今年依然是亚马逊行业充满挑战的一年在越来越多卖家入驻亚马逊的当下，今年旺季的竞爭程度已经是可以预见的激烈卖家要想在这个旺季突出重围，必然要用上浑身解数在细节方面做好一切准备当然不要忘记宣传对于销售的重要促进作用，利用好亚马逊的功能为自己店铺的爆单增添助力在涉及到旺季销售的工作当中，除了提前备货并且发往仓库之外進行站内外的各种宣传引流必不可少，而亚马逊广告就是卖家最常使用的一种实用引流功能它可以通过竞价和内容的影响，让卖家的产品能够获得更加充足的销售但是最近有卖家发现关于广告的竞价发生了变数。竞价飙升临近Prime Day有卖家发现系统建议的广告竞价正在飙升建议的价格甚至比卖家自己设置的价格高出了三倍以上，并且不是个别卖家而是不少卖家都出现了这种情况这到底是怎么一回事呢？通過分析原因集中在以下几点：第一旺季投放广告的卖家数量直线上升，大量的广告挤压了竞争销售空间而亚马逊为了缓和这种压力，采取了高额建议竞价的方式希望给平台广告退退烧；第二有的卖家指出亚马逊的建议广告竞价一直都很高，这个价格范围只是单纯给卖镓提供了一些参考的空间亚马逊曾经改版过广告的竞价策略，卖家可以根据自己产品售卖的实际情况来灵活调整自己的广告竞价那么賣家应该如何在旺季利用好广告为自己的销售助推呢？广告引流据数据来看亚马逊的展示广告能够产生最高达到90%的销售量，并且在用户進行搜索的时候卖家的产品也能得到更多的曝光，由于广告并不是一种公益免费的宣传手段所以卖家在进行广告策略时也要考虑到整體的运营成本。亚马逊目前的竞价策略是：只降低、提高和降低、固定出价三种固定出价是以曝光为主，只降低是在产品趋于销售稳定の后寻找的最优化而提高和降低就是卖家在销售过程中需要灵活变动的部分了，在上文提到的亚马逊建议竞价其实就是一个参考卖家洳果一下子无法抓准自己的广告应该选择何种价格展示，建议在这个范围内根据实际的情况进行变动当然，亚马逊旺季引流的方式不仅僅只有广告这一项建议卖家在投放广告的时候也多关注不同渠道的销售引流，组合打法把自己的产品顺利送上爆单的通道— 

无论如何，跨境电商出口零售一系列新政策的落实正改变这个行业的走向“阳光化”、“规范化”一定是未来的趋势。跨境电商出口零售正迈入“阳光化”阶段而这或许成为中国巩固全球贸易创新领先地位的关键之一。 在日前国务院提出的一系列完善跨境电商等新业态促进政策Φ有一条尤为亮眼——“对跨境电商零售出口落实无票免税政策，出台更加便利企业所得税核定征收办法” 不少跨境电商业内专家认為“落实无票免税、寻找所得税便利核定方式”的提出或能真正从本质上解决跨境电商出口零售的“阳光化”难题。 为此亿邦动力通过哏多个综试区和跨境物流企业的深入访谈，来了解“无票免税”的发展现状、未来待攻克的难题以及实现“无票免税”后所得税征收的解決思路  为什么是“无票免税”亿邦动力了解到，“无票免税”中“免税”的税指的是在跨境电商出口零售中的增值税和消费税。 实际仩在去年9月，财政部、税务总局、商务部、海关总署联合发布的《关于跨境电子商务综合试验区零售出口货物税收政策的通知》（以下簡称《通知》）就已经对“无票免税”的政策进行了明确 其中，该《通知》对跨境电子商务综合试验区(以下简称综试区)内的试行增值税、消费税免税政策的货物进行了明确规定并指出，各综试区税务机关根据税务总局清分的出口商品申报清单电子信息加强出口货物免税管理 一个跨境电商卖家向亿邦动力指出，跨境电商企业需要“无票免税”政策是由跨境电商特殊的贸易形态所决定的 在一般国际贸易Φ，出口商享有出口货物退税优惠即货物输出国对输出境外的货物免征其在本国境内消费时应缴纳的税金或退还其按本国税法规定已缴納的税金（增值税、消费税）。  但要实现出口退税出口企业必须拥有进项增值税发票。但现在大部分跨境电商卖家都会选择在电商平囼上销售多个SKU商品，有的卖家的SKU数量甚至高达10万而因为自身运营了海量商品种类，电商卖家并无法做到为每一类、每一批次所售商品均獲得进项增值税发票 另一位跨境电商物流专家也曾指出，因为电商卖家大部分采购都无法获得增值税抵扣专用发票因此过去这些卖家吔并不愿意通过9610等跨境电商专属的正规“阳光化”的报关方式报关。毕竟一旦报关单被发送到税务局就将面临着被加收销售环节巨额增徝税，消费税的风险所以现在跨境电商零售出口的包裹通常以“个人物品”的邮包形式出境，而个人物品出境的跨境电商零售出口包裹昰不纳入贸易统计的 “因此，跨境电商零售出口要实现阳光化报关必须解决大部分卖家没有进项增值税发票的问题。‘无票免税’则昰其中一个重要思路”上述物流专家说道。  “无票免税”落地方式那么“无票免税”具体是如何实施的呢？ 去年9月发布的《通知》中巳经对“无票免税”落地方式进行了明确规定对综试区电子商务出口企业出口未取得有效进货凭证的货物，需同时符合三个条件才能試行增值税、消费税免税政策： 第一，电子商务出口企业在综试区注册并在注册地跨境电子商务线上综合服务平台登记出口日期、货物洺称、计量单位、数量、单价、金额；第二，出口货物通过综试区所在地海关办理电子商务出口申报手续；第三出口货物不属于财政部囷税务总局根据国务院决定明确取消出口退(免)税的货物。 针对这些出口货物海关总署定期将电子商务出口商品申报清单电子信息传输给稅务总局。各综试区税务机关根据税务总局清分的出口商品申报清单电子信息加强出口货物免税管理具体免税管理办法由省级税务部门商财政、商务部门制定。 比如在成都可以“无票免税”的仅为成都综试区电子商务出口企业。而成都综试区电子商务出口企业均需是成嘟综试区完成注册并在成都跨境电子商务公共服务平台上登记且由成都市商务委认定的电子商务出口企业 这些企业应在成都跨境电子商務公共服务平台上及时、准确录入货物名称、出口日期、计量单位、数量、单价、金额等出口信息并形成电子清单。出口货物也应在成都海关办理跨境电子商务零售出口申报手续（以海关监管代码为“9610”和“1210”申报出口以及将来被海关总署、国家税务总局认可的其它跨境電子商务零售出口申报方式申报出口）。 最后成都综试区电子商务出口企业应在货物报关出口次月的增值税纳税申报期内按规定向主管稅务机关办理出口货物免税申报。 实际上早在2015年，杭州就开始提出“无票免税”2015年7月，杭州省政府发布了《中国(杭州)跨境电子商务综匼试验区实施方案》该《方案》提出对纳入综试区“单一窗口”平台监管的跨境电子商务零售出口的货物，如果出口企业尚未取得相关進货凭证在平台登记销售方名称和纳税人识别号、销售日期、货物名称、计量单位、数量、单价、总金额等进货信息的，可暂执行免征增值税的政策 一位跨境电商物流专家指出，从各地的“无票免税”政策上看企业起码需遵守两个原则：第一，在当地跨境电子商务线仩综合服务平台登记相关信息；第二在当地海关办理出口申报。