美团外卖商家版昨天的总额去那了

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来源:聚高校新闻日期:15-08-05
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【摘要】 近日,全国各大高校里以美团外卖、饿了么为代表的广告铺天盖地,推广力度可谓前所未见,订外卖的优惠幅度更是直逼倒贴。然而就在前不久,饿了么与美团外卖员工的打架事件,而后央视又曝光线上外卖APP背后的小店“黑色汇”,引发密切关注。这背后,正是各大互联网公司继团购、打车领域的烧钱大战之后,在O2O本地服务市场掀起的又一场疯狂厮杀。
自今年十月以来,以、饿了么为代表的o2o的网上订餐平台疯狂抢占高校市场,采用“价格战”或者比物流配送速度等方式争取学生的订餐量,两家对立的疯狂降价,送外卖时发生的打架摩擦,平静的高校校园上演一场外卖市场抢夺大战。&上演疯狂价格战&九月开学之季,伴随着新生到来,安静了两个月的大学校园因为新鲜血液再度生机勃勃,美团外卖推出“七元管饱”优惠活动,以前需要十元,十二元的套饭纷纷降价到七元,“一个猪脚饭小份,以前十元,现在七元,我们寝室都在订美团外卖。”重庆大学的一位学生介绍。不久前,饿了么推出“满十减六,满二十减十二”的活动,小吃街卖10元的大盘鸡盖饭,通过饿了么订餐平台,只需要4元钱,对于大学生来说这是巨大的折扣,“我们寝室的以前都是用美团外卖订餐,因为美团名气大一点,现在看饿了么降价这么多,我们全都转向饿了么订餐了。”西南大学的一名大三学生金庸说。&美团外卖人员透露说:“美团外卖将在重庆各高校开展‘一元秒杀’活动,每个商家都每天都会有一定数量的套饭参与此活动。”重庆工商大学的刘璐成同学很幸运,“昨天我在手机上用两元钱抢到了两个平菇肉片炒饭,送了一份给室友,这种活动真心太爽了!”&饿了么的物流人员告诉记者:“现在饿了么在高校基本上是不赚钱的,都是公司拨款,维持每天的收支平衡,主要目的是先抢占市场。”对于双方在进行恶性价格竞争的质疑,饿了么的物流负责人告知:“这是一种变相的广告,比起广告花销,这点钱实在不算什么。”美团外卖人员则说:“公司总部还有持续不断的资金支援,饿了么的资金开始预冷,转而向商家收钱了。”&比物流速度&美团外卖的物流是商家自行寻找的外卖小哥进行派送,外卖小哥多是学生,成本低。饿了么有两套物流系统,属于团队统一配送,因此,饿了么的物流人员声称“我们的物流速度比美团快。”而美团外卖对自己的物流同样自信,“他们要把外卖单积聚起来,形成一定数量之后再配送,我们是各个商家自己收到订单,做好后就配送,你说哪家快?”&记者采访了西南大学学生,他们表示,两家外卖的速度都差不多“慢”,“我上午11点半就下了订单,有时候1点多才给我送来,两家都出现过这种情况。”西南大学的大三学生詹泗丽是外卖的常客。据记者了解,很多商家共用一个外卖小哥,外卖小哥在不同园区送快递周转的时间加上部分同学下楼拿外卖时间的耽搁,造成了物流时间的延长,这种情况在下雨天由于订单量急速增加,更容易爆发。&商家赔本,学生得利?&美团外卖加大了优惠力度,针对不同外卖套餐,做出了一元管饱,三元管饱,五元管饱等活动。美团外卖和饿了么两家网上订餐平台在包括重庆大学,重庆工商大学,重庆邮电大学,西南大学,重庆师范大学等各个重庆高校中都做了大幅度优惠活动,饿了么的“秒杀+满减”活动,一份以前12元的饭现在只需要6元,量还不变,学生都很高兴,很多学生在上课的时候就已经订好外卖,下课后回寝室就能吃上饭。&重庆邮电大学一家猪脚饭服务员说:“我们还是卖那么多钱,只是饿了么平台会给予补贴,正因为降价,我们的销量也大增。”记者询问了其他几家饭店,他们都说加入外卖网上订餐平台后,销量都有大幅度提升。&“学生们不用专门跑过来吃饭,实惠又方便,肯定大家都乐意了。”重庆工商大学一家木桶饭老板说。&两方激烈的竞争是否有利于学生得利?很多学生表示“乐见其成”,“订外卖就不用专门去食堂吃了,而且便宜了很多,我们都是除了早饭,每天两顿饭都是靠外卖解决。”西南政法大学的大三学生尹邦瑞说。&撕逼大战能持续多久?外卖O2O战场的制高点在哪里?&虎嗅之前有一篇《外卖O2O:想说爱你不容易》指出配送时间难满足、卫生堪忧口味不佳、客单价过低收益不高、餐厅与网站的矛盾等外卖领域的几大痛点,并且认为可以从提高逼格、话题营销;执着服务,踏实肯干;以及差异化竞争的手段。&作为服务行业,不管技术手段如何出神入化,提高逼格体验始终是第一位的。在O2O外卖服务行业,用户第一,商家第二,网站界面是否考虑用户使用习惯,食品选择是否多样,订餐能否及时送达,服务人员态度如何,食品安全能否保证,商家利益如何体现等等,都是需要外卖平台考虑的问题。优化用户下单流程与体验,提高食品质量扩大可选品类;减轻商家压力维持合作关系,规范配送环节提高配送效率,才是长久之计。&(聚高校新闻编辑:沐阳)
