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美团送餐员偷百度外卖配餐
网友：是因为饿了么
&西梧桐 o 　来源：前瞻网　E507
外卖竞争激烈，各大外卖平台之间的摩擦也特别多。之前，美团与饿了么开撕，现在美团又与百度外卖杠上了。
百度外卖11月30日发官方微博称，经查证，百度外卖贵阳站送餐员张祥首，于日20点16分，在位于贵阳市小河区山水黔城7组团4栋1单元停车场遭遇美团外卖送餐员偷餐，目前当事人已向派出所报警，警方已立案。百度外卖对此高度重视，并希望业界能共同努力提高行业素质，净化外卖队伍，提升道德水平，为用户提供安全放心的服务。
事情起源于11月30日下午，百度外卖员@末梦丶发微博称，每天辛辛苦苦为用户送餐，收入微薄但无怨无悔，可就这样还有人偷我!而且还是同行!@末梦丶在微博中所指的同行就是美团外卖的送餐员。@末梦丶的微博中甚至配上了一段监控视频，记录了事情的经过。@末梦丶微博发出后不久，百度外卖通过官方微博进行通报。
@末梦丶在微博中配发的翻拍监控视频显示，一辆载有标着&美团外卖&字样的电动车停在地下停车库，一男子下车后走向旁边一辆载有标着&百度外卖&字样送餐箱的电动车，从送餐箱内拿出一疑似外卖配餐的白色盒子，放入自己&美团外卖&送餐箱后，骑车离开。有视频有真相，美团外卖没法抵赖。
12月1日，贵阳市公安局工作人员称，警方已找到视频中偷餐的男子，证实其系美团外卖送餐员;因所偷配餐价格低，情节轻微，被盗的百度外卖送餐员也原谅了男子，警方对男子进行了警告。
对于这件偷餐小闹剧，不少网友调侃，美团外卖送餐员拿了百度外卖的外卖，是因为饿了么?也有一些网友觉得这是一场营销活动，不知道百度现在是一个科技公司还是营销公司。
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你可能喜欢疯狂外卖:送餐员月薪过万 餐馆月销千单不叫事
　　 从购物到打车，再到吃饭，互联网正在深刻地改变着我们的生活。眼下，“饿了么”、“派乐趣”、“百度外卖”、“美团外卖”等互联网订餐平台纷纷开启“烧钱模式”，跑马圈地，抢占市场。这成了举步维艰商家的“救命稻草”，餐饮业一扫阴霾，开足马力，强势逆袭。
　　 始料未及的繁荣，让身在其中的人们“忘乎所以”，一些隐藏的风险正在不断集聚。
　　 餐馆：幸福来得太突然
　　 时值腊月，气温已降到冰点以下。这是青岛旅游和餐饮业传统的淡季。然而，今年的冬天，却让餐馆老板们感受到了浓浓的暖意。
　　 中午时分，位于中山路的某知名快餐连锁店内，食客屈指可数。可门口却挤满了张贴着“达达”、“饿了么”、“美团外卖”等醒目LOGO的摩托车、电动车等各式车辆。这些车辆将一份份打好包的美食送到城市的各个角落。
　　 “从11月底派乐趣提高补贴力度以来，我们网店的销量就呼呼往上蹿。目前，平均每天的销量稳定在100单左右。网店营业额已经占到店铺营业总额的6成以上。店铺营业额已经超过了旺季的七、八月份，真是做梦也没想到啊。”店长王建军难掩内心的激动。
　　 老王告诉记者，每年过了国庆节后，店里的生意就急转直下，最差的时候，一周的营业额只能顶上旺季一天。为了拓展销售渠道，门店加入了派乐趣、饿了么和美团的外卖等互联网订餐平台，平台提供补贴和送餐服务。“一开始，优惠幅度不大，加上顾客还不习惯网上订餐，网店日销量只有十几单，店铺总体销量并没有太大起色。自从11月底，订餐平台加大补贴力度推出‘30减15’、‘20减10’而且免配送费的半价优惠活动以来，网店订单打着滚地往上涨，从十几单增加到几十单，再增加到一百多单，进入1月后，网上订单基本维持在100单左右，彻底改变了我们的经营状况。”
　　 和老王一样感受到幸福的店长不在少数。以派乐趣订餐平台为例，其在中山路片区就拥有200家左右的加盟餐厅，月销量超过1000单的餐厅超过50家。其中，麦诺小子中山路店月销量更是超过5000单，而且增长势头迅猛，突破6000单指日可待。而在香港中路，外卖需求量更大，月销量数千单的餐厅比比皆是。其中，一个叫做“梅花轩重庆鸡公煲”的餐厅，网店月销量更是超过了8000单，令人咋舌。
　　 消费者：吃饭跟不要钱似的
　　 动动手指，美味就自动上门，还能节省不少钱。这样的诱惑让广大消费者趋之若鹜。“过去一到饭点，就为吃什么发愁。现在好了，坐在办公室，打开订餐APP，数百家餐厅、各种美味近在眼前，随便挑，非常方便。”邹先生是中山路一家外贸公司的职员，平时工作比较忙，经常误餐，自从用上订餐软件后，吃饭难的问题算是解决了。
　　 而相当一部分消费者看重的则是网上订餐带来的实惠。“因为工作的原因，我经常在餐馆吃饭，一天最低花费得40元左右，一个月生活费得上千元。现在用了订餐软件，20元减10元，我一天就能节省20元，一个月能节省好几百元，非常可观。”潇潇是广西路一家宾馆的工作人员，她说，互联网带来了便利与实惠，改变了她的用餐习惯。
　　 记者在调查中了解到，互联网订餐平台的用户主要是年轻的上班族，他们喜欢尝试新鲜事物，追求互联网带来的便利与自由。此外，游客所占比重也很大。他们来到一个陌生城市后，习惯在互联网上获取美食、旅游等信息，互联网订餐平台为他们提供了极大的便利。
　　 在优惠促销的刺激下，这个消费群体正在膨胀，一部分消费潜力被激发出来。记者在采访中获悉，各主要订餐平台用户呈现几何级增长态势，数量均达到或超过千万级。
　　 送餐员：月薪过万成现实
　　 大量的外卖订单，对物流的需求激增，专业的送餐公司如雨后春笋般涌现。
　　 上线于2014年6月的达达，便是其中的典型代表之一。达达采取的运营模式类似滴滴打车，它在兼职配送员和有配送需求的商户之间搭建平台，商户可以通过达达APP或API接口发订单，附近的兼职配送员则可抢单完成配送任务。在一年的时间里，达达平台上已经迅速聚集了80万实名认证达达配送员，服务近30万家商户，日订单量150万单，并与包括饿了么、京东、百度、淘点点在内的上百家O2O平台完成对接，进行战略合作。
　　 “过去我们门店的外卖业务主要是通过电话订餐。由于人手紧张，远的就没法送，特别是到了用餐高峰，店里都忙不过来，外卖就没法兼顾。”天津路一家快餐店老板对记者说，现在有了达达、蜂鸟这样的专业送餐公司，所有的问题都迎刃而解。
　　 送餐业务的膨胀带火了送餐员这一职业。小胡原本是中山路某商场的保安，月薪2800元。得知了送餐员丰厚的收入后，他毅然辞去保安工作，花1000元买了一辆二手摩托车，加入了送餐员的队伍。“刚开始的时候不太熟悉路，一天能干20多单。干了一周后，熟悉了，现在能干到40多单，最多的时候能干到60单，一个月能挣上万元。”
　　 高收入吸引了大量人群涌入送餐大军。记者在采访中了解到，有的上班族兼职尝到甜头后，干脆辞掉原来的工作，一心一意送餐。有的是退休工人，他们不习惯退休赋闲在家，送餐不仅可以接触社会，打发时间，还有不菲的回报。
　　 餐饮O2O：货币之战
　　 互联网对餐饮业的青睐晚于零售业，甚至晚于交通行业，然而，就在不经意间，餐饮业已变成了互联网巨头们角力的战场。
　　 起步较早的“饿了么”，创立于2009年4月，截至2015年12月，其业务覆盖超过300个城市，交易额突破1亿元，日订单量超过330万单。疯狂扩张背后是资本的推动。2014年5月，饿了么获得大众点评8000万美元投资，成为其深度战略合作伙伴。2015年1月，饿了么完成E轮融资，获中信产业基金、腾讯、京东、大众点评、红杉资本联合投资3.5亿美元。8月，饿了么获华联股份9000万美元增资。12月17日，饿了么和阿里巴巴签署投资框架性协议，阿里巴巴投资饿了么12.5亿美元，获投资后，饿了么估值超过45亿美元。有了阿里做“后台”，饿了么底气十足。
　　 团购起家的美团，当然不甘心眼睁睁看着庞大的外卖市场落入他人之手。于是，美团外卖于2013年10月应运而生，随后便一发不可收拾：其日订单量从1单到10万单用了半年时间，而从10万单到100万单只用了两个月，目前日订单量已经突破300万单，对饿了么造成威胁。
