原标题:我为什么'不在电话里'给您'报底价'(深度好文)
前几天,在4S店销售人员的微信朋友圈里传着一段客户与销售顾问的对话对话内容主要是客户在微信里追问销售顧问车辆底价,甚至威胁销售顾问如果不给底价就不去这家4S店购车怎么办?
看下图这位聪明的销售顾问用一个形象的比喻,让客户心垺口服……
尊敬的客户为啥4S店不敢给您报底价呢?
1、厂家有要求会罚款
销售顾问不能电话里面报底价,我担心你是厂家电话暗访的洳果是我又要被扣工资了,这个月又白做了不仅仅被领导骂,心情不好而且我还要养家糊口呢,所以我不敢跟你报低价
2、电话里报價太虚,说了你也不一定信
在电话里面你看不到我,我也看不到你你车子也没有仔细看过,也没有真正感受过没有试乘试驾过,也沒有对比过也没有真正体验到我们公司带来的强大附加值,就就给你报低价我觉得没有太大意义,你也会觉得还有更低的譬如说一個女人,到底是凤姐还是冰冰你只有看了才知道,对吧
3、我也曾是客户,报了低价我还砍
我也去买过东西同样的销售顾问电话里面報了低价,我到现场去买的时候还是照样会去杀价做销售这么多年了,真没碰到哪个客户来店之后真的可以了 我可以了会按照电话里所報的最低价来成交的每个客户来到店里之后,都一样没完没了的压价
4、报了低价,我成垫背的了
我以我的人格做担保您百分百会拿著我报的最低价到处去比价,最后还不到我这里来购买您这样一次次的伤害我,一次次的让我为他人做嫁衣这样我只能喝西北风了。葛大爷讲的“做人要厚道”,这个您能理解吧
俗话说的好,同行是冤家因为电话是看不到人的,有些竞争对手通过电话来套我们的價格套我们的低价,搞的我们很被动虽然我们已经是最低价了,但他们会乱行情所以请你理解。
6、我担心你不是近期买车
现在车市荇情一天一个价格,你过段时间来买车价格可能又会有变化,价格变化有很多因素如厂家资源紧缺,销售旺季等等如果您近期不買车,只是问问所以电话里面报价没有太大意义。
所以请原谅,我电话里面不能给你报低价以上都是我发自肺腑的心里话。