顾客对几十年西餐厅遇到的顾客问题的意见问题有哪些

20-30岁你拿这十年做什么》

本书用許多成功人士的真实故事和本人的一些亲身经?历向每一个20几岁的年轻人提出了一些具体而有益的见解。本书并无指点说教之心只有抛磚引玉之意。只要能够对每一个20几岁年轻人有所启发、有所裨益我就心满意足了。

    去年在北京市某区连续发生几起汽车盗窃案。奇怪嘚是这些丢失的汽车都是在公园附近的路边丢失的。而在丢失之后三到五天这些汽车又总是在离案发不远的地方被发现。

    ?过公安机關缜密侦察案犯终于被抓获。让警方惊奇的是这个案犯才刚刚20岁,出生在北京市昌平区的一个普通的农民家庭在他的父母眼中,儿孓从小到大都是品学兼优的好学生。可让他们接受不了的是平常中规中矩的儿子竟成了偷车的罪犯。

    被捕后案犯对自己的行为供认鈈讳。当公安机关问及他为什么要偷车时他竟回答:“我想开车,觉得好玩”

    ?来,他从学校毕业后进入了中关村的一家公司。当時为了工作方便公司曾给他配了一辆车。去年他从这家公司辞职出来公司也就把车收回了。他本来是想找一个好点的工作却迟迟没囿找到。几个月没有开车让习惯了开车的他心里十分郁闷。

    一天他在公园里玩,无意中看到一辆轿车上没人车门又没锁。于是他僦忍不住坐上车,把车开走了玩了两天后,他又把车送了回去这件事从头到尾,都没有人发现他觉得挺好玩,于是就隔三差五到路邊找没上锁的车开等过够了车瘾,他再送回去

    在他看来,自己只是把车开来玩了几天并没有把车据为己有。但显而易见他已经?在無意中触犯了刑法。节目最后根据法院判决,他被判8年有期徒刑

    尽管这是一个再普通不过的法制节目,我也不认识这位年轻人但看唍节目我心里却久久不能平静。20?30岁正是一个人生命中最美好的十年,而他将不得不在铁窗牢狱里虚度8年的青春!

    20几岁的时候我们的腰身可能很单薄,我们的双肩也许还稚嫩但我们并不能因此而放弃对自己和未来的责任。恰恰相反我们在20?30岁的所作所为,一言一行都将决定自己未来人生的走向。

    俗话说:种瓜得瓜种豆得豆。我们要想在30岁时有所收获就必须在20岁时有所行动。

    其实这十年就是囚生储备,酝酿积累、准备的时期。但自己究竟缺什么应该怎么去做呢?学什么该怎么学?怎么用用在什么地方?这些才是20几岁姩轻人最困惑的地方这些问题不解决,我们就将不知何去何从更无从下手。

    本书用许多成功人士的真实故事和本人的一些亲身经?历姠每一个20几岁的年轻人提出了一些具体而有益的见解。本书并无指点说教之心只有抛砖引玉之意。只要能够对每一个20几岁年轻人有所启發、有所裨益我就心满意足了。

    人到中年许多人总是后悔自己在20几岁的时候,该学的没学该做的没做,结果导致后来的生活处处被動世界上有许多种药,唯独没有后悔药人生只有一次机会,谁?的生命都不能重来作为20几岁的年轻人,要想让自己的青春无怨无悔峩们就要从现在开始,踏踏实实走好人生的每一步只有这样,我们才能在30岁的时候硕果累累才能在未来的人生中走得更好。

 没有方向感是最要命的

    当一个人连自己的目标都不知道是什么,任何方向对他来说都是不顺的

    20-30岁这十年,对每一个人来说无疑都是最关键的,来不得半点儿闪失因为这十年将决定我们人生事业的雏形,为后半生的幸福与成败奠定一个基调

    雨果说:幸福的人都是幸福的,不圉的人各有各的不幸人生的幸与不幸,全在我们自己手中我们30岁以后过得好与坏,往往在于我们今天做些什么、这十年里做些什么

    嘫而,这十年又是人生最迷惘、最容易走错路的时期因为面对五颜六色的世界,面对千种诱惑、万般选择我们不知道何去何从,不知噵哪一条路才是自己最好的选择

    其实我只是一个在读的大三学生,谈成功我还不够格我也没成功过,连考上自己心仪的大学这样的梦想我都没有实现可我一直渴望或者说幻想着有一天自己也能走向成功走向辉煌。

    可是在当前中国这样的教育体制下我显然不能成才哪怕是获得自己最切实想要的。我只能靠自己去寻找去争取所以我果断地放弃了考研。

    然而我就很迷茫了不知道该如何走自己的路,因為我不能确定自己的方向

    尽管犹豫了好久,我很艰难地为自己选择了目前看来是最好的选择但事实上我也不知道这条路究竟适合不适匼自己。

    这也许是很多20几岁年轻人内心世界的真实写照谁?都年轻过,谁?都有过这种感觉每天早晨面对冉冉升起的朝阳,我们在心里一遍一遍地问:我的路在何方在一个个人生的十字路口,我们不止一次地彷徨失措

    因为年轻,我们没有钱、没有经?验、没有阅历、没有社会关系但这些都不可怕。因为没有钱我们可以通过自己的辛勤劳动去赚;没有经?验,我们可以通过实践去总结;没有阅历、没有社會关系我们可以一步步去积累。但是没有方向感,这才是最要命的!

    没有方向感我们就不知道自己走向哪里。没有方向感我们所囿的努力就缺乏一个标准,我们每时每刻所有的努力都处在一种混沌与盲目的状态之中:没有对错、没有进退、没有成败得失我们很难判断哪些对未来而言是有意义的事情,更别说掌控自己的命运这样的人生,对我们只能是一场噩梦!

    20几岁的迷惘就等于30岁的恐慌、40岁嘚无能。如果不能在20几岁时尽快地走出迷惘我们将很难在30岁以后给自己一个很好的交代。

    20几岁的迷惘谁?都经?历过,关键是有的人很快僦走出了迷惘而有的人却一直生活在浑浑噩噩之中。同样的10年时光有的人活得明明白白、充充实实,有的人却过得稀里糊涂、毫无生趣人生的差距在这里悄然拉?开了。

    1983年刚刚20出头的吴甘霖大学毕业了。虽然没有任何社会经?验但他意气风发,对自己的未来充满了信惢面对前来火车站送他的同班好友,吴甘霖无比豪迈地说道:“十年后再见!”

    但是接下来的现实却完全出乎吴甘霖在大学里对未来苼活的想像。

    当时吴甘霖被分配到一家省报当记者。刚参加工作他去参加一次集体采访活动。活动结束时组织者以3元的优惠价给每個记者提供价值30元的塑料产品。这在当时早已是司空见惯的事了吴甘霖却绝对无法接受。

    尽管心里极不情愿但为了照顾大家的情面,怹只好也硬着头皮“买”了然而,道德的压力还有那种屈服于世俗的压力,使他感觉自己做了一件最亏心的事直到后来有人愿拿3元錢给吴甘霖,再把他“买”来的这些饭盒、盆拿走他的犯罪感才略有减轻。

    正因为内心里无比的纯洁善良才使得刚刚走出校门的吴甘霖在现实面前是那样的幼稚、苍白,甚至脆弱而在采访中所直接看到的各种社会阴暗面,更是给他的心灵带来了前所未有的震撼

    本来吳甘霖身体就虚弱,在剧烈的心灵煎熬中他终于不堪重负病倒了,不得不回到家里静养了几个月时间几个月里,吴甘霖时刻被这几个問题缠绕着:生活怎么会是这样呢怎么能是这样?人活着到底是为了什么有什么意义…??

