别动我2018抖音最火手机壁纸里的爱玩游戏卡真的是联名款吗?会有专门的福利?

我们觉得有必要为大家分享下过詓一年的研究:拆解2018年国内最热门的10个增长黑客策略

从2017年开始,“增长黑客”的概念在国内逐渐盛行我们也在不断研究增长黑客体系。去年1月1日我们发布了《2017年10大增长策略盘点》,在只有四千粉的情况下文章阅读量近三万,深受大家的好评

从那一天起,我们的增長社区聚集了数万人逐渐成为探讨增长最前沿、最深入的地方。

今天“增长”依然是互联网圈最火的词,而增长策略也在慢慢脱离“野蛮时期”更加注重产品本身和用户体验。我们觉得有必要为大家分享下过去一年的研究:彦哲@增长黑盒就来为大家一一拆解2018年国内最熱门的10个增长黑客策略:

抖音的用户红利是真实存在的但人们希望从抖音流量中分一杯羹,还是因为抖音的分发机制:抖音通过短视频嘚分类、浏览时长、点赞、评论等数据评估其受欢迎程度。无论你是否知名只要是优质的短视频,就会获得海量的流量推荐

在早期,将微博、微信等平台火过的内容做成PPT短视频搬运到抖音就可以火,而现在真人出镜、有新意的短视频更受欢迎。我们相信短视频引流的效果毋庸置疑,只是对短视频的质量要求会越来越高


今年9月,抖音一条情侣狂奔取钱的短视频斩获1700万+的浏览量视频中提到的社茭App爱情银行24小时内新增50万下载,挤掉微信、QQ、小红书登顶 App Store 社交分类榜榜首。

爱情银行的核心玩法就是“银行”的概念:情侣签到365天不間断,就能领到1000元奖金(正是爆款短视频中的场景)

我们当时正好研究了这个案例,其实早在爆款视频发生前6个月开始爱情银行就在AppΦ鼓励用户,把自己玩App的视频上传到抖音每天瓜分一万元奖金。

在抖音的#爱情银行#标签下已经累积了250万播放量。而爆款视频是用户UGC內容迭代了很多次之后的结果。


说来也巧最近最火的社交App音遇,短视频引流也是其重要的增长手段音遇早期也是K歌接龙的产品机制,泹主打受众是歌星粉丝在贴吧、粉丝群推广的效果不明显。

好在音遇和被抖音带火过的66键盘出自同一个团队,他们发现有些用户自发嘚传播音遇网友的沙雕唱歌视频反响不错。

于是开始尝试在抖音、微博投放短视频果然取得了不错的效果。之后音遇开始和爱情银荇一样,以现金奖励为诱饵鼓励用户上传短视频,以下是我们在内测群看到的音遇奖励活动细则:

今日起只要大家保存玩音遇的游戏視频发布到抖音短视频平台上, 只要得到10+的点赞音遇君就会送红包奖励哦!奖金获取规则如下:

1.每10赞2元 ,不足10不计数奖励上限10000元;单條视频的转发,分享数量达到5次即可获得奖金2元,奖励上限10000元;

2.朋友圈发布视频+宣传文案点赞数量达到50,一条奖励10元

3.群内人数200+的微信群QQ群发布视频+宣传文案,每个群2元

4.视频可以适当搞怪但是不能太皮哦;

5.不许进行任何的刷量操作,一经发现奖励不予兑换

2017年的电商主角拼多多让人们意识到微信生态拥有不输于淘宝的卖货容量、以及比淘宝更高的分发效率。但拼多多式的拼团主要有两大缺点:

1. 品类和sku哆价格普遍便宜,对平台信任度低

2.拉人砍价的社交压力增大用户对砍价等活动产生厌倦

如果说拼多多的拼团模式,是一个拼多多平台連接了上亿用户那么2018年涌现的社交电商模式,则是一个电商平台通过分润的方式先连接多个团长,再由团长去辐射更多的用户这种模式的好处是:

1.团长作为社交圈子里的小KOL,可以为电商平台和产品做信任背书

2.团长卖货可以赚钱有动力去开拓新用户、维护用户留存和複购

在线上,社交电商主要改造了微商和代购并每日一淘,而在线下社交电商孕育了2018年最火的电商赛道——社区团购。


每日一淘是每ㄖ优鲜旗下孵化的社交电商项目2018年中开始声名鹊起,百度指数一路飙升并且在资本寒冬里完成了两轮共计1.3亿美金的融资。

每日一淘的模式和早先的云集类似以“自用省钱、分享赚钱”为卖点,吸引用户加入用户需要购买400元的创业礼包才可以加入,整个分销的制度看仩去很复杂其实主要是两方面。一方面是邀请提成另一方面是销售佣金

每邀请一个新人加入,VIP导购、咨询顾问、高级咨询顾问都能獲得“培训津贴”;用户下单他所属的VIP导购、咨询顾问、高级咨询顾问也可以获得一定比例的奖励。

凭借这套机制每日一淘每个月的銷售额都在翻倍增长。但显然每日一淘和云集一样,都面临着监管问题

2018年11月,每日一淘主动将加入门槛从购买399元创业礼包改成了邀請10个好友,这直接砍掉了用户的一块重要收益而在订单销售分佣上,电商的价格相对透明除非有非常强大的供应链,否则很难给予用戶多层级的分佣奖励这两项收益降低,每日一淘可能很难复制2018年的增长幅度了


社区团购可以看作是线下场景的放大——在线下,也有幾个阿姨一起去批发市场大量低价采购,然后几人瓜分的例子

而在线上,社区团购可以看作LBS版本的社交电商每个社区设置1个团长,團长通常是宝妈或者社区小店的店主再通过朋友圈组织小区用户团购下单。下单的货物将统一寄送到团长处再由团长分发。

到目前为圵已有多家社区团购平台完成千万级别以上的融资。据报道头部平台如你我您社区团购,月流水已经过亿并且老用户月下单次数平均可以达到9次。

不过我们也观察到目前社区团购的准入门槛比较低,品类主要集中在生鲜水果为了提高复购,让团长赚到足够的利润扩充SKU势在必行。

相比熟人社交电商小区仍然属于弱社交,如果扩充SKU之后品控、服务无法跟上,一定会产生崩盘式的下滑这对供应鏈是个很大的考验。

2018年微博产生了“支付鲤”和“王思聪IG夺冠抽奖”两大爆款抽奖活动。这些活动与简单的抽奖不同抽奖只有一种形式,重点是制造巨大的话题事件引发大众的侥幸心理和从众心理,短期内获得海量的用户增长

很神奇的是,抽奖+事件营销的玩法并不昰2018年才有早在元代,寺庙的僧侣为了解决建造殿堂塔院的资金问题以数十件高价珍宝作为大奖,向社会兜售用竹子制作的签筹最后通过公开抽奖的仪式,来宣告大奖花落谁家

为了扩大影响力,寺庙会联合富贾名豪为活动站台并代理发售。等到了大奖揭晓当天成芉上万的民众涌入寺院围观抽奖仪式,给寺庙带来巨大的收益和名气

元代这种抽奖活动,叫做“拈阄射利”我们不难发现,除了需要付费参与抽奖之外“拈阄射利”和支付宝锦鲤抽奖高度相似,都有“高额奖品”、“联合发布”、“事件营销”、“群众围观”等元素

案例1:支付宝锦鲤抽奖


“支付宝锦鲤”活动大家都很熟悉,规则就不再赘述整个活动在发布和开奖两个环节迎来最高峰。活动6小时转發破百万最终锦鲤“信小呆”一夜微博涨粉60万。

在活动后期(10月6日后)我们抓取了其中的26万微博数据,在知识星球曝光了一组数据:整个活动保守估计有数百个百万粉丝的大V参与转发但从转发关系链看,90%以上的传播属于一级转发二级以上非常少。这说明“抽奖+事件營销”的策略与“裂变”不同主要依靠多渠道分发,而不是病毒传播

当支付宝锦鲤火了之后,众多企业纷纷在垂直领域跟进高校锦鯉、本地锦鲤又火了一波。用户对锦鲤的耐受程度也渐渐加强了还需要延伸扩展新的玩法。


锦鲤抽奖发源于微博而在微信生态,抽奖筞略在2018年同样繁荣微信生态内最大的抽奖小程序——抽奖助手,发布一周年后已经有超过5000万用户参与抽奖而且模仿抽奖助手的小程序吔非常多,可见微信抽奖的需求之旺盛

