做菜鸟驿站是什么快递点有什么风险会赔钱吗

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菜鸟网络砸10亿元建菜鸟联盟时间:日01:07来源:现代金报
原标题:菜鸟网络砸10亿元建菜鸟联盟
  金报讯 (记者 俞林凤)阿里系又有大动作。昨天,菜鸟网络宣布成立菜鸟联盟,启动基金为10亿元。首批当日达城市有12个,首批次日达城市有90个,宁波属于首批次日达城市。  2005年到2015年的十年间,电商包裹量从每年8.6亿增加到了206亿,但消费者对物流的体验似乎并不好,快递投诉量也在增加。  “我们对消费者进行了一次调查,有56%的消费者觉得快递不准时、25%的消费者认为快递态度不好。”菜鸟网络CEO童文红告诉记者,主要投诉点在于快递延误、投递服务、丢失短少、损毁等问题。  菜鸟联盟想做的正是改善消费者的物流体验。它是由菜鸟网络将联合所有物流合作伙伴而组成的。四通一达、天天快递和EMS在内多家主要快递公司均参与其中。  菜鸟联盟率先在北京、上海、广州、武汉、成都、杭州、苏州、金华、东莞、廊坊、济南、天津12个城市推出当日达服务。在宁波等90个城市推出次日达服务。  今后,消费者在天猫网购时,可以留意查看带有“当日达菜鸟联盟”和“次日达菜鸟联盟”特殊标识的商品,这意味着如果是当日11点前下单,商品当天就可以送达,如果是16点前下单,则第二天可以送达。也就是说,如果宁波市民购买了带有“次日达菜鸟联盟”特殊标识的商品,只要在当天16点前下单,不管卖家在国内哪个城市,快递都可以次日到达。  菜鸟联盟承诺“说到就到、不到就赔”。如果不能兑现服务承诺,买家将获得赔偿。 消费者可以拨打统一的客服热线投诉。  菜鸟网络副总裁万霖透露,到今年底,菜鸟联盟的当日达城市要达到20个,次日达区县要拓展到1000个,要覆盖10000个商品品牌,服务1亿消费者。  此外,菜鸟联盟将陆续推出橙诺达、定日配送、夜间配送、送货入户、开箱验货、上门取退等物流服务。  
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菜鸟驿站分析
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菜鸟驿站快递代收点要收费吗?
但觉得为了安全,最好在收到菜鸟驿站(原天猫服务站)的包裹到站通知的短信的5天内及时前往菜鸟驿站领取包裹呢。希望能够帮到你呢菜鸟驻站代收包裹服务不额外收取费用
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不收客户的,收快递公司的
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出门在外也不愁  关于马云的菜鸟计划  由阿里巴巴集团牵头组建的中国智能物流骨干网(CSN)项目在深圳启动,阿里巴巴和银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰速运等物流企业组件了一家新公司,阿里巴巴董事局主席马云担任公司董事长,并给公司命名为“菜鸟”。  马云表示,CSN一期投资额为1000亿元,项目由阿里巴巴集团牵头,第二期投入3000亿元,“这是一个理想主义色彩的项目,需要十年左右的时间才能完成,很感谢物流伙伴们的信任。”CSN要在全国范围内建立物流仓储基地网络,并向制造商、电商、快递物流公司、第三方服务公司开放,计划能支撑日均300亿元的网络零售额配送,订单做到24小时内必达。  什么是菜鸟驿站  接力校园快递“最后一百米”  菜鸟驿站旨在建设统一标准化的物流平台,通过与校方或学生团体合作,以邮件和短信方式通知学生取快递。目前已经在武汉大学、中南财经政法大学、兰州大学等多所高校建立了站点,还有多所高校站点正在建设之中。  菜鸟驿站两万一千八卖了。  舍不得,也不知道是赚了还是亏了,所以把这段交易告诉广大的菜鸟驿站合作者,你怎么看?  号,清明节放假前一天,我们正在进行日常的工作流程,接收快递公司拉过来的快件,进行整理排放,一切井然有序。  