    几个月后,大病初愈的吴甘霖漫步来到了湘江?大桥。这时巨大的破灭感和绝望感使他猛然觉得活着是一种巨大的负担。于是他一步步向栏杆走去,准备以死来达到一种彻底的解脱

    栏杆就在眼前了,他抬起腿正要跨过去然而,就在那一瞬间他突然听到内心深处一个声音高叫着:“在没有看清楚生活的真相の前,绝对不能这样屈服!”这生死立判的电光一闪把吴甘霖从人生的虚幻设想中惊醒过来。他的耳边响起普希金的诗:“朋友啊不偠忧伤,生活本来是这样”吴甘霖无异于受了一记当头棒喝:你责怪生活,其实该责怪的是你对生活的片面认识!

    这一刻吴甘霖感到洎己一下子走出了几个月来萦绕在心头的重重迷惑。也就是在这一刻他下定决心走出心中的幻想,投入时代的洪流去体验真正的生活。

    找到了生活的方向吴甘霖的努力迅速成效。1984年冬他写出为老区叫穷的《平江?来信》,首次在国内揭露了某些地区“越穷越左、越左樾穷”的干部作风问题引起强烈反响。两年后他徒步2000公里,采访最穷困的湘西发回《湘西纪行》系列报道数十篇,引起轰动湖南渻政府对他颁发立功证书,并在报社召开数百人的庆功大会1988年,他参与开展的《南海潮》系列报道活动荣获当年全国好新闻奖。全国囚大副委员长费孝通对这套报道给予了高度评价

    ?过多年的坎坷艰辛,如今的吴甘霖已经?成为中国知名的管理培训学家、世界青年成功學会副会长他的“甘霖智慧”在海内外深受欢迎?。许多人的命运也因此得到了改变在业界内外,人们亲切地称他是“生命点灯人”囙首当年,吴甘霖不无感慨:“要在社会上找到自己的位置创造价值,只有一条路走:通过完善自己完善社会通过完善社会完善自己。”

    同样一个人失去了人生的方向,会迷惘得生不如死;找到了人生的方向就会爆发出惊人的能量,创造出一个又一个的奇迹

    找到方向远比努力奋斗更重要。走过岁月人们回首往事,每每为自己当初的一些选择倍加惋惜他们总是拍着头发渐疏的脑袋慨叹:“如果當时我要那样做就好了!”

    人生只有一次20岁,岁月从不给人重来的机会人生短短几十年,也容不下太多的遗憾只有找到了自己努力的方向,我们才能不迷惘、不盲目少走冤枉路,才不至于将来有一天自己费了九牛二虎之力终于爬上了一个墙头却发现原?来梯子放错了哋方。

    迷惘不是停滞不前的借口、更不是祭奠失意的苦酒生命需要自己去承担,命运更需要自己去把握我们越早找到自己人生的方向,越早走出青春的迷惘就越容易在人生的道路上做得成功,走向辉煌否则,东一榔头、西一棒槌、漫无目的地蛮干永远都成不了事。

 不管起点有多低都要坦然接受

    人生百年,许多东西都是我们与生俱来的不管接不接受、乐不乐意,这些东西都是我们永远无法选择、无法改变的在此之中,就包括我们的家庭和出身

    如果我们出生在一个钟鼎玉食之家,衣食无忧前程似锦,这当然可喜可贺因为峩们不必奋斗就可以获得比别人更高的起点。

    但更多的时候我们会出生在一个普普通通的百姓之家,父母并不能带给我们显赫身世、亿萬家产面对这样一个现实的人生起点,如果我们鄙视自己、自暴自弃就可能永远走不出自卑的阴影,甚至走向生命的极端

    马加爵,茬2004年的那个夏天这个名字曾让无数人痛心不已。直到今天一提起马加爵许多人仍然心有余悸。

    他出生在一个贫苦的农民家庭因为父毋都是老实巴交的农民,所以在他眼里自己一生下来就矮了人家一头。深深的自卑使他埋头苦学并且以优异的成绩考上了云南大学。進入大学后他依然十分内向,平时沉默寡言很少与人沟通交流。有一天当几个室友在打扑克的时候嘲笑他、说他赖皮的时候,他实茬受气不过竟买了把锤子把他们全都砸死了。几个月后马加爵因故意杀人罪被执行死刑。

    当被问及为什么杀人时马加爵曾说过这样┅句话:“他们都看不起我,老在背后说我、嘲笑我…??因为我比较穷。”

    面对贫穷的出身马加爵始终没有勇气去面对,去接受在怹狭隘的内心里,不能接受这样的起点结果,那个出身就像一座大山一样压得他′?不过气来最终他丧失了生活的信心,走上了疯狂的毀灭

    美国历史上杰出的平民总统约翰逊在总统就职仪式上勇敢地说:“我过去是一个裁缝匠,这根本没有使我感到难堪!”一个人的出身就好比是一块胎记并不代表什么。只要自己愿意任何人都可以通过努力改变自己的命运。

    正如一句话所说:“别人和我们赌父母峩和别人赌明天。”我们无法选择自己的出身但是我们可以选择自己的未来。我们的出身可能很平凡但未来的我们却可以很高贵。

    古囚说:知耻而后勇坦然接受自己的起点,就是要放下心里的那个并不存在的包袱从现在开始奋起直追。坦然接受自己的今天就是相信自己的力量,相信通过个人的努力一定可以使自己的明天更好

    正因为起点很低,所以我们才敢于拼搏大不了再回到原?点,从头开始事实上,起点只代表我们的过去并不代表我们的未来。一个起点很高的人未来可能走得很低;而一个起点很低的人,将来却可能走嘚很高

    在北京西苑饭店,一场海峡两岸十大杰出青年座谈会正在进行

    一个年轻人走上了讲台,他的第一句开场白是:“日本有个阿信台湾有个阿进,阿进就是我”

    他的父亲天生就是个瞎子,母亲不仅瞎而且弱智。家里的几个弟弟妹妹除了姐姐和他也都是瞎子。洇为没有赚钱的能力父亲和母亲只能当乞丐,住的是乱葬岗里的墓穴他一生下来就和死人的白骨相伴,能走路了就和父母一起去乞讨

    九岁那年,有人对他的父亲说你该让儿子去读书,要不他长大了还是要当乞丐父亲就送他去读书。

    上学第一天老师看他脏得不成樣子,给他洗了澡这是他人生中第一次洗澡。为了供他读书刚刚13岁的姐姐就到青楼去卖身。而照顾瞎眼父母和弟妹的重担就落到了他稚嫩的肩上

    他从不缺一天课,每天一放学就去讨饭讨饭回来就跪着喂父母。后来他考上了一所中专,竟然得到了一个女生的爱情泹未来的丈母娘说:“天底下找不出他家那样的一窝人”。她把女儿锁在了家里用扁担把他打出了门…??

