steam怎么退款 steam退款条件教程
时间： 18:50:56来源：作者：佚名(0)
steam怎么退款？很多玩家在购买游戏的体验中会觉得一些价格不合适选择退款，但是不知道操作的流程是怎么样的，下面我们就来介绍一下steam退款教程条件一览，希望对大家有所帮助哦。
【1】以GTAV为例，点击库中相应游戏---点击客服【2】看到如界面(也可能出现下图界面)，点击红框内的图示，这里我们以It's not what I
excepted为例，进行退款PS：若进行游戏2h以下，可点击I purchased this by
accident成功率更高，若2h以及更多，最好点击It's not what I excepted【3】点击红框内I'd like to request a
refund，即我要退款(如果是礼物退款的话必须让送礼物的人同意退款，并且退款到送礼者账户上)【4】Refund to Alipay 为退款到支付宝，Refund to my Steam wallet
为退款到Steam钱包值得注意的是，任何方式都可以退款到Steam钱包，而使用钱包的交易只能退款到钱包。【5】可点击以下两选项进行退款，并在Notes内描述原因，当然什么都不写一般也是没有问题的。【6】点击Submit request，大功告成，在审核后2天内退款到账户中后使用快捷导航没有帐号？
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steam退款一般要几天才能到账啊？ 几天前收到邮件说已退回至支付宝，可到现在支付宝都没收到这笔钱
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说是14天…… 我也在等待，一直在等待，等待，等待……
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我的一周内就退了 但是換算成軟妹幣的話其實是少退了 好像就幾塊錢 我信用卡的 供參考
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我用银联的，退款当天就到了
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说是14天…… 我也在等待，一直在等待，等待，等待……
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我刺客信条花了2个工作日
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有时快有时慢，等待~
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我退了4天，但是没有推倒我的支付宝，而是在steam里面有133元钱。| 　
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问下关于Steam的退款问题
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高级玩家, 积分 301, 距离下一级还需 299 积分
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第一次用steam买东西，想问下
我是用银联直接支付购买的战锤（不是充值到Steam钱包再买）现在卡单了，我如果走3DM淘宝店买了并入库的话，那我之前用银联买的被卡着的这单可以退吗？退的话是退回Steam钱包还是退回我银行卡？
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没知道的老司机么
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没用过银联，但听说过卡单后吞钱的情况（steam没有收到款不发货，问题在银联身上）
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悲剧 希望不会错过预购的混沌战士
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不用担心，31号前购买都能获得，就算错过了预购他之后也会转成收费DLC
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本帖最后由 nerv1986 于
13:28 编辑
向STEAM客服发起帮助。首先你的情况是卡单，意思就是银联扣了你的钱而STEAM那边没能看到银联的交易,说白了就是银联给它钱它TM没看见这个完全是STEAM的网络问题。解决办法就是发起客服帮助，去银联网站把你的这笔交易商品订单号提供给STEAM客服他会帮你解决。如果你之前在STEAM上没有取消这笔交易的话客服会直接给你解锁游戏，如果取消了就把这笔钱退回到银行卡。只有购买成功的游戏退款才会到你的STEAM钱包~至于你说的第三方购买激活码STEAM是不给予退款的，如果已经用激活码的话就在STEAM上取消这笔交易然后按照前边说的给客服提供商品订单号退钱吧。
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向STEAM客服发起帮助。首先你的情况是卡单，意思就是银联扣了你的钱而STEAM那边没能看到银联的交易,说白了 ...
有交易单号客服会直接解锁游戏吗，我发了客服邮件 但回复我等待5-10个工作日
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不用担心，31号前购买都能获得，就算错过了预购他之后也会转成收费DLC
不是说正式发售后一周内购买的才有吗
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本帖最后由 nerv1986 于
14:26 编辑
有交易单号客服会直接解锁游戏吗，我发了客服邮件 但回复我等待5-10个工作日
你发送给客服的交易商品单号是等5个工作日后游戏仍没购买成功改为人工处理的依据，也就是说一旦交易发生卡单5个工作日内是正常的，不提供人工服务的。换句话说也就是你买游戏这笔钱STEAM很可能要用5天去收取。我预购的钢铁雄心4同样也卡单了，并且是两次。这种情况要看脸，一般我发生卡单都是半小时到1天。很少卡5天，有时候点幸秒解锁。虽然这样有点不爽但建议你不要选择第三方激活码，STEAM上直接购买有保障。玩不爽可以退款的！笨一点的办法就是赶上STEAM和银联蜜月期的时候给钱包里充点钱
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你发送给客服的交易商品单号是等5个工作日后游戏仍没购买成功改为人工处理的依据，也就是说一旦交易发生卡 ...
