别再给我一张塑料卡，会员卡营销原来可以So easy！
以前，公司附近新开了一家港式餐厅，大量散发代金券，贪图便宜的我们每个人都领了几张，第一次去试吃，餐厅规定消费一百元以上才能用代金券抵现，还好我们两三个人，正好消费满100了，心满意足地用了代金券，觉得自己赚到了。 刚开的店，服务还不错，老板会以一口粤语热情地问我们味道咋样，还好他们家味道还可以啦，特别是一些港式小点心。因为代金券每次只能用一张，而且每人只能用一次，所以精明的我们，每次去吃饭都三五成群，消费满一百以上，直接减20-50。 很快，代金券用完了。没有优惠了，餐厅服务员推荐办理他们家的会员卡，说充300块钱，就可以成为会员，消费打折。填了手机号，关注了微信，给了我一张颜值不高的塑料卡，我也没太关注，因为钱包里的卡实在是太多了。每次去吃饭，出示卡或者报手机号，直接在卡里扣钱了，当然谁知道扣多少，我也没太在意。 终于，有一天吃完饭服务员，笑（不）容（怀）满（好）面（意）地告诉我，会员卡内余额不足，告诉我还有13块钱，我本次消费总共105，我说那不够的拿现金补吧，或者微信支付，服务员傲娇地告诉我：对不起，不行！只能再充值，要不都现金付。无奈，看他们人多势众，我只能掏了现金，内心是大写的不服。 后来，公司搬家，以后几乎不可能在这家餐厅吃饭了，当然会员卡13块的余额还留在那里（啧啧啧……）。 事后，认真的我仔细想想这事。这家餐厅其实是想做会员卡营销的，有可取之处，比如开店用代金券吸引顾客，店员积极推荐会员卡，有比较好的执行力，老板的热情态度。但也有些地方不妥，比如会员卡本身、会员制度不完善等，若再用心一点，会更好地提升消费者体验，培育顾客忠实度。用数据说话，消费者偏爱会员卡，二三线城市使用率迅速增长 （数据来源：尼尔森市场研究） 更多事实表明，不只是一线城市会员卡普及度高，而二三线城市的商家们也开始注重会员营销，有移动互联网推广的急切需求，除了信息查询、获取优惠核心需求外，在线餐厅预订、电子会员卡等服务型需求迅速兴起，商家们积极尝试各种方式，更顾忌老会员的口碑和购买力体验。顾客基本不会保留塑料卡类的实体会员卡 现在是卡片时代，每个人手里都塞满了各种各样的卡，银行卡、会员卡、打折卡。很多人都不愿意在已经满负荷的钱包里再发张卡了，除非这张卡非常非常有价值。很多商家会做一张市面上大同小异的卡，不环保，而且有掉色等各种问题，顾客体验极其不好，而且顾客往往不会关注钱包里那张卡还有多少钱。要给你的会员卡塑造价值，给客户一个充分的理由和好处 你为什么要做卡？想必很多商家会说为了留住新客户，维护老客户，刺激多多消费。但不是简单弄个会员卡，就是会员营销了。一个会员卡体系一定要有自己的理念和灵魂，盈利模式，以及顾客使用规则的精心设计。 做会员卡你就要明白，会员卡对客户有没有用？有什么用？所以，你的会员卡要给客户提供价值，才能被客户主动保留。这个价值甚至让客户愿意主动把会员卡的价值转告更多的人。比如，很多商家使用美创兄弟的电子会员卡，会设置顾客线上充值优惠等规则，而使用会员卡线上消费时，还可以满减，甚至一键赠送优惠券，兑换券等。不仅支持会员卡线上支付，还可以微信支付。顾客体验好是一方面，另一方面还能享受到实实在在的好处，因此顾客更愿意使用会员卡。 要为顾客提供真正的好处和价值，这个方向才是正确的，方向正确以后，剩下的只是技巧和商家灵活的玩法。会员卡线上可充值、可消费，再配合一些会员福利制度和积分活动等。商家可在后台看到清晰的会员消费明细和习惯，打造会员忠诚度并不难。 等到顾客来店里消费的时候，还可以再通过设计好的追销方法，提出一个无法抗拒的理由，让顾客再次为这张卡片进行充值，从而锁定这个客户，让他成为你店里的忠实顾客。 事实表明，在移动互联网时代，越老越多的商家开始注重会员卡营销对经营的贡献，而消费者也更青睐于线上充值、支付等时尚简便的消费方式，拥有电子会员卡的顾客消费频次更高。优质的产品和精心的会员卡可带来意想不到的收获。欢迎关注小创公众微信：mcxdguanwei
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热门加盟项目六种会员卡充值方案，任意一种可快速回笼现金
