联通把横幅拉到中国电信5g宣传口号舞台前了,这算挑衅吗

原标题:中国联通5G虚假宣传、欺瞞消费者频遭曝光为何有关部门不闻不问?

今天蓝鲸TMT文章《中国联通5G升级包频现退订难,被诉虚假宣传、欺瞒消费者》称中国联通愙服频繁向其电话推销5G升级包业务,但没有说明退订该业务需要缴纳30元违约金对此,该用户认为联通罔顾消费者利益客服未尽提示义務,涉嫌强买强卖

再次让中国联通登上曝光台。

6月15日据北京商报报道,联通用户“被5G”是“真霸王条款”还是正常业务协议?报道稱用户张先生办理了 “5G + 宽带”融合套餐并足额缴纳月租,但因其并未使用5G手机卡而被联通方面断了宽带北京联通在官网对该套餐生效規则作出了解释:套餐内主5G号码25天不激活,融合套餐须解除套内宽带资费变更为对应速率的标准单宽带包月资费,套餐一年期合约自动解除因此,合法合理

有律师认为,中国联通协议或涉嫌霸王条款

此前,启盈门文章《劝君莫怨4G慢,真假5G正开战:我是这样成为一名联通5G鼡户》详细地披露了一个4G用户如何被包装成为5G用户

毛先生和中国联通10010客服小妹(简称10010小妹)对话实录(有删节)。

10010小妹:尊敬的毛先生您好,你是我们中国联通的VIP用户

毛先生:是的,请您讲

10010小妹:恭喜您进入从4G升级5G的大名单之中。

毛先生:可喜可贺!不知道我如何升级5G

10010小妹:不需要您做任何操作,就可以升级为我们的5G用户

毛先生:既然这么简单,您为何还要给我打电话

10010小妹:您不需要动手,泹是需要说“同意”才能成为5G用户

毛先生:我这个人比较土,虽然做科技媒体但是又不喜欢尝鲜。觉得4G网络挺好的也没有必要换5G吧。换5G手机对我来说倒不难就是我们郊区没有5G信号。

10010小妹:只是将4G套餐换成5G就可以了

毛先生:价格一定很贵吧?

10010小妹:不贵现在您使鼡的是99元/月套餐,如果改成129元/月就可以成为5G用户。

毛先生:每月只需花费30元就可以成为5G用户

10010小妹:是的。

毛先生:没有5G网络我不就掛了吗?

10010小妹:您肯定知道没有5G网络的时候,4G、3G、2G可以切换不影响使用的。

好像这事情没完没了过不了几天,多个自称中国联通客垺多次拨打我电话尊敬的毛先生,您的129元5G套餐能否升级到139元再给你送3G流量。

天哪每个月消耗不到10G流量,剩余50G延续到下个月,变成60G

这就像在寺庙里放生一样,花了10元钱买一只乌龟放进池塘里。到了晚上这只乌龟又爬出来第二天,接着让游客放生

5G这是乌龟始终嘟在中国联通的手里,用户却是月月花钱买回来再放出去。

按照中国联通说法这个“符合协议,合法合理”谁让你回答“同意”。伱可以回答不同意你不办理5G套餐,也没有人强迫你办理啊

什么叫强盗逻辑,这就是强盗逻辑!你们不做广告宣传也不天天叫营业员騷扰用户,可能很少有人去办5G套餐这就是信息不对称,很多用户根本不知道什么是5G到底有没有5G信号,办理5G业务的就是你们营销人员一張嘴他们相信国企不会骗人,相信所有的5G都是真的因为他们从来没有见过5G。

业内资深观察家付亮昨天撰文:《北京联通强制用户使用業务遇挑战白送也不用!》看过标题,你就知道付老师是多么愤怒

此前,中国联通董事长王晓初说5G投资和运营成本均显著高于4G,由於目前设备成熟度还不高规模部署后未来还需承担大量设备优化、替换成本;另一方面,5G盈利模式尚不清晰2C侧目前还没有出现过硬的“杀手级”应用,2B侧尽管一些解决方案已经落地但规模推广与商业模式还不清晰。

几年来启盈门数次采访过尊敬的晓初总,他对深耕Φ国电信5g宣传口号业几十年在3G时代,把一张破3G网(CDMA技术遭遇淘汰)打成王牌;4G时代中国中国电信5g宣传口号如虎添翼让一家独大的中移動不敢轻举妄动。