然而大自然告诉我们,太过平静的湖面,其下必定激流暗涌。  “你们菜鸟驿站值多少?”有人这样问道。  一时间,忙于手中工作的我们没人能给出一个好回答,只好一笑而过。  我以为这不过是次随口的问答,并未在意。  关于菜鸟驿站的价值,我无法用金钱去衡量它,因为我并未在其中投入任何一分钱,我只有一段经历可以拿出来说事,有我满怀激情的一年半,有我失落颓废的一年半,我成长最多的一年半,走到而今,我可以大胆的说,这一定是我活了二十年来最有价值的时光。  时间倒回半个月前  忙完一天的工作后,我们又开始一天的闲聊时光  C说:“听说学校里有人要做快递超市”  我问“学校商铺的店面费这么贵,谁闲钱么多会用来做快递?”  Y说:“看吧,别人眼里我们每天发几百个包裹,一看就是赚了好多钱的样子”  L说:“哈哈,折腾了一年,我还就拿到五百块好吧!”  C说:“这并不是一块好啃的骨头,可眼馋的人依旧很多。”  Y说:“毕竟这是一个趋势,一个发展机会,高校物流整合是必须有人要做的事。”  我说:“那对我们来说他们的存在是威胁吗?”  “......”  在我们眼里这明显是一桩划不来的买卖,在校生为5000人左右的学校,租个40平米左右的店面,单纯的用来做快递,一年加各种费用的支出,保守估计是十万块。  我们菜鸟驿站目前接入了中通、国通、天天、优速共四家快递,每天的派件量在200-300之间浮动,每个快件的派件费是5角,也就是说每个月的收益在4000元左右。  4月6号,清明节放假期间。  和朋友在澄江愉快玩耍的时候,接到了坤哥(中通快递师傅)的电话。  他说:“有人来找他谈学校的快递业务,想在学校做一个快递超市”  我问:“我问然后呢?”  他说:“肯定没答应啊,我的学校业务是给你们做着的。”  我问:“那你怎么看这个事情?”  他说:“据我了解的情况,对方有实力,当然指的是经济方面,他们就是决心要在我们学校做快递超市,店面都装修好了。然后我告诉他学校已经有人在做着了,是几个学生,并且是以菜鸟驿站的形式在做,也叫他回去了解菜鸟驿站,很快他应该会来找你们的。”  我说:“找我们干嘛?各做各的呗,看看谁能做得更好”  他说:“为了能尽快的整合学校的快递,他可能考虑要买下你们的菜鸟驿站经营权,先不要考虑太多,准备好以相互了解的角度去谈判吧。”  我说:“当然不卖,他们是不可能和我们竞争的,我们作为本校生,有很多同学都是支持我们的,而且我们正在谈顺丰和百世汇通在学校的业务,我们的微信公众号也刚推广开来,我们还要在宿舍设立寄件点......”  电话讲了近半小时,从双方的情况上都分析了利弊。  或许我们这一端的天平,在向上倾斜。  晚点团队聚在了一起,商讨了一下有人要买菜鸟驿站经营权的问题,可是话题跑偏,聊起了我们一路走来的种种。  2013年的11月,忘了是哪一天,总之天气凉爽,适合胡思乱想。在于洋老师的提议下,我们组建成了一个11人的小团队,都是来自电子商务专业的学生,一群头脑发热、精力旺盛的人被放到了一起。  那时的我们,还没有创业的概念,只是想脱离高中忙碌的状态需要一个过渡期,只是大学生活需要和其他人不一样的地方,只是可怕的黑夜里需要有值得思考的东西。  高校物流整合项目,就是把学校的快件都集中到一个地方,再由我们进行有序化管理和派送。就这样用一句话、用十秒能说完的事情,后来的我们做了一年半。  忘了是多少次和快递师傅谈合作被拒绝,总之就是一群天真的傻瓜在大太阳下和一个个快递师傅的N次暴晒对决,也尝试着和各家快递公司的经理通话,滔滔不绝和人家谈我们的想法是多么多么的好,我们的行为会给他们带去多少的方便,我们已经写好了各种策划书、合同书、授权书,我们时刻准备着为同学们服务,我们真的想要好好做一件事......可是没有人愿意合作,因为没有人愿意把自己攥在手中的那份养家糊口的工资与我们分享。  到处的闭门羹,眼中都是快递师傅的无奈和拒绝。可我们还在继续,每天除了上课就是在快递公司到处的跑,和快递师傅的各种死缠烂打。就像追求一个自己很喜欢很喜欢的人,再多的白眼和拒绝都无所谓,我会一直微笑的望着你,因为我就是想要和你在一起。  我想我们是幸运的,因为努力没有白费,机会在刚好的时候出现,同样作为大学里曾创业的中通师傅,看到我们这么死皮赖脸,这么努力,像极了当年的他,然后我们有了第一个支持者。  