3Q 感谢解答互联网时代买个数字版的东西还要等那么久 真是郁闷
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3Q 感谢解答互联网时代买个数字版的东西还要等那么久 真是郁闷
比起其他游戏平台开设人民币境内结算已经很不错了，至少游戏便宜了。至于这种情况是STEAM和国内支付机构之间的合作刚开始还不够默契，总归越来越好的。
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用信用卡吧，什么问题都没有
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建议直接邮件申诉，用英文写邮件会大大加快受理速度
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申诉了 回复我等5天
抓住一位误国的舰长
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用信用卡吧，什么问题都没有
额 信用卡不也是银联吗？
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游戏达人, 积分 2586, 距离下一级还需 914 积分
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本帖最后由 sdatfwyl 于
18:36 编辑
现在的情况是这两天走银联必卡，至少是大多数人都卡了，昨天联系了客服，客服说三到五天入库。你可以先等等的。不过貌似走三大妈之后你东西就买重了。
客服原话是这样的“您好:
若您近期内通过银联购买，而当前的购买状态为&待处理&，您可能要待 3 到 5 个工作天交易完成后才会收到购买商品。Steam 客服无法加速交易处理过程。”
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不是说正式发售后一周内购买的才有吗
国内正式发售日期是25号凌晨，31号也在一周内啊
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额 信用卡不也是银联吗？
信用卡不一样的，带VISA标志的，国际通用，处理流程就快。第一次买绑定后，我每次买，都是瞬间完成。
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比起其他游戏平台开设人民币境内结算已经很不错了，至少游戏便宜了。至于这种情况是STEAM和国内支付机构 ...
等了5天邮件回复我购买失败让我重新购买，交易记录已经不见了（不过我保存了所有记录的截图），我现在用信用卡重新购买的话之前银联的钱会退吗？信用卡是不是不会卡单？
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高级玩家, 积分 258, 距离下一级还需 342 积分
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等了5天邮件回复我购买失败让我重新购买，交易记录已经不见了（不过我保存了所有记录的截图）， ...
我是第四天时候邮件提示我购买失败 然后我回复客服 现在我的情况是STEAM客服 不鸟我& &银联说他们不管 让我找开户行 开户行说钱是从银联交易出去的 他们看不到 嗯 就是这样 我的220 再见
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我是第四天时候邮件提示我购买失败 然后我回复客服 现在我的情况是STEAM客服 不鸟我& &银联说他们不管 让 ...
怎么会那么坑爹
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信用卡不一样的，带VISA标志的，国际通用，处理流程就快。第一次买绑定后，我每次买，都是瞬间完成。 ...
没有VISA标志的信用卡呢
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用银联买的退游戏可以选择钱退银联还是steam钱包，卡单的话就是一个办法等
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怎么会那么坑爹
不用急了 事实证明了 我的游戏刚刚到 昨天还给我发邮件提示购买失败了&&刚才就到了&&只是STEAM没看到钱 看到就补货了 我是第五天下午到的
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高级玩家, 积分 365, 距离下一级还需 235 积分
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没知道的老司机么
老司机都用visa，点一下一键付款完成，哪还用银联这么啰嗦的东西
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不用急了 事实证明了 我的游戏刚刚到 昨天还给我发邮件提示购买失败了&&刚才就到了&&只是STEAM没看到钱&&...
我也是差不多时间到了 上午给我邮寄说购买失败 下午又来封邮寄说感谢购买
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超级玩家, 积分 713, 距离下一级还需 287 积分
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靠靠靠靠靠靠
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中级玩家, 积分 202, 距离下一级还需 48 积分
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游戏入库后steam上能看到游戏时间 只要在2小时以内都可以退&&你那个卡买的游戏没入库也就不能退
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初级玩家, 积分 45, 距离下一级还需 55 积分
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如果支付成功的话 ~ 去银联查交易记录 ~ 截图下来 ~ 去steam客服反应 ~ 一般2个工作日内 ~ 就能给你解决 ~
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游戏狂人, 积分 1057, 距离下一级还需 943 积分
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曾经被坑过。。。现在都是把钱冲steam钱包里，用钱包的钱买，付款后游戏直接入库
银联我只能呵呵
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