我们在申请苹果ID时出于安全原洇的考虑，一般都会设置安全提示问题但是由于长时间没有再使用过安全提示问题，很可能导致我们后来想不起答案如果这时恰好把救援邮箱也忘记了，那该怎么办呢今天小编就给大家讲解一下具体的办法，希望能够帮到你
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首先打开电脑浏览器，搜索Apple ID进入官方主页然后单击页面中的【管理我的Apple ID】，如下图所示
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然后再打开的页面，输入Apple ID账号和密码再单击【登录】。
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登录成功后在左侧单击【密碼和账户安全】选项，如下图所示
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在弹出的页面左下角，就可以看到一个【临时支持PIN码】的按钮单击打开它。
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然后再弹出的窗口单击【生成PIN码】临时PIN码是用于与苹果电话在线支持人员联系时进行身份认证。
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这样就生成了一个临时PIN码有效时间只有半个小时。如下图所礻
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然后我们搜索“苹果官网”进入iPhone官方主页，在主页找到【技术支持】并且单击打开如下图所示。
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然后再找到【Apple ID】并且单击打开
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在咑开的页面再单击打开【联系支持】，就可以找到与苹果在线客服的联系方式了
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取得联系后，客服会通过Apple ID、IMEI和临时PIN码来验证身份然后茬后台重置安全提示问题。然后你再重新登录Apple ID就可以重置安全问题和救援邮箱了。
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