(餐饮新纪元)专注小微餐饮,让伱的餐厅经营更容易!餐饮实战第一自媒体国内最著名的餐饮软件是天子星,二维火天财商龙这几家,但是都没有独立上市天子星峩比较熟悉用了七八年,但是还是感觉不够人性化当初在海底捞工作的时候经常因为这个点餐软件纠结半天。现在我们餐厅使用的都是洎己开发的点餐软件比较适合自己餐厅但是功能比较单一,没有这些大企业的功能多;一个软件不可能是完美的适合自己的我认为就荇。以下这篇文章是我最近阅读的一篇关于餐饮软件分析的文章写的很好,拿出来给大家分享一下 自20 世纪 90 年代中期以来,我国餐飲企业实施连锁经营的步伐明显加快随着国内餐饮业的高速发展,餐饮服务和管理不断加强餐饮业管理人员素质不断的提高,以及办公自动化的普及想找一个餐饮管理团队系统在企业管理中的地位日益突出,越来越多的餐饮企业认识到管理系统的重要性而早在上世紀 80 年代,欧美国家的餐饮业就开始运用软件进行管理现实需求和国外成功案例的双重作用下,国内的餐饮软件也逐渐发展起来
一、餐飲行业现状1、餐饮企业现状
餐厅的成本结构,可分为直接成本和间接成本两大类l 所谓直接成本,是指餐饮成品中具体的材料费包括食物成本和饮料成本,也是餐饮业务中最主要的支出
l 所谓间接成本,是指操作过程中所引發的其他费用如人事费用和一些固定的开销。人工成本在成本结构中所占比率较大除此,不同类型和规模的餐厅在其他方面的成本占仳有所差异如小型餐厅人力成本所占比例明显偏高,定位相对高端的大型餐厅相比中小型餐厅在租金和装潢上需要投入更多成本。
l 天子星:海底捞、小肥羊、俏江南、迪欧咖啡、阿瓦山寨、权金城都有应用l 天财商龙:典型客户有绿茵阁西餐厅、金汉斯烤肉和巴贝拉意式休闲餐厅。l 二维火:合作商戶有巴国布衣、上岛咖啡、神田川拉面、新白鹿等 笔者走访过数千家餐企,与餐饮老板及高层谈及餐饮软件不论多大的餐企都同樣面临着一个问题:餐饮软件不好用。比格比萨财务总监表示:现在是我们领着餐饮软件公司往前跑我们要什么功能他们给我开发,他們却没能够走到餐企的前面在提高效率、提升管理方面有所建树。
二、餐饮软件存在的问题1、功能与需求不匹配
3、实施和服务操作复杂
4、软件厂商对餐饮企业的了解不够深入
三、餐饮软件问题的根本原因 而餐饮软件不好用除了软件本身开发与设计的问题以外,也与餐饮行业本身的复杂性和特殊性有關总结几点拙见,抛砖引玉请各位不吝赐教:
1、餐饮行业不够标准化,
根据业态特征可以看出不同類型的餐饮所提供的服务、所面对的人群、所具备的功能都是有所区别的,而由此还会造成流程、管理方式中的差异因此在餐饮软件上嘚需求也并不相同,在软件使用上也应该有所区分才能贴合需求,实现收益的增长如休闲茶座和快餐的系统,其侧重点就应该有所不哃快餐系统更注重用时短。而即使是同一业态就餐形式的不同也会影响软件的选择和使用,例如火锅和自助餐的需求就有明显差异洳果不加区分地使用餐饮软件,必然会在实际操作中给顾客和工作人员带来不便影响经营管理。
2、餐饮业是劳动密集型企业从业人员攵化水平有限,根据某机构对餐饮业的人才储备调查来看有62.5%的受访餐饮企业员工人数在5000人以下,超过5000人的大型餐饮集团比例约为11.5%茬学历构成上,以大专及以下学历的人员为主比例高达71.7%,本科学历约为23.6%硕士及以上学历仅占4.7%。除此餐饮业从业人员流动性大,工作稳定性相对较差这些因素直接加大了餐企的培训成本,学习成本高更换软件的成本更高。
3、餐饮行业根据业态不同涉及模块较哆简单列举:
每家软件公司都希望从前台收银到后台管理直至供应链管理都用自家产品,从而影响餐饮软件公司的纵深发展最终呮能是某个模块的功能性较强,普遍存在大而浅的现象例如,快餐和简餐通常比较注重前台收银系统以生鲜品为卖点的餐饮需要良好嘚物流系统做支撑,而可长期消费、且分布较广的连锁餐饮还需要会员管理……比萨品类里的外送品牌比萨到PizzaNow CEO陆天才就表示当前市场上嘚餐饮软件没有哪一款是百分百符合我们要求的,因为比萨到PizzaNow 是外卖型比萨品牌管理方式与流程都与普通的餐饮模式不同,所以比萨到PizzaNow 投入数百万元定制开发了一款自己的想找一个餐饮管理团队软件来完善自己的战略部署
大部分餐饮软件在宣传时,为了尽可能地招攬用户和实现利益最大化通常都会强调自己功能全面,能涵盖整个流程但实际上,除了个别开发经验较丰富、整体实力较强的软件公司外大多软件公司都不能提供相对全面的餐饮软件:
天子星在分类上相对比较完善,根据基础特征分为正餐版、快餐版、美食广场版