来源：红餐网&&&& 作者：刘克
　　这是会员卡与现金流的第三篇文章，今天才开始看还不明白的，请先看昨天的前天文章，只有按照顺序才有效果。　　面馆老板回去马上就开始操作了微信的应用测试，还有，不满意就退款的吃面测试，这几个方案连续做了两个月的时间，店里面营业收入再次掀起了新高。　　经常，店里面是人满为患，而且他的朋友圈转发效果非常好，大家把吃七碗面后的碗摞起来，摆出各种姿势来拍照，并将照片转发到朋友圈。　　这样不断的转发，又掀起了第二轮的购买潮，店面一到饭点，水泄不通，翻桌率没有达到那个夸张的33.8次的中国餐饮历史最高的翻台率，但是13次都已经是很牛逼了。　　这家从30平米的街边小店起家的面馆，2015年开出4家品牌店，并在日，只有104平米，44个座位的万科里店做出了33.8次翻台，刷新了中国餐饮品牌的翻台记录。【摘自网络】　　照片发到朋友圈以后，顾客都根据照片上任何地方都会出现的二维码，进行扫码或者直接长按识别后加以关注添加好友，然后根据朋友圈的地址和路线到店里来消费。　　这给他带来了大量的莫名其妙来源的顾客，就像他说的，有的时候根本都接待不过来，店门口自然而然地排起了长队，像这样的情况已经持续了一个月的时间。　　也就说，从开业以后到现在，整整半年的时间，中间只是在开业第三个月的时候出现了一个小小的落差。　　现在，店里面的人气越来越旺，每天一到营业时段，店里面人来人往，络绎不绝。　　说句实话，餐馆干成这个样，就是捡钱，做过餐馆经营，真正有过盈利的都知道，当时我在读者见面会上也聊到过这个现象。　　其实只要把店里的人气搞上来，不可能不赚钱，如果还不赚钱，那真的不能怪别人，只能怪自己了。　　所以，真正的餐饮营销，就是人气的营销，只要把人气搞上来，让店里的人气先火爆起来，想不赚钱都难，不要怕人多，人多以后，很多老板都傻眼了，然后对来的客人不礼貌，或者出现一些意外的小纰漏，甚至有的老板觉得打折赠送，免费吃这些活动都是吃亏了，然后再中止活动，这样的事情屡见不鲜，一旦出现这样的问题，将很难收拾。　　这次，也是他抽了一个活动的间隙，来找我，　　他说，老师上一次说的会员卡的事情，您看看能不能继续给我出出主意，把这几个会员卡的策略搞一下，我想让店里的生意更火起来。　　我说现在是不是因为，有好多人看到你生意好，想来找你加盟了，你想让人更多起来，然后把加盟做起来，是不是这样？　　他惊讶的看着我说，老师，您怎么知道的？　　我说，这是经验，也是常事，只要做成这个阶段，以后你必然会面临这个情况，这时候如果你不抓紧机会去做，就会丧失一个极大的机会。　　而这个机会是千载难逢的，一般在开业3个月到半年期间，只要按照我说的去做，把生意搞得火爆起来以后，加盟的人会蜂拥而至。　　他说，是的，确实是这样，现在我遇到的问题就是，有人开始找我加盟，我不知道该怎么办，这是其一，第二的话，就是店里我想让它变得更火爆一些，另外，就是现金流。　　因为，在外面学了很多的东西，包括听了很多的课，在读者群里一些同学跟我说过，之前他们也上过很多课，一年花了十几万去上课，却没有任何效果，根本落不了地，学来的都是道，道法术，其实，术是最低层面的，这里的低，是他只是应用层面的，但是对于做小生意做经营的来说，能拿到方法，直接去操作，他们认为这是最好的。　　最高层面是道，这事肯定没错，术，就是最低级的应用，学了术，马上就可以去操作，也是最容易看到结果的。　　所以说大家在不同的时间段会对不同的东西感兴趣，就像我前一段写的文章，大家都觉得没有意思，里面没有干货，其实所谓的干货就是术。　　大家不愿花心思，不想去动脑去，做这些东西，而只想拿到一个现成的套到店里就可以用，但不是所有的人都可以给他这些东西，能有这样方法，首先要有大量的经验。　　他说，是的，我之前也确实是参加了很多这样的培训，但是没有得到结果，但是从您这里，每次都能得到我想要的东西，这里面我的受益是最多的，也是最大的。　　我说，不要说这些了，下面我给你说一下，这几天我给你总结了几个会员营销的方法，您回去以后，还是要做一下测试。　　