分享远特通信手机卡注销怎么注销 急?

远特通信乱扣流量费 客服随意掐斷客户电话 客户体验太差!

具体详情:号码3月份办理的当时基础月租每月6元 手机期间关机1-2个月, 手机也不上网而且我的手机蜂窝移动數据一直都是关闭状态的 试问这个流量费用从哪里产生的??!!!

通过远特官方网站后台查询显示,存在以下疑点:1.基本上每天都昰产生2Kb的流量;这么巧吗每天都跑个2kb流量?!2.上网时长0秒也是2kb流量;试问不上网,这个后台流量数据怎么产生的!3.举个例子:月10:38:54-11:32:43 显礻上网时长3229秒(54分钟) 显示2KB流量是个正常人都知道,如果真是上网那么长时间怎么可能只产生2kB的流量?一张图片的流量也不止2Kb!4.客服狡辯说:是我手机问题!是个正常人都看出来后台数据有问题!还说随便我投诉到工信部或者是消协,真是流氓远特通信!

请工信部、消协給消费者主持公道!以下为截图证据:


亲其实远特通信这种卡没有取消套餐之说,只有变更套餐之说最便宜的套餐是3G自由时空套餐B(月租5元送来显,打0.12元/分接免费,短信0.1元/条)如果是裸卡什么都还没辦理,一个月最多是1元如果你说的是取消来显(5元/月)我也没试过,来电显示取消了电话打的就没滋味了

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