美的电饭煲售后服务点有什么痛点

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大沸腾IH电饭煲喜获集团科技月工业设计银奖收藏
设计有一颗初心,希望通过设计的创新让用户有更好的体验,解决用户痛点,实现设计与技术的完美的融合,做美好生活的设计者。大沸腾IH电饭煲项目开展时候就是抱着这样一颗初心,通过精准用户画像和找准用户痛点,从而确定杀手级的概念,同时结合设计趋势,实现极致爆品。直击问题找准用户3大痛点:煮饭慢,不易清理和产品操作复杂。传统解决煮饭慢的方式就是加大火力,但是会带来溢锅的问题,而解决溢锅问题最有效的方式就是防溢出蒸汽阀,对此我们设计了各种蒸汽阀:
苏宁易购,美的,「买家电,上苏宁易购 」苏宁家电质量问题30天包退,365天包换.苏宁易购,美的,爆款热卖,支持货到付款,7天24小时1对1贴心服务!
攻破难关,解决问题我们发现通过加大气阀能最有效的解决溢出的难题,但是目前市面上现有的蒸汽阀都不够大,也没有很好的解决溢出问题,同时造型不够简洁,于是我们摆脱传统的设计思路,在预留足够大小的界面操作区域保证最佳的用户体验的同时,把整个上盖的后半部分变成了蒸汽阀,实现超大蒸汽阀。
以用户为中心结合用户需求和设计趋势,确定了简约、科技和品质感的设计方向明确了产品造型。简洁的轮廓、平板化的造型、别致品味柔光金属,让产品具有极致颜值。一键便捷操作和无缝隙易清洗玻璃,改善了用户难清洗、难操作的使用痛点,同时首次采用镜面镀膜玻璃,极大提升产品外观档次。创新的变色油墨提示,让用户使用情趣倍增。
用结果说话,荣耀所归设计延伸大沸腾IH系列FS4006、 FS4005XM中怡康排名分别为TOP1,TOP5,作为高溢价产品,受到用户普遍认可,将IH主销段位从599提升至1399价位,FS3099XM作为与阿里巴巴合作的双11爆款。上市后,市场反馈颇佳,用户口碑较好,为公司带来了较好的效益。
FZ4005XM获得2016日本G-Mark奖和2017年德国Reddot奖,在日本获的G-Mark奖,也是国内饭煲首次在饭煲的发源地日本获得认可。这是专家评委给出的评语:这款饭煲的整体设计简洁而有效,超大蒸汽阀是最重要的物理特征,设计的几乎隐藏,而不再追求将所有的功能特征全部凸显在产品上,它可以说是中国本土制造企业里程碑的作品。
工业设计将与价值链团队一起,继续奋发,持续寻求创新,不断提升产品力,为生活电器的倍增计划,做出应有的贡献。
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“电饭煲之问”缘何击中“制造业皇冠”痛点
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(原标题:“电饭煲之问”缘何击中“制造业皇冠”痛点)
“那么多企业,为何做不好一个电饭煲?”
3月8日,人大广东团分组会上,几位代表为“一粒米”讨论开了。
“以前以为电饭煲没什么技术,后来仔细研究了一下,国内企业还真做不了。”小米科技创始人、董事长雷军说,“口感真的好,好像能让米粒在电饭煲里跳舞。”
“什么样的电饭煲?为什么国内做不了?”
“除了日本两家公司,我们没这个专利。”雷军说。
……今年两会,电饭煲成了“高频词”。代表委员关切之余,也折射出“中国制造”的一些短板:制造业大国,却难觅几个全球叫得响的牌子;是出为何做不好一个电饭煲?”?口大国,但90%以上是贴牌产品;海外大到大家电、小到指甲刀保温杯被人抢,国内一些产能落后的企业库房积压严重……
国际竞争日趋激烈,中国企业有“蝶变”的内生动力,也面临“突围”的外部压力。
“有‘智’才能有‘质’。”全国人大代表、 TCL 集团董事长李东生接受采访时说,中国制造业走到十字路口,供给侧改革是唯一出路。
产品“供给侧改革”已是共识。政府工作报告提出,“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌”。“十三五”规划纲要草案提出,实施质量强国战略,打造一批有竞争力的知名品牌。
“以前人们对日用品品质要求并不高。消费升级后,需求侧发生变化。”全国人大代表、美的集团副总裁袁利群说,“企业必须积极回应这一新趋势。”
制造业是固国之本。研究机构数据显示,每投入1元钱在制造业,可在相关产业创造1.48倍产值。中国必须立足于制造大国,再向制造强国转变。
“发展新产业和改造提升传统产业应当相互促进。”全国政协委员李毅中说,“传统产业为发展新产业提供技术、装备、人才和市场,新产业的新技术、新产品接入传统产业,优势互补。”
国货“新比较优势如何再造?
