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若手机软件出现闪退的情况建議:
1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试;
2、若无效,请备份手机中的重要数据然后对手机进行恢複出厂设置;
3、若手机可以检测到最新版本,建议更新手机固件版本操作:设置--关于手机--系统更新--更新(升级前请备份手机中数据)。
若以上方法均未能解决你的问题请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的oppo r15x客户服务中心检测处理。
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