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2016年全国导游资格考试报名将于本月底开始
据悉，2015年旅游行业快速发展，全年共有40亿人次国内游，1.2亿人次出境游，旅游消费总额超过4万亿。中国国内旅游、出境旅游人次和国内旅游消费、境外旅游消费均列世界第一。旅游直接从业人数超过1350万人，与行业相关就业人数约8000万人。 我省作为全国旅游大省，旅游环境不断优化，地接量越来越多，导游需求也随之增多。而成都市又是全国导游“自由执业”试行城市，新的导游预约平台即将上线，在国家旅游政策和导游发展前景越来越好的条件下，考取导游证的人也越来越多。今年是四川省导游考试实行全国统一考试的第一年，记者从川内权威导游培训机构---雅正教育获悉，导游考试时间将在11月5日进行,考试报名时间将于7月29日开始，报名时间截至8月29日。考生可通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，考生应当于7月29日9:00至8月29日20:00登录网上报名系统进行报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。完成网上报名后，考生须在规定的时间到省级旅游主管部门指定地点进行现场资格审核。现场资格审核合格的考生，方可进行交费。雅正教育专注导游培训十一年，与川内40多所开设有旅游管理专业的高校强强联手，打造“双证就业新模式”，帮助考生轻松考取导游证，考生可收藏和关注以下信息平台，及时了解考试报名等信息。官方网站：地址:成都市十二桥路37号华神大厦6楼 (地铁2/4号线 中医大省医院站)官方微信公众号：
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2017年四川省全国导游资格考试科目五《导游服务能力》大纲
&来源：国家旅游局
摘要：2017年重庆市全国科目五《服务能力》大纲规定四川省2017年证现场考试采用室内模拟导游的方式，模拟情景空间为景区内实景讲解和回答问题。测试内容主要包括仪表、礼仪、语言表达等七个方面，重点测试导游服务最核心的导游讲解能力。
四川省2017年全国导游资格考试科目五《导游服务能力》大纲
一、考试目的
通过现场考试，检查考生与导游职业、语种服务要求相对应的语言能力。检查考生是否具备导游的基本素质要求和服务能力要求，是否掌握导游服务规范及工作程序，并具备一定的应对、应变能力。检查考生对景点熟练进行导游讲解的能力。同时要求考生对国际、国内、省内时政大事和旅游行业密切相关常识有一定了解，检查考生的知识广度和深度。
二、考试形式
现场考试采用室内模拟导游的方式，模拟情景空间为景区内实景讲解和回答问题。
三、考试要素
主要包括七个方面，重点测试导游服务最核心的导游讲解能力。
（一）仪表、礼仪
主要考察考生与导游服务相对应的的仪表仪容知识和对礼节、礼仪的得体运用等。
（二）语言表达
主要考察考生与导游服务相对应的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的得体运用、语音面貌等。
（三）景点讲解
主要考察考生导游讲解是否符合服务规范程序，考生的景区概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性。讲解内容是否连贯如一，逻辑清晰，方位清楚，重点突出，现场感强。
（四）导游规范知识问答
主要考察考生对导游服务规范及工作程序、文明旅游引导的掌握和应用。
（五）应变能力
主要考察考生处理突发事件和应变特殊问题的能力。
（六）综合知识
主要考察考生对国际、国内、省内时政、经济、文化、社会发展等综合知识的了解。
（七）口译（外语类考生）
主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
四、考试要求
（一）讲解环节
考生签到候考时随机抽取一个事先圈定范围内景点作为考试讲解题目，抽签后不能更换景点题目。
中文类考试景点讲解抽签范围：九寨沟景区、黄龙景区、峨眉山景区、乐山大佛景区、阆中古镇景区、邓小平故里旅游区、剑门蜀道剑门关景区、海螺沟景区、青城山景区、都江堰景区、武侯祠景区、杜甫草堂景区。
外语类考试景点讲解抽签范围：峨眉山景区、乐山大佛景区、青城山景区、都江堰景区、成都大熊猫繁育研究基地景区。
（二）问答环节
考生完成景点讲解后，抽取导游规范知识问答、应变能力知识问答、综合知识问答各1题作答。
（三）口译环节
外语类考生问答环节结束后，抽取&中译外&&外译中&口译题各1题，口译题由评委阅读题目，考生作口译。
（四）外语类考试要求
外语考生全程使用所报考的语种进行考试。
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成都教师资格证栏目四川省旅游发展委员会关于组织2017年全国导游资格考试现场考试的通知
作者:川旅发〔号
各市、州旅游委(局)：
　　我省2017年全国导游资格考试报名工作已结束，现场考试定于12月举行，现将有关事项通知如下：
　　一、组织考试
　　现场考试于12月1日至13日在成都统一进行，各市州旅游委(局)配合现场考试考务工作，具体考试时间、地点以《现场考试准考证》为准。现场考试规则附后(附件1)，请通知考生仔细阅读。
　　现场考试准考证打印时间：日9:00开始。
　　二、考试规则
　　现场考试采用室内模拟导游方式，模拟情景空间为景区内实景讲解服务和回答提问。
　　(一)考试分值
　　中文类、外语类现场考试分值：总分100分。
　　(二)考试要素
　　根据导游应具备的基本能力和素质要求，现场考试的测试要素包括以下七个方面：
　　1.语言表达：主要考查考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及肢体语言的运用。
　　2.仪表、礼仪：考查考生的仪表仪容和对旅游服务礼节、礼仪的运用。
　　3.景点讲解：考查考生导游讲解是否符合规范程序，对景点开展讲解的正确性、全面性、条理性，讲解是否详略得当、重点突出、是否具有一定讲解技巧。
　　4.导游规范知识问答：考查考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用。
　　5.应变能力知识问答：考查考生处理突发事件和特殊问题的能力。
　　6.综合知识问答：主要考查考生对四川省重要景点知识的掌握程度，考查考生对时政、经济、文化、社会发展等方面的综合知识是否全面了解。
　　7.口译(外语类考生)：主要考查外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
　　(三)考试时间
　　中文类考生15分钟，外语类考生25分钟。现场考试包括模拟讲解、回答问题、口译、评委评分等环节。
　　三、考试要求
　　(一)讲解环节
　　考生根据考试系统抽取的景点作模拟讲解，抽签题目不能更换。景点抽签范围附后(附件2)。
　　(二)问答环节
　　考生完成景点讲解后，进行知识问答，导游规范知识问答、应变能力知识问答、综合知识问答各1题，考生作答。问答题题目和参**见《导游服务能力&四川省现场考试指南》第五章。
　　(三)口译环节
　　考生完成问答后，进行口译&中译外&、&外译中&各1题，口译由考官朗读题目，考生作口译。
　　(四)外语类考试要求
　　外语类现场考试要求考生使用所报考的语种全程进行景点讲解和综合知识问答。
　　特此通知。
　　四川省旅游发展委员会
　　(联系人：韩曦、邓晶晶;联系电话：028-;地址：成都市锦江区青莲上街2号省旅游发展委503室)