我原先是COSTA的咖啡师,现在要到星巴克星级咖啡师面试面试问我为什么跳槽怎么回答。。

【星巴克服务生面试】听说星巴克招人很严-看准网
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星巴克服务生面试
“听说星巴克招人很严”
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听说星巴克招人很严,需要大专和英语6级水平,哎,好吧,来说...
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恭喜你已完成简历,共获得积分【星巴克咖啡吧员面试】店长面试 过程还是挺简单的-看准网
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“店长面试 过程还是挺简单的”
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比较轻松 就两个人聊聊天什么的...
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恭喜你已完成简历,共获得积分在星巴克点热拿铁时告诉店员不加糖,店员说拿铁是不加糖的先生。我该说什么?
小地方,开了星巴克,一次开了三家。其实对星巴克并不感兴趣,那天在商场等朋友,等得不耐烦了就去商场一楼星巴克点了杯咖啡。我跟店员说:热拿铁大杯不加糖,谢谢!(纯习惯,本地很多咖啡店不说就默认加糖,所以一直这样说)店员看着我,微笑着大声说:拿铁是不加糖的先生!我有点尴尬,只好笑了笑,把钱递上去。&br&并不想讨论拿铁加不加糖的问题,我很喜欢喝咖啡,也对星巴克的文化也有所了解(英专毕业,接触过不少。)只是不喜欢去星巴克而已(外出大城市选择其他品牌比星巴克多)。&br&只是想问问大家,那个星巴克店员这样说是否是应该的?(有义务向民众宣导咖啡知识?或许也有人遇到过这个情况?)那个时候我应该说什么才能化解这个尴尬,又不失得体?&br&&br&----------------是这样分割的么--------------&br&&br&&br&哈哈~打开知乎看到好多人超级有爱的回答,太好玩儿了~真的很感谢大家~&br&&br&其实核心问题大概就是想讨论下星巴克所谓的always say yes背景下,此店员的行为是否有些情商不够或者秀优越(星巴克在本市确实才开不久,那又怎么样?就是不喜欢喝星家的咖啡。品控做得那么烂还好意思秀优越?)&br&&br&在原问题说明了不想讨论拿铁问题的情况下,回答中有些朋友仍然坚持告诉我拿铁就是不加糖的,我仍然谢谢您,毕竟还有好多人告诉我我太玻璃心了,咱也要改改不是~&br&&br&PS:第一次自己感受到知乎从来没有烂问题,只有烂答案。有些朋友的回答真的太精彩啦~那位问我“这也算问题”的小伙伴,你说是么?&br&&br&PPS:Sorry,是不是玻璃心又犯了?谁叫我是一直攻身心受的怪物呢就是这么矫情咋办~哈哈~幸好忍住了没去点“没有帮助”虽然真的没有帮助,就像拿铁真的不加糖一样~&br&&br&----------------------我再割------------------&br&好了,我内心的OS就是这样的:MD,哥喝过C家,S家或者别家好喝的高大上的咖啡多了去了,勉为其难走进你们家还要被你这样来一句~&br&&br&有些人不就是想听我说这个么,我说出来了,继续攻击我矫情,玻璃心吧!加油~&br&&br&不再更新问题,但是每条认真,不认真回答的朋友我都会认真看,谢谢你们~&br&&br&-----------真的是最后一次分割------------&br&&br&我现在和这个店员姑娘在一起了~再次感谢大家热情的回答~
小地方,开了星巴克,一次开了三家。其实对星巴克并不感兴趣,那天在商场等朋友,等得不耐烦了就去商场一楼星巴克点了杯咖啡。我跟店员说:热拿铁大杯不加糖,谢谢!(纯习惯,本地很多咖啡店不说就默认加糖,所以一直这样说)店员看着我,微笑着大声说:拿铁是不加糖的先生!我有点尴尬,只好笑了笑,把钱递上去。并不想讨论拿铁加不加糖的问题,我很喜欢喝咖啡,也对星巴克的文化也有所了解(英专毕业,接触过不少。)只是不喜欢去星巴克而已(外出大城市选择其他品牌比星巴克多)。只是想问问大家,那个星巴克店员这样说是否是应该的?(有义务向民众宣导咖啡知识?或许也有人遇到过这个情况?)那个时候我应该说什么才能化解这个尴尬,又不失得体?----------------是这样分割的么--------------哈哈~打开知乎看到好多人超级有爱的回答,太好玩儿了~真的很感谢大家~其实核心问题大概就是想讨论下星巴克所谓的always say yes背景下,此店员的行为是否有些情商不够或者秀优越(星巴克在本市确实才开不久,那又怎么样?就是不喜欢喝星家的咖啡。品控做得那么烂还好意思秀优越?)在原问题说明了不想讨论拿铁问题的情况下,回答中有些朋友仍然坚持告诉我拿铁就是不加糖的,我仍然谢谢您,毕竟还有好多人告诉我我太玻璃心了,咱也要改改不是~PS:第一次自己感受到知乎从来没有烂问题,只有烂答案。有些朋友的回答真的太精彩啦~那位问我“这也算问题”的小伙伴,你说是么?…
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314 个回答
还是你们这咖啡专业,别的咖啡店拿铁每次都给我加糖。——————————————————————来自原答案下的分割线。题主,我教你怎么回复这个店员了。你能教我怎么撩到妹子的吗?单身狗给跪了!