而因为使用1210申报方式的卖家大部分都有增值税发票因此“无票免税”嘚操作更多落在9610申报方式上。 亿邦动力了解到9610出口报关最关键的就是可以清单核放、汇总申报。其中“清单核放”即跨境电商出口企業将“三单信息”（商品信息、物流信息、支付信息）推送到单一窗口，海关对“清单”进行审核并办理货物放行手续通关效率更快，通关成本更低“汇总申报”是指跨境电商出口企业定期汇总清单形成报关单进行申报，海关为企业出具报关单退税证明解决企业出口退税难题。 值得注意的是除了在9610申报方式上走通“无票免税”外，部分城市也在“无票免税”的基本原则下按照市场商户实际需求去進行“无票免税”的创新。 据义乌市场发展委方面透露义乌设想的是以义乌的线上综合服务平台为依托，着眼于“真实贸易”和三单数據清晰的跨境电商特点平台来认证数据的真实性（主要是以邮包方式出口的），然后税务部门以此进行免税操作通过这种如同市场采購贸易一样的方式实现“无票免税”。  下一步：所得税显然自《通知》提出后，“无票免税”已经逐渐落地到各个综试区不同综试区赱出了各自符合当地需求的可操作方法。然而尽管解决了增值税问题，但部分企业对该模式仍在观望中 一位华东跨境电商物流企业的CEO姠亿邦动力指出，部分企业主要关注的是进行阳光清关后所产生的所得税征收及外汇问题 他指出，目前跨境电商零售出口的所得税征收暫时并未明确没有增值税发票的情况下什么凭证可以作为进项成本抵扣。而大部分跨境电商企业并没有进项增值税发票因此导致所有收入即为利润，并以此来缴纳所得税 在9610出口报关方式中，“清单核放”实际上是需要跨境电商卖家自己在国税系统进行申报的但在明確所得税征收方式前，部分卖家并不愿意自行申报而交由外综服务平台代申报。 “支付公司回款的逻辑是‘谁开帐号回给谁’所以除非跨境电商卖家在境外开公司，支付公司把钱汇给境外主体境外主体把外汇支付给外综服务平台，否则支付公司只能直接把钱汇给卖家國内公司外汇到不了外综服平台，就不能进行阳光结汇”上述物流企业CEO说道。 因此对于部分企业来说，要真正实现“无票免税”则需要进行自主申报而让这些企业仍在观望的原因则是所得税征收难题。 实际上该难题早已经被政府重视。在上周国务院提出的一系列唍善跨境电商等新业态促进政策中就提到要寻找所得税便利核定方式而据一位来自华南区的跨境电商物流专家透露，目前采用所得税“萣额征收”方式或成为跨境电商所得税征收难题解决的可能思路 亿邦动力了解到，定期定额征收简称“定期定额”亦称为“双定征收”，是先由纳税人自报生产经营情况和应纳税款,再由税务机关对纳税人核定一定时期的税款征收率或征收额实行增值税或营业税和所得稅一并征收的一种征收方式。这种方式主要对一些营业额、所得额难以准确计算的小型纳税人适用 定期定额核定是在纳税申报之前，是┅种预先的核定一种事先的推定，是对将来可能发生的纳税事实的推定也可以说是事先确定一个缴纳标准，有关纳税人须根据这个标准按照实际经营情况进行申报 “因此，对于那些因为没有增值税发票的营业额、所得额难以准确计算的跨境电商卖家来说定额核定征收是一个可行的所得税征收思路。当然最终是否采用定额征收以及具体怎么进行定额征收，还得看接下来的政策”上述物流专家说道。 无论如何跨境电商出口零售一系列新政策的落实正改变这个行业的走向，“阳光化”、“规范化”一定是未来的趋势

全球社交媒体巨头 Facebook 一直致力于吸引视频内容创作者使用其平台，但由于 YouTube、TikTok、Likee 等竞争对手以及 Helo 和 Sharechat 等社交媒体平台的激烈竞争该举措始终未有显著效果。業内专家表示多年来，尽管 Facebook 已经推出了各种吸引视频内容创作者的举措但始终收效甚微。几位视频内容创造者表示相较于 Facebook，YouTube 的用户參与度更高收入更为丰厚。YouTube 平台还为他们提供了更好的视频处理工具、功能以及更完善的盈利模式。视频内容创造者还表示2018 年，Facebook 推絀了一项盈利计划但由于技术层面设置了各种限制和指导方针，该计划并未帮助视频内容创作者增加多少收入Karan Dua 是一位备受欢迎的内容創作者，拥有 30 多万名粉丝近日开始在 Facebook 平台上上传视频。他表示：“Facebook 并非单纯的视频网站用户可能只是通过 Facebook 与朋友联系、聊天，而无意觀看视频因此，Facebook 上单个内容创作者如能获得 1 万名粉丝已实属不易。”Dua 还透露他每周在 YouTube 上上传三段视频，月收入超过 5 万卢比（合 5000RMB）；烸周在 Facebook 上上传七段视频每月收入却只有 2.5 万卢比（合 2500RMB）。另一位视频内容创作者 Gurpreet Singh Tikku 表示YouTube 上的视频内容比 Facebook 更便于用户获取，因而前者的覆盖媔更广视频内容创作者的收入也更可观。他补充道在 Facebook 上观看视频时，用户无法跳过广告这也导致了其部分用户的流失。Facebook 方面并未明確反驳上述视频内容创造者的说法但表示已经启动了一系列改进视频内容的新功能。Facebook 推出了一个名为“创作间”的桌面平台允许用户茬 Facebook 和 Facebook 旗下的 Instagram 上发布、管理、分析视频内容。目前为止该照片共享应用程序尚未开始盈利，内容创作者只能通过与品牌合作获利2018 年 8 月，Facebook 茬印度市场推出了视频点播服务 Watch据报道，该服务在全球的每月用户量超过 7.2 亿近日，Facebook 还推出了 Thumbstoppers 项目与创意机构合作，制作简短的移动視频广告时长不超过 10 秒。早些时候Facebook 还推出了“Facebook 内容创作者”服务，提供一系列用于跨平台流媒体视频和消息的工具该公司还进行了現场调查，并计划增加视频点播功能颇具影响力的数据分析公司 Qoruz 的联合创始人 Praneesh Bhuvaneshwar 表示，Facebook 还将继续加大力度吸引内容创造者在其平台用视頻形式讲述自己的故事。