第一个可以做一个，充值免单的活动，今天的消费免单，因为你是一个小面馆，一次消费35块钱，再充值100元以上，就可以将今天消费的35元免单。　　持此卡在充值后的第一个月，每次到店消费，每天赠送一个茶叶蛋。　　第二个会员卡策略是，卖卡，将卡片卖68块钱一张，凭此卡消费，终身八折。另外，买卡的这68块钱，还可以折抵100元充值到卡里面进行消费。　　第三个你要办月卡，一天一碗面，一个月如果吃30碗面，一碗面14块钱的话，那就是420元，现在你办一个吃面的月票月卡，这个月卡卖180块钱一张，相当于一碗面6块钱，这比起14块钱一碗的售价来说，已经不是五折的问题了，此卡只限本人使用，每人每天一碗面。而且这个卡是有有效期的，当月使用跨月就作废。　　第四个，年卡。凭此卡，一年内免费吃面，年卡售价，1888元，一天一次一碗面，这样的话一碗面大约折合到5块钱。这个价格就更低了，另外每次来吃面还可以免费获得，一杯冰冻的酸梅汁。　　第五个半价卡，半价卡是需要花钱买的，这个卡片售价是88块钱一张。购买卡片的当日，送两个七碗面的半价券，也就是原价14块钱一碗的面，可以7块钱一碗，半价券有时间限制，在一个月以内消费有效。　　为什么说它是半价卡呢？　　持此卡，每周的周二是半价日，凭此卡可以吃店里所有的东西全部都是半价，但是这个半价，享受的折扣最高只能折扣50元。　　持卡人在生日的当月，来吃饭，全部都是半价，这个半价，最高限额是200元，也就说你可以吃到400块钱的东西的时候，给您优惠掉200块钱　　第六个亲情卡，亲情卡的作用是可以带一个人来吃面，如果您带的人来了以后如果他购买充值卡，无论是购买任意面额的充值卡，就送一个7碗面优惠卡给亲情卡持卡人。　　这个卡的作用，就是他只要给你带人来，就不断的可以免费的吃面，充值，也就说只要他有这个卡，只要带人来充值，他就不需要花自己的钱吃面，他只需要领人来就可以了，相当于是你店里的业务员，这张卡片也是卖的，这个卡片是可以卖99块钱一张。　　听这些的时候，他一直在不停的拿笔记着，等到我全部说完，他还没有写完，他又匆匆忙忙补了一下，抬起头来说，老师，您这办法太神奇了，如果我都用上以后，那店里根本就忙不过来。　　我说，你又搞错了，之前我就教过你，要学会去测试，修正，调整，测试，这些东西不是拿过去就能用的，你要根据您店里的实际情况，把它做调整和修正，然后一个一个的去测试，看哪一个卡，得到顾客的反馈最好，哪一个卡卖得最多。　　任何商业模式都是测试出来的，大家一定要知道，所有的东西都不是杜撰的，也没有什么道理，有的人问为什么？谁也不知道为什么。　　就像世界上最大的饮料公司，可口可乐，它有一个标准陈列，就是三个可乐，两个雪碧，一个芬达，要在货架上按到3：2：1的比例，按照规定顺序排列，而且商标都要正面一致对外，而且一定要摆店里面最醒目的位置，从上到下至少要三层以上，他所处的位置要在视线齐平为最佳，这种陈列，没有为什么，你只要按照这个陈列去做，那就会卖的非常快，如果店家疏于打理，摆的乱七八糟，或者没有按照要求去陈列，那通过数据就能看得出来，销售量是会下降的。　　就这么简单。　　这也是为什么很多街头的便利店或者小店都有可口可乐的理货员每天骑着摩托车，挨家挨户每家去给他整理，只要经过他整理以后，销量会马上上升，没有打理的，销量就会下降，你只需要按照这个去做就可以，没有为什么，有些人会问，这些数据是哪来的？　　在这些大公司里面，都有一个标准的陈列室，这个陈列室，就是按照标准的商超便利店或超市的样子去设计的，里面有各种各样的摆放方法，还有各种陈列方式。　　公司会定期邀请目标客户去进行采购，在采购的时候，它从不同方向有不同的摄像机记录下顾客拿取货物的情况，根据这些数据，用计算机统计出最佳的陈列方式，没有为什么。　　也就是说怎么样摆放才能最大程度地吸引客户去购买，这种摆放方式，是计算机根据大数据算出的，也许你认为是不合理的，但是你不要去管他，你只要按照这个去做，做了，那你的销量就会大升。　　经常会听到很多人讲，我认为怎么怎么样，我吃了这个东西好吃不好吃，我觉得这个东西怎么样，这都是你的个人感受。　　