&p&&b&25天从2900日访客到31000&/b&&/p&&p&&b&作者：叫我xh&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&淘宝从来都好做，如果你觉得不好做，也许不是你不用心，可能只是你思路就没对过。接下来二篇我会用&/p&&p&二个店铺的数据向你展示SEO的无穷魅力。&/p&&p&写在前面&/p&&p&其实初稿写好很久了，只是SEO过于复杂，不知如何表达才能让人都看懂。我自己是很明白该如何操作一个店铺，但要写得其他人也明白为何要这样去做和愿意这样去做，就很让我头痛了。写过长篇贴子的人会明白，写贴子真是件痛苦的事，今后我会谨慎地作出写技术贴的打算。&/p&&p&第一部主要讲了标题优化的细节，这第二部就是帮大家理清宝贝排名的影响因素和应该怎么应对，&/p&&p&&br&&/p&&p&第三部&/p&&p&会讲到如何优化主图详情页上下架时间店铺流量结构等细节提升全店转化率。&/p&&p&25天日访客从&/p&&p&延续我一惯的做法，先放些我自己的操作数据：&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/1425cf3eadd3664eaad7e76db5f54c25_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&382& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&https://pic2.zhimg.com/1425cf3eadd3664eaad7e76db5f54c25_r.jpg&&&/figure&&p&这是一个三皇冠女装C店，品类比较单一，挂拍图，上新不多，客单价105元左右。我愿意接手这个店铺是有非常多原因的，具体的原因我在以后的贴子里写吧。我是3月11日开始接手的，主要是抽空闲时间来调整优化这个店铺，除了全店宝贝的标题重制后，还完善了很多细节，一句话：任何能影响到搜索排名的东西都尽力修正。这个店铺没开钻展，只是每天直通车投放个500到800元，当然也没参加任何活动，我用我所有贴子和个人信誉担保，这个店铺和SEO3里将提到的店铺都没有刷过一单。流量的快速增长，就是靠的SEO优化为主，当然季节的来临也是一个因素，不过相对于这个店铺去年同期，流量也是三倍的增长，而且大多数店铺也是会做夏装的，也没见个个都流量飞涨。接手前店铺访客数每天不到三千，25天后已升至31000多，这些都依赖于SEO的强大。（标题只是SEO一小部分的东西，千万不要以为SEO优化就是改改标题。）&/p&&p&以下为4月5日当天的数据图：付费流量占比3.86%，当天直通车花了577元。&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/0f6ce694bf9bae20dfeb_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&282& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&https://pic4.zhimg.com/0f6ce694bf9bae20dfeb_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&搜索入口&/p&&p&对于一二级大词的豆腐块被大店瓜分掉的今天，我们能把握的五个最重要的搜索入口分别是淘宝综合，淘&/p&&p&宝销量，天猫综合，移动端综合和移动端销量，&/p&&p&&br&&/p&&p&1.淘宝综合无疑是搜索流量最大的一个入口，影响宝贝在此的因素主要有上下架权重，橱窗推荐，销量（按付款人数），关键词权重，个性化，宝贝权重和店铺权重。个性化也就是千人千面，系统会根据买家的浏览，收藏，购买，消费习惯，好友分享等，优先推送给他们这些互动过的店铺的宝贝。&/p&&p&&br&&/p&&p&2.淘宝销量和移动端销量就很好理解，只是要注意淘宝销量按收货人数为参考的，移动端销量是按付款人数为参考的，所以在售后卡或短信中提醒买家尽快确认收货好评是有益处的，特别是要抢排名的时候。一般点这里的人都只会看前二三页的宝贝，因为他们对宝贝销量有很高的要求，绝不轻易尝试没有大量评价的宝贝。如果我们的一些宝贝有了几十个销量甚至上百个销量，优化好长尾词和做好全店关键词布局，自然流量绝对不会少。&/p&&p&&br&&/p&&p&3.天猫综合受上下架时间影响较小，其他和淘宝综合差不多，但更注重销量和卖家的服务质量，要想在这里抢流量比淘宝综合容易多了，把销量搞上去，评分拉起来，就不会太差了。&/p&&p&&br&&/p&&p&4.移动端综合其实已经超越淘宝综合成为搜索流量之王，至少对于部分类目来说是，移动端综合受千人千面的影响更加深远，关于这一点，我觉得有必要以后再写个外篇探讨一下，因为我从这千人千面获得了很多好处，是千人千面的绝对受益者。如果销量有竞争力的款，就要注意这五个入口了：豆腐块，淘宝销量，天猫综合，天猫销量和移动端销量。如果有能力让销量占据这五个入口，那流量绝对是让你满意的。&/p&&p&关于宝贝排名&/p&&p&关于宝贝是如何排名的，网上可以说有无数的贴子，无所谓对错，这些贴子的目的和我写的一样，都是为&/p&&p&了让大家理清宝贝排名是为何往上走或往下降的。提升宝贝排名，其实是提升关键词排名，任何一个宝贝的排名是通过查询关键词来体现的，所以我们一定要明白所谓的提升宝贝排名就是提升关键词的排名，这样就会明确些，不会对新宝贝不知从何下手。在店铺没有因为违规被搜索屏蔽的情况下，一个宝贝按正确类目上架后，不管有没新品标，系统都会分配一些展现的机会，在同样多展现下，这个宝贝有人点击，它就比那些没人点击或点击量不及它的宝贝更快累积搜索权重。在点击率相近的情况下，宝贝的停留时长，跳失率和收藏转化情况，会再一次细分多个宝贝的搜索权重。如果你的点击率好，跌失率低，停留时长长，转化率高，表明你这个宝贝受买家们喜欢，&/p&&p&搜索引擎也会喜欢你这个宝贝，并乐意把它展示给更多买家，从而带来宝贝排名的提升。当然影响宝贝排名的因素非常的多，但我们要尽量去把握好那些可控且容易优化的因素。&/p&&p&因为宝贝排名是通过关键词来实现的，也就是说如果一个长尾关键词有点击成交，它所包含的所有分词权都会有所提升，与这些分词再组合的长尾关键词排名也会往上走。标题里能组出的关键词很多个，但有点击和成交的权重会起得更快，这也是为什么同一个宝贝，搜这个词有排名，搜标题里另一个词完全没排名。当标题里多个分词权重变高的过程，也会带起整个标题的权重，从而使原来没有排名的分词也能抢点排名。&/p&&p&&br&&/p&&p&为什么有些销量2000的排名在销量300的之后，其实只是你搜的这个关键词销量300的排名靠前，你再换个词，也许销量2000的在第一名，销量300连第100页都找不到。一个关键词要能排到前面，一定有很多因素，分解下来主要是关键词权重（搜索点击率，点击量和转化率），宝贝权重，店铺权重，以及最重要的类目相关性和下架时间权重。&/p&&p&宝贝排名的影响因素&/p&&p&我们先来分析影响关键词综合搜索权重最重要的因素，第一肯定是文本相关，第二是类目相关性，第三的&/p&&p&是上下架时间和橱窗推荐，第四是销量权重，第五是是宝贝和店铺权重。当然影响排名的因素有几十种甚至上百种，我们肯定找最重要的和可控的来优化。&/p&&p&&br&&/p&&p&1．文本相关就没太多可说的了，就是买家搜的关键词你标题上要存在（至少是有系统当作同一词或相近词处理的关键词），以及这些关键词和你的宝贝属性相匹配，标题需要优化的根源也在于此。&/p&&p&&br&&/p&&p&2．类目相关性一是保证产品出现在正确的类目，二是保证关键词对应着最准确的类目。那类目相关性怎么来的，其实不是系统自动设定的，而是由买家们的鼠标点击选择出来的，比如说计算机，说到计算机一部分人肯定想到的是电脑，而一部分想到的是计算器，而系统发现搜计算机的更多的点击了计算器而不是电脑，最终在淘宝搜计算机的结果里，出来的就只有计算器，再也看不到电脑了。系统认为搜计算机的就是为了找计算器的，而搜电脑的才是真的找电脑的。如果你是你卖电脑的，却在标题上加上计算机这关键词，也是不可能有展现的。&/p&&p&&br&&/p&&p&3．在前面的文本和类目相关没问题的情况下，上下架时间和橱窗推荐就是目前影响综合排名最重要的因素了，即将下架的宝贝排在最前面，也很符合淘宝巨量宝贝大多能获得展现机会的要求，如何选择合适的上下架时间和合理的安排橱窗推荐会在SEO3里详细讲到。&/p&&p&&br&&/p&&p&4．系统分析每家店铺或每个宝贝的好坏，唯一用来作为判断的就是数据，而销量的多少可以反映一个店铺的受欢迎程度，在同样的访客数基础上，谁家的宝贝卖得更多，就更容易受系统喜欢。去天猫搜一下热词，前几页全是几百几千销量的为主，至少到目前为止，销量权重还是很高的。&/p&&p&&br&&/p&&p&5．宝贝和店铺权重的影响因素大概有：宝贝的搜索点击率和转化率，总体转化率，7天和30天销量增长（其实最重要的是和同行业同级别平均值相比，毕竟大盘的起伏是不可抗拒的），客单价，人气值（简单理解为访问人数吧），停留时长，跳失率，访问深度，宝贝描述评分，评价里的评语（特别是提及质量物流和服务的），主营占比，动态评分，回头客占比，高信用等级买家占比，关联销售，动销率（包括宝贝动销率和SKU动销率），折扣率，服务评分，旺旺在线时长和响应时间，被投诉率，是否违规扣分，退款时长，退货质量和缺货等原因占比，发货速度，支付宝使用率，旺旺在线时长和回复速度，被投诉数量，是否参与消保，支持七天无理由退换，闪电发货，假一赔三，以及虽然被砍但依然重要的收藏率，退货率，好评率等。影响的因素当然还不止这些，一个个地解决，重要的先解决，容易的先解决，现在做电商，不努力怎么行。因为综合受上下架时间影响过大，所以我们一般是通过对人气排名的查询来监控关键词排名变化的。人气排序的算法比综合简单很多，主要影响因素是最近7天和28天的访客，浏览量，销量，转化率，收藏率等&/p&&p&的变化趋势，最主要的是转化率，7天和30天销量。&/p&&p&提升关键词权重&/p&&p&有的时候，我们自己用工具查询的时候，发现某个热词在下架前几个小时爬到了第一页，但最后你却又发现流量并没有像期待中的汹涌而来，因为有购买打算的人被千人千面分走了，而你实际排名都不知有没进前二页，更多的是那些没有购买打算的在帮你刷展现量。&/p&&p&但是我们也要明白一点，在千人千面下，你依然是和你的主要竞争对手抢，一般正常的买家都会浏览多个店铺进行对比，但搜索第一页不可能全让购买或浏览过的店铺宝贝占据着，所以你要比你的主要竞争对手做的更好，才能获得在精准客户而前展现的机会。一个搜索结果总是有多种价格，从几元到几百元不等，淘宝不知搜这个关键词的你究竟是要买几元钱的还是几百元的，就算根据你过往的购买和浏览记录得出的购买趋向也只是猜测，所以淘宝会向你展现多个价格的宝贝，除非你自己手动筛选，是不可能只出现一个价格区间的宝贝给你的，以防你看到全是几元的宝贝毫无兴趣，或者被全是几百元的宝贝吓跑，所以我们搜索流量真正的竞争者是那些价格和你差不多的对手，而不是所有，这样想，我们就会缩小竞争对手的范围，简单的多。&/p&&p&&br&&/p&&p&可以用查询排名工具监控主要关键词的排名变化，在排名变化中发现规律，清楚自己之前的优化有没弄对，如果优化失败也好及时补救。提升关键词权重也就是提升这个关键词的点击率和转化率，这二个数据是对关键词权重影响最大的。