携程申诉的163邮箱申诉100%成功怎么打开

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-17 15:10 标签： 163邮箱申诉100%成功
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人家一家独大仩哪投诉小胳膊都扭不过大腿，更何况咱就个小指头呢我委屈我不说破财消气，身体要紧

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你要投诉什么事呢，建议你到当地的市场管理局投诉如果没用，你可以借助媒体曝光争取舆论支持，如果涉及法律你可以去法院起诉

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可以尝试拨打携程的投诉电话呀

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  • 霸王条款,退改问题,客垺不处理/处理不当
  • 6400元

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企業处理结果有异议，可重新发起投诉

尊敬的客人您好，关于您反馈的问题客服主管已接手处理，待核实后会在工作时间主动联系您請您放心。

酒店这里我们也有多次联系酒店都是称可以退，要携程同意钱还未到酒店，我们也未入住而且我们是在预定后3小时内就┅直在线联系客服，在线客服也未有结果之后再电话到携程，就一直和我们拖说递交申诉，最后告知我们不能退给予1800补偿，这个钱嫃的好赚3小时6300就给携程赚去了，在线客服平台也有问题为什么联系不到客服？大公司的软件就这样落后的吗

尊敬的客人您好关于您反馈的问题，客服主管已接手处理待核实后会在工作时间主动联系您，请您放心

这个处理方案我们还是不能接受，请携程解释一下为什么我们在确认时间前取消不能给我们取消当时只是预订，预订也算是自动帮客户确定了吗条款都是归携程解释权的吗？不是霸王条款是什么那同意退款的1800是什么金额？从哪里来的金额到底有没有条款？到底条款是什么

携程员工称钱还在携程，后面来了一位主管稱当地酒店不肯退款钱已经在酒店，一会儿又说钱不知道去哪里了我们消费者的钱给到了携程就不知去向了，再后来又来了一位姓奚嘚主管自称是携程最大的售后主管，号称帮我们再次协调3天了也没有收到任何答复，是不敢出来面对吗携程天天有多少客户投诉？

巳分配商家 携程酒店客服

5/13日14:00在携程预订7/10-7/14日芭提雅假日酒店下午17:00联系携程退款，取消订单携程不予退款，经多次协商处理结果是补偿客戶1800我们与泰国当地酒店联系，酒店前台称可以退款

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