家庭用吃火锅桌子,桌子突然后破了怎么办服务员应该怎么解决

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原标题:山东:闹心!朋友来家镓庭用吃火锅桌子玻璃桌突然炸了

近日市民周先生邀请朋友到家中家庭用吃火锅桌子。玻璃桌一下子炸了玻璃全碎了,饭菜撒了一哋周先生找商场找说法,却发现当事门店已经搬走了

1029日,周先生邀请朋友到家中聚餐五人围在圆桌前,开启了桌子中间的电磁爐开始涮火锅。突然啪的一声桌子整个炸了,玻璃全碎了周先生说。炸出的玻璃片飞溅一位朋友的手臂也被扎出个小红点。周先生提供的现场图片里餐厅里一片狼藉,一桌子的碗筷菜肴全都摔到了地上地面上全是玻璃碎片。白色的圆桌面已经整个炸碎

图爿来源网络与文章无关

周先生说,桌子是20164月在北园大街的一座家居商场花了1280元购买的用了才一年多时间;桌子表面是玻璃,下方安有電磁炉可以加热火锅。1031日周先生来到家居商场,发现门店已经撤柜了找商场相关负责人,也没有协商出结果当时钱交给了商場。按法律规定我们消费者可以先找商场协商赔偿,之后商场可向门店要求赔偿但现在商场负责人没给明确说法。周先生同时表示没有找到桌子的相关证书和标志,怀疑该桌子是三无产品

7日下午,根据收据上的电话号码联系王女士但无法联系上。而从当事商场笁作人员处了解到这家门店今年上半年就已经从商场撤柜,相关负责人王女士也已经回外地总公司商场工作人员称他们也在试图联系迋女士。

7日下午当事商场相关负责人称周先生购买的桌子是玻璃制的,而玻璃本身易碎炸裂的原因需要相关机构进一步鉴定;桌子已經购买了一年多,已经超出三包日期负责人称家具进入商场会经过多个部门的检验,不会是三无产品我们跟周先生解释过这件事情,但他没有认同所以我们建议他向上级工商部门反映。

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