↑餐厅是适合做微信营销的典型行业之一，其特点主要是：面向大众，消费频次高，老客户多等特点。微信营销助餐饮行业一壁之力，所以，如何采用更有创意的营销方式来吸引消费者，成为商家企业的当务之急。微信公众平台的出现，将彻底改变餐饮行业的管理和营销方式，不仅促进商家服务的改进，而且会带来消费者体验的升级。下面就与大家一起来分析一下，微信营销如何改变餐饮行业的运营管理模式。何为微信公众平台微信公众平台是基于我们的手机微信增加的一个新的功能模块（微信朋友—添加朋友—查找公众账号—输入任何你想搜索的关键词，查找即可看到相应的公众号），每一个人都可以建立一个自己的公众平台（只能在网页登录），让别人来关注你，你登录网页后台，与关注你的人进行沟通交流，推送相关信息等。实现商家的移动互联网接入商家通过在微信公众平台建立微网站，可以把自己的所有信息呈现到网站上面，包括所有的菜品图片、价位、餐厅环境等，消费者可以直接点击浏览，图文并茂，所见即所得，用户体验得到前所未有的提升。对于有订位或外卖需求的商家，还可以增加在线预约和下订单功能，整个过程自动完成，省去了商家与消费者沟通的麻烦，提高工作效率。自动回复功能商家通过在微信公众号后台设置常见问题的自动应答，比如位置、电话、是否有空位等相关信息，当用户咨询相关问题时，即时返回答案，这类似于智能回答机器人，解决了商家客服的人力和资金的大量投入。通过自动回复功能，如果精确的设置所有常见问题，就可以解决大部分的人工回复，提升了商家服务水平，也可以说，微信具有一定的智能应答功能。虚拟会员卡消费积分功能微信会员卡的出现，不仅解决了普通商家无会员管理系统和制卡的费用，也可以让所有消费者都转变成自己的会员，给他们推送相关促销信息。现在的大部分商家都没有消费积分兑奖服务，原因是之前没有合适的工具，但是积分兑奖功能又非常符合消费者消费心理，当消费者在商家店铺消费之后，如果你为他统计了积分，那么他在下次的相似消费中，更倾向于到你这里来，因为积分多了会有奖品，因此，很多消费者变成了老客户。微信的消费积分和兑奖功能非常安全又容易操作，所以，这个功能受到许多商家的青睐。互动营销功能也许你从来没听说有一个既高效，又免费的平台允许你发布广告。现在微信公众平台可以做到了。只要在微信公众平台上，设置好你的促销广告等信息，所有关注你的微信公众号的粉丝，都可以在第一时间接收到你的促销信息，面对给力的优惠，消费者岂能袖手旁观，如果你的粉丝用户足够多，一条促销信息，足以带来可观的收益。所以，群发这一功能将变成商家微信营销的利器，不仅推送消息方便，效果好，每年还可以节省很多促销短信和发传单的费用。这些功能的出现，是微信营销功能的深化和多样性的体现，在互动游戏中给用户带去惊喜和优惠，不仅提升了用户体验，也增加了用户粘性，用户通过中奖、优惠券、打折卡等来到店铺，这些也会成为商家销售额增长的重要因素。在线预约在生活节奏不断加快的时候，很多人开始习惯提前订位预约。消费者通过在微网站中浏览相关菜品，并在线预约点菜，不仅让消费者节省了很多时间，也提高了自己的翻桌率。用最少的时间创造更大的价值。扩充粉丝，转化新用户，传统的商家推广方法是发传单，用户得到传单后，很多是被丢弃的，因为除了你的菜品本身和优惠之外（传单所能容纳的内容很有限），没有什么是能吸引消费者的。但是，如果我们在传单上加入一些互动活动，比如关注公众号抽奖，答题闯关赢奖品等，这样既加深了消费者对商家的印象，又把消费者变成了粉丝用户，通过以后的促销信息推送，也可以转化为消费客户。所以加入微信公众号的活动后，传单推广效果会大大提升，公众号粉丝数量也会大增。团购与微信营销的区别目前来说团购是商家进行网络营销的主要方式，但是团购是借用别人的平台，商家要与网站分成，而且消费者会在网站上进行对比，没有足够的优惠，很难吸引消费者。