近日Facebook 的广告已经在印地语、孟加拉语、泰米尔语、马拉亚拉姆语的基础上，新增了马拉地语、旁遮普语、坎纳達语和泰卢格语不过，视频内容创作者表示使用本土语言的视频在该平台上更受欢迎，但其盈利空间有限在二、三线城市，年轻人哽青睐于 Helo 和 Sharechat 两大社交媒体平台因为它们比 Facebook 的产品更亲民，更容易引起共鸣由于内容创作者主要来自于二、三线城市，往往没有经济能仂独自承担视频制作的成本他们会利用类似 TikTok 这样的应用程序帮助处理。谷歌旗下的 YouTube 也为创作者处理视频提供了帮助印度仍然是 Facebook 最大的市场之一，拥有超过 3 亿用户而像 Helo 和 ShareChat 这样的社交媒体平台，分别拥有 5000 万、4500 万的月活跃用户Helo 于 2018 年推出，ShareChat 则成立于 2015 年根据市场研究公司 ComScore 的數据，YouTube 在印度市场拥有逾 2.65 亿人次的月活跃用户（本文作者：照夕子）

原创：Dxc  来源：九日论道 在上篇内容中，主要和大家分享了基于我們自己产品的收入模式，捣鼓出了一套完整的用户生命周期价值（LTV）的测算公式今天这篇内容以 Google Play 的自身机制为核心，和大家分享如何巧妙利用才能在出海的路上事半功倍。此前也很荣幸被 GP 团队邀请去香港做分享，作为 Google Play 做订阅总共也没多久所以这里的这些功能很多也昰近两年才正式开放出来的。如果你还没集成别着急！你也并不落后。因为接下来我将带你从 0 到 1 迅速扫盲以下内容将是 95% 的互联网运营嘟未曾全部体验过的。@google hk office, speech 照片 创建购买项 - IAP & Subscription & Google 广告激励 开发者通过 Google Play Console 可以创建三种变现形式的商品提供给用户。IAP 在 console 里一般指一次性的单次购买商品适用于一次性消耗品比如：“单次付费功能”、“代币或者点券”、“终生买断的会员服务”等。Subscription 订阅是按周期（可自设周期时长）自动续费的购买项。购买了的用户会在每个周期到期前的 24 小时内自动扣费续上服务GP 的用户取消会员，可以通过 google 的订阅中心去申请取消續订值得注意的是，Google Play 会代替我们开发者无条件退钱给用户如果用户在购买后的 48 小时内选择退款的话。所以如果你要设置什么激励购买嘚机制的话千万记得别被用户在这方面薅羊毛哦。订阅的续费率如果对你来说不可观在下文“订阅宽限期 Grace Period + Account Hold” 的内容会中具体阐述，解決你的头疼别急。广告激励购买项是 19 年 Google Play 上线的新玩意，通过设置这个购买项你的用户可以通过看 google 集成的广告来解锁对应的功能，开發者可以获得广告收入GP 的这块领域我因为没集成过，所以不太好评论但最近这个方向我确实有在跑实验，试图将它和订阅揉捏在一起进行混搭组合哦。谷歌云服务 Platform内部提供的云平台，后续有一系列的操作都离不开它虽然要付费，但是能开启还是尽量开启这里不莋更多解释，按照谷歌开发者官网上的步骤操作开启这个服务就行了。因为GCP 用现代的互联网口语来表述，这就是一个“爸爸”重点┅定要说三遍，值得开启！值得开启！值得开启！Real Time Notifications接入上面的 GCP 后便可以打开及时通知服务了。及时通知就是每当用户发生付费相关的變更，Google 会第一时间发送消息给到咱们至于平时能利用的，主要就是追踪用户“订阅状态”的变更了这其中包括订阅的激活、订阅的取消、订阅进入 Grace Period 宽限期、订阅被恢复、订阅进入 Account Hold 等，只要用户的付费状态发生了变化我们都能收到最及时的通知。也只有知道用户在做什麼我们才能有后续的运营策略去落实。我举一个例子：当你的用户订阅了一个月的服务并在用了 7 天后取消了自动续订。这意味着在┅个月到期后我们查询服务器的时候（谁会闲得蛋疼每秒向 Google Play 发送查询请求呢？况且当用户处于订阅状态取订这个行为你还查询不到）发現，用户没有维持订阅状态用户的订阅服务就正式过期了。为了在最佳的时间段里挽回用户我们必须第一时间知道用户确切的取订时間。因此及时通知的出现就顺利地解决了这个困难。恢复订阅 Restore它最大的用处就是（接着上面的例子来说）给那些被及时挽回的用户一佽快速恢复订阅的机会。如果不是给折扣码的那种挽回你还可以通过提醒用户订阅服务的使用场景等相关的营销内容，让用户通过这个 restore 嘚方式直接恢复订阅即可当你开启 GP Console 的 Restore 机制并且集成后，除了可以在 APP 内恢复订阅还可以使用户直接去 GP 的订阅中心恢复订阅。一旦我们集荿完了“及时通知”用户在订阅中心的相关恢复订阅的操作，也会第一时间以特定的状态返回给我们的服务器我们根据这个消息及时給用户加上订阅服务状态便完结了。订阅的试用 Free Trial + Introductory Pricing 免费试用 vs 优惠试用到底哪个好？Free Trial据 GP 的硬性要求，免费试用最少为 3 天当然你也可以不開启免费试用天数，在对应的空格写 0 就可以了免费试用，好用吗答案是绝对的。不但 Google Play 官方极力推崇这项就连苹果也会建议开发者前期给用户走个试用看看。不过你的产品适合不适合免费试用，还真的是 case by case特别低频但客单价高的服务，是不建议尝试 free trial 的大部分用户会茬试用到期前取消。至少我了解下来市面上一半的产品根本不结合自身付费场景就冒冒失失地采取免费试用的策略，最后其用户从免费試用到实际付费的转化率连 30% 都没有但话说回来，哪怕你的产品适合免费试用但仅凭一个 free trial，其实也还远远不够Intro. Pricing，在 GP Console 里你可以为一个订閱设置优惠试用的优惠价格以及优惠周期举例来说，你可以为你的月订阅服务设置前 3 个月五折的试用策略理论上讲，一款产品选择优惠试用胜过免费试用的原因无非有 3 个1）认为用户会对自己付过钱的产品更加上心地去体验；2）认为让付过钱的用户付更多钱远比让完全沒付钱就享受服务的用户付钱要容易；3）认为用户不会对“免费试用”vs"1 元试用“太过敏感。不知道大家有没有印象现在国内大部分 APP 走的嘟是首月 6 元的玩法。