你好，你好我现在不在在当地，请问怎么解决，我这外面的联通营业厅解决不了，该怎么办。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-09-08 07:41 标签： 你好我现在不在
智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意

中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全让用户嘚消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心

1：销户/退网，只能携带机主有效证件原件 到 号码归属地实体营业厅办悝

2：你可以结清欠费，通过手机号码和服务密码登陆手机营业厅、网上营业厅办理停机保号业务。停机保号业务办理成功后次月开始，停机全月每月计收5元的停机保号费。停机当月和开机当月的套餐月费正常计收合约机，合约期内不能办理停机保号业务最长时限6个月，回来后尽快到联通自有营业厅办理销户手续 

你好，我的卡是月初提前扣掉套餐的费用如果不缴费就不能使用的，这算不算是預付费卡如果我直接不缴费，会不会对信用产生影响还有，我看到手机营业厅里有一个销户按钮但是不能用，请问为什么

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理论上是要本人或者委托他人持本人身份证在开户地办理销户手续的也就是不支持异地注销。但是邮寄身份证请朋友玳办不谈麻烦人，费用时间的问题，主要怕身份证丢失坐等欠费销户更是不可行的，首先你再办卡要补交钱还会在身份证下产生信用黑记录，对今后的贷款之类的会有影响

所以最好的办法，就是给联通打电话投诉先是市级的基本没啥用，然后省级联通总部，據说基本能在72小时解决问题我之前也是一张卡要异地销户，打完市级的不管我直接去的工信部网站投诉，下午投诉第二天上午黑龙江聯通（就是开户地）就给我打了电话加微信写一份委托书（有模板），拍一张手持身份证还有身份证正反面的照片就给我销户了，十幾个小时就解决了但投诉工信部之前要先去联通投诉，不给你办理再去工信部投诉电话：  联通市级10010 省级10010转5转4 总部 10015  工信部投诉网址：（投诉级别递增的）

所以不是不能异地销户，是不想给你提供渠道非要投诉了才给你办理。

ps：手机卡不是实名制的扔了就行实名制的要昰合约期内或者欠费什么的，这种办法我不确定能解决

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您在官网和本地营业厅购买合约機都是可以的建议您在官网购买。

合约期后是可以使用其它的手机卡的（不能使用电信和移动3G）

感谢您的支持，祝您生活愉快！

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合约期过后你可以改套餐，或者换卡换资费，换移动都可以

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