同程旅游与徽马徽马科技语音导游达成合作 将上线语音导游服务-闽西新闻网
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同程旅游与徽马徽马科技语音导游达成合作 将上线语音导游服务
发布时间： 11:03
徽马科技语音导游”项目CEO@先生与同程旅游网总监在同程旅游苏州总部正式会面，双方就智慧景区建设的未来战略方向进行了探讨，并达成一致共识，签署了“景区+智能导游”战略合作框架协议。
这意味着徽马语音&讲解服务，将在同程旅游网平台上线，服务广大旅游消费者。双方将发挥各自资源优势，共同推动“景区+智能导游”战略落地，为用户提供一个标准化“门票+导游”增值服务
互联网+”时代的来临，给传统行业带来转型挑战和新的发展机遇。如今，一部手机游世界已不再是难事。互联网与景区的深度融合，传统旅游业正掀起一场巨大的“智慧变革”。同程网总监表示，“我们拥有优质景区资源，分析整合这些资源，能最大程度发掘景区和游客需求，与徽马导游合作，也正是将“互联网+景区”的概念，实实在在变现为服务景区的电子产品。我认为“购票+导游”，这种新型服务方式，一方面为景区提供了优质智慧服务，另一方面，则是满足不同人群出游需求”。
景区作为旅游产业的核心，是展示我国旅游业整体形象的重要窗口，“互联网+景区”战略，将最具竞争力互联网技术与景区发展密切结合，将加快景区的优化升级、转型，全面提升景区核心竞争力。
智能手机导游，旨在满足游客实现“自助游玩”的需求和体验。目前，徽马科技语音导游通过两种方式呈现给用户，即“H5页面讲解（扫一扫）”和“手机APP讲解”，核心功能是手绘地图、智能定位、真人语音、智能播报、线路推荐、即时在线聊天等。届时，游客可以在同程旅游网，可根据需求，购买相应服务。游客只需要扫一扫，或者安装徽马语音导游APP客户端，即可实现景区内自助导览。
游客在游中最迫切的需求是什么？是导游服务。而导游服务最看重的是质量，是体验。
徽马语音导游CEO@先生表示，“只需要一台智能手机，就这么简单。没有做不到的服务，只有做不好的服务。徽马科技从研发到投入使用，目前为止，已经为超过2000万游客提供讲解服务。未来一阶段，导购功能将逐渐开放，提供“玩娱购”一站式旅游服务，进一步扩大旅游体验。
智慧旅游建设，是我国旅游业发展的重点工作，也是作为旅游惠民和旅游强国建设的重要举措。此次，同程旅游、徽马语音导游共同打造智慧景区。一方面，为景区提供标准化导游服务，加快景区转型升级，达到引流目的；另一方面，则是根据游客浏览内容进行大数据分析，分析游客旅游喜好，获知用户需求，有针对性为用户推送匹配度高的产品，满足用户多层次需求。
同程旅游票务与徽马语音导游结合，不仅积极响应了国家号召，也将对在线旅游业的发展有重要的作用，进一步优化了旅游产业的科学管理、精准营销、优质服务和舒适体验。
从开始，徽马科技语音讲解将在同程旅游网批量上线。届时，游客可根据自己需求，选择相对应语音导游服务。&& 评价：80条
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资源类型：完全免费
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同程旅游介绍
★ 更新炫酷操作界面，使用更加便捷流畅★ 新加火车票查询功能，旅游攻略板块优化最新活动预告：同程天天有惊喜，每天送出一部IPHONE 4S。主要功能：★酒店：国内20000多家酒店信息，1000000条酒店点评，方面您找到最合适的酒店。★景区：全国内近5000家景区门票，5-7折在线预订，不仅可以享受最低的折扣，点评返
