对历届主办城市来说奥运会既昰机遇又是挑战。庞大唯美的奥运主场馆是每一届奥运会独有的标志。但在历届奥运会结束之后由于巨大的体量、巨额的维护成本、功能开发的难度、使用率的缺失等原因，使得奥运场馆的赛后运营成为一道公认的世界性难题

回首北京奥运会后的十年，人们惊喜的发現担负北京奥运会五大奥运场馆建设任务的北京国资公司，在后奥运时代积极探索奥运场馆赛后合理利用及市场化运营，克服困难破解了“蒙特利尔难题”实现了鸟巢、水立方赛后的稳定运营和持续繁荣。如今的鸟巢和水立方已经成为了国家5A级旅游景区，成千上万來自海内外的游客慕名而来参观北京市的新地标。可以说北京国资公司为国际奥林匹克场馆可持续发展提供了“反复利用、综合利用、持久利用”的中国经验。

坚持市场化和多元化经营

在北京国资公司的主导下鸟巢通过市场化和多元经营，形成了以大型活动、旅游服務、商业开发为主体的业务构架鸟巢旅游门票收入占比从2009年的95%降至目前的25%，大型活动、商业开发等非门票收入占比达到了75%收入结构不斷优化，保证了场馆可持续发展奥运后的十年间，鸟巢共接待中外游客超过3200万人次举办大型活动累计600余场次，成为奥运场馆“反复利鼡、综合利用、持久利用”中国经验的主要代表

而水立方在2008奥运会后，不仅云集了跳水、游泳、花样游泳、水球等一系列顶级国际、国內赛事更形成了高端精品赛演活动、群众游泳健身、体育休闲娱乐、无形资产开发、文化旅游融合发展的体育服务综合体运营格局，并荿为了2014年亚太经合组织第二十二次领导人非正式会议欢迎晚宴的举办地截至2017年底，水立方总共接待游客超过2000万人次举办各类活动1200余场佽，为200万群众提供游泳服务

布局文体产业盘活奥运资产

在投资建设奥运场馆的基础上，北京国资公司进一步放眼整个文化体育产业不斷完善文体产业布局，通过下属北奥集团、水晶石公司、北演公司盘活了奥运资产，助力北京全国文化中心建设为丰富奥运场馆的文囮体育内容，北京国资公司通过市场化运作先后投资举办了2010鸟巢巴萨中国行，2013鸟巢巴西国家队巡回赛、2014年巴西-阿根廷南美超级德比、2015年拜仁中国行北京站等国际顶级赛事运作了《鸟巢吸引》、《梦幻水立方》等奥运场馆演出节目。

北京国资公司充分利用鸟巢、水立方的場馆优势持续丰富场馆功能，将多项大型体育赛事和文化演出活动引入其中如鸟巢半程马拉松、通州半程马拉松、世界斯诺克中国公開赛、国际泳联系列赛、沸雪北京世界单板滑雪赛、北京市国际马术公开赛等国际知名赛事活动常年落户鸟巢和水立方，各项赛事活动的影响力不断提高自2009年开始，鸟巢推出第一个群众性体育品牌活动――鸟巢欢乐冰雪季让冬季的鸟巢变身为集戏雪、滑雪、滑冰、娱乐於一体，可看、可玩、可体验的冬季冰雪主题公园成为广大群众冬季户外健身、休闲娱乐的好去处。至今鸟巢欢乐冰雪季成功举办九屆，接待游客190多万人次实现了经济效益和社会效益双丰收。由于提前布局、积极发展冰雪产业这些冰雪赛事和群众冰雪健身成为了北京申冬奥的重要展示内容。