至于怎么提升点击率，一是词的精准性，二是主图，三是避开强大的竞争对手；转化率这个主要是靠宝贝详情页，店铺定位和客服来提高了。&/p&&p&在SEO1里我只提到了要注意关键词的搜索量和宝贝数量，因为搜索量大，宝贝数量少，说明竞小，你加这种词会容易带来流量和转化，但如果你要做得更细一点，还要注意这个词搜索出来的优质宝贝的数量，主要看销量比你高的宝贝占多少（尤其是价格相近的）。检测这个词的真正竞争环境很简单，搜这个词，销量排序，再卡价格区间，看你的销量能排到第几页。&/p&&p&提升宝贝权重&/p&&p&影响一个宝贝排名的主要因素主要有停留时长，跳失率，宝贝的搜索转化率，收藏率（多少还是有点点影&/p&&p&响的），好评率和描述评分，人气值，销量等。&/p&&p&1．同一个旺旺ID一个月只计算一个收货人数的，而且实际成交价格如果低于正常售价太多，此次交易会被减去，不参与销量排序和综合排序的销量权重。关于这一点，很多店铺上新当天喜欢大额度的优惠券来破零，我的建议是尽量用返现的方式，减少因为实际成交价过低带来的人气折扣损耗。关于这一点，不要经常修改宝贝价格，尤其是一次修改超过10%的价格。&/p&&p&2．提高评价得分，特别是买家信用等级高的评价，字数越多，提到的好评内容越多，所能越来的权重越高。特别是移动端，宝贝详情页没下拉前，是只能看到一个评价的，这个评价与买家等级，提到的产品质量，服务，物流等越详细越容易被系统推荐到该位置，如果这个评价很不好，很可能买家就没兴趣继续下拉看这个宝贝了。&/p&&p&3．移动端的销量，非常影响移动端的搜索排名，不管你是怎么引来的流量，只要是属于移动端的成交，你在移动端的综合排名就会成长很快，&/p&&p&4．一个宝贝权重再高，在标题固定的情况下，流量总会有到顶的一天，所以后期宝贝有销量有大量好评后我们就要更换卖点，提炼可以顾及到更大人的卖点，比如从原来的碎花短裙转为雪纺短裙。&/p&&p&5．提高主营占比，如果你店铺又卖鞋子又卖衣服，还卖伞，那搜索权重肯定是要打折扣的，所以，我们要专精于一个大类目，这样才有利于引入搜索流量。特别是那些本身是虚拟物品类目了，想转过来做实物，如果不把主营占比转换过来，是很难有搜索流量的。&/p&&p&6．只是单纯的点击率和转化率是不够的，还需要足够的基数，比如你这个宝贝一天200访客，成交5单，对手一天二千访客，成交30单，在其他相同的情况，他的搜索权重仍然会高过你，原因很简单，如果你这个宝贝也给你2000搜索流量一天，你未必能保证转化率在1.5%以上。关于这一点还有个说清的，有时候对手转化率比你低，并不代表他就没有你好，因为转化率的对比需要放在同指数的关键词下面对比才有意义&/p&&p&的，也就是说他的主要引流关键词是百万级搜索指数的，而你的是十万级的，就算他转化率不如你，并代表他权重起得比你要慢。除了搜索转化率，影响排名的还有搜索总成交金额，谁卖得多，你自己也会更愿意在他家买，搜索引擎也是这样想的。&/p&&p&7．宝贝要参与热词搜索排名，一定要破零，就是有至少一个销量，以前那种0销量的也跑到第一页的情况再也见不到了。还有一个人很多人不注意的细节就是库存量也是会影响到搜索排名的，如果你只有几件库存了，搜索引擎把你拉到热词第一页了，那不是很快就会卖完下架，影响买家体验，所以如果有可能，尽量不要让库存量太低，除非这个款打算卖完就下架了。说到了破零，就要说一说宝贝总访客数和总浏览量对权重的影响了，这也是为什么有些店铺天天排在最前面，实际上销量却不高，但他们人气高，收藏的也&/p&&p&多，所以它能一直排在前面。&/p&&p&8．影响短期内宝贝排名最重要的应该是人气值增长和销量增长了，它们是有二个节点的，分别是7天和30天，我们尽量在这二个时间节点内都是保持持续增长的。通过直通车和钻展进来的访客也会带动宝贝的人气值增长的，所以在搜索流量提升的阶段，付费流量也应该同比增长，保持人气值在稳定增长，当然，是有尽头的，之后就是维持转化率和评分了。&/p&&p&提升店铺权重&/p&&p&影响店铺权重的主要有全店动销率，DSR评分，平均退款时长，退款率，是否作弊，访问深度，老客户浏览占比，老客户购买占比，服务质量反馈，退货原因等。分析下自己这些方面对比行业是哪些是做的不够好的，优先着手优化。&/p&&p&尽量在第一时间处理退款，因为觉得买家申请退款不爽故意拖着不给她们处理，其实最后吃亏的是自己。&/p&&p&宝贝初期的几个评价是非常重要的，不管是返现还是其他方法都要保证想操作起来的爆款前几个评价都是优质的，因为前期评价少，如果有二三个差评，那就是5%的差评率，淘宝就会觉得你这个宝贝质量不好或店铺服务不行，如果后期有上千个评价了，十来个差评都没太大的影响。&/p&&p&大家要明白一点，宝贝权重是高过店铺权重的，如果你的店铺整体权重比某个竞争对手高30%，但他那个和你竞争的宝贝权重比你高30%，那实际排名时，他的排名会在你的前面；同理的，关键词权重会高过宝贝权重，所有有些店铺服务一团糟，DSR三项飘绿，店里的宝贝常年排在第一页，就是因为他的宝贝点击率和转化率远高过同行。&/p&&p&&br&&/p&&p&新品的排名前期主要是依靠店铺权重的，大家都是新品，没有点击转化数据，淘宝如何安排每天这么多新品的排名，就是根据的店铺权重，店铺优质，新上架的宝贝起的也快。新品刚上架的时候，都会有一个比平均人气高一些的初始人气值，所以新品容易获得流量，但如果接下来的展现机会没能抓住买家的心，点击率和停留时长等数据不好，慢慢的就消耗掉了新品权重，再从搜索结果中消失了，所以在追求新品标的同时也要做好前期工作。&/p&&p&不要轻意上活动&/p&&p&如果是一个正常运营的店铺，最好不要整天想着参加官方非官方的活动（聚划算和淘抢购除外），因为活动对店铺的搜索流量往往都会造成伤害，人气的突然增加，活动过后的下跌回落，和动态评分的持续下滑，会打乱全店宝贝原有的搜索权重，而影响到接下来一段时间的搜索流量引入。&/p&&p&至于要不要上活动，要衡量这次活动能赚到的钱能不能补平因此而错失的免费流量而造成的缺口。淘宝上很多默默地在赚着钱的店铺，他们从来不上活动。&/p&&p&消灭滞销款&/p&&p&滞销商品指三个月前首次发布，最近三个月没卖出过一件且没编辑过的商品，这类商品是不会进入搜索库的，就算你用整个标题去搜索也是找不到的。如果你希望其进入索引，最好就是保持上架状态的时候编辑任何一点东西点击发布即可。&/p&&p&就像0销量的宝贝是不参与竞争大的关键词排名一样，我们尽量让店里的每个宝贝在最近30天都有销售记录比较好，如果三个月都卖不出去一件，还不如把它下架了，或者删除，重做宝贝发布。&/p&&p&如果是有销量的宝贝，发现一直没有流量，可以用长尾词按销量排序，如果发现宝贝搜不出来，那很有可能被搜索屏蔽了，很多原因都会导致宝贝被搜索屏蔽，我大概说一下，让大家要实际操作注意一下：炒作信用，虚假交易，错放类目，详情页过长，详情页关联过多，重复铺货，重复开店，广告商品，偷换宝贝，堆砌关键词或乱用关键词，虚假邮费，无货空挂等，找出宝贝搜不到的原因并解决掉。&/p&&p&淘宝不宜开成杂货铺&/p&&p&很多的传统行业进入电商，什么都往店铺上放，从来不考虑淘宝店铺真正应该卖什么。记得之前的老板说你们把这些都上架嘛，进来的人不买这件，也可能买另一件，他不明白这里不是线下专柜，一眼过去几十个款尽在眼里，但网上不同，买家需要花精力去点击去拉动详情才能看到宝贝长什么样子，而如果她点开的第一个款因为没销量或款式不怎么样，可能就关掉离开你的店铺了，客户每一次点击下拉都是需要访问成本的，如果成本超过宝贝的吸引力，她就会选择放弃。所以，开淘宝一定要考虑好卖什么产品，选择一个风格，全店围绕这个风格来开展，产品，详情，引流，只需要照顾好这一部分目标客户，而不用去理会那些根本不会买这个风格产品的人群。&/p&&p&不要随便发店铺给别人&/p&&p&很多小卖家，盯着淘宝的各种论坛，一看到有新贴子，就马上留言并带上自己的店铺，或者有人不断地加群，只为在被踢之前发一下自己的店铺，或者见人不管熟悉不熟悉都发下自己店铺给他们，却不知，这些行为都在伤害着你的店铺。这样引进来的流量，转化几乎不可能，还带来超高的跳失率和超短的停留时间，那点增长的微不足道的人气是拯救不了你的店铺的。&/p&&p&就算是稍微大点的店铺，在千人千面影响下，让那些不可能购买你店铺东西的人进来，也会略微降低你的一些参数。一般别人跟我要店铺名，我是不会给的，因为这些访客对于我的店铺来说都是垃圾流量，能避开尽量避开。&/p&&p&我眼中的小而美&/p&&p&不管是月销几万元还是月销几百万元的，只要符合以下特征的，都是我眼中的小而美店铺，也是我接手的店铺在努力去接近的方向。以女装店铺为例——&/p&&p&风格统一：大多数买家都能接受并愿意购买店内大多数的衣服，因为基本符合她们的风格要求；除了衣服风格外，店铺的装修风格也应该符合目标客户群，能让她们逛得舒服方便是最重要的；&/p&&p&价格统一：就是大多数买家如果买得起最便宜的那款（清仓款除外），也就买得起店铺最贵的那款；&/p&&p&&br&&/p&&p&客户群统一：就是你目前的客户群和你接下来搜索和广告引入的客户群都是一致的，稳定的客户群也是做&/p&&p&好搜索优化的根本之一；&/p&&p&可靠的质量：做生意最根本的是为了利润，但不能为了追逐利润就什么都卖，不求超越同行多少，质量至少不低于同行平均水平，赢得回头客最好的方式只有一种，那就是好质量；&/p&&p&完善的服务：没人愿意受气，一次不愉快就不会有第二次，售前的耐心解答和售后的爽快处理这是最基本的要求，如果有能力搞与客户的互动，服务方面还有更多可为之处。&/p&&p&如果你能做好以上这五点，我相信没有做不好的淘宝。我所接手的店铺就是做好了这些，最近一二个月流量和销量都稳定而快速地增长。&/p&&p&当然，搜索优化的系统非常宏大和复杂，就算10万字都未必写得完，就算我面对面和你聊，也绝非轻易就讲得清的。我是写下了不少文字，但仍然没能表达清我所想表达的东西。关于宝贝排名的更多知识只能靠大家自己去搜寻相关的贴子来研究了。没有人生来就懂怎么做好淘宝，我刚开始的时候连人气是什么都不知道，我这半年来成长这么快，就二个原因，一是多思考，二是多交流分享！&/p&
25天从2900日访客到31000作者：叫我xh 淘宝从来都好做，如果你觉得不好做，也许不是你不用心，可能只是你思路就没对过。接下来二篇我会用二个店铺的数据向你展示SEO的无穷魅力。写在前面其实初稿写好很久了，只是SEO过于复杂，不知如何表达才能让人都看懂。…