　　 随后，百度也加入到外卖的行列。有李彦宏做“靠山”，百度外卖自然信心满满。由百度打造的专业外卖服务平台――百度外卖，日正式推出，主打中高端白领市场，截至2015年11月，已覆盖全国100多个大中城市，吸引了几十万家优质餐饮商家入驻，平台注册用户量达到了3000多万。
　　 争夺战并没有降温的迹象。连做物流起家的达达也推出了餐饮O2O平台，从下游的外卖物流“逆流而上”，做起了上游的外卖点餐平台，来抢老东家的生意。三个多月前，达达一手打造的餐饮O2O平台――派乐趣上线，正式加入争夺战。凭借在外卖配送市场的大量积累及强大的配送体系，派乐趣出手不凡：3个月、40个城市、120万单，扩张速度令老东家“吓出一身汗”。派乐趣的非凡表现让资本趋之若鹜：2015年的最后一天，达达向媒体证实，已在几月前获得3亿美元D轮融资，估值超过10亿美元，正式跻身互联网“大佬”行列。
　　 根据对外公布的数据，饿了么、美团外卖、百度外卖、达达四家外卖巨头已累计融资达到数十亿美元。海量资本的涌入，让餐饮O2O平台之争白热化。明争暗斗花样翻新，但最为直接和有效的竞争方式无疑是“补贴战”，也就是通过向商家、送餐员发放补贴的形式，降低菜品价格，吸引顾客，最终达到抢夺用户与流量的目的。
　　 先是饿了么推出“首单立减15元，满金额减现”的优惠活动，接着美团外卖推出“首单立减15元、满30减10元”等活动，百度外卖也推出“首单立减13元，满金额减现”活动，后起的派乐趣则一举推出“半价优惠”的巨大优惠活动……从不惜血本补贴商家，再到补贴送餐员，各家紧盯对手，寸步不让。
　　 专家：互联网加速“供给侧改革”
　　 “餐饮业的低迷持续了几年，特别是中高端餐饮呈现持续萎缩的势头。而互联网资本的涌入，特别是互联网订餐平台力度巨大的补贴优惠，好比一条鲶鱼，把餐饮业搅活了。”青岛市饭店与烹饪协会会长杨岩说。
　　 在杨岩看来，互联网给餐饮业带来的影响是全面而深刻的。“携带着互联网基因的资本大量涌入，不仅为餐饮业注入了新鲜的血液，还为行业带来了全新的思维模式和发展局面，那就是用互联网的思维对传统餐饮业进行改造升级。”他说，让餐饮业陷入低迷的根本原因就是行业门槛低，大量人、财、物的涌入，致使行业产能过剩，但这种过剩只是相对的，“这就是为什么会出现有的餐厅门可罗雀，而有的餐厅一座难求的原因。”
　　 杨岩认为，餐饮业的当务之急就是要降成本，去产能。互联网为供需双方提供了直接而有效的通道，有利于餐饮业进行供给改革，优化产品结构，提升综合服务质量，让供需更加匹配。此外，运用互联网对传统流程进行改造，网上订餐减少了对促销员、点餐员、收银员、洗碗工的需求量，可以有效降低人力成本，提高了盈利能力。
　　 未来：“好景”能否常在
　　 餐饮O2O尤其是外卖O2O的白热化竞争，烧钱圈用户几乎成为巨头们的“必杀技”，动辄上亿美金的圈钱游戏也将巨头们深陷“轮回”：为了在最短时间内扩大市场份额独占鳌头，巨头们采用原始粗暴的烧钱手段疯狂补给用户，以庞大的用户规模和销售额的迅速提升吸引更多资金入注，进而掀起新一轮烧钱大战。
　　 新年伊始，几乎所有人都有一个问题：一旦喧嚣尘上的资本寒冬来袭，O2O巨头们何以为继？疯狂补贴后的餐饮O2O又将走向何方？
　　 “天上不会掉馅饼，订餐平台也不会无休止地烧钱。”这是杨岩的判断。眼下，如此力度的补贴和烧钱速度是任何公司都无法承受的，餐饮业也无法仅仅凭借补贴度日。就用户而言，这种饮鸩止渴的做法根本无法保证用户的留存问题。早期的原始扩张让资金流向用户和商户的拓展，平台间同质化竞争激烈，无差异的服务让补贴的多少成为用户判断标准，至于哪家平台对他们来说无足轻重。不难想象，补贴消失便难逃用户顷刻流失殆尽的悲惨境地。
　　 杨岩话音刚落，此前承诺将“半价”活动延续到2015年年底的派乐趣，在12月19日、离承诺还差11天时，单方面终止了活动，将半价优惠调整为“20减8、30减12”。这让“备足货源、冲刺年终”的商家措手不及。“优惠一调，订单量刷刷往下掉，下降了将近一半，原材料大量剩余，浪费严重。”中山路一家快餐店老板向记者抱怨。
　　 为维持之前的销量，商家不得不自掏腰包，将优惠幅度恢复到此前的水平。然而，让商家没有料到的是，这才只是噩梦的开始。1月5日，派乐趣再次发布通知：“从1月6日起，参加半价活动需商家共同参与减免：其中，20减10，商家承担2元，平台承担8元；30减15，商家承担5元，平台承担10元。不参加活动的商家，只享受‘20减5、30减8’的活动。”派乐趣的做法彻底激怒了商家。“这简直就是恐吓，是绑架！”一家此前销量不错的商家愤愤不平，为此，他没有做出加大补贴的妥协，然后，噩梦开始了：日销量从此前的100多单，一下子被“腰斩”，仅仅只有40多单。迫于无奈，该商家极不情愿地贴钱参加了平台的活动，销量才慢慢恢复到原来的水平。
　　 不仅如此，订餐平台还借机“加强管理”，加大对商家的处罚力度。其中，最要命的就是对虚假订单，即刷单行为的处罚。《派乐趣平台商家管理条例》规定：商户工作人员自身或者商户工作人员委托/唆使/暗示他人进行的、不以真实外卖消费为目的而购买外卖商品/服务，以套取不正当利益的，将被处以“加入永久不合作黑名单、扣除刷单商户所有余款”的处罚。于是，近期，青岛等地多家饭馆、超市，被“派乐趣”封号、冻结账户。对于封号的原因，派乐趣、商家各执一词。
　　 消息一出，平台商家纷纷“出了一身冷汗”。为了避免被“封号、冻结账户”，商户加快提现的频次。“过去三五天一提，现在账户里一有钱，就赶紧提出来，免得出现闪失。”一商户说。
　　 郁闷的不只是商家，送餐员的损失同样不小。“过去加上平台补贴，一单最多能挣9元，最多一天能干60单，加上总量奖励，能挣五六百元。而现在补贴少了，一单只能挣四五元，加上商家单量下滑厉害，一天能干30单，挣二三百元就算多的了。”一位达达配送员对记者说。而频频出现的“达达配送员被拉黑冻结账户运费”事件，更加“伤透”了配送员的心。“如果再这样下去，春节后就不干了。”这位配送员说。
　　 此外，平台优惠朝令夕改，加上饱受诟病的让人难以忍受的送达时间，已让消费者心生厌恶。“我感觉这是订餐平台和商家合谋，绞尽脑汁来算计消费者。”一外卖消费者抱怨说。
　　 声音：质量才是安身立命之本
　　 爆发式的扩张、同质化的竞争、“不太美好”的消费体验，将互联网外卖推上风口浪尖。
　　 杨岩认为，餐饮业是服务行业，质量是餐饮业安身立命的根本，互联网外卖解决了消费者用餐的便利，但如果服务质量跟不上，迟早会被消费者抛弃。
　　 杨岩的担忧不无道理。记者在采访中注意到，外卖送餐员多为兼职，餐箱、服装、车辆五花八门，整个配送过程缺乏统一的标准，服务质量难以保障。
　　 “饭菜最佳食用时间是刚刚烹饪出来的时候，而外卖动辄半个小时、甚至一个小时的配送时间，再加上配送过程中的挤压、污染、撒漏，还会让饭菜失去了原本应该有的色、香、味，良好的用餐体验无从谈起。”杨岩说。
　　 这或许也是一些中高档餐饮店，特别是品牌餐饮不愿贸然尝试互联网外卖的原因。“春和楼香酥鸡烹饪技艺是省级非物质文化遗产，对饭店营业额贡献极大。但包装会影响香酥鸡的酥脆口感，因此不太适合外卖。”青岛春和楼饭店有限公司的董事长沈健基说。
　　 除了菜品本身的属性限制外，品牌餐饮的顾虑还有“短平快”的互联网外卖会否对品牌造成损害。“作为拥有125年历史、全国知名的青岛老字号，春和楼的品牌价值不仅体现在菜品上，还体现在建筑文化、餐饮文化。一定程度上讲，我们做的是餐饮文化，消费者选择春和楼也正是看重于此。不亲自到饭店，是很难感受到这种文化的。”沈健基说。
　　 杨岩提醒，餐饮业应该回归到提供美食和服务的轨道上，过度依赖补贴会对行业造成不可弥补的伤害。经营者的注意力应放在优化产业结构、增强管理水平、提高餐饮服务水平上。
初审编辑：张艳
责任编辑：高娜
11月17日，由陕西历史博物馆、内蒙古鄂...
