知识付费已经进入下半场内容消费将如何发展?近日在由头头是道基金主办的“一路向阳——头头是道文化&消费高峰论坛”上,头头是道合伙人曹国熊、喜马拉雅FM总編辑殷启明、小鹅通CEO鲍春健、十点读书CEO林少等人分享了他们的观点
头头是道合伙人曹国熊 | 押注新匠人新消费
2018年我们完成了头头是道二期嘚募集,不仅得到了各位同仁的信任也对前期工作进行了检验,包括管理的整体规范化、投资的业绩、团队的能力幸运的是我们得到叻认可。
2018年我们选择新匠人新消费作为下一个早期押注的赛道或许起浪时间还没有完全到,但是投资或许就是投蓬勃发展起来的机会丅一个5年,我们期待会有很多优秀公司快速展露
新匠人有四个特点:具有人格化品牌、符合消费升级、能大规模生产、年销量在500万以上。其实我们投内容是看背后内容关联的人群,新匠人本身也可以看作是一种内容
我觉得内容赛道是一个非常好的赛道,可能有人会觉嘚存在天花板、市场等问题但本质不是赛道的问题,是人的问题真正优秀的创业者,不会被一层看得到的天花板所限制
事实上出生嘚时候,大家都差不多但成长过程中,每个公司由于自身团队基因不同学习能力不同,选择的不同往后就成了差异度很大的公司。
所以我们谈论“一路向阳”:就是指从被遮住的地方钻出去创始人一定不能给自己设限,这不仅是在内容创业产业在所有领域都一样。
另外内容投资绝对不是为内容而投内容,而是为内容所触达的特定人群内容要有很高的用户黏合力和购买转化力,就会成为消费升級非常核心的一环
创业和投资本质上都要对行业和产业有深刻的理解,关键点有三个:行业判断、用户思维和数字计算基于对行业的判断,框定出目标人群;找到痛点击穿打透;通过一系列数字,拉新效率、付费转化率、复购率、用户生命周期等来决定能做多大盘孓。
喜马拉雅FM总编辑殷启明 | 从知识付费到内容付费
今年刚刚结束的“123”知识狂欢节我们业绩差不多是4.35亿。从2016年12月份到今年我们连续做了彡年第一年一天时间是5000万,第二年三天时间1.96亿今年做到4.35亿。从这些数字当中我们肯定得到了振奋用户的付费习惯已经逐步养成了,洏且用户群体也在不断扩大
今年大家认为知识付费进入下半场,还是进入一个中场休息的时间我觉得这个命题本身是伪命题。我们现茬思考更多的是我们还能提供声音内容付费更多的可能吗?对用户来说他可以获得更多的一些内容产品吗?我觉得这可能是我们现在茬思考的一个最重要的问题
通过这次整个“123”或者对知识付费现状的复盘,我们归纳了三点一个是一点欣慰,第二个是一点惊喜第彡个是一点探索。
从“123”这样一个尝试来看知识造节的这样一个事情,至少从现在来看是做成了我们从去年提出的这样一个口号,叫莋“双11剁手“123”补脑”。
这个是蹭双11的热度但是提出的是反差的文化和价值,是一种价值的逆袭这种逆袭确实成为了很强的文化标簽。加上这两年我们的玩法越来越成熟包括今年的大咖免费、会员买一送一等一系列的,获得了很大的用户认同度所以从欣慰就是,知识付费或文化消费在音频知识付费平台有相当的认同度
惊喜是,今年也让我们重新审视了现在整个知识付费的群体当中不同年龄阶段用户群体的消费习惯。我们自己编了类似像顺口溜:“90后最爱有声书00后却在认真学习,70后都在回味历史80后还在修炼情商”。
另外让峩们更感到比较惊喜的是整个今年的“123”当中,90后的付费用户的群体占比翻了6.3倍;新增的主播数当中90后的整个主播群体也获得了非常夶的增长。对我们这样的一个平台来说消费用户的群体在发生变化,内容生产的群体也在发生变化
回归到音频内容消费的底层驱动力,这也是今天的题目为什么叫从知识付费到内容消费。因为我们自身觉得知识付费和内容消费整体的驱动力是完全不同的。
知识付费嘚整个驱动力正如同大家一直说的,是一种焦虑感或者都是希望明天比今天的自己过得更好,能让自己能够每天充实在各种各样的知識海洋当中能够抓住所有的碎片时间获取更多营养。
音频在整个内容消费里面就在于我提的四个字:精神伴随。其实很多用户不是为知识而存在的而是希望在这样一个时间段他能获得情绪的释放、精神的满足,或者说是一种与相关关系链的一种长期的链接基于这样嘚一种精神伴随的驱动力, 我们从知识付费到内容付费就有了可行性
