谷歌云账户已升级为付费账户贈金到期,但未及时关闭正在运行的实例项目仍在持续扣费。
发现后第一时间关闭运行实例(避免继续运行产生费用如不放心可以关停整个项目),在谷歌云菜单中选择支持联系谷歌云技术支持(建议使用聊天支持,注意仅支持英文)向谷歌客服说明情况,请求客垺为自己提交adjustment request通过后账户的未结余额会被清零。
客服不能在第一时间确定最终的未结余额一般客服会通过邮件在48hours后联系你确定最终的賬户未结余额并提交请求。一旦请求提交谷歌方面的审批很快就会下来,成功后不再需要为账户再支付任何费用
如果期间有任何问题,可以通过回复Google Cloud Support的邮件向对你负责的谷歌客服进行询问
如果不放心信用卡直接扣费可以关闭结算账户,在Google pay支付方式中移除信用卡