所有的一切都是掏钱的人说了算，都是顾客说了算，你想得再好，没用，你自己不掏钱，你说的再好吃，也没有用。　　因为每个人的口味是不同的，就像襄阳的牛肉面好吃，但是我不喜欢它里面牛油的味道，我觉得清淡点的好吃，但是在襄阳当地，他却是火爆全城，几乎家家每天的早餐都是牛肉面，你看哪家牛肉面馆不是人满为患？　　不要以自己的口味去判断，作为一个营销人，要学会引导你的客户和商家，让他的顾客去说话，顾客说好，给钱的人说好，才是真正的好，谁掏钱，谁说了算！　　无论是口味还是会员卡策略，都要测试并追踪结果，一定要进行测试，修正和调整。　　客人来了以后要去观察，要测试，将这六个会员卡的方案轮番去执行，找到成交率最高的那个，把它落实定型，然后作为你店里的主推卡去进行大量销售。　　营销不是拿过来放到店里就用，这样谁也不知道结果如何。　　就像很多店，搞一个会员卡的促销。　　这时候我去消费，叫过一个店员来，问：姑娘，这个卡片是怎么充值的？　　姑娘支支吾吾半天说：我也不太清楚，我去问问店长吧！　　可以很负责的说，这样的充值卡销售是一点用没有，即使这个方法再好，这个卡再有吸引，这样的执行太差了，一点儿作用都没有，顾客听完以后已经没有兴趣充值了。　　那你会问，怎么样才是好的，才是有效的？　　同样还是刚才那个场景，我看到您店里有会员卡充值，我就问一下：姑娘，你这个会员充值卡怎么办理？　　她说：对，我们这个卡片是充68块钱，以后终身八折，这68块钱还可以抵100块钱去消费，先生，要不我帮您去办一张卡，你看可以吗？　　当说完这些的时候，你觉得办卡还是问题吗？　　和刚才第一个姑娘比起来，你会选择哪一个充值？　　同样的方案，在不同的店，不同的营业员，为什么会产生不同的效果？　　你去深思了吗？本文作者刘克（又称万能的姐夫，微信：574321），红餐网专栏作者；转载请注明作者姓名和“来源：红餐网”；文章内容为作者个人观点，不代表红餐网对观点的赞同或支持。加入作者专栏请联系小编微信 ：cjm1900
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文章：54篇
刘克，自由作者，餐饮咨询顾问，擅长餐饮实体店现金流实战专家，有20年商业实体店管理经验，对餐饮会员营销有独到的理解和实操经验。(个人微信：574321)
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陈洪波高端访谈一个女孩求我办事送我酒店会员卡_百度知道梦见有人送我储值卡_百度知道　　星巴克的门店一直有收银员推销会员卡，88元一张，每每听及觉得么有什么优惠，多一张卡也很是占用空间。实在去的多了，难免某日心情大好，感慨收银员的工作辛苦，费劲口舌，终于在某日早晨，买早餐的时候，店内空寂少人，耐不住捧场的心性买了一张卡，还屁颠儿屁颠儿的回去注册，相当麻烦的一件事情。就是你买了卡当日还不能使用，必定要网上重新注册。买卡的时候店员说了无数好，就是送的券最多可以达到多少多少优惠啦，什么时候可以升级啦，就是诸多好。弱化了要卡主消费后才能享受优惠券，压根就没有提及优惠券还会过期（这为之后的使用悲剧买下了导火索）。
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　　买了这张卡就是没有想得到多少优惠，一时兴起而已。为了这优惠券的使用，每每邀约朋友一起喝星巴克，甚是麻烦。终于一日邀得友人同聚，我纯请客，因为当日喝过咖啡，又不想喝冰饮，买一送一两杯咖啡请了2位友人。没成想，此次消费，因为工作人员操作失误，竟然把我另外2张优惠券用掉，发现时候已经是再次消费了。本来难得获得的2人同行的机会，终于可以使用优惠券了，被告知优惠券用完了。这个券是电子券，使用却完全没有电子提示，根本不知何时用掉的。错过了这次买一赠一的机会，又回去上网查询自己的券是如何被使用掉的，致电回复。券是退回来了，公司一句抱歉的话语没有，也就算了，我们也不是计较的人。只是使用的过程很败兴。一直没有使用另外2张买一赠一券的机会。昨日终于有机会使用了，在付账时候，又被告知自己的券已经过期。