个独立垂直App,今天这些App依然还在更新,豆瓣电影、豆瓣读书、豆瓣FM、豆瓣小组等,虽然某种程度上它可以在垂直领域聚焦更多的用户,但这对于流量的聚合非常不利,有些用着用着就变成了鸡肋或打开的频次日渐降低。这方面已经有前车之鉴,微信算是社交巨无霸了,但是围绕微信的微信电话本、微信读书似乎就没那么火爆了。
  或许豆瓣吸取了微信在某方面的教训,在3.0版本中开始将&图书&、&电影&、&唱片&、&小事&等都纳入了首页的搜索框;在内容方面融合UGC和PGC,在兴趣社交上;除了强化&小事&外,也不忘加强私密社交的建设,将此前的&小组&、&广播&并入到&圈子&功能,&圈子&的推出,除了一对一聊天外,还可以发起群聊。通过控制流量,从而间接地起到了主导用户的作用。
  豆瓣的商业化之路在哪
  熟悉豆瓣的用户都清楚豆瓣曾经在图书导购(向当当、亚马逊、京东等平台导购比价)、豆瓣阅读(推出电子书)、电影购票、逼格广告、豆瓣东西等商业化上做过尝试,但做的似乎都不怎么出色,以现有的变现业务,恐难以维持整个团队的运营。
  有评论认为豆瓣商业化最大的问题在于如何培养出创造有价值内容的&红人&,通过优质的UGC内容来驱动更多的粉丝消费。这样的路子能否行得通,笔者先持保留意见,但笔者认为有一条路更适合于豆瓣成长&&社群电商。首先,豆瓣有强大的社群基础;其次,在数据累积上又有无可比拟的优势;第三,可以加强与优质创作者之间的合作。此次,豆瓣的改版,隐约看到了商业化上的一些影子。
  豆瓣的电商化,对于这样一家不急不躁的慢公司来讲,还有很长的路要走,未来充满着变数。至于这一次的改版是否走对了,暂且交给时间去判定吧。
责任编辑:安然
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近期豆瓣更新后,用户可以看到豆瓣近期推出了新功能&&小事&,豆瓣的小事以关键词标签为聚合,用户可在标签下发表讨论,有些类似贴吧模式。在当前兴趣社交已是一个逐鹿群雄的天下,此时的豆瓣是在讲一个怎样的故事?以及各路对手们已经建立起了多高的护城河?
一,&小事&在讲一个怎样的故事
早期移动端的豆瓣策略是通过将每个功能打包成独立APP进行拆分,让每个垂直领域都能聚合对应的用户,能够像PC端那样进行逐个击破,但问题在于PC时代的豆瓣因为网页的原因可以让用户随意的从各个兴趣点进行迁移,APP模式则属于孤岛模式,一个APP只能容纳一个功能,不能随意跳转,使得用户无法在各个兴趣点实现迁移,而这也是豆瓣的阿喀琉斯之踵。
因此,豆瓣在基于权衡下最终在2014年8月推出了&大豆瓣&,让用户能够最大程度的在一个豆瓣上满足所有功能。
第一版的豆瓣APP推出过即时讨论功能,&即时讨论&顾名思义,其主要功能是在线用户的实时聊天,但由于移动用户的时间已经高度碎片化,很难产生同时在线的互动行为。
&即时讨论&功能本质依然在顺延豆瓣兴趣社交的思路,但却被限制在了对应的条目(电影、书、音乐)下面,而&小事&功能既不是实时聊天,也不是对应其他产品的附属品,&小事&目前属于一个完整的独立功能,&小事&的标签可以延展一切兴趣,包含旅行、装修、育儿、下厨房、随手拍等,有着更充分的发展可能性。
在&小事&之前豆瓣的垂直兴趣社交模式其实早已成熟,旗下的豆瓣小组目前拥有包括旅行、时尚、家居、美食、星座、搞笑等等在内的几十万小组,豆瓣小组是豆瓣用户高活跃的聚集地。除此之外,PC端的豆瓣可以看成为一个巨大的兴趣社交的聚合地,图书影音以及小组都在覆盖每一个垂直领域的话题,而对这些话题内容有共同兴趣的用户自然而然的集结成社群。
