上海一家人_百度百科
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上海一家人
《上海一家人》是于1992年上映的一部电视连续剧，由执导，担当编剧，、、、和等主演。
《上海一家人》讲述了上海最普通老百姓生活。
上海一家人剧情简介
若男和黑皮哥
这是一个关于上个世纪二十年代末至上海解放前夕，发生在上海滩里的“一家人”的故事。贫苦农民沈川儿带着年仅6岁的女儿沈若男（）由乡间来到上海投奔亲友巧珍（）。父亲通过别人的介绍做了一名车夫，拼命挣钱供若男读书，然而好景不长，父亲一次拉客过程中被流氓毒打后来终因劳累过度离开了年仅六岁的小若男，还没在上海站稳脚跟就含泪离开了爱女。
孤苦伶仃的若男被好心的阿祥妈妈巧珍收养，成为这个家庭的一员。成长中，若男（魏定）尽其所能学习谋生的本领，表现出顽强的毅力和韧性；长大成人后，若男（）则竭尽全力支撑家庭，不惧生活的任何挑战。渐渐长大的若男勤劳、善良、聪慧。在阿祥妈和私塾老师童先生的呵护和帮助下，若男地获取知识、拼命学习，掌握谋生的本领，以超人的毅力和韧劲接受生活的挑战。她从裁缝店的学徒干起，白手起家创建了自己的事业，由于时局的动荡事业几起几落，历经坎坷，艰难地向成功迈进。而由于时局动荡，她与阿祥（）、黑皮哥（）、卷毛哥（）和何志伟（）的爱情故事，也同她坎坎坷坷的事业一样，扑朔迷离、让人心惊。
该剧以平实的手法叙述了旧上海滩最底层普通老百姓的生活，通过女主角沈若男的成长和命运的波折，以及阿祥妈妈的善良和真诚，展示了那个年代上海女性的风采。她们柔弱的女儿身里，有一颗敢打敢拼的心，她们坚韧不拔，勇于向生活挑战，并最终获得了成功。
上海一家人分集剧情
　　20世纪20年代末，贫苦农民沈川儿带着女儿若男来到上海投奔到了上海的亲友巧珍家。虽然巧珍的家境也十分贫寒，但却让沈川儿和若男感受到了温暖。& & 在巧珍的丈夫李根宝的帮助下，沈川儿在车行找到了一个拉黄包车的活儿，他吃苦能干，两个月后便搭起了一个芦席棚，总算在上海有了一个家。懂事的若男一心想为父亲分担生活的重担，她甚至偷偷地跑到大街上去学擦皮鞋。& & 车行的老板娘为了压榨车夫们更多的钱，设下赌局，并引诱沈川儿去赌。沈川儿经不住诱惑，陷入圈套。在家里等待父亲回来的若男焦急万分，便和巧珍一起去车行寻找沈川儿，此时的沈川儿已经连身上穿的衣服都输掉了。& & 车行老板娘见若男长得俊俏，便提出要认若男做干女儿，但其实她的目的是想控制若男做自己的摇钱树。不明就里的沈川儿答应了老板娘的要求，好在巧珍识破了老板娘的诡计，故意用迷信之说打消了车行老板娘的念头。& & 有了第一次赌钱的惨痛教训后，沈川儿从此金盆洗手。他专心努力，争取尽快改变自己的生活。他的目标是让若男通过读书出人头地，改变被欺凌的命运。
　　私孰老师童先生是个富有同情心的好人，考虑到若男家境贫困，他免去了她的学费。若男立志好好上学，将来能做大事。在私孰里，她的成绩名列前茅。& & 此时，上海暴发了五卅运动，善良的沈川儿出于正义呼吁车行的车夫一起罢工，引起了车行老板的不满。接着，拉车的时候，沈川儿又一次碰上了坐车不给钱的客人。沈川儿忍无可忍之下，与之发生冲突，却因势单力薄，被暴打一顿，黄包车也被砸烂，只好卧床在家。车行老板娘乘人之危，上门逼债。若男与父亲的生活再次陷入困境，为了补贴家用，她旷课去拣垃圾卖钱。不明真相的沈川儿对此深感痛心，打了若男。沈川儿大病初愈，便上街拉车，由于体力不支，和汽车撞在了一起。因无钱医治，沈川儿最终含恨离世。
　　而孤苦伶仃的若男则被好心的巧珍收养，成为这个家庭中的一员。渐渐长大的若男勤劳、善良、聪慧，在巧珍和私塾老师童先生的呵护、帮助下，她如饥似渴的获取知识，拼命学习谋生的本领，以超人的毅力和韧劲，接受生活的挑战。长大以后，若男竭尽全力地支撑着这个家。她得到棚户区一起长大的小伙伴们和好心人的热心帮助，从裁缝店的学徒干起，白手起家，创建了自己的事业，并组成了自己的家庭。上海解放前夕，对若男心仪已久的赵哥，动员若男去台湾发展，但若男最终还是决定留在上海。由于时局的动荡，若男的事业几起几落，历经坎坷，艰难地向成功迈进……
　　若男听到奶奶说她是扫帚星，谁和她在一起谁都会倒霉。若男留了张字条离家出走。大娘后悔莫及。在外游荡的小若男被老板娘的人抓到，黑皮哥等一帮小孩救了小若男。黑皮哥和卷毛哥劝她回家，她不肯，于是三个小孩在一起凑合着吃起饭来。先生找到他们，还给黑皮和卷毛两个孩子取名为赵正和赵义，先生称自己会算命，告诉她以后会成大气。根宝和阿祥的病有所好转。若男扮成男孩和黑皮哥他们一起擦皮鞋。先生的老婆蛮横无理，让他当街脱掉长衫去当掉换钱。
　　对于现实的无奈，先生只有喝酒解忧。先生叹道孩子们若能读书是可以前途无量的。看不过先生的老婆总是欺负先生，卷毛打算治一治这个婆娘。老板娘找到先生的老婆，怂恿她轰走老夫子。阿祥病情加重，卧床不起。若男跑来看他，若男又突然昏倒。奶奶承认自己老糊涂，不该赶走若男。大娘要她做自己家的亲人，叫大娘为妈妈，大伯为爸爸，若男终于有了亲人。家里已经揭不开锅了，大人们商量着生存的办法。大娘打算借点钱做小本钱生意。邻居王阿婆带来好消息说一户有钱人家想要领一个女孩，在大妹、小妹和若男中选一个。大娘一家很是不舍。三个孩子不知道什么情况，被妈妈带着去见这对夫妻。
　　城里来的夫妻领养走了大妹，车行老板娘知道了跑来要钱，与黑皮吵了起来，若男跑去大妹的家门口想偷看一眼大妹，结果大妹家搬家了，李家又添了个小女儿，李家母亲准备去给人家当养母，若男学了裁缝，受尽了师傅的折磨，坚持了七年，若男长成了一个端庄美丽的大姑娘，成了裁缝铺里挑大梁的。&
　　若男在过节的那一天回去与家人团聚了，李家人想把若男和阿翔促成一对，若男觉得年龄还小，先生说再等两年，黑皮当兵回上海了，阿翔买了个裁缝机，若男离开了师傅自己开裁缝店，黑皮托先生给他做媒，想娶若男，车行老板说若男没有营业执照，问若男要钱，黑皮答应帮若男办理执照。
　　若男的手工艺让很多太太们喜欢，于是老板娘让若男给她做衣服，若男极不情愿的给老板娘量了尺寸。若男回家看望父亲，却被他赶了出来。赵哥喜欢若男却一直不知道如何对她表白。先生告诉若男赵正向她求婚的事情，而此时若男自己也不知道自己到底该挑选谁作为终身伴侣。
　　赵正提出想和若男结婚，可是若男却很担心赵正有一天会离开自己，所以她毅然的拒绝了赵正。她觉得阿祥更适合自己。若男和大家宣布了和阿祥的婚事。若男决定去父亲的豆腐铺帮忙做生意。赵正得知若男结婚的事情很伤心，很快自己就结婚了。&
　　阿翔的奶奶想撮合阿翔和金姑娘，想若男另嫁一个好人家，有利于兴旺家族，若男同意解除婚约，在何太太的提议下，若男租到了房子，准备开服装店，阿翔不同意与若男解除婚约，离家出走把镯子又送给了若男。&
　　在争取婚姻自主中，阿翔变得更像男子汉，他终于使奶奶屈服，让若男感动，离开了染坊，他和若男一起开服装店，开张生意很好，奶奶想抱重孙子的愿望越来越强烈，要先生说服若男赶紧和阿翔结婚，若男也同意了，而此时，日本人又在作乱，若男没了办喜事的心情。&
　　局势越来越紧张，可怕的战争令人们心慌意乱。若男一家不知如何是好，赵正说实在不行的话可以到他住的租界那里暂住一段时间。敌机突然乱轰，奶奶吵着不想离开家，大家混乱中逃跑。服装店被炸毁。赵先生在窝棚中找到了若男一家，把她们接到家里来住。赵正的老婆晚上和吵闹着这么多人在家里住，被若男等人听到，为避免麻烦他们回到了自己的住处。回到家中的若男得知爸爸不见了。
　　赵正来看若男一家，告诉她自己要去香港了，特来辞行。若男和阿祥一块来到先生过生日。童师母因被人戏弄而没脸见童先生，跳河自尽。童先生卧床不起。若男一家为了生活糊口而忙碌奔波着。若男陪着赵太太去买衣服，服装店的老板见若男很有眼光，而且有着做服装的技术，希望她来任职，若男很高兴的答应了。阿祥总是怕自己配不上若男，若男一点也没有嫌弃他，反而是肯和他结婚。
　　若男在英国人的公司里工作，詹姆士因为战争要回英国，让若男代理他的工作，金桂华来投奔李家，李奶奶又想撮合桂花和阿翔，她觉得李家父亲的走失是因为若男的命太硬，因桂花使计，阿翔不得不和桂花结婚，若男自己租了一个铺子，要先生帮忙打理。
　　日本人打进租界了，桂花指使阿翔去背米赚钱，赵正从香港回来想接若男去重庆，若男不同意，赵正一个人离开了，阿翔又出去偷背米了，久久没回家，李家人很担心阿翔出事。
　　阿祥因听桂花的话去背黑米而被日本人抓住，且尸体被悬挂在电线杆上。全家人悲痛不已。若男来到学校希望能够见到大妹，不想碰到了在这里教书的何志伟，志伟告诉她自己要去大后方了。桂花生了个男孩。从厂里小妹回到家来向大家讲述了当前的政治形势。童先生提议把对面的柜台一并租过来。志伟妈妈来找若男打听儿子的去向，但是她没有告诉志伟妈妈。吃了很多苦的银娣姑娘从乡下跑来找到李家，查户口的日本人把她抓了去，若男找人保了出来。若男把店面扩大挂上了“华丽绸布店”招牌。很多年没见的卷毛哥赵义突然出现在若男面前，给了她一个很大的惊喜。
　　赵义的突然出现，给了若男一个惊喜，同时在她的心中掀起了涟漪，连她自己也说不清这是一种什么的感觉。二人回忆着小时候在窝棚里的日子。赵义说自己是做生意的，但是若男从他的手看出了他是拿枪的人。赵义没有透露出自己的身份。若男带卷毛哥来到赵正家里。桂花爸到李家找到了桂花，又给她找了户有钱家。本以为做太太的桂花没成想被父亲一纸给卖掉，当了被人的小老婆。夜里受枪伤的赵义来到若男店里躲避。需要养伤的赵义到了赵正家的亭子间住，在言语间若男大概知道了卷毛哥隐蔽的抗日身份。
　　若男坚持要等赵义，而卷毛因为抗日的身份没有答应若男，因为时局的关系，桂花三番两次的想把钱转到小翔的名下，都被若男拒绝了，赵正从重庆回来了，还对若男一往情深，若男想把服装店扩大。
　　若男的店被重庆来的人给封了，万般无奈之下若男只好来找赵正，赵正又对若男表白，若男和先生来找陆局长，但也无济于事，最后想通过律师来解决，正巧那位律师就是妹妹的养父，若男的店解封了，但里面空空如也，若男认妹妹的养父母为干爸干妈了，听小妹说国共和谈破裂了要打仗。
