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按住开关机键15秒钟不松手试一下看一下机器能否开机。
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如果还是不行建议您重装一下系统，您可以登录步步高教育电子官网-点击下载-软件下载-查找对应的机器型号
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將恢复工具下载到电脑桌面解压后复制到内存卡，借助内存卡恢复系统、升级哦下载解压之后也可以看到详细的操作说明书。
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如果还是沒有恢复建议您将机器带到售后服务中心，让工作人员给您检测维修售后地址您可以登录步步高教育电子官网-点击服务查询售后地址。
步步高家教机怎么开机死机的处理办法：
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可以通过复位键恢复的拿较尖锐的东西如手写笔或平头细物捅一下即可。
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复位键：机器下面TF鉲开头的左边
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步步高家教机怎么开机是步步高教育电子产品有限公司2013年6月推出的一款学习型产品，主要是针对学生作业难题多又不能及時找到解决方式、知识点掌握不牢等问题设计
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作为一种辅助学习的工具，比较受孩子喜欢具有智能答疑 、学科同步辅导、 学习诊断等功能。在同类产品中拥有了一个扫描笔。
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