&p&&b&“网店好开 可经营起来就难了 等网店开启后将面临货源，信用低，网店装修，维护等一系列问题 希望有前辈来给解答一下如何迈出这一步”&/b&&br&&/p&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&i&如果你想零起步做淘宝还比那些做了三四年的卖的还好&/i&&br&&i&如果你不想开直通车还比那些花了大把钱开了直通车的卖的还好&/i&&br&&i&如果你想不报活动、不上天天特价也能比那些上了活动的卖家卖的还好&/i&&br&&i&那么，你可以往下看了（全部看完说不定有惊喜）&/i&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&b&迎来你的第一单&/b&&br&&br&我和老婆开的第一家店的第一单用了6个月的时间，这是一个悲伤的故事。而现在我们手中有4家店在经营，分属不同类目，其余三店的首单都是在第7天来的。如果我们再开100家C店的话，那么它们每个都会在第7天迎来首单。所以，你看到这里就应该知道，宝贝上架的第7天就是所谓&b&第一步的秘密&/b&。&br&&br&&br&我们把货源的问题先放后，因为掌握一些手段和诀窍后，那将不再是你的问题。所以我们要先假设你已经有了一个优质的货源，类目就设定为女装里的连衣裙吧。做为红海中的红海，这个类目绝大多数人可能都不敢进入，尤其是那些根本没有生意经验的人（非淘宝经验），面对8 830 000+ 个同类宝贝，你如何脱颖而出？但，在这之前，我想先问几个问题，而你要做为马云或者陆兆禧来回答我这些问题。&br&&br&&br&1.你通常上淘宝买一个东西会翻几页？&br&直接给你答案好了：男的一般在3页之内搞定，女生则不同，相当一部分女生可以翻到10+页。那接下来的问题来了，一个页面有多少个宝贝呢？答案是4*12＝48个，还得除去前面三个天猫专用“豆腐块”，只剩45个。而十个页面最多有485个宝贝被展现。8830000+ 个连衣裙只有485个宝贝被人看到，你有没有想到了什么？&br&&br&&br&2.面对成千上万的宝贝，你如何给它们排序？&br&你的连衣裙幸好还有485个位置，如果你改卖男士皮带那就只剩144（3页）个位置。所以&b&让谁排在前面&/b&，这是个问题。如果你觉得信誉高、销量好的就应该排在前面，那好，你让新人卖家如何生存？那淘宝将会变成一滩死水，所有生意都会被先做起来的卖家垄断，后起之秀就算再牛B的商学院毕业也毛用没有。但如果让毫无经验、没有信誉的新手宝贝充斥页面，那做为买家你会愿意看到这么多的“垃圾”宝贝吗？那么，排序权重要怎么规定好呢？&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/64cfae306a_b.jpg& data-rawheight=&911& data-rawwidth=&1124& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1124& data-original=&https://pic3.zhimg.com/64cfae306a_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/bf36a4a8fac86ef64e4bfe_b.jpg& data-rawheight=&856& data-rawwidth=&1134& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1134& data-original=&https://pic2.zhimg.com/bf36a4a8fac86ef64e4bfe_r.jpg&&&/figure&&br&3.宝贝排序要如何变化才能对新人老手都公平？&br&8百多万的宝贝，总不能每次搜索连衣裙都是它们几个吧！那就轮番轰炸？一天1440分钟，一分钟换一批也不够用啊！就算好彩轮到你进首页了，但是正好在后半夜，你还不哭死？总不能期望大洋彼岸的米国朋友来逛你的淘宝店吧？那你告诉我，这么多宝贝如何给它们公平的展现机会？&br&&br&&br&4.如果买家看都看不到你的宝贝，那你的单从哪来？&br&很显然，一个宝贝能否&b&有销量的必要条件就是挤进首页&/b&。如果你不能够想尽一切办法提高你宝贝的权重（相反，你经常会无意中让自己的宝贝降低权重），那你将没有任何机会卖货，就算你直接接手一家黄钻店也是一样的结果。大部分的淘宝新店家都会遇到这个“坎儿”，就是不知道如何让自己的宝贝有&b&展现率&/b&。那么如何让宝贝有展现的机会，并且提高展现率呢？&br&&br&&br&答案揭晓~~~&br&还记得你的宝贝是什么时间上架的吗？记不记得有一个选项是选7天上下架一次或者14天上下架一次？我们不管这个问题了，我希望你能亲手做个实验：在你的宝贝上架后的第7天去搜索你的宝贝，用名称的中的关键词，然后一页一页找，记住那个页数和位置，过10分钟后刷新页面再找，你会发现排名前进了！这就是著名的“淘宝宝贝上下架规则”，越临近下架时间，你的宝贝排名越靠前。如果你没做过什么违法淘宝规则的事儿，那临下架的5分钟之内你基本会在首页。&br&&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/e4bfacf32566_b.jpg& data-rawheight=&559& data-rawwidth=&787& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&787& data-original=&https://pic3.zhimg.com/e4bfacf32566_r.jpg&&&/figure&&br&如果不行的话，请用你的宝贝全称去搜索，如果在结果中仍然看不到你的宝贝，那我只能说：“呵呵，你个臭不要脸的，刷单被抓了吧！”&br&&br&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&i&各位，不好意思，我以为大家不关系这个问题，所以这两天没更新。&/i&&br&&i&鄙人刚注册没几天，可能有些知乎上的规矩还不太了解，谢谢大家提醒。&/i&&br&&i&平时很少写文字了，码字速度有些慢，还请大家原谅！&/i&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&br&&br&&b&淘宝和卖家之间的猫鼠游戏&/b&&br&&br&这里插播这条可以说就是教大家怎么“作弊”的，或者也可以说“犯罪”，就是找淘宝的漏洞走捷径。因为只要是做淘宝的，只要刚一进入这个圈子，你一定会碰到这个问题——&b&刷单&/b&！论坛里也好、旺旺里也好，大堆的人不停的骚扰你、给你洗脑，那就是不刷单你根本就卖不了货、你根本就活不了。也许一开始你不信，但是一个月一个月的过去了，你还真就没卖货，于是你就开始动摇了。到这里请打住，让我来告诉你关于刷单的一切，千万不要再“吸毒”了！&br&&br&&br&我先说一下我的立场，我就是坚决反对刷单的（虽然我也刷过），一是刷单被抓将是毁灭性的，二是对于深喑电商之道的人来说，刷单真是太掉价了！这就像运动员用兴奋剂一样，我教你不用兴奋剂也能跑世界第一的方法！年薪百万的人才不去抢劫呢！但是请做一个明白人，不要因为我这样说你就不明就里的一样反对刷单，你还是要知道刷单的前生今世。&br&&br&&br&刷单，无非就是因为大家觉得你的信誉太低，没人敢买，有了那么几十个销量在前，又有几条大赞的评论，这才有人敢入手嘛！这就是刷单产生的初始原由，并且愈演愈烈，当大量刷单产生的不正当竞争搅乱整个行业的时候，淘宝也不得不抓了。在这里我们广大消费者要为淘宝、为马云点个赞！因为淘宝完全可以不管这个事情，销量越高对淘宝只会更有利，但是他管了，就是因为：站在消费者的角度来看，我不知道哪个产品是真正的好产品，一个爆款可能只是一个刷出来的品质低劣的东西，我们分辨不了，而淘宝就是想让真正优秀的商品可以被消费者找到。就这么简单而已。但不是每个逐利的资本家们都愿意这样去做的。&br&&br&&br&上一章讲了上下架时间的重要性，但关于具体的细节没还有涉及，比如上下架时间的黄金时段有哪些，如何选择等等。另外淘宝还有很多很多规则，并且都关乎到你的宝贝搜索排名，比如你的宝贝销量、好评率、回头率、转化率等等，这说的前两项就恰恰是跟刷单有“强耦合”关系。我不细说了，你应该明白，刷单只要&b&不被抓到&/b&，就可以提高你的搜索排名权重，进而让你的店走上“良性循环”的路，你的生意就会越来越好。所以，现阶段的刷单又有了新意义。&br&&br&&br&但是你要知道，淘宝是真的下了死手去抓的。这对卖家也是大好事，因为只有你的产品好、服务好你才能脱颖而出，这也是公平正义的体现。而我要讲这一节不是真的教大家去作弊、去刷单，而是教大家去分析淘宝的价值观和行为动机，在以后的经营过程中你才有可能更早的抢占先机。可以这么说，最早的一批刷单者是“先知”，现在的刷单者是“傻B”，而你永远都要做一个先知！那么，下面让我来讲一个猫和老鼠的故事吧——你刷单是如何被抓的。&br&&br&&br&第一回合：&br&很简单，我就刷了，我自己买自己的东西呗，谁知道啊，淘宝也不知道啊！你看看当时的“先知”们多聪明。当然，警察永远都是等案发了才会出动嘛！那淘宝咋抓你呢，也很简单，查你IP，一&b&看买家卖家同一IP&/b&，那就是明晃晃的刷单啊，直接罚分，然后把你的整个店铺“&b&隐性降权&/b&”。请各位看官注意隐性这个词，就是说淘宝是不告诉你有降权这么一回事儿，但实际是有的。你打电话给小二申诉，小二就跟你说没有隐性降权，你能怎么样。于是好日子没过几天，这一回合你就落败了。&br&&br&&br&第二回合：&br&那老子不用同一台电脑行了吧，老子去网吧刷，哈哈，老子一家网吧刷两单，看你怎么办！这个时候淘宝也没闲着，人家有大数据啊，人家当初查IP就是从数据中看出来的特点，这次也一样啊！数据分析师一看，这有&b&同一个注册用户分别在不同IP买你们家同一个宝贝&/b&，这也太明显了吧，谁没事闲的才这么买东西呢。于是这次你连一天好日子都没过上，你就被KO了。&br&&br&&br&第三回合：&br&好，同个用户被看穿了，老子发动亲戚朋友同学，让他们帮忙总行了吧。于是你一顿忙活，到处打电话说我先把钱给你，然后你帮我刷一单什么的，刷的不亦乐乎，而且好多天好像都没事儿似的，结果刚得瑟没两天又被淘宝抓到了，怎么被抓的你都不知道，因为这次打电话给小二，人家就告诉你说我们有证据，但是什么证据又不跟你细说，完了撂一句不服你可以走法律程序就挂了。你就不服啊，于是天天打电话骚扰小二，小二最后烦了说你那么多单&b&交易都结束了还没有物流信息&/b&，不是刷单是什么？于是你又蔫儿了。&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&i&道高一尺，魔高一丈。现在的刷单都会告诉你有真实物流，其实就是通过各种渠道把别人的快递单拿来，然后输入到你的单子里。这种重复的物流信息其实也是很容易被识破的。你要是信他就是信鬼了。&/i&&br&&i&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&/i&&br&&br&每四回合：&br&这次你还是不服，心说老子这次玩真的了，老子拿出1000块钱专门买物流总可以了吧，哪个同学朋友帮我刷一单，我就给人家邮个小礼品，老子这回真刀真枪的，看你怎么能抓到我破绽？可人家淘宝还就真找到了你的破绽。我都跟你说了，人家淘宝也没闲着，那数据分析师这么高大尚的职业，拿那么高的工资，牛B在哪儿啊？人家分析师说了：你卖的这个宝贝刚上架两天，搜索的前一百页跟本就没有你，怎么会有那么多人去买你的宝贝？这些人的操作路径完全一样，先打开你的首页，再点开一个宝贝，下单、付款，前后不到一分钟，这要不是有组织犯罪才有鬼！完了、完了，单没刷成还被扣了一个“黑社会”的帽子。&br&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&i&现在旺旺上帮你刷单的人都是这么操作，叫一大堆人在你店里买东西，然后把销量和信誉刷高，等你接手的时候店已经被降权了，甚至被封了，但最让你无法忍受的是，你被淘宝秘密放入了一个“黑名单”！以后要是怎么报活动也不给你上，你就应该知道是因为自己是有前科的，而这只是对你处罚的冰山一角。有机会我们再讲一讲这个黑名单有多可怕！&/i&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&br&&br&第五回合：&br&这第五回不是故事了，是我亲身经历。