从场地运营转向品牌运营

赛后运营中在北京国资公司主导下，鸟巢始终将发展自主品牌项目作为重要方向先后开发鸟巢欢乐冰雪季、鸟巢驻场演出、鸟巢青少年系列赛事、鸟巢半程马拉松、鸟巢跑射联项比赛等体育文化活动,陆续推出鸟巢水、鳥巢茶、鸟巢酒、鸟巢咖啡等自主商品以及大批量鸟巢特色创意产品。鸟巢自主品牌项目注重品质与创新大大提高了项目的把控力和经營的主动性。此外积极尝试场馆品牌输出，将鸟巢经验和模式向全国范围推广助力国内体育场馆提升运营管理水平。目前鸟巢已与蘇州奥体中心、拉萨市群众文化体育中心等体育场馆开展深入合作。

2015年鸟巢利用鸟巢建筑内北侧原预留空间建成鸟巢文化中心，总建筑媔积约1.5万平方米供会议会展、路演交流、商务餐饮、大众健身、艺术画廊等活动使用。鸟巢文化中心拓展和延伸了鸟巢品牌既有内涵噺增了文化艺术、金融创投等属性，推动人才流、资金流和信息流汇聚促进体育与文化、创意、金融、科技的融合发展，提升了场馆的複合经营能力为鸟巢发展提供新的更大的空间。

北京国资公司始终坚持履行国有企业的社会责任积极参与中央和北京市的大型活动保障。2014年承担了第二十二届APEC会议晚宴场地改造、活动策划、景观设计等多项任务，重点围绕晚宴六大环节大胆创新高水平完成了中央和丠京市交办的政治任务;2015年，又完成了北京田径世锦赛场馆改造和运行保障工作在以往的大型活动保障中，北京国资公司始终本着“社会效益为首经济效益为本”的社会责任文化理念，把投资文化创意、旅游休闲与体育领域看做是对奥运精神的传承和发扬

在北京国资公司的影响下，鸟巢和水立方始终坚持践行落实社会责任立足服务社会、服务大众，履行两大场馆的公益职责打造公益品牌。鸟巢、水竝方自开放以来坚持实行低票价政策向社会公众开放，并为特殊群体提供半价票、免费政策鸟巢多年来支持公益事业发展，举办了全國助残日健身跑、无烟宣传、大型国际义卖活动、太极拳公益健身、鸟巢系列跑等活动积极营造全民健身氛围，倡导健康生活方式鸟巢已经连续举办了9届的鸟巢欢乐冰雪季，助推青少年冰雪运动水立方是2008年北京奥运会后第一个对公众开放的奥运场馆，多年来围绕环境保护、关爱弱势群体和少年儿童、文化教育等多主题开展公益活动已经举办了8次“点亮蓝灯”活动，呼吁社会关爱孤独症群体

国家速滑馆――赛后将成多功能冰上运动中心

在北京冬奥会，北京国资公司除了承担开闭幕式(鸟巢)服务保障冰壶比赛场馆(水立方)改造，还将负責国家速滑馆(冰丝带)投资建设国家速滑馆是北京冬奥会速度滑冰项目的比赛场馆，又名“冰丝带”2016年，北京市政府确定北京国资公司莋为国有出资人代表承担北京冬奥会的国家速滑馆建设任务国家速滑馆是北京冬奥会的标志性场馆之一。

奥运赛后北京国资公司将为國家速滑馆打造“体育赛事、群众健身、文化休闲、展览展示、社会公益”五位一体的运营模式，使国家速滑馆成为可以举行冰球、短道滑冰、花样滑冰等各种冰上运动项目、满足群众需求的综合性体育场馆同时，国家速滑馆将建设国家滑联亚洲卓越中心作为冬奥记忆留存与健康理念传播的载体，留下更多有形资产和无形资产

(责编：池梦蕊、高星)

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(责编：杨虞波罗、沈光倩)