昏倒。。。。。　　马上致电官方，诸多提示：说你没有仔细阅读条款，说他们网上和卡里附的说明都有提到。优惠券是有有效期的。诸多诸多，中心思想就是，你：星巴克的消费者、会员，没有仔细的阅读条款，公司没有错，88元是入会费，买卡的钱，有券送是便宜你的，没用到是你自己的责任。balabalabalabala。。。。。颠来倒去。公司完全没有责任。你自找的。我自己承认当日犯贱买了这张卡，但是这张卡的使用过程中的波折实在是情何以堪，和友人一天的兴致完全被败掉。在自我检讨后，透彻分析此事，觉得必定不只我等受此待遇，无论如何也要在网上宣泄一番。　　另：在致电公司后问店员，会员手册哪里写了90日到期，在店员热心寻找好久后，猛然发现在密密麻麻小字中，颠来倒去，拗来扭去的提及了此事。公司在培训员工销售此卡的时候，压根就没有组织内部员工学习有关买一送一券的使用期限，更不用说告知顾客。想想也知道，顾客知道这个难以使用的券这么短时间内就会过期，必定没有人购买。　　神一样的星巴克，卖咖啡的就你一家吗？
　　公司客服昨天说，就我的投诉会汇报给上级部门，2日内给我回复。　　等待吧。。。　　觉得这件事请有自己的问题，就是不应该冲动买卡，但是如果这个大公司就是靠会员消费者忘记使用优惠券赚点儿小钱，好像太没意思了。让我觉得自己往日里去那里消费都是一个笑话。
　　天啊！原来星巴克如此无耻！　　我买了星巴克的会员卡，确实买的时候就知道根本没什么优惠，就是每次去服务员到不遗余力的推荐，卡没有优惠，又要注册，确实很无聊，每次去不就喝个咖啡吗？搞什么啊！
　　星巴克玩文字游戏：店员说88元是买卡的，买一赠一的优惠卷是免费赠送的，说那个密密麻麻的守则上写“免费赠送的是要90天以内用掉”！可是大家再仔细看，下面写：“入会免费！”他妈的，入会免费那88元是什么，是我们买的三杯所谓买一赠一的饮料，既然是我们买的，凭什么算赠送的，我们预付的钱可以90天就过期了吗？　　无耻啊！用这种骗傻子的游戏骗我们，欺负大家的感情！就当我们中国人真的是傻到这种程度吗？这么傻的游戏！　　这么大的公司，搞这种事情，当你问饮料怎么过期了？他说：钱是卖卡的，饮料是赠送的；当你问88块买个卡干什么？他说：入会是免费的！　　无耻啊！
　　其实那个所谓的会员卡根本不划算，就是先付88元，然后每次买饮料再付钱，然后才赠送一杯，还得买最贵的最大杯，才能配得上那88元。也就是保证你用200元买6杯饮料！　　我觉得我和众多买卡的人一样，不是真的要摊这个便宜，而是出于对星巴克的“感情”，因为它在国内的营销真是非常成功，好像拿着一杯星巴克就是白领了，就了不起了，我也是众多“装货”中的一个，但是被楼主你这么一讲，我自己也仔细查了一下，我好像清醒了，觉得自己真傻，又不是什么有钱人，买着那么贵的饮料（比美国都贵），还被人用这么简单的手段骗着，真是傻！　　我觉得星巴克这样做就是对国人及其不尊重的表现，把我们都当白痴，用这样的霸王条款告诉你：你们就是傻，我就骗你，你还得来！
　　顶一个
　　汇报一下处理结果：晚上五点钟，星巴克公司来电了。简单描述了一下事情经过，淡然的说回复你2张买一送一优惠券。来电的先生说话很客气，多次询问我是否看到过网站上的会员条例，我趁机吐槽，说你们的有效期员工都难以找到，我是看过了，但没有以买房子签协议的标准看得那样仔细，以后必定会注意；但是真心希望公司给消费者一个明确提示，优惠券3个月会过期的（他也认为3个月的有效期限比较短啦，当然他也无能为力），电子优惠券最好有短信提示，公司要求我们消费者自己注册，又是输入手机又是邮箱的，个人信息都给你们了，好歹也给我们一个消费提示，比如优惠券使用情况（可以避免我遭遇到的第一次消费就被刷掉3张券，明明会员手册里有规定，单次消费不能同时使用优惠券的），给个积分提示，不然每每登录这个公司网站比登录邮箱都麻烦。
