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请教各位大神：国内有哪些知名的机票代理商啊？？？
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像携程、芒果相对来说比较安全一些，去哪儿我不觉得安全，因为去哪儿实际上就是一个搜索引擎，里面的供应商也不见得都是经过去哪儿认真审核的。我们也是做机票预订的，我可以向你保证在我们这里预订是方便安全的，呵呵，如果有需要的话可以看我的资料，里面有公司网址和预订电话。乐达商旅，为您提供低成本、高便捷的机票、酒店和旅游线路预订服务！
答案创立者
以企业身份回答&
我了解的知名机票代理商有航信达商旅，航信达商旅拥有丰富的航司合作资源，经中航协、国际航协权威机构认证，是航司一级机票代理商，15年行业优质服务，拥有雄厚的经济实力，为企业可提供差旅月结服务、服务上涵盖机票、酒店、火车票、接送机等一站式差旅服务，并为企业提供差旅月结垫资服务，同时拥有业界领先的差旅服务体系，经验丰富的服务团队，能够高效的完成企业差旅要求的同时，优化企业差旅，帮助企业降低差旅成本，实现差旅把控，降低企业差旅费用低至25%。
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server is ok如何选择靠谱的机票代理商？
其实我的回答归根结底就是两句话：
第一，你要知道自己的需求。买机票，或者说不管买什么，最怕的就是消费者自己都不知道自己的需求是什么。清楚自己的需求之后，才能有针对性地定制自己的机票行程。
第二，你要明白这些需求的侧重点。你不可能占到所有的便宜，退改费低的机票就是贵一点，改期就是可能要补差价，超低折扣的子舱位就是不能积分……没用！躺地上撒泼也没用！你是鹿晗也没用！美男人计不好使！
接下来把一些购买机票的常识或规律说一下，请结合自己的需求，把自己想要的代入进去，就能得到适合自己的相对最优化方案了。
多空几行，显得文章很长的样子……
言归正传……有人就是冲动型消费的，看到自己要去的目的地某航班机票3折，马上就下手买了，过几天发现时间不合适，结果一看自己买的票，不能退票；想改期吧，要改的那个航班8折，先要付一个高昂的改期费，还要补齐从3折升到8折之间的差价；别家航空公司的航班价格比较低，但是折扣票又不能签转到别的航空公司。纠结死了……后悔死了……然后上知乎来抱怨被代理或者航空公司坑了。叔叔，这锅我们不背！
先区分一下出行的性质。一般咱们买机票无非就是以下几种情况：
一）商务出行。你爱怎么折腾就怎么折腾，这事我不管！我本来就是做机票代理相关业务的，已经被那些公司的前台、行政、秘书搞得一脑门子官司了，在知乎请放过我。
二）急事、赶时间。这事我真没办法。半夜要急着打车回家，想要便宜的话，你能做的也只有在出租车、优步、滴滴、易道那些渠道里比价。至于黑车，你不要命你就坐。记住，不管怎么说，携程去哪儿或者靠谱的代理那些OTA至少还有人管，找那些你自己都不知道可不可信的代理，出了问题人都找不到你怎么维权？（之前有个看了我的回答之后就来找我买机票的，这孩子也是单纯，也不怕我是骗子……）
三）放长假回老家、探亲这种情况其实很简单，提前买票就行。这个部分在下一段也会讲到。为什么这种情况简单？因为这种类型的乘客，对于航班日期时间方面的要求都比较有把握，改动的可能也不大，所以避免了很多不确定因素。这里先引用一下我在另一个回答中的一部分内容：
为什么说学生可以买到低价票呢？不同于商务人士，学生往返于家和学校的日期比较固定，航班时间上可接受的范围也较广，而且一般而言改期或退票的可能性较小。所以基本上也规避了低价票改期费和退票费比较高的风险。各大航空公司在国内线上基本都设置了提前出票的优惠运价舱位，一般提前28天-3个月出票的价格是最低的，该舱位的价格定在5折以下，甚至4折、3折。东航曾经在提前出票舱位上特别推出过青年票的优惠价格，适用范围是年龄在12周岁到23周岁之间的旅客。现在已经没有了，因为青年票和普通旅客提前出票价格实在是差不了多少。虽然不知道题主是购买哪个航线的机票，随便举例，西安到哈尔滨的单程，东航提前21天以上出票是660元不含税（3折）。其他航空公司最低票价也基本是在800左右不含税（4折左右），国内票税收50元。
