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无锡又添一家出境社 玉屏国旅获得出境组团社资质认证
　　　　　&春节刚过，从无锡玉屏国旅传来好消息，该社顺利通过国家资质认证，晋升为出境组团社。
　　&&&&&&&无锡玉屏国际旅行社有限公司，正式成立于2011年10月。公司以黄山天都峰、莲花峰的玉屏景区而得名，以其在黄山特有的本土优势，实现从组团市场直接资源采购，受理业务，全程直通发送。以先进的一站式经营模式创造出直接快捷的优质服务和高品质旅游产品。以“安全、专业、诚信、超值、微笑”的”5S”理念，连续多年领跑华东至黄山的直通线路。2008年，玉屏旅行社跻身全国百强旅行社。2009年，上海玉屏旅行社升级为上海玉屏国际旅行社。2011年，上海玉屏国际旅行社已成为拥有无锡、苏州、南京，宁波、杭州、温州、台州、南昌、武汉青岛分公司的集团企业。目前，玉屏旗下在全国已成立三十多家子公司，正在迈向正规化、规模化、产业化、集团化。
　　&&&&&&&此次获得出境游组团社资质认证，是玉屏在无锡市场经营规模的一次突破，也将打开新的发展前景。
　　&&&&&&&春节过后，上半年的各种小长假一个个来了，清明之后又紧跟着“5.1”小长假，有没有准备来一趟出国游呢？市民在出境游报团时，记得要选择有出境游经营资质的旅行社，不但可以最大程度避免在境外遇到侵权问题，也能避免出现纠纷维权难。市民如果参加没有出境游经营资质的旅行社团队，很容易遇到食、宿等条件较差的情况，而更重要的是，正规旅行社都购买了旅游意外险和旅行社责任险，且额度较高，出现意外时游客将获得更高赔付额。但仅有国内游经营资质的旅行社，无法购买境外旅游产品的保险，假设游客在境外出游期间遇到意外，将难以处理。
　　&&&&&&&为庆祝晋升出境组团社，也为回馈长期以来信任和支持玉屏的无锡市民朋友们，现玉屏国旅隆重推出朝鲜深度8日游线路，平壤、妙香山、开城、沈阳、丹东一次玩个够。错峰出游，3480元实惠价格，多彩朝鲜，火车往返，安全舒适，全景呈现，让您不留遗憾！
　　&&&&&&&另有多条出境、国内自组线路可供选择，现在报名即送价值108元精美礼包。市民可至门店咨询详情。
　　&&&&&&&地址：无锡市人民中路220号财富大厦1605室
[责任编辑：曹妮娜]
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上海首家国内旅行社代理出境游分销
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第一财经日报》昨日从上海市旅游局获悉，大通旅游正式成为上海第一家以国内游旅行社身份合法代理国际旅行社出境游分销的企业。一旦运作成功，将十分有利于未来本土旅游企业批零体系建设。
国家旅游局日前发布了《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知》，其中指出，没有经营出境游资格的国内旅行社，只要取得了具有出境游资格国际旅行社的《委托招徕授权书》，就可以代理招徕出境旅游。
由于不具备国际旅行社资质，大通旅游一直以来只能经营国内游业务。受益于该政策，大通旅游成为上海地区喝“头啖汤”的企业。据了解，已经成为上海兴旅国际旅行社出境游产品的独家代理，这已经经过了上海市旅游局部门备案，并获发了《委托招徕授权书》，经委托授权可以代理兴旅国际出境游产品。
上海市旅游局旅游市场管理处副处长顾建斌告诉本报，这是典型的业内代理，由一家国内旅行社作为代理社身份去分销另外一家具有出境游资质的国际旅行社产品。国际旅行社负责产品研发和部分直销，代理社不做产品开发，而是单一进行销售。旅游过程中的责任则主要由作为组团社的国际旅行社承担。
“这对大通旅游来说，增加了开拓和增加收益的机会，而对于兴旅来说，则可以借助代理社的强大销售网络提升销售量。”顾建斌分析。
记者了解到，在海外市场，旅游产业具有严格且明晰的批发零售体系，即几家大型的、具有资质的旅行社负责产品研发和线路设计，将产品全数交由充当零售商角色的旅行社进行分销。
“国家旅游局表示要加速对外资旅行社开放出境游，这就对本土旅游企业批零体系提出挑战。”华美首席知识专家赵焕焱指出，假如此次代理成功，则今后完全可以由组团社全权开发产品，代理社统一销售，形成类似海外同业的明晰的批零体系。
作者：乐琰
（来源：第一财经日报）
本文来源：第一财经日报
责任编辑：王晓易_NE0011