　　其实就星巴克公司的规模，做一个消费者，尤其是会员的信息平台是完全有可能的，21世纪了，电子优惠券的使用是便捷，也是大势所趋，服务要跟上呀，有个大公司的态度，不然你价格没有优势，服务没有特色，靠啥呀？糊弄中国人？美国的价格，中国的消费，其实我们已经很憋气了，谁叫我们国人一人一杯就够人家大赚，人家要得就是一次性消费，不见得花更多心思留住顾客。　　就此次处理情况，除了浪费了我的电话费和当天消费的心情之外，公司没有歉意，不会检讨自己的缺陷，不过是用2张电子消费券打发了我等“刁民”，其实整个结果不好不坏。　　我如果只是自己抱怨一下，也就过去了，但是还是想和大家分享一下这件事情，消费要明明白白，我们不占便宜，也不希望被算计。　　给大家一个互相信任的空间。
　　绝口不提不是因为忘记，而是因为铭
　　@redocndian
10:09:26　　星巴克玩文字游戏：店员说88元是买卡的，买一赠一的优惠卷是免费赠送的，说那个密密麻麻的守则上写“免费赠送的是要90天以内用掉”！可是大家再仔细看，下面写：“入会免费！”他妈的，入会免费那88元是什么，是我们买的三杯所谓买一赠一的饮料，既然是我们买的，凭什么算赠送的，我们预付的钱可以90天就过期了吗？　　无耻啊！用这种骗傻子的游戏骗我们，欺负大家的感情！就当我们中国人真的是傻到这种程度吗？这么.....　　-----------------------------　　是你自己不会用你就说是星巴克无耻，我问你，你要是买一赠一买大杯是不是送大杯的，你就算买拿铁是30一杯，人是不是也送你30的拿铁，这样你3张卷都用了是不是省90，你那卡才多少钱买的88，这样你是不是就把你买卡的钱赚回来了还有余地，就算你那两张都不使你都值，在说那早餐卷加圣杯卷一共值20加这90是不是110，你省了110，算不算省，那卡积分，你要是有钱喝白花钱也是花，积分换饮料也是花，你觉得哪个值？当然了，如果你没钱经常去喝那就另当别论了，那里的小资生活，屌丝不懂就别这瞎说
　　额 我是5月份在北京机场买的卡 店员也是没有提及有效期的问题 但是说如果买卡后一个月没有在网上注册，这个卡就会作废掉，我也是没有买东西看说明书这种习惯的人，前几天老公拿我的卡去买咖啡问我密码，我才想起来登陆了一下官网，猛然间看到我的优惠期限到8月份过期！
　　强排，我也是买了88的卡，只是开卡的时候用过一次，后来再用提示消费券已经过期~！我檫你的星巴克！
　　现在消费券过期前一个月会有短信提示了。但是买的时候店员也没有说。突然收到短信感觉还是挺突然的。
　　@redocndian
10:09:26　　星巴克玩文字游戏：店员说88元是买卡的，买一赠一的优惠卷是免费赠送的，说那个密密麻麻的守则上写“免费赠送的是要90天以内用掉”！可是大家再仔细看，下面写：“入会免费！”他妈的，入会免费那88元是什么，是我们买的三杯所谓买一赠一的饮料，既然是我们买的，凭什么算赠送的，我们预付的钱可以90天就过期了吗？　　无耻啊！用这种骗傻子的游戏骗我们，欺负大家的感情！就当我们中国人真的是傻到这种程度吗？这么.....　　-----------------------------　　@凡灬宝贝 12楼
13:17:59　　是你自己不会用你就说是星巴克无耻，我问你，你要是买一赠一买大杯是不是送大杯的，你就算买拿铁是30一杯，人是不是也送你30的拿铁，这样你3张卷都用了是不是省90，你那卡才多少钱买的88，这样你是不是就把你买卡的钱赚回来了还有余地，就算你那两张都不使你都值，在说那早餐卷加圣杯卷一共值20加这90是不是110，你省了110，算不算省，那卡积分，你要是有钱喝白花钱也是花，积分换饮料也是花，你觉得哪个值？当然了，如......　　-----------------------------　　强排！！　　星巴克会员卡的确是有消费积分陷阱，但如果楼主指责消费券使用期限和初次的优惠券使用，那我只能说楼主自己买卡不看说明，还理直气壮的指责商家，简直就是一株遗世独立的奇葩。　　退一步说楼主就不看说明，人星巴克网上注册后关联到自己的账户，上面也很清楚的写着自己的账户内都有哪些优惠券、优惠券发到账户的日期、过期时间。　　再退一步，即使楼主不上网or眼拙没看到，每回买咖啡结账的时候服务生也会提醒账户内有哪些优惠券、是否要使用XXX优惠券。　　楼主自己玩不转优惠券，还赖人坑你 = =#