而相同线路的铁路交通，K字头的列车软卧价格是842元，硬卧也要532元。
至于时间，这条线路飞机飞行时间3小时，火车你们也看到了，33个小时！
当然，以上所说的特价票也是有数量限制的，先到先得！先到先得！为什么要你提前购票？因为便宜的票子先到先得！
四）旅游度假。这是要讲的比较多的。无论是商务出行还是放假探亲，随着自己的购票经验越来越丰富，总会总结出一套适合自己的规律来。而更多的人，平时并不怎么乘坐飞机，也就每年一次或者两次远途旅行才会购买机票，每次买的机票目的地还都不一样，很难总结经验。所以：同学们，我要开始划重点了！
寻找廉价的飞机票是一门艺术;您需要留意航空公司提供折扣、套餐或限时促销票价。买便宜机票的最好办法是提前订票。如果你既不能买得起定期机票, 也不能提前订票, 你的选择就少了。但是别担心, 因为还有最后一分钟的交易。寻找廉价机票的最大秘诀是要灵活变通, 并与使用久经考验的和行之有效的空中旅行技巧一起四处寻找折扣机票。这里有几个。
1. 尽可能灵活。有许多提供给您机票以负担得起的价格。有时, 你会发现自己很幸运, 被要求赶上一晚的航班, 并给出了一张免费的门票券。不要错过这种机会。
2. 尽量提前订票。不要等到最后一刻, 除了接受飞机上的空位之外别无选择。相反, 要努力提前预订。你预订得越早, 机票的价格就越便宜。
在最后一分钟去买飞机票意味着你最终会为他们支付额外的费用。当航空公司开始销售所有的门票时, 自然会先买便宜的。因此, 这是一个更好的主意, 尽可能提前订票, 情况允许, 给你一个很大的机会, 找到一些真正便宜的机票。但不是说有可能提前预订。在这种情况下, 还有一线希望--最后一分钟的折扣优惠。航空公司在最后一分钟提供廉价的机票, 以填补他们的席位。如果你能抓住其中的一个, 你就是幸运的。
3. 何时购买机票是很重要的。如果可以的话, 试着选择飞行的时间和天数。试着选择一个可能发生周的空中旅行, 特别是在深夜。这段时间的航班不只是便宜;他们也更少的疯狂, 并采取了更少的时间排队等待。选择周天数。避免周五或节假日。这是大多数人飞行的时候, 也是机票价格飙升的时候。
4. 度假淡季是买廉价机票的好方法。事实上, 在淡季的时候没有什么不对的。目的地是你决定它是什么, 只是你去的时间, 不是当人群蜂拥到那个地方。如果你正在寻找便宜的机票, 不要在旺季时出行。请选择其他时间, 从廉价的机票中获益。
5. 总是比较和对比不同的航空公司为同一目的地提供的机票。选择提供最低价机票的航空公司。你可能有你的最爱, 但如果你喜欢旅游的航空公司, 不提供便宜的机票, 你需要寻找其他选择和明智的选择。在你的旅行中, 最好坚持同一家航空公司。这样做可以使您有资格往返旅行和连接航班折扣。
6. 如果您正在前往度假, 请查看那些组合的酒店和空运套餐。所有领先的旅游团体都提供航空和酒店旅游套餐组合。这些包在一起购买时以折扣价出现。因此, 在某种程度上, 购买一个空气和酒店的一揽子计划是合理的, 为消费者寻找便宜的航班, 以及一个便宜的酒店。
7. 查看折扣优惠。许多航空公司提供便宜、打折的夏季或春季门票。在购买之前做一个彻底的在线搜索。有很好的折扣优惠为不同类别的旅客。如果你是一名学生, 请寻找学生折扣。继续检查学生的旅行协议。您可能会很幸运地找到打折的青年票价 (18-22 岁的旅客的折扣优惠)。军事折扣可供武装部队人员使用。如果你要去参加葬礼, 你可以利用丧亲的飞行率。如果您是航空公司员工的家庭成员, 您可以利用航空公司为您提供的特殊折扣。
8. 从更大的枢纽飞行。是的, 选择从最近的机场起飞可能比从一个大城市开始要贵得多。考虑开车去一个更大的枢纽, 从那里乘飞机, 而不是从一个较小的机场。更大的机场意味着更多的航班预定和有竞争力的机票价格。
