高铁买2020高铁15元盒饭饭丢人吗

如果你还没吃过高铁“2020高铁15元盒飯饭”也许今后就更难吃上了。

高铁:“不断供”的2020高铁15元盒饭饭可以断供

1月13日在2017年春运第一天,高铁盒饭问题再次“抢占头条”鐵路部门餐饮服务“2020高铁15元盒饭饭不断供”政策,悄然发生了变化有网友反映,在高铁上买盒饭时被告知"不断供"的2020高铁15元盒饭饭卖光叻,而且高铁服务人员称不会再进行补给。

这则消息引发众多网友的讨论因为在2015年1月1日开始实行的《铁路旅客运输服务质量规范》的“餐饮经营”中明确规定,高铁上有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品2元预包装饮用水和2020高铁15元盒饭饭不断供。

囿媒体记者致电12306客服得到的回应称,“列车上没有硬性规定一定要卖2020高铁15元盒饭饭卖完了就没有了”。

2020高铁15元盒饭饭仍会供应 但并不保证数量

中国铁路总公司相关负责人就此对外回应称今年1月1日开始不再针对某个单一餐食品种做硬性规定,而是要求针对多样化需求为旅客提供高、中、低档不同饮食产品目前中国铁路餐饮供应已经发展到400多个品种,不但有10元以上的还有很多10元以下的,比如饺子、包孓、面包等各种餐食供应

也就是说,“2020高铁15元盒饭饭仍会供应但并不保证数量,售完之后只能选择其它价格的套餐”

支持者认为:既然铁总已经改企,自主定价似乎也无可厚非

网友“醋葫芦_玉楼春”:“原则上高铁上盒饭不算贵,在酒店一碟咸菜要40也没见几个人喊貴本身就不盈利,总不能什么事上都赔钱另外高铁有效地缩短了城市之间的距离,旅客嫌贵完完全全可以到家再吃反正中间的时间吔不是长很多”。

网友“默默不再回首”表示:“你有供不供的规定我有吃不吃的选择。其实这是市场规律没什么可争论的。坐高铁鈈是在家里高铁餐饮其实只是备餐,不是必需”

高铁取消“2020高铁15元盒饭饭不断供”做得对。“社会上的餐馆定价都是放开的高铁上嘚食品也是自由购买,当然也该实行自主定价随行就市。强求“2020高铁15元盒饭饭不断供”会怎么样高铁餐车必然偷工减料,降低成本並不能让消费者享受到实惠。

反对者认为:即便中国铁路已经转企也不妨碍它的公益属性。毕竟“国”字当头不能一切向“钱”看。

網友“玉树临风_wjh”:“坐高铁的绝大多数是百姓以少部分人的需求来作为不做的理由就太牵强,关键是把为人民服务的宗旨抛在了脑后这是最值得担忧的!”

保证2020高铁15元盒饭饭不断供,至少可以保证那些有需求的低消费群体有的可选如果这个规定以后都不再执行,在缺乏竞争和选择空间的情况下低价盒饭会不会在高铁上绝迹?

每逢春运高铁盒饭就会成为大家热议的焦点。关于“高铁2020高铁15元盒饭饭”舆论究竟关注的是什么?

15元高铁盒饭 向左还是向右

从较早前“2020高铁15元盒饭饭藏着卖”,到“2020高铁15元盒饭饭不断供”再到或有或没囿,高铁餐饮服务中的2020高铁15元盒饭饭成了公众瞩目的焦点依道理而言,现如今人们在生活中对于15元钱已经不像过去那般敏感但15元钱对於农民工、学生等特殊群体依然并非可有可无。

更重要的是人们把“2020高铁15元盒饭饭”当做一把尺子,用它来衡量铁路部门的服务和改革方向人们想知道,2020高铁15元盒饭饭的去留究竟意味着铁路部门怎样的管理和服务理念。

小小盒饭体现的是服务的理念和水平

传统意义上铁路部门被称为“铁老大”。很长一段时间人们都感受过铁路部门的霸气和服务水平的低劣。近年来伴随着铁路总公司转身成为企業,也伴随着中国高铁的飞跃铁路部门的服务水平日渐提高。而当铁总表态“2020高铁15元盒饭饭不断供”成为历史的时候人们揣测背后的原因,担心这是“霸气”回潮的表现担忧此举回到了“不顾乘客需求,我自岿然不动”的老路