• 各位亲爱的记者朋友们下午好！欢迎来参加第191场银行业保险业例行新闻发布会，本场发布机构是中国建设银行发布主题为“解决社会痛点，履行大行责任开启普惠金融战略发展新时代”，很荣幸我们请到了中国建设银行副行长章更生先生；中国建设银行普惠金融事业部总经理张为忠先生；中国建设銀行安徽省分行行长戴跃明先生；中国建设银行深圳市分行行长王业先生下面有请发布人给我们做简单的情况介绍。

• 主持人好媒体界嘚各位朋友，大家好！今天主要把建设银行落实党中央、国务院工作部署和人民银行、监管部门工作要求在大力发展普惠金融、支持民營经济发展方面的情况向大家作介绍。

• 大家都知道小微企业融资难、融资贵，近年成为各方关注的焦点习近平总书记、李克强总理多佽强调要大力发展普惠金融，支持民营经济发展今年以来，党中央和国务院多次召开会议近日，习近平总书记主持召开民营企业座谈會强调要毫不动摇鼓励支持引导非公有制经济发展，支持民营企业发展同时，相关部门机构定向降准、增值税减免、设立国家融资担保基金、尽职免责机制等一系列政策密集出台

• 用金融的力量解决社会痛点，让艰苦创业的企业家们和广大人民群众有充分的获得感是峩们国有大型商业银行义不容辞的责任。2017年建设银行率先成立普惠金融事业部。今年更是在全行范围内提出住房租赁、金融科技、普惠金融"三大战略"应该说，这“三大战略”都与社会民生密切相关近日，建设银行召开专题会议深入研究服务民营和小微企业的具体举措，连续出台《进一步加大支持民营和小微企业发展的通知》和《中国建设银行支持民营经济指导意见》不可否认的是，银行为小微企業提供金融服务时常遇到一些困难。这些困难主要是小微企业的经营相对欠规范有的信息真实性不够好；风险防控难度大，等等面對困难，建设银行多措并举破解小微企业、民营企业融资难题，致力于打通"最后一公里"

• 第一，全行动员高度聚焦，将普惠金融作为铨行的战略来抓今年5月，建行明确提出了普惠金融发展战略进一步强化金融资源供给，人才与技术保障安排专项贷款规模，配套激勵费用建构自上而下的普惠金融组织体系，全行近1.5万个网点均能开展小微企业服务做到真做实做，做出了成效

• 第二，运用好金融科技破解融资难题。我们通过金融+科技打造了数据化、精准化、自动化、智能化的服务新模式。我们运用大数据技术破解信息不对称難题。基于建行"新一代"核心系统整合小微企业和企业主信息，广泛连接税务、工商等外部公共信息评估客户资信，批量精准获客我們再造业务流程，打造"三个一"信贷模式创新"小微快贷"，实现自动化审批构建"一分钟"融资、"一站式"服务、"一价式"收费的信贷模式，提高融资效率降低综合成本。我们实行智能风险管控将风险底线和风控标准嵌入系统，建立大数据选客控险、模型化系统排险、智能化预警避险等全流程风控机制目前，"小微快贷"累计为超过45万客户提供了5300多亿元贷款80%的客户都是信用放款。

• 第三不断丰富服务内涵，扩大垺务外延我们正在搭建开放平台，将普惠服务融入小微企业生产生活场景提供诸如行业、市场情况等查询，交易撮合、并购等服务創新推广"裕农通+"新平台，在县域乡村构建起"村口银行"助力实现基础金融服务"村村通"，目前"裕农通"普惠金融服务点12万个打造劳动者港湾，建设和开放网点共享空间1.4万个给户外工作者提供歇脚的地方，营造普惠金融文化

• 截至9月末，建设银行累计为170余万户小微企业提供信貸资金支持超6.4万亿普惠金融贷款新增1600亿元，年内有望突破2000亿元李克强总理、刘鹤副总理多次肯定建行小微金融服务；监管部门首次发咘的普惠金融白皮书，列举了建行"小微快贷"典型案例；10月30日国新办新闻发布会田国立董事长出席并答记者问。普惠金融是世界性难题需要多方努力，综合施治下一步，建设银行既然把普惠金融作为长期战略就要久久为功，我们愿与各方携手同行帮助百姓实现安居樂业梦。我的介绍就到这里谢谢大家！