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来源：360新闻
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如今的三大外卖平台，一个是饿了么，一个是美团外卖，一个是百度外卖，三家外卖背靠BAT巨头，经过几年的迅速发展占据了大多市场份额，人们的用餐习惯被改变。
如今的三大外卖平台，一个是饿了么，一个是美团外卖，一个是百度外卖，三家外卖背靠BAT巨头，经过几年的迅速发展占据了大多市场份额，人们的用餐习惯被改变。
同时随着市场的认可，外卖平台愈发火爆，而三大平台之间的竞争也越来越激烈。于是乎外卖送餐员之间也产生了利益和观念上的不同，就这样不同平台之间的送餐员就有了斗嘴，甚至打架的情况发生。而这样的情况绝对不是个例。
从用户的角度来讲，当然是希望平台能给出更多更好的服务，外卖送的越快越好，而送餐员实行的是按劳计费，外卖送的越多工资就越多。因此，不同平台之间的竞争将会蔓延到底层员工之间的情绪上。
特别是当一方平台业绩出现下滑使得送餐员劳动所得大幅度降低的时候，不满情绪就会爆发出来，而由此而产生的情绪很自然的需要一个发泄口，于是碰到别的平台送餐员发生口角甚至升级为斗殴也就在预料之内了。
有人说是外卖员素质太低，甚至是一些农民工，而笔者反而认为这不是问题的根源。农民工虽然有的水平不是太好，可是在自己经历了一些工地等底层劳动之后，他们之间是相互理解的，是懂得生活的不易，所以他们之间不会看低所谓的送餐员，即使是不同平台的。
而相反的，有一些人自视甚高，看不起其他平台的送餐员，觉得自己高人一等就会有优越感，谩骂、斗殴就很有可能发生。恰好的，另一个平台的送餐员不能容忍自己的辛劳被别人所否定，所以基于平台送餐员的立场，冲突发生后极有可能演变为群体事件，而此次被曝光出来的事件没有发展为大事件可以说是万幸了。
那么，这次事件会不会是营销作秀?为何没有百度外卖参与其中呢?
如果说这样的事件是营销作秀，那么事件的影响绝对是负面的，而这样的负面效果对于平台来说除了曝光度没有任何价值。
如今几大平台曝光度已然足够，没必要再通过如此恶劣的事件自找麻烦，再说这样一来使得别人认为反而竞争对手百度外卖的送餐员素质更好，白白的反衬了对手的好，这是不合算的。而如果作为营销的那么必然有后续的动作，利用事件加温，然后在关注度还在的时候发布重大消息才会显得平台一直都有很高的关注度，这也可以作为企业的价值。
也有人说是百度外卖导演的营销事件，虽然这次事件最终受益的是百度外卖，但毕竟是一个行业的事情，或多或少要受到点牵连，所以对于百度外卖来说并不是一件好事。
针对百度目前的处境，多个负面事件的影响还未消散，百度仍需要通过自我调节和整改来迎合市场和用户，用企业的真情来稳固市场，所以此时的百度需要远离一些舆论的热点，低调处事才是当下的重点，没必要为了竞争再比把自己搭进去，百度势必不会这么做。
送餐员如何送餐，平台该如何整顿送餐员?
笔者认为送餐员虽然做的是最基础的工作，可是作为外卖体系中最重要的一个环节，对于一个平台来说作用是巨大的，而送餐员系统也是平台很有价值的一个系统网络。
首先，送餐员的应聘过程需要严格的审核，当然不是说针对某些人，既然做了外送员就需要面临在外卖过程中遇到的一些问题，比如说送餐路途的艰辛，送餐服务的态度，以及对公司和同行的尊重。
个人素质和行业意识要培养，企业文化也要学习，当然公司在其中扮演很重要的角色，不能说就去送个餐，入职以后就什么也不管了，对于送餐员同样需要学习公司文化。
其次，对于送餐员来说，所有的送餐员都不容易，送餐总是风雨无阻，甚是辛苦，无论是为哪个平台服务，相互之间也要有起码的尊重，否则岂不是同样看不起自己吗?
因为相遇不同平台的送餐员就恶语相向完全是没有必要的，相反如何提高送餐效率获得更多的个人受益才是送餐员需要考虑的问题。
而这样的事件以后也许还会发生，我们希望的是送餐员能在各个公司的规范下提高自我认识，同时不要灌输行业恶性竞争意识，以良性引导为主，毕竟外卖员之间的竞争完全是没有必要也没有意义，更多的是在公司层面的竞争罢了。
（作者：耿彪 ｜ 来源：iDoNews专栏）
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4、对配送站长进行KPI考核，定期进行绩效评估，提出绩效提升计划；
5、指导配送站长解决配送运营中出现的各种问题，异常事件处理等；
6、充分挖掘业务发展潜力，不断提高自营配送团队的经营效率。
1、2年以上物流配送行业相关经验，或1年以上配送运营管理经验，熟知配送系统并有实施经验，对电子商务行业配送有一定的了解；
2、有较强的计划组织能力、沟通协调能力、团队管理能力；
3、具有良好的团队合作精神，并能在快速发展的企业中承受较强的工作压力。
工作地点：北京、上海、广州、杭州
请发邮件到banma.，邮件标题注明职位【应聘自营配送经理岗位】；
美团外卖—自营配送总监
这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高。
美团外卖重点项目“美团配送”，致力于解决所有最后一公里的上门服务。
1、负责美团外卖自营物流配送团队；
2、根据建站方案，指导、协助区域进行新开站点的选址、人员配置、设备申请，参与制定费用预算和单量预测；
3、负责建设、完善并优化公司自营站点的管理制度、操作规范与流程；
4、负责自营配送团队的组建、培养、管理工作；
5、定期监控自营站点运行数据，提出整改要求并发下发区域，提升响应速度与客户体验度，合理规避风险；
6、负责制定区域自营管理人员的KPI考核项目，监控业绩完成过程，并定期进行绩效评估，提出绩效提升计划；
7、负责制定配送的业务流程及规范，实施配送标准化建设，保证配送业务操作高效、规范；
8、指导区域解决配送运营中出现的各种问题，异常事件处理等；
9、充分挖掘业务发展潜力，不断提高自营配送团队的经营效率。
优先考虑：有互联网公司从业经验者优先考虑。
1、大学专科及以上学历；
2、5年以上物流配送行业相关经验，3年以上配送运营管理经验，熟知配送系统并有实施经验，对电子商务行业配送有一定的了解；
3、有较强的计划组织能力、沟通协调能力、团队管理能力；
4、具有良好的团队合作精神，并能在快速发展的企业中承受较强的工作压力；
5、具有出色的人际沟通能力、组织开拓能力、团队建设管理能力。
请发邮件到，邮件标题注明职位【应聘自营配送总监岗位】；
美团外卖—配送渠道经理
这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高。
美团外卖重点项目“美团配送”，致力于解决所有最后一公里的上门服务。
1、负责公司产品在辖区内的代理商开发、代理商管理和代理商培训；
2、负责公司渠道政策和销售政策在辖区内代理商的贯彻执行；
3、对辖区内代理商进行有效支持和管理，提升代理商的销售业绩；
4、对辖区的代理商一线销售团队进行产品和销售技巧培训支持。
1、本科及以上学历，两年以上渠道开发管理经验；
2、熟悉互联网产品的渠道代理商特点；
3、熟练使用office办公软件；
4、具有较强的团队合作意识，良好的沟通能力，一定的分析判断能力及销售团队管理能力；
5、能适应每月15天以上的出差；
6、有互联网产品渠道销售经验者优先考虑。
请发邮件到，邮件标题注明职位【应聘配送渠道经理岗位】；
美团外卖—配送渠道总监
这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高。
美团外卖重点项目“美团配送”，致力于解决所有最后一公里的上门服务。
1、建设美团外卖配送代理商体系；
2、根据美团外卖和配送的战略规划制定代理商政策；
3、负责渠道团队的组建、培养、管理工作；
4、负责全国范围的代理商开发工作；
5、监督和管理各代理商的经营符合美团外卖和配送的要求。
优先考虑：
1）有物流渠道管理经验者优先考虑；
2）有互联网公司渠道管理经验者优先考虑。
1、大学专科及以上学历；
2、5年以上渠道管理管理经验；
3、有较强的计划组织管理能力和沟通协调能力；
4、具有出色的人际沟通能力、组织开拓能力、团队建设管理能力。
请发邮件到，邮件标题注明职位【应聘配送渠道总监岗位】；
我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣；
美团外卖，中国有志青年的第一职业选择！
美团外卖—配送技术总监
这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高。
美团外卖重点项目“美团配送”，致力于解决所有最后一公里的上门服务。
1、作为美团配送的技术负责人，规划研发团队的组织架构和技术架构；
2、负责团队技术方案的实际决策和核心架构的设计实施，用技术解决业务需求；
3、与产品团队密切合作，对业务目标负责，能主动驱动团队，协调团队协作；
4、为技术团队定义清晰的发展方向，保持团队健康的组织结构和人员配置，提高整体的技术水平，建设和管理优秀的技术团队；
5、监督和管理各代理商的经营符合美团外卖和配送的要求；
6、负责部门内部日常管理；
7、招聘、培养攻城师，让他们每天痛并快乐的成长着。
优先考虑：
1）有电商类配送类技术团队管理经验优先考虑
2）有创业经历优先考虑
1、计算机及相关专业，本科及以上学历；
2、6年以上研发经验，参与至少一个大型项目的主要开发工作；
3、有管理至少30人的研发团队管理经验；
4、精通java、sql、软件架构、数据架构；
5、出色的组织管理能力和沟通交流能力。
请发邮件到，邮件标题注明职位【应聘配送技术总监岗位】
美团外卖—配送产品总监
这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高。
美团外卖重点项目“美团配送”，致力于解决所有最后一公里的上门服务。
1、负责产品的全过程管理，包括收集用户/客户需求、进行市场和竞争分析、制定产品规划、产品评审和进度推动、上线运营与反馈迭代；
2、负责在项目推进过程中的跨部门协调沟通工作，能够协调各资源以确保产品顺利发展；
3、对接配送团队各个业务线，深入了解外卖及配送的运营模式、业务流程，深入了解外卖城市的需求和管理层的痛点问题，以及在特定应用场景和管理场景下的功能需求，并提出对应的产品解决方案；