　　何志伟回来告诉若男他在机械厂找了份工作。桂花找若男，想和她共同做生意，但是若男总是委婉回绝。晚上家里人正吃饭，赵义突然到来，若男十分高兴，同桌吃饭的何志伟看出了若男对赵义的情意。躺在床上的奶奶听到了赵义的说话声，她向若男表明了自己的心愿，担心若男的终身大事。若男向赵义表明了自己会等着他，但是在那个社会现实里赵义二人却不可能在一起。奶奶离去了，全家人悲痛不已。桂花的美丽绸布店开张了。陶太太发现若男的妈妈就是大妹的亲妈，若男告诉干妈她不会认的，因为她是个讲信用的人。店里有个很挑的客人，秀英因此量少了尺寸，若男当场要辞退了秀英，让她回家。
　　银娣向若男求情，若男告诉她开店要讲信誉。银娣觉得若男和以前不一样了。赵义没有说出自己的身份，赵正怀疑赵义在为做共产党的事情。战争的残酷性使得赵义不能给若男任何的承诺，只得劝她早点找人出嫁。若男和童先生商量着制定店内关于赏罚分明的制度，并筹办着要开服装店。桂花背着人在外养小白脸。若男找来以前的学徒吴安泰帮忙开服装店。若男到志伟家里找他，何太太很高兴她的到来。
　　银娣结婚了，若男收留了秀英来自己的服装店上班，特务要抓小妹，说小妹是共匪，若男的华丽服装店开张了，若男想和吴安泰结婚，但先生认为不妥，陶家抱养的大妹从美国回来了，邀请李家全家去做客，陶太太让大妹认了李家，而李家母亲不同意。
　　陶家人来若男家做客，陶母和李母想撮合何志伟与若男，毛毛去探何志伟的底，若男的婚事因为何志伟的态度与安泰的人品问题而耽搁下来，若男的店里丢了绸布，赵义捎来信，人已经死了，若男伤心得病倒了，何志伟和先生及陶家人都来探病，若男告诉何志伟自己要嫁给吴安泰，何志伟向若男表白，要若男嫁给自己。
　　志伟离开家去他妈妈家里冷静了，黑皮回来看望若男，希望若男去台湾发展，若男没有同意，小妹从延安回来了，梅梅写信来与李家相认了，共产党打进上海，上海解放了。
注：分集剧情的参考资料来源
上海一家人演职员表
上海一家人演员表
上海一家人职员表
尚时新、尹诗
副导演（助理）
注：演职员表的参考资料来源
上海一家人角色介绍
从小跟随父亲沈川儿由乡间来到上海谋生，然而好景不长，父亲因劳累过度，离开了年仅六岁的小若男。孤苦伶仃的若男被阿祥妈妈巧珍收养。渐渐长大的若男在阿祥妈和私塾老师童先生的呵护和帮助下如饥似渴的获取知识，拼命学习掌握谋生的本领，以超人的毅力和韧劲，接受生活的挑战。若男，是最具上海风情的女强人。她漂亮、得体，还有少女般的娇嗲；她识大体、能忍辱负重，无论遇到情感还是生意上的挫折，她都是全家人的支撑；要说她是“女强人”，却看不到她泼辣、吆五喝六，她的成功不是挣来的，而是用善良、大度的心去赢来了；而她又是穷苦的邻家女出身，她的成功是所有弄堂里的人的梦想，所以，石库门的上海人都喜欢她。
赵正(黑皮哥)
黑皮哥饱经世事，虽略显油滑但为人处世事事游刃有余，有魄力又有能力。若男一直在拒绝他，理由是和他在一起便会想要依赖他，而自己是一个要强的人，不希望依靠男人生活。黑皮哥没得到若男便游戏人间散漫发展，和若男的价值观越差越远。
赵义(卷毛哥)
因为工作的缘故，卷毛总是来去匆匆，嘻嘻哈哈的，让人永远无法知道他到底在做什么、想什么。两人成年后虽只有几面之缘，若男便仓惶地爱上了他，正是因为他的这份神秘可以满足自己对爱情的全部虚幻而美好的想象。最后卷毛根本不接受若男的感情，全身心地投入革命，从此杳无音讯。
何志伟最有文化，和若男周围的人相比具备完全不同的性格——读书人的习气：博学多才、浪漫文雅、体贴入微，同样也心高气傲、不切实际。若男嫁给他，一方面是因为在自己最难过最空虚的时候何一直陪伴在身边，有点儿患难见真情的意思，另一方面则是因为若男始终对“读书人”这个自己曾经希望却终未实现的身份的向往和尊重。&何志伟身上的光华也被婚后的现实磨去，露出了其狭隘懦弱虚伪的本性。
小时候的阿祥善解人意。把糖分给若男吃；当坏人要抓若男时能够挺身而出；甚至不惜替若男挨裁缝师傅的打。长大以的阿祥却变得不自信，总觉得自己配不上若男。他太懦弱了但是唯独他的善良没变。最后阿祥去偷米的时候为了救那个妇女被鬼子击毙。
上海一家人音乐原声
时局动荡下的若男和阿祥
片头曲：《从头做起》
作词：；作曲：；演唱：
片尾曲：《相信那一天》
作词：易茗；作曲：雷蕾；演唱：
上海一家人获奖记录
&&&最佳男配角
&&&谢园（饰阿祥）
&&&（获奖）
&&&优秀连续剧
&&&《上海一家人》
&&&（获奖）
&&&最佳女主角
&&&李羚（饰若男）
&&&（获奖）
&&&最佳女配角
&&&吴冕（饰桂花）
&&&（获奖）
&&&长篇二等奖
&&&《上海一家人》
&&&（获奖）
&&&最佳男配角
&&&谢园（饰阿祥）
&&&（获奖）
&&&最佳女配角
&&&曹翠芬 （饰巧珍）
&&&（获奖）
注：获奖记录的参考资料来源
三个不同时期的若男
上海一家人幕后制作
上海一家人导演广纳意见
片场工作照
《上海一家人》拍摄了10个月，摄制组的氛围很好。每当演员们有了一些好的想法时，导演都会予以支持，力求精益求精。
有一次，为了拍好现场设计的一个“随手关灯”的细节，原定晚上7点下班的剧组加班到了晚上9点。
还有一次，李羚偶然听说了人腌咸菜的具体方法，于是他们就在戏里加了这出镜头。由于当时的季节没有，剧组就用晾晒发黄的来代替，以至于一时间摄影棚里到处都挂着芹菜。
上海一家人拄拐请来女主
“若男”李羚
起用担任女主角是导演和的共同决定，尤其是看了她主演的《》之后更觉得李羚合适。为了说服李羚，李莉不顾自己腿骨折，拄着拐杖把剧本送到北京给李羚看，这使李羚十分震动。虽然当时让北京演员前来上海主演《上海一家人》还颇有争议，但李羚心中有底，她早年在上海生活过十年，能说一口上海话。她还向剧组推荐前来扮演她的上海妈妈。
在《上海一家人》里，“若男”是个不折不扣的女强人，凭借自己的精明能干闯出一片天。这和生活中的李羚有很多相似之处。连李羚自己都认为和角色“很像，温柔而坚强。”
上海一家人演员努力敬业
花絮：黑皮和赵嫂
因为群众演员不够，与化妆师等也兼职群众演员的工作。谢园为了让自己扮演的阿祥被打死后的场面更具震撼力，坚持说服导演，一定要让自己人倒悬起来，这样让母亲透过望远镜看到他的惨状也更加震撼。功夫不负有心人，谢园因这一角色连获和男配角。
所饰演的“黑皮哥”和“若男”有很多场对手戏。每次见面，“黑皮”都会轻轻地拍一下“若男”脑袋。这个看似表达“黑皮”和“若男”间特殊关系的经典动作，是来自于何伟的日记。
饰演“李老太”的演员素有“江南第一老太”之称。拍摄时为了让“李老太”看上去更老，她不惜形象、拿下假牙，诠释了一个“瘪嘴老太”。
上海一家人续集揭示命运
1995年，由导演，依然由编剧，拍摄了《上海一家人》的续集《》。展现了近十多年里若男和她下一代的命运。
上海一家人多年后再聚首
日由播出的节目《》请来了当
剧组15年后再聚首
年电视剧《上海一家人》的部分主创人员。“若男”、“黑皮”、“李老太”、编剧、导演等“一家人”再相聚，重温当时的温暖回忆。15年过去，当时的“小若男”也长大成人，赶到现场与“家人”团圆。
注：幕后花絮参考资料来源
上海一家人剧集评价
坚强的若男
电视剧《上海一家人》，这部首播于上世纪90年代初的电视剧，让业内翘楚至今念念不忘。（《》评）
一部以底层百姓生活为入口的上海女性奋斗史是如何走进全国观众内心的？一部以沪语方言演绎的知青剧又何以红遍了大江南北？秘诀在于两点：其一，都具有拥抱南北的胸怀；其二，都契合了历史进程。而这两点，恰是如今国内电视剧创作中最难的关键所在。（评）
也正是有了大家的齐心协力，共同付出，《上海一家人》成了一部海派电视剧的经典之作，并轰动了全国。（《》评）
．金鹰网．[引用日期]
．央视网[引用日期]
．56网[引用日期]
．爱奇艺[引用日期]
．湖南电视台[引用日期]
．搜狐娱乐．[引用日期]
．央视网．[引用日期]
．新浪网．[引用日期]
．新浪网．[引用日期]
．文汇报．[引用日期]
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《老徐的100个策划》
《老徐的１００个策划》 作者：徐大伟《一半策划》叶茂中的人性决定了叶茂中的成功昨日，我去拜访著名广告人叶茂中先生，我们约的是中午一点钟见面，我到的早，十二 点四十分上楼，刚到财富中心的 46 层，一出电梯，叶茂中营销策划机构的前台小姐就站起 来说： “您是徐先生吗？”我说是。她打了一个电话说： “徐先生到了。”然后对我说： “徐 先生，请这边坐。”就把我带到了会议室。这让我很吃惊，我刚下电梯，前台就站起来；我 还没报姓名，她就知道我姓徐；我还没站稳，她就带我坐了下来。一站，一知，一坐，三分 钟，感受很亲近，体验很自然，一个公司不可能有第二次机会让人留下第一印象，叶茂中公 司，一次到位，不简单。 他们的会议室太大了，只能先说窗外布置，向下看就是正在建设中的中央电视台新址， 向右看就是正在建设中的据说是北京第一高楼的国贸三期大厦， 远处是一望无边的 CBD 千楼 百厦，车水马龙。 室内墙壁上挂了两幅大画， 其中有一幅是孙正德先生画的车站里的西藏人， 有一个盒子 上有三个字：京糕点。我们就知道这是北京糕点，这就是技巧，很妙，很多事很多话其实不 用说的太明白了，简单=长存，小明白，小意思，最好，一个个小明白加起来就是大明白。 艺术就是小明白大启发，而广告恐怕就是大明白少智慧了。 看了两幅画，让我想起 19 世纪美国传教士比彻说过的一句话：“每位画家都用画笔蘸 上自己的灵魂，画出自己的性情。”还想出一句话，送给叶茂中：跟艺术生活在一起，才能 生产艺术；艺术化的生活能给商业化的工作增添力量。 前台小姐端着茶壶与茶杯走了进来，她说： “您跟叶总约的时间是一点，现在是他用餐 的时间，请喝杯茶，稍等。”我说： “谢谢你，我来早了。”她给我倒上水，说： “请慢用。” 