外卖iphonex 预约到店取货家取货有导航吗

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外卖新变化:“到店自取”抢占外带市场!消费者会买账吗?
“到店就餐”、“外带”、“外卖”被认为是国民餐饮消费的三种常规消费形式。而到店就餐的市场,几乎被新美大扫荡;外卖市场更是被美团外卖、饿了么等外卖平台迅速扩容。只有“外带”市场,基于各种原因,还处于没有被侵犯的处女地。在外卖的整个交易过程,商家和消费者,是不直接接触的,这也意味着他吃你家饭,还是会出现“对面不相识”的现象,商家对顾客的熟悉度很模糊。“配送扣点太高了”,是很多商家普遍吐槽的,3公里收20%的配送扣点,感觉还可以接受,而100-500米也要收20%的扣点,感觉这钱花得比窦娥都冤。9月初,美团外卖内部发布消息,正式上线“到店自取”功能,相信饿了么很快也会跟进这一功能。01什么是“到店自取”?“预约取餐和到店现选都是顾客外带的方式”,比萨到创始人陆天才说道。1.在美团外卖商家版后台,可以直接开启这样的功能,在用户登陆的手机页面,我们可以看到明显的“支持到店自取”的标识。2.在店铺列表拥有“到店自取”标识,筛选页面提供“到店自取”筛选,还有机会获得首页资源位推荐。01此业务对商家有什么利弊①&— 相对于配送,收费低(5%还是挺高的) —根据美团外卖的官方解释,到店自取服务,按照完成的订单收取“到店增值服务费”,但不再收取配送相关的附加费用。自取服务费=(菜品原价+餐盒费+赠品原价-商家承担服务成本)*自取服务费率到店增值服务费率:A.众包、自配商家:到店增值服务费率与目前正在生效的服务费率一致(费率不变)。B.专送、快送、混合送商家:如果此类商家《配送补充协议》或《快送补充协议》中正在生效的增值服务费率&5%,那么到店增值服务费率与增值服务费率一致;如果此类商家《配送补充协议》或《快送补充协议》中正在生效的增值服务费费率≥5%,那么到店增值服务费率=5%。(注:此处的5%为基准费率,后期存在变动的可能性,详见商家端《到店自取服务补充协议》说明) ②— 是否影响排名 —影响排名很重要的因素,就是商家在外卖平台上的交易额。而根据内部人士透露,到店自取的交易额也会对商家排名产生影响。而且对此,官方出台了一系列的严格风控措施,一旦发现异常,直接封店。商家到店取餐业务交易金额纳入排名因素里去。③ — 关于上此业务的 其他问题 —A : 如果消费者不来取餐怎么办?答:不用担心消费者不来取餐,在自取时间到达前,我们会给消费者发送消息进行提醒。如消费者一直未来取餐,商家可选择与消费者电话联系,或等待订单自动完成( 取货时间超过4小时后,订单将由系统自动完成)。商家不会承受因消费者不取餐导致的损失。B:我可以随时关闭这个功能吗?答:“到店自取”服务可以随时关闭,但是已接的订单还是要完成哦。④— 接单流程 —A.接单:注意订单卡片和小票上的标志。B.备餐:注意备餐时间,要在消费者到店前备好,其中备餐时间在5-30分钟之内,每5分钟一个档,可以自己设定。C.分开放置:正常订单和自取单要分开放置,避免弄混。D.核对手机号码:消费者取餐凭证为手机号码,要核对清楚。而在美团发布新功能之前,金百万也已经有相关自取的外带业务,单店高峰可以做到300多单/天。而外带在西少爷的比例一直也并不低,如今可以做到平台外卖40%,自带占比30%,堂食30%。孟兵说,“希望未来外带可以做到60-70%”。到店取餐对于商家,到底是业绩的助力?还是新的吸血方式?欢迎留言讨论!- END -来源&| 外卖头条
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菜鸟次日达是不是到菜鸟驿站去取货,淘宝次日达一般什么时候送到,次日达菜鸟联盟13点下单当日能到吗。
菜鸟次日达是不是到菜鸟驿站去取货,淘宝次日达一般什么时候送到,次日达菜鸟联盟13点下单当日能到吗。次日达服务是指买家在天猫购买次日达商品时,当购买行为符合服务的履行标准,则商家承诺向买家提供在次日23:59:59前送达该商品的服务。商家每天按次日达时间送达怎样申请赔偿?需要自行申请吗?快来看享优惠小编为您整理的次日达服务常见问答:
1、如何申请菜鸟次日达赔偿?在电脑端&我的淘宝&-&已买到的宝贝&中点击&查看物流&,在&物流详情&中点击&物流投诉&按钮(无线端类似查看路径)。
2、哪些情况商家无需提供次日达服务?商家承诺商品支持次日达服务的区域,以买家在&确认订单信息&页面填写详细收货地址后,是否支持次日达服务信息为准。商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。如存在以下特殊情形的,商家可不提供次日达服务:1)因买家原因(更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期派送、拒收、无代收人、买家自提等)导致包裹延误派送或无法送达的;2)收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内,或买家代收方原因,导致造成延误的;3)收件人地址为机关、单位等机构,而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹,造成延误的;&&&& 4)寄递物品违反国家禁、限寄规定或有关运输管理条例,经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的;5)因不可抗力造成延误的(&不可抗力&指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况,包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件);6)若买家与商家有另行约定配送时间,且该时间与次日达服务时间冲突的,则商家可按约定时间配送,无需提供次日达服务;7)若买家与商家另行约定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家无需提供次日达服务。
3、哪些商品享受次日达服务?次日达商品是指带有&&或&&字样的商品。
在电脑端&我的淘宝&-&已买到的宝贝&中点击&查看物流&,在&物流详情&中查看是否带有次日达的标识。
4、菜鸟次日达包裹未送达有什么赔偿?商家应履行次日达服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。商家向买家支付违约金后,该未履行次日达服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。
5、为什么我的商品不能享受次日达服务?次日达服务的履行标准包含下述三项,需同时满足:1)买家的收货地址在商家提供服务的区域内;2)买家在指定时间(具体时间以商品详情页或确认订单页面显示时间为准)拍下并完成付款;3)物流详情中带有次日达的标识。菜鸟联盟是优质的物流服务品牌,能够帮助商家提升商品竞争力和商品销量。菜鸟联盟成立于日,由阿里巴巴三大战略业务板块之一的菜鸟网络牵头,联合国内外主要物流合作伙伴组建。菜鸟联盟成立以来,已经推出当日达、次日达、预约配送等优质产品,并承诺&说到就到、不到就赔&。菜鸟联盟通过整合商家、仓、配资源,基于大数据和履行规则,可以向消费者提供当日达、次日达、预约配送等服务,并在订单全链路履行周期透出,包括搜索、商品详情页、商品购买页、物流详情、电子面单等。菜鸟物流服务热线:400-900-5656,周一-周日 9:30-20:00&
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