微信营销虽然是借用微信平台，但是粉丝用户是属于自己的，而且不用向腾讯公司付费，自己可以直接向用户发布团购优惠信息，不用沟通、审核、付费结算等，省去了一系列的麻烦。所以，用微信做营销，它的优势得天独厚。这是微信公众平台目前的一些主要功能，随着微信的不断开放，会提供越来越多的开发接口，企业商家也可以通过技术开发实现更多实用功能的对接，如招行的信用卡还款、余额查询功能，语音智能应答等更多互动功能的开发，商家可以定制自己的功能模块。这些功能的开发，都与移动互联网的趋势非常吻合，当手机变成人们生活中不可或缺的工具时，做好手机移动互联网营销是商家无法避开的问题。所以，是时候该做点什么了。【本素材来源于网络，由本帐号运营者整理，仅供阅读分享】大众点评商家版(dianping-mp)　
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点击下方“阅读原文”下载点评管家商家越是赢得消费者的信任，消费者也更愿意在消费中花更多的钱。为商家带来更多的收益请注意：这里是同城活动的自助上单介绍哦！这里点击进入同城活动模块定义什么是霸王餐自助上单？自助上单是为了满足大家所期待的双流量已来袭，点评美团系统整合将为商家带来哪些利益，答案马上揭晓！同时为了更好的服务商户及消费者每年一年底、新年初的时候，往往都是商户老板们回顾一年业绩，经理层制定新一年预算方案的时候，其中，新一年营销、过往的数据显示春节期间六成的消费者使用手机进行购物消费随着大众点评和美团平台的合并双方平台的用户在今年的消费美发行业有一个重要指标——“发型师劳动业绩同比增长率”。目前行业的整体水平相对低下，很大程度上反映了行业的经中央气象局预告全国将进入入冬来最冷的一周不仅北方低温下探南方地区最低气温将降至摄氏0度上班都要把手压在屁股下顾客选择消费地点的时候，门店点评是影响消费决策的重要因素。作为商家，机智聪明地回复，往往会将差评转化为强大的临近年末，很多商家的生意更火爆了销量增多，门店点评也增加的更快毕竟顾客好评会带来更多销量细心的商家会发现一个祝您生意兴隆、财源广进阖家幸福、新春愉快！新春佳节快到了也许你已踏上回家的路也许你已经与家人团聚也许你仍然坚守在岗位上那么问题来了看到这里大多数人的答对于美团和点评消费者来说，店铺星级是最重要的消费指引！这几天，“哈尔滨天价鱼”事件占据了各大媒体版面和社交网络，媒体争相报道、各钟专家和民间人士纷纷上阵、网友齐齐大家都知道商户下的点评有“默认点评”和非默认点评的区别（现在新的版本中，非默认点评和默认点评都统一放在“全部三八妇女节，是女性的专属节日，且还会放假半天哦~通过数据分析，38节日里女性一般会选择逛街购物，享受美食，旅微信名：魔法小四，ID：xiamenxs说起大众点评，开店的应该没有不知道的。老板们对于大众点评应该是爱恨交史诗级大促强势来袭！千万流量！亿万资金！助你赚翻天！这是一家坐落于市郊的小型西餐厅通往店家的公交只有一条线路周围居住的百姓以老年人居多算上扫地大妈只有两个店员，场景一热爱生活的缪小姐正在逛街，突然觉得有点饿，但是还没逛够，于是打开点评，看到附近有一家不错的餐厅能领取闪2015全国“我最喜爱的培训机构”评选大赛大众点评教育频道发起了2015年度全国“我最喜爱的培训机构”评选大伴随着互联网科技的高速发展，互联网思维正成为餐饮行业升级的必修课，而消费者们对互动和强烈表达的需求也越来越大点击“阅读原文”用点评管家管理门店主页最后一招教你永远不收假币~大众点评“中国好店长”大型评选活动拉开序幕，打造中国首个餐饮从业者的“奥斯卡”盛典。【名人出没】功能说明1、当用户在大众点评手机APP的商户搜索栏中输入“名人出没”时，搜索结果页面将显示周边已【门店管理】常见问题答疑Q1：门店管理模块，哪些更新是需要审核才能通过的？A：只有“基础信息”模块的“基本信导读Instruction
