电信机顶盒多少钱一个坏了能修吗

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电信机顶盒坏了哪有修的?收藏
电信的!一般去哪修啊
西门市场附近有一家专门做机顶盒生意的,具体哪里我也不清楚,西门车站附近
扯起甩了嘛
电信的?广电的,电信的不晓得
电信的?广电的,电信的不晓得
巴福巷电信售后换
我这样的有好几百个
肯定是打电话10000
一年内营业厅包换的,过了一年去售后。高坪在中医院对面,顺庆在人民中路
?不要慨叹世事不公,你失去的,只是一些不属于你的东西;你得到的,也都在渐渐地散失,一无所有才是我们最终的结局。不要忽略离我们最近的幸福,做着的事,爱着的人,心灵的轻快,精神的自由,都是我们人生无可置换的财富。?
挽我以为我们可以一直走到最后,谁知道走了两步,你就要打车
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电信网络机顶盒坏了收藏
保修期多久啊?有一年了,当时在钢朗锅子那里买的,中途坏了一个后来换了一个,到现在有一年了
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先打客服,告诉他网络电视看不起来了,有人上门更换哦
这类低价盒子广告多、预装软件多,因为要挣钱,盒子利润低,那就多装点软件,多做点广告, 其实给家人的体验是很糟糕的!建议入手泰捷这样的高端盒子,看直播、点播都很爽。
试试小米和华为的网络盒子,电信自家的东西谁用谁知道
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周日崽崽想看电视,我说可以呀,但不能太久哦,她同意了,兴高采烈地打开电视,等了半天,没有出现任何电视节目,只看见“创维”图标在屏幕上晃来晃去。她说妈妈你来看一下,电视没图像了,我也拿起遥控器按按,电视没任何反应,仔细一看才发现,机顶盒本来要亮两个信号灯的,如今只有一个灯亮了,想着是不是机顶盒坏了。
于是给10000号打了电话,第二天来了一个维修人员,检查了一下线路,接口,机顶盒,结论是机顶盒坏了,哪里办的业务去找哪里。
于是我来到办理业务的营业厅告知机顶盒坏了,且尚在保修期内,她们很轻松地说,坏了去哪里哪里维修,我们这里不管的。没办法,辗转找到维修地点,接待的小姑娘仔细对了几遍盒子上的序列码,告知:这个机顶盒没有入库,查不到序列码,所以没有办法给你维修。What?自家出来的东西还不给修?一听就火大了,想着她也是照章办事,并没有发作出来。
第二天又来到办理业务的营业厅,告知机顶盒不给维修,原因是没有入库。她们这次倒是很爽快地给我解决了问题:我交200元押金,给我一个新机顶盒拿回去用,等那个修好再换回来,还要叫维修人员来安装,因为需要密码等等。我想着这个态度还差不多,拿着新机顶盒兴冲冲地回家了,并打电话叫维修人员来安装。
维修人员来了,拿着遥控器左按按右按按,出现需要密码的界面了,密码输进去,错误!再试,还是错误!打电话给10000号,报上机顶盒序列码,告知此机顶盒没有入库,所以……
什么意思!!!电信自家拿出来的机顶盒不能用?关键又是没有入库,自家的东西为什么不入库?这里面会有什么猫腻?憋了两天怨气我要投诉,打10000投诉,客服小姐说得很好,你的投诉我们已受理,在24小时内给你答复。我还是想说,看吧,不发飙不会认真对待,结果还是我太天真了。
投诉之后来了三个电话,第一个,问了一下情况。第二个就是办理业务的营业厅打来的了,也问了一下情况,很客气的挂了。第三个跟第二个是同一人,告知处理结果:新机顶盒不能用就还回来,押金退你,坏的机顶盒维修,维修时间不知道需要多久。完了,就这样。
这就完了???那你维修个一年半载我也等,机顶盒不会比手机复杂吧?修手机半天都搞定了,修个机顶盒还感觉遥遥无期了?是不是觉得人傻好骗?气死我了!
不行,我要找她理论理论去,下午带上老公去了营业厅。好巧不巧,去了几次都没碰上负责人,这次居然在现场,于是老公有理有据地跟她理论一番,她同意维修旧机顶盒的同时,给一个新的先看着,直到旧的修好换回来,同时给予一定的补偿。
我就不明白了,同是中国电信的机顶盒,为什么有的入库有的不入库?这给维修客户带来的麻烦可不是一点点,这里面的猫腻让人不能不多想。作为一名客户,在来回折腾几次过后,随便你的解决方案多么完美,给多少补偿,你在客户心里的位置已经大大降低了,不管你打多少个电话过来,我给出的答案永远是3️⃣,不满意!!!
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