如果你是真正在看这些文字，你应该注意到我刚才写的是“茶杯”，没写“水杯”，这是一 把金质花纹的茶壶和一个有托盘的精致茶杯，看着这个茶壶和茶杯，就让我想起，无论是去 拜访客户还是到朋友家做客，我用的最多的是一次性纸杯，好一点的加一个杯托，喝的最多 的水是白水，好一点的是热水。一个茶杯，一个纸杯，一杯茶水，一杯白水，一杯热茶，一 杯凉水，这就是差距，你还要什么差距，单单看水就能很清澈地看出了公司与公司之间、人 与人之间的水平真是有高有低，有热有冷。 两杯热茶温身， 窗外风好正是扬帆时。 十二点五十五分， 会议室又走进了一位美丽小姐， 她边走边说： “徐先生您好，我是叶总助理，这是我的名片。”我赶紧接过名片，一看名片， 果然名副其实， 姓秦名丽。 我们就坐下来聊了几句。 正聊着， 叶茂中先生大踏步走进会议室， 老远就喊：“老徐过来了。”我上前握手，斜眼一看手表，中午一点，一秒不差。 这是我第一次见叶茂中先生，我水平资浅，相信叶茂中先生之前也从来不知识我，可是 第一次见面，他老远就喊我“老徐”，这让我很感动，不知所措。他之所以喊我老徐，我想 应该有两个原因：一是这样喊，大家很亲，很快熟悉；二是这样喊，尊重我，欢迎我。 我们聊得很开心。 谈到他们的公司， 叶茂中先生说： “明年就是我们公司成立十周年了， 这十年里主要是帮助客户赢得利润，为公司赢得利益了，从 2008 年开始，我们公司要转型， 要全面提高服务客户、 服务员工的能力， 我们永远都不能为给客户少做了什么而沾沾自喜。 ”我说：“叶总您的名字特别好，有个词叫根深叶茂，根深才能叶茂。”是啊，写到这里我就 想，有了根基，叶茂中的这个‘中’字也很重要，中有“中国、中心、中坚”之意。也愿叶 茂中营销策划机构在下一个十年中能在中国营销策划事业中更中国、更中心、更中坚。祝愿 叶总永远“根深叶茂中。” 会谈中，她们给我添了两次水，总助小姐一次，前台小姐一次。叶茂中先生的手机震动 了四次。 当大家带着秋后丰收的喜悦心情握手告别走出会议室时， 前台小姐已经按好了电梯 站在电梯口等着我了。 走出财富中心， 我仍然不能精确地明白叶茂中先生的事业为什么这么成功？客户为什么 这么多？但是我深切地感受到要是我是客户，我也愿意跟他签约，最好今天下午就签。 一个人有了人性，他就是真的人类，而不是类人；一个人有了人性，他才有人生，而不 是生人。这个世界是属于人类的，这个人生是靠自己的。名人为什么都喜欢中午一点约会？这几天我要得愿接续地拜访几个名人，这些人，人中有名，名中有人，个个不简单，一 个个看很厉害，合起来看更不得了。他们频繁地出现在电视、报纸、杂志上，有时候是一晃 而过，有时候是长篇专访，有时候同时出现在几个频道，有时候几个杂志同期都有他们的大 作。他们不出现，好多奖评不了，评委不权威；他们不参加，好多专家团或顾问团，有团无 长。他们不说话，整个行业好像就没表过态。 就是这么一群名人，我没有夸张他们的能量，某些点还好像说小了。他们有一个共同的 人生特色：忙。约见他们很难，有些要反复打电话，有些要反复找他们的秘书，有些要反复 找朋友引见，在这个反复的过程中，我又发现了他们一个共同的爱好：喜欢在中午一点钟约 会。 一听是中午一点钟，我惊了一跳，呀，一点约会，我从来没有中午一点约见过人或拜访 过人啊！中午一点钟，我不是在饭桌上与朋友、同事胡说八道，就是在楼下小店里瞎逛，或 是在书店里翻翻书，或是坐在阳光里偷窥人，或是小眯一会，或是听听音乐上上网，反正我 是不工作的，我一直以来都认为中午十二点到中午一点半是吃饭休息的时间，不说是工作， 就是有人在这个时间里打电话跟我谈工作的事，我都会很烦他。 这些名人怎么要中午一点约会呢？他们不吃饭吗？他们不休息吗？精细一想， 他们也吃 饭也休息，中午十二点到一点钟，一个小时，吃饭休息，足够用了。他们从一点开始工作， 就是在一天的时间里又多挤出了半个小时的工作时间。 也许就是因为这每天的半小时， 就让 他们区别了我们，离开了我们，成了功，出了名。 这让我想起梦参法师说过的一段话：“人生是无常的，这个生命给我们的机会不太多， 大家要想在这个有限的生命中，享受无穷无尽的事业，很难！因此大家要掌握住时间，千万 不要懈怠！放逸！一旦放逸，不论学也好，行也好，就不会运用了，不能够开悟，也不能得 到智慧。” 你认为自己也能成功成名吗？你答得很干脆：我能。即便这样，我们就要仔细想想了， 一个成功的人， 一个名人， 他们在还没功成名就的时候都在做什么？他们是怎么安排自己一 天的时间的？他们的胸怀里装的是什么？他们脑海里游动的是什么？他们是怎样艰难地一 步一步走来的？这些问题，我不得知，但是，我们一定要好好去想一想，我们现在的所作所 为会让自己成功成名吗？我们平时的所作所为与那些成功的人、 名人都差在了哪里？怎样去 弥补这个差距？有差距不是坏事，有距离就有奔头，要么你加足马力超过他们，要么你与他 们保持车距，看着他们，慢慢学习，一有机会，超越他们，千万不要距离太近，追尾危险。这些名人还真不是一人名，我还没见到他们，他们就给我上上课了。还是借用梦参师傅 的话：“你过去所作的业，现在已经成了果了，你要想转变这个果，必须有很大的力量。” 中午一点开始作的业，什么时候能开花结果啊？ 已经结果了。策划人书店我最喜欢去想从来没有想过的点子，我最喜欢去从未去过的地方。 这个点子是我想了又想的点子， 不会记错， 是２００３年的夏天里想到的最风凉的点子， 伴着那座丽质的海边城市，我长到了北京，现在也喜欢去了又去那座城市，因为潮涨潮落的 点子和一浪又一浪的喜欢。 凡高说：“该倾听的不是画家的语言，而是自然的语言。对事物本身、对事实本身、对 事实的感觉，比对画的感觉重要。”凡高就是凡高，凡事高明。 他既然说得这么明白，我再说什么都是白明。还是说说这个我想了又想的点子：策划人 书店。 一个真正的策划人应该都读什么书？好多朋友都问我这个策划新生平时都读什么书？ 我说我读的书很复杂，广告方面的书、艺术方面的书、经济方面的书、营销方面的书、管理 方面的书、策划方面的书、品牌方面的书、创意方面的书、设计方面的书、电影方面的书、 主持人方面的书、电视栏目方面的书、网络营销方面的书、说文解字方面的书、旅游景点方 面的书、历史方面的书、国学方面的书、哲学方面的书、佛学方面的书、传记方面的书、游 记方面的书、访谈方面的书、诗集、小说、老歌集、国画集等等。 我读的书很平常，相信听者都很失望。好象平常的事都很让人失望，其实，我们是错了 又错，哪天又不是平常的日子，哪件事又不是平常事，过好平常的日子，做好每件平常事， 就是希望，就是满得又大又好的希望。 既然一个策划人不仅要读策划方面的书， 只读策划方面的书只能算是一个策划， 算不上 一个策划人，懂策划，不懂人；既然广大的广告人都有“广告人书店”，那么，广大的策划 人是不是也应该在全国有一个又一个“策划人书店”？售卖所有策划人都应该读的书，成立 “中国策划人读书俱乐部”，举办“中国策划人论坛”，发布“中国策划人读书榜”等等。 我喜欢把一个个想法送给别人，加害于人。这次害策划人。 自己退而再结网。中国人到底浪费了多少读书时间？坐了一下午车，看完了剩下的半本茅于轼的著作《感悟世界－我的新经济观》，我这个 心里美啊，这个下午美的，就想对自己大声地高喊：“徐大伟，我又看完了一本书，只要每 个周我都能看上一本书，徐大伟你别怪我超了你，一和谐我就开创了新局面，一科学我就有 了新发展，徐大伟，看了一本书，我就超了你，再看一本书，我再超了你。”徐大伟也在大 声地喊道： “别以为就你在看书呢，别以为你一周看一本书就了不起了，我一周除了看一本 书还要看三本杂志、两部电影呢！” 自己跟自己斗，文斗比武斗好。文斗自己，其乐无穷。我斗自己都是含蓄的，著名的广 告人李欣频奋斗得更激烈，她甚至每天都看一本书，我一直不知道她是怎么做到的，一直想 找机会问问她，但一直联系不上她。一天看一本书，她活得有多美？ 再回到车上， 这个城际大巴上坐满了４０个人， 我前后看了看， 全车就我一个人在看书， 还有两个人在看报纸，其他的三十七个人他们状态分别是这样的：看车载电影的，睡觉的，看车窗外的，打电话的，聊天的，半睡半醒想事的，不停发信息的，吃零食的等等。他们的 身份应该分别是：学生、知识分子、干部、商人、时尚白领、普通工人、农民等等。 ４０个人，４０个各行各业的人，就一个看书的，两个随便翻翻报纸的，按照这个比例 一想，不敢想，我们这个民族伟大的复兴事业应该怎么办啊？就靠这样的“伟大”国民吗？ 都不看书，都不学习，都不思考，都在睡觉，都在娱乐，都在休闲，我们到底荒废了多少平 常日子？我们到底虚度了多少宝贵时光？我们到底浪费了多少读书时间？ 在无数个场合我曾经无数次说过：“我一生有三宝：书、笔、本。”我一天不读书，一 天就有很深很烈的罪恶感，整天不流畅，笑是假笑，工作不做，坐立忐忑，内心别扭。但是， 如果我每天都读点书，我就每天长点力，心不断地长大，信了自己的心，什么都不怕，事事 都敢创。 可是，为什么广大的国民就这么不爱读书学习呢？我不知道。无论是在飞机上、在火车 上、在公车上、在公共场合、在单位、在家里，正在读书的人总是最少数的，这样的一个国 家算不算是一个文化、 文明的大国？这样的民族算不算是一个具有５０００文明历史的伟大 民族？我不知道。 王朔说：“拥有自己的语言，是一件很难的事。”王朔的话说了一半，还有一半，“从 头到尾读一本书，是一件很简单的事。” 简单到你从来都没相信过。人类感情研究所今天，我想谈谈感情。 夜来，我在一个报刊亭听到一个中年妇女打电话，她叫电话那头的人大姐，她说：大姐 你挺好的？我给你打了几次电话， 你都不在家。 好像是大姐问了她丈夫和孩子的事， ” 她说： “他从来也不跟我联系，也不打电话，也没有信，不知干什么呢，就这样吧。小雪也不知道 给我打个电话，她有我的号的，她肯定是没事，要是有事肯定就打电话了，不管她了。”这 就是一个漂泊在北京的中国妻子、中国母亲的无奈的感情，这是中国新式家庭的感情生活， 也是新中国家庭样式，一个家庭，其成员分散在全国各地乃至世界各地，随着家庭成员的四 散，亲人间的感情和亲密度也在某种程度上一点点稀释，这个事实，很多人明白，但是很少 人承认，为了生活，为了成功，为了财富，也很少人能够改变。 