　　那次去也是被忽悠，老公稀里糊涂买了卡，后来我说我们又不是长期喜欢喝的人，买了干啥，就果断退了。。。
　　90天使用限期是太不合理了
　　我也感觉被骗了，88元简直就像白送一样，星巴克简直是抢钱
　　今天跟楼主一模一样的情况。气死我了。因为当时购买的时候人比较多，确定要买卡的时候把我的88收取了之后店员说等一下，然后好笑的来了。她没有时间跟我解释，也没有告诉我详情，直接把我的券用了。买了3杯和会员卡，付了88卡的钱+36一杯咖啡的钱。我回来看到小票觉得怪怪的。付了30，然后又抵了30写英语msr-morning，还+3换大杯，然后还有一个msr-bogo也抵扣掉了一杯的金额。那不是等于把我的三个都用掉了？我艹。　　虽然一直知道星巴克坑爹，也没见过这样的。既然选择办会员卡，你没空跟我说清楚也要给书我看看啊，既然我要办了，你要用券什么也要告诉我吧。麻痹，如果用掉了，我留着这破卡还有什么用？真是一群神经病，打过去找他们还没空鸟我，叫我过去找他们，如果是他们的问题他们要@#@￥#。。大概是说要负责。切！你们是能怎么样？　　我看到有人回复楼主说没钱狗就不要学人装，我们虽然不是说有钱人常常喝，现在说这些也不是想多说什么，只是你叫人家办理会员卡，重要事项也没说，没有说会过期，也没有说现在要把我用了。。升杯也没有问过我。什么都你们自己说了算啊。吗的
　　还有。有人说喝星巴克是装逼装有钱，起码我真的不这样觉得。因为我是觉得星巴克的东西好喝才会去的。同样的价钱，我们去必胜客，或是别的咖啡店喝一杯饮料也要这个钱吧，怎么没人说装逼？星巴克真的是店大欺客
　　@金太C
22:23:06　　今天跟楼主一模一样的情况。气死我了。因为当时购买的时候人比较多，确定要买卡的时候把我的88收取了之后店员说等一下，然后好笑的来了。她没有时间跟我解释，也没有告诉我详情，直接把我的券用了。买了3杯和会员卡，付了88卡的钱+36一杯咖啡的钱。我回来看到小票觉得怪怪的。付了30，然后又抵了30写英语msr-morning，还+3换大杯，然后还有一个msr-bogo也抵扣掉了一杯的金额。那不是等于把我的三个都用掉了？我艹。　　虽然......　　-----------------------------一个升杯，一个早餐邀请，一个买一赠一，正常三超大杯36*3=108，买卡加升杯加超大杯127，差19元，还有的升杯劵完全可以补上，服务员没告诉你确实是他不对，但人家的做法确实是最经济的，即使这次不这么用，以后也只能达到这个效果，至于卡的价值，一个是玉星买三赠一，一个是金星的十次消费赠一
　　星巴克真正的陷阱也是在这，买三赠一相当于七五折，但必须是一次买三杯，也就是一次至少花90，而金星的十比消费赠一，虽然没有限定是饮料，但最便宜的棒棒糖也要7元，所以十比消费的收益太慢
　　至于怎么能做到最大收益　　星巴克　　tall 中杯 12oz 355 ml
355/30=11.8　　grande 大杯 16oz 437ml
437/33=13.2　　venti 超大杯 20oz 592ml
592/36=16.4　　当买了三杯中杯，赠劵也要中杯
355*4/90=15.8　　当买了三杯中杯，赠劵+3升级成大杯
（355*3+437）/93=16.2　　当买了三杯中杯，赠劵+6升级成超大杯
（355*3+592）/96=17.3　　当买了三杯超大杯，赠劵+6升级成超大杯
592*4/116=20.4　　综上，显然杯子越大越赚，如果两个人或者两个人以上，买三杯得一个赠劵，只要升级成大杯就会比两个超大杯要赚
　　但这么喝就有点丧失咖啡厅的意义了，其实我觉得星巴克的价格里还包含了座位的价值，咖啡厅就像茶馆，你可以点一杯咖啡坐上一天也没人赶你，而且环境也好，带本书或者带笔记本去都是不错的选择
　　真正想占星巴克的便宜，就找最舒服的沙发，一边坐人一边放包，呆上一天，这期间所有想找地方谈话的人都会因没地方而离开，想一想你破坏了人家多少比生意是不是就很开心
