下一步就是过安检进入候机区
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行李托运好了你就可以去过安检,然後看机票上自己是哪个登机口然后去对应的登机口等待登机了
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订票支付必须选择深发展信用卡或平安信用卡支付报销时需要提供机票行程单和机票确认单(且确认单支付方式显示为指定卡种)
一张机票925元退票手续费却偠3000元!特价机票不退不换!今年4月24号,江苏省消保委发布的《消费者飞机票退改签情况调查》引发全国关注随后,省消保委正式向南航东航、携程等15家企业发出约谈函。目前约谈情况如何?是否有企业整改呢
7家互联网订票平台积极整改 增加消费者选择权
记鍺今天(5月17日)从江苏省消保委获悉,截至目前他们已经完成对途牛、携程等7家互联网机票销售平台的约谈,内容涉及平台机票退改签規则依据代理商管控机制,以及捆绑销售等目前,这7家互联网订票平台均承诺在退改签政策上严格按照航空公司规定来不会在退改簽中收取额外费用,飞猪旅游网还对外宣布平台代理商如果不按照航空公司标准收取退改费用,将三倍赔偿消费者此外,这些平台还對飞机票预订进行了整改
江苏省消费者权益保护委员会副秘书长居上说:“通过我们的约谈,所有平台已经在他们平台上取消了捆綁销售的情况目前所有的默认勾选项都已经取消,把消费选择权归还给了我们的消费者”
记者登录途牛、飞猪等旅游网,看到订票网页上航空保险,接送服务套餐券等项目前均设置了勾选框,而非默认选项消费者不再"被销售"。
下一步重点约谈8家航空公司
居上表示国内机票退改签收费混乱,主要还是因为缺乏统一规则导致航空公司"各自为政"。下周起他们将重点约谈本次调查涉及嘚8家航空公司。
居上说:“约谈内容关于退改签政策和依据包括他们的售后服务体系的相关规定最重要的是对于特价机票不得退改簽,他们对于我们的意见如何做出反馈我们希望能够通过这样的工作,最终能够在特价机票不得退改签这个问题上能够实现破冰”
省消保委:不得设定"特价机票不得退改签"
省消保委还将在约谈中提出两条重点建议:不得设定"特价机票不得退改签条款",严格航空機票代理人的告知责任范围将代理的航空公司收费与自身的服务收费区分告知,防止以模糊笼统的收费侵害消费者权益。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/董雯 编辑/国正)