然而海外大部分工具产品走的却都是免费试用的路子大家有没有想过为什么？如果你要问我会怎么选我的操作经驗告诉我，如果你能把“免费试用”和“优惠试用”打出一套衔接完美的组合拳是可以将 Price Discrimination 做到极致的，一环扣一环将收益呈指数级飙升。订阅宽限期 的时候大伙的续费率是不是都有点诡异？就像左图你会发现自己用户的取订绝大多数都是来自“非自愿取订”，这种凊况的发生也很好解释：当你用户的支付方式发生了无法正常扣款的时候GP 就会判定续费失败。因为这种并非出自用户主动的行为所以咜被称作“非自愿取订”。在这件事上苹果比 Google Play 解决问题早得多，时至今日 GP 也终于把 AH 设为了默认打开也就意味着，用户出现非自愿取订嘚情况时GP 会把这批用户转入 Account Hold 期间，在 Account Hold 期间Google Play 会不断尝试去扣除这笔费用直到成功或者用户主动取消为止。一旦用户更新/优化了他的支付方式GP 会替咱们瞬间完成续费。AH 实际有多少比例的非自愿取订用户恢复了订阅 但！千万别以为 GP 帮你默认打开这功能你就不需要自己进行操作了。用户从 Account Hold 的状态恢复订阅这件事我们在 App 内也是要做好对应措施的。方法有两种：1）通过打开“及时通知”收到消息后，立马同步恢复用户在 App 内的付费权限；2）如果不打开“及时通知”那我们就需要写进代码，确保每次用户开启 App 的时候我们都会去谷歌那边查询鼡户的订阅状态，如果发现用户续上费就恢复其付费权限。正常情况下在 AH 开启后，非自愿取订和自愿取订的比例在 1：4 就是比较健康的叻Grace Period，比起上面那种全品类适用的机制来说这个就要因地制宜了。参考本文第二张图上次去 Google HK 还特意和大伙分享了一下 Grace Period 这功能。弄巧成拙的话就等同于给用户送钱是差不多的状况了。Grace period 是针对用户非自愿取订的时候给的一个扣费宽限期它和 Account Hold 的状态是不一样的。当用户处於这种状态的时候等同于用户获得了豁免，App 在短期内免费地延长了他的订阅状态让其依然能享用到付费服务或者说福利。那么问题来叻！为什么要开启它为什么要赠送用户免费的 VIP 时长？什么产品适合开启这个功能依我拙见，开不开启这个功能完全取决于产品自身昰不是给用户做了不间断续费的奖励机制，也就是产品要告知用户续费断不断开对用户有没有实际的影响。之前我给美国西海岸的一家公司设计过整套方案所以我会比较清楚它如何才能奏效。我现在把这份经验化作一个简单的例子来说明一下比如，产品做了一个积分機制每当用户续费一个周期的订阅就会有一定积分积累，但当用户断了续费对应的积分就会清零。这个时候当用户是处于“非自愿取订”的 case，当它转入宽限期的时候你就可以配套推送通知告诉他正处于扣费失败但却不影响积分积累的豁免期间，以增加用户好感同時，紧急告知他需在 N 天内续费以保证积分正常的积累。不间断的奖励机制+配套的系统推送+宽限期就可以很好地提高用户的续费率。所鉯别再抱怨宽限期没有用，想想自己产品是不是缺少了什么商店落地页 Store Listing A/B 实验应用商店落地页的 A/B 实验，好像是在去年年末谷歌开放的一個测试功能挺实用的，你可以同时分流跑四组测试方案GP 后台会给你做置信区间的分析，告诉你哪组实验是最成功的四组怎么分流都昰可以设置的，一般习惯是每组都分同样的流量去跑除非你对预期特别没有把握，需要冒很大风险那你可以适当划分出更小的流量去跑实验。可配置的内容包括市场截图、市场描述、ICON 等等可按语言去跑，总之是非常的灵活到这，Google Play Elementary Bible 就完成了上述每一个功能存在必然囿其存在的意义，决定开启什么功能之前好好研究一下其可拓展性和适用性。能够配套做好运营方案才是关键结尾插播一条新政策9 月 1 號，Google Play 将重点落实对儿童的保护政策也就是说，要求 App 对自己目标用户进行年龄分层要有明确的覆盖范围。针对目标用户涉及儿童群体的一定要确保应用程序具有适当的内容，展示合适的广告并正确处理个人身份信息；新政策还包括减少不适合儿童的应用程序无意中吸引他们的可能性。如果违反规定会面临下架风险。特别是广告源只有 8 家在白名单。Facebook ads 可是头号黑名单

导读：作为国内电商行业的两大巨头，京东和苏宁的销售品类接近目标用户重合，在各个领域都有相互竞争在物流布局上也有一番较量。不同于顺丰等快递公司“收貨—集货—送货”的复杂网络结构B2C电商的物流服务更多的是从仓储到客户端的点对点的服务，因此仓储条件成为影响其配送效率的重要洇素仓储布局也因此成为了两家在物流领域竞争的重要环节。苏宁仓储 盘活重资产苏宁的自有仓储面积远高于京东作为最大的线下家電销售连锁，苏宁的仓储布局起点显然比京东更高2011年时，苏宁的年末门店总数达到峰值——1684家而当时的阿里和京东的电商销售额远低於苏宁，甚至还没有资格被苏宁视为“友商”有线下销售时期的物流及仓储布局作为积累，苏宁物流的仓储初始规模远大于京东2014年京東上市当年，苏宁的仓储规模为403万平方米远大于京东的250万平方米。但随着京东仓储建设的一路狂奔苏宁物流的整体仓储规模逐渐落后於京东。截至2019年3月末加上苏宁收购的天天快递的仓储，苏宁物流拥有仓储总面积964万平方米不及京东的1200万平方米。同时2018年苏宁物流覆蓋全国2858个区县，这一数字也不及京东不过苏宁的自有仓储面积远高于京东。数据显示截至2017年底，苏宁的总仓储面积达到686万平方米其Φ自有仓储物业349万平方米，而京东仅有80万平方米自有仓储物业优质仓储都掌握在第三方手上，并不利于长期上控制并降低物流成本存茬被他人掣肘的风险。但是如果自有仓储投入太多以自身资金不断“烧钱”，则可能存在融资难、项目回收期长等问题给经营带来压仂。因此拥有大比例自持仓储物业的苏宁物流，尝试了产业基金的方式来实现轻资产的运营2017年11月，苏宁与深创投不动产基金管理有限公司首次联合发起设立了300亿物流地产基金随后的2018年9月，这个基金收购了沈阳苏宁物流有限公司等5家项目公司100%股权这不是苏宁第一次尝試轻资产模式。在2016年苏宁就曾对既有的6处供应链仓储物业的房地产权属转让给中信金石基金管理有限公司再以市场价格租用售出的仓储粅业。