我心想原来如此，我们正常人要买个什么东西都是先去首页搜索，然后在结果中打开几家有眼缘的仔细看，还要互相对比，经常还得聊聊天，最后才下单。如果这些行为被省略了直接来你家去买东西，那还真的有问题。把这个思路捋清后感觉刷单绝对不会被抓了，因为我刷的每一单都是同真实的购买行为一致无二的。中间过程就不细说了，总之最后还是被抓了，因为我朋友买完东西后我会把钱用支付宝顺便打还给他，而这一来一回的现金流向就说明我们在刷单！&br&&br&&br&故事到一段落。&br&&br&&br&&p&后来我还从一位小二的口中得知，支付宝现在可以查五层的用户关系。就是说你把钱转了五手，最后才转到你朋友账上也会被发现。而且分析师通过分析往来关系还可以知道你和其它人之间是熟识的还是陌生的。而且这些都是程序在作，不是真人在分析，分析师只是把分析结论做成数据库索引，小二们只要动动鼠标，刷单的人就会被列出来，而这个索引的规模还在慢慢的增加。所以，淘宝查刷单是一查一个准，你是根本逃不掉的。只有在特定情况下淘宝才会“网开一面”，比如“1212”那段时间。我不多说了，人家要上市，你懂的。&/p&&br&&br&&br&借用刘墉大师的一句话：“我不是教你诈，只是不想让你被人卖了还帮人数钱！”你发现我说了这么多还是有可能去刷到一单的，但是付出的代价太大，偶尔刷一单还可以，想大批量的刷是绝无可能的。所以千万别信那些旺旺“卖刷单”的了。&br&&br&&br&其实关于刷单有太多血淋淋的案子了。现在淘宝女装的类目第一名是韩都衣舍，但之前还有一家叫天使之城的，很多女生应该知道。他们2012年的营业额就已经1.7亿了，后来却被裂帛收购。两家都是“淘品牌”，体量也都差不多，甚至裂帛还要小一点，那天使之城为什么会被裂帛收购呢？大家又没上市，可不是说你想收就收的。就是因为天使之城大量的用刷单来制造爆款，他们每上新一款就是爆款，于是淘宝对他们做了一个非常强力的处罚，连店铺都搜索不到了，我记得他们好像有2000多人当时，一个月、二个月，每天都是巨额成本，最后就是资金链撑不住了，不得不被收购。后来的拉夏贝尔收购七格格等等都是差不多的原因。靠刷单，你再牛B的品牌也把你打死！&br&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&i&其实还有“刷收藏”、“刷加购物车”等等“刷行为”，有些手段是很有效的，而且到现在还有效。限于篇幅，今天先写到这吧。&/i&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&今早看了看评论，有几位朋友提醒的还是很到位的。不过正如我题目所述，刷单就是一场猫鼠游戏，不管你能逍遥多久你终究会被抓。你刷单的技术在不断进化，淘宝也在进化，这中间只要你被追上一次，你曾经所有的努力都可能白费。如同赌桌上你每局牌都梭哈，运气再好最终你又能赢几局呢？而你输掉的又是什么呢？刷单本身无疑是好处大大的，但对待它要理智，我认为一个新手阶段可以在走投无路时搏一次，如果你的店铺已经开始上轨道了，那就远离刷单吧。&br&&br&&br&我说过要做一个先知，先知就是要知道其它人不知道的规则，这也算一种潜规则吧。比如去年就开始的新品上架是7天倒序权重、新手卖家活动扶持等等。其中搜索排序的规则变化几乎是周周都在变，一年要做上百次调整，只是我们不知道而已。一个做过三五年的店铺大部分都会遇到某一天某个宝贝突然流量爆增的情况，而你根本没做任何修改好不好。这就是因为淘宝在做一些“实验”，虽然你是收益者，但一定还有些牺牲者。所以说结识一些小二是很重要的，有时他们一句话就能让你抓住淘宝行为方向，跟淘宝步调一致，你就永远领先别人一个身位！（任何淘宝新规则发布，都意味者相关程序已经提前修改并运行了3~6个月了）&br&&br&&br&我这篇东西的阅读者定位是刚入门的淘宝新手，或者在门外站着想进来的朋友。所以很多细节是不会说太深的，不然篇幅太长，我自己也受不了，欢迎有经验的朋友在下面留言补充。&br&&br&&p&———————————————————分割线—————————————————————&/p&&br&&b&展现率的秘密&/b&&br&&br&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&/p&&p&&i&昨天正值黑色星期五，于是我跟老婆在这么诡异的日子决定去看电影。大白真的好萌啊！&/i&&/p&&p&&i&不过我好歹也是个VP吧，一大早就让我给她这个小破淘宝店主做饭，还有没有天理啦！&/i&&/p&&p&&i&做为交换，下面这节就由她亲自编写，关于标题优化的真正干货。&/i&&/p&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&/p&&br&店铺能卖货的最根本前提是什么？是别人知道你的店铺和产品的存在。关于这点就是今天我们要说的展现。那么如何知道淘宝有没有给我们的产品展现的机会以及如何提高展现率呢？前面说过，只要店铺没有被降权及屏蔽，那么在你的宝贝即将下架的那一段时间内，你一定是在搜索页的前几页的，而且越接近下架时间，排名就越靠前。这个的前提是，&b&有客户搜索你&/b&。&br&&br&&br&举个简单例子，卖连衣裙，客户在你的宝贝快下架的时候搜索连衣裙这个关键词，但是，请注意这个但是，你的产品标题里面却没有连衣裙这个关键词，而是雪纺衫，那么请问，这个时候客户搜索连衣裙的时候，你这个标题写着雪纺衫的连衣裙能不能出现在他的搜索结果页中？答案是否定的！所以这个时候就有个关键的因素了，你的&b&标题中是否有客户搜索用词&/b&。说到这里你一定要知道这个词——&b&热词&/b&，即搜索频率最高的那些宝贝描述关键词，有时也是淘宝特别推荐的一些词。&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/b4c3cccb5327e3eda533986_b.jpg& data-rawheight=&529& data-rawwidth=&951& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&951& data-original=&https://pic3.zhimg.com/b4c3cccb5327e3eda533986_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&&p&那既然这些词都是最容易被搜索到的，我们就把它们堆砌在自己的宝贝标题里不就行了？当然不行了，因为这里涉及到了一个热词陷阱，即如果你的&b&宝贝本身属性与标题关键词不符&/b&，淘宝会自动对你的宝贝做&b&降权处理&/b&！&/p&&br&&br&&br&&p&这里有几种典型案例：&/p&&ol&&li&你的连衣裙里即有“英伦风”、“修身显瘦”，又有“甜美”、“森系”、“公主”这种属于&b&关键词冲突&/b&的描述。你千万不要跟我狡辩什么我这叫英伦公主风什么的，我认同你，但是淘宝不认同有什么用。&/li&&li&你的连衣裙明明没有蕾丝，但你偏要写这个词。别问淘宝怎么知道的，这是属于&b&描述与实物不符&/b&，收到处罚就赶紧改吧，不然整个店铺可能都要遭殃！&/li&&li&假如你的连衣裙是一种很宽松的袖子，设计很特别，于是你在选择“类目”时就随便选了一个泡泡袖的类目，但是你的标题里又写了“蝙蝠袖”之类的关键词，恭喜你，这就是&b&宝贝属性与标题关键词不符&/b&的标准答案。那你说我把蝙蝠袖、泡泡袖什么的都写上不就行了，再次恭喜你，这就是&b&关键词堆叠&/b&的标准答案。&br&&/li&&/ol&&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/15a28615fd5baa10eae68ccde143c545_b.jpg& data-rawheight=&488& data-rawwidth=&630& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&630& data-original=&https://pic2.zhimg.com/15a28615fd5baa10eae68ccde143c545_r.jpg&&&/figure&&br&做为一个买家你有没有过这样一种体验：你想买一个东西，但是搜索结果中乱七八遭的东西都有。你搜背包，出来一大堆挎包；你买手机，出来一大堆手机壳；等等等等。购物体验极差。但是现在淘宝中这种情况已经越来越好转了。这就是淘宝有一堆人心里想着消费者，只要是对消费者不利的地方，淘宝一定会大力改进，只有淘宝能想出“七天无理由退换货”这种“操蛋”规则，当然现在都已经立法规定了，但你要知道这是淘宝为我们争取来的，你找一实体店进去说我买件衣服回去要是觉得不合适就拿回来换，你看谁卖你。&br&&br&&br&&br&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&/p&&p&&i&就是因为淘宝的这种以消费者为本的情操，才能处处为消费者着想，进行各种优化改进。这也是淘宝对抗其它电商平台能够立于不败之地的根本原因。如果你买的东西有问题去向淘宝投诉，淘宝大部分都会向着你。当然，也滋生了差评师这类人。店家可能是黑心的，但淘宝绝对心里有你。对比其它平台你会更有感觉，谁要是有亚马逊、京东的退换货或者索要发票的经历，可以留言交流一下，绝对是高低立判！&/i&&/p&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&/p&&br&&p&我们回到正题，下面就是我老婆写的24K纯干货。&/p&&br&&p&淘宝目前的搜索是根据客户搜索关键字进行匹配的，而当你的产品标题不符合客户的搜索习惯的时候，那你的展现就会变得非常少，因为搜索的客户太少了。&/p&&br&&br&&br&关于如何知道我们有没有展现，这个其实非常简单，只要将你的产品标题复制下来在搜索框中搜索一下，只要能搜到我们的产品，那就说明你的产品是正常的，是有展现的。在这里就不多讲了。我们主要来讲讲如何提高展现量。&br&&br&&br&&p&撇开直通车，钻展等这种收费流量，目前大部分卖家尤其是小卖家的主要流量是免费流量，也就是我们说的自然搜索，是客户通过关键词搜索的结果展示。这里的关键点是关键词以及匹配，上文说过当客户搜索连衣裙时候是不可能出现雪纺衫的，所以我们要做的就是让我们的标题里面的关键词与客户的搜索习惯吻合，以达到展现量增多的目的。&/p&&br&&br&&br&1.选取关键词。关键词的选择不仅要充分体现产品属性，而且要符合客户的搜索习惯。比方说笔记本电脑，你非要写电脑笔记本，当然这并不是说完全没有人搜，但是相比搜索笔记本电脑的就非常少了。下面我们通过淘宝的搜索数据来说明这个问题：&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/a2ea20c4cd92e_b.jpg& data-rawheight=&251& data-rawwidth=&318& class=&content_image& width=&318&&&/figure&&br&从这个数据我们可以看到，搜索笔记本电脑的比搜索电脑笔记本的多了300多倍，这意味着什么？搜索的人越多，那你展现的机会也就有可能越多。所以你告诉我要选哪个？&br&&br&&br&2.测试关键词。从上面的例子上看，很多亲可能都会选择笔记本电脑，那事实到底是不是这样呢。