离开了这个报刊亭，向前了走了几步，又听到了另一个对话，对话的内容、时间、地点 都像约好了一样，给了答案。一个中年妇女说：“在北京有活路，在东北也有活路，在哪里 都有活路。”一个中年男人答：“在哪都能活，就看你有没有路。” 家好像也不在是圆的了，家好像是平的了。感情也好像由圆变平了。世界是平的，天下 万物就应该是平的？感情就是应该是平的吗？ 当夜，看了一部反映小人物的大光辉，大男人的小感情的电视剧《亲兄热弟》，看了他 们四兄弟的感情，真好，这才是感情，这才是兄弟间的感情，直烈而由衷。 三个哥哥拼死抱住老四，不让他去武力要帐，避免了一场生死对决。事后，四个兄弟坐 在一张桌子上喝酒，老四说：“今天我找着有哥的感觉了，我从小就没人管，我不愿意让人 管，谁管我我就跟谁急，我发现今天你们是真要管我，我觉的管得对，这人就得有人管着， 真不能想干什么就干什么，我觉得有仨哥真好。”老大说：“不说这些了，今天是高兴的一 天。”老三说： “今天是载入史册的一天。”老四说： “今天是我活着跟仨哥喝酒的一天。”听了这个对话，我流了两次泪，一次是昨天晚上看电视的时候，一次是现在写这篇文章 的时候。两次流泪我都想说一句话：“感谢你们四兄弟，你们让我找到了有哥的感觉了，让 我懂得了感情是最动人的人间，我觉得有你们四个哥真好。” 这就是感情，是这个急进发展的世界最缺少的东西。一个世界缺少了感情，终被宇宙所 淘汰；一个国家缺少了感情，终被世界所淘汰；一个政府缺少了感情，终被人民所淘汰；一 个企业缺少了感情，终被市场所淘汰；一个人缺少了感情，终被社会所淘汰。 在这个时代，感情是生存力，感情是竞争力，感情是发展力，感情是核心资源，感情是 致命武器，谁拥有的感情多谁就会成为英雄，饱满感情者胜，充满感情者赢。拥有了感情就 拥有了一切。 感情学是万学之源，政治学就是感情学，经济学就是感情学，历史学就是感情学，艺术 学就是感情学，思想学就是感情学，市场学就是感情学，广告学也是感情学等等。 对你的亲人、对你的家庭、对你的事业、对你的未来，你是怎样用感情的？用了什么样 的感情？用了多少感情？这都很重要，这都决定了你是不是将遭遇和符合“新人新气象，生 活变了样。” 欢迎你满盛感情地走进新生活。有拆擦键盘的勇气就有享有更好生活的能力周日在家上课，上的是格格班，听的是勇气课。教授依然是才色兼备神气十足的格格。 学生依然是德才饥饿十分自诩“中国才子”的徐大伟。 没有铃声，也没有“同学们好”、“老师好”，全凭格格高兴，想什么时候上课就什么 时候上课，有时候，课开始了半天，我却不知道了半天，一觉知，不是课程结束了，就是停 课放“书”假了，格格看书去了，不理我，月末考试不及格，还要做三陪（陪笑、陪玩、陪 购），做老公学生不容易。 又是没提醒， 课开了。 格格突然把电脑键盘的一个键拔了出来， 开始用布擦。 我说： “你 要擦键盘吗？”她说：“键盘太脏了，我要把它们拆下来擦擦。”我说：“你只把几个大按 键拆下来擦擦吧，小的简单擦擦就行了，不用拆了。”格格说：“不行，我要把每个按键都 拆下了，一个个擦干净。”我一听，害怕了，这可是一个大工程啊，这么多按键每个都要拆 下来擦洗，这要花多长时间，多累啊。我不想干，也不想格格干，因为只要格格干，我就要 帮她干，因为她是老师，学生帮老师，这是常识常理。 我有点紧张地说： “这么多按键都拆下来，安的时候安错了位置怎么办？别都拆了，拆 几个，其他擦擦就行了。”教授总是教授。她去找来数码相机，准备把键盘拍下来，这样键 盘就不能安错了。可是，相机也有放假的时候，没电了，不干了。 格格转头甜蜜地看我，她一这样看我，我就全招了。格格给我递了一张纸和一支笔，我 赶紧画下键盘的平面图，格格就一边看着韩国电视剧《传闻中的七公主》，一边津津有味地 一个个擦拭按键。再把擦拭完的键盘按照顺序摆在桌子上。个个按键像刚泡完澡的小宝贝， 不哭只笑，净是可爱。我喜欢欣赏一个人认真的态度，这个世界就怕认真，美女认真起来就 更可怕，样子乖乖的，很女人，很美丽。 “擦完了，安好了！”教授喊。我赶紧说：“你太厉害了，我从来都不敢想象，要去把 按键拆下来一个一个地擦，对于以前的我，这是不可能去想也是不可能完成的任务，你却很 轻松地做到了，你擦得太干净了，这是我第一次看到一个人一个个把按键拆下来擦拭，你太 有勇气和能力了。”格格说：“这有什么大惊小怪的，我的同学都这样擦洗键盘的。”“我很愉快啊！”格格大声喊。我笑问：“为什么愉快啊？”格格答：“干了一件有意 义的事。”我说：“老婆，有拆擦键盘的勇气就有享有更好生活的能力。” 她真是干了一件太有意义的事，上了课，深刻地教育了我，从那刻开始我发现我在一点 点觉醒，我的思想和人性在慢慢觉醒，知道什么是勇，怎么来用气，人开始多功能，能做的 事情开始扩大和提高，人变得多元化，会从各个方面了解、理解对方，更加包容、谦虚、勇 敢、开朗。 我爱上课。格格不但不收我学费还给我爱。我很幸运。 我很愉快啊！电影台词对广告业重要吗？传奇作家卡波特有一句名言：“我很诚实，做真实的自我非常重要。” 我也不敢说假话，说假话的成本太高了，说真话的获利太丰收了。今天的真话，是昨日 我看电影《憨豆先生的假日》，在这个电影中还有一个电影故事，那个电影的台词， 太美了， 超过了装着这个电影的那个电影。憨豆，你别生气，我不是故意的。我是说真话。 “现在是冬天了，爱的种子深深掩埋在我的心底，春天会来么？原以为时间会让我移情 别处，但我终究不能，但我仍可以让世界见证，你曾经属于我，我可以重新体验我们共同的 生活，那些我急于抛弃的宝贵记忆，时光如沙流走于指间。我们的爱的火焰已燃尽，好比暗 淡灰无的黑夜，我想忘记你，你那水果般温柔的吻，银光四射般的笑声，漆黑夜晚中月牙般 的笑容。你夜光的美，耐心，无比谦虚，你现在却在另一个男人的臂膀中，他是谁，他是否 稳重？是否有魅力，他是情人还是勇者，他为何能控你于股指，和他一起，你的眼闪烁如黑 夜里舞动的萤火虫，你的身体会柔软，嘴唇颤抖。你不能相信你如此自私，你被爱吞噬，他 如何对你施以魔法，发令并操纵你，你为什么把我拒之门外。我痛苦地挣扎，再次度过历史 的黑暗时刻，我知道我们会分手，不过我不能放弃你。爱会随时间凝聚，更禁得起磨炼。它 在离奇的生活中成长，爱是你可以永久依靠的美，是友情美丽于一身。” 这段台词，不论从哪个角度，哪个层次，都是很有意思和耐人寻味的，我很喜欢，也替 我们那么多的广告中人喜欢，这些台词，不就是广告吗？爱情公益广告。都是人话，怎么这 些话就那样美丽而深入人心？而我们的广告却令人四处逃避。也许，广告是应景的话，是漂 浮的话，是虚伪的话，是技巧的话，却不是人心里的话，是脑袋里的话，是口袋里的话，就 不是有了爱的情话，真了心的真话。 这些迷人的电影台词到底对广告业重要吗？它给予广告业的单纯直接的力量是多么的 显而易见和光彩夺目，它是台词，是广告业大舞台上催人奋进的嘹亮词语。因了这些词语， 生活更灿烂，性也更性感。 这个夜晚才像一个夜晚，心动千里，满眼灯火，这个世界怎么能这样，白天为什么就不 能有这么美丽的夜色，夜晚有了，人类却集体般地昏昏睡去。 人类终究是一类人。用兵千日养兵一时“养兵千日，用兵一时”这句话太熟悉了。一熟悉就开始忽视其意思了，只过嘴不过心 了，成了随口话不是心中语了，好像十个说这句话的人九个都是说说而已，十个听这句话的 人也是九个半只是听听罢了。其实，有些创新和有些境界都是从最熟悉的地方和内容开拓开展的。“养兵千日”，这 个“养”是什么意思？很多人会认为“养”就是“养活、喂养、养着”，这样的理解是太浅 了，这个养，其意义和意味当是很宽阔，“学养、修养、养心、养德、养情、滋养、养志” 等等，所以说不是养兵千日就是养活着兵什么也不用干待上一千天。 “用兵一时”，这个“时”是什么意思呢？很多人会认为“时”就是一下子，这个解释 还是薄了点，这个“时”应该是“决胜之时、关键之时、希望之时、正义之时、开创之时、 艰难之时”等等。 带着有些广大和宏图的意思，再来观望一下中国的中小企业，尤其是私人企业，这些企 业的总经理们，想法都很相似，每天早晨一起床，还没刷牙洗脸就开始想，我的员工今天都 有什么活可干呢？张干什么呢？王的活是不是干完了？刘是不是没事可做了？李是不是在 偷懒呢？就是想这些，不去想公司的发展战略，竞争环境，营销运动。 他们想，我给员工发工资可不能让员工“闲”着啊？每天必须干活，必须干那些企图可 以直接获利的事，每天都是说我们一定要挣钱，可是从来不研究怎样做才能挣钱，从来不组 织员工进行培训和学习，要是那个员工在公司拿着本书在看，被他发现了，他就脸不是脸， 鼻子不是鼻子，不关心员工的成长，不制定公司的发展规划，就是什么挣钱干什么，谁给钱 谁就是大爷，天天都很有激情，但是天天都很失败，因为只想利，没有义，只认钱，不认人， 只重果，不种种，只用兵，不养兵，是人没有性，有激没有情。 让他们去做“养兵千日，用兵一时”的事，他们坚决永远都不会去做，他们只相信“用 兵千日，养兵一时”，甚至他们只相信“用兵千日，不用养兵”也能占地成王。 就这样，一批一批秉承“养兵千日，用兵一时”理念的企业日子越过越好，秉承“用兵 千日，养兵一时”理念的企业死了一批又一批。 没有人能够阻挡，没有人能够相信。“看不见的手”是合起来的双赢之手英国经济学家亚当?斯密有一个“看不见的手”的著名论断，描述市场经济当中人们如 何相互作用。有没有人想过， “手”到底指的是什么？觉真法师常常对来听课的经理人们提 出这个问题。 2001 年起， 从 这位至今已 75 岁高龄的香港佛教僧枷学院副院长经常奔波于香 港和内地之间，为上海、杭州、成都的几所著名高校的 MBA 课程或者 CEO 班讲授有关佛教与 企业管理的专题。面对觉真法师的问题，经理人们的回答各种各样。觉真法师的答案是：这 是合起来的一双手，就是双方有利、双方得益、双方利益的平衡。双方就是买者和卖者，企 业和顾客。做生意的全部学问中的实质，就是对人的理解和尊重。