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游戏运营数据分析专业术语大全
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来源: 数据分析网数据具有统一性，规范性，那么咱们在聊游戏运营数据的时候，必须先知道，数据可以干什么！数据可以干什么?数据可以告诉我们用户有多少、他们喜欢玩什么、喜欢做什么; 数据可以让我们看清产品全局; 数据是最有力的证据，能让我们说服渠道，说服投资商; 数据能更直观的表现产品问题; 数据可以告诉我们，投入与产品的合理性…… 终上所述，数据的重要性不言而喻；我们可以从数据中分析各种理论，但我们却无法解释这些数据的原始概念，甚至不知道这些数据怎么来的；心里没底，导致数据分析出现问题，那之后的运营方向发生偏差，手段便成了无用功。说到这里，笔者不禁感慨，数据很重要！好的运营工作以数据为参考切入点，又以数据为参考审核点，那么数据价值如何发掘？VV5将针对个人理解在下文一一为您揭晓：一、运营数据（1）平均同时在线人数（ACU: Average concurrent users）：即在一定时间段抓取一次数据，以一定周期为期限；周期内的ACU可取时间段的平均数据。[例如：系统每一小时抓取一次数据，全天24小时共24个不同时刻的在线数据，则每天的ACU是这24个数据的平均值（每个公司有每个公司的定义，一般ACU取平均值，若针对某一时刻，则直接在某时刻内直接统计用户数）]（2）最高同时在线人数（PCU:Peak concurrent users）：即在一定时间内，抓取最高在线数据。（例如：单天最高在线：系统每小时统计一次数据，全天24小时共24个不同时刻的在线数据，则24个时间段内最高的用户在线数据为PCU）（3）充值金额（RMB）：即在一定周期内充值总金额。（4）元宝消费金额（RMB）：即在一定周期内，玩家在游戏商城中的消费总金额（仔细看，充值金额与元宝消费金额有着明显区别，上者受活动影响，下者受商城道具需求影响。）（5）每付费用户平均收益（ARPPU: Average Revenue Per Paying User：）相似于下载游戏的消费比率，（国内很多人以“ARPU”称呼，个人定义不同），此类数据主要衡量付费用户收益（公式：月总收入/月付费用户数）（6）平均每活跃用户收益（ARPU: Average Revenue Per User）：主要衡量游戏整体贡献收益；毕竟除了付费收益，活跃用户也能产生收益，（一般国内以此数据为核心，各家算法不同）（公式：月总收入/月活跃用户）（7）平均生命周期：平均生命周期：有新增账户在首次进入游戏到最后一次参与游戏的时间天数。比如记录某一个月，这个月里，每个新增用户的生命周期之和/MAU=平均生命周期。（8）LTV生命周期价值（LTV: Life Time Value）：约定一个计算的生命周期值(比如上个月的平均生命周期，或者约定为15日，即这个月有15日登陆记录的账户数)，符合这个生命周期条件的账户数中，充值金额的和/条件账户数。（9）每日注册并登陆的用户数（DNU: Daily New Users）：这个言简意赅，就不详谈了，直接从后台抓取即可。（10）新登用户中只有一次会话的用户（DOSU: Daily One Session Users）：这个也很简单，VV5就不一一说了，此类数据主要衡量新用户的质量，买量的可以参考一下。（11）每日登陆过游戏的用户数（DAU: Daily Active Users）：直接从字面就能了解了，一般从后台抓取。（尊重VV5原创，关注手游那点事网站）（12）七天内登陆过游戏的用户数（WAU: Weekly Active Users）：这个还是很好理解，就不废话了，此类数据主要衡量周变化。（13）30天内登陆过游戏的用户数（MAU: Monthly Active Users）：浅显易懂，主要衡量产量的粘性以及用户的稳定性。（敲字累，尊重作者，转载注明出处；谢谢！）（14）月流失率：（公式：30天前登陆过游戏，30天内未登陆游戏的用户数/MAU）周流失率：（公式：7天前登陆过游戏，之后7天内未登陆游戏的用户数/WAU）日流失率：（公式：统计日登陆过游戏，次日未登陆游戏的用户数/统计日DAU）（15）30日留存率：新用户在首次登陆后的第30天再次登陆游戏的比例7日留存率：新用户在首次登陆后的第7天再次登陆游戏的比例3日留存率：新用户在首次登陆后的第3天再次登陆游戏的比例次日留存率：新用户在首次登陆后的次日再次登陆游戏的比例二、运营成本（1）投入/运营成本（RMB）：本月为推广游戏而投入的营销及市场费用金额（2）产出/元宝消费金额（RMB）：玩家周期内（日/周/月）在游戏中的消费总金额（3）投入产出比（ROI）：简而言之，就是说付出与回报是否成正比。（公式：本月的产出/本月的投入）（4）单个活跃用户推广成本（RMB）：（公式：本月投入/本月新增活跃用户数）（5）单个付费用户推广成本（RMB）：（公式：本月投入/本月新增付费用户数）三、用户状态数据监控（1）活跃用户数：对于活跃用户，每家定义各有不同，VV5个人认为，7天内有3天登陆过账号的便可成为活跃用户。（2）新增活跃用户数：（VV5个人定义为：）首次上线游戏的用户数（3）流失活跃用户数：（VV5个人定义为：）上期（7-14天）有过登陆，在本期（最近14天）未登陆的用户数。（4）回流活跃用户数：（VV5个人定义为：）上期（7-14天）未登陆，在本期（最近7天）有登陆的用户数。（5）活跃用户流失率：（公式：（本月流失用户/上月活跃用户）*100%）（6）活跃用户充值率：（公式：（本月活跃付费用户/本月活跃用户）*100%）（7）活跃用户在线时长（单位/小时）：（公式：当期（7天）所有活跃用户在线时长总和/当期（7天）活跃用户数）（8）付费用户在线时长（单位/小时）：（公式：当期（7天）所有付费用户在线时长总和/当期（7天）付费用户数）（9）新增活跃用户充值率：（公式：（本月内有充值的新增登录用户/本月总新增登录用户）*100%）（10）新增活跃用户高活跃率：（公式：（本月新增登陆用户中的高活跃用户数/本月新增登陆用户数）*100%）四、活跃用户状态（1）高活跃用户数：（个人定义：）当期（7天）内总在线时长大于或等于12小时的活跃用户数。（2）新增高活跃用户数：（个人定义：）当期（7天）高活跃用户减去上期（7-14）高活跃用户数。