9. 使用点或里程数。许多航空公司都有常客计划。他们允许频繁旅行者积累飞行里程数或可以被赎回为航空旅行的点。如果您有累积积分, 使用它们进行廉价的空中旅行。你甚至可以提前赚钱, 在未来的廉价旅行。
10. 从旅行合并购买机票。合并是那些以批发价从航空公司购买大票的人。他们以更便宜的价格出售这些票, 售价低于航空公司广告。
您的灵活性和彻底的在线搜索是您廉价的空气旅程的关键。在机票上找到合适的折扣是旅游体验中最有价值的时刻之一。
订机票的方式多种多样，各大订票网站参差不齐，选择一些靠谱安全有资历的代理商，多多咨询有时会带给你意想不到的惊喜。记住货比三家一个道理，当你认认真真的看到这里的时候，你已经学会了降龙十八掌，现在试着召唤一下神龙吧！大家多多实践后就可以下山去除暴安良了，统一武林了，
维护世界和平的任务就靠你了~~~
深圳乐吉翔商务部（特价机票官方合作伙伴，缴纳10000保证金，放心咨询）
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今日搜狐热点& 机票代理商种种猫腻曝光：机票销售六大“潜规则”
机票代理商种种猫腻曝光：机票销售六大“潜规则”
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上周,两宗携程用户“到机场发现机票无效”的帖子在社交网络上刷屏,尽管携程方面给出“到场无票万分之二概率”回应和“退一赔三”的处理方案,也未能令事件平息,反而吸引更多各路“英雄”,包括航空业人士、票代人士、OTA(Online Travel Agent,即旅游电子商务行业)经营者、各大航空公司金卡用户、受害者等,通过媒体、社交朋友圈、知乎、贴吧等途径,讲述了所了解、所经历的各类机票销售“潜规则”,让此前由携程事件牵出冰山一角的业界乱象,逐渐浮出水面。
事件回放
机票无效险误行程 愤怒网友“手撕”携程
1月10日,微信公众号“李淼”发布《携程在手,说走就走不了》的文章称,自己帮朋友在携程上预订的1月9日上午从北京至札幌的机票出了问题,在收到的预订信息显示“已出票”且有电子票号的情况下,乘机人到北京机场后被机场工作人员告知“机票无效”。
无独有偶,1月9日,新浪微博网友“ttdz”发布微博称,他在携程网购买的一张机票,在日本东京登机时被认定机票无效,并被警察要求配合调查,原因是该机票涉嫌转卖积分而获得。
该网友称,得知机票无效不能登机后,他当即与携程网客服主管联系,被告知问题出在出票的供应商方面。经携程出面协调,涉事机票代理商为ttdz更换了一张某日本航空公司的东京到北京的机票,但ttdz持机票再去登机,再次被拒绝。原来,涉事机票代理商这次提供的仍然是一张转卖积分兑换来的机票。
携程官方其后公开回应称,这几次事件主要是由于供应商违规操作或供应商员工操作失误造成的,将进一步加强对于供应商的监管,严厉处罚违规票,包括积分兑换、弃程等航司明确禁止的行为。同时,对出行受影响的旅客,携程将首先解决客人行程,保证客人出行,后续将执行退一赔三的补偿标准。
携程还称,目前,旅客到场无票的发生概率低于万分之二,携程将努力将此概率进一步降低。同时,大力杜绝违规票等情况的出现。
后续进展
陈年痼疾惹祸频频 携程面谈当事人承诺整改
携程对两宗投诉的回应,并未能平息两位当事人的愤怒,他们与携程公司的交涉持续进行,并不断向外界同步。
1月14日,李淼与携程国际供应商业务总监韩先生、客户服务部总经理裴女士、去哪儿新媒体总监宋女士会谈讨论事件。会后,李淼通过个人微信公众号表示,携程对此次假票事件的解释如下——
携程自2013年平台化以后,国际机票业务由原来的独家经营,变成了与代理商共同运营的模式,两种模式份额基本上对半分。部分代理商为了不让携程将客单超时收回,就会在来不及出票的单子上填入并不存在的电子客票号,返回给携程系统。之后再找时间出票,把正确的电子客票号刷新到携程的系统里。
携程对于从非标准接口(国际机票的出票系统与国内系统并不统一)返回的电子客票单,以往采取的是“抽查”机制:20%-30%的非标准客单会进行人工抽检,然而此次代理商在交接工作中,漏掉了处理李淼订购的那两张机票,而携程也没有抽检到,所以就发生了“拿到假票”的情况。