我们还要通过各种其它的数据来看它到底是不是优质的关键词（当然这里只是一个例子，每个关键词你都可以按这个步骤进行筛选，最后选取一个相对来说各个数据都比较好的关键词）&br&&br&&br&&p&我们在淘宝搜索框中输入这两个关键词来看一下结果：&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/afc5bc17f1ead_b.jpg& data-rawheight=&111& data-rawwidth=&544& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&544& data-original=&https://pic2.zhimg.com/afc5bc17f1ead_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/c3e649d947f5f81d61de72e3f381e625_b.jpg& data-rawheight=&168& data-rawwidth=&575& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&575& data-original=&https://pic2.zhimg.com/c3e649d947f5f81d61de72e3f381e625_r.jpg&&&/figure&&br&&p&笔记本电脑搜索出来的产品是明显比电脑笔记本少很多，这意味着什么？前面我们看到笔记本电脑的搜索指数4万多，但是淘宝上的产品却只有7000多。而另一个搜索指数只有100多，却有58万的产品与你竞争，请问你选哪个？&/p&&br&&br&&br&&p&3.其它因素。上面两步能帮你大概找出比较优质的关键词，但标题的优化其实不仅仅只有这两个方面，我也只是抛砖引玉的大致罗列出来，包括产品的价格区间，你的竞争对手情况这些因素都是应该在找关键词的时候进行考虑的。&/p&&br&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&/p&&p&&i&今天先更到这里吧，整理好思路后再继续。&/i&&/p&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&/p&&br&刚入淘宝的时候还非常天真，觉得只要我商品好、服务好就一定能做好似的。但是就是不懂得迎合规则，让别人看不到你的存在，经营惨淡。那时候我觉得标题一定要体现宝贝特点和我们商家的心声，所以写了各种描述词，自己感觉很牛B，觉得谁看都得激动。实际上别人跟本就搜不到你，看个毛线啊，激动个毛线啊！就算你被人看到了，买家也只会关注宝贝主图，一页好几十个宝贝谁闲的蛋疼挨个看标题啊！要记住，&b&标题的唯一意义就是被搜索到。&/b&如果你听了某些淘大讲师人忽悠，在标题后面加些打折、包邮等促销性词汇，所谓的：与目标关键词组合成长尾关键词，用以提高转化率。我只有两个字：呵呵！舍弃搜索热词去搞营销，那就好比拿着家庭影院的钱去买了个收音机，还美其名曰提高生活质量。你自己寻思去吧。&br&&br&&br&&p&标题优化是一门很深的学问，如果你单单在这一领域就有很高的能力，淘宝这张卷子你就可以打60分了。而且标题的优化是毫无止境的，你每天啥事儿不干光做这个，时间都不够用，因为整个平台是动态的，季节、天气、新闻、流行动态、竞争对手、淘宝规则等等，都是在变化的，所以你无法一劳永逸。标题优化作为搜索优化的重要一环，每个淘宝人都必须深耕！这也是我们夫妻能够脱颖而出的两大王牌技术之一。&/p&&br&&br&&br&&p&因为标题优化的涉及面非常的广，比如选词、分词、排序等等，所以非常的复杂耗时。既然是面向新手的帖，所以我们就先把一些比较可以固化下来的东西讲一下，这样大家也比较好上手。首先要牢记下面这个&b&标题优化公式&/b&：&/p&&ul&&li&&b&{品牌+年份+季节}+{产品名称}+{热词}+{属性词}&/b&&/li&&/ul&&br&&ol&&li&&b&第一部分&/b&：由品牌、年份、季节这三个词类组成，但是只需任选其一，最多不要超过两个；没有品牌的千万不要冒名顶替，时节过了的记得要更新。&br&&/li&&li&&b&产品名称&/b&：直白的产品名称；一定要放入相对靠前的位置；属性词一定不要放太多，尽量简洁。&br&&/li&&li&&b&热词&/b&：可以通过付费工具或者淘宝首页的搜索下拉进行选择，但是要知道淘宝首页或搜索结果页的这些热词都是有人大量的搜索后才出现在这里的，也就是说这些词有些“过时”了，这也是那些工具收费的理由，要想提前预知市场动态是要耗费一些心血研究的。我们常用的工具有魔方关键词肋手、淘宝指数等等。&br&&/li&&li&&b&属性词&/b&：是通过分析你宝贝的特点、属性等等得到的；也可以从淘宝类目里提取；也可以是你的“卖点”；学会分析产品属性：你选择的产品属于哪个类目，产品具体的属性又可以细分为哪类目。&/li&&/ol&&br&&p&刚开始做标题优化，绝对不能闭门造车，你可以收集同类目排名前10页的宝贝，然后学习并优化自己的店铺。&/p&&br&&br&&br&&p&影响宝贝搜索排序权重的关联因素有太多太多，众所周知的有浏览量、收藏量、购买量、好评数、DSR动态评分等等，现在“已知”的因素大概就有三四十个了，有些人会跟你说有五六十，但我可以负责任的告诉你，绝对不止五六十个，这个数据甚至连淘宝搜索的小二自己都说不清。但你现在只需要知道，在这些因素里面，唯独标题优化是你一开始就能掌控的。&/p&&br&
————————————————————分隔线————————————————————&br&&br&&br&&b&淘宝也拼脸&/b&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&i&我家的店基本都是我老婆在顾，而我现在一家创业型公司上班，白天只有忙里偷闲的时候写几个字。所以更新肯定不会很快。但是感谢大家的信任，我会一直把这个系列写下去，希望能给更多人以启发。不过最初的章节设计没太花心思，有些遗漏会补充，拼脸这章就是其中之一。&/i&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&这是一个看脸的世界，做淘宝也得拼脸，而且还蛮拼的。不过淘宝拼的不是您那张老脸，而是你的&b&宝贝主图&/b&！虽然你之前靠上下架优化和标题优化让你的宝贝进到了首页。然后你以为流量就会乖乖的来了吗？NO！你只是带球到禁区了，还差最后临门一脚。这就是许多老卖家都忽略的一个重点——&b&点击率&/b&！没错，你的宝贝就算排进了首页，但是没人点击又有何用呢？这时你的&b&宝贝主图是否足够吸引人&/b&就是关键。&br&&br&&br&我们还是先来分析一下客户的行为习惯。我们现在知道一个页面有48个宝贝，那么，当你在买一个东西的时候会不会把这48个宝贝都打开呢？根据淘宝官方数据，平均每个页面大概只有3~5个宝贝被打开。这就相当于一个班有50个同学，你必须要考到前5名才有流量！我们从千百万的宝贝中奋勇冲锋排到的首页，最后还要搏个前5名才有活路，各位亲们是不是感觉好绝望！不要急，这么分析肯定是不对地。因为我们面对的客户不是只有一个，而是千千万万个，在这大量的用户中也是有各种审美观的，实际上就算再丑的宝贝主图都会有人去打开来看。林子大了总有几个芙蓉姐姐出道嘛！&br&&br&&br&如果我们的图片可以符合大多数人的审美观而且可以打到客户的消费“痛点”，那你一定会流量大增。试想每分钟有1000个浏览量的话，而其中只有3个消费者打开你的宝贝，那一个小时你也有180个流量，一天上千个流量没什么问题吧？但是一个子类目的流量每分钟可绝对不止1000个，要比这个数字多得多，你难道没有看见一片“蓝海”吗！&br&&br&&br&点击率是一个卖家无法统计的数据，我们来打一个比方说明：有1000个人搜索[连衣裙 修身]的，你的宝贝正好排在首页，但是只有10个人点击打开了你的宝贝，那么你的点击率就是1%。我想说的是，如果只有10个人点击了你，那其它990个人点了谁？你有没有眼前一亮？一个页面有48个宝贝（先不考虑直通车钻展之类的），1000个人平分也要有20个啊，这就说明你的主图输给别人了。如果说“展现”是分母的话，那“点击”就是分子。仅仅是&b&让主图更加抓人眼球&/b&就能让你的流量大大增长，甚至成倍的增长！&br&&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/2768bbbaac875c623e4cd1cc8624ca16_b.jpg& data-rawheight=&541& data-rawwidth=&722& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&722& data-original=&https://pic3.zhimg.com/2768bbbaac875c623e4cd1cc8624ca16_r.jpg&&&/figure&&br&&p&当然，我不是让大家往“奇葩”的路子上走，只是你要知道主图质量对流量是有致命影响的。我们对一个人的审美、喜好、需求、痛点等等无法把握，这也是个见仁见智的事。但是至少不要让它成为你的“瓶颈”。但或许我们可以从别人那里分析出一些门道来。我先抛砖引玉，提供一些思路（其实我也是从别人那里偷学来的）。&/p&&br&&br&&br&&u&1.主图背景&/u&&br&&br&这一点的重要性在于，你的宝贝主图是跟上下左右附近的一些宝贝在竞争，能够第一眼就让别人注意到你的地方，那就是你的背景要明显的区别于别人，多一分注意力，就增添许多点击的概率，毕竟这是一个视觉营销的时代。大家注意力都比较的有限，能够吸引消费者注意力的，那就取得了初步的成功。&br&（下图：不用我说你也知道谁更突出了吧）&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/dce7fbadbd40_b.jpg& data-rawheight=&855& data-rawwidth=&1141& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1141& data-original=&https://pic1.zhimg.com/dce7fbadbd40_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&u&2.主图上的卖点&/u&&br&&br&取得了初步的成功，赢得了顾客的注意，这个时候，顾客会过来认真的看你的主图，此时，如何打动用户点击进入你的页面，就需要你的一些卖点的表达了。对于自己的产品的卖点，自己应该最清楚，因为你的详情页里为了勾起用户的购买欲，就已经把这些卖点给叙述出来了。这个时候，你把你所有的卖点的，给列个表。然后把最能吸引用户点击的卖点放在主图上，当然了，这个需要不断的测试。通过添加卖点元素，点击率提升1倍不是什么难事儿。