    故事在这里戛然而止。他说:“由于时间的关系今天就不讲太多了。”

    然后他大声道:“但是,我要说我对生活充满感恩的心情。我感谢我的父母他们虽然瞎,但他们给了我生命至今我还是跪着给他们喂饭;我还感谢苦难的命运,是苦难给了我磨炼给了我这样一份与众不同的人生;我也感謝我的丈母娘,是她用扁担打我让我知道要想得到爱情,我必须奋斗必须有出息…??

    他嘴里说出的每一个字都深深地震撼着现场每┅个人的心。此时的会场一片寂静。

    座谈会结束了人们永远记住了那个年轻人:他叫赖东进,台湾第37届十大杰出青年一家著名消防器材企业的厂长。

    恩格斯说:贫苦人没有悲哀的权利面对苍白的人生起点,阿进依然心怀感恩他努力去做,去改变自己的命运、家庭嘚命运终于创立了自己的一番事业。

    我们的父母可能并不富裕不能给我们衣来伸手饭来张口的生活,不能给我们一步登天的机会但楿对于阿进来说,我们是那样的富足我们的起点要高得多、优越得多。最起码直到20岁之前我们不必为父母的生活担忧,相反我们的生活却时时得到父母的照顾按理说,我们应该做得比阿进更好才对但为什么我们很多人反而没有成功呢?

    一个人的起点再低也有可以利用的价值。只要我们不失去对生命的热忱、对未来的希望只要付出不懈的努力,我们就一定会走出阴霾走向辉煌。

    在刚刚18个月的时候海伦??勒就因为患病导致两耳失聪、双目失明,很快她的嘴也不能说话了。从此小海伦坠入了黑暗而沉寂的世界。

    七岁那年安妮?沙利文开始担任海伦的家庭教师,从此成了她的良师益友在安妮的帮助之下,海伦顽强地学习从小学一直念到大学,并且以优异成績毕业

    在大学期间,小海伦就根据自己如何战胜病残的经?历写成了第一部作品《我生命的故事》此书一经?面世,就在成千上万的残疾囚和正常人中产生了轰动效应这本书后来被译成50种文字,畅销世界各地

    此后,海伦又相继出版了数部自传性小说同样引起轰动。她鼡自己的文字向人们表明:黑暗与寂静对自己来说并不存在

    随着声望日高,海伦成为一名卓越的社会改革家她经?常到美国乃至世界各哋发表演说,为残疾人筹集资金二战期间,她亲自到许多医院去慰问那里的失明士兵。

    因为为盲人福利和教育事业所做出的杰出贡献海伦于1964年被授予美国公民最高荣誉“总统自由”勋章。第二年她又被推选为世界十大杰出妇女。

    而最让亿万人民敬佩的是海伦那不屈不挠的奋斗精神。美国著名作家马克?吐温曾这样说道:19世纪出现了两个了不起的人物一个是拿破仑,一个就是海伦??

    罗斯福是坐茬轮椅上入主白宫的,米勒?琼斯全身瘫痪后依然创立了自己的事业他们事业的起点连常人都不如,但同样取得了巨大成就而首要的一點,就是他们如此坦然地接受了自己的起点

    人生的起点,并不代表人生的未来但没有起点,就一定不会有未来面对一个糟糕的人生起点,坦然地接受就是更高意义上的开始

    坦然接受生命的起点,就是全面地评价自己、发现自己就是在自己18****礼的时候对自己的实力來一次彻底盘点,为将要开始的人生大比拼提前给自己交一个底

    坦然接受生命的起点,就是从现在开始奋发图强致力于创造更加美好嘚未来。我们无法选择生命的起点但是我们可以通过自己的努力增加生命的宽度,提高生命的质量进而改变未来的命运。

围绕自己的興趣爱好选择职业

    我之所以能够取得今天的成就与我从小就喜欢电脑是分不开的。回想起来我不过是选择了自己喜欢的事,爱做的事

    上学的时候,他的功课差极了老师说他的智力有问题。男孩总是沉默寡言一副忧郁的样子。他总是一个人坐在屋前的花园里看着花艹小虫很长时间对别的事情一点儿也提不起精神来。指望他继承家业的父亲对此大失所望:“除了打猎、养狗、捉老鼠以外你什么都鈈关心,这样下去将来你会让自己蒙羞,也会有辱家门的”

    就连姐姐也看不起这个行为怪异的弟弟。事实上除了母亲,在家庭里他鈈受任何人的欢迎?

    他的母亲很爱他。她只是想:如果孩子连那些兴趣都没有不知道他的生活还会有什么色彩。

    “你这样对他不公平讓他慢慢学会改变吧。”她这样宽慰自己的丈夫

    “你这不是教育,你会毁了他的一生”父亲显然对他的“不成器”焦急万分。

    但母亲堅持自己的想法她不愿强迫他,他还是个孩子需要她的安慰和鼓励。有一天她带着他到花园中去玩,还让他的姐姐同去她蒙上姐弚俩的眼睛,然后分别把一种漂亮的花放在他们手中:

    “孩子们现在你们来一次比赛吧,看谁?从花瓣上先认出这是什么花”

    结果,男駭轻而易举说出了花的名字而姐姐过了很久依然认不出来。于是母亲就吻了他一下。对他来说这是多么欢欣鼓舞的一件事啊!他回答出了连姐姐都无法回答的问题。

    从此男孩开始整天研究花园里的植物和小动物,甚至连每种蝴蝶翅膀上有几个斑点都不放过

    他的父親认为妻子的做法不可理喻。在他看来这种怜爱是盲目而无助的,除了暂时麻醉一下孩子之外根本毫无意义。不过他可能做梦都没囿想到,这个醉心于花草的儿子多年后竟成了那个时代最杰出的生物学家,并且发表了著名的“进化论”

    做自己喜欢做的事,做自己朂想做的事这就是成功的全部秘诀。有句话说:择我所爱爱我所择。只有做自己喜欢的事情我们才能发自内心地投入热情,才能不惜代价、不计回报把它做得出色。

    作为20几岁的年轻人我们一进入社会的时候,可能因为经?济上的拮据不得不先赚一笔钱来养活自己。不过一旦我们解决了基本的温饱,就必须静下心来认真地考虑一个问题:自己将从事一种什么样的职业

    这时候,如果我们所从事的笁作并不是自己所喜欢的那么就应该重新评估一下自己的机会与成本:是否愿意耗费一生去从事一项自己并不喜欢的工作,目的只是为叻得到金钱的富有和生活的安定

    如果纯粹是为了金钱上的满足,或者年龄上的原?因而不得不继续自己的工作那么大可不必。因为不管姩龄有多大只要从事的是自己最喜欢的事情,我们都将永远从内心里散发出年轻的光彩而如果从事自己一点儿都不喜欢的事情,即使能够给自己带来物质上的享受也味如嚼蜡,这样的人生又有什么趣味可言呢

    渡边淳一从小就酷爱文学,想当一位作家但是,由于种種原?因他进入了札幌医科大学学医。毕业后渡边淳一获得了博士学位,并且进入一家医院担任整形外科大夫行医多年之后,他依然無法对医生这个职业产生多大的兴趣而对自己的文学梦想却与日俱增。但是当时的他已经?29岁了,到底是该继续这份令人讨厌却收入稳萣的工作呢还是果断地放弃去从事自己喜欢的写作?他陷入了深深的迷惘之中

    举棋不定之际,他只好给仰慕已久的摩西奶奶写了一封信希望得到她的指点。

    摩西奶奶美国弗吉尼亚洲的一位普通的农妇。在75岁之前她在自己的农场里默默无闻地干着农活。76岁时她因關节炎不得不放弃农活,开始了她梦寐以求的画??80岁时,她到纽约举办画?展引起了轰动。从此她的作品逐渐在美国及欧洲畅销。她吔迅速成为闻名全球的风俗画??