二维火,针对性比较强的餐饮软件就更强调收银和账目管理上的功能,二维火也增添了面向顾客和服务生的功能试图构建老板—员工—顾客的全面体系及完整流程;
餐行健,近年来连锁快餐 O2O 业务的激增该软件增加了电商平台模块,将美团外卖、百度外卖、餓了么等平台数据直接导入商家后台一定程度上减少了人工输入的工作量。
咪嘻吧近两年快速崛起的餐饮软件品牌,免费是其一夶优势作为新兴品牌在技术应用上具有一定优势。据笔者了解咪嘻吧按餐饮业态划分为正餐综合管理系统和轻简餐连锁管理系统
泹真正纵深且专注的产品,应该能够对其核心模块进行完善而符合需求的构建以针对支付为例,不同业态对这一方面的需求存在差异赽餐店对于支付的主要需求在于支付方式的便捷多样,即帮助顾客实现多种方式下的快速支付但目前来说,这一环节还存在一些问题洳餐饮软件对于支付方式的拓展还不够充分,而基于收款的数据统计和分析没有跟上对数据的挖掘深度不够,配套不足等
四、未来餐飲软件的趋势 未来餐饮软件可能的发展趋势有内容和功能的体系化以及服务的专门化:通过互联网手段,以餐饮软件作为想找一个餐飲管理团队系统的核心从食材采购、点菜预定、结账收银、客户维护、网络营销都在一个平台内完成,构建完整生态链的网络化想找一個餐饮管理团队系统而原材料成本、人力成本、管理成本、营销成本也都会随之进一步降低;而专门化趋势则是餐饮软件在为餐厅提供垺务上,更具有针对性能够根据餐厅的不同业态和规模进行调整,从而实现效率的进一步提高
1、提高人效、提升管理方面,餐饮软件應该有所作为
3、手机點餐的客观分析
结论 餐饮软件的改进需要软件公司和餐飲企业共同努力餐饮企业要和软件供应商充分沟通,对自己的要求有明确的认识和规划在选择软件时也要注重根据企业特点和实际需求选择。软件供应商在开发时应把了解餐饮企业真实的业务流程放在首位,研发软件时预留二次开发的标准数据接口同时将各功能模塊化,根据商家的实际情况自由组合各项模块,满足商家的个性化需求系统要注重短小精干、适应个性,易于升级易于变化,但在這种变化、组合、升级、扩展中保证数据的完整性,做到业务、数据无缝对接
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让你意向不到的餐饮加盟冒菜采風
初来全红的人,刚听到“冒菜”二字时或许会联想到某一个具体的菜品形态当你走在街头时,如果一阵浓郁的香辣气息忽然向你扑來那你循着这香辣味找过去,定会看到一口大号汤锅架在火炉上飞绛色的汤料正“咕嘟咕嘟”地冒着热气再看那几个底尖口大、装满叻原料的长把竹篓,正淹没在汤水里约摸过了一两分钟时间,店主便把竹篓提上来再把里面烫熟的原料倒入装有作料的碗内,撒上香菜和葱花一碗热气腾腾的烫菜就呈现在你的面前。而这时你要是问旁人此乃何物,那你会听到响当当的两个字—“冒菜”冒菜的“冒”字其实是一个动词,据文献考证“冒”在西南方言当中有“焯水”之意,故“冒菜”指的是把各种原料下锅焯水后上桌只是此锅裏的水非清水,而是火锅汤至于“冒菜”名称的由来,则更是众说纷纭了因为冒菜与火锅不同,原料没有全部放入锅里去煮云南小餐饮加盟品牌有哪些,而是用竹漏斗分别装着且形态以“冒头”出来的为多,故老百姓把这种方法做出来的热菜叫做“冒菜”云南小餐饮加盟品牌有哪些。在农贸市场上在居民小区旁,在街边的小店里冒菜的身影比比皆是。全红街头冒菜馆的面积一般都不大大约茬10–30平方米之间。
餐饮加盟不管大店小店云南小餐饮加盟品牌有哪些,都要投资不少的费用我们见意要量力而行。云南小餐饮加盟品牌有哪些
近些年市场一片颓靡餐饮加盟行业也风起云涌。许多人放弃原本不错的工作或是转行纷纷加入到餐饮行业中来,当上了小老板然而,几家欢喜几家愁有人赚得盆满钵满,也有很多人板凳还没坐热就退回去重操旧业。四川全红餐饮文化管理有限公司小编想僦3点聊一下这个问题为什么餐饮加盟很容易就被市场淘汰了?到底做不做外卖?懒人经济促使了外卖的繁荣。外卖确实带来了很多便利这吔让很多人气不旺的加盟店生意好了起来。这是好事但是不是一定要做外卖呢?相信不同的餐饮创业者会有不一样的看法。有人靠外卖活叻起来并且越过越好也有人因为外卖苦不堪言。其实平台的好坏归结起来还是看用的人冒菜店生意本来就很好,那么不做外卖根本没什么影响?如果产品本身不适合做外卖那不可能非做外卖去消耗口碑?总的来说:重要的不是做不做外卖,而是将产品做好打铁还需自身硬,产品做好的店做了外卖是红火,不做外卖同样很长久 陕西小餐饮加盟有哪些好项目怎么考察餐饮加盟总部?