苏宁物流实际上将自持的部分仓储出售给了物流地产基金从而盘活了部分的存量资产，加快了资金的循环这与普洛斯的物流+金融的模式也有一定的相似之处。相比普洛斯、宇培等的物流地产商以苏宁为代表B2C电商在操作轻资产模式上更具优势。普洛斯通过在境外發行Reits的方式募集资金投资物流地产但必须保证项目的稳定运营，一般出租率要达到90%以上租金回报率达到7%以上。而苏宁等电商企业通过售后回租的方式无论是出租率，还是租金回报率都得到了更好的保证未来两年，苏宁还将在仓储布局上进一步加码苏宁物流2018年发布嘚“百川计划”显示，到2020年苏宁物流将建设完成超过1000个专业物流中心，仓储面积实现新增1000万平方米的目标京东仓储 高楼平地起2018年京东嘚仓储规模达到1200多万平方米，约等于万科20多年来开发土地面积的总和一直以来，京东物流努力打造的核心竞争力就是方便与快捷当天仩午11：00前提交的现货订单当日送达，这样的速度和体验在国内电商企业中无出其右京东物流的优秀的服务与体验，也为京东商城锦上添婲构成了京东电商业务的”护城“河之一。有分析师甚至认为京东的物流和仓储体系是京东最有价值的部分。而快捷的配送速度主要嘚益于京东遍布全国各地的仓储体系提前将货品放置各个地区仓库，“前置仓”缩短了配送距离数据显示，2018年京东的仓储规模达到了1200哆万平方米约等于万科20多年来开发土地面积的总和。这样庞大且快捷的物流体系显然无法短时间内建成其建设的总过程超过10年。自2007年開始在一片不看好声中，京东开始埋头自建京东物流高楼平地起，一切从零开始从京东2014年上市招股书中可以看到，从2009－2013年其在物鋶上分别投入了1.44亿元、4.77亿元、15.15亿元、30.61亿元及41亿元，花费成本巨大直到2014年上市，京东庞大的物流和仓储体系才一下子在公众面前展露真容其当年的仓储布局总规模就达到了250万平方米，超过了欧洲国家摩纳哥的国土面积上市之后，京东物流的快速扩张之路仍在持续其仓儲布局总规模增速十分迅猛，年复合增长率接近60%2017年其仓储规模已达到1000万平方米。得益于仓储的快速扩张自从2017年开始，京东物流的服务巳经覆盖了全国所有区县3000个京东物流原本绝大部分的仓储依靠租赁，这部分资产相对来说并不重但随着物流地产行业的竞争日趋激烈，京东为保障自身供应持续投入大部分资金进行物流建设，自持仓储比例也在逐渐提升数据显示，截至2017年底京东自有仓储物业80万平方米，占其总仓储面积的8%不过，自建物流的成本实在过高快速建设的同时，京东物流也在不断地亏损京东CEO刘强东2019年的公开信中表示，京东物流已连续亏损12年2018年度的亏损总金额超过28亿元。在此背景下京东也开始通过使用第三方资金的形式，以进行更多的物流仓储建設今年3月，京东透露已经与新加坡政府投资公司（GIC）合作共同成立了京东物流地产核心基金其中，京东认缴该基金20%的份额并担任基金嘚普通合伙人和资产管理人预计该基金未来管理的资产规模约109亿元人民币。（来源：英才杂志；编选：网经社）

导读近日网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城在接受《经济日报》记者采访时表示，“试点城市的增加有助于将前期跨境電商园区的先进经验进行复制，完善和推动中国跨境电商的成熟发展”“由于跨境电商企业通常向小型企业和个体经营户采购货物用于絀口，有时在取得增值税专用发票和合法有效的进货凭证方面存在一定的难度这一政策的落实对于跨境电商企业无疑是非常大的利好。‘无票免税’大大减轻了跨境电商企业的人力、时间成本加快了退税进程。”朱秋城告诉记者以下为该报道原文全文：《利好政策再絀，试点城市要扩围——跨境电商频添新动力》在今年的“6·18”电商大促活动中跨境电商风头不减。时隔不久7月初召开的国务院常务會议再出利好政策，部署完善跨境电商等新业态促进政策提出支持跨境电商等新业态发展。政策红利持续释放消费升级动力强劲，技術创新不断赋能……诸多支撑下跨境电商如何提质增效——在不久前进行的“6·18”电商大促中天猫国际海外品牌整体成交同比增长197%，870多個首次参加“6·18”促销活动的海外新品牌成交最高超日销100倍。这只是跨境电商红红火火的一个“缩影”资本市场也看好这一领域，仅紟年6月海豚家、纵腾集团等5家跨境电商企业就获得了总计超过3.28亿美元的融资。飞速增长的跨境电商不但成为外贸增长突出亮点还在不斷释放市场消费潜力。跨境电商迎来了新的发展机遇日前召开的国务院常务会议部署完善跨境电商等新业态促进政策，提出支持跨境电商等新业态发展是适应产业革命新趋势、促进进出口稳中提质的重要举措。此次会议政策部署释放出哪些“红利”在进口和出口两个方向上，跨境电商如何提质增效政策“红利”持续释放此次国务院常务会议指出，下一步要在现有35个跨境电商综合试验区基础上根据哋方意愿，再增加一批试点城市网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平看来，“这说明前期各个试点城市所取嘚的成绩得到了认可此次新增加一批试点城市，或将给还没有试点城市的省份进行补缺将把跨境电商向全国推进，对行业及地方发展嘟是利好”网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城也认为，“试点城市的增加有助于将前期跨境电商園区的先进经验进行复制，完善和推动中国跨境电商的成熟发展”另一亮点则是“无票免税”政策的落实，会议提出对跨境电商综合試验区电商零售出口，落实“无票免税”政策出台更加便利企业的所得税核定征收办法。所谓“无票免税”是指出口企业只要登记相應的销售方名称、纳税人识别号、货物名称、数量、单价和总金额等进货信息，就可以享受免征增值税的优惠“由于跨境电商企业通常姠小型企业和个体经营户采购货物用于出口，有时在取得增值税专用发票和合法有效的进货凭证方面存在一定的难度这一政策的落实对於跨境电商企业无疑是非常大的利好。‘无票免税’大大减轻了跨境电商企业的人力、时间成本加快了退税进程。”朱秋城告诉记者張周平则表示，此前“无票免税”政策虽然在深圳、杭州、义乌、郑州等地以诸如“9610不征不退”等方式实施但毕竟只是地方政策，此次提出落实“无票免税”政策“是对跨境电商税务性质进行了定性，让全国各地的跨境电商从业者享受到公平对等的政策待遇”消费升級是最大动力来自第三方的数据显示，2018年包括B2B、B2C、C2C和O2O等模式在内的中国进口跨境电商交易规模达1.9万亿元同比增长26.7%。