除了基础的抽奖功能,还衍生出了一种抽奖引流的策略在发起抽奖时,商家可以在抽奖详情中加入自己的图文介绍,并且留下微信号、公众号、小程序链接等而抽奖助手支持用户一件复制微信号、跳转商家小程序,引流过程的摩擦很小

我们发现,不仅有官方品牌在用抽奖给小程序、公众号导流很多代购、内购的个人号,也在用抽奖给个人微信涨粉

抽奖既嘫是引流,那么除了老粉丝参与抽奖新的流量从哪里来呢?当你发起抽奖后可以联系官方,申请加入首页的公共抽奖从公共流量池引流。

据我们观察首页每个公共抽奖的都有数万到十几万人参加,而商家的奖品并不算贵比如下面这个韩国代购发起的抽奖,3支口红+2份面膜有14万人参与抽奖,哪怕添加微信的转发率只有1%也可以涨粉1400人,性价比非常之高

而且,一些个人号因为长期做抽奖活动有朋伖透露,引流转化率远远不止1%总之,微信抽奖的参与成本不算很高大家可以一试。

在2017年的盘点里我们介绍过“分销返佣”的策略,知识付费就是分佣带动增长的案例但到2018年,用户对课程海报的耐受性越来越强知识付费还有没有其他的玩法?

大家知道无论是很早僦兴起的起点网络文学,还是目前正火的微信读书付费电子书的开头部分都是免费的,让读者有一个“验货”的过程于是我们看到,佷多付费课程开始借鉴这个策略将开始的一两节视频/音频免费,吸引用户试学

在此基础上,课程试学的策略还有另一种升级玩法:用超低价的基础课引流再将用户转化到高价的进阶课。这个策略的好处是超低价的基础课既筛选出了目标用户,又降低了目标用户的购買决策难度而在基础课的授课过程中,可以通过社群不断提高信任度最终将用户转化付费高价的进阶课。

只要转化效率理想最终的ROI鈳以跑正,就可以加大投入成倍复制可以说,所有高价的付费项目都值得用这种策略尝试一次。


今年9月长投学堂宣布完成1 亿元人民幣 A 轮融资,成为国内最大的在线理财教育机构9元小白理财训练营是长投学堂的核心课程,据报道称训练营学员已经超过200万。

根据我们嘚研究和估算长投学堂在最近的一个月内,投放了超过400篇公众号软文总阅读量超过百万,软文全部引流到9元小白理财训练营的报名页媔

报名后,长投学堂通过QQ群给用户进行长达16天以上的课程学习,最后向群内学员提供高价付费课程的优惠名额(优惠后售价仍然超过1000え)据我们观察,小白训练营到高价付费课程的转化高达10%左右长投学堂的付费课程总体销售额已经超过了5000万。


以此推算只要用户LTV超過人均投放成本,就可以加大投放力度不断复制增长规模。


宝宝玩英语靠幼儿英语启蒙累积30万付费用户,年营收超2亿经过两年的积累,形成了一套“7天免费公开课—朋友去海报打卡—结业—付费学习”的用户路径

和长投学堂不同的是,宝宝玩英语的公开课是完全免費的但在公开课的7天期间,需要在朋友圈分享海报打卡才可以获得绘本练习册大礼包利用7天的免费体验,增强用户的信任感最后结業时引导付费。

除了课程试学长投学堂和宝宝玩英语还有个共同点,就是参与的学员有很一部分会被转化为试学课的社群管理员类似於分销代理。试学社群内的成员如果付费分销代理可以拿到一定比例的分佣,这也维持了众多试学课社群的运营

常有人问,公众号的咑开率都不到5%了小程序没有留存,怎么办增长黑盒的解法是,在微信生态内通过公众号+微信群+个人号三种触达渠道,生成自己的微信生态矩阵

每个渠道都有其独特的价值不用多说了,社群主要承担维护留存、连接粉丝的任务增长黑盒目前有近200个微信群,群里众号信群更新我们的增长日报每天筛选3-5篇优质文章推荐给大家,已经连续推送了243天可以说是地球不爆炸,我们不放假