发达国家“再工业化”、新兴经济体“承接转移”,“德国工业4.0”计划与“美国工业互联网”战略迅速发展,中国制造业如何突出重围、再造“新比较优势”?
“人无我有,人有我强,人强我精”才能立足,独具匠心的好产品需要“工匠精神”。
“说起中国产品,过去常常联想到质量一般般,就是因为缺乏‘工匠精神’。日本等发达国家也是经历了低端转型后才出现了索尼等企业。”雷军说,“过去5年是创造奇迹,未来5年不是再创造奇迹,而是要重创新、补短板。”
好创意需要好制度维护,给创新者以保障,给“精业者”吃上定心丸。一些企业不重视科技研发,仅靠着模仿和山寨,盲目追求规模,形成了产能过剩和结构性供给不足并存的局面,也打击了创新企业的积极性。
董明珠认为,要重拾竞争力,实现供给侧的改革落地,首先要解决两大问题:一是专利保护,让供给侧能够安心于技术研发,设计和制造更好的国货精品;二是支持国货,使国货脱离低质低价的形象怪圈,打造真正的国货品牌。 创新驱动,“谁”来驱动创新?
创新是引领发展的第一动力,必须摆在国家发展全局的核心位置。今年政府工作报告中,61次提及创新。瞄准技术前沿,把握产业变革方向,创新驱动是未来制造业发展的着力点。
“十三五”规划纲要草案提出,深入实施《中国制造2025》,以提高制造业创新能力和基础能力为重点,推进信息技术与制造技术深度结合,培育制造业竞争新优势。
“创新驱动的方向非常精准,那么‘谁’是创新的最根本驱动者?”全国人大代表、广东省财政厅厅长曾志权对记者说,“这里面政府扮演好角色。”
他认为,一方面要继续简政放权,简化企业办事流程,降低办事成本;一方面还要适当增加“容错度”,“企业家的信心建立起来,预期稳定下来,创业的水才能活起来。”
百姓有所呼,政府有所应。今年的政府工作报告提出,加强供给侧结构性改革,加快破除体制机制障碍,以供给侧结构性改革提高供给体系的质量和效率,进一步激发市场活力和社会创造力。
还有一些代表委员建议,加大政府资金投入,对于有自主专利的科技企业给予资金倾斜。
在企业家们看来,发展机遇仍然大于挑战,新旧发展动能转换后,中国经济前景值得期待。
据新华社北京3月9日电
本文来源:山西商报
责任编辑:黄欢_NN1650
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中日韩电饭煲大比拼 哪款煮饭最好吃?结果...
IH电磁感应加热式电饭煲,也许这个词有些拗口,不过,这种电饭煲其实已经走进了千家万户,2015年,我国IH电饭煲的销售规模就达到了511万台。近年来,不少国人去日本抢购的也是这种电饭煲。
相比起老式电饭煲与机械式电饭煲,IH电饭煲在煮饭时,米粒先是从外往里翻滚,然后从里往外翻滚,优秀的热对流性让每个米粒受水受热程度基本上是均匀的,煮出的米饭、稀饭比电热产品更好。
不过,同为IH电饭煲,价格却相差很大,卖三百多的也有,卖三万多的也有。那么问题来了,价格越贵的电饭煲煮出的米饭就越好吃、越有营养吗?到底是一分价钱一分货,还是商家的过度宣传炒作?记者进行了一番测试。
伍女士家住广东佛山,之前听朋友介绍说日本电饭煲煮饭效果好,于是也从日本买了台IH电饭煲,市场价3499元人民币。记者又找来了另外三台价格不同的IH电饭煲,一台也是日本产品,价格更贵,另外两台是国产电饭煲,价格低一些。
记者使用伍女士家里的大米和自来水,分别依据各个电饭煲的产品说明书来煮饭。煮好后,在不告知电饭煲品牌的情况下,请伍女士一家和她的邻居们来品尝。得票出来后,最受欢迎的不是伍女士买回来的那台,也不是另外更贵的那台,而是两千多元的国产电饭煲!
