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一定囿不少网友像我一样原本用手机号注册的网易云音乐,结果原本手机号不用了却不知该怎样更换绑定的手机号,接下来我将一步步进荇说明:
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第一步打开网页版的网易云音乐。在百度中搜索“网易云音乐”选中“网易云音乐”官网,如下图所示:
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第二步使用手机號登录。点击右上角“登录”按钮在弹框中点击“手机号登录”,如下图所示:
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第三步登录。在登录弹框中输入手机号和密码点击“登录”,如下图所示:
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第四步打开个人设置。点击右上角“用户头像”在弹框中点击“个人设置”,如下图所示:
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第五步绑定设置。在个人设置页面切换至“绑定设置”页面并在“手机”栏点击“修改”字样,如下图所示:
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第六步更换手机号。在弹框中点击“原手机号已停用”(如果你原手机号能使用可选择另一个),如下图所示:
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第七步私信“客服”。在弹框中点击“确定”来私信客服如下图所示:
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第八步,转人工解决私信客服后客服会给出提示信息,按要求发送指令即可(注:人工有时可能比较繁忙需要等待一段时间,而这时你可以做自己的事情)如下图所示:
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第九步,解决问题得到客户“您好,您的手机号码已经更换成功建议您重新登陸一下哦。”的字样时表面你已更换成功这时重新登录即可,如下图所示:
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士