　　我和朋友打游戏联机就经常去星巴克，有wifi有电源，环境好还安静，早上九点打到晚上九点，有事也会一个人带本书坐在窗边看一个下午，这就是我认为星巴克正确的使用方法，不在于消费的多少，而在于舒服的沙发，免费的电源wifi，好听的音乐
　　星巴克的价格中国确实是所有国家最高的，但星巴克另一个优点是全国平价，比如在亚龙湾，肯德基麦当劳必胜客都涨价到没朋友，各种本地餐厅漫天要价，这时候只有星巴克和哈根达斯的价格没变，心中就肃然起敬，果然是有原则，有节操的好连锁店！
　　至于装逼，星巴克的价格和成本差距确实略大　　/xwzx/jrbd/6072.htm　　从材料中能看到星巴克有一种奢侈品的既视感，所以说有人装逼也不为过，那么如何让逼格更高呢？　　我觉得有两个方面，一个是会员卡，另一个是喝法　　会员卡方面，最好要有25颗星的金卡，金卡就是你的星星满25颗时会有邮件发给你一张署有你专属姓名的，金光闪闪的金卡，一颗星50元25颗就是1250元，其实你完全可以选个靠近吧台的位置，看到没有卡的的人买咖啡就请他帮你刷一下，与超市门口攒贴纸和哈根达斯要小票同理，半天不到你的金卡就能入手　　喝法方面，知乎上有详细的介绍，举个例子　　/question/　　就说这么多吧，祝有兴趣的朋友装逼愉快
　　您88买了一张卡。三张买一赠一，一张早餐邀请券（中杯券），一张升杯券。我们来算算账。您买两杯饮料，一杯33元，两杯66，用一张买一赠一券，只需要付33，那三张就相当于99。这里就已经赚了11元。一张中杯券30元，您相当于赚了44，一张升杯券3元，相当于您赚了47，每年生日当月一张中杯券，30，赚了77，一张周年庆券30，就107了。买三杯送一张中杯券，消费10笔中杯券。这些都是福利。任何券都有时间限制，而且第一次买星享卡的人如果不知道券的有效期，过期了是会补回给您的，我觉得并没有什么坑人的。而且买一赠一虽然付价钱高的那一杯，但是如果价钱低的跟价钱高的相差3块钱，人家都会给您升杯的。不要轻易否定一个人，一家店，也许是自己没了解清楚。
　　楼主你处理的结果这么样了，我也被忽悠买了星享卡，因为很少去不了解情况　　前两天店员说充值88元就免费“送”早餐券以后还可以积分。我想充值的话反正慢慢可以用，以后刷卡积分方便一些，还送优惠券，干嘛不充点钱呢。　　店员还叫我回去注册后才可以用。结果注册号之后看不到充值余额，网上搜了一下，根本不是充值卡。是花88元买了优惠券和积分权限　　店员说好的“充值”呢？说好的优惠券是“送”的呢？当时店员可是拿着卡口口声声对我说充值的。过程中也完全避开跟我说实际这卡的性质，只说充值。　　我也打电话给客服了，客服说我注册了就退不了了。客服开始还一个劲跟我解释什么是积分卡。我买的时候为什么不解释？　　我觉得购买过程中完全信息不对称，卡上面也没写不是充值卡，一直被店员误导了。在我的坚持下，客服说两个工作日让我等电话，也不知道怎么处理
　　星巴克没有在推销星享卡（会员卡）的时候告之优惠券有效期是3个月和卡里面的优惠券要再次现金消费的时候才能用，当时我也被傻傻的忽悠过了一次。　　88元的卡实际上在淘宝很多，一般是74元一张。如果你每次到星巴克买咖啡都是点最大杯，会“送”30一杯，3杯就是90元，升杯是4元，在加一张早餐券（好像值30元，早上11点前去用，买糕点就可以用，如果糕点是20元，那么剩下的十元会给你当时点的咖啡上再减10元）。总的来说74元的卡最多可以用124元左右，“赚”了50元。　　前提是楼主你3个月里至少去3次星巴克消费。如果没有去星巴克的习惯，不建议买会员卡。　　其实星巴克不是什么小资的东西，星巴克用的豆都是比较一般的咖啡豆，甚至美式咖啡也用深烘焙豆（美式一般都是用浅中度烘焙的豆，深度烘焙的都冲美式就是一坨屎）。星巴克的espresso质量也一般般，自己在家用蒸汽机做的都可以“秒杀”它。至于为何游戏人喜欢到星巴克消费，一类人是大众口里的装逼，一类人是星巴克只是一个休闲的地方，有空约个朋友出来坐坐（环境较肯德基和麦当劳好，安静些），一类人是夏天懒得在家里弄咖啡，上班前点一杯咖啡就走（环境消费这项是浪费了）。
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