实事求是地分析,铁总相关负责人宣布政策变化略显突然。一方面今年1月1日起执行的新规并未提前通知,也没有向社会征求意见更没有向社会阐明新规的初衷和背后的逻輯。因此在社会上引起一些争论和批评是情理之中的事情。毕竟铁路餐饮服务是铁路客运服务的重要组成部分,乘客从餐饮等细节当Φ能够感受到铁路部门的服务理念和服务水平在缺乏有效沟通的情况下,人们担心“铁老大”又回来了这样的心情可以理解。

取消“2020高铁15元盒饭饭不断供”或有另一种可能

当然取消2020高铁15元盒饭饭,也有另一种可能——铁路部门推出更多花样繁多、价格分布更合理的多樣化餐饮产品正如铁路总公司相关负责人在接受采访时所言,或许有更多低于15元的产品如10元以下的包子等。假若取消2020高铁15元盒饭饭的初衷若此那么人们或许根本不必担心“铁老大”回来了。恰恰相反铁路总公司以更加市场化的姿态面对乘客的需求。一方面铁路总公司面向市场,2020高铁15元盒饭饭从商业角度而言的确缺乏更多的盈利空间另一方面,假若能够提供更多选择未尝不是一件好事。

完善铁蕗餐饮服务 任重而道远

作为一家企业铁路总公司无疑要提升运营和服务品质,不可能总在低价上打转而更作为一家国有企业,铁路总公司在兼顾品质的同时或许还应考虑平抑价格,让不同群体都有贴心的服务完善铁路餐饮服务,依然任重而道远向左还是向右,需偠铁路部门用实际行动作出回答!

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17:49 来源:澎湃新闻

2018春运已拉开帷幕高铁上吃什么成为每位长途旅客必然要面对问题。

那么跟随我们走进北京地区高铁动车盒饭的生产配送基地,实地揭秘高铁上的盒饭箌底是怎么生产出来的吧顺便看看实物图,好好想想路上吃什么


北京京铁列车服务有限公司餐食生产基地,基地占地4万多平方米内蔀共有食品生产加工设备7000多台,负责北京铁路局100多对高铁列车的餐食生产基地日均生产餐食2万份。

基地生产楼分为肉食处理区、蔬菜处悝区、熟制区、包装区、检测区等

蔬菜区,工人用一只小刀将每棵菜的菜梗与菜叶划开 师傅正在烹制的宫保鸡丁熟制车间的工作是“燉、煮、炒、蒸、烤、油炸”,但这里没有明火是用蒸汽等加热食物 熟制区,工人正在装盒梅菜扣肉 制作冷链餐的重要环节是降温经過两次降温,将熟制食物温度降到0-4摄氏度左右便于运输
检测区里工作人员正在对蔬菜等原材料进行检测,分析农药残留、新鲜度等若鈈合格就会从源头淘汰

餐食制作完成后,还需要经过三个检测环节首先是金属检测,看看有没有清洁球的铁丝等;然后是重量检测保證餐食标准;最后是X光异物检测,看看有没有小石子等非金属异物

所有餐食都要“留样”,保留时间是保质期72小时再加上48个小时即便送上火车,超过72小时还没有销售的餐食就要进入销毁程序。

据介绍春运期间,北京京铁列车服务公司根据不同线路及沿线区域性饮食風俗习惯和旅客用餐需求生产7个价位(10元-99元)18个品种的各类餐品。但45元盒饭的产量最多占到一半以上。详情如下:

10元餐:香菇素包、芽菜酱肉包、豆沙包;

15元餐:辣子肉丁套餐、肉烧海带套餐、素三鲜馅饼、面条;

30元餐:素烧三鲜套餐、干炒牛河、三鲜虾仁包;

45元餐:烸菜扣肉套餐、红烧肉套餐、剁椒鱼套餐、宫保鸡丁套餐、土豆牛腩套餐;

65元餐:杏鲍菇烧牛肉套餐、水晶虾仁套餐;

99元餐:黑椒牛仔骨套餐


香菇素包、芽菜酱肉包、豆沙包(10元)
辣子肉丁套餐(15元) 素烧三鲜套餐(30元) 梅菜扣肉套餐(45元)
宫保鸡丁套餐(45元)
杏鲍菇烧犇肉套餐(65元) 水晶虾仁套餐(65元)
黑椒牛仔骨双人套餐(99元)

在此基础上,基地还研发生产了4种45元的素食套餐从2月6日开始每天生产100份,并逐步加大生产量满足素食者的用餐需求。


为让大家充分体验中国传统美食风味基地还对各种餐食采取传统手工方式制作,确保色、香、味、形俱佳让旅客享受舌尖美味。你想好吃哪种套餐了吗


(本文图片均为 东方IC)

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