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淘点点、美团外卖、百度外卖 订餐平台到底哪家强
 (中国研究中心讯)最近,在线外卖平台迎来新一轮井喷,从&淘点点&、&美团外卖&,到&百度外卖&,互联网企业纷纷抢滩外卖O2O市场。
  对于这些平台,新手用户要如何去操作,哪家平台订餐更优惠?哪家平台订餐更方便?记者近日对淘点点、美团外卖、百度外卖三家主流订餐平台进行了体验,为吃货们提供一些参考。
  &&&比一比
  ●比平台信息淘点点最周到
  百度外卖提供了各个商家的平均送达时间,起送价和配送费用等基本信息;美团外卖提供了平均送餐速度、接单时长、及时送餐率三个颇具参考价值的信息;淘点点在商家信息提供方面做得更周到,除了打出每日餐厅推荐菜外,手机客户端还为用户推荐三餐、下午茶商家等个性化服务。
  ●比餐厅覆盖淘点点范围最广
  从合作商家来看,美团外卖、百度外卖都有上百家商铺入驻,淘点点有1600家餐饮店引进。
  美团外卖网站上的餐厅,多位于茶山一带;百度外卖的餐厅集中在鹿城区与龙湾一带,淘点点除了市区,平阳、瑞安、苍南、永嘉等县(市、区)也有覆盖。
  &美团跟百度外卖上的餐厅以私人个性的偏多,想找大型连锁餐饮的外卖,淘点点上最全。&吃货林小姐介绍。
  ●比优惠力度百度外卖最给力
  百度外卖下单便立减6元,但部分商家注明了&每天限使用2单&的限制。使用淘点点下单后&满10元立减3元&,部分商家提供返现活动,即确认收货后还可获得额外抽红包的机会。据某外卖店店员透露,多数用户获得的返现红包在3元左右,10元封顶。用户还可选择使用商家提供的代金券获得每单几元至几十元不等的优惠。美团外卖目前未推出任何额外优惠。
  对于这轮补贴能持续多久,淘点点温州指定服务商温州欧图欧网络科技有限公司负责人葛昭隆介绍,&满10减3&的福利仍在继续,尚未接到停止补贴的通知,&即使取消补贴,我们也会通过红包、优惠券等方式让利。&
  ●比付钱方式淘点点最贴心
  百度外卖和美团外卖均采取货到付款的方式,淘点点则为用户提供了线上支付和货到付款两种支付方式。同时,淘点点和百度外卖用户还可选择具体送餐时间段和添加备注信息,如期望商家提供餐具和自备零钱等要求。
  ●比&反悔&的权利美团外卖最好说话
  记者用美团外卖订了一份某品牌便当,商家未接单前记者发现可以自主取消订单,接单后若想取消则需致电商家口头取消订单。百度外卖在提交订单后,在手机客户端上无法取消订单,只有等商家致电确认下单时才能取消订单,淘点点也存在类似现象。
  &&&提个醒
  完整的地址输入很重要
  新用户先通过电脑登录各家外卖官网或直接下载一个手机客户端以及注册一个自己的专属账号。选完心仪的外卖商家后,通过电脑登录的用户需手动输入具体的送餐地址下单,而手机客户端用户则只需开启定位系统,自动获取最近的送餐地址。记者所在的具体地点为公园路111号,百度外卖客户端获取的定位地点为中山公园,美团外卖显示的是公园路107号,淘点点则定位到公园路3号。可见,如果单纯运用手机定位,显示出的送餐信息是存在一定误差的,建议吃货们还是手动输入详细的送餐地址吧。
  网点内的餐馆也可能无法配送
  昨天中午,家住瑞安的刘小姐想在&淘点点&上点外卖,搜索家附近的餐厅,好不容易相中一家网点内的,却被告知无法配送,接着又选了另一家,结果亦然。&搜寻了另外几个外卖平台,发现虽然很多餐厅显示在网点之内,但多数对配送公里数有限制,所以有时候外卖点起来仍束手束脚,新手点餐最好先研究下餐厅的配送范围。&刘小姐分析道。(来源:温州网 文/王佩诗、胡超然)
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