刷单,被骗,收款人是长隆集团旅游产品

“匿名”投诉“同程艺龙”要求速处理,退款,其中涉诉金额1284元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在8月3日向黑猫投诉平台反映:“前天晚上刷被骗然后发现被骗 骗子,用花呗额度从同程旅游上买了珠海长隆门票也退不了票,我该怎么办被骗了一千多块,”

商家“同程艺龙官方微博”8月3日在黑猫投訴平台回复:“非常抱歉给您带来不便已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理望您保持手机畅通”

消费者“匿名”在8月4日向黑猫投诉平台再次反映:“为什么别人两千多还有五六千的都已经退款了,我的一点消息都没有”

消费者“匿名”在8月4日向黑猫投诉平台再佽反映:“别人的几千块都退款了,难道我的一千多就没希望了吗同程艺龙客服说我的已经被使用过,无法退款区别对待吗,”

商家“同程艺龙官方微博”8月5日在黑猫投诉平台回复:“程程非常体谅您的遭遇及心情由于现在不法份子猖狂,您反馈问题建议您可通过正規法律渠道维护您的权益建议您尽快报警,以便减免降低您的个人损失我司实际已在产品提醒刷风险,如您后续需要同程协助欢迎您致电同程旅游客服热线,谢谢! ”

消费者“匿名”在8月5日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

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