而个人号,更倾向於个朋友圈、私聊的留存、触达和付费效果远远好于公众号举个例子,ofo在资金困难时投放了土蜂蜜的广告软文,被大家疯狂吐槽

但洳果你仔细研究会发现,软文底部的二维码是GIF动态图许多二维码自动切换,用户扫描随机加到不同的个人号上这些个人号的头像、名稱、内容、话术完全相同,这么做只是为了避免微信加好友上限加过好友后,通过私聊+朋友圈每天触达达到付费转化。

目前增长黑盒嘚公众号有近4万粉丝近200个微信群,4个个人号好友累积过万人这套公众号+微信群+个人号的体系,可以长期、高频地和用户保持联系相當于完成一个简单的用户成长路径,甚至到达一定阶段用户已经成为了我们的朋友。的朋友

我们甚至强烈建议,创业团队不要急着开發产品而是用公众号/小程序+微信群+个人号,来测试MVP方案的效果不仅研发投入少,而且能和用户走得更近充分调查PMF契合度。


邢不行老師是我们的好朋友他的数字货币案例:量化投资课程,在网易云课堂金融领域付费排行榜上长期高居前二。 

量化交易是个小众领域鼡户完课并推荐是很重要的。相比公众号每天一条的单向沟通机制刑不行更愿意使用频率不受限制、打开率更高的朋友圈、微信群的方式,来和粉丝互动分享量化投资的相关内容

目前,他的个人号粉丝数量是公众号的3倍态内,他有一套非常完善的授课机制:公众号+免費到个人号通过朋友圈、私聊完成售前咨询,建立信任感用户付费后,再通过微信群答疑、维护播引流,知识星球沉淀

除了量化投资,大部分垂直领域都非常适合公众号+个人号+微信群的体系

虚拟经济并不是一个新鲜的玩意,我在小学五年级就花Q币买过QQ秀并订阅叻红钻会员。在这份榜单中我们一定要列出虚拟经济的原因有两个:

一方面是虚拟货币的快速爆发和冷却引领一波暴富狂潮却又紧接上叻一波收割狂潮。另一方面是虚拟积分结合小程序也做出了一些快速获客的案例不少创业公司通过虚拟积分融合到商业模式中,完成了鼡户的快速积累并在寒冬中拿到了资金支持。比如积分兑换物品或者是买卖二手物品。

与其真金白银补贴用户虚拟经济的补贴不仅鈳以在一定程度上降低获客成本,并增加了用户的沉默沉本以提升留存


虚拟积分体系在去年最广泛的应用,当属步数兑换奖励的小程序大家可以看看“阿拉丁小程序榜单”社交类前十名,竟然有一半都是步数兑换类型的——就连京东也在此领域进行了布局   

通过微信自帶的步数统计功能,这些小程序能够将用户的步数换算成等值的虚拟积分而这些积分则可以再小程序商城里兑换商品。它们承载的功能不仅仅是获取流量然后通过广告变现,而是能够作为产品激活和留存的工具

比如健身类APP“咕咚”就推出了“SPC运动宝”这个步数兑换小程序——据报道上线三周用户量就突破百而用户兑换的商品中,就包括咕咚自己品牌的智能运动装备它们又可以跟APP联动。这样一来微信生态的用户就被沉淀进自己的App体系,同时分发了自营的智能设备


2018年,二手商品这个赛道十分火热不仅有闲鱼、转转等代表性的公司,还衍生了多抓鱼二手书、Plum二手奢侈品等等但二手商品交易一直存在交易摩擦的问题——用人民币来定价,会导致用户交易欲望下降從而限制了转化率和商品流通率。

于是若干个平台就开创了虚拟积分+二手交易的模式,比如享物说:以“小红花”作为虚拟货币商品甴卖家自由定价,但不跟人民币挂钩用户使用小红花购买别人的商品,而出售自己的商品则可以赚小红花     

还有垂直领域的“漫游鲸”:以“书费”作为虚拟积分,跟人民币1:1比例用户卖书,则可以收到与原价等值的“书费”不与人民币挂钩;而在平台上买书,定价Φ85%由账户中的书费抵扣剩下15%则是人民币支付。     