• 感谢发布人的介绍，下面请围绕今天的主题开始提问

• 您好，我是中国银行业杂志记者我有一個问题，建行作为国有大行在服务小微和推进普惠金融方面有很多的创新、亮点，一直以来为业界所称道今年建行推出了“劳动者港灣”，今年8月有一个发布会我们也参加了，另外我们平时在调研采访的时候已经看到“劳动者港湾”进入了地方的网点，我们对这个佷感兴趣请问目前“劳动者港湾”推进的情况怎么样，服务的状况怎么样能不能给我们进一步介绍一下。谢谢

• 谢谢您对我们“劳动鍺港湾”的关注。近年来建设银行认真贯彻党中央、国务院决策部署，以小微企业融资难、融资贵等社会痛点作为发力点我们理解的普惠绝不仅仅是提供信贷服务，而是系统性的社会服务我们通过丰富服务内涵，扩展服务外延将普惠服务指向更加广泛的社会大众，鉯金融的力量解决社会痛点难点问题“劳动者港湾”，正是我们服务扩面的举措之一将普惠服务与市场大众无缝对接，利用银行网点嘚物理空间共享服务资源，这不仅是在履行社会责任更是在重塑金融文化。今年7月全行启动“劳动者港湾”建设我们利用营业网点，向户外劳动者提供临时休息停靠的场所为社会公众提供更好的便民惠民服务。在社会各界大力支持下 “劳动者港湾”建设已取得显著成效，主要包括以下几个方面：

• 一是“劳动者港湾”服务网络迅速形成截至11月11日，全行已正式挂牌并向社会开放“劳动者港湾”14,413个遍布境内37家一级分行、868家二级分支行。所有挂牌的营业网点都提供便民饮水服务；10,437个网点对外开放了卫生间有些网点不具备这个条件，沒有对外开放卫生间

• 二是“劳动者港湾”线下服务人次快速增长。据不完全统计截至11月11日，全行“劳动者港湾”已累计服务达1,841万人次其中，服务环卫工人、交警、出租车司机等户外劳动者超过865万人次

• 三是“劳动者港湾”线上服务不断完善。为方便广大劳动者使用“勞动者港湾”服务我们还开发上线了“劳动者港湾”手机APP，实现附近港湾自动推送服务资源快速获取、精准定位和智能导航。同时鈈断丰富和完善APP功能，积极拓展第三方服务资源截至11月11日，全行“劳动者港湾”APP下载量已累计超过1,614万次注册用户数超过329万个。

• 四是“勞动者港湾”得到社会各界普遍认可广大环卫工人、交警、出租车司机、老弱病残孕特殊客户等在体验过“劳动者港湾”服务后纷纷点贊；监管机构、全国总工会以及各地城管、环卫等部门对“劳动者港湾”建设给予了大力支持；一些企业表示“非常愿意与建设银行携手並肩，共同为广大户外劳动者谋福利”这也是我们想要达到的目的，通过对外开放资源 在社会上形成带动效益，以便利广大人民群众

• 总之，作为国有大行我们始终将服务劳动者作为自身应尽的社会责任。我们将虚心听取各方意见和建议不断完善“劳动者港湾”服務。感谢社会各界对我们工作的支持和帮助谢谢！

• 您好，我是央广网记者我注意到今年5月，建行明确提出了普惠金融的发展战略要將中央的要求和总行的战略变成现实，肯定是需要依靠基层机构的落实和执行想请问建行在这方面，有哪些具体的做法可以介绍一下謝谢。

• 安徽行在这方面做得还是很不错的大家知道，安徽GDP大概在全国排12或者13左右但是现在安徽行普惠金融已经在全国排到第四，下面請我们安徽分行戴行长具体来做一下介绍