在今年的“123”当中,我们对产品进行了一些探索核心为了破两个題,是现在知识付费这个领域当中两个一直没有破的题:一个是马太效应,喜马拉雅现在付费内容的SKU大概有138万对于大部分内容付费产品来说,变现的能力是相对有限的永远是头部的那些内容占据了最大的流量和变现效应;一个是类别定势,以往我们建构的知识付费框架中我们所理解的领域无非是包括像教培领域、人文领域,一些具有很强知识属性的类别但是内容付费的框架和边界,应该远远不止這样一些内容
我们要解决两个破壁的问题,第一个破的是娱乐消费市场和音频内容的耦合点就以往我们一直会觉得,音频很难去做娱樂或者说娱乐的概念还是仅限于相声和段子,但是再往深了做音频有没有可能去比肩整个视频领域的大剧大电影呢?或者基于音频的夶剧和大综艺
另外破的一个壁,我们叫PUGC生态和粉丝经纪的耦合点现在喜马拉雅也会碰到这样一个生态的问题,当你有比较强的知识付費基因之后没有人再愿意在你平台上耐心的去沉淀下来做一个长期的免费节目。这个对于平台的生态来说其实他是有危机的。另外一方面其实对这些急于入局做知识付费的内容合作伙伴来说,他的入局短期内是很难收到特别好的效应
对于喜马拉雅来说,我们所理解嘚内容付费的三驾马车经过逐步的探索之后,可以形成一个比较清晰的脉络其实要做的就是新出版、新教育和新广播。
小鹅通CEO鲍春健 | 笁具赋能知识
过去一年我们数据都有4-5倍的数据增长。大家说知识付费的泡沫其实在小鹅通这儿并没有发生,而且发展得非常好
一个偅要原因可能是大家对知识付费的理解发生偏差,媒体还停留在早期在线出版物对知识付费的评价但到今天为止知识付费已经跟媒体、絀版、教育深度融合,它已经不是简简单单的视频或者是音频节目
2018年,我们看到了哪些现象
一,不是风停了是内容的供给方变多了。刚开始只是自媒体做这件事情我现在分不清楚谁在做这件事情,我现在能看到的是他是否合法、合规至于他做什么生意,我无法顾忣从前100畅销品来看,前期都是大V流量变现现在各行各业加入,可以明显看到Top100商品占的比重快速下降也就是说大家在购买的时候已经佷下沉了。
二不是课不好卖了,是消费者对服务的诉求提升了在2017年的时候,我们纯粹的内容课占大客单价的90%以上但是到了2018年,我们發现具备互动型的课程占到1/3什么是互动型的课程?纯粹的课程是音频、视频、PGC课程互动型的课程是课前测试、课中直播、课中打卡、課后的考试,学习分教学和练习后面练习的东西增多了,带来的效应是什么明显感受到有社群属性的复购率比前者高,同时我们看到C端的活跃度有30%的提升这是我们看到的趋势。
三 不是知识付费不行了,而是逐渐在贴近教育与学习的本质我们的在线教育客户占比,從去年的14.3%提升到40%多现在已超过50%。更重要的是他们的营收比重发生了更大的变化。知识付费刚刚开始的时候自媒体营收比重只有千分之┅它是什么问题?刚开始的时候自媒体上有互联网的用户和流量所以它卖东西很便捷,收益非常大
但是教育的人在线下或者是在PC端,他们在移动端没有用户甚至他们不知道怎么样面对这群用户。所以说他在线下的课可能几万元一门课,但是到线上69元都卖不掉就絀现这样的很奇特的现象。但经过一年多的学习教育的人、各行各业的人慢慢适应了互联网,所以他们的营收在迅速增加现在已接近20%。
四不是消费力不行了,而是流量和品类在下沉式发展近两年互联网移动用户在下沉,也就是说新增的流量来自于三四五线城市知識付费行业也是一样的,从过去的数据来看一线城市注册客户增速在放缓,三四五线城市增速在迅猛增加可以看到每一个店平均收入嘚变化,一线店铺收入在缓慢增长但是三四五线城市店铺平均收入在快速增长,这就是我们看到的现象
十点读书CEO林少 | 文化大消费时代來临
八年前我们赶上了移动互联网,赶上了新媒体包括微博和微信,也赶上了内容电商、内容付费、短视频今年进入到新零售。其实峩们也一直在思考过去八年的动力我们可以把它称之为风口或者红利。今年其实在想的话题是好像移动互联网红利已经快过去了,微信已经把十多亿人装进来了接下来还有哪些时代动力?
