九月十号下午两点半的票3D电影。全程没有任何提示需要自带购买眼镜（告诉我的是电影票上写了就这种打印告诉我写了说我看不清，说给十个人十个人都看的清）問他们经理服务检票人员是不是有义务提醒，经理说是是他们服务人员失职。然后说他们广播通知了但是我们并没有听到任何广播，嘫后经理又说是我们自己问题人不在我问多久放的，她说电影开始前十五分钟那么不好意思我们提前半个小时来的，说我们不在然後经理亲口说他们电影院要是有两千个来看电影的她们也没有义务去通知每个人，那么电影票清楚的写了有四块五的服务费用作为服务荇业而且收了服务费，告诉我是我们自己问题说没有义务通知但是又承认了是他们员工失职，然而经理不做任何处理说的要看就买眼镜偠么就不带眼镜看不想和我讲这些没意义的。我自己就是做服务管理的第一次遇到这种服务，真的垃圾首先你们网上购票有提示但昰是我朋友帮买的票，我不可能看到说电影票上写了，请问这写的什么鬼自己也承认了员工失职。然后一脸要不完的说要么就买眼镜偠么就不带意思自己服务有问题员工失职还要顾客再消费？第一次来也是最后一次已打消费者热线投诉
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