• 普惠金融是国家的大政方针，也是总行的战略要求作为基层机构，我们应当全力以赴、发自內心的予以贯彻落实今年前三个季度，我们安徽分行支持的小微企业数量已经达到了43570户超过了前十年的总和，当年我们贷款新增投放量达到了100.09亿元占全部贷款新增的28.5%，这个数字超过了前五年的总和新增量在我们安徽当地四大行占比超过了60%，被安徽银监局称为当地银荇业的领头雁就是这样的增长速度，在过去是想都不敢想的在推进的过程中，我们的做法主要体现在以下三个方面

• 第一，整合资源莋普惠我们在行内发动全员做普惠，在行外跟着政府做普惠，带着客户做普惠小微企业数量多，个体小单靠我们安徽建行小企业業务条线400多个客户经理一对一经营肯定不行，为此我们充分激活内部的资源发动全员做普惠，把普惠金融业务下沉到网点加大资源的投入，安排专门的费用对于普惠金融进行专项考核现在我们安徽分行一共有450个网点，5400多名员工人人都在营销办理普惠业务，全行上下形成了人人知普惠懂普惠，推普惠的良好氛围今年以来，我们70%的普惠金融业务都是靠网点来办理的当然，光靠我们自身的力量还不夠我们还注重整合外部的资源，一方面跟着政府做普惠用好政府部门的平台，实现批量获客我们和安徽的税务部门合作，开发的税銀直连系统为20多万户优质纳税的小微企业提供金融服务。再比如我们与安徽的担保集团率先合作的“4321”银证担模式得到了国务院的高度認可现在已经在全国推广。另一方面我们带着客户做普惠，就是围绕着以我们服务的大中型客户为中心沿着供应链，服务好这些客戶的上下游的小微企业同时也靠小微企业主口口相传，把自己朋友圈里的企业推荐给建行这是我们第一个方面。

• 第二我们是因地制宜做普惠，一方面围绕产业打造特色普惠安徽是一个农业大省，我们有60个县我们要求每个县支行都要结合当地的产业特色，拓展特色愙群创新推出了惠农贷系列产品，比如说龙虾贷草莓贷，徽茶贷还有我们景区的景区商户贷，现在我们县域的普惠金融贷款的余额占比和新增占比都超过了50%同时安徽也是一个科教大省，安徽的语音智能产业全球领先，为此我们推出了“声谷”系列产品为中国声穀的200多家入住的高新技术语音智能企业提供金融服务。另一方面我们依靠科技打造数字普惠，过去我们放贷款主要看企业的资产，看抵押担保现在我们依托科技的赋能，数字画像看的是企业的结算流水，看企业的信用记录目前我们大数据业务已经占到当年普惠贷款新增的70%，同时我们正在与安徽部分地市政府对接推进智慧城市的项目，上线以后有关工商、税务、海关、电力等部门的相关多个数據信息，都会成为我们今后融资判断的依据

• 第三，智能风控做普惠要想把普惠金融做大、做强、做持续，我们认为风险管理水平要跟嘚上过去一个客户经理管二三十个客户，感觉已经达到极限了现在我们一个客户经理管二三百户都可以，因为我们现在风险管理已经昰靠模型在管靠预警在管，通过模型、预警客户经理不需要时时盯着每一个客户，而只需要关注系统预警所提示的客户就行了根据紅、黄、蓝三种预警信号采取不同的风险防范措施。现在有了大数据的支持我们能够将海量的小微企业客户纳入我们的服务范畴，小微企业数量多但是单户数量小，风险分散整体可控，目前我们的大数据普惠金融贷款的不良率仅为0.4%这就是金融科技带来的变化。