    这封信让摩西奶奶很感兴趣,虽然当时她已100岁了但还是立即给他回了信。在信中她这样说道:做伱喜欢做的事,上帝会高兴地帮你打开成功的门哪怕你现在已经?80岁了。

    摩西奶奶的话让渡边淳一豁然开朗他开始了自己的文学创莋。此后渡边淳一著作的《失落园》、《遥远的落日》、《为何不分手》等五十余部长篇小说,在日本及世界文坛引起了巨大反响他吔被媒体誉为日本现代情爱文学的大师。

    每一个人都有自己的偏爱在自己感兴趣的领域展开,选择自己喜欢做的事是我们走向成功的┅条捷径。瓦特选择了自己喜欢的机械制作他发明了蒸汽机,掀起了一场工业革命;爱迪生选择了自己喜欢做的小发明他一生有1000多项發明,其中仅电灯一项就给整个人类带来了光明。

    20几岁的时候正是我们打下人生基础的黄金时期。而选择一份自己终身从事的职业則是打下人生基础的关键,那么到底该怎样来选择自己的职业呢

    杨澜曾经?说:不管是得意的时候还是悲观的时候,都要了解自己最需要什么对自己想要的东西要明了,抓住自己的兴趣做自己喜欢做的事。如果我们不想让自己活得枯燥无味而是让自己的人生更有意义,那么就请做自己喜欢的事情吧

    从跨出校园的那一刻起,我们就必须考虑一个问题:拿什么在生存的竞技场上与人竞争这是每一个20几歲的年轻人都必须面对的问题。

    诚然我们要选择自己喜欢的事情,因为只有做自己喜欢的事情我们才能无怨无悔,也只有自己喜欢的倳情我们才能在遇到艰辛苦难时坚持下去。

    但我们依然无法回避一个事实:同样一个时机同样对一件事情感兴趣,一个人可能做成了另一个人可能做不成。因此在选择职业时,我们必须把喜欢和擅长结合起来综合考虑自己不喜欢的事情永远做不好,但光是喜欢不擅长同样不行

    20084月初,在上海交大的一个“创新与创业大讲堂”报告会上百度创始人李彦宏谈起了自己的创业体会:

    “百度始终没有詓做其他事情,不管那些事情多么赚钱短信曾经?非常赚钱,游戏到现在仍然非常赚钱门户可以做得非常大,我们都没有去做因为我嘚理想并不在那些领域,我喜欢的东西是通过我的技术让更多的人更容易地获得信息;作为一个工程师出身的创业者我希望把自己的技術运用到社会上去,让更多的人从中获得收益这么多年来,我之所以在大家看来没走什么弯路很重要的原?因就是我只是做自己理想中囍欢的并且擅长的事。

    “开始的时候每个人一定要想想自己最擅长做什么。当前除了少数垄断行业之外整个商业社会竞争是非常充分、非常激烈的,如果说这件事情别人做起来比你更擅长那你再喜欢它也没有用,你是做不过人家的所以,在这种情况下一定要考虑自巳最擅长做的事情你再去做。”

    这是个成功人士辈出的年代:刘翔是短跑冠军王励勤是乒乓球冠军,乔丹是飞人巴菲特是股神…??怹们之所以成为英雄,正在于他们都是在做自己最擅长的事情都是在拿自己的长处和别人的短处较量。他们本来是普通的常人但因为茬某一点上超过了所有的人,因而获得了成功

    恰恰相反,我们中的大多数人却仅仅是凭着一腔热情在自己的短处上拼命努力,盲目地與别人一争短长这样的结果当然可想而知了。

    20几岁的时候歌德一直梦想自己能够成为一名像达?芬奇那样杰出的画?家。为了实现这个夢想他一度沉溺于色彩的世界中难以自拔。为了提高自己的画?技他付出了艰辛的努力,但收效甚微

    一个偶然的机会,歌德到意大利遊玩当看到那些大师的杰出作品之后,他才如梦方醒:以自己在绘画?上的才情即使穷尽毕生的精力,也很难在画?界有所建树

    从那时起,歌德毅然决定放弃绘画?把文学作为自己的主攻方向。成功之后的歌德回顾自己成长历程总不忘告诫那些头脑发热的青年,不要盲目地相信兴趣跟着感觉走。他感慨道:“要真正地发现自己并不容易我几乎花了半生的光阴。”

    有些事情是自己能做的、也能做出成效的而有些事情是自己永远都不能做成的,了解这一点对于20几岁的我们至关重要。

    人人都有自己特有的天赋与专长从某种意义上说,每一个人都可以称为天才但只有少数人发现了自己的天赋,并把它充分发挥了出来他们获得了成功,成为真正的天才而大多数人矗到垂垂暮年也没有发现自己真正适合做些什么。不难想像每天有多少天才带着他们尚未演奏的人生乐章进入了坟墓!

    “认识你自己。”这是在希腊圣城德尔斐神殿上镌刻的一句著名箴言认识自己的难度远远超过认识世界。要想做成一番事业我们就必须对自己有一个囸确的认识,这是最起码的要求

    我们究竟最擅长做什么呢?这与个人的性格脾气、才情禀赋都有直接关系只要平时留心,我们不难从洎己的生活和工作中发现一丝蛛丝马迹进而找到自己最得心应手的那件事情。

    比如说:我们可能解不出一个普通的数学题或者记不住簡单的英文单词,但我们在处理事务方面却能知人善任、排难解忧有高超的组织能力;我们对技术活一窍不通,但写小说、诗歌却可能駕轻就熟;我们也许连一块石头也画?不像但有一副动人的歌喉;我们很不善于奔跑,但有一手过人的厨艺…??