国产电饭煲打败了大家都在漂洋过海往回背的高价日本电饭煲,是偶然吗?记者在杭州文一路上的翠苑小区里又做了第二次试验。
记者准备了中、日、韩三个国家的6款不同价位IH电饭煲,从左到右分别是:日本品牌29999元、5850元;韩国品牌电饭煲4228元;中国品牌电饭煲2500多元、1900多元和499元。
记者采用同样的大米和同样的水,分别按各自的产品说明书来煮饭。然后把煮好的米饭盛放在颜色不同的六个盘子里,具体是哪种颜色对应哪台电饭煲,来此品尝的小区居民们并不知情。最后, 15位社区居民在品尝后的投票结果是&&最贵的29999元的日本电饭煲得到了3个人的认可,5850元的日本产品和499元的中国电饭煲并列得2票,1900多元的中国电饭煲得了4票!
口感方面,两次试验中中等价位的中国电饭煲都胜出了,那么营养方面呢?是不是越贵的电饭煲煮表现就越好呢?记者准备了中、日、韩从599元到39999元不同价位的9款IH电饭煲,涵盖了大多数消费者所熟知的品牌产品。记者请中国农业大学食品科学与营养工程学院的李再贵教授帮忙进行了测试。
淀粉糊化度是检验米饭煮得好坏的重要指标。理论上讲,淀粉糊化度低于90%,有可能出现夹生,超过100%,则表示水分过多。
李教授发现,表现较差的是国产599元的中国低档IH电饭煲、日本1799元的电饭煲以及日本2390元的电饭煲,它们都低于90%或超过了100%。再提高标准,就会发现,韩国1999元产品、日本5480元产品以及日本14000多元的三台电饭煲的淀粉糊化度指标都低于95%。两款一、两千元的中国电饭煲,淀粉糊化度指标一个是98.45%,一个是96.89%,均处于非常理想的状态,它们的表现甚至超过了14000多元的日本产品!
除了淀粉糊化度,再来看看还原糖含量。米饭分解后所带来的还原糖含量,能为人体提供充足的营养能量,也是米饭具有香甜滋味的来源之一。好的电饭煲使得大米吸水充分,米饭粒粒饱满,淀粉颗粒的分解也更充分,还原糖含量更多更营养。
经过检测,李教授发现,日本14000多元的IH电饭煲,竟然和国产599元的IH电饭煲还原糖含量是一样的,每克米饭中只有0.11毫克;而价格最贵的39999元日本IH电饭煲,跟韩国1999元电饭煲还原糖含量是一样的,每克米饭中只有0.14毫克。两千多元的国产电饭煲还原糖含量最高,达到了0.3毫克,另一台一千多元的国产电饭煲也达到了0.17毫克,表现毫不逊色。
IH电饭煲煮饭,主要靠的就是电磁感应加热线圈。记者准备了三台高价位的日本IH电饭煲与三台价格低一些的国产电饭煲,请中国家用电器协会厨房电器专委会成员刘益祥进行了测试。
从外观上看,中国一、两千元的产品与日本产品没有什么差别,都是由底部和侧面的电磁感应线圈构成的,而且线圈的宽度、密度也都差不多。不同的是,宣称自己采用6段、5段IH加热方式的14900元与5480元的日本电饭煲在锅中间部位多缠绕了几圈电线。这样几根电线能在米饭实际蒸煮中起多大作用呢?
刘益祥说,这就相当于用一个锅在煤火炉上煮饭,旁边点一个蜡烛,蜡烛其实对米饭的营养和口感,是没有任何影响的。多缠绕的这几圈电线,对电饭煲煮饭来说并没有太多实际意义。
除了加热方式,IH电饭煲的锅胆也非常重要,导热效果会直接影响到米饭的蒸煮效果。记者挑选了6台中、日、韩不同价位的IH电饭煲来测试。
记者把食用油倒进平底锅中,用电磁炉将它加热,当油温达到150摄氏度时,再把锅胆放进去加热20分钟,通过上、中、下这三个部位的测量仪,就能够记录下它们在稳定后的温度差。温差越小的锅胆,导热性能越好,做饭的效果也最好。
从导热均匀性来看,499元产品的锅胆温差最大,上下相差42摄氏度。5850元的日本产品和近3万元的日本产品,一个温差37摄氏度,一个温差36摄氏度,仅仅比国产499元的产品略强一点。两款价格为一、两千元的中国产品温差最小。
经过对20多款中、日、韩三国不同价位电饭煲的测评&&
1、不建议您购买几百元的IH电磁感应加热式电饭煲,同时也提醒您,售价超万元的产品,其煮饭效果并没有想象中那么好,它们的价值更多地体现在做工的精细度以及其他一些附加功能上。
2、在这次测评中,中国一、两千元的IH电饭煲产品,各个方面都表现优异,甚至可以跟价格远超过它们的国外产品相媲美。如果您追求的是合理的性价比,这个价位的中国产品会是一个不错的选择。
据央视新闻客户端
最新评论 (4)
南池水池南
日本买的电饭煲很多都是中国生产的。
数据告诉你三万的电饭锅其实不值那么“电饭煲之问”缘何击中“制造业皇冠”痛点?