&br&&br&（下图：毛领大就突出毛领，全身照什么的不重要）&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/de7b52fa533072cbb71eda_b.jpg& data-rawheight=&460& data-rawwidth=&456& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&456& data-original=&https://pic3.zhimg.com/de7b52fa533072cbb71eda_r.jpg&&&/figure&&br&（下图：虽然有做图瑕疵，但“全球第一”的卖点你漏不掉吧）&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/7bbd9aa94a22d93bab94_b.jpg& data-rawheight=&308& data-rawwidth=&312& class=&content_image& width=&312&&&/figure&&br&（下图：看人家多拼，把蛋蛋都露出来了）&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/b7f9b2c590a94c78abf0_b.jpg& data-rawheight=&360& data-rawwidth=&361& class=&content_image& width=&361&&&/figure&&br&（下图：甚至主图里都可以没有你的宝贝！！！）&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/343b487f6c36fe87e06ba_b.jpg& data-rawheight=&311& data-rawwidth=&311& class=&content_image& width=&311&&&/figure&&br&&br&&u&3.主图上卖点的创意&/u&&br&&br&&p&这一步也是非常重要的，卖点有了，如何表达，会对点击率有很大的影响。在之前看到的一些文章里，一款裙子，通过不同的模特造型摆设，点击率率从百分之零点五提升到了百分之零点七。当你通过不断的测试找到了最能吸引用户的卖点以后，然后就是去优化卖点的创意。这样能够更好的提升点击率。&/p&&br&（下图：什么？你不明白呼吸对男人有多重要？好吧，呼吸不重要，重要的是创意）&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/aa19c6c4a96a_b.jpg& data-rawheight=&460& data-rawwidth=&460& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&460& data-original=&https://pic2.zhimg.com/aa19c6c4a96a_r.jpg&&&/figure&&br&（下图：有些招数已经见怪不怪了，但依然好用）&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/c9e637d8c711b1dcc19c9a_b.jpg& data-rawheight=&836& data-rawwidth=&1142& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1142& data-original=&https://pic3.zhimg.com/c9e637d8c711b1dcc19c9a_r.jpg&&&/figure&&br&（下图：别人卖的是鞋，我卖的是品质）&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/56c0a25a01ae60b8d44e31_b.jpg& data-rawheight=&349& data-rawwidth=&640& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic2.zhimg.com/56c0a25a01ae60b8d44e31_r.jpg&&&/figure&美工的水平其实相差不大，摄影师的水平其实相差也不大。如果大家想学习高级美工或拍摄的案例，可以多看看家电类目。如果在美学上不能有突出的表现，那我们广大卖家就应该把精力放在你的卖点挖掘上。千万不要把这活甩给美工，你的产品有什么卖点美工怎么知道呢？你不能让美工去干一营销该干的活吧。要知道，如何发掘卖点是你的工作。但是发掘卖点又是个比较深的问题，有些人觉得简单，有些人觉得难。但它不属于天赋，你是可以后天学会的，也有诀窍可言，那就是：&b&关键的不是你的产品有什么特点，而是你的消费者需要什么&/b&。一个兔子拿胡萝卜钓鱼，是永远也钓不到鱼的。&br&&br&&br&前两年有句话很流行，叫不要让你的孩子输在起跑线上。套用在淘宝上的话，你要想不输在起跑线上，就要&b&熟知淘宝的各种官方规则&/b&，我在上面贴了一些图片，但其实有一些是违规的，因为淘宝不让这样做宝贝主图了。这就是对于宝贝主图你必知的一个淘宝规则——&b&牛皮癣图&/b&。淘宝自己的规则解释就说的非常好了，我就不多说了，大家可以看下来给出来的链接：&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//bbs.taobao.com/catalog/thread/846006.htm%3Fspm%3D0.0.0.0.OVpqwP& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【1212小窍门】牛皮癣主图搜索流量限制通知&/a&&br&&br&&br&牛皮癣图、明星脸图、盗用别人的主图等等，都是大忌。我在最开始就说过，“你经常会无意中让自己的宝贝降低权重”，就是这个道理。因为你觉得我无非就是在宝贝主图上写几个促销方案罢了，而且大家不都这样做嘛！那你就大错特错了，处罚不一定是明面上的，淘宝对于流量的流向控制的技术是非常成熟的，不要以为自己有了几百个流量就沾沾自喜，你原本可能会有几千个流量的。所以我们既要有创意，也要知道哪些举措是“合法”的，哪些会给我们带来负面作用！&br&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&i&这里回复一下留言的朋友关注的问题。&/i&&br&&i&首先我发现好多朋友还在纠结刷单的问题。我这个人不是什么高尚的人，有漏洞我一定钻，但是我不钻电网。所以谁爱刷谁刷，我不拦着，反正我不刷。&/i&&br&&br&&i&还有朋友提到购买体验的问题。这里请把淘宝平台和淘宝卖家区分开来，要弄清这些糟糕的体验是谁造成的。比如卖家最讨厌的就是快递出岔子，因为绝大部分顾客会把快递的问题怪到你整个店铺的身上，DSR三项评分都给一分，这难道公平合理吗！&/i&&br&&br&&i&最后一点，有好多朋友私信我问一些问题，首先还是感谢大家的信任，不过我几乎没有回复，因为这些问题都是些很大或者说很宽泛的问题。类似于：我怎么标题优化啊、怎么引流啊。就好像很多亲戚朋友知道我是学计算机的就问我说“家里的电脑很慢怎么办”，让我怎么回答，所以我的标准答案就是“砸了，再买一个”。开个玩笑。&/i&&br&&br&&i&但我想说的是，即然要做淘宝就要有一种创业的精神，不能因为做淘宝门槛低就不用心。真的是有很多朋友的想法是把宝贝一上架就在那坐等流量，然后花花的卖钱。这种钱多活少离家近的工作你觉得可能有吗？我说的“用心”跟“担心”是两码事儿，对于庞杂的淘宝规则是否花时间去学习了，对于竞争对手和TOP100的卖家是否分析过了，你是否用高考般的心态来做淘宝，把你的全部身心都投入到这个事业中来呢？&/i&&br&&br&&i&如果未来我们的夫妻店也可以营业额突破百万，那一定不是因为我们更聪明，也不是更运气，而是因为我们更努力！&/i&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&br&&br&&br&&br&&p&&b&转换率的秘密&/b&&/p&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&i&首先跟大家说声抱歉，这两天因为工作的关系，没有及时更新，另外转化率这一章也确实难写，一直无法理清思路，而且还有大量的实例图片很难找到，但是相信最终结果不会让大家失望的。&/i&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&转化率的一般定义是：当访客访问网站的时候,把访客转化成网站常驻用户，也可以理解为访客到用户的转换。对于淘宝卖家来说，访客就是进店的消费者，常驻用户理解为购买产品的用户。&br&&br&&ul&&li&&b&用公式可以表示为：转化率=购买店铺产品人数/进店人数&/b&&br&&/li&&/ul&如果你要是按传统定义来看这个概念那就太没“商业头脑”了，因为真正的商人不是这个角度看问题的。那么一般商人性的思考是怎样的呢？我们假设现在有1000个流量进入淘宝了，并且因为我们搜索优化和主图优化做的好，他们全都进入了我们的店铺，而最终有20个人买了我们的连衣裙。&br&&br&&ul&&li&&b&按照学术定义：20/1000＝2%。&/b&&/li&&/ul&感觉还可以吧，比女装整体才1%的转化率还多一倍。但一个商人应该这么思考：这1000个人我们大致分成三种人，一种是随便逛街的，没想买东西，但是遇见喜欢的也会下手（500人）；第二种是想买东西的，但是在别人家买了（480人）；第三种也是想买东西的或者没想买但喜欢你家东西的，而且在你家买了（20人）。&br&&br&&ul&&li&&b&按照商人算法：20/（500+480+20）＝2%&/b&&/li&&/ul&我不知道大家理解这个意思没有。我们关注的不是数字，我们关注的是人！首先480个看到你的宝贝却买了别家东西的顾客应该是你的心头痛，你要知道自己丧失了多么巨大的市场，如果你想做一个合格的商人，这个时候就要把你的贪婪释放出来，把他们全都拿下。如果说不想当将军的士兵不是好士兵的话，那么对顾客不贪婪的商人不是好商人。你不能想着500个里面我只要100就够了，No，不行，你都要拿来，都是你的！&br&&br&&br&之前说过“女装整体才1%”，实际上女装类目的转化率没有这么低，这么低是因为有大量的低端商家，几个月不买出一件的那种，把整体数据拉低了。真正女装做的好的都要10%以上，我甚至知道一些真的是很牛B的运营，能做到店铺转化率40%多。不过大家也不要太失落，毕竟我们才刚起步嘛，也没必要和那些“学霸”比成绩，像我们店铺也只有一家能做到10%上下而已，但是要知道我们的目标和方向在哪边。&br&&br&&br&&p&再有，500个逛街的想让她们都买你的衣服是真的几乎不可能，但是不代表我们就要放过她们。我们想一下自己在淘宝看见一个有思的广告，打开后发现挺喜欢的，但是自己又用不到，或者近期不会购买的，你会怎么办？没错，就是加入购物车，或者收藏它！对于那500个逛街的顾客，我们的战略就是让她喜欢上你，然后收藏你！很多人可能还不知道，“收藏率”和“购物车率”同“转化率”的权重几乎是一样的，可以严重影响你的宝贝搜索排名，所以一定要重视。另外，有顾客把你的宝贝加入购物车或收藏了不代表你的工作就结束了。如果你的客服够专业的话，催付款成功率可以高达百分之七八十，这是属于客服那章的内容，就不在这展开讲了。而当你的宝贝开始要做一些降价营销时，千万别忘了给那些收藏家们信息，她们将会成为你的购买主力！&/p&&br&&br&&br&&p&说到收藏和加购物车的区别，这里有个小的心理学经验。好多人尤其是女生，喜欢用加入购物车替代收藏功能。那什么时候我们会选择收藏功能呢？这个当然不一定了。但通常对价格感觉比较敏感时，即感觉有点贵了，会加入收藏。但是很多屏幕前的女生一定反对我这个说法，你们一定觉得你们购物车的衣服都贵对不对？可是，你们购物车里的单件宝贝的价格通常是你“可以承受”的价格！