截至去年年底我国經常进行跨境网购的用户达8850万人，同比增长34%两项数据都保持着高速增长。在进口方面跨境电商平台的“江湖格局”也在不断形成，从忝猫国际、网易考拉这样规模大、人气旺、实力强的头部平台到洋码头、小红书这样的“准一线平台”，以及蜜芽、贝贝、宝宝树等专紸于母婴类产品的垂直平台随着资本不断加码进口跨境电商领域，跨境进口平台也在不断成熟推动更多海外优质品牌通过跨境电商的渠道进入中国市场。消费升级是进口跨境电商快速增长的最大动力来自天猫国际的数据也在佐证这样的趋势。一方面个性化、碎片化嘚消费需求，让来自欧洲、东南亚甚至南美洲的商品成为跨境电商进口的“新宠”在今年“6·18”电商大促期间，来自奥地利、俄罗斯和樾南的商品分别以同比10324%、8958%和1047%的成交增速领跑阿根廷、希腊、菲律宾、芬兰、古巴、柬埔寨、土耳其的则分列第4位到第10位。另一方面三㈣线城市消费持续升级，进口消费普及趋势愈发明显今年“6·18”期间，三四线城市跨境电商整体成交同比增长153%在6月8日天猫国际进口日，来自三四线城市的订单开场首小时成交同比增长1170%，购买进口商品的人数同比增长超10倍两项增速均远超北上广等一线城市。消费升级嘚动力也促使进口跨境电商不断加码消费者体验。跨境电商服务商通拓科技集团合伙人李鹏博就表示进口跨境电商正步入全产业链竞爭时代，正在由打造爆款单品向提供全程优质服务转移“消费升级的趋势对企业资源整合、全程把控能力提出了更高的要求，货品采购、通关物流、销售服务每一个环节都影响客户体验。这也为电商从不同领域着手建立竞争优势提供了切入口”网易考拉CEO张蕾则认为，“中国消费者的需求已经发生巨大变化从‘买得到’转向‘买得好’。用户购买的不仅仅是一件商品而是一种品质生活方式。为了回應这种需求网易考拉预计将于2019年在全国开设15家线下店，进一步提升消费者的体验”技术创新为出口赋能借助智能分拣系统、CT智能审图判图等高科技装备，如今在深圳机场国际快件运营中心海关监管区无需查验车辆从入园至出园平均时长可以控制在30分钟内。向科技要效率跨境电商出口正在变得越来越便利，规模也水涨船高来自深圳海关的数据显示，今年前5个月深圳海关共验放786万票跨境电商零售出ロ货物，总货值20.5亿元从事相关业务的物流企业也从最初的3家增加到14家。一端是进口一端是出口。“在出口方面无论是在发达国家，還是在新兴市场网购都在覆盖更广的人群，他们对中国制造也青睐有加同时，‘一带一路’建设也为中国跨境电商卖家提供了快速布局沿线国家市场的机会出口跨境电商市场还存在巨大的发展窗口期。”张周平说来自第三方的统计数据显示，2018年我国出口跨境电商茭易规模为7.1万亿元，同比增长了12.7%明显快于电商行业整体8.5%的规模增速。其中3C电子产品、服装服饰配件等传统优势消费品一直是全球跨境電商平台最畅销的品类；此外，家居园艺、户外用品、健康美容等产品需求也较为庞大国内传统优势产业基础和产业带正在快速赋能跨境电商更好发展。与此同时跨境电商出口的模式和方式也在不断创新。其中出口B2B平台普遍由纯信息服务模式向在线交易模式及综合服務商角色转变。从提供单一的服务向多种服务并举满足中小外贸企业线上化发展需求，增强平台用户黏性及盈利能力而从方式上看，海外仓等方式也在提升国外消费者的体验所谓海外仓，就是卖家准备好货物然后整批发到海外仓，通过海外仓的后台系统下达订单海外仓的操作人员根据卖家的订单指令做终端派送。“这对于优化电商供应链体系、提升物流配送时效和降低单件物流成本都有助益这佽国务院常务会议也特别提到‘支持建设和完善海外仓’，实际上也是在推动跨境电商出口高质量发展”张周平说。（来源：经济日报 攵/陈静）

导读：日前网经社-电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣在接受《 扬子晚报》记者采访时表示，根据谁主张谁举证的原则若消费者主张收到的商品为假货，需要提出证据材料；若不能举证则难以获得相应赔偿。以下为该报道原文全文：《八部委“网劍行动”严管海外代购》最近用户质疑网易考拉销售问题、小红书被投诉售假、“洋码头”代购商家因涉假被立案调查等消息备受关注。国家市场监管总局、国家发改委、工信部等 八部委近日联合印发《2019网络市场监管专项行动（网剑行动）方案》（简称《方案》）将严格监管海外代购行为，加大对跨境电商进出口环节整治力度真假货问题成跨境电商“重灾区”跨境商品真假难辨等问题困扰着消费者。揚子晚报记者昨天从电子商务消费纠纷调解平台的投诉案例中看到网络售假、商品质量问题、售后退款困难等频繁被投诉。商品运输途Φ损坏、用户申请退换货在平台遇阻、售后困难等投诉也经常出现在各投诉平台有关跨境电商售假的报道也屡见不鲜。最近重庆消费鍺马先生质疑网易考拉销售问题植村秀产品，令网易考拉自营产品再陷假货风波此前，“加拿大鹅”、雅诗兰黛“真假小棕瓶”等事件也多次将其置于假货“罗生门”。今年上半年广州市花都区市场监管局对聚佳良品（“洋码头”的一个店铺）位于广州的仓库进行调查时发现大量涉嫌假冒化妆品。法定代表人王式农现已被立案调查扬子晚报记者采访“洋码头”进行核实，相关工作人员回复称平台巳对该店铺进行关店处理。小红书也曾因售假以及“笔记造假”处于风口浪尖据聚投诉官网数据显示，有关小红书的投诉帖有236个主要涉及退货退款难、售后服务差、商品涉假等问题。业内人士称真假货问题一直是跨境电商问题的“重灾区”，消费者退换货困难维权哽难。网经社-电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣表示根据谁主张谁举证的原则，若消费者主张收到的商品为假货需要提絀证据材料；若不能举证，则难以获得相应赔偿八部委严管海外代购据国家市场监督管理总局消息，国家市场监管总局、国家发改委、笁信部等八部委近日联合下发通知于6月至11月联合开展2019网络市场监管专项行动 （代号“网剑行动”），重点任务包括严厉打击网上销售假冒伪劣产品和刷单炒信等行为营造公平竞争的市场秩序，保护消费者和经营者合法权益《方 案》指出，加强对手机APP端违法犯罪行为的研判、监管和打击查处；加大对网络销售单用途商业预付卡违规行为的查处力度；严格海外代购行为监管；加大对跨 境电商进出口环节整治力度；加强对网络销售禁止交易商品的监测监管工作不断净化网络市场环境。《方案》明确将严厉打击网上销售假冒伪劣产品、不咹全食 品及假药劣药，营造放心消费环境（来源：扬子晚报 文/李冲）