  新华社北京3月9日电
题:“电饭煲之问”缘何击中“制造业皇冠”痛点?——代表委员热议“中国制造”如何“蝶变”
  新华社记者刘敏、张丽娜
  “没有理由,那么多企业做不好一个电饭煲!”两会上,全国人大代表、格力电器董事长董明珠谈到“到国外买电饭煲”时“怒了”。
  2015年,中国科技进步贡献率达55.1%,国家创新能力世界排名提升至第18位,装备制造业规模超过全球比重的三分之一。然而,圆珠笔、电饭煲这样的“小物件儿”,却暴露出我国制造业结构性短板。
  两会代表委员发出的“电饭煲之问”究竟如何作答?怎样擦亮“中国制造”这块“金字招牌”?
  “那么多企业,为何做不好一个电饭煲?”
  8日,人大广东团分组会上,几位代表为“一粒米”讨论开了。
  “以前以为电饭煲没什么技术,后来仔细研究了一下,国内企业还真做不了。”小米科技创始人、董事长雷军说,“口感真的好,好像能让米粒在电饭煲里跳舞。”
  “什么样的电饭煲?为什么国内做不了?”
  “除了日本两家公司,我们没这个专利。”雷军说。
  今年两会,电饭煲成了“高频词”。代表委员关切之余,也折射出“中国制造”的一些短板:制造业大国,却难觅几个全球叫得响的牌子;是出口大国,但90%以上是贴牌产品;海外大到大家电、小到指甲刀保温杯被人抢,国内一些产能落后的企业库房积压严重……
  国际竞争日趋激烈,中国企业有“蝶变”的内生动力,也面临“突围”的外部压力。
  “有‘智’才能有‘质’。”全国人大代表、TCL集团董事长李东生接受采访时说,中国制造业走到十字路口,供给侧改革是唯一出路。
  产品“供给侧改革”已是共识。政府工作报告提出,“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌”。“十三五”规划纲要草案提出,实施质量强国战略,打造一批有竞争力的知名品牌。
  “以前人们对日用品品质要求并不高。消费升级后,需求侧发生变化。”全国人大代表、美的集团副总裁袁利群说,“企业必须积极回应这一新趋势。”
  制造业是固国之本。研究机构数据显示,每投入1元钱在制造业,可在相关产业创造1.48倍产值。中国必须立足于制造大国,再向制造强国转变。
  “发展新产业和改造提升传统产业应当相互促进。”全国政协委员李毅中说,“传统产业为发展新产业提供技术、装备、人才和市场,新产业的新技术、新产品接入传统产业,优势互补。”
  国货“新比较优势”如何再造?
  发达国家“再工业化”、新兴经济体“承接转移”,“德国工业4.0”计划与“美国工业互联网”战略迅速发展,中国制造业如何突出重围、再造“新比较优势”?
  “人无我有,人有我强,人强我精”才能立足,独具匠心的好产品需要“工匠精神”。
  “说起中国产品,过去常常联想到质量一般般,就是因为缺乏‘工匠精神’。日本等发达国家也是经历了低端转型后才出现了索尼等企业。”雷军说,“过去5年是创造奇迹,未来5年不是再创造奇迹,而是要重创新、补短板。”
  好创意需要好制度维护,给创新者以保障,给“精业者”吃上定心丸。一些企业不重视科技研发,仅靠着模仿和山寨,盲目追求规模,形成了产能过剩和结构性供给不足并存的局面,也打击了创新企业的积极性。
  董明珠认为,要重拾竞争力,实现供给侧的改革落地,首先要解决两大问题:一是专利保护,让供给侧能够安心于技术研发,设计和制造更好的国货精品;二是支持国货,使国货脱离低质低价的形象怪圈,打造真正的国货品牌。
  创新驱动,“谁”来驱动创新?