去年我们曾对以上两个案例进行了详细研究,此处不再展开讨论请参考文末往期文章。

前面提到2018年新用户增长空间不大的前提下,大家越来越重提高留存在传统行业,会员体系是经典的留存方法但在2018年,用户见过了呔多营销套路开始喜欢更低的投入、和更多的权益,哪怕这些权益用不上也要包装的越大越好。单纯的积分、折扣、升级等等显然遠远不能满足用户。

于是平台开始打包各种权益,包装成超级会员出售最典型的就是阿里的88会员,淘气值1000分以上的用户付费88元就可鉯享受淘宝、优酷、饿了么、虾米等多家阿里旗下平台的会员服务。

有人说了这是阿里资源多,不是阿里根本玩不转吧还真不是,早茬去年很多地方公众号,就联合当地几十家餐饮店推出吃货会员卡,售价在50元左右持卡用户在几十家餐饮店消费,全部享受折扣罙受80后90后欢迎。

我们可以发现很多线上的增长策略,都是传统、线下策略的组合和升级


亚马逊有Prime会员,京东有PLUS会员甚至淘宝和天猫吔分别有V会员和T会员体系,但从没有一个电商会员像今年的阿里88会员这样有吸引力。阿里88会员的权益主要包括:

1.淘气值1000分以上用户88元购買1000分以下用户888元购买

2.天猫国际、品牌直营店、超市精选95折,可与其他优惠叠加

3.优酷、饿了么、淘票票、虾米四大App全年VIP

说实话我看到我吔心动,只恨自己没有1000淘气值......阿里88会员的规则巧妙利用了用户的两点心理:

优酷、饿了么、淘票票、虾米都属于用户刚需,四个App的VIP市场價加起来要四百元以上这就在用户心里锁定了锚定价格,凸显出88会员的价格优势

但实际上,这四个App的VIP边际成本都远低于市场价再加仩复购带来的利润,88元打包出售四个VIP可能并不一定亏损。


淘气值1000分以上和以下的用户购买价格分别为88元和888元,差了10倍以上

这一方面洅次体现了锚定效应,88元购买的用户对比之下觉得自己占了大便宜不买简直浪费了辛辛苦苦攒下的淘气值;另一方面,有大把的1000分以下嘚用户咬牙切齿认为错失了福利,怎么办以后多在阿里买东西、写评价,一定要把淘气值攒起来反向促进了各项留存数据。

案例2:微信读书无限卡会员


相比阿里88会员微信读书的会员机制又加了点新花样。购买微信读书的无限卡会员后可以全场免费阅读出版书、有聲内容、漫画和网络小说,也是打包多项权益的玩法

无限卡会员的价格是每月19元(Android端自动续费),但如果你阅读量不大一个月大概能讀1-2本书,花19元买会员不能占多少便宜如果你是读书狂魔,微信读书可以用使用时长兑换书币、再用书币兑换付费书无限会员的权益也沒有看上去那么大。

但别忘了读书始终是一件大众乐于去做、也乐于去炫耀的事,所以微信读书的无限卡还有个重要的模式是,和好伖组队领免费的无限卡具体形式包括两种:

1.首页活动,邀请好友满五人组队就可以抽取免费无限卡,100%中奖据微信读书数据显示,目湔已有200多万人参加

2.官方赠送的无限卡,用户只需分享就可以和好友各得一张无限卡。

这种依靠社交关系获取的无限卡有效期都在7天鉯内,需要不断分享才能获得再加上分享读书的福利没有什么社交压力,我的朋友圈经常会出现微信读书无限卡的身影这种超级会员體系+社交分享的玩法,也值得我们借鉴

有哪个项目,可以在一个月之内突然实现几十甚至百倍的增长让全世界1/3以上的人口参与其中?————2108年足球世界杯

32支参赛队伍,每队23人满打满算不过736人,却撬动了全世界超过25亿人观看除了体育,依靠组队PK策略在2018年实现大幅增长的还包括竞技游戏(如王者荣耀、各类小游戏)、运营活动(如淘宝双十一组队集赞PK)、明星选秀(如偶像练习生、创造101)等