10-100元奖金！预定后凭短信到景区付款入园，既安全又方便。★机票：订机票2折起，4000多航段任您选，不仅可以享受最低的折扣，点评返10-100元奖金！★火车查询：查询3040个火车站信息以及3002列车次信息。★航班动态：随时随地查询覆盖全国的航班信息。★旅游攻略：提供全球1500个目的地的2000篇旅游攻略免费阅读。Q&A：1、你们的酒店和机票便宜吗?答：便宜，我们拥有全国22000余家酒店，2～7折预订，网上预订成功，不需要在线支付，凭预订成功短信到酒店入住付款。机票方面，我们有覆盖全国的航线，同样是2～7折预订。2、你们景区门票怎么预订的，全国都有吗？景区门票在线预订成功后，凭预订短信付款入园，我们拥有全国5000余家热门景区的优惠门票可供预订。3、演出门票包括哪些？答：演出门票包括音乐会、戏曲曲艺、体育赛事、休闲娱乐等门票。4、你们旅游攻略下载需要收费吗？答：我们的攻略是可以在线直接查看的，不需要下载到手机，节省流量和手机内存，而且是完全免费的。 2月22日，由v2.1.0更新至v2.3.0。2月27日，由v2.3.0更新至v3.0.0。
同程旅游下载
如果您使用的是安卓手机可以点击下面的豌豆荚或者360手机助手按钮直接将应用安装到手机中。
本功能会将应用程序下载到您的电脑磁盘中，如果您之前没有指定自己的手机型号，系统还会自动引导您完成匹配过程，以保证您下载的软件与您的手机系统相匹配。
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如果您清楚自己手机是什么操作系统，可以通过点击下面相应的系统链接实现快速下载。
将此软件的下载地址发送至您的手机，然后通过您的手机完成下载及安装过程，您只需要输入接收手机号码即可。
同程旅游截图
"在哪里"是一款免费使用的手机位置服务软件。通过GPS定位技术，基站定位技术，手机可作为一个定位器使用，用户可将自己的位置实时上传到云端和好友进行分享。配合'在哪里'网站(www.zainali.cc)，用户可看到自己位置和好友位置，并可进行历史轨迹回放。为保护个人隐私，软件还提供了单次上传、连续上传位置，指定分享时间段，指定分享好友等功能。 大小： 2.79MB时间： UI界面简洁，操作简单，容易上手；内核强大，Google云搜索瞬间完成查询规划，新增微博分享、位置互传，尽情享受行车乐趣！！！大小： 5.51MB时间： 一个由国道高速公路局提供的及时国道路况图，方便快速查询当前及时的国道路况，同时会透过ｇｐｓ提供当前所在地址提供参考。大小： 0.02MB时间： crowsflight是gps指南针,可以采取任何地址和点的位置.它还显示点与点之间的直线距离,能给你出行带来方便哦.大小： 0.02MB时间： 《E都市手机三维地图》是杭州阿拉丁信息科技股份有限公司自主研发的手机地图软件。它以三维仿真城市地图为平台，全面而逼真地呈现了我国大中城市的地理风貌，并具有准确迅速的地图搜索、公交查询、周边搜索、GPS定位、短信传址、三维家园和抢楼挖宝等多种功能，且基础功能永久免费。在手机中安装一款三维地图软件，就如同将整个城市装入口袋，想观光旅游、想出行查询、想交友娱乐，随时随地动动手指就能实现！大小： 1.67MB时间： 想'约'就找我，'我在这里'从此不用担心迷路，不怕找不到地。大小： 1.13MB时间： 本软件是中国移动通信集团广东有限公司佛山分公司为用户提供的出行综合信息服务平台，提供全省高速路况，广佛市区路况，佛山市出租车电召、公交线路查询、车主违章缴费等业务，让您出行更便利，办事更快捷。大小： 18.94MB时间： 平安随行（导航版）能帮您准确定位、替您规划最优路线、指引您顺利到达目的地，保让您出行无忧！现在体验，每周更能赢取万元油卡。大小： 4.47MB时间： 去哪儿旅游搜索V6.0客户端简介（在线买机票+查身边的酒店/景点+实时航班状态+团购+火车票）目前市场上最炫酷的旅游应用，最佳的用户体验，特价机票酒店在线预订、飞机起落状态一览无遗、机票价格趋势实时查看，身边酒店预订查询、每日6点后尾房抢订、火车查询、身边景点、本地旅游团购，旅游出行最好帮手。同时可以分享到新浪微博等主流平台。大小： 2.87MB时间： 路游是一款分享地图上的路线、路况信息，通过结伴拼车打车、出游等形式，为上班族、驴友、有车一族、拼客们提供出行信息、聊天交友、互动分享平台的位置社交应用。独创的地图路线智能匹配系统，细致的交互设计体验，让你更迅速找到身边的有缘人，帮您轻松解决出行难、打车难等问题！大小： 3.07MB时间：