  创新是引领发展的第一动力,必须摆在国家发展全局的核心位置。今年政府工作报告中,61次提及创新。瞄准技术前沿,把握产业变革方向,创新驱动是未来制造业发展的着力点。
  “十三五”规划纲要草案提出,深入实施《中国制造2025》,以提高制造业创新能力和基础能力为重点,推进信息技术与制造技术深度结合,培育制造业竞争新优势。
  “创新驱动的方向非常精准,那么‘谁’是创新的最根本驱动者?”全国人大代表、广东省财政厅厅长曾志权对记者说,“这里面政府扮演好角色。”
  他认为,一方面要继续简政放权,简化企业办事流程,降低办事成本;一方面还要适当增加“容错度”,“企业家的信心建立起来,预期稳定下来,创业的水才能活起来。”
  百姓有所呼,政府有所应。今年的政府工作报告提出,加强供给侧结构性改革,加快破除体制机制障碍,以供给侧结构性改革提高供给体系的质量和效率,进一步激发市场活力和社会创造力。
  还有一些代表委员建议,加大政府资金投入,对于有自主专利的科技企业给予资金倾斜。
  在企业家们看来,发展机遇仍然大于挑战,新旧发展动能转换后,中国经济前景值得期待。
[责任编辑:苏泊尔WIFI电饭煲:讲智能,还讲情怀
出处: 泡泡网原创 && 作者:厂商投稿&&
&以前,我们的生活几乎都是手动的,我们将“勤劳致富”也称作“靠双手致富”。随着时代的发展,科技也在进步,从烧火做饭慢慢的有了电饭煲靠电力做饭,如今,聪明的人类让电饭煲也越来越聪明起来,便有了如今的苏泊尔智能球釜WIFI电饭煲,从此,手机也能煮饭了!  从今天开始,分2种人,一种人,用手机轻松做出美味;另一种人,想起做饭就烦恼。如果你拥有了苏泊尔智能球釜WIFI电饭煲便能成为第一种人。  只要你在手机上获取阿里小智APP,登陆账号密码获取电饭煲状态的主控界面,无论你在家里还是在外地,都可以通过阿里小智APP一键掌控家中的电饭煲,随时随地操作美食!  当然,首先你需要绑定一个手机,然后通过智能手机的掌控,可以随时随地查看当前烹饪进度,精准掌握时间。  不得不佩服苏泊尔的与时俱进与技术创新,在这个到处智能的WIFI时代,能够创新设计出这样一款产品虽然不至于过于惊讶,但确实令人佩服,让人不禁感概苏泊尔的实力!  在小编看来,苏泊尔的这款智能WIFI电饭煲还有一个大写的“情怀”所在。  比如说,现在很多年轻人都长期在外拼搏,为了生存不得不放弃与陪在父母身边的机会。但是生活还要继续,而父母也渐渐地上了年纪,身体也有了许多坏的变化。做儿女的想尽孝心,却有迫于生活的艰难,不能照顾他们有的甚至不能常回家看看。但是有了苏泊尔智能WIFI电饭煲,不论身在何处,都可以用手机按照他们的要求进行控制,都可以为他们做一顿香喷喷的饭菜,尽一份孝心。这就是苏泊尔智能WIFI电饭煲的“情怀”所在,无论何时何地,维系一份情感都是举手之劳!  苏泊尔智能WIFI电饭煲另一个“情怀”所在就是“我知你心”的情感式营销。众所周知,在这个快节奏的社会,人们每天需要早早地就起床上班,有的甚至还要加班到很晚很晚,对他们来说,时间是最最稀缺的东西。想节省时间就得吃快餐,但是吃快餐又不健康。本来劳累了一天身体已经吃不消了,又长时间无法进食营养健康的饭菜,这是个让人头疼的问题。而苏泊尔智能WIFI电饭煲就是抓住了这一大痛点,让你在办公室就可以轻松做好饭,到家之后便可吃上健康的美食。这让用户在觉得方便的同时也从心理上感到暖心。  一款产品要想取得成功,不仅要靠质量,还要考营销。这就是苏泊尔智能WIFI电饭煲的成功之处:既讲智能,又讲情怀!  (综合)  特别注明:本文系本网编辑转载,目的在于传递信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,请网友自行斟酌。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。联系方式:央广网江西分网编辑部 电话8.
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