4、学习和分析业界的优秀产品、提出改进产品意见并进行实施跟进。
优先考虑：
1）有技术经验优先考虑；
2）有电商类配送类产品经验优先考虑；
3）有创业经历优先考虑
1、本科及以上学历，6年以上产品经理经验；
2、有独立负责、成功设计并实施运营产品的经历；
3、有很强的逻辑思维能力、分析能力、沟通协作以及抗压能力；
4、出色沟通能力，能够在跨团队的协作中起到领导作用。
请发邮件到，邮件标题注明职位【应聘配送产品总监岗位】。
美团外卖—大客户总监
这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高。
美团外卖重点项目“美团配送”，致力于解决所有最后一公里的上门服务。
1、开发大型品牌餐饮连锁商户加入美团外卖平台；
2、根据市场制定经营计划，完成用户体验指标、交易额指标、成本指标；
3、负责大连锁商家的经营情况分析，给出合理经营建议，与商家沟通推动经营方案执行；
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
优先考虑：
1）有商务谈判类工作经验优先考虑；
2）经营分析类工作经验优先考虑；
3）有餐饮或O2O市场拓展经验者优先。
1、大专以上学历，3年以上主动客户工作经验，2年以上管理经验；
2、优秀的谈判能力，与团队配合推进商务合作，并能够独自完成商务谈判；
3、善于沟通，有较好表达能力，思维清晰；具备良好的客户服务意识；
4、乐于从事挑战性的工作，抗压力强，能化压力为动力；
5、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力。
请发邮件到，邮件标题注明职位【应聘外卖大客户总监岗位】；
美团配送—JAVA工程师
这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高。
美团外卖重点项目“美团配送”，致力于解决所有最后一公里的上门服务。
我们苦苦寻找具有以下特质的人：
1、相信技术改变世界，而不是厚黑学；
2、对代码质量、设计质量、工程质量有追求，对算法有较强的兴趣；
3、痛恨不靠谱的产品经理，希望对产品有更多发言权；
4、迷恋技术或者迷恋解决问题，最好是迷恋用技术解决问题；
5、希望在O2O领域大展拳脚；
6、想要创业。
有以下特征者难以在这个团队存活：
1、使用 baidu 而不是 google 来搜索技术问题；
2、未曾认真研读过一本原版英文技术书；
3、不在业余时间钻研技术或持续学习；
4、认为用户体验是产品经理的事；
5、认为测试人员对工程质量的影响大于工程师；
6、认为工作就是完成领导交给的任务。
1、负责配送供应链系统的设计和开发；
2、负责配送核心调度服务及算法的开发。
1、本科及以上学历（985/211优先），扎实的计算机基础；
2、熟练掌握JAVA，并有相关的项目经验，深度掌握io、concurrent、集合等JAVA知识并熟练运用；
3、擅长使用开源框架，在某个领域内对开源框架有一定的审美，做过选型研究，解读过部分或者全部源码，掌握实现原理；
4、有一定的代码审美，熟练掌握常见的设计模式，单例、工厂、责任链等模式能随手写来；
5、熟练掌握git、maven、shell、idea等工具；
6、对JVM有一定了解，知道常见的线上系统故障定位及分析的工具手段，亲身参与或者大量阅读研究过；
7、我们希望你经常混迹各种开源社区、关注各种技术博客，有个人blog或者github的优先考虑。
应聘者请将简历发送至，邮件标题【应聘配送JAVA工程师岗位】。
美团配送—高级/资深 JAVA工程师
这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高。
美团外卖重点项目“美团配送”，致力于解决所有最后一公里的上门服务。
我们苦苦寻找具有以下特质的人：
1、相信技术改变世界，而不是厚黑学；
2、对代码质量、设计质量、工程质量有追求，对算法有较强的兴趣；
3、痛恨不靠谱的产品经理，希望对产品有更多发言权；
4、迷恋技术或者迷恋解决问题，最好是迷恋用技术解决问题；
5、希望在O2O领域大展拳脚；
6、想要创业。
有以下特征者难以在这个团队存活：
1、使用 baidu 而不是 google 来搜索技术问题；
2、未曾认真研读过一本原版英文技术书；
3、不在业余时间钻研技术或持续学习；
4、认为用户体验是产品经理的事；
5、认为测试人员对工程质量的影响大于工程师；
6、认为工作就是完成领导交给的任务。
1、负责配送供应链系统的需求分析和设计；
2、负责配送核心调度服务及算法，并带领小伙伴研究各种类似的调度算法，持续优化和度量配送调度服务；
3、负责保障配送核心服务的稳定性，99.99%是最基本的目标，带领小伙伴完成灰度发布、服务隔离降级、全链路压测环境等一切保障稳定性的工作。
1、本科及以上学历（985/211优先），扎实的计算机基础；
2、3年及以上工作经验，长期使用JAVA及开源框架进行项目开发，并有一定得项目管理经验；
3、擅长使用开源框架，在某个领域内对开源框架有一定的审美，做过选型研究，解读过部分或者全部源码，掌握实现原理；
4、精通 MySQL 应用开发，熟悉数据库原理和常用性能优化技术，以及 NoSQL，Queue 的原理、使用场景以及限制；
5、研究过 http 协议、搜索引擎、缓存、jvm 调优、序列化、nio、RPC 调用框架等，并且有相关实践经验；
6、参与过大型复杂分布式互联网 WEB 系统的设计开发者优先，拥有和工作年限相称的广度和（或）深度；
7、我们希望你经常混迹各种开源社区、关注各种技术博客，有个人blog或者github的优先考虑。
应聘者请将简历发送至，邮件标题【应聘高级/资深配送JAVA工程师岗位】。
美团配送—高级产品经理
这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高。
美团外卖重点项目“美团配送”，致力于解决所有最后一公里的上门服务。
1、负责美团外卖配送相关产品设计和规划。
1、3年以上互联网行业相关经验, 有完整的移动或商业互联网产品经验；
2、能有效的安排任务，把控项目进度，熟悉产品从策划、研发到市场运营的全链条工作；
3、逻辑清晰，沟通能力和抗压能力强，乐意打磨产品细节；
4、热爱互联网，有较强的学习和领悟能力。
优先考虑：
1、有电商配送类产品经验者优先；
2、有创业经历者优先。
应聘者请将简历发送至，邮件标题【应聘配送高级产品经理岗位】。
美团配送—产品经理
这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高。
美团外卖重点项目“美团配送”，致力于解决所有最后一公里的上门服务。
1、负责美团外卖配送相关产品策划和设计工作。
1、全日制本科及以上学历；
2、1年以上互联网行业相关经验；
3、逻辑清晰，沟通能力和抗压能力强，良好的团队意识；
4、热爱互联网，有较强的学习和领悟能力。
优先考虑：
1）有电商配送类产品经验者优先。
应聘者请将简历发送至，邮件标题【应聘配送产品经理岗位】。
物料管理专员
美团网成立于2010年，现已稳居行业第一名，为互联网行业发展最快&潜力最大的企业之一。美团外卖于2013年11月正式上线，目前已覆盖北京、 天津、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市，并将迅速扩张，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展，并和城市当地外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣。
美团外卖的理念：“把世界送到消费者手中”！
1. 负责美团外卖物料采购、申请、下发的标准和流程制度，并根据业务需要持续优化；
2. 持续开发并优化全国礼品物料供应商；
3. 对全国物料做好进销存管理，督促物流公司及时发货、到货；
4. 对总部及城市物料进行进销存管理，并定期出数据报告；
5. 随时关注城市团队物料的使用需求变化，对产品种类持续进行优化、调整，以达到精益求精的效果。
1. 细心，耐心，对数据敏感；
2. 责任心强，专注细节，勇于持续改善并寻求更好解决方法；
3. 较强的供应商管理和议价能力；
4. 工作积极主动，有较强的抗压能力。
请发邮件到,邮件标题注明职位【美团外卖-物料管理专员】；
我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣；
美团外卖，中国有志青年的第一职业选择！
业务运营经理
美团网成立于2010年，现已稳居行业第一名，为互联网行业发展最快&潜力最大的企业之一。美团外卖于2013年11月正式上线，目前已覆盖北京、 天津、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市，并将迅速扩张，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展，并和城市当地外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣。
美团外卖的理念：“把世界送到消费者手中”！
1. 深入了解公司业务和团队状况，总结公司的业务标准化操作流程（SOP）并持续完善；
2. 根据阶段性业务发展要求，在充分调研的基础上，制定符合业务发展的政策、制度和流程，并通过多种方法有效落实，并定期进行回顾和完善；
3. 发起业务相关的阶段性项目，落实项目在各个市场团队中的实施，完成阶段性市场任务或目标；
4. 搭建上传下达的通道，协调总部和各城市的工作配合，提升跨部门的工作配合效率。收集城市销售团队或总部其他部门提出的问题和建议，推进相关部门解决，并定期形成工作报表，持续优化各项工作流程。
1. 有从事大型O2O网站、或大型电商网站、或大型超市、或大型快递公司等工作经历；
2. 有项目运营+政策制定的相关工作经历；
3. 有严密的逻辑推理能力，和优秀的时间管理能力；
4. 最好有直销或销售经验，以及团队管理经验；
5. 3年以上工作经验。