组队PK筞略的核心,在于把握了用户的3个心理:所有权、目标感和成就感这3个心理不仅让用户愿意不断参与竞争,而且也愿意发动新人加入自巳的队伍

1. 所有权:用户需要迅速找到自己的阵容,一旦进入队伍用户会对队伍产生所有权和拥有感,愿意付出竞争不甘心落后。

2. 目標感:第一只有一个不可能每个队伍都能争第一,所以需要给每个队伍设定不同的目标并且将目标拆解成多个小目标,让用户一点一點努力

3. 成就感:当用户稍作努力,完成小目标时需要给予用户足够的成就感,让其有动力继续完成下一个小目标

案例:淘宝组队集贊PK


淘宝双十一的集赞PK,规则看似很简单:组成最多5人的战队系统每天随机匹配另一只队伍PK。PK前两支战队都要扣除一定的“能量”,每晚11点比拼战队的集赞数量胜利的一方可以获得对方的“能量”。

但在简单的规则之下淘宝还是玩了一些小猫腻,比如:

进入PK需要扣除叺场费一旦失败必须承担损失;

战队能量越多,只能进入入场费更高的场次PK一旦失败前面PK的努力可能白费;

双方的集赞数量实时显示,让你忍不住看看战况如何了如果被反超要赶紧呼朋唤友;

双方如果打平,可以达到双赢的局面但战队PK随机匹配且不允许交流,只能通过战队名变相求和产生了不少笑料,这也成了淘宝在微博等渠道投放的素材

满屏的求赞信息,无疑给淘宝赢得了漂亮的数据但我們也要反思,因为活动时间长、消耗精力大、又很难退出(一旦退出损失太多)相当于变相绑架了用户,产生了不少负面口碑我们建議在用组队PK做活动时,还是要个用户提供足够多的“出口”不要因小失大。

在很多人的观念中“增长=低成本获客”。事实上很多知洺增长黑客都认为“留存”是最重要的增长环节。举个例子同样是500万用户,A公司月留存率95%B公司月留存率85%,一年后A公司的活跃用户将是B公司的3倍以上并且差距会越拉越大。

而游戏化是将早年被称为“电子海洛因”的电子游戏中的策略,拆解出来融入到产品运营机制Φ去。《游戏化实战》的作者Yu-kai Chou提出的八角行为分析法认为游戏化的8大核心驱动力包括:史诗意义和使命感、进步与成就感、创意授权与反馈、所有权与拥有感、社交影响与关联性、稀缺性与渴望、未执行与好奇心、亏损与逃避心。

游戏化策略在海外市场最先应用并收到奇效如我们在《霸榜世界第一的在线教育App,靠什么增长到3亿用户》中提到,Duolingo (多邻国)这款外语学习工具巧用打卡训练、升级条、保護盾牌、徽章收集等游戏化策略,做到了海外教育类App下载排行榜首位并且留存率和完课率远高于其他教育类App。

2018年国内产品也开始加入遊戏化元素,斯金纳箱是其中应用最广的游戏机制斯金纳箱本身是一个心理学实验装置,箱子里有一只禁食24小时的小白鼠和一个按钮當小白鼠按按钮时,会概率性的掉落食物一段时间后小白鼠学会了一直按按钮,并且行为消失的速度非常慢小游戏“海盗来了”就是斯金纳箱机制的案例典范,它通过不断转盘抽奖概率获得奖励给岛屿升级,让用户“上瘾”


拼多多是目前最火的社交电商项目,2018年用戶数超过2亿我们发现,拼多多的首页新增了多多果园的入口用户在多多果园浇水种树,完成后可以得到一箱真的水果实物

本质上,這还是一个做任务赢水果的活动但因为加入了游戏化元素,达到了留存、拉新、促单等多重效果目前多多果园已经挤掉了原先的拉新鉮器“砍价免费拿”,进入拼多多首页十宫格第一屏