十一长假刚刚结束，相信各位商家一定收到了大量的用户点评，那么该如处理用户据说戳了视频的人，现在都成了商业大亨！高曝光，火爆订单，海量粉丝竟源于此！曾经，经营者一度依赖团购活动。尽管它带来了一定的线下引流，却难以形成品牌积累，更无法获取用你店里的差评是这样产生的！现如今连奶茶这样的人生赢家都要出来开茶馆，研究君不得不感慨，为什么会这样？！！！我不要喝茶，我要喝咖啡！前两导读一个面包店，一个月能卖100多万！你相信吗？你认为靠什么？这就是“原麦山丘”，靠的就是把单品做到极致！原摘要：目前，全国各地餐饮业收取的税费多达46种，其中，税收12种，各种费用34种，以下详细介绍了餐饮税有哪些最近的天气真的是热成狗，走在路上整个人都要化了，听说四大火炉之一的南京，已经有了一个洋气的英文名字，霍史尼玛导读夏季天气炎热干燥，对于餐饮行业来说，可谓一年之淡季。但是，淡季并非无利可盈，用多种营销方式打“组合拳”，采购中的一个重要环节就是与农贸市场的小商小贩打交道，然而，如何用“火眼金睛”识破他们的“把戏”、不再把又鲜又服务员在为顾客提供服务的时候，时常会碰上难缠的顾客，服务不好用户还会给差评，这时怎么办？今天点小评总结了几类180平米小店日均进客500人次！永远在排队的餐厅，上海又多了一家——小猪猪。继水货之后，五十七度湘餐饮连锁来源：《湘菜》杂志编辑：内参小然君菜谱是餐饮市场繁荣体制下的一种衍生品。以前，一个店可能也就十几个菜，对于顾不到1年完成10万线上忠实会员的累积，单月会员交易额突破80万。渝信川菜，这家有着22年建店经历的老牌餐饮，来源：餐饮老板内参（ID:cylbnc）无论你秉持产品、服务或是营销主义，无论你是传统餐企、互联网餐企，无论导语75岁出狱，二次创业，深耕哀牢山十年… …现年已八十六岁，全世界年纪最大的三星主厨，专注寿司55年……不本周一小编发现好多生意红火的商家?在发电子优惠券?于是小编打开自己的点评管家赫然发现新功能>>粉丝尊享券<<我喜欢和你在一起，不仅因为你有正能量，还因为你能让我释放正能量。正能量，代表一种充满阳光的心境。 就算那天虽还在朋友圈晒娃或者洒鸡汤吗？有没有想过你也许早已经被朋友们默默“拉黑”了？没关系，补救还来得及。点评管家“生店铺装修要选一个好的地址，注意周围的人流物流和交通情况，但是店铺经营要想生意好，店铺装修风水注意哪些，有哪些先给各位还在奋战中的点评商家送个祝福，祝愿大家在点评经营的道路上，越走越宽，越走越好。今天主要来说说，如何应很多老板感叹：生意不难做，难的是找有能力、诚实可靠的经理人。在人才荒的现状下，什么样的老板才能留住人才，找到dianping-mp大众点评商家中心，提供门店信息、评价管理、品牌推广等专业服务，还有专享商家客服！团购、预订、外卖、在线推广多样服务，打造独家曝光方案。热门文章最新文章dianping-mp大众点评商家中心，提供门店信息、评价管理、品牌推广等专业服务，还有专享商家客服！团购、预订、外卖、在线推广多样服务，打造独家曝光方案。怎样在大众点评里注册自己的店铺_百度知道华东地区：
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史上最霸气的狂欢节开幕啦！美食类霸王餐、丽人类霸王餐、DB，随机生长在霸王果实里面！快来回复霸王果实赢取礼品啦...
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3小时前点评：
欠我们的一万多块钱给你们留着看病买药吧&，***，一点信用都没有，当初承诺的都是***&整整一百天&...
3小时前点评：
Vics旗下餐厅，就在旁边，起初是为了尝鲜去的，去了之后发现真的只适合尝鲜，味道真的一般，吃两口就的腻，牛肉真...