只是各位姑凉购物车里的宝贝太多，总价太高而已。另外还有一种加入收藏的情况，那就是你已经决定当他们家的“回头客”了。&/p&&br&&br&&br&&p&我们先来做一个小小的总结，对比一下大学教授和成功商人的思维方式的差别。搞学术的通常喜欢从宏观入手考虑问题，这就容易忽略个体，忽略产生问题的根本原因。他们只能给出一个状况的结论，难以深究其原因，这也是现在最火的“大数据”最重要的缺陷，你只告诉我买纸尿裤的人同时也会买很多啤酒，但是没告诉我为什么。但好处是学术思维可以帮助我们把握大局趋势，看清变化的趋势，指引我们做战略决策。而商人思维通常从小处着眼，从对个体行为的洞察，引申为对一个群体性的判断。好处就是你可以直指人心，运用各种战术获得各种胜利。缺陷就是你永远也不知道这个群体的范围有多大，它边缘的形状是什么样的。&/p&&br&&br&&br&&p&对于淘宝卖家还有另外一种理解称作产品转化率：购买产品的UV与进入某店铺点击产品的人数百分比。即：转化率=购买UV /IPV-UV&/p&&br&&br&&br&但无论是何种理解方式，转化率都可以理解为店铺整体元素对消费者欲望的吸引能力。转化率越高，说明店铺元素的吸引力越高。所以对于销售至上的淘宝卖家，转化率是最核心的数据。而如何提高并且有稳定的转化率是永恒的话题。&br&&br&&br&&br&&br&＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝分隔线＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝&br&&br&&br&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&/p&&i&优化宝贝详情页不是提高转化率的一切，你需要知道的还有很多。&/i&&br&&i&所以我把“类目准确”这个内容放在转化率的章节来讲。&/i&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&一个客户为什么没有购买你的宝贝，因为可能有很多原因，比如款式、价格、信誉、销量，等等等等。不管我们的宝贝本身如何优秀，我们的卖点多么打动人，我们的营销手段如何高明，我们的视觉传达如何犀利，这一切都要落实在一个地方，那就是宝贝详情页。所以淘大讲师们一讲转化率就讲怎么优化详情页。但是，在这之前，有一个跟转化率息息相关的内容，也是最容易被忽略的地方，那就是“&b&店铺类目&/b&”。&br&&br&&br&&br&&p&&b&淘宝已经把转化率跟店铺类目挂钩了&/b&，以防治有些卖家前期通过一些快消类产品或成交量大的产品提高店铺等级，比如先搞电话充值到好几钻了，然后改卖衣服的。在这也提醒大家，如果你的店铺曾经卖过虚拟宝贝，而且还成交过，那这个店铺再想卖实体宝贝就几乎不可能了。我说过我们不能输在淘宝规则这条起跑线上，如果我们的店铺类目设置错了，不仅仅是影响了流量（还是致命性的影响），而且每个销量都会成为“无效销量”，不记入你宝贝应属类目中。比方你卖女鞋的非设在女装类目，就会发生你可能已经是三黄钻了，但是在淘宝各种运算、加权、系统中你还是个一心，在女装类目你鞋卖的最好，在女鞋类目你的转化率为零！所以说类目准确非常重要！可是有些朋友就会纠结了。因为他们的店即卖衣服，又卖鞋，那怎么办？这种情况你就要做一个取舍了，你到底是以卖衣服为主，还是以卖鞋子为主。如果你衣服和鞋子的SKU都很多，那你就干脆分开两个店铺来做。&/p&&br&&br&&p&类目的问题关系重大，所以我还要多说两句。一个店铺中各种宝贝会有很多，分属类目不同的情况很常见，你只要定位好你的店铺“主打”什么就好了，这个问题比较好解决。这也是淘宝推动C店走“小而美”路线的规则基础，让你走不了大而全的路。但真正的隐患却不在这里，而是你是否清楚你的宝贝属于哪个类目。&/p&&br&&br&&p&有朋友可能不解，连衣裙就是连衣裙，牛仔裤就是牛仔裤嘛，有什么搞不清。好，我们就来举个例子先。那么“蜂蜜”，是属于食品，还是保健品，还是零食呢？从使用用途来说，蜂蜜跟糖放在一起就是调味品，跟茶放在一起就是冲饮品，跟黑芝麻放在一起就是营养品，这怎么说都有理啊！可见类别是一个人为创造的一个概念，也没有绝对正确的答案。所以，现在请认清一个事实，你认为一个东西应该属于哪个类目不重要，而是淘宝把它分属在哪个类目才重要！就算淘宝把蜂蜜归在“屎”类，我们也要接受它。况且很多东西是还没有被分类的，淘宝也在不停的扩充类目并且改善分属关系（会有官方帖子），不能因为我们不理解这种分类方式就不去配合，那样吃亏的只会是我们商家自己。好，那蜂蜜到底属于哪个类目呢？答案是“土特产”！&/p&&br&&ul&&li&我这里再出两个类似问题来供大家思考练习：&br&1.胶原蛋白：是属于化妆品，还是食品，还是保健品呢？&br&2.佛珠：是属于珠宝，还是佛具，还是饰品呢？&br&&br&&/li&&/ul&&br&&p&其实这些操蛋问题，淘宝的类目小二们也在天天思考，甚至也会吵的不可开交，因为不给这些物品都分个类，很多事情就无法进行、甚至无法体现公平，比如上面说的刷虚拟信誉的问题等等。再比如我们在搜索框里输入“苹果”，那列表中出现的应该是新疆阿克苏苹果，还是苹果手机，还是texwood牛仔裤呢？&/p&&br&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&/p&&i&好，聊了这么多了，好像还是跟怎么提高转化率没什么关系。&/i&&br&&i&那么我们接下来就进入正题。&/i&&br&&i&但是正题部分还没写，先去吃个饭，大家多多包涵！&/i&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&br&&br&&br&&br&&p&＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝4.7
更新＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝&/p&&br&&u&定位符合自身&/u&&br&&p&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&/p&&i&差不多快两个星期没更了吧。&/i&&br&&i&发现给自己挖的坑太大了，也有些草率，导致很多重要的概念都漏掉了，比如橱窗位推荐等等。&/i&&br&&br&&p&&i&所以将之前的留的目录先删除了，之后会根据“淘宝卖货生命周期”来一步步的讲解入门知识。&/i&&/p&&p&&i&另外，之前章节中会重新进行一些补充编写和修改，届时我会提醒。&/i&&/p&&br&&i&更新很慢非我所愿，不过我相信真心喜欢一个东西时是不在乎一点点等待的。&/i&&br&&i&对于还在关注的朋友我是很尊重的，虽然之后的更新依然还会很慢，但质量上一定会让你满意。&/i&&br&~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~&br&&br&&br&&p&定位这门学问是我认为在电商领域最重要的理论和知识，没有之一！所有其他诸如运营、营销、现场管理、产品创新等等，都要围绕着定位来做。虽然业内更多的还是以营销闻名的电商，如阿芙、三只松鼠等等，但你若错过了他们在定位上的造诣，那无疑只是看见了一个姑娘的美，而不曾领略她的温柔和风骚。&/p&&br&&br&&br&很多人应该读过《定位》这本书，但是在实践当中我想除了在战略上给自己的产品做个定位之外，可能相关工作就很少了，例如我要做童装里的衬衫、我要做美魔女范儿的配饰、我要做孕妇穿的羽绒服等等，要么定位自己的产品，要么空位自己的客户群，然后就该干啥干啥，好像就没定位啥事了。如果是这样我们凭什么说定位是最重要的（当然，这是我说的，你们没说），那是因为你还没明白定位之后要做什么。所以， 我们先来讲一个笑话，一个真实的笑话。&br&&br&&br&你是否过这样的购物体验：说一个宝贝的材料手工非常珍贵难得，比如一个手串，用料是金丝楠，是中国特有的优良木材，属国家二级保护植物，在明末就已经濒临灭绝，历史上金丝楠木专用于皇家宫殿、少数寺庙的建筑和家具，古代封建帝王龙椅宝座也都要选用优质楠木制作，民间如有人擅自使用，会因逾越礼制而获罪；而打造珠子的工匠是已经在这个行业干了几十年的老师傅，而且有名有姓有图片，为了让珠子圆润会采用各种传统工艺工具纯手工来打磨，甚至当成品时手串上就已经有了一层淡淡的包浆；然后，我们的串线是如何如何讲究、包装是如何如何的讲究，这么珍贵的手串，难到你还不动心吗？但是，这么珍贵的手串，我们不要998，也不要88，现价只要9.8！而且还包邮！&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/6f84beddeada_b.jpg& data-rawheight=&419& data-rawwidth=&950& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&950& data-original=&https://pic3.zhimg.com/6f84beddeada_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/eaa63b7ea3eb22c5e184_b.jpg& data-rawheight=&419& data-rawwidth=&951& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&951& data-original=&https://pic1.zhimg.com/eaa63b7ea3eb22c5e184_r.jpg&&&/figure&&br&&br&我想你听完这个故事后的感觉应该和我一样，这么牛X的东西，然后就卖9.8，还包邮，你丫骗鬼哪！类似这样的例子，在淘宝上并不少见，为了竞争大家总是喜欢把我们的宝贝描述的过分夸张。其实我是想通过这个故事来告诉大家，&b&定位要表里如一&/b&， 店铺与宝贝之间也要表里如一。我们知道，通过一个人的谈吐、衣着、发型、气质，甚至眼神、口音、开什么车、身边是什么人，可以对一个人做一个大体的判读。一个宝贝也是一样，大家会通过你所展现的各种信息来“不自知的”判断你的宝贝是不是“靠谱”。如果你提供的各种信息前后不协调，那说明一定是有不真实的地方，进而淘汰你。我们经常会遇见一个人对一个事物判断时说“不靠谱”，或者一个女生对相亲对相说“没感觉”，这其实是一个人面对大量的不确定的因素做判断时一种潜意识思维，你说不清具体是哪个原因得出的这个判断，所以你只会说“不靠谱”、“没感觉”。所以当我们的定位做好以后，就要围绕这个定位做一系列的优化，为的就是让我们的宝贝、店铺的定位表里如一，&b&在消费者的心智里留下“靠谱”的印象&/b&！&br&&br&&br&俗话说“物美价廉”，这样的东西人人爱。比如小米手机，在性能、功能上比肩最顶级的手机，UI设计比苹果也不落下风，价格也亲民，满足广大人民群众低成本高B格的人生态度，所以小米有大量的粉丝。但假设小米的售后服务一直跟不上，客服人员态度恶劣，雷军自己都用三星，请问，就算小米依旧“物美价廉”还会有这么多人去买吗？&br&&br&&br&你要知道，当一个顾客打开六七个宝贝在对比的时候，TA们在对比什么？是价格还是款式？其实都不是，因为面对搜索结果中成百上千的选择，你既然被点开了，那就说明你已经入了TA的法眼，你的款式一定是其可以接受的范围，只是人家还想知道你的细节，在价格上就算超出心里预算，买家也想看看你会不会带给她惊喜。