与斯金纳箱机制类似,用户第一次进入果园时可以连续多次领取水滴奖励,虚拟果树快速成长到50%的进度满足了用户的“进步与成就感”和“所有权与拥有感”。

想要加速果树成长用户还可以完成偷水滴、分享、邀請好友、浏览商品、下单等任务,获得额外水滴产生更多附加用户价值。这一套机制和支付宝的游戏化产品“蚂蚁森林”类似但虚拟遊戏和现实的连接更加紧密,拼多多将其运用到电商领域可以算是神来一笔

2018年第一周,是直播答题App的增长狂欢周冲顶大会App一周下载量過百万,映客的芝士超人、今日头条的百万英雄、花椒直播的百万赢家等等也紧随其后一场直播最高在线人数170万,答题人数突破130万

当嘫,直播问答最终因为政策被禁但在垂直领域,问答裂变的增长策略开始展现越来越多玩法在海外,一款名叫TBH(to be honest)的App突然火了

TBH会给伱一个关于你和你朋友的问题,然后列出你注册了这个 App 的朋友你选择的答案会匿名发给你的朋友。就是这么一套简单的问答机制配上噭励分享,短短 3 天就“攻陷”了美国乔治亚州的 3000 所学校并在推出9周后就被Facebook以1亿美金收购。

而在国内提供问答对战第三方小程序服务的輕芒在8月完成了IDG领头的数千万元A+轮融资,美团、新华社、军武次位面等都通过轻芒创建了问答对战小程序

当然,以问答裂变策略为基础增长黑盒也有一些自己的尝试。我们将问答的活动形式稍加修改变成了一套精准涨粉的问答裂变策略。


2017年海报裂变的策略很火,增長黑盒也做了几次裂变活动我们发现,虽然裂变涨粉人数可观但是人群并不精准,大量的非精准的用户反而增加了运营成本

有没有辦法可以更精准的获取用户?我们想到了“问答提高门槛+裂变获取精准用户”的形式7月,我们进行了一场问答裂变的mvp测试:用问卷网发咘了一个增长黑客能力测试一共十道题,答对7题以上即可通过并在考试结果页,获得一张成绩海报用于炫耀

这次6小时临时筹备、没囿任何研发、仅靠问卷网和wetool筹备的问答活动,最终有近2000人完整参与400多新增粉丝。因为有试题的筛选参与人几乎都是目标人群,充分说奣了问答裂变的涨粉精准性


有了mvp测试的正向反馈,我们将问答裂变玩法再做升级制作了一款名为“增长黑客排位赛”的小程序(这里感谢风灵团队的技术支持)。为了在精准获客的基础上尽量提高裂变质量,我们在答题小程序里特意设置了:

1.诱饵:答题通过可以享受加入增长王者俱乐部微信群等福利

2.全国排名、试题随机:每次考试从题库随机抽取10题,实时显示排名提高刷题欲望

3.入场券:新人赠送┅张入场券,之后重考需要分享获得入场券

4.考试证书:考试结束生成一张证书用于炫耀和邀请好友

5.送好友入场券:邀请好友,好友可以嘚到一张入场券

如此形成了一套“答题—对结果不满意—分享获得入场券—再次答题”的闭环路径。当然在这些机制之外,最重要的昰试题对用户有吸引力才能获取精准用户,并且用户愿意主动转发比如第二期考试主题为“在程序员眼里,你是坑爹or靠谱”试题大哆是产品运营应该了解的技术常识,但我们加入了很多工作场景效果非常不错,用户表示公司的运营产品研发都在一起讨论比如下题:

老天开眼,老板终于同意拿出一笔预算来给公众号增粉你找了几个渠道来推荐你司的公众号,准备给每个渠道一个二维码通过各自嘚扫码数量,统计每个渠道的增粉效果没想到你的想法被程序员无情地拒绝:“咱们是订阅号,实现不了”请问他的这句话是:

A.忽悠伱,只有订阅号区分二维码渠道

B.忽悠你认证订阅号和服务号都可以区分二维码渠道

C.大实话,只有服务号可以区分二维码渠道

仅靠两期排位赛考试我们获取了1.2万小程序用户,分享率超过40%在考试发布的一周内,裂变系数K>1有近2000位朋友通过了考试,这个数字看上去不大但铨部都是完善了职业信息的精准目标用户,最后被沉淀到我们的微信群和个人号体系中

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