请发邮件到,邮件标题注明职位【美团外卖-业务运营经理】；
我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣；
美团外卖，中国有志青年的第一职业选择！
高级市场监察专员
美团网成立于2010年，现已稳居行业第一名，为互联网行业发展最快&潜力最大的企业之一。美团外卖于2013年11月正式上线，目前已覆盖北京、 天津、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市，并将迅速扩张，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展，并和城市当地外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣。
美团外卖的理念：“把世界送到消费者手中”！
1. 负责市场违规行为的调查和监督，基于公司市场管理办法，对涉嫌违规的行为进行调查，收集证据，确认事实，并按照规定对违规人员进行处罚，维护市场团队行为规范；
2. 负责市场团队普法工作，通过宣导、培训、考试等方式，对城市团队进行全面持续的市场管理制度的普及，并对日常行为进行规范，对隐患进行预警，确保制度的有效执行；
3. 与公司其他部门配合，例如与客服组对接，同步跟进商家违规订单调查，规范商家行为；
4. 对自己负责部分的市场违规案件的数据汇总、分析及推进改善。
1. 责任心强、积极主动、团队合作意识强；
2. 执着、有钻研精神且逻辑性强，具备持续改善的能力；
3. 善于沟通，有良好的协调能力和执行推进能力；
4. 优秀的推理及分析能力，思维严谨；
5. 具有一定的数据归纳及分析能力，有独立工作能力；
6. 本科，专业不限，理工科、法学相关优先；
7. 适应出差，有相关工作经验优先。
请发邮件到,邮件标题注明职位【美团外卖-高级市场监察专员】；
我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣；
美团外卖，中国有志青年的第一职业选择！
（高级）培训专员（课程开发方向）
美团网成立于2010年，现已稳居行业第一名，为互联网行业发展最快&潜力最大的企业之一。美团外卖于2013年11月正式上线，目前已覆盖北京、 天津、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市，并将迅速扩张，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展，并和城市当地外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣。
美团外卖的理念：“把世界送到消费者手中”！
1. 课程体系建立：根据业务的发展，建立外卖团队的课程体系；
2. 讲师团队建立及维护：组织业务专家和管理专家，形成讲师团队并帮助其成长；
3. 课程开发：深入团队，收集问题、方法和经验，和业务／管理专家共同完成课程开发；
4. 授课：参与授课；
5. 培训执行：参与培训项目的执行。
1. 本科以上学历，经济、商业管理、市场营销、电子商务等相关专业优先；
2. 对培训有兴趣，学习意愿强烈，擅长沟通和推进；
3. 有良好的分析归纳能力，能从广泛的案例中抽象出方法论；
4. 认真负责，具备团队合作精神；
5. 有优秀文档制作能力。
请发邮件到,邮件标题注明职位“美团外卖-（高级)培训专员（课程开发方向）”；
我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣；
美团外卖，中国有志青年的第一职业选择！
（高级）培训专员（课程推进方向）
美团网成立于2010年，现已稳居行业第一名，为互联网行业发展最快&潜力最大的企业之一。美团外卖于2013年11月正式上线，目前已覆盖北京、 天津、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市，并将迅速扩张，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展，并和城市当地外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣。
美团外卖的理念：“把世界送到消费者手中”！
1. 培训规划：根据业务需求，完成培训项目的策划、实施及效果评估；
2. 培训实施：通过线上、线下多种方式实施培训；
2. 流程优化：建立并持续优化培训项目的标准工作流程；
3. 学员档案维护：建立并维护外卖团队的学员档案，帮助学员成长；
4. 参与讲师团队的建立和维护。
1. 市场营销、电子商务、经济、计算机、管理等相关专业，大专以上学历；
2. 认真负责，擅长沟通和推进，具备团队合作精神。
3. 有优秀文档制作能力、EXCEL能力优先。
请发邮件到,邮件标题注明职位“美团外卖-（高级)培训专员（课程推进方向）”；
我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣；
美团外卖，中国有志青年的第一职业选择！
美团网成立于2010年，现已稳居行业第一名，为互联网行业发展最快&潜力最大的企业之一。美团外卖于2013年11月正式上线，目前已覆盖北京、 天津、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市，并将迅速扩张，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展，并和城市当地外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣。
美团外卖的理念：“把世界送到消费者手中”！
1. 负责审核合作商家的合同和资质，确保合作商家符合美团外卖合作标准；
2. 负责审核合作商家的线上活动方案，确保线上活动符合美团外卖的标准；
3. 负责审核市场经费使用的规范性和真实性；
4. 负责解答和培训城市团队关于资质、活动、费用审核方面的问题；
5. 根据业务发展需要及时更新和完善审核规范，不断优化和改善审核流程，提升审核效率。
1. 工作严谨细心，吃苦耐劳，承担重任，直面压力和挑战；
2. 责任心强，能够坚守原则，能够将简单的工作做到极致；
3. 较强的沟通协调和团队合作能力，善于总结和发现问题。
请发邮件到,邮件标题注明职位“美团外卖-品控专员”；
我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣；
美团外卖，中国有志青年的第一职业选择！
业务支持专员
美团网成立于2010年，现已稳居行业第一名，为互联网行业发展最快&潜力最大的企业之一。美团外卖于2013年11月正式上线，目前已覆盖北京、 天津、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市，并将迅速扩张，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展，并和城市当地外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣。
美团外卖的理念：“把世界送到消费者手中”！
1. 负责城市租房、差旅、IT设备、办公设备、合同等申请的审批；
2. 负责城市团队和第三方合作的审核及盖章审批；
3. 负责解答城市团队通过大象、邮箱、电话等工具提出的各种咨询和求助，处理市场团队咨询、协调、投诉、建议类问题，并准确及时记录、汇总、反馈工单问题；
4. 对工单定期进行分析，发现问题，并推动相关部门解决问题，然后定期反馈给市场团队。
1. 有较强的沟通和协调能力，细致，耐心；
2. 敏锐的思维，可以从日常咨询问题中发现问题及症结；
3. 责任心强，专注细节，勇于持续改善并寻求更好解决方法；
4. 工作积极主动，有较强的抗压能力。
请发邮件到,邮件标题注明职位“美团外卖-业务支持专员”；
我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣；
美团外卖，中国有志青年的第一职业选择！
业务运营专员
美团网成立于2010年，现已稳居行业第一名，为互联网行业发展最快&潜力最大的企业之一。美团外卖于2013年11月正式上线，目前已覆盖北京、 天津、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市，并将迅速扩张，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展，并和城市当地外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣。
美团外卖的理念：“把世界送到消费者手中”！
1. 负责推进总部阶段性要达成的项目或指标，并按照规则计算相关数据，出具结果；
2. 接受城市提交的各类业务需求，按流程执行；
3. 负责城市市场团队与总部各部门的沟通协调，优化改善工作流程；
4. 配合总部各部门推动现行流程的执行并关注过程管理。
1. 具备良好的沟通协调能力，以及强大的执行推进能力；
2. 善于学习，勇于创新，迅速接受新鲜事物；
3. 善于分析，逻辑能力强，熟练掌握excel；
4. 责任心强，专注细节，勇于持续改善并寻求更好解决方法。
请发邮件到,邮件标题注明职位“美团外卖-业务运营专员”；
我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣；
美团外卖，中国有志青年的第一职业选择！
高级产品经理
美团网成立于2010年，现已稳居O2O行业第一名，为互联网行业发展最快&潜力最大的公司之一。
美团外卖于2013年11月正式上线，目前已覆盖北京、 上海、广州、武汉、昆明等全国160个城市，并还在继续迅速扩张，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展，并和城市当地外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。
1.通过数据分析、需求调研，制定不同阶段的产品策略；