因为以前喝惯costa的巧克力 我点单时都是说“大杯热巧克力加奶油”。
后来去星爸爸点单,也第一反应是“大杯热巧克力加奶油” ,伙伴态度不是很好对我说,“我们巧克力本来就是有奶油的” 我只能“噢…” 然后付钱。 现在自己做了伙伴,也碰到一个女孩子对我说,“巧克力加奶油” 我跟她说,“好的” 然后在杯子上马了 “X-WC” 然后说“巧克力是有奶油的哦我帮您多奶油,这样做可以吗?” 也不是说自己是一定对的但是 一定比之前对我那样说的伙伴好,小姑娘心里也不会不开熏!还有一个小栗子。 以前也不太会喝咖啡,去星爸爸,跟伙伴说,“你好我要一杯冰的卡布奇诺” (当时是夏天)直接就被伙伴驳回,“卡布奇诺做不了冰的,不好意思” 心里也是真的很不舒服!!虽然我可以理解伙伴!但是后面那么多的客人我多少觉得是有点尴尬的。 后来看到我们店经理,同样面对一个点冰卡布奇诺的顾客,她微笑着跟他说,“先生冰的卡布奇诺可能会影响口感哦,建议您换成热的,或者帮您做冰的拿铁您看怎么样”
讲真星巴克的伙伴不可以以偏概全,至少我觉得我们店的小伙伴,每一个!都非常尊重客人! 不一定说要普及咖啡文化,因为那是咖啡大师做的事,而是保证每一个顾客的体验吧,刚进星巴克培训里面就有说,因为你不知道这位客人是不是第一次进星巴克,首先尊重客人,其次介绍咖啡。
谢邀,这有什么尴尬的,就说“哈哈哈哈哈那太好啦!”我还见过吃饭的时候自动忽略了旁边小筐里大粗薯条,直接拿勺吃了一口酱的,我觉得她超级可爱!还有一次我跟一个妹子去吃日料,她点了放在冰上的刺身和牛油果寿司,因为冰也是白色的,米饭也是白色的(后找的借口(?o?ωo??)),所以我下意识把寿司上边的牛油果都拿着吃了…此举效果大概就是吃包子不慎把馅儿都吃了给人家留下一堆皮儿…听了这个尴尬的小故事题主有没有赶脚好点(?????)っ
店员这样不妥啊,他就是想“委婉”的说:先生你不常来吧?不然,何不照做就是。nice的伙伴,你要『大己棒果拿铁』。他也会说,“好的先生,一杯太妃榛果拿铁,还需要什么?”nice的人,懂得维护别人的自尊而不是借机秀优越。那你不妨也“委婉”的告诉他:是啊是啊我就是没来过。就说,“那麻烦把拿铁的espresso换成ristretto,半低因半正常。”“什么?不知道?来,我教你。”怎么教伙伴做:
那你们的咖啡为啥都那么甜?
我觉得,这其实不是题主的问题,为什么我觉得是这个服务员培训的时候没有好好听课?
你就说:“老子就想多说一句怎么了?”
”噢 说错了 要摩卡不加糖。“后来题主因咖啡难喝致死。
这种情况适合使用sudosudo 来杯拿铁不加糖
星巴克经常有看了半天菜单点杯中美式,拿根吸管喝了两口,然后吐槽好苦的顾客,所以店员根本记不住你,再说现在星巴克勤工俭学的兼职员工一大堆,他们大多数在进星巴克之前也不知道拿铁是不加糖的。
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