《诺亚传说》年度资料片BOSS大揭秘
《诺亚传说》年度资料片曝光后，一个古老而神秘的亚特兰蒂斯呈现在世人面前，随着多美星人在漩涡附近的探寻，在不远处发现7座幻境般的岛屿&&亚特兰蒂斯的幻境牢狱，在漩涡深处尘封着7大领主。拥有神秘力量的领主们开始苏醒，积压已久的愤怒即将爆发，灾难即将来临!
诺亚传说 亚特兰蒂斯　　
他曾是亚特兰蒂斯大陆的大祭司，负责替王室看管着亚特兰蒂斯深渊牢狱的众多灵魂，偶然间学会了一种长生不老的巫术：通过不断吞噬灵魂获得永生。在黑暗光环层层邪恶的诅咒下，为了更贪婪的欲望，大祭司勾结魔族背叛王室，驱使深渊地狱中的恶灵，试图统治亚特兰蒂斯。这些灵魂没有听从大祭司的命令，却聚集起来封印了他。现在邪恶的魔咒又再次响起：你的灵魂属于我，我还需要更多的灵魂!
七大领主BOSS之大祭司　　
他是一个在平民窟里长大的孤儿。在对抗魔族的战役中立下赫赫战功，17岁就被任命为王庭护卫长，成为国王的亲信。就在他刚满18岁的那一天，一位神秘人潜入宫殿，跪拜在他面前语重心长的说道：&孩子，是时候该告诉你真相了。你的父亲并没有死，此时他正坐在太阳宫中的王座上;而你的母亲，则是被王座上的另一个女人所害。&从那以后，他原本对帝国的感恩和效忠，变为了嫉妒和报复。他渴望真相，然而离真相越近却迷失得越远。直到有一天，已经心智迷乱的他，向魔族投诚，企图里应外合一举颠覆亚特兰蒂斯王国。最终，被他封印在了幻境岛屿中。
七大领主之亚特兰蒂斯王子　　
神秘的背景故事，悬疑的身世之谜，还有更多领主BOSS和玩法强袭来袭，与此同时，诺亚官方微信开启七大领主BOSS配音活动，普通话、方言、搞笑的风骚的&&都随你，你就是诺亚好声音!官方论坛也同步开启了我为领主命名的活动，不仅BOSS配音由你决定，同样领主的名字也将由你命名!亚特兰蒂斯正片即将开启，更多欢乐和惊喜就来《诺亚传说》!
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谁是幕后黑手？《诺亚传说》GM大揭秘
10:25:22来源: 官方作者: 官方
　　【谁是幕后黑手？谁制造的惊天大案？】
　　先来看看这些触目惊心的&惊天大案&：
　　 封停396个使用外挂的账号
　　 封停工作室1278个打币账号
　　 封停1247个外挂和工作室账号
　　《》雷厉风行地封号、封外挂、打击工作室，追回被盗账号，一个个&惊天大案&的背后，究竟是怎样的幕后黑手在掌控着这一切？让小编带你走进&黑社会&一般神秘的《诺亚传说》客服部，他们也就是我们常常喊的GM大人。
　　《诺亚传说》：
　　图1：谁是幕后黑手？
　　【走进&幕后黑手&的一天】
　　有人说能当客服的人都是天才，因为他们对游戏大事、疑难杂症无所不知。那么，客服究竟是怎样守护着游戏世界的平衡呢？笔者将跟随客服同事们一起开始一天的生活。
　　09:30 AM 白班接力！夜班客服逆流而下
　　早上九点半，电梯里涌出来大量赶着打卡上班的同事，其中还有一小部分同事逆流而下&&没错，他们就是我们可爱的夜班客服。
　　为了保证给玩家提供24小时不间断的服务，客服部工作时间较长，而且需要两班倒，每个客服同事要上12个小时的班。
　　图2：白班接力！夜班客服逆流而下
　　09:30 AM&&12：00 AM 开始一天的工作
　　趁着夜班同事还有少许精神，白班同事通常拉着他们讨论晚间发生的事，交流服务心得。交接完成，仔细阅读夜班同事整理好的数据，准备开始新一天的客服工作。
　　图3：一日之计在于晨
　　12：00 AM 迷茫的中饭
　　12点了，大家一窝蜂冲向公司的&饭盒小镇&，那是每位诺亚人吃饭的地方。通常是一份盒饭匆匆解决肚子问题，然后抓紧时间回来休息一下。下午的工作可是一场硬仗啊！
　　图4：有肉当然是大家一起吃啦
　　13：00 PM &&16：00 客服不是智能机器人
　　每时每刻，客服同事守在电话旁边，泡在BBS论坛里，第一时间为玩家解答疑问。
　　但是，客服不是复读机，不管是接听电话还是BBS论坛回帖，《诺亚传说》都倡导形成个人的沟通风格，不能有模板式的回复，更不能复制贴粘回复。让玩家知道，他面对的是一个真正用心提供帮助的客服，而不是一个照本宣科的智能机器人。
　　图5：甜星同学在认真的回帖
　　16：00 客服与策划的会议很热闹