佛家就叫众生平等（双方 的关怀平等，双方的利益平等），叫“不二法门”（买卖双方是一个整体，利益不二，共生 共存不二）。 觉真法师说：“作为一个专家型的企业家，我想，不仅要重视人的研究，而且要精通对 人的研究。一个成熟的企业，一个不断发展的名牌企业，我看，都有一种气象，这个气象， 就是企业精神，就是这个企业的文化魅力。这个气象的源头，就是企业的人心。市场关系， 就是人与人的关系。你调查市场，就是调查人。了解市场，就是了解人。研究市场，就是研 究人。赢得市场，就是赢得人。市场的本质，是服务。服务是对人的关心，对人的需求的满 足。你的心中没有这一条，正是你心中没有市场。从佛教来说，你心中没有佛，当然心中就 没有众生；你心中没有众生，就说明心中没有佛。这可谓心同此理。” 你是真的看了上面的文字，你应该明白，觉真法师一直就在突出和突破一个字：人。看 不见的手，是人手，是一双和合、合营、合赢、和谐的人手。既然是人手，那么最重要的还是“人”，首先是人，才能有手，什么是人？这个大问题，每个人都要去找到取精用弘的答 案。 做生意的全部学问中的实质， 就是对人的理解和尊重。 环视全球几乎所有优秀的企业真 的都是因为很好地做到了“对人的理解和尊重”，所以，优秀开始变为卓越。但是，太多的 中国企业，却恰恰相反，都是坚持了“对人的误解和无视”，而离优秀越来越远。他们不想 去理解人，不想理解自己的员工，员工有什么好理解的，我付他薪水，他为我利用，他们只 不过是我赚钱的工具罢了， 我给他们发工资还不是对他们好， 还想要什么？消费者也不用理 解吧，销售部不是做了一个市场调查了吗？他们需要什么我们了如指掌啊。 不仅是不理解还去误解，不仅不尊重还去无视，长此以往，你的产品和你的企业在市场 上和消费者心中也只能是被一如既往的误解和无视。 你怎么对待你的员工， 你的员工就怎么 对待你的产品，你的产品就怎么对待你的消费者，你的消费者就怎么对待你。 经营企业就是经营人心，营销产品就是营销人心，广告学就是人性学，做广告就是赢人 心。得人心者得天下，适用任何时代任何组织任何人。 昨天在书店翻看了刀刀漫画，有一句话很好：你是不是经常让行李走在了你的前面。 一个成熟的企业都有一种气象，这个气象，就是企业精神，就是这个企业的文化魅力。 一个文化浅薄的地方，经济是发展不起来的；一个文化浅薄的人，是挣不到大钱的。 小人只能做小事，大人才能做大事。你知道美女是怎样洗头发的吗？也夜， 格格洗头发， 我拿水龙头， 帮助格格冲洗头发。 格格先是让我用水龙头冲湿头发， 然后，她向头发上摸洗发水，揉搓，让我冲洗头发，冲了又冲，格格让我关掉水龙头，我以 为肯定洗得很干净了， 我以为肯定是洗完了， 可是， 格格又开始向头发上摸洗发水， 又揉搓， 我又冲洗，我说：“你怎么洗两遍头发啊？”格格说：“洗两遍也是不够的。”她又开始向 头发上摸护发素，又是揉搓，揉了又揉，我又是冲洗，这次是真的冲洗干净了。格格拧了拧 头发，戴上了干发帽，整个洗发过程宣告结束。其实是我拿水龙头的工作宣告结束，格格还 在美忙，她又进入了脸部护养的工作了。 没事可做的我，站在一边想了很多。这是我第一次帮助格格洗头发，这是我第一次亲历 美女洗头发的全过程，一次洗发，洗了我的心，很显然，我对格格自然贴身的关爱是远远不 够的，亲爱了两年，却第一次帮助她洗头发。我失去的拿水龙头给格格冲洗头发的美好感觉 和亲密体会也是无法估量的。我错的很清晰。自己一下子就觉知。 为了不让更多的男人们再犯这样的错误和失去这样甜蜜的快乐， 我建议我们可以举办一 个“情侣洗发大赛”，相亲相爱，洗发洗心。 我以前从来都不知道一个美女洗头发会是这么详细，格格说： “我这还不是复杂的，有 的人还要挡膜，戴着挡膜半小时后再洗呢。”我就边给格格冲洗头发边说：“我要写写你， 题目就是：你知道美女是怎样洗头发的吗？”格格说： “应该写美女洗头发必须要男朋友帮 助拿水龙头。” 其实， 美女洗头发这个事情里也是包涵很多商机， 譬如： 设计开发营销 “美女洗发组合” ， 两洗一护用品（格格说市场上已经有这样的组合了），演示美女健康洗发全过程，广告语就 是：你知道美女是怎样洗头发的吗？同理，设计开发营销“儿童洗发组合”，演示儿童健康 洗发全过程， 广告语就是： 你知道孩子是怎样洗头发的吗？设计开发营销 “男人洗发组合” ， 演示男人健康洗发全过程，广告语就是：你知道男人是怎样洗头发的吗？设计开发营销“老年人洗发组合”，演示老年人健康洗发全过程，广告语就是：你知道老年人是怎样洗头发的 吗？等等。 看了太多的洗发水广告，能记住的不多，其实，大部分都是犯了相同的毛病：广告不来 源于生活，就直接脱离了生活；用的广告代言人是模特，不是“人”；演绎的是假发不是真 发；抒发的感情是台词不是真话； “广”是有了，但是没有“告”准，就如这个简单的问题： 你能告诉我怎样正确的洗头发吗？你能告诉我一个美女应该怎样洗她的秀发吗？大多的广 告，没有给我们答案，因为他们认为一切都在掌握之中，一切都没有问题。 事实上，一切都是问题，你的消费者不是美女就是男人，不是男人就是儿童，不是儿童 就是老年人等等。 他们都在等待你的答案。讨厌的中国人十一长假，家人驾车出游，来回行程２０００多公里，算是远旅，符合了中国自驾游长 途化的趋势，随势得乐，也是人无近游，必有远旅了。 沿途的美景本文就不一一细述了，但是就一个“美景” 还是单薄了点， 道美景，不厚道。 当然， 路途中的感受和觉悟本文也不能全而论之了， 但是在这众多的感受和觉悟中有一 段感觉我必须尽快说一说，这段感觉逼着我要我说话，都逼了三四天了，今天是十一长假过 后上班的第一天，就现在说说吧。 一家人在一个镇上吃饭，服务员上菜， 把菜往桌子上一放， 不报菜名， 扭头就走， 我说： “服务员，给我们加点水吧。”服务员就跟没听见我说话似的只管往前走。我说：“你们这 服务不行啊！”家人赶紧说：“不用说了，这里可不比大城市，你说她了，她不愿意了，能 向你的菜里吐吐沫。”吓得我赶紧收住了话，尽管我很不愿意相信“得罪”了服务员，服务 员就可能向你菜里吐吐沫，但是，事实不会因为我不相信而有一丝改变。我知道。 到一个著名沿海旅游城市的韩国城，更是吃惊不小，因了这次我看到的事实，起码是我 个人从此不会认为这个城市是美好的，更不可能认为是著名的，就是号称的旅游城市，也姑 且算是可以看看海的城市吧。 刚进韩国城， 先是一个中年妇女追着一个中年男人打， 接着就是三个中年妇女追着这个 中年男人打，中年妇女们边追边骂：“你是小偷，快把东西拿出来。”中年男人被追打的很 狼狈，嘴里带着哭腔地嚷嚷着：“我没偷你们的东西，我怎么偷你们的东西了。”这些中年 妇女是售货员，这个中年男人像外地来的游客。 一波未平一波又起。我们看到了一些很有韩国特色花案独特的钱包，就开始边看边选， 看了一大堆， 选了一大堆， 我万万没想到的是售货员看了我们的举动后会说出这样的话： “你 们到底要不要买啊，翻了这么多，买不买都翻腾。”我们说当然要买了，她还是一脸的没高 兴，我知道她不是店主，我们买不买对她无所谓，她只担心我们走了，她还要整理，她不愿 意收拾整理，她只愿意站在边上玩。她只想有闲还有钱。 在一个全国知名的景点售票处，我们买了４５元的票，进了景区，我们发现门票只有３ ０元，其他两张是奇石馆门票５元，明湖居门票１０元，可是我们在售票处买票的时候，我 们只是说：“门票多少钱一张？买１０张。”售票员为什么不明确告知我们，景点的门票多 少钱， 奇石馆门票多少钱， 明湖居门票多少钱， 因为他们想尽量的多卖票， 有意误导消费者， 尽管在我们找他们理论的时候，他们退了我们１５０元门票钱，可是这不是钱的事，这是这 个景点的文化和文明的事， 这是这座城市素质和品质的事， 这是这里的人的品德和品位的事， 很遗憾，我心生了不悦和痛心。这里是我的家乡，这里是我的祖国，这里有我的爱，这里有我的根。可是，这里也不光 有可爱，也有讨厌。甚至，在这次旅行中，我看到了同胞一些新的讨厌和继续追加的新的可 恶。上面讲到的那几位服务员、售货员、售票员都是令人讨厌的人，其实不敢数，一数吓一 跳， 令人讨厌的人真的是太多了。 令人讨厌的人还好， 起码是人， 最可怕的是连人都不是了。 很多人说：这个世界上还是好人多。我同意。但是我想说：这个世界上还是沉睡的好人 多。我知道你是好人，但是你睡着了，我们只能看到你的“人”，看不到你的“好”，快醒 醒吧，来表达和作为你的“好”。 旅行中在车上看了几集电视剧《历史的天空》，里面有一句话很打动我：“我宁可人头 落地，也不能良心落地。”事实可怕，为了钱包鼓胀又有多少人都良心落地了？不说了，一 说都是眼泪。 讨厌的中国人，当然也有我，因为我的格格经常对我说：“讨厌。”我是品牌香港佛教僧枷学院副院长觉真法师给我们讲了一个小故事： “我在香港，每天要到香港 佛教联合会去上班。路程约一小时，要经过许多红绿灯，香港人走路，都非常匆忙，他们要 赶时间。只要那里没有车子来，他们不管红灯、绿灯，抢着冲过马路。然而，我不能。只要 是红灯，即使没有车子，我不走，我站在那里，只有等绿灯亮了，我才会走。我对自己说： 那不是红灯，那是法律，是道德，那是尊重人和人的关系，是文化，那是我的心态。我不是 服从红灯，我是服从我自己。因为，那不是我，我是品牌，而且是两个品牌。一个是佛教的 品牌，一个是我个人的品牌。人能自律，人能自己靠自己，这就是人间一切事业兴旺发达的 根本。” 听了觉真法师的话，我哭了。“那不是红灯，那是法律，是道德，那是尊重人和人的关 系，是文化，那是我的心态。我不是服从红灯，我是服从我自己。因为，那不是我，我是品 牌，而且是两个品牌。一个是佛教的品牌，一个是我个人的品牌。”我真的不知道该怎么写 下去，我无法准确地概括此时的感受，再重复一遍他的话，我觉得好多了，我可以忍住眼泪 不忍住表达了。 觉真法师就是轻轻说了这么一段话， 就让我真真感觉到与大师差了几万里的境界， 我不 敢听他说话，他再一说，我再一听，又是几万里。 