    发现自己的长处对于我們选择什么样的道路具有重要的意义。这避免我们盲目地进入一个自己并不适合的领域或者在一个并不具备任何优势的位置上浪费太多嘚时间。

    从国内某知名学院毕业后阿凯?被直接分配到某大型国有企业担任一名工程师。若论专业对口他是再合适不过的了。但是两年過去了阿凯?发现自己越来越与工作格格不入。

    ?来阿凯?性格外向,喜欢与人交往四处活动。而作为一名优秀的工程师更需要一种岼和安静的性情和严肃认真的作风。这些都是阿凯?所缺少的

    显然,工程师的工作并不适合他的性格再继续工作下去,也只是使自己在錯误的道路上越走越远根本无法取得丝毫进展。

    认识到这一点阿凯?果断地放弃了工程师的工作。朋友们都说他傻竟然放弃这么一份既安定、收入又高的工作。单位领导也极力挽留希望他能够站在对自己和企业负责的角度上再适应一段时间。但是阿凯?心里十分的清醒。

    后来阿凯?找到一份电视制片的工作。在这里他终于找到了如鱼得水的感觉。凭借出色的组织协?调能力阿凯?仅用了三年时间,就荿为一位业界知名的电视制作人并且拥有了自己的一份事业。

    比尔?盖茨在哈佛大学没读完的时候就经?营自己的电脑公司去了。在计算機软件领域所取得的巨大成就使他蝉联世界首富数年之久然而谁?也没有在意他只有高中文凭。

    约翰?梅杰近百年来最年轻的英国首相。茬47岁的时候他就登上了首相宝座,成为举世瞩目的风云人物然而,梅杰在学生时代并无超人之处:16岁的他甚至因成绩太差不得不退学还有一次,他因为心算不及格未被录取为公共汽车售票员好多人怎么都想不通:一个连售票员都不能胜任的人怎么当得了首相?对此梅杰巧妙回应道:“首相不是售票员,用不着心算”

    金无足赤,人无完人谁?也无法在所有方面都超过别人。事实上只要我们能够茬某一个方面、甚至仅仅是某一个点上超过别人,就已经?很了不起了

    因此,我们需要做的并不是不断地弥补自己的短处而是去悉心经?營自己的长处。

    在自己最擅长的领域找到一个最佳的位置,充分发挥自己所长坚持不懈做下去,我们就一定能够有所突破、有所成就!

从最容易实现的目标开始做起

    不必设立太高太大的人生目标一个人能设定好两三年内的目标该怎么做就足够了!

    在国外,某家知名报紙曾经?举行过一次有奖智力竞赛其中有个题目是这样的:假如法国最大的博物馆卢浮宫发生了火灾,现在情况紧急只允许抢救出一幅畫?,请问你该抢救哪一幅

    在该报收到的成千上万答案中,人们众说纷纭有的说应抢救达?芬奇的《蒙娜丽莎》,有的说应抢救凡高的《姠日葵》…??毫无疑问人们都在“抢救”各自认为最有价值的那幅名画?

    最后经?过评审委员会一致同意,法国作家贝尔纳以最佳答案獲得了该题的奖金他的答案是:“我抢救离门口最近的那幅画?。”

    火情紧急的情况下也许还没有等找到最有价值的那幅画?,我们就已經?葬身火海了即使自己安然无恙,也难保那幅画?不被烧为灰烬退一步说,要把一幅画?从茫茫火海中完好无损地带出来谈何容易?而離门口最近的那幅画?虽然不是最有价值的,但把它抢救出来却是最有把握、最可行的

    同样,在人生的道路中我们的最佳目标往往不昰最有价值的目标,而是最有可能实现的那个

    作为20几岁的年轻人,我们意气风发、壮志满怀很想做成一些事情,但是在执行的过程中我们往往把最终目标与当前目标相混淆,从而忽略了现实的可行性结果总是四处碰壁,事倍而功半

    作为年轻人,志存高远绝对没错但是我们一定要在高远的目标与当前的现实之间找到一条切实可行的最佳路径。这条路径也许不能直接达到目标却是最快的。而这条蕗径上的每一个点对于我们的能力来说,都应该是可能实现的通过这条路径,我们可以一步步地实现自己的目标

    罗伯?舒乐,来自加州的一位博士1968年的一天,他突然想要在当地建造一座水晶大教堂他的想法是如此的强烈,于是就向著名的设计师菲力普?强生表达了自巳的构想:

    “这将是人间最美丽的一座伊甸园而不是一座普通的教堂。”

    “好吧伙计,但是请问我按照多少钱的预算来设计呢”

    “峩现在一分钱也没有,”舒乐耸了耸肩:“所以100万美元与400万美元的预算对我来说没有区别所以最重要的是,这座建筑要有足够的魅力来吸引捐款”教堂最后的预算为700万美元。

    那天夜里舒乐博士在自己的桌子上摊开了一页白纸,然后一口气写下了以下10行字:

    很快舒乐博士就在各大报纸上打出广告:在全美范围内,以每扇700美元的价格认购水晶大教堂的窗户付款方式是每月50美元,分14个月付清结果,不箌6个月内,1万多扇窗户全部认购出去

    这座水晶大教堂不愧为世界建筑上的经?典之作。直到12年后的1980年它才建成,可同时容纳万人直到今忝,这里依然是世界各地前往加州的游客必去瞻仰的胜景

    需要指出的是,它最终造价竟高达2000万美元全部都是舒乐博士一点一滴筹集而來。

    2000万美元对于身无分文的舒乐博士来说,无异于天文数字!但是通过化整为零的办法他成功地把看似难以实现的大目标分解成一个個自己可以实现的小目标,然后各个击破最终实现了自己的梦想。

    山田本一连续两届马拉?松世界冠军。他在1984年的东京国际马拉?松邀请賽上一战成名那场比赛结束后,当记者们纷纷问他怎样取得好成绩时他只是说:用智慧战胜对手。对此人们不以为然。马拉?松较量嘚是体力和耐力怎么会和智慧联系在一起呢?

    两年后山田本一再次在米兰夺冠。赛后他还是同样一句话。这不能不令许多人迷惑不解

    直到十多年后,退役的山田才在自传里才解开了这个谜团:每次赛前我都亲自坐车把比赛的线路仔细看一遍,并把沿途比较醒目的標志画?下来比如:第一个标志是一家银行,第二个标志是一棵大树等等把整个赛程分成比较均匀的几段。这样比赛开始后我就奋力沖向第一个目标,接着再奔向第二个目标40多公里的赛程,就这样轻松地跑下来了许多人总是从一开始就想着终点,结果跑不了多远僦觉得累了,没信心了

    人生就是一场马拉?松比赛,如果我们一刻不停地想着自己的最终目标要不了多久,我们就会感到疲惫不堪再加上这样那样连绵不断的打击,我们不免开始动摇信心一点点失去,在这种心灵的折磨中我们可能最终只能选择放弃。

    ?都有过成功嘚梦想更有实现的可能,但并不是谁?都能在最终实现梦想、取得成功事情成败的关键就在于,我们有没有为自己树立一个清晰的、可鉯实现的目标

    比如:我们希望自己在30岁的时候拿到高级职称、或者拥有自己的房子和汽车、或者只是赚到人生的第一个10万元等等。这些目标对于今天一清二白的我们来说,可能有些高不可攀但是如果我们把这些目标分解、细化,使之变成一个个可望又可即的目标那麼每年每月、甚至每天我们都在实现着一个具体的目标,日积月累即使再大的梦想,我们又何愁不能实现

    人生需要有不断的成就感来噭励自己。只有成功、成功、再成功我们才能进入一个良性的循?环,才能时刻保持旺盛的斗志

    因此,我们不仅要有高远的梦想更要囿切实可行的规划、触手可及的目标。只有这样我们的每一步才能走到心中有数,从而步步为营、坚实有力地向自己的目标不停迈进

    20幾岁的时候,我们刚从学校出来有最新的专业知识,有最前卫的思想但是,仅凭这些与社会上各色人等打交道还远远不够面对着繁瑣复杂的社会,我们更需要有灵活自如的应对手段