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出境游防坑 惠州10家旅行社有出境游经营资质
南方都市报评论
　　南都讯 春节宣告OVER，上半年的各种小长假一个个来了，清明之后又紧跟着“5.1”小长假，有没有准备来一趟出国游呢？出境游报团时，记得要选择有出境游经营资质的旅行社，以免出现纠纷维权难。
　　惠州10家旅行社有出境游经营资质
　　日韩游、泰国游人气一路飙升，成为出游的热门选择。“全国旅游团队服务管理系统”数据显示，2月18日至24日出境游人数达到518 .2万人次，占出游人数比例超过60%，春节出境游首度超过国内游。
　　报名出境游，一定要选择具备“出境游”资质的旅行社，或者是和有出境游资质旅行社签订了代理协议的旅行社。惠州目前有6家本地旅行社，具备出境游资格：惠州环宇国际旅行社、惠州市青年国际旅行社、惠州惠之旅国际旅行社、惠州中航国旅旅行社、广东省惠州市中国旅行社、惠州市旅联国际旅行社。此外，还有4家具备出境游资质的旅行社，在惠州设立的分社：广之旅惠州分公司、深圳中国国际旅行社有限公司惠州分社、广东风光国际旅行社有限公司惠州分公司、广州国之旅国际旅行社有限公司博罗分公司。
　　惠州环宇国旅的总经理骆榕浩说，选择有经营资质的旅行社，是保障游客自身安全，维护自身权益，“市民选择没有出境游经营资质的旅行社产品，最容易遇到食、宿等条件较差的情况，也就是我们常说的被坑。但最重要的是，正规旅行社都购买了旅游意外险和旅行社责任险，且额度较高，出现意外时游客将获得更高赔付额。但仅有国内游经营资质的旅行社，无法购买境外旅游产品的保险，假设游客在境外出游期间遇到意外，将难以处理。”
　　签协议时小心被转团
　　骆榕浩说，目前惠州旅游市场上还存在转团的情况。有出境游资格的A旅行社和仅有经营国内游资格的B旅行社签订代理协议，让其代理一条出境线路产品，但在游客上门咨询时，B旅行社将游客交给价格更低C、D、E等多家旅行社。他表示这种情况也属违规操作，一旦游客在出游期间有投诉或出现意外，B旅行社与游客都难以维权。
　　据了解，目前惠州存在不具备出境游资格的旅行社违规批发出境游产品的情况，还有些旅行社存在不规范宣传行为，不具备出境游资质的旅行社做出境游线路广告时，必须注明“委托代理”字样。但一些旅行社会跳过这些，直接以自己的名义收客。
　　2014年4月，就有两家旅行社因为内容不规范宣传被惠州市旅游质量监督管理所责令整改。刚刚在惠州麦岸路设立分公司的一家旅行社，经营许可范围为境内旅游、入境旅游招徕、组织、接待业务，但是已经做了“玩转东南亚出境主营业务，日韩、泰国、海岛、缅甸、新马泰更过出境线路陆续推出”的宣传广告，在微信朋友圈上散布出来。
　　140万元保证金是出境游的重要保障
　　惠州市旅联国际旅行社有限公司总经理杨哲钧说，最近出境游很热，任何产品在市场上一热卖，不规范行为都会增多，存在的风险也会因量大而被放大。
　　由于惠州旅游市场总量较小，独立成团有难度，因此平时很多出境游组团，大多依托于广州、深圳、香港的采购商。不具备出境游资格的旅行社，虽然也是从这些采购商手里采购线路，但和正规的具备出境资格的旅行社相比，法律关系不明确。
　　具备出境游资质的旅行社，也可能会通过国内游旅行社来收客，但是都签订委托代理合同，注明在哪个时段针对哪条线路，并到旅游局备案。一旦在旅游过程中出现纠纷、投诉，甚至是人身伤害问题，都要具备出境游资格的组团社来出面处理、承担责任。
　　出境游和国内游经营资质最大的不同，就在于140万元的质量保证金。根据日起施行的《旅行社条例》，想获得出境游业务经营资质，旅行社必须取得经营许可满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚，并在此前经营国内游、入境游业务存入20万元质量保证金的基础上，增存120万元质量保证金。
　　杨哲钧说，这140万元的保证金非常重要。在国外旅游，出现任何问题花费都相对会较高，如果出现人身伤害，病人转运费用对很多旅行社来说都是一笔很大的开支。有出境游资质的旅行社，可以通过《旅行社责任险》、《旅游意外险》以及140万元的质量保证金，来对游客进行赔偿，追偿过程相对简单。但没有出境游资质的旅行社，无法投《旅行社责任险》、《旅游意外险》，又没有这笔大额保证金，虽然游客也可以提起诉讼，但对方是否有支付能力，也是能否成功维权的关键。
　　选旅行社先看营业执照
　　报团出境游，究竟怎样才能选到一个让人安心的团？