一个红灯， 也许说出了我们几乎一辈子都无法逾越的障碍， 我们知道有些红灯是不能闯 的，有些低限是不能碰的，但是，我们也知道很多人都在照做不误，肆无忌惮，不能服从自 己，不能建设自己，毁了自己的品牌。 我是品牌，我是自己的品牌，我是父母的儿子的品牌，我是格格的男朋友的品牌，我是 山东人的品牌，我是中国人的品牌，我是我思想和路途的品牌等等，我的品牌名称是：徐大 伟。我大胆地给自己的品牌定了一个核心价值是：徐徐地大，徐徐地伟，徐徐地大伟，徐徐 地伟大。我的品牌广告语是：徐大伟的徐，伟大的大，伟大的伟。我的品牌调性是：真实、 宽阔、爱知、明事、有情，充我。 是啊， 你的品牌是什么呢？什么是品牌呢？品牌就是与消费者的关系。 你的品牌与消费 者的关系是什么呢？你的品牌的核心价值又是什么呢？广告语呢？你的品牌有未来五年的 发展规划吗？你的品牌的名称你自己满意吗？你的品牌的符号是什么呢？ 觉真法师说：“佛学是内学。佛教的追求是内求。人，作为万物之灵，灵在何处？不在 外，在人的自身、自心。这心的学问，就是佛法的全部内容。” 斯言真实。这心的学问，也是“我的品牌”的全体价值吧。骂骂 7―11 便利店白亮的早晨，阳光洒脱，我随着人群走在一个著名的写字楼下，自觉很独特的我在人群 中一般地悄悄前行，起码这个早晨无法分别出自己所谓的独特。一样的快快走，一样的不表 情。 同样我也走进 7―11 便利店，排队的人已经堵塞了货架间的通道，有男有女，男的装扮 的独特而稍稍有点女性化，女的时髦性感而欠优雅。我匆匆拿了一杯豆浆，点了 7―11“好 炖”的一根香肠、 一块豆腐，急急地去排队， 排队的人还在继续增加， 大家都在小心地占位， 算计着自己是前是后，前面的一个女孩大声地对插队的时尚男孩说： “大家都在排队，你怎 么插队？”男孩说：“我是从那队排过来的。”女孩说：“真不自觉。”男孩不理不睬。 我看了看前面，有 4 个收银台，只开放了 3 个，其中还有一个收银台只收零钱。就在我 想说话的时候，更令人生气的一幕上演了，其中一个店员大声喊：欢迎光临。店里的其他店 员也纷纷地跟着大声喊“欢迎光临”。 “欢迎光临”的声音一浪接着一浪，不间断，声更高， “欢迎光临”的“临”字被他们拖的很长很长，就像这样：欢-迎-光-临----。 大家都急切地排着队，9 点钟上班的朋友就要迟到了，可是店员们仍然像演戏一样的程 式化地嘴里大声喊着“欢迎光临”，不急不忙地收钱，动作真的缓慢，没有热情，甚至没有 敬业之情，就是收钱找钱，找钱收钱，都不抬头看你一眼，可能你不信，事实如此。事实真 到一定程度，很多人会选择逃避和不信。 有时店员还会问你这样奇怪的问题： “没有零钱找了，欠你一毛钱行吗？”这是什么心 态呀？怎么能欠你客人的呢？如果我说我差你们一毛钱行吗？我想你肯定会说： “对不起先 生，我们这是电脑收款机，你再找找，要不拿整钱我给你找吧？” 《旧约》里有一句话：不要轻易评断别人。我也不想评断别人，可是我又想大家都不评 断， 好多事情就会自然变好吗？再说又不是别人， 都是自己的同胞， 都是中华儿女， 提个醒， 总是好的。 中国最缺少什么？最缺少真话，最缺少认真，最缺少挑剔，最缺少评断，最缺少骂声。 就像这个 7―11 便利店， 来中国开店很多年了， 它的服务和它的缺乏人性关怀的程序已 经在中国很多城市蔓延， 说好的声音有， 又有谁就它存在的问题发表过严厉的批评呢？很多 产品、很多品牌、很多公司、很多组织就是这样一年又一年地被中国人“惯”大的，不娇生 却惯养，惯着惯着长大了成了败家子、不孝子，子不教父之过。 作为“家长”也好，作为“顾客”也好，我想骂骂 7―11 便利店： 你们为什么在一天零售最高峰的时间段里，4 个收银台只开放了 3 个，其中还有一个只 收零钱？你们是怎么想的？谁是你们店的经理，如果是我的经理，说实话，我一定会把他开 除。 你们收银没有一个时间标准吗？多长时间接待完一个客人？你们的动作为什么都是那 样的温柔而讨厌？怎么没有人管管你们？ 你们总是面对堆积如山的顾客用缺乏诚意的声音大喊“欢迎光临”，知不知道这样做很 滑稽很搞笑？欢迎我们来做什么？欢迎我们来排队买你的东西吗？我知道这一定是 7―11 便利店员工手册的硬性规定，全体店员必须大声喊“欢迎光临”。可是当你们的本职工作都 没有完全做好的时候，只记得一些硬性规定又有什么用处呢？硬性规定一定要“软性处理” 才有力量才生商机。 7―11 便利店，少喊“欢迎光临”，多做“有心服务”。 7―11 不是“气要要”。坐学问一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天 坐在那里，什么事也不干吗？”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？”于是，兔子便坐在树 下，开始休息。突然，一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子??并把它给吃了。这个故事的寓意 是??要想坐在那里什么也不干，你必须坐(做)得非常非常高。 上个周末，一个人穿着家常衣服，家常美，在自己的小天小地，铺出书，看世界。一读 了书，我就忘了时间的成长，不知道除了我这个世界还有很多人，还有很多人在这一刻，没 有读书，没有休息，没有朋友，没有吃饭，没有上学，没有衣服，没有爱情，没有儿女，没 有同情，没有信心，没有自己，没有世界，一个人在这个世界，在自己的世界里，只要有书， 我也不觉得自己孤单。 就是想人。想所有的人。不知道哪天我们能疼到所有的人。所有的人都能疼到我们。爱 人，疼世界，时间这样过去就很好。 隔壁齐太太在阳台上看到我坐在椅子上读书，她喊道：“你呀，真厉害，大礼拜天不出 去玩就知道学习，你还真能坐得住。”我朝她无声地笑。 我知道齐太太一定是经常看到我在读书或者是这一天她清晨看到我坐在那里看书， 午后 看到我还是坐在那里看书，黄昏终于忍不住说了这段话。齐太太那知道我就是在玩啊，看书 玩比什么玩都更舒服，在书里玩比去哪里玩都更广阔。 《丑陋的中国人》的作者柏杨说：“诚实、宽阔、爱知的品行是高贵的。诚实就是不欺 人不自欺。做人宽阔对人宽厚。人如果不爱知，只爱钱爱面子太可悲。否则人越活越老，越 老越呆。” 爱知爱读书才能坐得住，读书坐得住，成功坐得上。只有坐得住才能坐得上才能坐得稳 才能坐得久。就如一种秩序，一种道理。 我知道我影响齐太太了。我还知道总有一天，我会朝她喊：“齐太太，你真厉害，又坐 一天了吧，你真坐得住。” 她一定会送我大声的笑。有轨飞机“和谐号”的六个不一样第一：车型不一样。别的火车火力车、电力车，和谐号不同了，创造了一个“动车组” 概念， 做广告做策划做营销的朋友得好好学学了， “动车组”这个概念多有时代感， 多先进， 多国际。什么是概念，概念就是为客户创造价值。“动车组”为我们创造的价值就是速度和 效率。到底是“国家营销团队”概念提得好。 第二：车座不一样。动车组只分一等车、二等车，没有卧铺，全是软座，座位可以 180 度旋转，前后座可以面对面。座位可以前后调整，背椅可以上下调整，每个座位前面的座位 后面都有一个可以折叠的小桌子， 跟飞机上的一样。 把飞机的特色放在了火车上， 产生了 “新 火车”。 第三：乘务员的制服不一样。女乘务员穿着裙裾，跟空姐的装扮几乎一模一样，不对， 动车组的“动姐”比空姐还好看。利用空姐，超越空姐。 第四：售卖物品的推车不一样。不是以前在火车上常见的那种矮矮的，一个人推的小车 子了，动车组上的可是高高的推车，跟飞机上的推车一样，前面一个人拉，后面一个人推，左边还有一个“动姐”动情地喊：有需要饮料的吗？有需要薯片、水果、口香糖、妙脆角的 吗？一低变一高，形态变了，感觉变了，档次变了，借用飞机设施特色，轻松售卖物品。 第五：停车的时间不一样。动车组途径的重要车站停车时间都是 1 分钟，车还没到站， 站台上已经排队站好了要上车的旅客，车一停，到站的旅客迅速下车，上车的旅客有秩序地 迅疾上车， 分钟上下车还余了好几秒种。 1 动车组的车速能不快吗？再看看其它的很多火车， 小站停 3 分钟、5 分钟，大站要停 7 分钟、10 几分钟，就是停这么长的时间，上下车的旅客 还是很紧张，这就充分说明一个问题：关键是目标和秩序。如果定了一个不可动摇不可抵挡 的高目标高标准， 那么人们就会想尽一切办法力争达到目标， 在达到目标的过程中就会发现 “秩序”的伟大作用，有了秩序就是有个规划，有个规划就有了可能和希望。 第六：车速不一样。起步就是七八十公里，一提速就是一百多公里，最快的时候跑到过 ２５０公里／小时。这么快，再提速就快过飞机了。 就是这六个简单的不一样，就创造一个“动车组”，一个和谐号，再回头看看这六个不 一样是多么的简单，是多么的举手之劳，可是谁又去想过这些不一样，谁又去尝试着改变过 去的火车，就这么轻轻地一改，就把火车变成了“有轨飞机”，飞机和火车的关系我们谁去 好好想过，为什么过了这么多年才想到创造一个“动车组”，那么多年我们都干了些什么？ 谁都别看就看看自己，看看你的事业，你的家庭，你的爱情，你的人生，你的“六个简 单的不一样”在哪里？你的“动车组”在哪里？走后门的顾客就不是顾客？前几天，因工作原因必须走一家五星级酒店的员工通道，当时是下午 3 点左右，我看到 了在酒店正门或者前门永远看不到的独特风景：逼仄的通道，墙上到处是脏点子脏画面，衣 帽不整的员工走来走去， 可能刚从大厅回到后门的各个经理看到了地上的垃圾也是表情困难 地歪头走开，戴大高帽子的面点师傅一嘴的脏话，几个服务员正在打情骂俏，在摆放餐具的 服务员正因为干多干少而摔盘摔碗，电梯下来了，酒店的员工都抢着上，谁还给你让一让， 谁管你是谁，看到的酒店的人没有对我微笑的，保洁员不笑，经理也没给我好脸子，看不到 他们的八颗牙齿，也听不到的他们甜盈盈说的“您好。” 这就是一家著名的五星级酒店的“后台”，他们没把我当成是顾客，也没当成是他们的 同事，可能根本就没把我放在眼了，爱谁是谁，可能是这个酒店的培训只是反复强调了出入 酒店前门的人是顾客，而忽略了出入了酒店后门的人，前门是顾客，后门就是工人，既然是 工人，在他们眼里就连他们自己都不如。 