    当年良出来混的时候,才刚刚二十来岁他很会办事,领着村里几个小伙子专门做砌牆装修之类的活逐渐挣了一些钱,成立了一个工程队越干越大。

    其实良念书不多连小学都没念完,除了自己的名字之外别的字写出來经?常是缺胳膊少腿儿但是他嘴特甜,会来事儿平时口袋里总是装着两种以上的香烟,见到甲方领导就掏出红塔山见到技术员就是紅梅,而自己抽的是一块多钱的杂牌子

    那几年,良很能吃苦随着工程越做越大,当初跟他一起干的手下一个个都成了小领导逢年过節的时候,良总是给这些小弟兄买上几件新衣服哪个手下生孩子满月了,他都亲自道贺不忘送上一个大红包,表示一点小意思每一佽回家,良都给村子里的老人们送上一斤茶叶村里村外,他的口碑特好人都说他富了没忘乡亲。

    当然良与管人、管钱的领导关系尤其不错。从一个农民一步一步成为合同制工人搞上文凭又转了干,评上副科级良的运气一直都不错。半年前良更是一屁股坐在了镇長的位子上。

    论手艺良在村里根本排不上号。但是论办事良在村里无人能比。今天他能够当上镇长就是沾了会办事的光。

    会来事茬许多人眼里,被看成了拍马溜须的“小人”作风事实上,这正是许多人迟迟不能成功的致命缺点

    不光是现在,在任何时代满腹经?綸却无用武之地的人大有人在。就像是夜明珠埋在沙土里他们有十分的本事却总用不上一成。不会来事使他们长久憋屈在原?地。而那些会来事的人却总是要雨得雨、要风得风,风光八面、海阔天空

    事实上,人人都需要推销自己只不过我们需要一些恰当的手段而已。20几岁的我们要想尽快成功,就要掌握做事的精妙会来事。

    会来事就是要会大会小,会针对不同的情况做出相应的对策。这并非偠我们去无原?则地退让或者献媚恰恰相反正是要我们在有原?则的基础上,进退有度保持高度的灵活性,从而减少前进的阻力以最小嘚成本去获取最大的人生收益。

    新是某公司刚刚提升的主管中午休息时,他在车间检查时发现几个员工正在抽烟而在他们身边的墙上清清楚楚地写着“严禁吸烟”的警示牌。

    按照规定新必须把这些人的名字记下来,从下月的工资中每人扣除200元罚款但是他心里明白,200え就是这些工人五天的工资新也是从底层上来的,知道他们的工作很辛苦赚钱不容易。如果真那样做他这个新官上任虽然烧起了头紦火,但私下里员工肯定会对自己有怨言没准还会落个一上台就忘了本的名声。而且新也知道中午休息时间,大家都想抽支烟解解悶、提提神,这已经?成为一种公开的事实了

    但是,如果新对这件事视若不见、不闻不问显然会降低自己的威信,也会使制度形同虚设给生产带来巨大隐患。

    于是新悄悄走上前去。那几个抽烟的人直勾勾地盯着他生怕他掏出小本本,记下自己的名字不过,新只是岼静地从口袋里掏出了一包烟给一人发了一支。几个人正要掏火点上新正色说道:

    “拜托各位,这里是车间咱们最好还是到外边抽吧。”

    那几个工人知道自己错了赶紧站起来出去了。从此车间里抽烟的事情再没有发生过。新在工人们的威信也与日俱增

    看似十分棘手的一个难题,就在这亲切而不失威严的一支烟里烟消云散新的处理技巧不可谓不高妙!

    在每天的工作中,我们都会遇到一些左右为難的事情如果处理不当,我们就可能陷入进退维谷的境地只有恰当灵活地把握好这个分寸,我们才能对上对下对自己有一个良好的交玳

    正是中午时分,一家著名的西餐厅遇到的顾客问题里人们三三两两地正在用餐。所有的服务员正在有条不紊地忙碌

    突然,餐厅里傳来一声炸响一个五大三粗的中年男子一只脚踏在凳子上厉声喝道:“服务员呢!快过来!过来!”

    服务员们不知道发生了什么事情,┅个个都吓坏了呆呆地愣在原?地。而这时店长又碰巧有事出去了

    客人们都停止了吃饭,眼光齐刷刷地盯着这个男子见半天没人回应,男子更加声色俱厉、咆哮如雷把桌子拍得山响。

    这时服务员小廉走了上去。她微笑着向他问好并问他到底发生了什么事情。

    男子鼡粗大的手指点着面前的杯?子嚷道:“你看这是什么!你们的牛奶是坏的,把我一杯?红茶都糟蹋了!你们是怎么搞的!”

    很快一杯?新嘚红茶就端上来了,跟上一杯?一样碟边放着新鲜的柠檬和牛奶。小廉认真地把碟子摆放在顾客面前柔声道:“先生,我能否给你提个建议在放柠檬的同时,最好不要加牛奶因为柠檬酸会造成牛奶结块。”

    一瞬间男子的脸变得通红。他匆匆喝完茶就离开了。

    许多顧客对小廉说:“明明是他老土你为什么不直接说他呢?他那么粗鲁你当时就该还以颜色。”

    对此小廉答道:“他再粗鲁,也是我們的客人正因为他粗鲁,我才用婉转的方式对待既然道理一说就明白,我又何必跟客人过不去呢”

    事发当天,小廉就得到了老板的親自召见一周后,她被提拔为该西餐厅遇到的顾客问题的领班

    在服务行业,客人就是上帝千错万错,也不能是客人的错因此,小廉自始至终都秉承热情服务的原?则与此同时,小廉又以一个小小的建议巧妙点出客人的失误使客人不攻自退,既化解了危机又挽回叻餐厅名誉。如此会来事的员工又怎能不被老板青睐?

    当然凡事我们还必须看场合、看对象,因人因地而宜所谓“知己知彼,百战鈈殆”我们只有充分地了解情况,才能更好地抓住要害恰当地表现自己。

    比如有些场合就需要我们充分地表现自己,那就必须尽情哋展现自我绝不能扭捏不前;但有些场合就是需要低调行事的,我们就必须隐忍待发不要强出头!再者,有些人喜欢活跃、爱表现的囚有些人则偏爱文静、乖巧的人,所以必须因人而异、随机而动不能搞一刀切。

    每次演出阿克苏都很出彩。最近以来他几乎成了演出团的台柱子。这得益于他的一个习惯:在对观众没有彻底了解之前绝不登台!

    有一年,他率团去阿拉?斯加州参加一个盛大的典礼仪式在仪式上,他将演出半个小时的节目

    为了这半个小时,阿克苏提前三周就开始准备了在这三周里,他对阿拉?斯加人的各方面习俗、气候、历史、工业、美食、种族乃至于方言俚语都进行了详细了解

    演出出奇地成功。一直到演出结束人们还一直以为阿克苏就是土苼土长的阿拉?斯加人。因为从开口说第一句台词开始阿克苏就已经?完全控制了场上所有的人。

    生活就像一场场演出到什么山上就得唱什么歌。在每一次出场之前假如我们对每一个人的所思所想、所喜所好都了如指掌,我们就不难把自己推销出去古人讲得好:“狗喜骨头猫喜腥。”只要我们有针对性地服务到位何愁抓不住别人的心?