李淼还提到,携程已经承诺,从1月11日起,对于非标准客票采取100%人工检验;如果发现代理商有改动电子机票号、伪造电子机票号的行为,对代理商采取立即停止销售、马上下线的处理。而对于李淼提出的对携程客服部门的改进需求,包括首先保证乘客的出行,公示出统一且明确的退赔条件,尽快开设“退赔集中通道”等,携程两位工作人员也表示完全认同,并且承诺全部付诸实施。
ttdz本月15日则通过微博表示,携程机票CEO熊星当天已在北京当面道歉。携程还承诺,将陪同ttdz于下周赴日向日航负责人当面说明问题,以消除相关负面记录。
六大潜规则 民航圈内都知道
如果不是事件涉及两位“大V”用户,并经高度发达的社交网络高速传播,普通人可能根本不知道什么叫弃程、积分票,更不知道有了电子票号不代表真的已经出票,机票在手也不一定能登机,但其实这些在民航圈内,是人所共知的现象。随着国内民航政策及航空公司销售策略的不断调整,以下六种手段成为不良机票代理商或中介机构最常用的手段,当中涉及侵害消费者权益。
猫腻1 积分票
各大航空公司均建立有自己的会员系统,成为航空公司会员以后,会员的每次飞行里程会以积分形式累计,一定程度后可兑换机票。原则上,会员的积分是航空公司提供给会员的福利,原则上只可以供会员本人及会员的亲属使用,但由于很多商旅人士日常机票大多可以报销,其积累下的积分用处较小,这部分积分就成为代理商钻空子的地方。
据透露,一些代理商会通过地下交易收购会员卡积分来兑换机票转售获利,部分代理商甚至会在会员不知情的情况下盗取其积分。尽管航空公司通常会要求用户提供会员卡原件、会员本人的身份证原件和有会员本人签名的复印件,以及乘机人的身份证原件和复印件兑换机票。但漏洞在于,用持卡人的卡号、邮箱和密码也可以实现兑换。
危害:在航空公司没有发现的情况下,用户购买了代理商售出的违规积分票可以正常登机,而一旦这种行为被航空公司发现,用户则会面临机票无效甚至更加严重的处境,比如ttdz遇到的情况。此外,使用联盟航空公司里程积分兑换的机票,由于航空公司不是国内的,也无法出具国内税务机关承认的行程单。
鉴别:使用里程积分兑换的机票,票面价格为0,即没有票价。
旅游市场研究机构劲旅咨询2012年曾经发布过一份《中国在线机票价格监测分析报告》,报告中提到,国内低价机票十大来源中,九成属违规销售。
猫腻2 弃程
机票代理人未经旅客授意,私自在旅客本身真实的行程上,加了一段或者多段,出票时就已经有计划不乘坐的航段。国内国际机票都会遇到,这也是国际机票最常见的猫腻。
弃程出现的背后原因是很多时候航空公司出于促进销量的考虑,会推出联程票,比如从北京飞上海,再从上海飞深圳的联程票,而由于航空公司低价促销,联程票价格甚至会低于北京飞上海的单程机票价格。
《新周刊》副主编蒋方舟去年12月公开投诉携程,就是一宗典型的弃程案例,其通过携程预订的“东京—北京”3016元航班,不仅一直没提供票号,而且只能提供1645元的可报销发票,并且后面还有一段自己根本不会去的“首尔-福冈”行程。
危害:使用联程票很容易遇到两个问题,一是一旦发生退改,费用巨大,有些甚至不允许退改;二是用户行李可能会被转运至下一航段航班。还有更严重的是乘客可能被拒绝登机。根据机票使用条款,航空公司有权检查乘客的签证,对于没有相关目的地签证旅客,航空公司有权认为其蓄意违反机票使用条款,故意通过预订弃程机票降低机票价格,拒绝乘客登机。
鉴别:看票号,和承运的航空公司核对票号信息,看里面有没有多余的航段。
猫腻3 退改签
此前上海市消保委约谈多家OTA平台,发现部分平台上机票预订,不管折后如何,都显示不能退改签,或者退改签费用高昂;但同样的票,航空公司官网往往只收部分手续费就可退改签。
据了解,背后原因是自航空公司取消代理费后,代理商们开始打起了退改签的主意。从航线大数据分析,票代们能够比较准确地了解到某条航线有多大的退改签概率。据此,他们就能算出,在某张机票上比别的公司定价更低,需要“偷吃”多少退改签费用才能弥补损失,甚至还能获利,也就是一种变相的“博概率”。