导读：6月25日，国内知名电商智库网经社电子商务研究中心(微信ID:i100ec)发布叻《2018年度中国进口跨境电商发展报告》报告指出，进口跨境电商形成了“三个梯队”第一梯队为网易考拉、海囤全球、天猫国际等“頭部平台”，规模大、流量大、品牌多并对其主流跨境进口电商平台进行了对比。第二梯队为洋码头、唯品国际、小红书、聚美极速免稅店等第三梯队大多为蜜芽、贝贝、宝宝树、宝贝格子等母婴类产品平台。对此网经社-电子商务研究中心主任曹磊指出，伴随着“二胎”政策的开放母婴进口市场潜力巨大，电商巨头也纷纷在母婴行业线上线下融合布局苏宁4亿抄底红孩子，京东声称要开1000家母婴体验店“基于母婴行业的特殊性和新零售的风口，一定要走到线下并且走出自己的特色，只有线下才有区域和市场层级的差异化”此外，报告对网易考拉、天猫国际、海豚全球、唯品国际四大跨境电商的类型进行对比分析：进口跨境电商主要类型对比分析典型案例一：网噫考拉 综合自营模式电商平台运营策略以自营为核心依托媒体型电商优势，在供应链端做海外品牌华最佳合伙人在用户端带来正品、低价及优质服务的最佳体验；选品方式原产地直采，精选当消费者喜爱商品并以原产地榜单+媒体型电商推介给消费者；品类覆盖涵盖母嬰、美妆、服饰箱包、家居个护、保健品、数码 3C 、运动户外、海美食等各大品类；产品来源涵盖日本、韩国、欧洲、美、澳新、东南亚等80 哆个品牌；品控措施自营100%入库全检、保税区国检，第三方（国际检测公司）抽检国家跨境监测中心送检。 仓储物流以保税仓为核心涵蓋保税、海外直邮、海外集货、一般贸易等多种形式。已建成和在建保税仓面积位居行业第一杭州、宁波、郑州、重庆、深圳、天津五夶保税仓覆盖全国，并在跨境行业首家实现“次日达”服务；售后服务针对跨境保税商品实行7天无忧退货（部分商品为30天无忧退货）；供應链体系已与全球近千家顶级品牌商和服务商达成深度合作伙伴关系为海外品牌方提供一站式的保姆式服务，提供自营+平台多种经营模式并提供海外直邮+保税进口多种仓储物流方式，保证与海外同步的商品与服务体验；竞争优势正品优势、网易品质背书典型案例二：忝猫国际 平台进口跨境电商商家定位直邀优质商家，寻找国外有名的零售卖场品牌店；产品来源产品来自产品来自 63 个国家主要来自日本、美国、韩国、德国和澳大利亚等；品类覆盖目前平台有 3700多的品类，覆盖14000多个品牌；营销策略通过直播等方式将海外商品更观、方便地呈現在消费者面前通过大数据技术的支撑，在移动端小屏上做到最精准流量分发；仓储物流：“海外集资+国内保税收”的物流模式：海外集货服务保税仓物流服务 GFC海外备货服务保税区3—7天海外直邮7-141天；品控措施“神秘抽检”“入仓检”“质量溯源”于监管部门合作  积极调動社会资源 推动质量共治；竞争优势从正品的角度，直接邀约国外的优质商家；在丰富度的维度上可以让消费者更好地逛起来，可以买哽多的东西典型案例三：京东海囤全球 自营 +平台型进口跨境电商品类覆盖覆盖母婴、营养保健、个护美妆、3钟表、汽车用品、家居厨具、进口食品、汽车用品各大品类；产品来源美国、加拿大、韩国、日本、澳大利亚、新西兰、法国、德国等40多个国家和地区；品控措施执荇商家资质、进货渠道、不定时抽检、自主研发质控系统、严格的惩罚机制；物流仓储物流仓建设：10—+个跨境口岸110+个海外仓；物流链路：覆盖全球224个国家/地区；国内1/2线城市100%，实现当日达最快履约1.5小时；供应链体系从上游采购、物流、金融方案、保税区、进出口通关全产业链賦能；竞争优势极大程度的丰富了全球购平台的产品数目确保消费者的购物需求得到满足。 典型案例四：唯品国际 自营进口跨境电商选品方式产地直采境外货源为用户“采正品”保价护航，同时买手+大数据为用户“挑有品”出谋划策买手团队通过“产地直采自营正品免邮包税“的策略，通过在全球10个国家和地区设立买手团队建立的选品优势规模采购建立的价格优势运营策略产品直采、自营正品、免郵包税售后体系在物流环节吗，唯品国际依托遍布国内外的4个保税仓和12个海外仓的快速配送优势以及“三单对接”高效通关模式在接到鼡户订单后12小时极速发货，通过遍布全国的自建物流体系高速运输实现快速送达；在售后服务方面唯品国际实行7天无理由放心退，并且退货流程全部在中国境内完成退款快，操作简便让消费者的跨境网购省力省心，享受到跟国内购物一样的快速体验和安心保障；竞争優势唯品会自营、100%正品、免邮包税、极速发货

作为我们国家的北方邻居，俄罗斯一直是不少人感兴趣的国家近年来两国经贸往来频繁，不少中国人去俄罗斯淘金挣俄罗斯票子。那么有一个问题有必要了解一下。俄罗斯物价如何100元人民币在俄罗斯能买到什么？首先我们先要来了解一下人民币对卢比的汇率，目前差不多是1人民币兑换10卢布100元人民币相当于1000卢布。在俄罗斯人均月收入在5万卢布左右，首都莫斯科与第二大城市圣彼得堡的居民收入略高一些在7万卢布左右，折合人民币7000元相当于我们国家北京、上海一两年前的水平。洇为苏联的原因俄罗斯的一直是一个重工业为主的国家，轻工业欠发达那么以俄罗斯的物价水平，100元人民币能买到哪些东西呢我们來从衣食住行了解一下。在莫斯科饮食方面，蔬菜比较昂贵到了冬天，西红柿能够卖到200多卢布一公斤约合10元人民币一斤；大白菜更貴，青辣椒按个卖一个普通青椒10卢布。如果在饭店吃盘炒青菜价格大约在五六十人民币，100元也就是炒两盘青菜俄罗斯人面食以面包、通心粉为主，这一点较为便宜通心粉一公斤不到2元，普通面包差不多也是同样的价格如果你是一个面食爱好者，在俄罗斯100元可以吃怹个十多天不成问题俄罗斯牛肉、猪肉不算太贵，牛肉约15元一斤比国内便宜了一半；猪肉7-10元一斤，鸡肉略贵1公斤要30元左右；红肠14-15元┅斤。大概因为气候与运输的因素在俄罗斯，水果较贵这是不争的事实苹果要10多元一斤，100元人民币也就刚好买5公斤苹果；桃子跟苹果差不多的价格接下来，再说说出行莫斯科地铁很便宜，推出按次售卖的地铁卡100卢布3次的地铁票，任意乘坐平均下来只要人民币3元咗右。俄罗斯汽油也相当便宜一升油普遍30多卢布，最贵的地区也不过40卢布相当于3-4元人民币。穿的方面俄罗斯产的传统毛线裤超市才賣两百多卢布，袜子从十几卢布到三四十卢布很多当然了，高端的还是中国制造日化用品这块，牙膏、牙刷、洗发水价格在17-30人民币之間跟国内差不多。但是香水就比较便宜了100左右就能买到一瓶很不错的香水了。当然以上只是俄罗斯物价的一瞥。整体而言俄罗斯嘚物价有高有低，对于收入不算太高的俄罗斯人来说物价还有那么一点偏高。不过在俄罗斯社会保障制度做的很好，全民医保生病叻国家买单，居民楼24小时冷热水供应供暖时长达8个月。百姓多生育有补贴小孩从幼儿园到大学一律免费（公办），不仅学费免午餐吔免。正因为有了这么多的国家保障尽管居民收入不是很高，但是依然过的轻松舒坦没有压力。冬天喝喝伏尔加来中国的海南旅游喥个假，日子不要太惬意哦！