2.协调相关资源，推进实施，并对最终结果负责；
3.招聘、培养团队成员，及时提供帮助，持续提升团队整体水平。
1.三年及以上互联网产品经验，商业产品优先；
2.有产品团队管理经验；
3.自驱力强，抗压性好，有出色的逻辑思维和沟通协调能力。
请发邮件到waimai.,邮件标题注明职位【美团外卖-高级产品经理】。
我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣。
美团外卖，中国有志青年的第一职业选择！
美团网成立于2010年，现已稳居O2O行业第一名，为互联网行业发展最快&潜力最大的公司之一。
美团外卖于2013年11月正式上线，目前已覆盖北京、 上海、广州、武汉、昆明等全国160个城市，并还在继续迅速扩张，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展，并和城市当地外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。
1.通过调研、分析，设计产品方案；
2.协调相关资源，高效合作、推进上线、并快速迭代；
3.为消费者、商家打造卓越的用户体验。
1.本科以上学历，计算机相关专业优先；
2.两年及以上互联网产品经验，商业产品优先；
3.自驱力强，抗压性好，有出色的逻辑思维、沟通协调和学习能力。
请发邮件到waimai.,邮件标题注明职位【美团外卖-产品经理】。
我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣。
美团外卖，中国有志青年的第一职业选择！
产品运营经理（数据方向）
美团网成立于2010年，现已稳居O2O行业第一名，为互联网行业发展最快&潜力最大的公司之一。
美团外卖于2013年11月正式上线，目前已覆盖北京、 上海、广州、武汉、昆明等全国160个城市，并还在继续迅速扩张，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展，并和城市当地外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。
1.根据业务需要，对相关数据进行统计、分析，得出有效结论，辅助决策；
2.与相关部门同事一起高效协作，达成目标；
3.关注行业动态，积极思考、分享。
1.本科及以上学历，两年及以上工作经验，数学相关专业优先；
2.逻辑严谨，对数据敏感，擅长分析，重视细节；
3.有较强的推动力，有跨部门沟通经验优先；
4.学习能力强，能适应行业高速发展，通过持续学习快速进步。
请发邮件到waimai.,邮件标题注明职位【美团外卖-产品运营经理（数据方向）】。
我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣。
美团外卖，中国有志青年的第一职业选择！
产品运营经理
美团网成立于2010年，现已稳居O2O行业第一名，为互联网行业发展最快&潜力最大的公司之一。
美团外卖于2013年11月正式上线，目前已覆盖北京、 上海、广州、武汉、昆明等全国160个城市，并还在继续迅速扩张，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展，并和城市当地外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。
1.根据业务需要，统计、分析相关数据，制定行动方案；
2.协调相关部门，一起高效达成目标，并及时评估效果；
3.承担产品部门与业务部门沟通的桥梁，收集产品需求，推动产品落地；
1.本科以上学历，两年及以上工作经验，计算机、数据相关专业优先；
2.表达清晰，逻辑严谨，对数据敏感，擅长分析；
3.有较强的推动力和执行力，并能通过持续学习快速成长。
请发邮件到waimai.,邮件标题注明职位【美团外卖-产品运营经理】。
我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣。
美团外卖，中国有志青年的第一职业选择！
运营分析岗&战略分析岗
我们是美团外卖的分析团队，承担外卖业务的运营分析、决策支持和战略分析的职责。
我们需要什么样的人
1.观念和态度层面
我们需要的人，首先是志同道合，价值观层面的契合：
1.认同通过自身及团队力量创造价值的生活态度和取向，并且认同互联网是高效的价值创造工具和方式
2.认同本地生活服务的线上化具有广阔的前景，甚至会影响未来互联网的格局以及亿万人的生活
3.认同美团的团队，认同这个团队从校内网时期（及更早）以来的眼光，理念，学习能力和执行力等等
4.享受紧张忙碌但又轻松自由，群策群力的工作氛围
5.不甘于在大厦之中做一颗螺丝钉，而是渴望独立负责一个领域，在其中做到极致，贡献独特的价值
6.渴望看到自己的工作成果能很快被付诸实践，起到推动业务发展的作用，获得成就感与满足感；同时也就要求有了解业务细节的心态，认同只有足够接地气才能有深刻洞见（我们甚至为分析师提供每隔一段时间到一线团队实地体验BD工作的机会）
2.对运营分析岗的理解和需求
我们是这样理解运营分析这个岗位的：
1.所处的链条至少包括四个环节：数据→分析→策略→落地
2.我们所在的环节主要是分析，工作可以概括为“观测→解释→预测”几个递进的层面，我们希望在这个环节上你具有优秀的逻辑思维能力和对庞杂业务体系的学习理解能力，咨询或者企业战略、运营分析相关工作经验通常会较为契合这部分的需求
3.而分析本身并不是目的，我们致力于基于有价值的分析，能产出对业务有直接推动作用的策略，这是我们长期追求的目标和对自己的要求，而这则与对理解业务细节的心态和能力密不可分，同时如果有互联网、尤其是电商产品的运营策略相关经验或者知识，应该可以从中得到更多的启发。策略环节也可以理解为分析环节的更高阶段，即“影响”（观测→解释→预测→影响），而对策略的阐发则集中体现了这个岗位在科学性基础上的艺术性。
4.数据建设是分析的基础建设，是分析的水和空气，我们另有专门的团队负责数据建设工作，不过我们现在也非常渴求有数据相关经验而兴趣更多是在分析之上的同学，因为你这方面的经验能让我们在数据建设上与数据团队有更好的协同
5.沟通表达能力被我们认为是贯穿于团队内部，跨部门协同中必不可少，提升效率，甚至是影响成败的能力
6.具体的工作则包括：1) 构建运营分析体系，2) 推动公司数据基础建设，3)专项课题研究，4)常规报表及预警
3.对战略分析岗的理解和需求
对战略分析，我们粗浅地认为：
1.所需要给出的是：愿景（远见）+路径
2.未来世界会是什么样的，什么是有广阔前景的，这是业务战略要解决的首要问题，影响企业兴衰存亡的方向性问题；我们认为企业战略、咨询、投资等方面的工作经验会非常契合
3.不过“愿景”并不是战略的全部，通往“愿景”的路通常看似有无数条，而往往真正正确的路极少甚至只有一条，首先切入点的选择极为关键，而在接下来每一个路口的选择则往往是业务进行到某一程度才能浮出水面；前者可能甚至要求有一些天赋，而后者则要求我们得跟业务紧密结合，在新的基础上不断进行探索和归纳总结
4.这里并没有把资源作为战略的一部分，因为我们认为，只要愿景和切入点正确，团队执行力到位，资源会自然地被吸引和投入进来，而美团的历史也已经反复地证明了这一点
5.具体的工作则包括：1)行业趋势研究，2)竞争信息收集及分析
简历请发送至：waimai.，标题注明“应聘美团外卖-运营分析岗-姓名” 或 “应聘美团外卖-战略分析岗-姓名”
以上岗位为社招岗位，应届同学请到/recruitment/job选择商业分析师职位投递（注明应聘美团外卖）
美团外卖平面设计师
1. 负责全国范围内市场物料的设计与制作（海报、传单、小礼品等）。
1、和需求方一起进行物料的使用场景、交互、心理等方面的设计研究；
2、有从创意构思到画面执行的能力，有一定的文案能力，擅长手绘加分；
3、熟悉印务相关的材料和工艺；
4、责任心强，有积极主动的态度，能够梳理工作流程和方法；
5、一年以上相关工作经验，有 4A 或设计公司经验者优先考虑。
工作地点：北京
招聘人数：4 人
发送邮件到 ，标题名为「应聘美团外卖平面设计师 - 姓名」，随信附上简历及作品集。
期待你的加入！
美团外卖平面设计师(实习生)
1. 在资深设计师的指导下完成市场宣传物料的设计（海报、传单等）。
1、就读设计相关专业，有一定的抗压能力；
2、和需求方一起进行物料的使用场景、交互、心理等方面的设计研究；
3、有一定的画面执行的能力，擅长手绘加分；
4、责任心强，有积极主动的态度，能够融入到团队中。
工作地点：北京
招聘人数：4 人
发送邮件到 ，标题名为「应聘美团外卖平面设计师（实习生） - 姓名」，随信附上简历及作品集。
期待你的加入！
美团外卖市场经理
美团网成立于2010年，现已稳居行业第一名，为互联网行业发展最快&潜力最大的企业之一。美团外卖于2013年11月正式上线，目前已覆盖北京、 天津、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市，并将迅速扩张，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展，并和城市当地外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。我们的事业正在蓬勃发展，欢迎优秀的你，加入我们共同享受创造成功的乐趣。
美团外卖的理念：“把世界送到消费者手中”！
1.通过有效方法对所负责高校进行地面推广；
2.建立和维护健康稳定的商家合作渠道关系；
3.执行上级主管其他宣传任务与商家拓展任务；
4.招募管理兼职，加强对应高校的推广工作；
1.注重长远职业发展，学习能力强且勤奋努力；
2.吃苦耐劳，执行性力强，有校园实践或创业经验者优先；
3.有较强的进取心，渴望快速成长，在校大四学生与刚毕业的学生优先；
福利待遇：
1.非常有竞争力的底薪与绩效待遇；
2.跟人人网、淘房网、搜狗输入法创始人面对面培训交流机会；
3.每月精彩不断的团队组织活动；
4.互联网最好的销售培训、成长和发展机会；
工作地点：北京、上海、广州、武汉、成都、天津、扬州、无锡等全国各地