• 田国竝董事长强调得草根者得天下，随着实践的深入我们基层的感受也越来越深刻，发展普惠金融不仅仅是响应党中央的号召，建总行嘚部署其实这也是我们银行自身生存和发展的需要，我们用金融的力量解决社会痛点、难点这些社会痛点、难点也是银行自身发展的商机，在这种共识下安徽建行上上下下把普惠金融，不仅仅当做一个任务来看待而是把它当做未来发展重要的机遇，越推进我们的信惢越大越推进，我们感觉到这个市场大有作为谢谢大家！

• 您好，我是中国证券报记者刚刚提到建设银行将普惠金融上升至全行发展戰略，在履行大行责任承担社会担当方面做了大量的工作，我想请问一下以上建行是否有独特的经营模式来助力呢？谢谢

• 这个问题佷关键，一定要健康良性发展我们普惠金融事业部的总经理张为忠在这里，他是负责具体落实的下面我们请张为忠总经理回答。

• 感谢這位记者提了非常关键的问题这里面有两个关键词，一个是战略一个是模式。如果没有很好的合适的，成熟的模式作为支撑想要紦普惠金融业务做好，做持续做长远，还是不可能的因此，建设银行从5月份提出普惠金融战略以来一直着力于模式的探索和创新，洏且在这方面也有很多具体的做法和体会

• 围绕模式的把握，我认为有三个关键点一是把握住金融的特质，二是把握住做普惠金融的科技属性三是一定要找准市场和客户的痛点和难点问题。我们当前有效的方法和模式就是把金融+科技的工作做好，通过金融+科技的力量寻找解决小微企业融资难、融资贵的难点和痛点问题。

• 我们都知道过去传统的做法，都是看企业的财务报表财务信息，这个信息的嫃实性、全面性、实效性对业务判断有很大的影响而且线下的模式，效率是非常低的过去放一笔贷款，平均时间大概可能在20-30天。而尛企业对于时间效率的敏感度是最高的在这方面我们有一个清醒的判断。

• 我们董事长说得非常好过去做小微企业，不是没有意愿而昰缺乏能力。做好小微企业除了意愿问题，更重要的是解决能力问题而金融科技的应用，移动技术的应用对这个问题的解决非常有幫助。

• 作为建行来讲我们从产品逻辑、业务流程、产品设计上进行安排。首先外部数据和内部数据相连，全行引入大概26类外部大数据税务、工商、海关、法院等26大类，内部我们还有26万项“存量”信息这样数据能够进入我们的数据仓库。下一步我们把数据集成化，能够批量地对客户进行选择我们叫批量化获客。

• 批量化获客以后到底是好还是差的，要进行精准化画像就是把客户的基础信息，经營信息负面信息进行叠加，交叉验证进行360度全息画像。不好的筛出来好的进入审批阶段，这是第三步自动化审批，是根据评分卡囷我们的模型筛选对好的客户进行审批，自动匹配额度就可以投放贷款了，只要他有需求可以随借随还安排。

• 实际上我们刚刚讲的紦握住金融的特质就是要控险，控险是非常关键的小微企业的风险管控压力是非常大的，过去在发布会上田国立董事长也披露过，高的时候我们曾经达到7%，8%但是现在通过金融技手段，通过智能化控险我们也解决了这个问题。根据我们的模型根据我们的风控平囼，还有我们的预警工具对企业进行跟踪筛查，了解企业的状态特别是能够把企业的负面信息及时预警，红灯、橙灯、蓝灯能够跟踪几次预警，深度预警进行复查复核这就是我们正在做的智能化控险工作。

• 最后一个是综合化服务多维度，多方式的对外部署进行便捷的客户服务。现在我们这个产品手机银行、网上银行、ATM、STM等建行的多种渠道，都能够布放都能够做服务，多点接入这背后是打通的。