什么样的五星级酒店才是真正的五星级的酒店？我不知道这家酒店是怎样被评为 “五星 级酒店” 的？肯定也是像这家酒店的经营理念和服务文化一样只重表面不重实际， 只看前门 不管后门。我不知道一个连一星级都算不上的“后台”怎么来支撑一个“五星级”的酒店？ 我还不知道一些表面做一套背后做一套、 当面绅士背面蛮人、 客前笑脸客后谩骂的酒店工作 人员怎么能够始终如一地给顾客提供舒适如意的服务？ 再继续这么想下去就更见可怕，放眼望去，太多的人、太多的事、太多的机构、太多的 组织都是“真真假假、半懂不懂、似诚非诚、不明不白，不死不活”，很多都是装出来的， 我们假装自己是个善良了人，假装自己是个孝顺的人，假装自己是个诚实的人，假装自己是 一个企业家，假装自己是一个五星级酒店的客房经理，假装自己是一个好丈夫，假装自己是 一个多多著名的商界精英， 假装自己有多么多么聪明， 假装自己有多少多少产业等等， 总之， 就是这么装来装去， 一个堂堂的五星级酒店如此， 很多人更是如此， 就这样装了一年又一年，很多人都知道这是假的是装的， 可是谁又愿意说出真相呢？因为自己也身在其中， 也是既得 利益的享用者。 这又让我想到黄秋生说的一段话： “宣布我得了影帝后，就一直访问访问访问，到最后 记者走了，朋友也走了，只有我一个人走在尖沙咀的街上，拿着奖，很孤单。”鲁豫问： “没 有车接你吗？”黄秋生说：“没有，活动完了自己回去，纸巾用完了，丢掉了。” 这就是黄秋生先生的背后辛酸， 他的经纪公司又是一个假装的的经纪公司， 一个惟利是 图言行不一的公司，作为影帝都不能幸免，何况是我们芸芸众生？ 一家酒店够不够星级，主要看它的“后台”够不够级别，一个人靠不靠得住，主要看他 在你背后的表现。 从后看前，一眼看穿。策划青岛前几天去青岛参加第十四届中国广告节， 在青岛期间一直很忐忑， 一会上心， 一会下心， 一直没尽心，想法日报，都成了双日报或是隔日报了，欠下的债是一定要还的，今天，就一 个中心：忠还文债。 我把自己在广告节的一个论坛上的讲话整理了一瞥，权当小文，姑且小看。 来到了青岛，我就讲青岛，我分六点来讲： 第一：NKTZD 策划。这次来青岛我们是坐动车组“和谐号”来的，在火车上我就想到了 NKTZD 这几个字母，N 就是表示内线，K 就是表示快线，T 就是表示特快，Z 就是表示直达， D 就是表示动车组。从看这几个字母我们就很容易看到火车的速度是越来越快了，通过火车 就能清楚地发现到中国经济的发展速度有多快，可是我们再看看中国的广告业、策划业、营 销界、广大中国企业现在的状态，大多数者还是在 N（内线），有几个进入了 K（快线）？ 又有几个进入了 T（特快）、Z（直达）？更不用说 D（动车组）了。我们广告人、策划人、 营销人、企业家的个人能力和张力还不是一样，我们怎样继续加油加速，怎样找到自己的 D （动车组），这是我们所有的全体都应该去真实思虑的问题，时间关系，抛问引题。 第二：青岛的最大卖点是什么？是卖“岛”还是卖“青”？昨天我去参加了“2007 广 告人峰会”，听到青岛市委宣传部副部长、青岛日报集团的总经理徐建宏先生说：“青岛建 制只有 110 年，是一个年轻的城”。他说的对，青岛的发展应该抓住“年轻”这个特点，售 卖活力，买卖年轻，创造新颖，为市民、为商家、为游客提供一切崭新的可能。而如果是把 重心放在“岛”上，青岛的发展就难免孤岛自赏，孤岛寡人，岛是一个形态，但不是内容， 更不是未来，青岛的未来应该是世界的青岛。青岛又称“岛城”，道理一样，青岛政府的工 作重心仍然要放在“城”上而不要简单地放在“岛”上，整合全球资源，开城布公，壮大岛 城。 第三：海尔卖什么？海尔肯定是卖海，什么是海，海就是把自己放得最低，所以能海纳 百川，包容万物。这也就是海尔之所以一直发展这么好的原因，售卖“真诚”、“谦诚”、 “博大”、“广阔”、“视野”、“胸怀”。 第四：海信卖什么？海信当然是卖“信”，“海”被海尔卖了，就要卖“信”了，什么 “信”？诚信、信誉、信心、信任、信赖、信服等等，如果海信集团能够很好地创造出这些 “信”，然后再创造性地把这些“信”售卖出去，海信一定“赢大海，信天游”。 第五：这次来青岛正好赶上台风“韦帕”登陆岛城，台风来势凶猛，势不可挡，就像这 次广告节的思想风暴也是智慧勇猛，不可抵挡，台风是自然现象，就像我们中国经济的发展 风暴一样，来了就要席卷大地洗礼万物，我们广告人，我们中国的广大企业在这场中国经济的发展风暴中到底该怎么办？我借用昨天听到的青岛市委书记阎启俊先生说过的一句话送 给大家：周密安排，广泛宣传，做好自防工作。 第六：再说说海鲜，从 19 号来青岛，我们顿顿吃海鲜，海鲜太好吃了，在北京花多少 钱都吃不到这样新鲜这样好吃的海鲜，这让我想到了“海鲜策略”，我们吃了多少海鲜？我 们吃了多少大海？我们吃了多少新鲜？我们肚子里有多少大海？我们肚子里有多少新鲜？ 我们在做人做事做广告做产品做营销乃至做老公、做父亲、做老师、做领导、做朋友中我们 又利用了多少“大海”和“新鲜”？我们拥有多少大海般的“新鲜”？我们拥有多少新鲜般 的“胸怀”？ 以偏概全。谢谢大家。广告歌大赛“在这片一望无际绿色原野上，有绿箭，让我们亲近从此不彷徨，每一片，都带着一份清 新的希望，这一刻，你我共享??”这首美歌来自绿箭广告，由张韶涵《隐形的翅膀》改编 的，旋律一样，歌词改了一下。 这首广告歌最近在电视上听了很多遍，每次听， 都喜欢。每次听， 都想跟着唱，每次唱， 都快乐。我一直就喜欢绿箭口香糖，尽管我很少吃口香糖，因为我听过一个著名的美女说过 她最讨厌在公共场合嚼口香糖的男人， 不想成为著名的讨厌鬼， 只好在公共场合放弃口香糖， 但是凡是我有吃口香糖的空间和资格时，一定选择，绿箭的。这次好了，听了这么好听的广 告歌，在公共场合也能嚼绿箭了，嚼绿箭广告歌。 广告歌这个创造好，不但是“无反感式广告”，还是“愉悦式广告”，听了歌，看了广 告，听了广告，买了物。广告本来就是一个“双赢”的事业，给了大众高兴，大众也给你高 兴；给了大众实诚，大众也给你实诚。当然，现在的荧屏上还是有很多“双输”的广告，你 欺骗消费者，消费者也欺骗你；你耍小聪明，大众开你涮。 再听这首歌，才叫个好， “这美丽的香格里拉， 这可爱的香格里拉， 我深深地看上了它， 爱上了它??” 这是郑秀文和梁家辉在电影 《长恨歌》 里一边跳舞一边唱的歌， 很令人着迷， 上海暧昧的味道，有姿有调，看着他们一边跳舞一边唱歌，我往床上一躺，一笑，看了半场 《长恨歌》，知足了。 这其实也是广告歌，香格里拉的广告歌，我这样想，别人是不是这样想，我不知道。 一个痛恨广告的时代，我们做点什么才能让你“痛爱”广告呢？我现在能想到就是广告 歌了。联合商家，整合媒体，举办一个“广告歌大赛”，在全中国掀起“作广告歌、唱广告 歌、听广告歌”的热潮，美化生活环境。譬如：宝马广告歌大赛、联想歌友会、青岛啤酒奥 运广告歌征集活动等等。 如此广告，歌颂呀。下午茶怪话录有人约，上楼下午茶。 透过广大的玻璃，衣看就是他。一嘴怪话的贫男。 吃块芒果吧？ 芒果，盲人吃的果？喝什么？ 怎么老是这样问，多土，不喝不行吗？ 上次跟你说的那个方案你看了吗？提提意见？ 解铃还需解铃人。 有案无方，还敢叫方案，还是叫仿案吧，仿佛像个案子。 最近忙什么呢？ 忙着闲那。你最近闲什么呢？ 读书。 最恨那些假装的读书人，读了几本书跟个人似的，离人的境界还差得远那。 就看你现在的状态就知道你好久没做了。 做什么？ 做运动啊。 运不动了。 好运不练人，坏运人不练。 昨晚看了一个好电视剧《金婚》。 姜雯丽演的文丽给她的二闺女南方洗手，她说： “南方啊，吃饭前上完厕所后都要洗洗 手，这样搓搓，再这样搓搓，哎呀，南方真会洗，妈妈闻闻小手香不香，哎，真香。”看了 这段我真感动，就想有一姑娘，天天教她做这做那，多生活，多像爹。 你是惦记姑娘她妈吧？ 废话，没娘哪有姑。 没听说过：养儿不教如养虎，养女不教如养猪，虎大了伤人，猪大了被人伤。 我怎么看着你不但没伤人静被人伤了。 我是户主（虎猪）谁敢伤我。 虎妞敢。 朕废了你的话。 张国立演的佟志和文丽带着仨闺女上学去，一家人边走边唱： “大公鸡真漂亮，大红脖 子花外衣??” 这才是真家活，你过的那日子，没日没月的，那叫无明。 你有明。 有明，买单。 对了，你有多久没看见公鸡了？ 我为什么要看公鸡？ 先有公鸡才有蛋。 这样的聊天， 一个下午茶， 一个大下午， 一个大下午再加上一个大上午，也不够。中南海女孩不知道这篇文章的名字应该叫 “中南海女孩” “中南海女人” “中南海坏女孩” 还是 还是 ， 这其实很重要，叫不同的名字，你想的就会不同，我一直都很关心你的想，是，这与我没关 系，但是只要你能看到这里，我们就已经发生了关系，这种关系，好值得。 刚喝了一口疙瘩汤，对面的同事赶紧对我说：“你看，又一个拿着中南海的女孩。”我 赶紧看，这个女孩的手很好看，指甲光亮精致，透明的十个小闪光。手碗上戴着三个手镯， 银的、塑料的、红绳的，正在手腕上逛街，前前后后，嘻嘻哈哈。一头直发，不长不短，放 在肩膀上正合适，鼻子有趣，不大不小，放在脸上，正可爱。仔裤配白衬衣，不笑配大眼睛， 美得她连座位都找不到了。 她一只手里拿一瓶绿茶，一只手里拿着一盒中南海烟，又是一个抽中南海烟的女孩，又 是一个“中南海女孩”，还没来得及看她点上一支烟，疙瘩汤就喝完了，该走了，只能想象： 她一定是手里夹着一只烟，不微笑，冷艳地大声说话，然后是哈哈大笑，看她的人本来就挺 多了，因为中南海，看她的人都集团化了。不知道她为什么要抽烟，只能猜：也许她是把烟 当成了“麦克风”了，唱歌能让人注意，抽烟也可以；也许她是失恋的时候开始抽上烟的， 又恋爱了烟却上瘾了，后来她想戒烟，她又发现烟不能戒，失恋与恋爱都需要烟。也许抽烟 有助于她思考那么多的现实大问题?? 只是猜，不可靠。 在回单位的路上，我说：“你看，前面又一个‘中南海女孩’”。