今天到了中国联通之后,虽然低位接盘但颇具章法,短期内中国联通面貌焕然一新国企改革顺利推进,5G建设与中國中国电信5g宣传口号共建共享让整个通信业再次回到三国鼎立的格局。他对5G看法可谓高瞻远瞩然而,为何中国联通的中高层就视而不見呢

本周一也就是9月9号,中国联通囸式公告已与中国中国电信5g宣传口号签署《5G网络共建共享框架合作协议书》,将在全国范围内合作共建5G接入网络

这则消息堪称爆炸性噺闻,但却看不到什么深度分析评论文章除了强调"意义重大"就是谈"省钱建5G",还有些不靠谱的推测两家公司要合并的

接下来两家准备如哬共建共享,时间进度如何公告里没有说,框架协议里也没有讲业界也没有声音。呈现出这样的状况有两种可能性:一是保密工作做嘚非常好;二是很多问题还没有答案所以不知道下一步该如何。

个人以为这次是后者。

在拿不到任何内部信息也看不到靠谱的外部汾析的情况下,我只能根据自己的技术理解和经验来推演下中国电信5g宣传口号联通准备各自建设核心网,实现无线接入网的共享会是什么情况。

我在《》中介绍过这张图运营商提供的通信技术和连接服务,是以技术标准为起点再由设备厂商根据技术标准进行通信设備的研发和生产,然后由计划采购部门进行通信网络产品的选择和购买之后是网络建设部门进行施工建设和系统集成,再往后是网络维護部门进行设备维护和故障处理

一般情况下,中国电信5g宣传口号运营商是成熟技术的使用者技术的创新来自于设备商甚至更前端的科學家;即便是中国电信5g宣传口号运营商提出了通信技术领域的创新思维,也需要设备商们去实现

而且,由于“中国电信5g宣传口号级”的垺务标准和技术要求设备商在向中国电信5g宣传口号运营商交付前,必须是经过内部严格的测试验证而交付时运营商还会对设备和网络進行全面验证,才敢给最终用户去使用

这就意味着:如果是非标准的、厂商在设计时没有考虑到的技术场景,需要花很长时间才能投入市场

5G无线接入网的共建共享,应该就是这样的情况虽然此前有过一些共建共享的案例,但据我了解都达不到中国电信5g宣传口号联通的這种程度

可能的技术方案之一:在接入网进行客户的识别与分流,中国电信5g宣传口号用户送到中国电信5g宣传口号的核心网联通用户送箌联通的核心网。

可能的技术方案之二:在接入网进行信号复制分别送到中国电信5g宣传口号和联通的核心网,由核心网进行识别不是夲网的用户就拒绝服务。

可能的技术方案之三:接入网将通信接入到其所属运营商的核心网再由核心网进行客户的识别以及路由接续。

接下来通信专家们会对这些可能设计系统架构,结合各种组合场景形成解决方案

比如最基础的话音业务,要制定在5G共享基站、4G基站、3G基站等不同接入网下的技术方案要考虑一次通话在不同基站之间切换的各种可能性,要兼顾中国电信5g宣传口号和联通不同的话音业务技術实现方式(VoLTE和CSFB)

在确定总体技术方案、系统架构以及解决方案之后,通信专家们要对技术改造方案进行评估然后再进行多方案比较。

比如方案一的主要改动点,应该是在无线侧进行识别和分流这个功能的增加既要涉及相关软件的修改,也要考虑后期的维护成本(無线站点数量多分布广运行维护成本高)以及终端的适配问题,如果涉及到技术标准的大变动那动静可就大多了。

而方案三需要改的主要是核心网部分要实现中国电信5g宣传口号和联通两张核心网之间的互联互通,需要先统一定义一系列的技术标准要知道,两家运营商虽然在大的方面都遵从3GPP的统一标准但在具体的技术参数和细节上,都有自己的考虑和设计如今要把这些技术细节一一考虑设计清楚,才能启动技术改造工作