还有一种退改签猫腻是这样的:消费者在票代手上订了某段旅程机票并全额付款,票代在收到款后,航空公司出了更便宜的票,于是票代将之前的票退掉,重新为消费者买了张更便宜的票,赚取差价。
危害:消费者享受不到应有的退改签服务。
鉴别:与航空公司核对机票资料。
猫腻4 团队票散卖
通常来讲,团队票的价格大多比散客票便宜。因此,一些代理商会提前跟航空公司订购团队票,以享受到团队折扣,在此基础上加价卖给用户,获得盈利。
危害:一旦团队收客情况不理想,没有达到航空公司要求的最低出票人数,航空公司有可能拒绝出票。此时,购买了团队票的用户便遭遇了机票被临时取消的窘境。此时临时购票一方面需承担高价,更严重的情况是耽误行程。
鉴别:如果代理商在出票后没有及时给你票号,这里面很可能有猫腻。因为团队票不是收一个人开一张票,是人收齐了一起开票的。如果人没收满,一般也是在航班起飞前3天左右开票。所以在购票后,请一定向代理商索要票号,并在航空公司的官网上核实,或者打航司的官方热线核实票号。
猫腻5 大客户协议票
据介绍,所谓大客户协议,是指代理商、航空公司、客户公司三方之间签订的购票优惠协议,优惠的形式多种多样。比如某个协议的内容是某客户公司的员工订某航任意航线的全价机票,可以享受到8折的价格。而代理商可能以这种形式开票,以9折价格卖给用户。
危害:航空公司如果查出该机票属于大客户协议,而用户并非该协议公司的员工,可能会拒绝登机。此外,因为这种机票通常不提供行程单,在报销上会遇到问题。
鉴别:订票平台上,如果显示“不能提供全额行程单”,八成就是大客户协议票。
猫腻6 员工票、内部票、同业票
航空公司一般会给内部员工或直系家属提供内部福利票,还会为同行业从业者提供一些体验业务的机票,这些机票价格普遍远低于市场水平,在利益驱动下,部分会流出,被代理商出售给用户。
危害:与大客户协议票类似,一旦被航空公司发现用户并非内部员工、家属或者同业人士,可能遭遇机票无效的窘境。
鉴别:因为这些机票不可以上市公开发售,也没有标价,所以和航空公司核对票号便一清二楚。
市场观察
价格战日益激烈
“潜规则”获得平台默许
综合以上机票销售中的种种“猫腻”,网友们分析出了携程连续两宗“机票无效”事件中用户可能经历的真实内情。
李淼遇到的情况,有专业人士认为,未必是网站或者票代在使用“潜规则”,更大可能是违规操作,即网站在消费者付款后,先给了个假票号,之后利用订票到乘机这段时间差,找寻更便宜的机票,最后有可能是代理忘记或者没及时买一张真的同航班机票导致“东窗事发”。
假票号的情况用户只要和航空公司核对一次就能轻易识破,所以并不常见,不过也不是绝无仅有。去年8月,重庆网友张小姐就发帖爆料自己在去哪儿网买到了“无效机票”。在张小姐准备于郑州机场搭乘前往台湾高雄的飞机时,被登机口的工作人员拦截下来,并且被明确告知,无法检测其机票信息。工作人员还发现张小姐和其朋友二人的电子机票票号一模一样。值得注意的是,去哪儿网当时对此事的调查结果与此次携程网的调查结果如出一辙——将原因归为“机票代理商存在违规操作”。
而ttdz的经历则是典型的代理商持续销售积分兑换票,被航空公司识破。据ttdz在微博评论中称,携程先是从英航某个客户那里偷来了积分换成了机票,但因涉嫌转卖积分票,最终该张机票被认定为无效票。待其投诉反映情况后,携程答应给他重新出一张票,但情况则是使用了另一个日本人的积分换了一张机票卖给他,结果一样被认定为无效票。
网友们还认为,按照携程目前在机票分销领域所处的地位,以及其服务业的性质而言,万分之二总量也会造成大量客户服务失误。
归根结底,多位业内人士相继指出,近几年行业内价格战日益激烈,显然携程迫于竞争压力,也从2013年底开始卖第三方票代的机票。而随着航空公司逐步取消现返代理费,为了拉拢中小代理,OTA平台往往“默许”了上述机票销售“潜规则”、违规行为,此次事件携程错就错在对国际机票销售中的常见问题有意“视而不见”。
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