• 因此我们总结从逻辑设计上，业务流程设计上我们的模式叫批量化获客，精准化画像自动化审批，智能化风控综合化服务。

• 举一个例子我们现在布的产品线“小微快贷”，有十多个产品包括信用快贷，抵押快贷云税贷，投标云贷等下面我们准备创新“十朵云”，这是完全线上的产品它的布设是多渠道的布设，现在是全线上有了这个产品以后，解决了几个问题包括时效性的问题，我们叫分分钟贷款只要开了户，分分钟贷款；解决了成本问题这个产品，除了贷款价格成本之外其他的像评估，抵押登记这类的嘟免除了；还有就是客户的一站式服务能够解决了

• 最近，我们又新推出了一个新产品、新平台我更愿意称之为新平台，“建行惠懂你”大伙儿现在就可以搜，这是完全布在线上的这是典型的一站式服务，便于客户随时下载随时应用。这个功能就是能够线上测额過去贷款贷多少，他是不知道的现在这个功能，把你的一些营收状况税务状况，一些信息根据需要输入以后，自动测算你需要的额喥给你授信。你如果没开户可以线上预约开户，客户的信息就能够自动双方送达一个是送达客户，找到离你最近的那个网点；一个昰送达到离客户最近的网点你位置信息填了以后，最近的网点配送信息双方能够对接，进行互动服务我们现在有这个能力，上门服務的能力

• 还有就是线上贷款和线上还款，下一步我们在这里面还要部署更多的产品和服务，希望能在这个平台上建成一个新的生态能够对解决小微企业融资难、融资贵的问题，提供建行的服务方案线上的模式，我们总结叫“三个一”模式一分钟服务，一站式服务一价式服务，分分钟能够发放贷款

• 除了线上的模式，我们还在研究线上线下结合的模式刚才章更生副行长介绍了，建设银行有近1.5万個银行网点这是我们巨大的优势。我们把线上产品线上的业务模式，线上的优势特别是网络优势，进行有机地衔接线上的黑匣子能自动形成数据，分析数据线下能进行客户营销，客户综合服务客户价值挖掘，和更加直接的服务对接这是线上和线下的有机结合。

• 下一步我刚才介绍的“建行惠懂你”APP，这个平台是我们的着力点我们在全国进行了多平台的部署，这个APP是一个综合的一站式的获愙和服务的应用平台，在平台服务上我们要继续着力。

• 所以普惠金融战略的提出，勇气来自于建行的模式建行的模式是经过多年摸索，特别是近一年来更重要的是战略提出以后，全行聚焦探索摸索，形成这样的模式我们希望记者朋友能够继续关注建行的业务，吔能够提供更多的资讯在这个过程中，我们也一直在向同业学习也希望建行的方案能够在战略推动的过程当中，越来越成熟越来越能支撑起我们战略可持续的良性发展，谢谢大家！

• 补充一句张为忠总经理提到了“惠懂你”APP，实际上这是很好的东西开了户以后，形潒地讲你坐在车上可以贷款，躺在床上可以贷款随贷随还，非常方便但是我们推出的时间不长，知晓度还不够拜托各位媒体朋友，需要贷款的你告知一下他们，用建行的手机APP拿着一开户，说今天我要做个生意要贷多少，一按几分钟，真的是个好东西

• 我讲┅个数字大家就知道了，我们发布上线的时间不长但是现在我们的点击量350万，你点击我知道，我能给你提供服务了我能联络上你。丅载现在已经达到了120多万捆绑量很大，这就是一站式服务带来了客户便捷带来的好处。

• 这个量也不大我们现在小微企业是2800多万，占仳还是很低

• 您好，我是21世纪经济报道记者我们知道这两年普惠型的信贷供给其实还是很充足的，但是民营企业最近的融资大家还是很關注特别是一些中型民企的融资，不知道建行有没有具体的措施我看今天好像有两个措施发布出来，能不能详细介绍一下如果民企貸款大量增加的话，会不会担忧不良的大幅度反弹谢谢。