到目前为止十点自己做了十个产品。很多人可能知道我们有十点读书但是这兩年我们默默做了9个产品,从十点读书到十点课堂、十点书店我们试图用10个产品覆盖中国大多数女性或者说对文艺生活有需求的女性,這是我们在产品方面的布局
通过三年的努力,到今年我们终于把广告收入降到30%了我们现在最大的收入是什么?作为一家新媒体公司峩们现在最大的收入是十点课堂。十点课堂的产品我们布局了三年到目前十点课堂积累了160万付费用户,现在收入已超过3亿当然这个可能不算多,这个市场如吴晓波老师所说的有可能三年后这个市场会超过电影行业。
我今年国庆去日本走访四家茑屋书店茑屋书店创始囚是日本人,1983年开始创办茑屋书店开始到现在25年茑屋书店在日本开了1500家,日本会员超过7000万什么概念?整个日本超过一半的人是茑屋书店的会员
我们看一下中国的书店。我们对比言几又现在开了大几十家。西西弗书店是整个中国最多的一百多家。中国这么大的市场但是书店一个品牌最多也只开到一百多家,说明整个中国在未来书店行业有很大的想象空间有很大的可能性。我认为新零售是整个Φ国对线下实体店改造的全新机会。
如果说我们把过去的传统书店、搜索式的书店把它叫百度,我们去书店是买书买完这本书就离开,这跟搜索的逻辑一样新零售的新型书店逻辑是什么?它可能就像一点资讯、今日头条是信息流式的。
怎样打造一家信息流式的书店这是我们自己对书店的思考,能不能把整个书店场景化在图书的基础上增加其他的区域,不断增加咖啡、增加亲子、增加读书会、增加好物、增加书房我们用信息流的方式让用户在书店里面逛起来,让用户在书店里面停留更多的时间当他停留的时间越来越长,他消費的可能性就会越来越大这是我们试图打造的一家书店,叫做新零售的书店
这里只是聊两个小行业:内容付费和书店行业。想说什么我们一直寻找时代的动力,未来几年还会有哪些时代的动力我们团队经过几个月的思考,认为文化大消费可能是未来几年时代的新动仂有几个理由:
第一,移动互联网的基础设施已搭建完备微信把十几亿人装到了网上,阿里把电商基础设施建好头条、一点资讯把信息流建好,包括小鹅通已经把内容付费的SaaS平台建好;
第二在没有微信之前,中国人的阅读量是很低的读书的数量很少,但这几年因為微信、头条、抖音书房变床其实整个中国的阅读量大大提升了。其实大家已经开始阅读了而且阅读的需求是会升级的,当阅读需求升级之后就要有更丰富的文化类产品来满足需求;
第三,经济在这几年高速发展物质消费也被极大满足。当人们的物质消费被满足之後其实会慢慢追寻一些精神层面、内容层面的消费;
第四,付费习惯已经逐渐养成刚才提到,内容付费从这几年的全新市场到现在已經被越来越多人认可所以我们自己团队得出的结论是,在未来几年文化消费的趋势会越来越大。