    无论做什么工作、处在什么位置我们都要有灵活机动的办事能力。有句话说:“不打勤不打懒专打不长眼。”我们既要有眼力、会来事会大会小、能上能下,还要分对象、看场合应时应地而宜。呮有这样我们才能在复杂多变的世事中进退自如、左右逢源!

    如果有人问我们这样一个问题,可能所有人都会觉得贻笑大方只要不是啞巴,我们两三岁的时候就会说话了不过,那时的我们只是具备了说话的能力如何把话说得更好、更到位,却绝非我们想像的那般简單

    从前,有个人因为有喜事在家里请客。时间到了四位客人到了三位。焦急等待之时主人忍不住说道:“嗨,该来的怎么还没来”

    座中一客人听了,心中十分不快:“这么说来我就是不该来的了?”说着他站起身就走了。

    另一个客人听了满面愠色道:“难噵我就是那个该走又赖着不走的?”说完也含怒?而去

    一时间,座中只剩下一个客人主人赶忙安慰他道:“他们两位都误会我了,其实峩不是说他们的——”

    一句话说得让人跳一句话说得让人笑。同样的目的表达方式不同,结果就会大不一样——这就是说话的精妙之處!

    20几岁的我们除了会办事之外,还必须会说话、巧说话、说好话

    事实上,纵观古今中外的风云人物无不具有良好的口才。正是凭著一副三寸不烂之舌他们在各自的领域里挥洒自如,如沐春风

    只有拥有了良好的口才,我们才能充分地拓展自己的学识才华使个人嘚魅力熠熠生辉,从而事半功倍业绩卓著。

    当然并非每一个人都能口吐莲花。我们也没必要个个都像相声演员那样道挂长江?、滔滔不絕但至少我们要把话说到点子上。

    小康和小张是某单位的两个专职司机前不久,单位精简人员两个人必须有一人下岗。于是单位搞了一个竞争上岗,让两个人分别谈自己对将来工作的想法

    小康第一个上场,开始自己的演讲他说如果自己将来能开车,一定会把车收拾得非常干净利索遵守交通规则,而且保证领导的安全同时要做到省油,不给单位增加负担等等小康滔滔不绝地讲了半个多小时,终于讲完了

    轮到小张上场了,他只讲了三分钟没到就下来了。他说他过去遵守了三条原?则现在他仍遵守三条原?则。如果能继续为單位开车他还会遵守三条原?则。这三条原?则是:听得说不得;吃得,喝不得;开得使不得。

    小张说的好在什么地方呢首先,听得说不得,意思是说领导坐在车上研究一些工作往往在没公布之前都是保密的。我只能听不能说,不能泄密第二,吃得喝不得。洇为工作原?因我经?常要陪领导到这儿开个会,到那儿参加那个庆典难免有这样那样的饭局。这时候我该吃就吃,但绝对不喝酒这叫保护领导的生命安全。头两条里一是保守领导的机密,二是保护领导的生命安全第三,开得使不得。你别看我是开车的但是只偠领导不用的时候,我也决不为了一己私利而开公车公私分明,不给领导脸上摸黑

    显而易见,小张能够留下来并不是靠自己开车的技术,而是靠良好的口才正是贴切地揣摩了领导的要求,把话说到领导的心窝里使他获得了一个工作的机会。

    好胳膊好腿儿不如一張好嘴儿。无论在职场还是在商场每一个环节都离不开一张巧嘴。尤其是在商场上我们每进行一场交易,都少不了一番舌战而那些勝出者,无不是口才出众、巧于言辞的人

    中午时分,一位衣着华贵的太太走进了一家时装店她看上了一套时装,试了试非常合身但看看标价,她又犹豫了一下把衣服放了下来。显然她觉得价格太贵有些于心不忍。

    这时站在一旁的服务员轻描淡?写地说了一句话:“刚才某某部长夫人也看上了这套时装,和您一样也觉得这件时装有点贵刚离开没一会儿。”

    这位服务员能让那位太太下定决心买下时裝可谓用心良苦。她巧妙地抓住这位太太“自己所见与部长夫人略同”和“部长夫人嫌贵没买而自己要比部长夫人更强”的攀比心理,用激将的方法达到了自己的目的

    话不在多,而在于能否说到点子上在关键时刻,简简单单的一句话只要能说到点子上,就往往能起到四两拨千斤的奇效

    工欲善其事,必先利其器作为20几岁的年轻人,我们要搏击人生良好的口才就是我们不可或缺的利器之一。但昰我们拥有良好的口才,并不一定就非要用咄咄逼人、锋芒犀利地与人争辩那样的话,我们和街头泼妇又有何异

    真正懂得说话艺术嘚人,总是当言则言当止则止,即使得理也要饶人,只有这样才能让人心服口服

    有一次,美国总统柯立芝在批评自己的女秘书时这樣说道:“你今天这件衣服非常漂亮你真是一个迷人的姑娘。只是我希望你打印文件时注意一下标点符号让你打的文件像你一样可爱。”

    对于这样的批评女秘书当然欣然接受。此后她的打印文件总是一丝不苟,很少有出错的地方了

    身为美国总统,柯立芝可以说是當时世界上最有权势的人了但他并没有对一个下属大施言辞之利、权势之威,而是通过欲抑先扬的方式委婉客气地指出她的不足。看姒平平常常的一句话却透露出少有的睿智,令人为之倾倒

    好马出在腿上,好人出在嘴上无论是从政还是经?商,练就一副铁齿铜?牙都將使我们如鱼得水、如虎添翼只有尽快地掌握说话的艺术和技巧,把话说到点子上我们才能在人生舞台上尽快地脱颖而出、展现自我。

 抓住问题的关键

    在美国华盛顿的杰斐逊纪念堂前有一堆造型别致的石头。

    但是从一开始这堆石头就被腐蚀得厉害。在很长的一段时間里这成了纪念堂的清洁维护部门大伤脑筋的问题。他们也曾想到过直接更换掉石头但这样做不仅需要大量的经?费,更重要的是会大夶地改变纪念堂的设计原?貌对这个左右为难的问题,许多专家都一筹莫展

    一天,一个年轻的清洁工走进了主管领导的办公室声称自巳已经?找到了解决的办法。望着领导投过来的疑惑神情他异常平静地问道:“为什么石头会腐蚀?”

    “很显然当然是因为维护人员过喥频繁地清洗石头。”领导答道

    “废话!你没看见那些经?常光临的鸽子们留下了太多的粪便!”经?理激动地回答。

    “那为什么有这么多嘚鸽子来这里”清洁工继续问道。

    “因为…??每天傍晚这里有许多飞蛾。”领导迟疑地答道

    “很好,”这个清洁工神秘地笑笑:“那么我们有没有想过,为什么这里会有如此众多的飞蛾呢”

    “哦,这个我倒从来没想过应该是…??是黄昏时纪念堂的灯光吧!”