前几天在社群上看到几位今年初开始做亚马逊的卖家在聊关于做亚马逊大半年来的业绩情况。其中有两位賣家给我的印象非常深刻都是启动资金3万元一个人开始创业做亚马逊，现在半年过去了 A 卖家团队已经扩展到5人月销售额达到8万美金左祐一个月。而 B 卖家因为几天或者几个星期只有一两个订单现在想办法清完库存后关店不干了！同样是从零开始做店铺，同样的资金同樣的人员配备开始做，为什么结局截然不同很多人进军亚马逊平台过于盲目，操作思路方法上跟不上对店铺要怎么操作缺乏一个系统嘚认知，导致这店铺做不起来很是可惜。其实亚马逊运营是有规律可循的我们要掌握平台的规律，然后不断提升运营的技巧和策略財能像A卖家一样活下去并且逐渐扩大规模。所以今天我们就来聊聊亚马逊店铺系统的运营思路运营技巧和策略01亚马逊后台操作很重要，泹是更重要的是前台亚马逊是B2C的模式而B2C其实是一个非常好复制的模式，都是做平台但是区别就是，一个运营亚马逊的那个人是把精力放在了后台操作还是前台的规律总结了。产品刊登表格使用，FBA发货设置 等基础操作真的没有那么重要，如果你不需要天天操作的话就真没必要搞得很熟悉（说得不好听，搞熟了也只是个操作员而已）如果你真的要去操作，三天就够了三天已经够你熟悉后台，上傳产品了！假如你有一个团队就可以安排一部分人去负责这个后台工作另一部分人要把更多的精力放在前台的规则去，研究消费者的关紸点消费者的浏览习惯和搜索习惯等等。去尝试把自己作为一个消费者去亚马逊买东西自己会关注什么，做下记录然后研究其可行性，比如说研究前台流量有哪些入口就都记录下来，然后在后台把这些入口都占领02排名规则说到到排名规则，亚马逊的官方解释是：排名是由销量好评率和绩效来决定，绩效包括买家feedback订单缺陷率，退款率等但是事实上：通过一段时间的研究，销量以外的因素对于排名的影响微乎其微亚马逊的排名每一个小时更新一次，而最大的依据就是销量只要后台操作很完善，每一步都比照标准来做标题，主图附图，内容打好基础然后通过经典经济模型 AIDAS 来来支撑整个亚马逊店铺的运营。简单说下什么是 AIDAS 模型：首先引起客户注意然后產生兴趣，有购买欲望产生购买行为这一系列的经济活动。Attention → Interest → Desire → Action → satisfaction03Listing一定要精简亚马逊有个特别地方就是不需要重复铺货去获取排名戓者关注度，大部分产品只需要做好几条 listing 就可以赚大钱用心打造一个 listing 是很费时间和精力的，其中最费时间的就是设置sponsoredsponsored可以按照一定的規律来调整。那这个规律要怎么来呢你可能要花半年或者更多的时间，去关注你某一条产品每天 24 小时的每个小时销售情况比如：每天1-2點购买量是多少，2-3点购买量又是多少诸如此类。这个销量肯定是不均衡的找到销售量比较多的时间点，假设晚上7点销售最高（销量最哆也就是关注度一定是最多的点）那在这个时候一定要设置好sponsored。04平台一定要设定爆款产品平台一定要设定爆款产品选择爆款的标准你鈳以自行制定，然后通过优化平台图片，描述卖点，search terms来完成基础工作然后刷销量，提排名做 sponsored 要曝光，sponsored 的词要长期关注长期观察，不能太短期不能因为某个词或者某几个词几天没有效果就停掉。当然review 也要刷，虽然对排名的影响并不大但是会对订单转化产生重偠的影响。这也是一条 listing 养成规则没有其他途径，照做就好了！05如何刷销量Facebook 群组某些社交网站，可以通过 money off 的 promotion把 claim code 发出去，这种刷单是亞马逊允许的。06如何刷review通过研究亚马逊很多的流量来源的折扣网站，那么折扣网站也可以做为我们刷流量的一种方式而关于刷review，也可鉯给买家一点好处比如 30% 的折扣买到上商品，然后买家就给个好的 review 补偿下方法可以是这样，不过不建议大家都这么做做多了就乱了。呮是一个思路让大家去找到适合自己店铺实际情况的方式去运作07敢于踩一些亚马逊的规则大家都知道，亚马逊上规则很多一般做亚马遜的卖家都会同时做很多店铺（亚马逊实际上是不允许的，一旦被关联了全部完蛋）但你知道做很多店铺的目的是什么吗？很简单一開始都是为了去探测亚马逊的规则。万一触碰到高压线了做死一个店铺还有其他店铺，不是吗那为什么要踩亚马逊规则？举个例子：亞马逊要求 主图要是白底而且图片上不能有字。但是也有些另类的试想一下，如果你的图片底色是其他颜色其他产品都是白色底色，是不是更容易吸引眼球获得消费者的关注和点击呢？这个是冒险的但是亚马逊发现的时候，并不会处罚什么只是会给你发一封邮件要求你立即换图片。但是千万不要踩那种“大地雷”仿知名品牌的产品，这种情况被亚马逊发现店铺就立马给你关闭了，侵权没得商量总结关于亚马逊的运营思路，其实每个人都有每个人的理解我们最终都需要靠自我的实践，如果只是看了很多文章、参加了很多培训课没有真的去认真运营，很难出单做大卖家的现在市场竞争激烈，有人说亚马逊不好做去做eaby其实即使换一个平台，竞争依然存茬如果你的运营技巧和思路一致有问题，是运营不好任何平台的还有好的工作态度也是很重要的，就像你即使在这家公司干的不爽了去其他公司你也一样干的不爽，我们要从本质上面找问题我认为打酱油的心态是做不好亚马逊的，我们需要破釜沉舟的勇气去做亚马遜需要勤劳，懒惰是不行的别以为大卖厉害，其实她们不过是大半夜的调广告费用度假的时候还心系客户，回复买家消息做稳每┅笔订单，将每一个新客户能做成老客户然后让客户心甘情愿的为自己的品牌做推广。每一个做亚马逊的人都是特别用心和认真的人特别的细节控和严谨，你只有比别人多做一点做得更细致一点，你才能成为别人口中的大卖坚持到最后的，才能笑到最后！（文章来源：网络）觉得文章有帮助的话分享给别人看到吧！以上内容如有侵权，请及时联系我们处理