　　客服只是简单地接听电话和重复地回帖吗？不是的。对一个游戏来说，客服直接面对的是玩家，他们可以得到第一手的玩家信息和游戏感受，只有把这些信息和感受及时地、准备地传达给策划部同事，才能让我们的游戏不断优化，改进用户体验。
　　客服把每周收集的玩家建议和意见向策划反馈并探讨，对于合理的建议，策划乐于采用。从启航内测到现在，约采纳玩家的建议与意见300余条。
　　图6：交流经验是每天的最热闹的时候
　　18：00 开始晚上的工作
　　吃完晚饭，稍作休息，学会调整，才能学会如何充满激情去守护游戏。晚上在线的玩家非常多，更是不敢松懈。
　　有时如果遇到B UG，那就是最紧张的时候了。要如何对玩家进行说明，如何安抚玩家，如何与开发部部同事紧密合作解决问题，都成为大家的必修课。
　　图7：具体问题具体讨论
　　21：30放下耳机的那一刻
　　忙碌了一整天，放下耳机的那一刻，有点疲惫。但是作为一个还在内测的游戏，系统各方面还不能说尽善尽美，客服作为与玩家交流的窗口，收集信息，提供给开发部同事更多有用的数据，才是大家乐此不疲的缘由。
　　图8：卸下耳机结束一天的工作
　　【&幕后黑手&的业余生活&&我们也很有爱】
　　许家都会觉得客服GM们非常神秘，其实他们跟我们一样，热爱游戏、热爱生活。接下来，我们将一起走进他们的业余生活，从全新的角度去认识这群真实、率真、充满的可爱的人！
　　最温柔的人&&小怪&番茄&
　　番茄，梦想很大的男孩，时时刻刻都能感染到他身上洋溢着阳光的感觉，据说某视频在制作过程中，策划想要找一把&杯具&声线来演绎被大家凌虐而后遗忘的小怪，大家的第一反应就想到了番茄同学。其实番茄的声线温柔而有特色，自此便得到诺亚&御用男声优&称号。
　　图9：番茄的声音真的很有特点
　　最喜欢PK的人&&KOF之王 卡尔
　　卡尔，我听到这个花名的第一反应就感觉这个人打KOF一定很好，名字本身很有带入感。卡尔带着一副黑框眼镜，静静的在2个正在酣战的同事后面围观战局，不久一位同事败下阵来，卡尔立即补上，一上场就连赢3局，一下子引起广大不明真相的群众强势围观&&
　　图10：卡尔的KOF水平真不是盖的！
　　最敬业的人&&糖包
　　糖包，骨灰级的玩家，文采斐然。他给人第一印象就是踏实稳重，绝对是那种女孩子最最伤不起的类型（大笑）。
　　图11：踏实稳重是糖包的标签
　　【&幕后黑手&？？其实，我们很简单】
　　故事写到这里，结尾也越发明朗，这是一群火热的年轻人，他们的活力一发不可收拾，他们的冲劲感染着身边的每一个人。
　　最后，用几张前阵子客服部集体去海边的照片作为收尾，照片里快乐洋溢在每一个人的脸上，希望这份快乐，也能够带给你一份好心情！
　　图12：年轻的他们，因为梦想充满力量
　　图13：快乐洋溢在每一个人的脸上
　　（编辑：木木）
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来源:网易游戏频道
　　厂商特供稿，以下内容并不代表网易言论。　　【谁是幕后黑手？谁制造的惊天大案？】　　先来看看这些触目惊心的“惊天大案”：　　封停396个使用外挂的游戏账号　　 封停工作室1278个打币账号　　封停1247个外挂和工作室账号　　&&　　《诺亚传说》雷厉风行地封号、封外挂、打击工作室，追回被盗账号，一个个“惊天大案”的背后，究竟是怎样的幕后黑手在掌控着这一切？让小编带你走进“黑社会”一般神秘的《诺亚传说》客服部，他们也就是我们常常喊的GM大人。　　谁是幕后黑手？　　【走进“幕后黑手”的一天】　　有人说能当客服的人都是天才，因为他们对游戏大事、疑难杂症无所不知。那么，客服究竟是怎样守护着游戏世界的平衡呢？笔者将跟随客服同事们一起开始一天的生活。　　09:30 AM 白班接力！夜班客服逆流而下　　早上九点半，电梯里涌出来大量赶着打卡上班的同事，其中还有一小部分同事逆流而下&&没错，他们就是我们可爱的夜班客服。　　为了保证给玩家提供24小时不间断的服务，客服部工作时间较长，而且需要两班倒，每个客服同事要上12个小时的班。　　白班接力！夜班客服逆流而下　　09:30 AM——12：00 AM 开始一天的工作　　趁着夜班同事还有少许精神，白班同事通常拉着他们讨论晚间发生的事，交流服务心得。交接完成，仔细阅读夜班同事整理好的数据，准备开始新一天的客服工作。　　一日之计在于晨
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