不知道要怎么去描述当初大家的高兴,总之就是打心底的感到愉悦。  我们的习惯是在食堂三楼的大圆桌开会,带着本子和笔,写下我们遇到的问题,大家你一言我一语的找到解决办法。  那样的状态,我们真的怀念。希望能再次看着彼此脸上那种满是对成功的渴望和对未来的假想,然后一巴掌打醒,再追逐打闹。  ......  接到张老师电话的时候,我正在上着毛概,不用讲我有多无聊,我在玩“开心消消乐”。张老师约了十二点到我们的菜鸟驿站谈谈,于是我的大脑终于开始了正常运转,想点有价值的事情,如何守住自己的东西。  张老师,非本校老师,据他说是和开发商有关系,我们学校的铺面是低价到手的,目前在大学城多个大学内有超市,资金绝对充足。  见面的时候我们正在整理今天的快件,在快件上写下当天日期和取件人的姓氏,然后用RF手持终端进行扫描,录入菜鸟驿站系统,然后系统自动发短信给同学们通知取件,然后把快件按电话号码的尾数分类排列。  事后我们对于目前菜鸟驿站的状态做了一些简单的商谈,问了他想要怎样来做校园快递,在我们存在的前提下。张老师很有自信的列出了他们的各项优势和条件,笃定着一定要做高校物流,他的想法是在我们学校做第一个试点,采用引入物流操作系统的方式,更科学的管理快递。待可行后,然后在他拥有超市的各个学校利用已有资源快速建立多家快递超市。  听完张老师对后期发展的设想,心中一阵酸楚,这样的想法也是当初我们的,那时的我们,大言不惭的说:  “我们先花几个月的时间在我们学校建立第一个校园快递中转站,成功后交给其他学生管理,然后开辟大学城的十一个大学,在其他学校以合作的方式建立属于我们的校园快递中转站。”   “然后我们还要把我们的运营方式、成功案例分享和传播给外面其他大学的学生们。”  “我们要在大学开创我们以后的事业。”  “最后,我们还要通过新闻媒体把我们这群人的故事讲给好多好多人听。”  “......”  我们有着好多好多对未来的想象,那时的我们,讲出的每一句话也都是打心底的认为我们一定会去实现它,这就是我们接下来轰轰烈烈的大学生活。  一切要是能那么顺利,那我也不会在现在写出这篇文章了。  当初,得到快递师傅的支持以后,我们面临的另一个问题,是从学校那里得到一个免费的场地支持,让我们的计划能够以理想化的方式得以实施。  我们的要求很低,没想过得到店面,只是想要借用一间教室或图书馆下不用的房间或是一间宿舍,更甚至是只要给我们30来平米的空地,让我们建一个安置房。  理所当然的拒绝,学校没有这样的先例,也不可能给你们开后门,我们理解,但是不可能妥协。所以从老师,到校领导,到院长,我们都尽力的去争取,哪怕有一点点的机会让我们的方案继续下去。  不过现实太骨感,学校叫我们等,等着足球场那边修建好再说。  2013年11月到14年4月初,高校快递整合项目就只是从一个人口中传到另一个人口中,而我们也在不断的折腾中失去兴趣,也有人退出。  退出的人给剩下的人敲响了警钟,我们的事还能继续做下去吗?到底是什么问题阻拦了我们?继续下去的意义是什么?  于是再次去和坤哥(中通快递师傅)商量,我们能否直接来做,虽然我们现在什么都没有,没有店面,没有技术,甚至连日常操作都不懂。  可是我们需要走出第一步,才会知道自己到底错没错。记得网络营销课的老师如是说道,想要做事情,不要考虑太多接下来应该怎么做,因为你开始以后,有些东西便会接踵而来,你也就知道要怎么去做。  在得到坤哥的同意后,我们开始学习快递的日常运营,再也不是口头理论与假设的我们,遇到了很多问题,看似很简单的事情我们都会做错。  为了达到优化和改善同学们取件的方式,我们把所有的快递按电话号码尾数整齐的排在地上,对每一个来取件的同学都帮忙找快件,然后让同学们签名接收,撕下第一张快递单。对于每天无人领取的快件,我们就大家分着带回宿舍,第二天再带来进行电话通知。为了能给同学们提供能多的方便,我们又增加一项可以给同学们有偿服务,快递送货上门。那是我记忆里最累的时候,发完快递后,无论天晴还是下雨,我们都得抱着一堆快递,送到别人舒适的宿舍里,一个又一个。遇到穿着美美裙子的女生时,总觉得自己好邋遢,灰头土脸。  