&小事&的可延展性在于,之后豆瓣的直兴趣内容的讨论都可以整合进入&小事&,形成一个完整的内容闭环,用户可以通过标签关键词直接连接相关&电影&、&图书&、&音乐&、&同城&、&小组&等等内容,而用户在其下发表评论的内容也可以直接同步分享到相关&小事&,这将有可能为豆瓣带来以点到面的串联。
从豆瓣当前的整体实力来看,豆瓣推进&小事&这一功能有两大优势,第一是豆瓣用户基数,根据豆瓣数据2013年达到覆盖用户达两亿。第二是豆瓣基于多年的大数据沉淀,豆瓣用户所收藏的电影、图书、音乐,对相关文章的点击,评论以及收藏,加入的小组、收听的FM等等,这些海量的用户数据让豆瓣能够提供精准的大数据推荐,在算法推荐上,豆瓣数十年的积累已经非常深厚。
所以&小事&的逻辑在于,通过&小事&这一中间枢纽功能重新连接用户与垂直兴趣话题,来实现对豆瓣在移动端继续覆盖垂直社交的野心。
二,兴趣社交里的各路玩家
虽移动时代有各类垂直社交APP崛起,但兴趣社交这块市场依然各大公司兵家必争之地,窥其原因依然在于兴趣社交能够与自身产品有机结合在一起,形成更多产品到社群的功能闭环,但依然各有优劣。
百度贴吧的流量大多来自百度的关键词搜索,百度通过对应关键词为对应的贴吧带来相应的长尾流量,其主流群体属于向亚文化,是明星崇拜与二次元的集中地,对于百度来说贴吧能够与百度文库、百度问答一起形成协同效应,将搜索关键词的用户尽可能导入自身产品中,形成最大程度上的自身流量闭环,贴吧的优势在于长尾流量,而弱势则在于用户的变现能力弱,所以目前百度贴吧的广告已经逐渐增大。
QQ部落的优势来自手机QQ所带来的流量,QQ部落用户的群体与百度贴吧用户基本一致,都属于低龄化用户,QQ部落对于QQ的最大价值依然在于围绕明星与游戏,腾讯将明星与旗下的部落放到最重要位置。腾讯的规划也非常清晰,并不是像百度那样形成流量闭环,而是更多的为旗下的游戏以及明星IP资源的变现做铺垫。QQ部落的劣势在于无法与腾讯的QQ空间、微信等明星产品形成协同效应,进入更大的一番格局,依然是一座孤岛。
陌陌话题是早期的陌陌吧转变而来,其优势在于陌陌用户的LBS群组活跃度较高,而依托LBS的用户群体也有着同类产品所不具备的真实性。但弱势也是LBS,陌陌用户更喜欢以本地为小范围的讨论群组,基于空间,而兴趣社交并没有地域的限制,用户的习惯难以适应,这也让陌陌不得不在5.0的大改版后再进行一次次的折回调整,以至于最后不得不砍掉贴吧以标签形式聚合。
豆瓣&小事&的最大优势在于用户群体,豆瓣主流用户来自于一、二线城市,职业基本以白领和大学生为主有着较高的受教育层次,仓廪实而知礼节,豆瓣的用户可以更为纯粹的以&话题&这个切入点进行讨论,且豆瓣的用户人群偏文艺,情感状态较为丰富细腻,所以在话题讨论上也更为具有粘着性,此外&小事&与豆瓣其他明星产品的协同可能性较大,有着较大的潜力。其弱势在于豆瓣的话题运营能力,豆瓣此前的小组运营皆是小组长自由管理而非官方,豆瓣并没有成熟经验。
豆瓣如何运营&小事&?这是我所担心的,目前兴趣社交产品如云,垂直兴趣社区与兴趣社交平台依然在逐鹿群雄,要让用户在豆瓣的&小事&中感受到与其他产品不同的氛围,还是需要花费很大一番力气的,无论腾讯百度陌陌皆是一步一步依靠运营打磨才走到今天,豆瓣也必须一步步过来。
豆瓣此次的新功能名为&小事&,但是要做的事情却一点都不小,既需要大数据技术又需要运营,最后还要兼顾生态问题,而&小事&功能被前置到TAB页的第二位置,被寄予了极高的战略期望,无论结果怎样,希望在PC时代有点到面所建立起的豆瓣,能够在移动时代真正破而后立,实现由面到点的归来。
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