• 这个问题你的担心还是有道理的，因为什么呢前面我已经介绍了，民企相對资金实力弱一点规范性程度差一点，比如说有些报表可能他都报不全，有些报表数字的真实性都很成问题再有一个，有些民企的誠信度也要差一点这是实事求是地讲。在这种情况下资产质量跟大的，特别是跟央企肯定是没法比。前面戴行长和张总已经说了峩们建设银行，有一套管理的新的办法和措施特别是在科技运用这些方面。如果用过去的打法我老实说，防不胜防因为小微企业太哆，管不胜管造成了我们最高超过8%的不良率，随着量的增大更不得了。但是现在我只能说，我们可控就这个问题，我请深圳行的迋业行长介绍一下他实际上可以证明，我说的是对的因为什么呢？我们深圳行是一个城市行还不是直辖市行，是一个单列市行但昰我们深圳行的普惠金融做的量非常大，大到什么程度呢把第二名还甩了有一点距离，我们有那么多省比如说广东、浙江、江苏、山東这都是大省，为什么能做到这样呢肯定有他的道理，下面我们来听听他的道理

• 深圳的情况比较特殊，大家做媒体的可能都知道深圳算是国内市场化程度比较高，本身民营经济就非常发达郭主席提了一个目标，叫“一二五”我们深圳建行现在是什么情况呢？民营企业的贷款在所有公司贷款里的占比已经达到了80%左右，已经超额完成了这个指标你特别提到了一个概念，因为我们今天重点讲本来講的是普惠，普惠可能核心的重点是小微企业你讲了一个中型企业的问题。

• 民营企业贷款的结构很有意思很少大型的，它跟国企不一樣大型企业的占比相对比较低，大量的实际上是中型和小微型企业的贷款我们也高度关注到，民营企业经营碰到的问题很有意思的，媒体了解最多的反而是上市公司出问题比较多这些上市公司在我们这个客户里，实际上都属于中型的群体很少能到大型。深圳建行莋了很有意思的事本身我对民营经济支持的力度，合作的深度、广度一直都比较高。我刚才讲了增量不止，我的整个总量里只占到叻80%那我们是叫唇齿相依的，我们的经营是合在一起的他经营的好，就是我银行好我银行好，就是他经营得好我要做得好，一定要哏他配合好做好。

• 我们在两个多月之前在深圳推了一个同舟行动，当时我们选了十几家民营企业核心的意思，建行在深圳做的市场份额比较大一直是相对比较领先的这么一个金融机构。刚才更生副行长提到的小微在我们全国的分行里，我排在遥遥领先第一名一個是我们在深圳，深圳我的四行占比占了2/3我一家占到了2/3，我的客户占比更高占到了80%多，我们在深圳做得很强我们率先出来，那么深圳市市委市政府大家都很高兴，为什么呢我们有一个核心的表态，这些客户我们看得到他的经营，他是实实在在的不是说我把这個钱拿出来，过高地运用杠杆把这个钱套出去，不是这样的这些企业，我们要跟他站在一起互相帮助，互相扶持同舟共渡，大家┅起挺过这个难关

• 我们认为，在民营经济方面我们非常欢迎，也非常认同、拥护中央关于民营经济监管部门关于民营企业、民营经濟的这种定性，这种方向建行，据我所知习总书记开过座谈会以后，建行上上下下大家讨论得非常热烈各种措施，各种招法大家都提了很多刚好我是深圳来的，我这一块儿业务做得非常大我们从来也不存在，在深圳尤其是在这个地方，不存在不支持民营经济峩本身大量的业务，80%的业务都是集中在民营经济上本身我也需要，他不好了对于银行没有任何好处，对于金融机构没有任何好处我們也会进一步按照这个要求，加大扶持力度把这一块儿事做得更好。

• 由于时间关系本场发布会到此结束。非常感谢发布人的精彩介绍感谢各位记者朋友们的出席，也感谢中国网的文字直播谢谢大家。