发送邮件到，邮件标题为：“应聘美团外卖市场经理-姓名”。邮件标题为：【XX城市--XX高校--姓名】。
美团外卖，靠谱青年的第一职业选择！期待你的加入！
美团外卖高级iOS工程师
1.我们是一家技术驱动的O2O企业
2.这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高
3.崇尚优雅架构下的敏捷开发、快速迭代
我们苦苦寻找具有以下特质的人：
1.相信技术改变世界，而不是厚黑学
2.对代码质量、设计质量、工程质量有追求
3.痛恨不靠谱的产品经理，希望对产品有更多发言权
4.迷恋技术或者迷恋解决问题，最好是迷恋用技术解决问题
5.希望在O2O领域大展拳脚
6.想要创业
有以下特征者难以在这个团队存活：
1.使用 baidu 而不是 google 来搜索技术问题
2.未曾认真研读过一本原版英文技术书
3.不在业余时间钻研技术或持续学习
4.认为用户体验是产品经理的事
5.认为测试人员对工程质量的影响大于工程师
6.认为工作就是完成领导交给的任务
负责美团外卖iOS客户端设计与开发
1.良好的编程风格，扎实的编程基础和数据结构算法基础
2.超强的问题解决能力
3.深入理解 iOS SDK，具有丰富的 Objective-C 或 C/C++ 开发经验
4.深入理解面向对象编程思想，具有较强的设计能力
5.熟悉网络通信机制及常用数据传输协议
6.习惯查阅英文资料，如 Apple 官方文档，StackOverflow 等
7.对于各种工具的使用或制造很有心得
8.热爱互联网和新技术，具有极强的快速学习能力
工作地点：北京
有兴趣？请发送一封标题格式为"应聘美团外卖高级iOS研发工程师-姓名"的邮件到waimai.，并随信附上：
你常上的3~5个网站（如方便请注明在所活跃的社区里的ID）、常用的开发工具；
你阅读过并推荐的3~5本技术类书籍；
你的简历；
期待你的加入！
美团外卖iOS工程师
1.我们是一家技术驱动的O2O企业
2.这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高
3.崇尚优雅架构下的敏捷开发、快速迭代
我们苦苦寻找具有以下特质的人：
1.相信技术改变世界，而不是厚黑学
2.对代码质量、设计质量、工程质量有追求
3.痛恨不靠谱的产品经理，希望对产品有更多发言权
4.迷恋技术或者迷恋解决问题，最好是迷恋用技术解决问题
5.希望在O2O领域大展拳脚
6.想要创业
有以下特征者难以在这个团队存活：
1.使用 baidu 而不是 google 来搜索技术问题
2.未曾认真研读过一本原版英文技术书
3.不在业余时间钻研技术或持续学习
4.认为用户体验是产品经理的事
5.认为测试人员对工程质量的影响大于工程师
6.认为工作就是完成领导交给的任务
负责美团外卖iOS客户端开发
1.良好的编程风格，扎实的编程基础和数据结构算法基础
2.熟悉 iOS SDK，具有扎实的 Objective-C 语言基础
3.有不错的问题解决能力
4.有一定的面向对象编程经验
工作地点：北京
有兴趣？请发送一封标题格式为"应聘美团外卖iOS研发工程师-姓名"的邮件到 waimai.，并随信附上：
你应聘美团网的理由；
你常上的3~5个网站（如方便请注明在所活跃的社区里的ID）、常用的开发工具；
你阅读过并推荐的3~5本技术类书籍；
你的简历；
期待你的加入！
美团外卖前端工程师（用户产品）
1.我们是一家技术驱动的O2O企业
2.这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高
3.崇尚优雅架构下的敏捷开发、快速迭代
我们苦苦寻找具有以下特质的人：
1.相信技术改变世界，而不是厚黑学
2.对代码质量、设计质量、工程质量有追求
3.痛恨不靠谱的产品经理，希望对产品有更多发言权
4.迷恋技术或者迷恋解决问题，最好是迷恋用技术解决问题
5.希望在O2O领域大展拳脚
6.想要创业
有以下特征者难以在这个团队存活：
1.使用 baidu 而不是 google 来搜索技术问题
2.未曾认真研读过一本原版英文技术书
3.不在业余时间钻研技术或持续学习
4.认为用户体验是产品经理的事
5.认为测试人员对工程质量的影响大于工程师
6.认为工作就是完成领导交给的任务
1. 为美团新产品用户呈现最好的界面交互体验；
2. 负责网站和手机终端的界面交互开发；
3. 负责建设前端系统架构；
4. 指导初级工程师。
1.本科以上学历，喜欢阅读英文技术文档和书籍；
2.精通 HTML/CSS/Javascript 等前端技术，能轻松写出符合 W3C 标准、兼容主流浏览器的代码；
3.熟悉至少一种 JS 框架或者对 JS 语言掌握较深；
4.掌握至少一门非前端开发语言（如 PHP/Java/Python/Ruby 等），并有一定的实战经验；
5. 有较强的逻辑/概率思维能力，善于分析、归纳、解决问题；
6. 有以下特征优先考虑：
√ 苹果重度用户、Linux爱好者、技术社区活跃分子
√ 有开源作品或技术博客
√ 有爱好异于常人者
工作地点：北京
招聘人数：3 人
有兴趣？请发送一封标题格式为"应聘美团外卖前端工程师（用户产品）-姓名"的邮件到 waimai.，并随信附上：
你应聘美团网的理由；
你常上的3~5个网站（如方便请注明在所活跃的社区里的ID）、常用的开发工具；
你阅读过并推荐的3~5本技术类书籍；
你的简历；
期待你的加入！
美团外卖高级前端工程师（用户产品）
1.我们是一家技术驱动的O2O企业
2.这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高
3.崇尚优雅架构下的敏捷开发、快速迭代
我们苦苦寻找具有以下特质的人：
1.相信技术改变世界，而不是厚黑学
2.对代码质量、设计质量、工程质量有追求
3.痛恨不靠谱的产品经理，希望对产品有更多发言权
4.迷恋技术或者迷恋解决问题，最好是迷恋用技术解决问题
5.希望在O2O领域大展拳脚
6.想要创业
有以下特征者难以在这个团队存活：
1.使用 baidu 而不是 google 来搜索技术问题
2.未曾认真研读过一本原版英文技术书
3.不在业余时间钻研技术或持续学习
4.认为用户体验是产品经理的事
5.认为测试人员对工程质量的影响大于工程师
6.认为工作就是完成领导交给的任务
1. 为美团新产品用户呈现最好的界面交互体验；
2. 负责网站和手机终端的界面交互开发；
3. 负责建设前端系统架构；
4. 指导初级工程师。
1.本科以上学历，喜欢阅读英文技术文档和书籍；
2.精通 HTML/CSS/Javascript 等前端技术，能轻松写出符合 W3C 标准、兼容主流浏览器的代码；
3.熟悉至少一种 JS 框架或者对 JS 语言掌握较深；
4.掌握至少一门非前端开发语言（如 PHP/Java/Python/Ruby 等），并有一定的实战经验；
5. 有较强的逻辑/概率思维能力，善于分析、归纳、解决问题；
6. 有以下特征优先考虑：
√ 苹果重度用户、Linux爱好者、技术社区活跃分子
√ 有开源作品或技术博客
√ 有爱好异于常人者
工作地点：北京
招聘人数：2 人
有兴趣？请发送一封标题格式为"应聘美团外卖高级前端工程师（用户产品）-姓名"的邮件到 waimai.，并随信附上：
你应聘美团网的理由；
你常上的3~5个网站（如方便请注明在所活跃的社区里的ID）、常用的开发工具；
你阅读过并推荐的3~5本技术类书籍；
你的简历；
期待你的加入！
美团外卖JAVA工程师
1.我们是一家技术驱动的O2O企业
2.这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高
3.崇尚优雅架构下的敏捷开发、快速迭代
我们苦苦寻找具有以下特质的人：
1.相信技术改变世界，而不是厚黑学
2.对代码质量、设计质量、工程质量有追求
3.痛恨不靠谱的产品经理，希望对产品有更多发言权
4.迷恋技术或者迷恋解决问题，最好是迷恋用技术解决问题
5.希望在O2O领域大展拳脚
6.想要创业
有以下特征者难以在这个团队存活：
1.使用 baidu 而不是 google 来搜索技术问题
2.未曾认真研读过一本原版英文技术书
3.不在业余时间钻研技术或持续学习
4.认为用户体验是产品经理的事
5.认为测试人员对工程质量的影响大于工程师
6.认为工作就是完成领导交给的任务
WEB 系统及后端服务的设计与开发。
1.本科及以上学历，扎实的计算机专业基本功;
2.1年及以上JAVA项目开发经验，精通JAVA面向对象编程，熟悉 Spring、Hibernate 或 myBatis 等开源框架，熟练使用Eclipse等开发工具;
3.对部分 Java 技术有较深入研究，研究过优秀开源软件的源码并有心得者优先;
4.熟悉 MySQL 数据库开发和常见的性能调优，了解主要 NoSQL 原理和使用场景;
5.良好的数据结构基础、严谨的逻辑性思维和概率统计基础;
6. 具有较强的团队意识与良好的沟通能力，较强的学习能力以及快速解决问题的能力。
工作地点：北京
招聘人数：5 人
有兴趣？请发送一封标题格式为"应聘美团外卖JAVA工程师-姓名"的邮件到 waimai.，并随信附上：
你应聘美团网的理由；
你常上的3~5个网站（如方便请注明在所活跃的社区里的ID）、常用的开发工具；
你阅读过并推荐的3~5本技术类书籍；
你的简历；
期待你的加入！
美团外卖高级JAVA工程师
1.我们是一家技术驱动的O2O企业
2.这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高
3.崇尚优雅架构下的敏捷开发、快速迭代
我们苦苦寻找具有以下特质的人：
1.相信技术改变世界，而不是厚黑学
2.对代码质量、设计质量、工程质量有追求
3.痛恨不靠谱的产品经理，希望对产品有更多发言权
4.迷恋技术或者迷恋解决问题，最好是迷恋用技术解决问题
5.希望在O2O领域大展拳脚
6.想要创业
有以下特征者难以在这个团队存活：
1.使用 baidu 而不是 google 来搜索技术问题
2.未曾认真研读过一本原版英文技术书
3.不在业余时间钻研技术或持续学习
4.认为用户体验是产品经理的事
5.认为测试人员对工程质量的影响大于工程师