（3）流失高活跃用户数：（个人定义：）上期（7-14天）在线时长大于等于12小时，当期（7天）在线时间小于12小时的活跃用户数。（4）回流高活跃用户数：（个人定义：）上期（7-14天）在线时间小于12小时，当期（7天）（）在线时长大于等于12小时的活跃用户数（VV5原创，手游那点事收录，关注最新手游栏目【小白学运营】）。（5）高活跃用户流失率：（个人定义：）公式：（当期（7天）流失高活跃用户数/上期（7-14）高活跃用户数）*100%（6）高活跃用户充值率：（个人定义：）公式：（当期（7天）有充值行为的高活跃用户数/当期（7天）高活跃用户数）*100%（7）新增高活跃用户充值率：（个人定义：）公式（本月新增登陆用户中的高活跃用户数/本月新增登陆用户数）*100%五、付费用户状态（1）付费用户数：截止到统计日，所以曾经有过充值的用户总数。（2）新增付费用户数：当期付费用户数减去上期付费用户数。（3）活跃付费用户数（APC）：当期（周/月）有过充值行为的用户数。（4）流失付费用户数：上期有登陆行为，当期没有登陆的付费用户数。（5）回流付费用户数：上期未登陆，在当期有登陆的付费用户数。（6）付费用户流失率：当期流失付费用户数/上期活跃付费数。（7）付费用户月平均充值次数：当期所有充值次数/当期付费用户数。（8）付费用户月平均充值金额（RMB）：当期充值总额/当期付费用户数。（9）忠实付费用户数：当期统计结束，后续2-3期之内，每期都有充值行为的用户数。上文的“当期”即现在周期的意思，例如3天、7天、30天都是一周期。六、高效用户（1）周高效：（个人定义：）当期累计在线时长达到6小时以上，或者该账户在游戏类充值达到一定金额（例如5元）。（2）双周高效：（个人定义：）当期累计在线时长达到12小时以上，或者该账户在游戏中消费达到一定金额（例如5元）。（3）月（自然月高效）：（个人定义：）当期累计在线时长达到24小时以上，或者账户在游戏中消费达到一定金额（例如10元）。以上便是一些运营需要掌握的核心数据，有些数据可能各家的算法和定义各有不同，所以需要根据自身产品的实际情况进行衡量==关于我们==大数据实验室公众平台【ID：bigdata-lab】由资深大数据方向专业人士管理运营，观点聚焦于大数据领域，大数据实验室和顶尖的研究机构和诸多企业建立合作，并 汇聚了学界、商界、业界顶尖的智囊，为开拓者指点迷津。我们将精选大数据行业内最精华的文章或报告，汇聚专业精英，促进学习交流，互相提升思维的深度、广 度和高度。大数据实验室致力于国内“大数据”领域投资，凡入选的初创企业将获得大数据实验室孵化基金提供的“种子资金”，将会有导师协助完善他们的商业模式，建立一个完整的核心团队，并进行初步的客户反馈和验证。感兴趣的创业团队或初创企业，可以通过以下方式与我们取得联系。感谢关注公众微信：bigdata-lab也请推荐更多的朋友关注或添加！
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4月21日 21:21
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后天之境(Lv0), 积分 -117, 距离下一级还需 117 积分
TA的每日心情开心 20:04:10签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到职位求职ing帖子精华0威望-44 魂力9 金币0 注册时间
& && &想转游戏数据分析，应该怎么转？
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升级24%TA的每日心情怒 17:48:04签到天数: 512 天[LV.9]以坛为家II帖子精华0威望0 魂力1522 金币2958 注册时间
你现在是做什么呢。。先把自己目前定位好，运营数据分析不是说转就转的，可以试想一下公司为什么愿意提供这种机会给你，你自己本身有什么优势，这个职位需要什么基础，你有没有这些基础，没有的话应该怎么做。
UID31003QQ<dd title="055416最后登录在线时间340 小时主题积分1736阅读权限70职位剧情策划帖子精华0威望5 魂力569 金币1985 存款0 注册时间
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数据分析一般是不会开放给新人的，要求相当的经验、对数值的直觉和很强的分析能力。
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对数据要敏感，对玩家的行为有了解，能分析好用户需求。先做好自我认知和定位
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体验设计师
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& && &想转厨师，应该怎么转？
如果你大学四年都在吃屎，然后看着什么行业火，什么行业看上去很轻松有趣体面，就想去投点简历。
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sleepslow 发表于
& && &想转厨师，应该怎么转？
很有想法。跟我学做菜吧。
蚊子叮的照耀，好多蚊子啊……
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革命卫队专属
革命尚未成功
游戏魂勋章，被游戏魂附身了呀，写策划案再也不迟钝了，逻辑也清晰了呀，美术也不和你扯皮了呀，程序也乖乖
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实验小白勋章，发帖超过50！
这些老鼠都是游戏魂做实验用的
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游戏魂童鞋，我是可爱的游戏魂童学~！
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嗯，这个人不是一般的猥琐，是相当的猥琐。
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