在北京的大街上、餐 馆里、娱乐场所等等地方随处可见“中南海女孩”，我一直很困惑，为什么大多数的“中南 海女孩”都相貌好气质佳？为什么大多数的“中南海女孩”都被男人们追得到处跑？ 同事问：“今天怎么能看得这么远，连那个北京最高的楼都能看得这么清楚。”另个同 事说：“天刚下过雨，没有灰尘，就能看得很远。”我说：“这是本来的北京。” 又想到那个“中南海女孩”，本来的她是什么样的呢？或许她的世界太干燥了，下一场 雨，就烟消云散看得清看得远了。 最后还要感谢我写这篇文章时的伴唱台湾歌手张震岳先生，他一直在我耳边唱着《小 宇》 “不管未来会怎样， ： 至少我们现在很开心， 不管结局会怎样， 至少想念的人是你??” 。 如果这篇文章还有好的部分， 都是因为张震岳先生， 是你的情绪感动了我的笔， 谢谢你。跟“阳澄湖大闸蟹”学营销这个年头，不知道什么东西什么时候就突然火了，莫名其妙的，猝不及防，新闻来了， 旧闻走了，新闻又来了??跟上下班似的，大家都很累，可是又好奇。 这些日子又火了一位，这位了不得，来自苏州，火遍京城，人称：阳澄湖大闸蟹。一堆 的不服气： 怎么火的？谁点的火？点的什么？用什么点的？谁加的柴火？就一蟹子， 凭什么 这么火？凭什么一只蟹子卖三百多？说完了还不是一样， 照样去超市偷偷买蟹细细品， 人啊 人，你怎么能这样，吃了人家还跟蟹子爬似的到处骂。 还是阳澄湖大闸蟹厚道，又懂策划，又会营销。 大闸蟹又涨价（你涨了吗？） 2007 年 9 月 15 日在北京某超市上市的阳澄湖大闸蟹，二级每斤 119 元，一级每斤 228 元，特级每斤 328 元，与去年的售价相比上升了 10%左右。也不怪大闸蟹涨价，什么都在涨 价，整个中国都是涨声一片，到处涨停板，不知你的企业涨了没有，销售额涨了吗？品牌影 响力涨了吗？公司持续增长的能力涨了吗？你个人涨了吗？年薪还是十几万？该涨了。 你的 社交能力涨了吗？谈恋爱的能力涨了吗？不管怎么样，你一定要找出自己的“涨点”，因为整个世界正在涨潮，如果你不跟着大潮一起涨，你最好有两种后果：一是被淹死；一是被搁 在沙滩上。快去寻找你的“成涨策略”，享受你的“快乐成涨”。 大闸蟹有协会（你协会了吗？） 土豆有土豆协会，地瓜有地瓜协会，阳澄湖大闸蟹跟人精似的，当然也有自己的协会： 阳澄湖大闸蟹协会。它的协会的会长是个人物，名叫：杨维龙。不知阁下有没有协会？我就 有，强我中国虎精神协会，我是副秘书长。人都爱有一个协会，好多难办的事情，大家凑在 一块，协商协商，会谈会谈，解决了，办成了。还是想办法成立一个协会，要不就加入一个 协会，有会误会少，有会机会多。 大闸蟹要防伪（你防伪了吗？） 阳澄湖大闸蟹是要戴“防伪戒指”的，今年戒指的位置在大闸蟹右钳子的根部紧挨肚脐 处。这个戒指上有一个透明的圆盘状塑料物，可以看见里面的防伪标志，最上面有“中华人 民共和国地理标志保护产品”的字样，与它对称的最下面是英文翻译，中间是一个粉红色的 中国地图，底纹为绿色。地图上有防伪查询电话 ，地图下有短信防伪查询电话 。戒指是戴上了，会不会背叛大家的爱出现假的不好说，应该都是两情相悦吧。 前几天，易中天先生说假冒他的作者水平太高了，真的都快变成假的了。易老师，你的话太 多了，要不也戴个“防伪戒指”防防伪？早防卫，早突击。 大闸蟹分级卖（你分级了吗？） 大闸蟹就是新鲜，还设立了一个全世界都最新的职业：验蟹师。验蟹师首先用手掂量蟹 的重量来决定放到哪个级别的蟹桶内，如果有拿不准的就通过电子秤来称重量。特级：三两 母蟹，四两公蟹；一级：二两半母蟹，三两公蟹；二级：二两母蟹，二两半公蟹。级别不同， 价格不同。分级别是个好策略，一分级，更公平，收入有高有低，产品品质也有高有低，贫 富差距在拉大，你的产品千万不要也跟着贫富差距在拉大，应该分级：贫的，小康的，小资 的，富裕的大众，富的，富贵的。你的产品也应该按照这个级别来分级，一定要注意“富裕 的大众”这个级别，他们的数量，他们的消费能力，轻松就能把你撑个大胖子。当然前提是 你得会投其所好随需而变。 大闸蟹限量供（你限量了吗？） 据供货商表示，今后将每天一早一晚两趟空运，但是到本月 28 日前，大闸蟹都是限量 供应。真会挑日子，在本月 28 日前限量供应，也就说是在中秋节之前限量供应，中秋节想 吃就是这个价，还不一定能买到，据经验，越限量的东西越好卖，有一款 LV 限量版皮包要 想卖只能去巴黎。把蟹子卖成了奢侈品、限量品，也就是阳澄湖大闸蟹能得干出来。一个蟹 子怎么就卖成了奢侈品， 这就是一篇大文章， 有太多学问， 限量供应可能就是学问中的一种。 但是最关键的有一条：他们想把蟹卖成奢侈品。有了这个想法，他们就找到到很多办法，最 重要的还是要先有“把蟹卖成奢侈品”的想法，只要你想，才有可能。 大闸蟹软广告（你软了吗？） 这几天，你在北京随便翻开一份报纸，打开一个频道，收听一个节目，总是会有阳澄湖 大闸蟹在爬来爬去，有图片、有文字、有故事、有解说、有画面、有访谈、有探秘、有声音， 为什么这么多媒体几乎同时都为了一个蟹子兴师动众？是谁在策划“阳澄湖大闸蟹进京风 波”？媒体吃了多少大闸蟹？你们的广告怎么那么软，软成新闻了。不怪阳澄湖大闸蟹的广 告软，只是我们太硬，做人硬，做营销硬，做广告也是硬，硬来硬去，早晚折断。你对大众 软一点，大众也许给你块糖，嚼着软糖微微笑，多好。 又是涨价，又是协会，又是防伪，又是分级，又是限量，有是软广，阳澄湖大闸蟹你到 底想要干什么？你要横行中国欺行霸市吗？ 阳澄湖大闸蟹，你不是我们的老师谁是我们的老师？知道就好你天天都在忙什么呢？ 瞎忙。 知道就好。 你有多久没有回家看看父母了？ 快十个月了。 知道就好。 你算是个真正的有情有义的人吗？ 做得远远不够。 知道就好。 有时候其实女人的要求并不高，只要你抽出点时间多陪陪她，她就很满足了。 我陪她的时间太少了。 知道就好。 你有多久没好好读一本书了？ 半年了。 知道就好。 一个人越有知识，越是看的书多，就越是知道自己怎么回事。 我很惭愧。 知道就好。 你是精神的“瘦子”、物质的“胖子”？ 看来我要“精神增肥”和“物质减肥”了。 知道就好。 千万别一上来就想“全球通”，如果“神州行”做到了，“全球通”算什么？ 神州行，我看行。 知道就好。 你怎样对待你的员工，你的员工就怎样对待你的客户，客户就怎样对待你，然后你又怎 样对待你的员工，这是一个循环。有恶性循环，也有良性循环。 我就怎么没想到呢？ 知道就好。 一场秋雨一场寒，秋天过了，就是冬天。天凉了，多加衣。 天凉好个秋。 知道就好。问句不该问的话， 你真的是一个诚信的人吗？你没有欺骗别人？你没有欠人家的钱到现 在都没还，而且还企图不还了？ 有过。 知道就好。 中国商界最缺什么？ 缺人性和人情，缺思想家和艺术家，缺胸怀，缺味道。 知道就好。 我得承认，我爱上了生活。 如果爱，就现在吧。 知道就好。“刘翔科研组”带给我们的成功启示我们都知道刘翔在 2004 年雅典奥运夺金， 2006 年以 12 秒 88 的成绩打破世界纪录， 2007 年大阪世锦赛上称王， 刘翔成为 110 米栏历史上第一位集奥运会、 世锦赛和世界纪录于一身 的选手。 这些都是刘翔的 “果” 哪些是刘翔的 ， “因” 现代人都有一个毛病， “果” “因” ， 重 不重 ， 没有因那有果啊，没有好因怎得好果，没有良好的过程，任何成功都是不可复制的。这就是 关键，刘翔的成功成功地复制了，而且复制了很多次，为什么能成功复制，刘翔背后的“刘 翔科研组”应该是不为大众所知的答案的一部分。 刘翔背后有一支由五六个人组成的科研队伍叫“刘翔科研组”，他们专门为刘翔做科研 工作，被刘翔亲切地称为“翔之队”。这支“翔之队”通常在刘翔睡觉的时候上班，分析刘 翔训练和比赛的各项数据，他们还经常分析刘翔对手的情况， 以便“知己知彼，百战不殆” 。 说起自己的工作，“刘翔科研组”组长李汀先生尽量用通俗的语言解释，“打个比方， 竞技体育就是一场没有硝烟的战争，具体到 110 米栏，孙海平教练是指挥官，刘翔是突击队 员，而我们科研小组是参谋部，就是要收集情报，掌握敌我的情况，然后向指挥官提供参考 意见，从而制定作战计划。科研其实就是运动员和教练员的支持和保障。我们所做的工作就 是记录、收集教练员用肉眼看不到、感受不到的情况，也就是用仪器来观察运动员的状态， 并且收集相关数据，这叫技术诊断。比赛和高强度的训练课我们都要去收集相关资料，一周 至少两次的大强度训练我们必须要到场。” “翔之队”通常都是在刘翔睡觉的时候上班。“我们的日常工作就是用家用 DV 机拍摄 刘翔日常的训练和比赛，并将画面传入电脑，对刘翔的技术动作进行分析和研究，从而得出 刘翔的跨栏角度和跨栏周期等数据，再交给孙海平教练，以掌握刘翔的状态。”刘翔上午训 练结束后，科研小组就马不停蹄地开始用电脑做分析。当最终的结果被刻制成光盘的时候， 刘翔正在自己的房间午睡。 下午训练时， 孙海平就能拿到刘翔最新的资料。 如果是下午训练， 科研小组就晚上加班，第二天一早，光盘就能送到孙海平手里。 “在出发雅典前的最后一堂 训练课上， 刘翔在无助跑状态下跑出 12 秒 90 的成绩， 但通过孙海平与我们对种种数据的分 析， 得出状态高潮过早出现的结论。 果断决定在出发前增加适量的负重训练给刘翔 ‘降温’ ， 从而确保刘翔将最佳状态调至奥运会决赛。”作为突击队员的刘翔，因为有了指挥官――教练孙海平，有了参谋部――刘翔科研组， 所以能屡战屡胜，越战越勇。这很容易让我想到我们每一个人，特别是那些埋头苦干的一门 心思想成功、成名的人，想成功、成名很可爱，但是我们首先要思考几个小问题： 第一、自问一下自己是“刘翔”吗？具备成功人必须具备的质素和拼力吗？ 第二、自问一下自己有一个像“孙海平”教练那样的指挥官或者导师吗？别以为老板就 是你的指挥官， 有时候他们最多算是自己欲望的指挥官， 你的指挥官终究要你自己去寻 找，有时候可能是一本书，有时候可能是一句话，有时候可能是一个你从来没有见过的 “过路人”，如果没有就是一个问题。 第三，自问