我们买东西时看完细节图为什么就立刻去看买家评价？就是看你是不是靠谱，不只是你的宝贝品质，还有你客服回复差评的态度！如果你能成功占领消费者的心智，让TA们觉得你比别人更靠谱，你就赢了。&br&&br&&br&真实的生意之道是要追求“物美靠谱”，然后采用尽量合适的高价位。所以，你的转化率越高，证明你的详情页越“靠谱”，你的复购率（回头客）越高，证明你的东西越“物美”。而这一切都是围绕你的定位来做的，一步步把你的宝贝包装成你要的定位，并让买家对你产生信任。这时，就算你的宝贝比别人家的贵也会有人买了。我当然承认很多人都喜欢贪图便宜，但我也相信，你一定也有过在淘宝上买一件东西时，为了保证质量而选择价位较高的那个。&br&&br&&br&&br&&u&要么有风格，要么有B格&/u&&br&&br&我见过的对定位这个词最精辟的解释只有三个字：小而美。没错，就是淘宝一直在宣讲的这个概念，鼓励大家细分类目，尽量做有特色的东西，这就是“小”，并且突出自己的特点卖点，提升商品品质、服务品质、视觉品质，这就是“美”。&br&&br&&br&如果你定位好了你的目标客户，那么价格区间和视觉风格基本上也会定下来。风格这码事对于新手卖家来说最好简单化，因为刚入门的你还是要学会控制成本，现在店铺装修模板很多，贵的也才几十块钱用一年，但会为你省下大笔精力和时间，就算你脑中有更优秀的创意，如果没有好的实现，那就没有意义，同理，我也不建议大家一上来就买个单反自己拍照，您那作品虽然可以提供真实感，同时也提供了真实的丑感，也把你的不专业暴露无疑。&br&&br&&br&但是这不代表你没什么可以做的了，首先你要知道的一点，&b&优秀的店铺都是有故事的&/b&。这也是为什么优秀的运营一直很看重软文，可以说只要你软文写得好，就可以在这个圈子里逍遥快活。过去两年是文艺范儿网店和中国风网店大规模起势的两年，[花笙记]、[裂帛]等淘品牌从无名C店到类目翘楚，深入人心的不只是别致的服装设计，还有丝丝入扣的软文包装。&br&&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/f775e6f50ba462e540c884df1270387c_b.jpg& data-rawheight=&492& data-rawwidth=&899& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&899& data-original=&https://pic1.zhimg.com/f775e6f50ba462e540c884df1270387c_r.jpg&&&/figure&&br&&br&当《董小姐》红遍海峡两岸的时候，我们夫妻正好在做打底裤，而那时在我们心里最红的却是——黄小姐，那句著名的“卖我会穿的打底，做你会爱的姑娘”让黄小宝同学一跃成为小而美的典范，连央视都做了专访。 &br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//huangxiaojie.tmall.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-黄小姐旗舰店&/a&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/c0b985f808bbf_b.jpg& data-rawheight=&900& data-rawwidth=&1414& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1414& data-original=&https://pic4.zhimg.com/c0b985f808bbf_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&软文不是一堆堆文邹邹、肉麻麻的文字，而是一个灵魂在吟唱时渴望与你产生共鸣。它的背后可以看到那个人，那个跟你对话的人，她可以跟你说她的心事，也会给告诉你她的宝贝是有名字的，当她不小心范了错，还会和你说声对不起。&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//tongkouji.taobao.com& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-铜扣记 棉麻清新 文艺复古女装 叙旧素衣生活 每周3上新&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//annisenlin.taobao.com& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-安妮森林原创文艺女装&/a&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/33c345ea29da1d69e003cc_b.jpg& data-rawheight=&910& data-rawwidth=&1474& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1474& data-original=&https://pic1.zhimg.com/33c345ea29da1d69e003cc_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/ea481b45ed57ebc2d6cdf9ca_b.jpg& data-rawheight=&963& data-rawwidth=&1314& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1314& data-original=&https://pic3.zhimg.com/ea481b45ed57ebc2d6cdf9ca_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&尼玛，如果你说老子叼丝一个，还想卖红酒，除了高考那天超常发挥，作文就没及格过，那还搞个毛线啊！别急，就算你是个装B惯犯也有你的春天。还记得我说过，要么有风格，要么有B格，你的B格有多高就赶紧亮出来吧！&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//swjl.tmall.com& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-善为酒类专营店&/a&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/b4d82af0f7d0cd13c2ec2f24a384c477_b.jpg& data-rawheight=&2472& data-rawwidth=&1353& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1353& data-original=&https://pic4.zhimg.com/b4d82af0f7d0cd13c2ec2f24a384c477_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&什么样的人说什么样的话，如果是一个农民兄弟开的网店会是个什么样子呢？他会否也搞一个光鲜的模板，配上几句酸溜溜的软文，一排灯光角度极佳的图片？看到这样的景象你是不是也会觉得怪怪的？农民兄弟们哪懂得这些个花花肠子，哪有那么多弯弯绕，所以肯定是土里土气的，土到掉渣。但也正是因为这样，才真实的反映出了农民兄弟们应有的素质和才能——养鸡种地我们在行，搞什么网络啥的不在行。下面这两个店就是土特产类目的典型代表。虽说现在只要是个搞土特产的就是这种土到掉渣的风格，但恰恰也说明了这招很实用，透过你提供的各种信息来看到你这个鲜活的人，越是真实的展现，越会让人感觉可信赖。&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//madman198951.taobao.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-天中人家&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//zhoulaonong.taobao.com& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-老周农庄&/a&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/1b0d993fc83d6ad4b103b54_b.jpg& data-rawheight=&2824& data-rawwidth=&963& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&963& data-original=&https://pic1.zhimg.com/1b0d993fc83d6ad4b103b54_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/dba525af8d85e85e06c29f_b.jpg& data-rawheight=&1099& data-rawwidth=&965& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&965& data-original=&https://pic4.zhimg.com/dba525af8d85e85e06c29f_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&当初我这几个同事去新疆只是参加一个援疆的项目，慢慢的与当地的农民朋友熟识了以后，才知道他们是多么的淳朴，还有那成堆成堆的土特产因为信息的闭塞而没有成为致富的资源，于是萌生了一个帮他们开淘宝店的想法，现在在他们不断的努力下，小店的影响力在不断扩大，有越来越多的当地农民脱贫致富，有越来越多的内地朋友知道了新疆干货，知道原来还有像鸡蛋一样大的枣子，薄如蛋壳一样的核桃，甚至刮起一阵卖新疆干货的风潮。&br&所以请记住他们的名字——维吉达尼（维语，意为“良心”）！&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//vizdan.taobao.com& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-维吉达尼良心农产&/a&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//weixin.qq.com/r/1XRUW7jERoY5h6k4nyHx& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&weixin.qq.com/r/1XRUW7j&/span&&span class=&invisible&&ERoY5h6k4nyHx&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a& (二维码自动识