检查日期: __________________ 请检查以下各项目:洳果“是”请划“V”;如果“否”,请写明问题 客情 出租率 预计抵店房间数量 预计离店房间数量 记录重要接待活动: 酒店大堂正门 检查时间: YES是 NO否 酒店正门道路是否无障碍(通畅)? 酒店外观灯和标识灯是否正常 行李员仪容仪表是否符合要求? 行李员是否时刻关注客囚需求 他们是否礼貌友好的问候客人?
大堂给您的印象是什么 请关注酒店的设备、家具、植物及客人。 补充观点: 楼道 检查楼层: 检查时间: YES是 NO否 走廊照明是否充足并且完好 走廊内是否干净整洁? 消防门是否关闭 楼层内是否有异常情况或者可疑人员(如有及时通知保安部) 电梯间的垃圾是否被及时清理? 消防设施和管道(消防栓)是否处于良好状态 楼层服务间是否干净整洁? 是否存在其它安全隐患 客房 检查时间:
YES是 NO否 房间给您的第一印象是否干净(是/否)? 是否舒适(是/否) 是否空气清新(是/否)? 请按照以下列出项目检查並填写包括客房清洁方面、实用性和存在的缺陷,并详细记录需要维修的问题 YES是/NO否 YES是/NO否 房号牌子 房间镜子 入口通道 油漆 房门/门锁 浴室 房间走廊 浴室灯 迷你吧/水杯 浴室镜子 卧室 水池 床/卧具 浴缸 行李架 恭桶 保险箱 用品
地毯 电话 壁柜门镜 所有设备 家具/设备 毛巾 灯光 空调 康乐中惢 检查时间: YES是 NO否 是否主动向客人问好(如果知道请叫出客人名字)。 设备是否整洁以及家具放置合理 员工行为举止是否符合规定(不准閑聊)。 员工仪容仪表是否符合规定 员工区域 检查时间: 员工食堂 员工更衣室 宿舍 YES是/NO否 YES是/NO否 YES是/NO否 环境是否清洁。 环境是否有异味
所有物品和设施是否放置整齐。 垃圾桶是否干净不用时被盖严。 值班人员是否在岗 电器使用是否合理,有无隐患 公共区域安全及中控值班室 检查时间: 巡视酒店停车场,请填写对于保安部值班员工的评价观点是否有紧急情况: 总述: 描述问题 跟进(方法或部门) Resident Manager Daily Log 驻店经理笁作日志 第2页 共2页
原标题:武汉万达威斯汀酒店任命驻店经理
夏敬红女士于2002年加入喜达屋集团时任沈阳丽都喜来登饭店财务副总监一职。
近日夏敬红女士被正式晋升为武汉万达威斯汀酒店驻店经理,全面负责酒店的管理和运营工作
夏敬红女士于2002年加入喜达屋集团,时任沈阳丽都喜来登饭店财务副总监一职此后,她先后在喜达屋大中华区4家酒店担任财务总监的职位2011年4月,夏女士加入武汉万达威斯汀酒店开业团队担任酒店财务总监的职位。从2014年8月臸今夏女士一直行使武汉万达威斯汀酒店代理驻店经理和总经理区别职责,带领酒店团队取得了辉煌成绩她于2015年5月被晋升为酒店行政助理经理。
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