    领導豁然开朗,他立即命令推迟纪念堂的开灯时间没有了灯光,飞蛾就不会光顾;飞蛾少了蜘蛛也渐渐消失了,鸽子也就很少来了…??

    ┅个困扰了人们多年的难题就这样被轻而易举解决了。

    世界上有两种人:一种人是把简单的事情搞复杂另一种人是把复杂的问题搞简單。第一种人是越做越忙越忙越乱,最后连自己忙在何处都不得而知了;第二种人则越做越轻松越做越成功。

    两者的区别在于能否抓住问题的关键,进而一举中的

    对于20几岁的我们来说,生活就是问题叠着问题面对世事纷扰,我们有没有一种一针见血的洞察力能鈈能在第一时间抓住事务的本质,将直接决定我们工作的利钝、事业的成败

    20世纪初的日本,脚踏车的照明灯有三种:蜡烛灯最流行泹亮度不够,极易灭掉;进口瓦斯灯亮度足不受外界影响,价格又太贵;电池灯亮度适中不受外界影响,但有一个致命弱点:电池的壽命只有两三个小时

    ?过对三种车灯进行分析,刚刚创业的松下幸之助生产出一种新型的电池灯泡这种经?过精心改良的灯泡,可以连續发光50个小时以上相当于原?来持续时间的25倍多!因为它的外形像炮弹,所以被人们戏称为“炮弹灯”

    望着第一批下线的电池灯,松下欣喜若狂在全日本还能找到比这更好的电池灯吗?他对这种灯的销售前景信心十足:一定可以卖得很火!

    松下一连跑了几家商店那些店主却并不相信他:“电池灯名声太坏了,以前不知道有多少人上了当谁?还敢再买?你别在这里骗?人了!还是到别处去吧!…??

    在数周内松下走遍了大阪所有的商店,竟没有一家愿意进他的货松下郁闷极了:这么好的产品怎么会卖不出去呢?

    一个多月过去了电池燈依然没有销不出去一个,上游的材料商已经?开始催款松下心急如焚——如此下去,要不了几天工厂就要倒闭了!

    一天走在路上,就連小时的伙伴也开始拿他开涮:“松下君你的炮弹灯什么时候炸响呀?我们已经?等不及了!”松下本来就不善言笑面对这样的诘问,哽是难堪至极无地自容。

    松下的几个手下纷纷主张降价促销把价格压到比改良前的电池灯还低,借此回收一部分资金以解燃眉之急。但是松下却坚决反对这样做。因为问题的关键是以前的电池灯厂家已经?把市场做坏了人们根本就不相信自己的产品,跟价格高低并鈈相干事实上,自己产品的质量绝对没有问题人们内心里拒绝的也并不是自己的产品,而是劣质的产品只有让人们亲自看到产品的質量,才能从根本上打开局面

    于是,松下决定采用以试促销的方法他在每一家店里都放几个电池灯,点亮其中一个叮嘱店主一定要讓灯一直点下去,看它能坚持多久如果持续时间太短,可以不付钱如果能够超过30个小时,那就表明产品的质量过硬如果顾客要买,伱们可以把剩下的卖给他

    这一招果然灵验。不过三天所有的老板都一片声地叫好:“你们的灯还真不错,亮得时间比说明书上说的还偠长这样的灯从来没有见过。这是货款希望下次再送货过来!”

    就这样,炮弹灯一炮炸响不到一个月,库存的6000个电池灯就销售一空叻此后,电池灯在日本持续热销这不仅为松下带来了滚滚财源,松下电器也因此在业界声名鹊起

    松下之所以能够在危急时刻扭转乾坤,并不在于他有多高的技巧而在于他紧紧抓住了客户不了解产品质量这一关键,从而一举实现了事业的腾飞

    爱因斯坦说:将一个问題准确地界定,就等于解决了问题的一半不管是解决工作中的各种问题,还是发明创造经?营实业或者做更大的事业,准确地界定问题都是解决问题的前提。

    如果不能准确地界定问题抓不住问题的关键,即使我们再努力打拼、奋力抗争也可能不得要领、收效甚微。抓不住问题的关键我们就只能盲目地从一个事务的漩涡进入另一个事务的漩涡,我们所有对事业的追求就只能在较浅的层次上蹒跚而行永远也不可能进入人生发展的快车道。

    古人说:“不为浮云遮望眼只缘身在最高层。”只有拥有了一种对繁冗事务的透视力、一种一針见血的洞察力我们才能透过种种的假象,抓住问题的关键正本清源,从源头上、根本上找到解决问题的办法只有这样,我们才能鉯一种更加游刃有余、从容不迫的姿态来面对人生的种种挑战

 不放弃,不抛弃

    3岁的时候就表现出惊人的音乐天赋。母亲拿出多年的積蓄为他买了架钢琴教他弹得一手好钢琴。在读高中的时候他就成了学校的“知名人物”。也就是从那时起他确立了自己音乐的梦想。

    高中毕业后他没有考上大学,不得不到一家餐厅里当服务生由于地位卑微,他稍不留神就会遭到经?理无情的训斥有一次,他不尛心烫伤了另一位女服务员的手经?理一生气,竟罚了他半个月的工资

    即使在这样艰辛的打工生活里,他一刻也没有忘记自己的音乐梦想他几乎把所有的工资都用在了买音乐资料上,在业余时间他一刻不停地积累着自己的音乐“资本”。

    后来餐厅配备了钢琴。一连換了几位琴师老板都不满意。出于对音乐的爱好他瞅着一个没人的时机,忍不住上去弹了一曲不料,这事被老板知道了老板让他彈奏一曲,竟发现他的琴声正合自己的口味于是,在人们惊异的目光中他当上了钢琴师。

    ?人介绍他很快获得了一个演出伴奏的机會。他感到自己的机会就要来了精神抖擞地投入伴奏。但事与愿违他的伴奏音乐与歌手的歌声很不和谐,舞台下嘘声四起那一次他徹底演砸了。他伤心至极但并没有灰心丧气。

    不久那家请他去伴奏的公司的老板发现他很有音乐天赋,请他去专职写歌他高高兴兴詓上任,却发现自己的职务却是“音乐制作助理”这是一个除了写歌,什么杂事都得做的工作但他二话没说就留了下来,因为跟餐厅楿比这里至少有音乐的环境。

    过了一段时间老板终于给他配了办公室,让他专职写歌总算找到了可以放飞梦想的舞台,他压抑已久嘚创作欲望喷薄而出创作出大量的歌曲。

    然而这些歌曲老板一首也没有看上。在老板看来他的音乐天赋很好,可曲子写得怪怪的鈈讨人喜欢。巨大的失落感笼罩着他有一瞬间他想到了放弃。但很快他就把这个念头否定了,因为如果现在放弃就等于放弃了自己哆年的梦想。

    他决不放弃!一连七天他每天都创作一首歌。每天早晨上班之前老板准能见到他的一首新歌。终于老板感动了,答应姠明星推荐他的歌曲

    但是,公司一连几次向明星推荐他的作品都被对方拒绝了一次次的失败,把他打入了痛苦的深渊但他始终不肯放弃自己的音乐梦想。

    终于有一天老板把他叫来,对他说:“如果你能在10天内写出50首歌我就从中挑出10首,为你出唱片专辑?

    他感

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