3小时前点评：
口味环境不错，最主要是10串羊肉串9.9元
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本店推荐菜大众点评app上餐厅预订,订单通过怎样的流程到达餐厅的？客服人员给餐厅打电话吗还是其它方式，这种订单餐厅需要给点评网付费吗？
这个必须要好好回答下首先考虑下使用场景：用户提交订单后，希望越快收到结果越好信息流转方式：用户在web/app提交订单给点评-&点评把信息传递给商户-&商户经过确认是否接受-&接受结果反馈给点评-&点评再通知用户【是不是流程又臭又长呢，没办法O2O就是这样】目前的订单，都是通过声讯语音的方式到达商户的；商户按1接受按2拒绝，用户从下订单到收到成功短信30S左右就可以完成（当然了这是理想情况，线路没有阻塞，商户第一时间接起电话，并在第一遍播报语音后给出成功or失败反馈）其实方案不复杂，但是最终采取这个方式的过程可以好好扯扯在点评做订座前，国内可参照的是小秘书和饭统网，他俩都是人工call center的形式，如果点评也这么做的话，那将会是很重的模式；call center的边际成本问题，以及未来可能面临的扩张问题；所以当时老板们决定找一种突破的方式，来解决这个问题（对滴，当时这些决策没我啥事）如果说一下子就想到了这个方式，那是忽悠人的当时能想到的几个解决方案是：1、通过电脑后台确认订单2、通过短信发送订单、回复是否可以接受3、给商户端配一个pad，订单进来提醒，在pad上接受订单4、跟商户系统对接这几个方案最终都被否定的原因很好玩，这里不啰嗦，如果有问题：为啥点评最终选择声讯这个方式传递订单信息，可以好好分享线下餐馆的东东那我们就回到订餐本身上，商户现有订座都是通过电话来接的，小秘书等第三方订座服务也是电话下单的，那商户接受程度最高的肯定就是电话了综合考虑call center的成本，商户接受程度，且用户愿意等待的时间，于是。。。牛逼的想法在BOSS们心里形成，将人工的call center做成系统集成化的——声讯解决方案就此出现回到声讯系统上，因为涉及到第三方合作开发，周期较长；此外也不太清楚声讯能够做到啥程度这时候the lean的思想，产品先上线，第一批商户只有四十多家，一个客服在后面打电话订座功能上线一个月后，声讯系统开发完成，逐步从人工的切换为声讯，当然商户有个简短培训，主要监控指标：商户接受程度，毕竟是新东西；另外是订单处理时间，确实比人工处理效率；最后看费用及客服人工处理成本；结论：声讯完胜
我YY的答案，应该基本靠谱。&br&&br&1. 用户在app上点预订进入预订页面，选择订位的时间/人数/桌形（是否需要包间），并留下手机号，点提交预订。&br&2. 订单会发到点评的一个呼叫中心解决方案合作方，把你的订单内容变成语音并拨打对应商家的前台电话，商家接听之后，电话大概会播报有顾客xx人xx时间预订xx房间，接受预订请按1，拒绝请按2，回拨用户电话请按3之类的。如果商家在忙时没有接听，点评大概会连续打几个电话，如果再没有接听会暂停并等到闲时再次拨打商家前台电话。（这个解决方案成本应该很低）&br&3. 用户会收到一个接受的确认短信or拒绝的确认短信or商家的确认电话，完成。&br&&br&然后大概对商户和用户都有一个信用评分体系，我猜的是：&br&你预订了但是没来信用值减xx，预订并按时去就餐了信用值加xx，用户信用值低于xx就不能使用预订了，商户信用体系低于xx就不能开通预订业务了。&br&&br&现在这个业务肯定是免费的，等预订量上来，用户习惯养成，商家接受度达到一定程度之后，收费应该是水到渠成的，分成比例应该小于10%
我YY的答案，应该基本靠谱。 1. 用户在app上点预订进入预订页面，选择订位的时间/人数/桌形（是否需要包间），并留下手机号，点提交预订。 2. 订单会发到点评的一个呼叫中心解决方案合作方，把你的订单内容变成语音并拨打对应商家的前台电话，商家接听之后…
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