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TomPDA. All rights reserved.　　1、选择最佳游览时机　　环球嘉年华明天开幕，一直延续到7月27日。游乐场既要有人气，又不能太拥挤。谁也不想重演去年圣诞香港游客为G FORCE排队3小时的情景。一定要避开人流高峰！能不能看清人流走势，值得好好探究一番。　　记者从组委会获悉，浦东嘉年华的人流量将控制在之间，在入口和出口处都设有电子计数器。一旦人流量超过上限，游客只能在门外先饱眼福了。　　2、TOKEN小亭　　在嘉年华，唯一的流通货币是TOKEN，5元一枚的代币。千万不要忘记，30元的入场门票可以兑换6枚TOKEN！　　虽说游乐场里有25个黄绿相间的尖顶小亭专门用来兑换代币，排队肯定免不了。根据嘉年华在各地的经验，每个游客的平均消费是70元。建议大家尽量作好预算，一次兑换代币，以免把时间耗费在无聊的排队上。需要指出的是，代币没有时间限制，多余的代币可以下次玩。　　3、纪念品　　在现场的商铺里，还会出售各种各样精美的嘉年华纪念品。有嘉年华标志的杯子、钥匙扣、帽子等等，多年以后还会记得这个夏天的疯狂吗？如果你不幸无法在竞技游戏里赢得一人高的长毛绒维尼熊，退而求其次，买一些嘉年华小礼品吧！精美的玩具缤纷的色彩随时随地提醒你，欢乐就在身边。　　4、服饰　　游艺服装以轻便为宜，不要穿拖鞋。如果有拖鞋从35米高的超级跳楼机（Mega Drop）上掉下来，不知道会砸晕多少人。当然高空游艺机更不适合穿裙子的美眉。　　男生不要把手机、钱包、数码相机放在口袋里。如果随身物品太多，可以在进门时把物品存放在寄包柜里。　　5、洗手间　　穿梭在眼花缭乱的游艺机和玩具中间，不免迷失方向。在进游乐场之前，有必要摸清洗手间的位置。买票排队、进门排队、游戏排队，谁也不想在找洗手间上耗费大把时间。准确把握洗手间的位置，无疑节省不少游乐时间。记者了解了一下，在游乐场边缘，散布了3组50个独立的洗手间。　　6、餐饮　　惊叫是一项极耗体力的运动，更何况是在炎炎夏日。在异兽奇程（The Beast）、乾坤日月转（Enterprise）和滨江大道沿线，嘉年华设立了40多个商铺，为游客提供小吃、饮料、午餐。昨天记者在现场看到，KFC的牌子已经高高挂起，一辆辆卡车也成箱地往里运饮料。不过如果想玩激烈翻转游戏的话，千万不要吃得太饱！
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在同程报名日一家三口泰国游，被当地导游强制消费1200元RMB,被中方领队扔在景区暴晒1小时，被领队带人闯入客房威胁写不予追究责任的保证书，被领队威胁点好评，被领队打伤，因为领队原因被泰国警方在凌晨2点扣留2个小时，这一切都是同程网提供的实际服务方不合格，导致的各种旅游合同规定以外发生的本不该发生的事情，旅行社没有起到保护游客人生安全的责任，现在与同程交涉中，要求退团费，他们不予理睬，让人非常气愤，很想为自己讨回公道
部门、律师、记者回复&&&&共 1 条
接到用户投诉后，同程旅游客服人员迅速启动响应机制，核查事情的事实经过。
经查，该名用户投诉的强制消费、被领队丢在景区暴晒、威胁等情况不属实，至于领队打人事宜更是南辕北辙。
经同团其他游客证实，当天，该名用户一家三口在集合时间后迟到15分钟才返团，用户误以为领队们没有主动找寻他们。该名女用户吵闹一番后，便先动手打人，领队被打伤。
回国后，该家庭游客对旅游体验不满，同程旅游秉持“客户第一”原则，做出给予用户团费20%的“情感补偿”解决方案。用户对此表示满意。相关款项将于近期转至用户账户。
评论者： 同程旅游
16:35 & 第1楼
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