就这样我们日复一日的做着同样的工作,而我们的工作时间是从每天的课后时间抽出来的,不睡午觉、来不及吃午饭、接莫名其妙的抱怨或询问电话成了常事。  一群人的在一起,或多或少都是快乐的,我们还是依旧嬉笑打闹,只是很少再提起我们那些遥不可及的设想。  再后来,大家都疲惫不堪,每天做事时笑得好苦涩,脸上也都是迷茫与无可奈何。  不可避免的,又有人选择了退出。这一路,我们都尊重彼此的决定,每一个要离开的人,我们都没有挽留,不是没有不舍,只是明白这是一个难以坚持的事,所以退出可以过得更好。  大一就这样结束,我们剩下四个人。  现在又讲回正事,继续和张老师的谈话。  聊到最后,张老师还是坚定他会在我们学校做快递,也要买我们菜鸟驿站的经营权,开价两万,只是要把系统上的名字换成他。  从双方在快递上的能力来分析:对于我们来说,一年多的经历,对快递的日常操作早已经熟练,处理快递中的各种问题也能得心应手,对菜鸟系统的各种运作也掌握了。对于张老师来说,物流行业是陌生的,从来没有涉及过,菜鸟驿站根本没听过,快递的操作也不知道。  从双方的现状来分析:我们的菜鸟驿站位于足球场看台下,离住宿区较远,而且因为要上课的原因,我们的开店时间是中午12点到1点半,下午5点到7点,都要避开上课时段。张老师的店面位于教学区,离宿舍较近,可全天开门。  从双方后期的发展来分析:我们目前接入四家快递,还有顺丰、圆通、申通、汇通、韵达等快递需要去谈,再整合这几家快递应该还要花几个月的时间,想要再其他学校做那就更困难。下学期我们就大三了,我们中有人选择考研,又要少一个伙伴。张老师目前正在与学校的其他家快递协商,有长期的工作人员,有足够的资金实力。  这样看来,我们或许没必要拼死坚持。简单的算一笔账,坚持做到大三结束,再苦一年半的时间,我们的收益大概在三万左右,而现在转手可以得到两万块和一年半的时间。  其实菜鸟驿站在我们手里开起来也不过一个月的时间。  2015年3月,大二的下学期,我们才正式得到了学校的店面,然后和杭州阿里菜鸟驿站那边正式合作签订合同,3月中旬才办好一切手续正式运营。  最后,通过大家各种的考虑后,我们同意以两万一千八的价格卖出菜鸟驿站的经营权。  我想在我们之前应该没有人这样转卖菜鸟驿站,就算有,也没有曝光出来,所以我想请大家对此做一个衡量,也为以后可能要这样做的小伙伴们作为一个参考案例,也希望能得到杭州阿里菜鸟公司的理解。  以此敬上此文  时间轴  2013年11月
团队成立,项目确定,开展各项准备工作  2014年4月-6月
露天进行快递的派送工作,并初次接触到菜鸟驿站  2014年9月-12月
建立微信公众号,搭建我校外卖平台,中断快递工作  2015年1月-2月
与学校书店合作,初期建立菜鸟驿站雏形,并经营书店  2015年3月-4月
正式建立云南财经大学中华职业学院菜鸟驿站  日
出售菜鸟驿站经营权
楼主发言:1次 发图:0张
  @曾凡素 挺辛酸的,楼主
  爱上小果实:@曾凡素:你好,我是山东烟台苏军,一直想寻找合适的朋友做烟台的同城速递,尽管你不太可能来烟台,但还是希望聊聊微信电话 09月21日00:27来自天涯微博手机版  
20:22  @曾凡素 挺辛酸的,楼主  -----------------------------晕,怎么自己把回复删除啊?天涯不会搞  
  按照这样说,想做这个生意看来没什么收益啊,都不够开小卖部
  你们13年才开始搞校园物流配送,但是在很早以前,很多物流公司就在高校的店铺里设置代收点了,所以你们充其量就是个做代收点快递的好吗?就是干苦力活的,不要把自己塑造成大学生创业好吗?卖两万多真的挺多了。。。。  
  想要做事情,不要考虑太多接下来应该怎么做,因为你开始以后,有些东西便会接踵而来,你也就知道要怎么去做。  我对这句话很感触  
  一样的大学生,一样的热衷物流。加我QQ吧  
  为什么要卖掉它、太可惜了,本来有自己的事业偏偏让给别人
  我qq楼主有空请加我好友,我也想开菜鸟驿站和物流,求取一下经验。谢谢
万分感谢  
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