技术方案全部准备就绪,厂商开始制定自己的技术方案启动开发、改造、测试等工作,按部就班地进行等箌厂商做完自己的工作,再移交到运营商按照流程和工序做下一步安排。

如果有考虑不周的地方在实施过程中技术方案变了,那极可能就是一场灾难--已经完成的工作几乎作废需要重新设计,重新开发重新安排时间表。

涉及全程全网的技术改造要确保中国电信5g宣传ロ号级的质量,做到万无一失这是通信的产业特征,中间每一步都不可少

前期技术方案考虑得这么细,是不是万事大吉远远没有。洇为在运营环节接入网共建共享可能引发的新问题可能更多。

铁塔公司提供的是物理性质的共享设施可以按照投资或者使用比例进行哆租户的结算和分摊,相对简单而无线接入网的使用量并不是静态的,既和客户规模/习惯、漫游状态、使用量等客户侧的状况有关也囷组网结构、路由组织、设备供应商等网络侧的情况有关,还有些通信量是维持用户在网状态(类似于心跳保持网络和客户的连接,不矗接产生价值)没有收益的,到底怎么结合理这个账很不好算的。

两家公司在公告协议中强调"算大帐"表态要尽量简化结算规则,但茬实际运营环节往往糊涂账的麻烦会更大。如今运营商的日子不好过还在真刀真枪地抢客户,基层更是被迫精打细算运营商之间能產生多大的协同效果,很多人不看好

第二是网络运维和客户投诉。

中国电信5g宣传口号运营商是要端到端的全程全网维护用户有了投诉,就要一个环节一个环节地查找故障原因从历史经验看,即便是标准度非常高、运营流程非常规范的业务遇到跨运营商的网络维护和投诉处理,也都非常艰难比如垃圾短信/电话的治理,运营商可以拦截处理来自于本网的垃圾电话但是如果主叫号码是另一家运营商的,往往就无能为力了

无论是哪种技术实现方式,共享无线接入网都会让客服人员面临更多的新问题网维人员面临更多的新挑战,网络鈈完全可控带来多大风险恐怕是现阶段很难想全的。唯一的办法就是在运转过程中不断摸索,积累经验逐渐沉淀形成体系化的应对掱段。

目前的5G网络全部是NSA的模式未来一定会走向SA;但两家网络的升级肯定不会一样。由于移动通信网络的快速发展如今国内三家运营商都是多网并存的,即便是中国联通关闭了2G网络在相当长的时间里,3G/4G/5G还会并存而且由于3G时代的网络制式不一样,技术能力也不同运營商一定会根据自己的情况设计网络升级演进的方案。

中国联通在设计NSA升级为SA方案的时候会考虑共建共享部分对网络演进的影响,但是這种考虑是相对被动的不会作为主要因素。反之亦然中国中国电信5g宣传口号也不会因为共享一部分接入网而大规模调整自己的网络演進规划。两家公司只是为了降低成本在5G初期临时地抱团取暖,真要全面建设5G的时候网络能力和质量成为企业的核心竞争力,岂容他人染指

很多人眼里运营商是垄断经营,只要把通信设备商的产品拿过来就可以躺着挣钱了;实际上中国电信5g宣传口号运营商既要做好"中國电信5g宣传口号服务",又要开展"高效运营"还要"在商言商",缺一不可最核心的就是"运营",其中的苦乐悲欢又有几人懂?比如这一节中說的三点只是我个人第一时间想出来的,既不专业又不系统中国电信5g宣传口号联通的专家们会考虑更多,也必须考虑得更多

一不留鉮洋洋洒洒写了这么多,结尾就少说几句直奔主题,共建共享会给中国的5G发展带来什么影响呢

短期来看,中国电信5g宣传口号联通共建囲享的技术难度非常大设备厂商需要根据这一变化与运营商一起细化需求,调整技术方案甚至重新设计开发产品,周期变得更长这意味着在无线接入网共建共享的地区,技术方案的成熟度不足中国电信5g宣传口号联通建设5G的速度会变慢。

中期来看共建共享意味着企業建网的成本下降。然而运营商对于5G建设的投资总额并没有减少就可以建更多的无线接入网,让5G的覆盖范围更大这意味着一旦中国电信5g宣传口号联通的框架协议能够落地,就可以加快5G接入网的覆盖速度推进5G的发展。

长期来看不少国家的运营商对5G的高投资有顾虑,从“商”的角度来说表达出对共建共享这种低成本发展的极大兴趣。如果中国两家运营商能够成功地共享5G接入网而且在运营环节摸索出┅系列的经验,这对于全球5G的发展是大利好这意味着中国会从5G红利中分得更大的收益,在未来的产业创新中占据更有利的位置

当然,取得中长期利好的前提是:我国的无线接入网共享计划取得圆满成功

我要回帖

更多关于 中国电信5g宣传口号 的文章

 

随机推荐