6.认为工作就是完成领导交给的任务
WEB 系统及后端服务的设计与开发，培养工程师。
1.扎实的计算机专业基本功，强大的写码能力
2.2 年以上 Java 开发经验，精通 Java 及面向对象设计开发，对部分 Java 技术有深入研究，研究过优秀开源软件的源码并有心得者优先
3.熟悉常见设计模式，精通 Spring 框架、熟练使用至少一种 ORM 框架如 Hibernate、myBatis
4.精通 MySQL 应用开发，熟悉数据库原理和常用性能优化技术，以及 NoSQL，Queue 的原理、使用场景以及限制
5.研究过 http 协议、搜索引擎、缓存、jvm 调优、序列化、nio、RPC 调用框架等，并且有相关实践经验
6.参与过大型复杂分布式互联网 WEB 系统的设计开发者优先，拥有和工作年限相称的广度和（或）深度
7.有较强的逻辑/概率思维能力，善于分析、归纳、解决问题；能够独立或带队进行项目开发
工作地点：北京
招聘人数：5 人
有兴趣？请发送一封标题格式为"应聘美团外卖高级JAVA工程师-姓名"的邮件到 waimai.，并随信附上：
你应聘美团网的理由；
你常上的3~5个网站（如方便请注明在所活跃的社区里的ID）、常用的开发工具；
你阅读过并推荐的3~5本技术类书籍；
你的简历；
期待你的加入！
美团外卖高级Android工程师
1.我们是一家技术驱动的O2O企业
2.这是一个学习型组织，重视分享和成长，工作标准不断提高
3.崇尚优雅架构下的敏捷开发、快速迭代
我们苦苦寻找具有以下特质的人：
1.相信技术改变世界，而不是厚黑学
2.对代码质量、设计质量、工程质量有追求
3.痛恨不靠谱的产品经理，希望对产品有更多发言权
4.迷恋技术或者迷恋解决问题，最好是迷恋用技术解决问题
5.希望在O2O领域大展拳脚
6.想要创业
有以下特征者难以在这个团队存活：
1.使用 baidu 而不是 google 来搜索技术问题
2.未曾认真研读过一本原版英文技术书
3.不在业余时间钻研技术或持续学习
4.认为用户体验是产品经理的事
5.认为测试人员对工程质量的影响大于工程师
6.认为工作就是完成领导交给的任务
负责高质量的 Android 客户端的设计、开发与改进。
1.本科及以上学历，扎实的计算机专业基本功；
2.工作3年以上，从事Android相关开发工作1年以上；
3.熟悉 Android 系统原理，熟悉 Android 软件的开发、测试、分发流程；
4.精通 Java 语言，熟悉虚拟机原理；
5.对 JNI/NDK 有研究者优先；了解 HTML5，JS 相关技术者优先；
6.熟悉移动网络通信机制，对Socket通信，TCP/IP和HTTP有较深刻理解和经验，有网络编程经验者或 Java Server 端开发经验者优先；
7.熟悉 Linux 系统，了解 Kernel，有嵌入式系统或硬件研发经验者优先；
8.能够独立或带队进行项目开发。
工作地点：北京
招聘人数：3 人
有兴趣？请发送一封标题格式为"应聘美团外卖高级Android工程师1029-姓名"的邮件到 waimai.，并随信附上：
你应聘美团网的理由；
你常上的3~5个网站（如方便请注明在所活跃的社区里的ID）、常用的开发工具；
你阅读过并推荐的3~5本技术类书籍；
你的简历；
期待你的加入！
美团外卖业务规划及运营分析岗
【背景】大团队在做战略级的新产品，分析团队需要提供业务规划和日常运营分析的支持
1、统计和分析业务运营数据，发现业务驱动因素，并为管理层和产品线提供策略分析和建议；
2、系统化地监测业务状况，自动并及时发现异常并预警。
3、为业务发展制定规划和期末的回顾、分析
1、重点大学数学、统计、计算机软件、管理信息系统、运筹学等相关专业本科或以上学历；
2、电子商务、互联网、传统零售、电信、咨询公司数据分析经验者优先；
3、熟悉SAS、SPSS等统计分析软件，熟悉 SQL，熟悉数据挖掘的常用算法，拥有海量数据处理和挖掘经验者优先；
4、具有良好的商业敏感度和数据分析技能，能够开发创新而实际的分析方法以解决复杂的商业问题；
5、具有较强的沟通表达、项目管理及组织协调能力；
6、优秀的团队合作精神、诚实、勤奋、严谨；
7、能够积极创新，乐于面对挑战，负责敬业。
工作地点：北京
招聘人数：2人
发送邮件到，邮件标题为："应聘业务运营分析师-姓名"
商业分析/战略规划岗
大团队在做战略级的新产品，分析团队承担调研、分析、战略规划及推动落地的职责
1.竞对监控、分析
2.商户用户调研
3.形成业务观点和建议（细分业务的优先级判断、产品业务流程、商户用户拓展等）
4.与PM，BD，RD（小部分场景）等团队紧密配合
5.其他信息获取和分析工作
1.你的能力
（1）定位 是胜任“情报+参谋”的工作
（2）具体有3个方面的要求
o 信息获取能力
熟练使用线上线下的工具收集信息
有互联网的人脉圈子（如果现在没有，希望你具备相应的社交能力可以构建这样的圈子）
如果还有社会工程学的相关知识，就更是求之不得了
o 信息处理能力
批判性思维、淘金式思维，能逐渐建立起相应领域的审美，很好地处理获取到的信息，形成信息点、价值点
结构化思维，能将信息点、价值点结构化，给出insight以及支撑insight的结构
o 信息传递能力
结构化表达，结论为先，结构支持，高效率地表达自己的观点
积极沟通的心态和换位思考的角度，能以对方容易接受的方式，更好地传递信息
（3）再提两点其他地方的分析/战略岗不会有的，有些过分的期望
有很强的逻辑思维能力，同时又有很强的执行力。"知行合一，谋定即动"，思考完成就能立即行动
希望你是或者渴望成为既有高度和视野，又接地气的人（在某互联网大佬判断人的“格局 X 细节”的矩阵里，瞄准的是第一象限）
2.你的意愿
（1）有激情、有强烈的成就感。渴望把一件事情做成，亲身参与到推动事情的进程之中，能理解“就人生的里程碑而言，生死之下，便是成败”的意义
（2）对互联网和O2O充满热情。认为互联网是最值得投身的行业，而O2O（就是指“本地生活服务”）则是未来互联网最重要的机会之一
3.你的背景
（并不要求一定要有这些背景，但有这些背景，会让我们先验地认为“就是你”的概率比较大）
（1）知名咨询公司或大型企业战略/商业分析相关经验
（2）知名互联网公司从业经验
1.有竞争力的薪酬
2.在美团重视人才培养的体系内获得良好的成长和职业发展机会
3.和产品部这个优秀的团队“一起扛过枪”的经历
其实，我们也远远没达到这样的要求……
但是，我们愿意和你朝这个方向一起努力。
我们来了，你在哪里？
如果是你，请发邮件至，或加微信luoscsh；
如果不是，请勿打扰。
如果你自认才高八斗，怀才不遇；
如果你惨遭心力交瘁，无力吐槽；
如果你慨叹时运不济，命途多舛；
如果你愤恨杨意不逢，钟期未遇。
也许，这就是一次机会，是一个转折！
美团外卖呼叫中心客服专员
我们一直在茫茫人海中寻找你，期待每一个相信未来的同伴加入；
在我们一起前进的路上，你并不孤单；
你拥有一个团结的集体，一个温暖的大家庭；
你拥有一个快乐的工作氛围，一个温馨的家；
你拥有一个广阔的发展平台，一次自我展示的机会，一份你专属的成就与满足；
而最重要的是我们拥有你，我们一起播种着充满希望的未来；
青春经不起等待，梦想承载着未来，让梦想启航，让青春飞扬；
美团网客服部一个梦开始的地方！
让我们一起纵情向前！
1、对下单的用户进行电话确认
2、处理顾客投诉，提供有效的意见和建议
3、运营问题汇总、反馈
1、年满18周岁，男女不限，大专以上学历（若条件优秀可适当放宽至中专/高中）；
2、普通话标准、熟练操作办公软件；
3、接受轮班轮休工作制、有良好的沟通能力与服务意识；
4、有呼叫中心经验优先，优秀应届毕业生亦可。
【工作地点】：
&nbsp&nbsp&nbsp&nbspo 北京-朝阳区-北苑路北（近媒体村、近地铁站写字楼、交通便利）
【工作时间】：
&nbsp&nbsp&nbsp&nbspo 美团外卖项目整体服务时间：周一至周日，每天10:00-24:00;
&nbsp&nbsp&nbsp&nbspo 员工日均工作8小时、轮班轮休，早晚班均匀分配（举例如：10:00-19:00、15:00-24:00等若干班次轮值）;
&nbsp&nbsp&nbsp&nbspo 每周作五休二、法定节假日享有补助;
绩效薪资制度
工资=基本+绩效+补助，具体薪资面试通过一对一沟通
福利：公司直招，签订正式劳动合同（非外包）、五险一金、带薪年假、年终奖、年体检；
发展与晋升
培训：带薪岗前培训、不定期在职培训；
调薪机会：每年一次调薪机会，考评近半年工作表现；
发展与晋升：入职满半年，享有公开竞聘资格，两个成长方向-呼叫中心管理路线与专业路线
如有意愿加入我们，请发送个人简历至美团网客服部招聘邮箱cs.；
【主题注明】： "应聘呼叫中心客服专员岗-美团外卖方向+姓名"，美团网客服部期待你的加入；
美团外卖运营支持专员
我们一直在茫茫人海中寻找你，期待每一个相信未来的同伴加入；
在我们一起前进的路上，你并不孤单；
你拥有一个团结的集体，一个温暖的大家庭；
你拥有一个快乐的工作氛围，一个温馨的家；
你拥有一个广阔的发展平台，一次自我展示的机会，一份你专属的成就与满足；
而最重要的是我们拥有你，我们一起播种着充满希望的未来；
青春经不起等待，梦想承载着未来，让梦想启航，让青春飞扬；
美团网客服部一个梦开始的地方！
让我们一起纵情向前！
1、根据公司的经营战略，以及对运营团队的效率、质量要求，配合制定相关优化改进方案；
2、根据管理需求及业务要求，制定与运营团队相关的管理制度及完成制度推行；
3、主动挖掘运营流程中的可优化点，通过数据分析及策略思考制定优化改进方案，并完成优化改进；
4、完成直属领导分配的其它工作。
本科及以上学历；
会运用excel进行基础数据处理及分析，并具备较强的文档撰写能力及自学能力；
具有较强的执行力、推动力及时间管理能力，能独立完成方案制定及项目实施规划，并根据项目规划完成每个细项工作；
重视细节，并具备一定策略思考及危机处理能力；
工作热情高、团队合作意识较强，善于和团队配合完成项目；
在工作中有较强的观察和思考能力，对流程改进和优化能提出个人见解。
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