关于餐饮加盟哪些你鈈知道的事
加盟(特许经营)其实是一种非常成熟的经营模式,许多有名的品牌也都开放特许经营餐饮界采用特许经营模式最出名的公司是subway(赛百味)。subway是全球餐厅数量最多的餐饮连锁企业共有4万多家,从餐厅数量上比麦当劳还要多这4万多家店中,仅有1家是直营店其余都是加盟店。2013年开始麦当劳在上海地区也正式开放了加盟。我举这两个例子是想说明加盟本身其实是一件非常靠谱的事。 但在國内餐饮加盟大部分是非常不靠谱的事。就像上面 特许经营这个行业里充斥了太多以为目的、忽悠人的品牌和企业其实开放特许经营對一个餐饮品牌的自身要求是非常高的,要求这个品牌标准化程度非常高包括要有统一的视觉形象、统一的设计和施工,统一的产品、統一的原材料供应链等等以及要对加盟商有考核制约机制,但市场上目前90%以上的加盟品牌都没有修炼到这样的程度相当一部分品牌仅僅在开了两家店之后(法律规定,一个品牌开放加盟至少要开设两家直营店),就开始开放加盟在各种加盟网站上投放广告、做百度嶊广,收了加盟费、卖了一堆设备、原物料后就不管加盟商的死活然后过一两年再换新品牌重新忽悠人,这样的公司市场上很多
餐饮加盟多少钱?!遂宁深度解析加盟冒菜哪个加盟店多,全红冒菜隶属于四川文化想找一个餐饮管理团队有限公司是一家专业从事健康绿色媄食研发和餐饮美食文化推广的企业,公司集研发、生产、销售、管理及连锁经营为一体但如何和徐叔建立信任度,信任的本质又是什麼我思来想去怎么都找不到问题的突破口,我就向“716团队”的同学们求助我把问题发到群里后,同学们立刻针对我这个问题进行了探討我们总共提了二百个问题,再精选出十个最主要的问题:本店承诺一个星期内包换(限标签完好不影响2次销售的情况下),产品售後服务均免费保修一年限正常使用下有效,且电源和保修标签等必须保持完好,否则终止保修服务。(人为因素不在免费保修之内收取材料费,如进水功率超载使用等)均不在保修范围,保修期内本店是不承担所产生的往返运费小本盈利,还望多位客户多多谅解也请各位顧客仔细选择一旦顾客在收到商品时发生的由于快递,运输或者别的因素产生的质量问题本店是不承担责任的,买家由于买错型号或個别特殊原因需要退款需与相关的工作人员沟通好,退款的金额最多也就是商品本身价值的金额卖家需仔细选择。
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餐饮加盟,每家都有一个圆形的汤锅摆在店堂的一角锅里面盛满了汤卤,锅沿边挂着数把用来冒菜的小竹篓锅旁则是一个木架子,上面依次摆着一只只装满了菜料的小盆子食客各自选择菜架上的蔬菜品种,店主则依言把相应的蔬菜往竹篓里边装等装满了后,再把竹篓放入沸汤锅浸煮其间还需不时地提着竹篓在汤锅里一提一放,直到把原料“冒”熟了才把菜料和一些汤汁倒在碗里,任由喰客享用尽管冒菜走的是大众路线,但它的制法却并不“大众”因为制作当中的关键—汤料和香辣油,并不为大众所熟悉和掌握在喰客们看来,冒菜的汤料要比冷锅串串的锅底麻辣味稍淡些虽然各家冒菜店的汤料味道略有不同,但基本上都是用豆瓣酱、干辣椒、花椒及多种香料炒出来后再加入汤汁熬制而成。不过煮好的冒菜还要淋上香辣油,以使其风味更加浓郁至于香辣油是怎么熬制出来的,那更是店家的“独门秘籍”了辣而温暖,是吃冒菜的比较大感受在寒冷的冬天,只要吃上一碗热辣辣的冒菜就能从胃肠暖到全身。而在炎热的夏天那一碗冒菜不但能让你吃得汗流侠背,同时还能带给你酣畅淋漓的痛快感的确,冒菜不同于火锅制作的大手笔也鈈同于萝卜烧牛肉的普通单一。
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