　　骆榕浩说，市民到旅行社报名出境游线路，可以先看营业执照上有没有许可“出境游”资质，或者是否和有出境游资质的旅行社签订委托代理协议。如果是代理线路，旅行社需告知游客只是代理，只有收客权，“现在旅游价格很透明，同样是泰国的线路，有三四千元一个人的，但有人能报1000元出头，看清楚行程以后发现，这个团可能是不包签证、不包接送。”
　　携程网春节一次调查显示，超八成客户倾向于通过旅游网站来选择、比较旅游产品。40%用户青睐在手机端选择和预订旅游产品，春节出游正在走向“移动化”，通过网站下单固然便利，但也有弊端，尤其是出境游。
　　杨哲钧表示，网上报名先要辨别网站的真假，一旦遇到假网站，出现纠纷就很难找到责任主体；在网上查询资料后，最好是打电话核实一下，并到现场查验经营资质、签合同。如果是委托收客的旅行社，还要看合同上的线路和委托书上是否一致。
　　●查看旅行社的《旅行社经营许可证》，具备出境游经营资质的，证号为L-G D -C J00×××(×××为数字)，经营范围包括出境旅游；一般旅行社仅有经营国内游和入境游资质；若是委托代理的，应出具《出境游委托代理授权书》。
　　●报名时应与旅行社签订旅游合同；若是委托代理，合同上必须标注该行程由××旅行社(出境游组团社)委托招徕，并出境游组团社名称与授权书名称相符；
　　●应详细了解出游行程以及费用涵括范围，如签证费、短途交通接驳费、住宿费、餐费、景点门票、导服费等。根据自身消费习惯选择线路，避免陷入零负团费陷阱；
　　●旅游购物时提前了解，在购买任何物品时检查货品完好无损，配件齐全，特别注意提货时防止货品掉包，并核查单据，保留完整。
　　●旅游自由活动期间，留意活动本身是否属于保险范围内，如有计划进行潜水、滑翔伞等旅游线路外的活动时，提前在国内购买相应保险；
　　●在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，游客不可采取过激行动，人为扩大事态或纠纷。应采取适当措施防止扩大损失，同时不要把旅行社过错发展为双方过错；完成行程后，旅游者可向旅游质监执法机构提起投诉，依法维权。您现在的位置： >>
旅行社出境组团行前说明会
【信息时间
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根据旅游相关法规，旅行社出境组团前必须召开行前说明会，其主要内容有：
１、旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地，线路行程时间（按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计）。介绍领队，团队总人数；
２、旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话；
３、交通服务安排及其标准（明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息）；
４、住宿服务安排及其标准（明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施）；
５、用餐（早餐和正餐）服务安排及其标准（明确用餐次数、地点、标准）；
６、出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间（明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间）；
７、自由活动的时间；
８、行程安排的娱乐活动（明确娱乐活动的时间、地点和项目内容）；
９、护照或通行证的保管及出入关注意事项。
10、前往目的地国家（地区）的相关法律、法规和风俗习惯、文化传统、宗教禁忌、历史、天气、币种、特产等基本情况。旅游目的地国家或者地区；
11、旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形；出境社依法可以减免责任的信息；境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式（包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式）；法律、法规规定的其他应当告知的事项；
12、学习《中国公民出境旅游文明行为指南》，要求游客&守法旅游、健康旅游、文明旅游&。